Movilización social a través de las redes sociales
Presentación de Rosa Cristina Parra – Agosto 18 de 2010Foro Virtual sobre el uso de las nuevas tecnologías y redes sociales en la
acción humanitaria
Lo primero que debemos compartir es la voluntad
de compartir
ESTAR EN DONDE DEBEMOS ESTAR Y QUE LA GENTE LO SEPA
HERRAMIENTAS • El uso de las redes
• los tags de seguimiento
PERSONAS• articuladores• motivadores• validadores
• canalizadores
QUE LA GENTE SEPA QUÉ TIENE QUE HACER Y QUE SEPAMOS QUÉ HACER CON ELLO
¿Cómo notificar?• Móviles
• Web• Otros medios
¿Qué hacer con la info?• USHAIDI
• Informes de notificación interna
• comunicación pública• movilización recursos
COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
comunicar
mensaje
comunicar
mensaje
comunicar
mensaje
La comunicación es el acto de comunicar… La comunicación estratégica es el arte de ese acto.
Aprovechar, en su máximo potencial, las capacidades que
cada individuo tiene para- Construir un mensaje
- Transmitir este mensaje, - Realimentarse de la
comunicación que se establece a partir de este mensaje
- Construir nuevos mensajes que alimenten el espiral
comunicativo.
MOVILIZACIÓN SOCIAL
•Manifestaciones, programas especiales, publicaciones, jornadas, marchas, maratones, performance, lunadas, vigilias, veladas, foros, talleres, congresos, cátedras, etc.
• Propuestas de solución, alianzas para asistencia humanitaria, para atención de población en condiciones de vulnerabilidad, para gestión y control social, para construcción de políticas públicas, etc.
•Intercambio de conceptos, construcciones previas, argumentación de vías de resolución o de alternativas de construcción.
• Resaltar, destacar, mostrar, contar, divulgar, una problemática específica frente a la cual es necesaria una acción colectiva.
Sensibilización Discusión
Acción colectiva
Construcción conjunta
COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA EN REDES SOCIALES
PARA LA MOVILIZACIÓN SOCIAL
•Manifestaciones, programas especiales, publicaciones, jornadas, marchas, maratones, performance, lunadas, vigilias, veladas, foros, talleres, congresos, cátedras, etc.
• Propuestas de solución, alianzas para asistencia humanitaria, para atención de población en condiciones de vulnerabilidad, para gestión y control social, para construcción de políticas públicas, etc.
•Intercambio de conceptos, construcciones previas, argumentación de vías de resolución o de alternativas de construcción.
• Resaltar, destacar, mostrar, contar, divulgar, una problemática específica frente a la cual es necesaria una acción colectiva.
Sensibilización Discusión
Acción colectiva
Construcción conjunta
comunicar
mensaje
comunicar
mensaje
comunicar
mensaje
¿Qué hacemos?
Movilización
Programas
Servicios
VoluntariosComunicaciones
Productos
REDES
Movilización social con base en comunicación estratégica
¿Para qué?Para generar procesos participativos donde, en forma articulada, individuos se vinculen a las acciones y actividades puntuales y, al mismo tiempo, comience a generarse una articulación espontánea y organizada en grupos, colectivos u otras redes para desarrollar procesos a mediano y largo plazo.
Análisis de información estratégica
Nosotr@s
¿Qué dicen?
¿Cómo lo
dicen?
¿Cuándo lo dicen
¿Para qué lo dicen?
¿Cuánto se
repite?
¿Cómo nos
afecta?
Tema1
¿Qué dicen?
¿Cómo lo dicen?
¿Cuándo lo dicen
¿Para qué lo dicen?
¿Cuánto se
repite?
¿Cómo nos
afecta?
Tema2
¿Qué dicen?
¿Cómo lo dicen?
¿Cuándo lo dicen
¿Para qué lo dicen?
¿Cuánto se
repite?
¿Cómo nos
afecta?
Tema4
¿Qué dicen?
¿Cómo lo dicen?
¿Cuándo lo dicen
¿Para qué lo dicen?
¿Cuánto se
repite?
¿Cómo nos
afecta?
Tema3
¿Qué dicen?
¿Cómo lo dicen?
¿Cuándo lo dicen
¿Para qué lo dicen?
¿Cuánto se repite?
¿Cómo nos
afecta?
Campos estratégicos
CONTENIDO – Mensaje Marco
Herramientas Redes
Virtuales
Comunicación personal
Medios de Comunicación
alternativos
Medios de Comunicación
tradicional
Medios y canales institucionales
Contenido – Mensaje Marco
¿Qué se quiere decir?
¿Qué se espera que la gente haga?
¿En dónde se encuentra la información?
¿Quién, cómo, cuándo, dónde la suministra?
Convertir la información en material a disposición de todos los públicos y adecuarlos a los canales y medios por los cuáles se llevará el mensaje marco
Contenido – Mensaje Marco
¿Por qué nos interesa estar en las redes sociales?
¿Qué esperamos que las personas reciban de nosotros?
¿Qué información queremos compartir con las personas en las redes sociales?
¿Qué esperamos que digan de ella?
¿Estamos en capacidad de asumir que lo que entregamos se convierte en el material de trabajo ‘social’ de otras personas?
Herramientas Redes Virtuales
• Perfil administrador
• Perfil Público Página de Fans
• Grupos
• Eventos
• Aplicación gratuita
• Desarrollo nuevas aplicaciones
• Perfil
• Listas
• #Hashtag
• Canal en http://twubs.com/
• Herramientas de interacción en Twitter
YouTube
• Canal de videos
• Palabras claves
• Presencia en favoritos
• Relacionamiento de redes
• Repositorio
Del.icio.us
• Catálogo de información en línea
• Bookmarks claves
Flick.r
• Fotogaleria
• Repositorio visual
• Posicionamiento palabras clave
Picassa
• Fotogaleria
• Repositorio visual
• Posicionamiento palabras clave
MySpace
• Perfil de red
• Material musical relacionado
• Grupos
• Articulación otras herramientas
• Eventos
ARTICULACIÓN CON PÁGINA WEB INSTITUCIONAL
ARTICULACIÓN NODOS CON NING / ELGG
Comunicación personal
Definición de contenidos
Construcción de piezas que pueden
ser utilizadas
Disposición de contenidos
Promover la construcción de
nuevos contenidos
Compartir contenidos nuevos elaborados a nivel individual o grupal
Medios de comunicación tradicional
-Free Press convencional-Relacionamiento comercial
-Convenios de intercambio de información-Sensibilización, capacitación y formación de multiplicadores
-Temática-Uso y acceso a información en redes virtuales
-Re-uso de información periodística para análisis de las redes-Relacionamiento en redes con medios de comunicación-Relacionamiento virtual con medios de comunicación-Buen manejo de información con públicos de medios de comunicación
Medios y canales institucionales
Seguimiento de tags y presencia en
redes
Vínculos a redes sociales – Acceso
a contenidos
Contenido temático – RSS Publicación y
disposición de distribución
Espacios y canales de información
institucional
RSS
Medios y canales institucionalesInternos
Documentos marco
Listas de correo
Bases de datosRepositorio de documentos en
construcción
Intranet
PENSARNOS DIFERENTE
• Entidades humanitarias conectadas•Entidades gubernamentales conectadas• Comunicadores que sepan trabajar en red• Multiplicadores que apoyen el trabajo
HAGAMOS ALGO
Y ahora conectadas y conectados…
Conferencias en Pio.la