1 de 1 INSTITUTO ANTARTICO ECUATORIANO Litearl d. Servicios que ofrece
No.Denominacióndel
servicioDescripcióndelservicio
Cómoaccederalservicio
(Sedescribeeldetalledelprocesoquedebeseguirlaoelciudadanoparalaobtencióndel
servicio).
Requisitosparalaobtencióndelservicio(Sedeberálistarlosrequisitosqueexigelaobtencióndelservicioydondeseobtienen)
Procedimientointernoquesigueelservicio
Horariodeatenciónalpúblico
(Detallarlosdíasdelasemanayhorarios)
Costo
Tiempoestimadoderespuesta(Horas,Días,Semanas)
Tipodebeneficiariosousuariosdelservicio(Describirsiespara
ciudadaníaengeneral,personasnaturales,personasjurídicas,
ONG,PersonalMédico)
Oficinasydependenciasqueofrecenelservicio
Direcciónyteléfonodelaoficinay
dependenciaqueofreceelservicio
(linkparadireccionaralapáginadeiniciodel
sitioweby/odescripciónmanual)
Tiposdecanalesdisponiblesdeatención
presencial:(Detallarsiesporventanilla,oficina,brigada,páginaweb,
correoelectrónico,chatenlínea,contactcenter,callcenter,teléfono
institución)
ServicioAutomatizado(Si/No)
Linkparadescargarelformulariodeservicios
Linkparaelservicioporinternet(online)
Númerodeciudadanos/ciudadanas
queaccedieronalservicioenelúltimo
período(trimestral)
Númerodeciudadanos/ciudadanas
queaccedieronalservicioacumulativo
Porcentajedesatisfacciónsobreel
usodelservicio
1SolicituddeAccesoalaInformaciónPública
Esteserviciolepermiteaccederalainformaciónpública,quesegenereoseencuentreenpoderlainstitución.
1. Entregarlasolicituddeaccesoalainformaciónpúblicaenfísicooatravésdecorreoelectrónico2. Estarpendientedequelarespuestadecontestaciónseentregueantesdelos15díasdispuestoenelArt.9delaLOTAIP(10díasy5díasconprórroga)3. Retirarlacomunicaciónconlarespuestaalasolicitudsegúnelmedioquehayaescogido(servicioenlíneaoretiroenoficinas)
1. Llenarelformulariodelasolicituddeaccesoalainformaciónpública;ó2. Llenarlainformaciónsielservicioestádisponibleeninternet(enlínea).3. Realizarelseguimientoalasolicitudhastalaentregadelarespuesta.
1. Lasolicituddeaccesoalainformaciónpúblicallegaalamáximaautoridaddelainstitución.2. Pasaaláreaquegenera,produceocustodialainformación.3. Seremitealamáximaautoridadparalafirmadelarespuestaoaquienhayadelegadooficialmente.4. Entregadelacomunicaciónconlarespuestaalolasolicitante
08:00a16:30 Gratuito 15días Ciudadaníaengeneral OficinasGuayaquilhttp://www.inae.gob.ec/wp-content/uploads/Formulario-solicitud-acceso-informacion-publica.docx
Páginaweb,correoelectrónicoyoficinas.
Nohttp://www.inae.gob.ec/wp-
content/uploads/Formulario-solicitud-acceso-informacion-publica.docx
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2Asesoríajurídicaentemasantárticos
InformaciónlegalsobreasuntosrelacionadosconlaAntártida
1. Entregarlasolicituddeaccesoalainformaciónpúblicaenfísicooatravésdecorreoelectrónico2. Estarpendientedequelarespuestadecontestaciónseentregueantesdelos15díasdispuestoenelArt.9delaLOTAIP(10díasy5díasconprórroga)3. Retirarlacomunicaciónconlarespuestaalasolicitudsegúnelmedioquehayaescogido(servicioenlíneaoretiroenoficinas)
1. Llenarelformulariodelasolicituddeaccesoalainformaciónpública;ó2. Llenarlainformaciónsielservicioestádisponibleeninternet(enlínea).3. Realizarelseguimientoalasolicitudhastalaentregadelarespuesta.
1. Secalificalasolicitudpresentadaporelinteresado.2. PasaalComitédeEvaluaciónparalaaprobacióncorrespondiente.3.Notificaciónderesultadosdelserviciosolicitado.
8:00a16:30 Gratuito 15días Ciudadaníaengeneral OficinasGuayaquilhttp://www.inae.gob.ec/wp-content/uploads/Formulario-solicitud-acceso-informacion-publica.docx
Páginaweb,correoelectrónicoyoficinas.
Nohttp://www.inae.gob.ec/wp-
content/uploads/Formulario-solicitud-acceso-informacion-publica.docx
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(04)2560521EXTENSIÓN113
UNIDADPOSEEDORADELAINFORMACION-LITERALd):
RESPONSABLEDELAUNIDADPOSEEDORADELAINFORMACIÓNDELLITERALd):
CORREOELECTRÓNICODELOLARESPONSABLEDELAUNIDADPOSEEDORADELAINFORMACIÓN:
NÚMEROTELEFÓNICODELOLARESPONSABLEDELAUNIDADPOSEEDORADELAINFORMACIÓN:
UNIDADDECOMUNICACIÓNSOCIAL
CABO JONATHAN MEDINA
FECHAACTUALIZACIÓNDELAINFORMACIÓN:
PERIODICIDADDEACTUALIZACIÓNDELAINFORMACIÓN:
Art.7delaLeyOrgánicadeTransparenciayAccesoalaInformaciónPública-LOTAIP
Literal d)Losserviciosqueofrecceylasformasdeaccederaellos,horariosdeatenciónydemásindicacionesnecesarias,paraquelaciudadaníapuedaejercersusderechosycumplirsusobligaciones
ParaserllenadoporlasinstitucionesquedisponendePortaldeTrámitesCiudadanos(PTC) Portal de Trámite Ciudadano (PTC)
31/07/2019
MENSUAL
