AUDITORIA INFORMATICA

DIFERENCIA ENTRE ITIL Y COBIT

ITIL: Information Technology Infrastructure Library (Biblioteca de Infraestructura de Tecnologas de Informacin), frecuentemente abreviada ITIL, es un marco de trabajo de las mejores prcticas destinadas a facilitar la entrega de servicios de tecnologas de la informacin (TI) de alta calidad. ITIL resume un extenso conjunto de procedimientos de gestin ideados para ayudar a las organizaciones a lograr calidad y eficiencia en las operaciones de TI. Estos procedimientos son independientes del proveedor y han sido desarrollados para servir de gua para que abarque toda infraestructura, desarrollo y operaciones de TI.

COBIT: COBIT Control Objectives for Information and related Technology.

Es un marco slido de control de TI Representa normas generalmente aplicables e internacionalmente aceptadas para

la buena prctica del control de TI Centrado en el gobierno de TI Alineado con las reglas y normas de hecho y de derecho De aplicacin en las funciones de Servicios de Sistemas de Informacin de toda la

empresa Orientado a la gerencia

Una vez revisado una rpida descripcin tanto de COBIT como de ITIL vamos a ver cul es la diferencia entre ambos.

Hay que decir que estos marcos de referencia no estn peleados, sino que se complementan, ya que hablan de la mejora de las reas de TI, COBIT desde el punto de vista del gobierno corporativo e ITIL desde el punto de vista de los servicios mapeados a los procesos de negocio y sus habilitadores de infraestructura correspondientes.

En la prctica, por lo general un consultor se dirige a COBIT en el primer lugar, para evaluar, formular, definir y justificar, auditar. En segundo lugar, viene ITIL, cuando se necesitan ms detalles, o cuando necesito la autoridad del santo de los santos para justificar lo que sugiero. Las razones para que esto sea as son:

1. COBIT es ms completo y sistemtico 2. COBIT define qu debemos controlar e ITIL define cmo debemos hacerlo .

Esa ltima oracin, tan corta pero a la vez tan precisa, es la clave a la hora de implementar ITIL y COBIT.

COBIT sirve para planear, organizar, dirigir y controlar toda la funcin informtica dentro de una empresa. Acta sobre la dirigencia y ayuda a estandarizar la organizacin.

ITIL acta sobre los procesos y, a travs del conjunto de buenas prcticas que lo conforman, mejorar el servicio que ofrece la empresa y medirlos (para una mejora continua).