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“ Add your company slogan ”
Presentado por
Cleymer Enrique Flórez Cód. 91,449,979
Tomas Palacio Cód. 91,480,858
Javier Domingo Rúgeles Cód.91,489,900
Wilman David Cód. 91,447,334
José Fernelis Torres Sánchez Cód. 91,4480,88
GRUPO 102058_267
Presentado a:
Fernando Silva Sabi
Escuela de ciencias básicas, tecnología e ingeniería
Diciembre 4 de 2012
Trabajo final
Diseño de proyectos
La empresa PRODUCTOS CLARITALTDA tiene la necesidad de identificarlos segmentos del mercados a intervenir,así como conocer el perfil de losclientes, identificando sus necesidades ymejorar el conocimiento delcomportamiento de los clientes paraidentificar forma de satisfacer lasnecesidades presentes y futuras,orientando los esfuerzos de la estrategiade mercadeo de la empresa
La importancia de los estudios sobre elcomportamiento del consumidor se debeenfocar en realzar sobre todo la ventajascompetitivas de los productos que sedistribuyen en comparación a otrosproductos del entorno altamentecompetitivo para este tipo de productos,con la finalidad de evitar el riesgo de queel consumidor se incline por losproductos de sus competidores.
• El estudio realizado analiza la viabilidad del
mercado actual de los productos de limpieza
como: Cera Liquida, Limpiavidrios y el
Shampoo para alfombras en el Área
Metropolitana de Bucaramanga , siendo que
que el objetivo principal del estudio es
indagar la acogida para nuestros productos
en el mercado imponiendo calidad y ventas.
• Se analiza en nuestra empresa el principal
problemas que tienen que ver con la calidad
del producto que se fabrica y se empaca
para ser llevado al cliente, la calidad final del
producto depende del buen resultado
obtenido en las diferentes etapas del
proceso, siendo este el problema que mas
genera perdida de producto y retraso en la
producción por fallas operacionales.
La preocupación siempre ha sido y será la de dar a
conocer a los clientes un mejor producto y servicio que
sea capaz de cubrir sus necesidades de limpieza
utilizando productos tales como La Cera Liquida, El
Limpiavidrios y El Shampoo para alfombras llevando a
cabo una investigación de mercadeo cubriendo las
expectativas del consumidor frente a las tres
referencias que queremos analizar y estudiar para
impulsar la mejor rotación de los productos en el
mercado, teniendo en cuenta las necesidades de los
clientes y logrando satisfacerlas de la mejor manera
ofreciendo productos de calidad y competitividad .
Elaborar una Investigación de Mercadeo para un
proyecto que promueve el impulso de productos tales
como: el Shampoo para Alfombras, Cera Liquida y
Limpiavidrios en la población hogareña del Área de
Bucaramanga
Elaborar indicadores de control y evaluación de la
Investigación de Mercadeo
Determinar el mercado existente para el producto ofrecido.
Caracterizar los hábitos de los Bumangueses a través de
instrumentos de investigación descriptiva.
Establecer los trámites y documentos que se deben tener
para colocar en funcionamiento la empresa.
Determinar las recomendaciones sobre el mercadeo de los
productos
Determinar las condiciones para la expansión de la
empresa en los municipios aledaños a la zona de
influencia.
La capital del departamento de
Santander se encuentra en una
terraza inclinada de la Cordillera
Oriental, al norte de Bogotá.
Bucaramanga se encuentran los
municipios de Girón,
Floridablanca y Piedecuesta, que
conforman el área metropolitana
y representan una área atractiva
para el emprendimiento
empresarial, por eso se
constituye en un terreno fértil
para la implementación de
nuestro proyecto.
.
Se hace necesario plantear una alternativa
novedosa para el mercado de productos
de aseo
Productos de aseo:
Productos destinados a facilitar la limpieza de
espacios vitales, como el hogar, empresas y locales
comerciales.
Limpia vidrios:
Detergente líquido a base de alcohol iso propílico mas
tenso activos suaves, diseñado especialmente para la
limpieza de vidrios, cristales, espejos y similares.
Shampoo para alfombras:
Es una combinación de agentes emulsificantes,
desengrasantes y humectantes que eliminan la
suciedad como grasas, residuos de alimentos, aceites
naturales y vegetales, lodos
Elaboración y comercialización de
implementos de aseo tales como son: La
Cera Liquida, El Limpiavidrios y El
Shampoo para alfombras, teniendo la
propuesta a implementar a largo plazo
mayor producción en la variedad de
productos para la limpieza de oficinas,
laboratorios, clínicas, hospitales y hogares
elaborados con calidad y entregados
justos a la medida y necesidad de los
clientes
Toda la comunidad en general como Hoteles, restaurantes,
laboratorios y hogares del área Metropolitana proyectando
la incursión en los municipios vecinos.
Se tendrá en cuenta como objetivo general para este estudio la
identificación de la oferta de demanda en los productos para el aseo
para la empresa y toda la comunidad en general .
En el municipio aunque se cuente con
muchas empresas de venta de insumos
para el aseo no cuentan con la efectividad
del producto que nosotros ofrecemos y es
esto lo que hace que tengamos plena
confianza en el lo que hará que se valla
posesionando cada día debido a sus
cantidades de cualidades que lo harán
único para toda la comunidad.
Después de realizar un diagnostico minucioso de
la región y conocer las exigencias y las
obligaciones de ingreso al mercado de los
productos de aseo, podemos tomar la conclusión
que esta empresa nos traerá buena capacidad de
producción y continuidad en la oferta a
expandirnos en otras plazas de Colombia ya que
con este proceso se permite el reconocimiento
positivo de esta nueva empres aquí surge como
un proyecto para los beneficios de todos los
integrantes de esta y su comunidad
La venta de los diferentes productos que
nuestra empresa promocionara será variante ,
estableciendo un promedio , en este aspecto el
servicio que ofreceremos será de carácter
comercial por lo que genera unos ingresos a la
empresa tanto para el sostenimiento como
para cubrir las necesidades de las empresas y
la canasta familiar además empleados de la
empresa , así el costo de cada producto
variaría según los productos a utilizar para cada
uno de los elementos a vender otro variante
seria el tamaño de cada embace o recipiente en
el que van a ser empacar
Nuestra empresa después de haber
fabricado el producto que será mucha la
variedad que se ofrece para la comunidad
obteniendo un excelente producto se
comercializaras en la canasta familiar de
todos los hogares, vendedores mayoritarios,
a las industrias y en general, debido a la
apertura económica, el flujo comercial de
este sector tendrá gran crecimiento
convirtiéndose así en un sector atractivo para
todos en general
La producción se localizara en la hermosa (ciudad de los parques)
Bucaramanga y mas puntualmente en la zona industrial contando con
dos sucursales en el Centro y Real de Minas para cubrir el mayor
sector de ventas y distribución, así estará a la disposición de toda el
área metropolitana de Bucaramanga y mas adelante se mirara según
el mercadeo en los municipios aledaños.
El recurso humano es el mas importante
en este proyecto ya que de el depende la
calidad. La puntualidad, la efectividad y la
productividad del producto a obtener es
por esto que se les proporcionara
bienestar social y económico, a su familia
y a toda la comunidad, presentando la
capacidad y valores de recursos humanos
a través de un trabajo asociativo ,
mancomunado en solo beneficio del
mejoramiento de condiciones de vida a la
comunidad y desarrollo socio económico
para toda la región
DETALLE CANTIDAD COSTO ADQUISIC.
UNITARIO $
COSTO ADQUISIC.
TOTAL $
VIDA UTIL
(AÑOS)
Computador 1 1.150.000 1.150.000 3
Impresora 1 430.000 430.000 3
Vehículos 2 60.000.000 120.000.000 5
Mantenimiento
De Vehículos
2 35.000.000 70.000.000 8
Total
191.580.000
DETALLE CANTIDAD COSTO ADQUISIC.
UNITARIO $
COSTO ADQUISIC.
TOTAL $
Rodillos 2 4.500 9.000
Brochas 2 8.800 17.600
Pintura 2 (Galones) 90.000 180.000
Mano de obra
(Días)
2 35.000 x 2 días 70.000
Total 276.600
Distribución de productos 154.000.000
Contribuciones 200.000.000
Total ingresos: 354.000.000
COSTOS
Vehiculos 60.000.0000 120.000.0000
Mantenimiento de vehiculos 35.000.000 70.000.000
Licencia 500.000
Estudio de factibilidad 380.000
Polizas 1.500.000
Gastos logisticos 1.200.000
Total costos: 193.580.000
GASTOS
Operacionales de
administracion
1.287.400
De personal 125.000.000
Arrendamientos 2.400.000
Seguros 1.200.000
Adecuaciones de
instalaciones
276.600
Equipo de computo 1.580.000
Total gastos: 131.744.000
ANÁLISIS AMBIENTAL Buscando la conservación del medio ambiente ha
generado los empaques de los productos de dos maneras, la primera
donde los materiales del empaque son biodegradables y la segundo
donde el empaque es retornable permitiendo al cliente tener un
descuento al momento de devolver su empaque.
Sostenibilidad Socio – económica La evaluación socio-económica
se realizo determinando los efectos que el proyecto pueda generar
para el departamento de Santander, a través de la estimación de sus
beneficios con respecto a factores como generación de empleo
Sostenibilidad Social La Empresa Clarita dentro de sus políticas vela
por las necesidades cambiantes de los clientes, por eso ajusta sus
productos a la situación económica y social actuales del cliente.
Teniendo en cuenta que la Referencia del Shampoo de Alfombras es poco conocida se recomienda
dirigirse a los Nichos de Mercado como Lavanderías de Muebles para dar a conocer las bondades
de este producto.
Hacer más publicidad de los Productos a las Referencias de Limpiavidrios, Cera Liquida y Shampoo
de alfombras, ya que de esta manera se podrá ganar más mercado. Nótese que en el resultado de
las encuestas la Cera Liquida y el Limpiavidrios son Productos de primera necesidad y podría tener
mejor empeño y un alza en las Ventas.
Seguir manteniendo la Calidad ya que tanto los Clientes Internos como Externos, la primera
impresión de aceptación de un Producto de Aseo lo primero que prima es la Calidad y el Precio del
mismo.
Dirigir el Mercado a sectores de nivel medio que aunque el consumo es menor, es importante
conocer su capacidad económica para la hora de comprar Productos de Aseo.
Para mejorar hay que recomendarle a la empresa que cada vez que cambie su imagen en el
empaque le da mejor imagen y si se puede llegar a establecer un estilo de empaque transparente
hará ver los productos mejor presentados y también la etiqueta resalte y quede más recordación de
la marca.
CAÑON SALAZAR, Henry, Escuela de Ciencias Administrativas Contables Económicas y de
Negocios, Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD, (2011). MODULO DE DISEÑO DE
PROYECTOS, Bogotá DC, 121 Páginas.
WEBGRAFÍA
Proyectos de productos de aseo: http://proyectodeaseo.galeon.com/
Pagina para webconferencia en grupo: http://www.anymeeting.com/
http://www.alamaula.com.co/bogota/otras-clases/formulas-industriales-quimicas-productos-limpieza-
cosmeticos-aseo-belleza-hogar/1286105
Imágenes:
http://asambleademajaras.com/articulos/detalle_articulo.php?id_articulo=784
http://www.edukanda.es/mediatecaweb/data/zip/1102/mercado_ofertademanda.html
http://admonyeconomia.blogspot.com/2012/06/el-precio-de-mercado.html
http://www.detter.cl/
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