Download - De los lectores a los prosumidores
ANTES
Receptor pasivo
Influenciable
DESPUÉS
Consumidor activo
Productor de sentido
Receptor crítico
Ciudadano activo
Sujeto cultural
Negociador de representaciones
CONSUMIDOR CIUDADANO
Breve retrospectiva de los trabajos sobre recepción
Han sido múltiples y dispersos los caminos que han conducido un discurso teórico
orientado a comprender la actividad de los usuarios, indagaciones conducidas con
intereses diversos y distantes entre sí a partir de los supuestos teóricos que defiende
cada ámbito,
al mismo tiempo inscritos en los registros de la teoría literaria, la semiótica, la sicología social y las
investigaciones sobre la opinión pública, tal como puede verse en el siguiente
esquema:
PERSPECTIVA TEORÍA LITERARIA
SEMIÓTICA SICOLOGÍA SOCIAL
INVESTIGACIONES SOBRE
CONVERSACIONES Y O.PÚBLICA
AUTORES Iser, Jauss, Fisch,
Suleiman, Tomkins, Rodway
Pierce, Eco, Verón
Moscovicci, Jodelet
Katz, Noelle-Neuman, Gamson, Baullier, Heritage
ÁMBITOS DE INDAGACIÓN
Indaga sobre los actos
constitutivos del lector y sus
aportes respecto al texto a través
de las aportaciones de
la fenomenología
Se ocupa de rastrear los modelos de
lector inscrito en el texto bajo una
concepción de éste como obra abierta
A través de la teoría de las
representacionessociales explora los procesos de objetivación, anclaje, entre
otros, por medio de los cuales se
estructura el sentido común de los sujetos
Focaliza en la comunicación
política los procesos de reedición que tienen lugar en
contextos de debate público
condicionantes y configuradores de la
opinión pública
Usos y gratificaciones
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Planteamiento Estructural funcionalista
• Talcott Parsons• Se interesa en la acción Social.• Sistema social. “organismo cuyas distintas
partes desempeñan funciones de integración y de mantenimiento del sistema” (Wolf, 1991: 70).
• Imperativos funcionales (Giddens, 1983:172)–Conservación del modelo y control de las
tensiones sociales.–Adaptación al ambiente.–Presecución de la finalidad.–La Integración
• Subsistemas: “aquellos aspectos de la estructura social global que resultan importantes respecto a alguno de los problemas funcionales fundamentales” (Wolf, 1991: 72).
• Funciones de un subsistema– Manifiestas
• Directas• Indirectas
– Latentes• Directas• Indirectas
Funciones de los mass media• Según Wright (1974):
– Institucionales:• Vigilancia del ambiente.• Interpretación de los acontecimientos.• Transmisión Cultural.• Entretenimiento.
– Individuales:• Atribución de status y prestigio
personal o grupal.• Fortalecimiento del prestigio atribuido.• Fortalecimiento de normas sociales.
Usos y gratificaciones• Cambio de pregunta:
– ¿Qué hacen los medios con la gente?– ¿Qué hace la gente con los medios
• “Ni siquiera el mensaje del más potente de los media puede normalmente influenciar a un individuo que no se sirva de él en el contexto socio-psicológico en el que vive” (Katz, 1959:2)
• Efecto: “consecuencia de las gratificaciones a las
necesidades experimentadas por el
receptor: los media son eficaces si y cuando el receptor les atribuye
dicha eficacia, sobre la base justamente de la
gratificación de las necesidades” (Wolf,
1991: 78).
• Este enfoque considera:– Los contextos situacionales del
público:• Experiencias.• Conocimientos• Motivaciones.
– El receptor actúa mediante:• Retornos.• Interpretaciones.• Usos.
– La relación emisor-receptor es:• Asimétrica.• Interactiva.
• Antecedentes:–Función y efectos de la lectura (Waples-
Berelson, 1940)–Reacciones de los lectores de prensa
(Berelson, 1949).
Recorrido histórico de la investigación mediológica funcionalista
FENOMENOLOGÍA DE LA LECTURA
Los comienzos más próximos para los estudios sobre la recepción pueden
ubicarse en el ámbito de las reflexiones fenomenológicas centradas sobre el
problema de la lectura. Heredando las características propias de los conceptos fenomenológicos un grupo de autores
entre ellos Roman Ingarden y Wolfgang Iser desarrollan una planteamiento teórico para explicar los actos constituyentes en
la práctica lectora,
Lovepics E-zine, issue No.1
una práctica que se ubica sobre dos lugares:
un espacio estructurado que se define por las estrategias textuales y técnicas narrativas que el autor establece y en el cual se encuadran de manera primaria las lecturas de los receptores,
pese a ello, el texto se provee de un segundo escenario, un espacio
desestructurado, vacío, dirá en su momento Iser[1], en el cual los
lectores despliegan su estrategia interpretativa,
moviéndose la lectura en el doble juego entre
estructura narrativa y espacio vacío, haciendo
posible el texto en el acontecimiento de
síntesis que se logra en la actividad de la lectura,
[1] Véase: ISER, Wolgang, El acto de leer. Teoría del efecto estético, Taurus, Madrid, 1987.
sólo así, en esta interacción, el texto se constituye como tal.
12
De esta manera, Ingarden partiendo de este esquema básico, desarrolla los conceptos claves, subsiguientes, para signar el modo de estructuración de la obra en relación con la actividad de los receptores:
BigMag-Ezine
Consideraciones críticas
BigMag-Ezine
La complejidad de la jerga fenomenológica, así como la tendencia
psicologicista de estos planteamientos sesgan
el alcance interpretativo de esta teoría de la
lectura, al mismo tiempo en este contexto,
además de proponer como modelo la lectura
de textos fundamentalmente
escritos, de carácter literario, sin realizarse una ampliación hacia
otros ámbitos de lectura,
se concibe al lector como un sujeto en
solitario, para quien la lectura no se conecta
con su contexto sociocultural, se
describe como un operador meramente cognitivo en quien se
realiza mental y asépticamente el
texto.
LA APUESTA SEMIÓTICA SOBRE LOS LECTORES
Sanyu, Nerio Tello, Umberto
Eco para principiantes, Longseller, 2001, p.42
la noción de texto
La cooperación textual y la disposición del lector
Autor biográficoAutor modeloLector in fabulaLector biográfico
Estrategias narrativasTexto
ENCICLOPEDIA
ESPACIOS VACÍOS
INDICACIONES DISCURSIVAS
ENUN
CIAC
IÓN
INTERPRETACIÓN
ACTUALIZACIÓN
COOPERACIÓN TEXTUAL
El lector modelo es algo así como una
adivinanza, un alguien prefigurado, potencial y
gaseoso, en cambio el autor modelo es un
efecto que se puede derivar de una
enunciación realizada
la noción de lector
“El lector modelo es un conjunto de condiciones de felicidad,
establecidas textualmente, que deben satisfacerse para que el contenido potencial de un texto quede plenamente actualizado”
ECO, Lector in fabula,1981, p.89
Sanyu, Nerio Tello, Umberto
Eco para principiantes, Longseller, 2001, p.62
MICHEL DE CERTEAU
Según Michel De Certeau, existen por lo menos dos puntos de
referencia claves para entender el proceso de
consumo. En primer lugar, la ubicación del
consumo como un repertorio, un conjunto de potencialidades de hacer, susceptibles de
ser narradas, -considerando, claro está, el doble carácter, formal
e informal de las prácticas -, con el cual
los usuarios proceden a operaciones que le son
propias.
En segundo lugar, como una actividad de postproducción en la que los usuarios fabricannuevas cosas con aquello que consumen, frente a lo cual habría que revisar tales modos de fabricación y la naturaleza de aquello que es fabricado. De esta manera aborda Michel De Certeau el problema del consumo:
“Después de los trabajos, muchos de ellos notables, que han analizado las
“mercancías culturales”, el sistema de su producción, el
mapa de su distribución y la
repartición de los consumidores en
este mapa,
parece posible considerar estas mercancías ya no sólo como datos a partir de los cuales establecer los cuadros estadísticos de su circulación o señalar los funcionamientos económicos de su difusión, sino como el repertorio con el cual los usuarios proceden a operaciones que les son propias.
A partir de ese momento, estos hechos ya no son los datos de nuestros cálculos,
sino el léxico de sus prácticas. Así, una vez
analizadas las imágenes distribuidas por la televisión y el tiempo transcurrido en la
inmovilidad frente al receptor, hay que
preguntarse lo que el consumidor fabrica con estas imágenes durante
estas horas.
Los quinientos mil compradores de la revista
Information-santé, los usuarios del supermercado, los practicantes del espacio
urbano, los consumidores de relatos y leyendas
periodísticos, ¿qué fabrican con lo que “absorben”,
reciben y pagan? ¿Qué hacen con esto?[1]”
_____________[1] CERTEAU, Michel De, La invención
de lo cotidiano. I Artes de hacer,Universidad Iberoamericana, México,
2000, p.37.
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DESPLAZAMIENTOS TEÓRICOS Y
METODOLÓGICOS EN LA COMPRENSIÓN DE LOS LECTORES
DESDE ESTUDIOS CULTURALES
Pese al interés los planteamientos de las
teorías semióticas de la obra abierta y el lector
activo, es claro que éstas centran aún su
interés en el texto y cuando hablan del lector
lo hacen bien en términos de los lectores prefigurados en el texto
o bien en términos de los procesos de
decodificación que tienen lugar en la lectura
de la obra-texto.
Con lo cual se necesitarán algunos recorridos adicionales para considerar, además de los textos y los procesos de
decodificación, a los contextos y las prácticas de mediación instaladas en el
plano de la cultura y de los mundos de vida cotidiana, como asidero de las prácticas de
recepción y consumo en su sentido propiamente cultural.
Paulatinamente a las ideas de lector inscrito en el texto y de decodificación, se
superpone la exploración de las complejas relaciones entre las tácticas de lectura de
los sujetos “reales” y las mediaciones socioculturales que permiten ver en la
recepción-consumo una actividad profundamente creativa.
A continuación presentamos un esquema conceptual que describe los desplazamientos teórico-metodológicos necesarios, desde la perspectiva de Guillermo Sunkel[1], para abonar la plataforma discursiva que define hoy a los estudios culturales:
[1] SUNKEL, Guillermo (coordinador), El consumo cultural en América Latina. Construcción teórica y líneas de investigación, Convenio Andrés Bello, Bogotá, 2006.
Desde este punto de vista, la recepción-consumo en su sentido cultural, se convierte más que en un ejercicio de decodificación de un texto con una gramática impuesta y hegemónica, en una posibilidad de postproducción y de decodificación crítica a partir de la cual se constituyen y dinamizan las identidades culturales
y se configuran nuevos modos de participación
en los escenarios sociales a través de
intercambios y creaciones de valores
simbólicos, tomando como materia prima,
entre otros, los relatos y con ellos los mensajes y significados puestos en
circulación por los medios de
comunicación, por la producción simbólica en
general.
Desde aquí, se dibujan varias relaciones que son materia de interés, en particular, para los estudios de comunicación: en primer lugar la relación de los
contextos socioculturales con los procesos de decodificación (teoría de las mediaciones), en
segundo lugar la relación entre consumo cultural e identidades culturales (multiculturalismo y
economía de la diversidad cultural) y, en un tercer momento, las relaciones entre consumo cultural y
participación política (ciudadanías culturales y nuevas ciudadanías)[1].
[1] En este marco ubicaríamos los desarrollos teóricos de los trabajos de Néstor García Canclini, Jesús Martín Barbero y Guillermo Orozco, entre otros teóricos que han trabajado el problema de las audiencias, la recepción y el consumo cultural.
En este sentido, frente a los dispositivos de control y los espacios de saber-poder, frente a los
discursos hegemónicos y las formas de reproducción ideológica, aparecen un conjunto de prácticas cotidianas y modos de creatividad social
puestas sobre la actividad de consumo,
prácticas que, desde los planteamientos de Michel De Certeau, son pensadas como formas de indisciplina constituidas en los acervos populares, que se traducirían en tácticas que desfiguran los lugares de saber-poder y que agencian formas inéditas de creatividad social, las cuales subvierten los esquemas mecanicistas de la comunicación para los cuales los procesos se cierran con la recepción pasiva de los públicos y las audiencias.
Así, la perspectiva de consumos culturales nos
permite considerar los contextos socioculturales
de los públicos y las audiencias, además de
asumirlos en un rol activo en el ámbito de la
producción significante, inscrita en los productos
de las industrias culturales y las empresas de comunicación, que se
hacen visibles a través de matrices culturales
divergentes
que incluyen códigos perceptivos, marcos de interpretación y hábitos lectura y recepción que se convierten en un acervo de recursos que según Michel De Certeau[1], hacen posibles las artes de inventarse y firmarse la existencia subrepticiamente, dentro de los espacios discursivos de otros, artes que se valen, al mismo tiempo, de formas de réplica, complicidad y modalidades de resistencia, bien sea a través de la inversión, la caricatura o el desvío.[1] Véase: CERTEAU, Michel De, “El uso o el consumo”, en: La invención de lo cotidiano. I Artes de hacer, Universidad Iberoamericana, México, 2000.
El consumo cultural es, en esta dirección, la
actualización de un conjunto de prácticas y
operaciones tácticas que permiten la subsistencia en espacios discursivos
estratégicamente planeados: rutinas
productivas, sistemas de estrellas, lenguajes y narrativas probadas y
validadas,
frente a los cuales se trazan trayectorias, operaciones y ardides que hacen de los tiempos de recepción ocasiones-oportunidades para la creación de identidades y tomas de opción frente al poder que, desde la perspectiva foucaultiana, se quería omnipresente y panóptico.
Esta perspectiva, ha sido cuestionada por su énfasis culturalista y antropológico, además por dar cabida a lo
que se ha denominado como una tiranía del lector, esto es, un énfasis demasiado marcado en una actividad
que se asume, desconociendo actitudes
pasivas y dinámicas de manipulación en las que el
efecto de la producción cultural y simbólica, desde
una perspectiva hegemónica, termina
cumpliendo su cometido.
¡GRACIAS!
Todas las imágenes aquí utilizadas se han tomado de Root y Bak, dos e-zines uno
de los cuales puede descargarse de www.bakmagazine.com, los montajes y
uso de las mismas son para fines puramente educativos
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Jamendo - MP3 VBR 192k - 2007.10.23 [www.jamendo.com]