DEFINICIN DE PROCESOS

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Unprocesoes un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que al interactuar transforman elementos de entrada y los convierten en resultados.Un proceso puede ser definido como un conjunto de actividades enlazadas entre s que, partiendo de uno o ms inputs (entradas) los transforma, generando un output (resultado). Un proceso es un conjunto de actividades encadenadas lgicamente que toman un insumo y le agregan valor con sentido especfico para un Cliente o Grupo de Inters, generando as un resultado o servicio.