Agenda
1. Consumo Navideño en España
2. Tendencias online en Navidad
3. ¿Cómo capturar la oportunidad?
A pesar de la crisis, los españoles no han reducido su gasto medio en regalos
FUENTE: Estudio de consumo navideño 2011. Deloitte
668€ Es el gasto medio de los consumidores en España
20% Es el porcentaje de mayor gasto de los españoles sobre el resto de ciudadanos europeos en Navidad
0% Es el porcentaje de reducción del gasto medio navideño en España. Por el contrario el gasto en Europa se ha contraído un 5%
Ropa, viajes, electrónica y perfumes/accesorios son los regalos más deseados en Navidad
FUENTE: Estudio de consumo navideño 2011. Deloitte
Cada vez más se buscan regalos útiles, económicos
Además se tratará recurrir a la compra de productos en promoción o rebajados
Regalo 2011 2010
¿Cuándo ocurre el pico de consumo Navideño?
FUENTE: Estudio de consumo navideño 2011. Deloitte
La mayoría de los consumidores en España realizan sus compras en las primera quincena de Diciembre (39% de los españoles)
La crisis acentúa la tendencia a retrasar las compras a final de mes de Diciembre o a Enero, para disfrutar de precios rebajados o en promoción
Agenda
1. Consumo Navideño en España
2. Tendencias online en Navidad
3. ¿Cómo capturar la oportunidad?
El proceso de investigación previo a la compra se realiza online en el 70% de los casos
FUENTE: Estudio de consumo navideño 2011. Deloitte
22%
33%
45%
Medios u)lizados en el proceso inves)gación previo
a la compra
Online
Offline
Ambos
• En el 70% de los casos, los encuestados usan internet durante el proceso de investigación previo a la compra
• Algunas de las razones son:
Ø Conocer opiniones de otros internautas (62%)
Ø La posibilidad de acceder a la información y comprar en cualquier momento (59%)
Ø La rapidez e inmediatez (56%)
Cada año se observa un incremento de las búsquedas de PC y de Mobile en Navidad, de entre un 15-25%
También se incrementan las búsquedas un 12% en PC y un 25% en móvil (Q4 vs Q3)
Fuente: Nielsen
-‐
200,000
400,000
600,000
800,000
1,000,000
1,200,000
1,400,000 Jan-‐11
Feb-‐11
Mar-‐11
Apr-‐11
May-‐11
Jun-‐11
Jul-‐1
1
Aug-‐11
Sep-‐11
Oct-‐11
Nov-‐11
Dec-‐11
Jan-‐12
Feb-‐12
Mar-‐12
Apr-‐12
May-‐12
Jun-‐12
YT consump)on
Pageviews (000)
Time (min 000)
El consumo de video en minutos, y las pageviews de YouTube crecieron un 26% en Q4 2011 frente a Q3 2011
El consumo de vídeo se dispara en Navidad
Las ventas online también crecen en Navidad
13,1% 45,5%
Fuente: Centre for retail research, Christmas, 2011.
670 euros gastaron de media las familias españolas en 2011
83 euros de los 670 presupuestados, serán destinados a compras online.
del presupuesto de las familias españolas para estas navidades será destinado a compras online.
será el incremento en ventas online en el periodo navideño en España respecto al mismo periodo del año anterior, lo que supone el mayor incremento de toda Europa.
1.440 millones de euros se estima que será el gasto online total durante estas navidades.
Agenda
1. Consumo Navideño en España
2. Tendencias online en Navidad
3. ¿Cómo capturar la oportunidad?
Fidelización Conversión Branding
Posiciona tu oferta en la lista de compras navideñas
Genera leads/conversiones y ventas en tienda
Fomenta la venta cruzada
Objetivos: • Maximiza la cobertura de tus
campañas y complementa tu campaña de TV
• Maximiza el share of voice dentro de tu categoría
• Consigue que tu mensaje destaque del resto de anunciantes
• Utiliza formatos con alto impacto en metricas de marca
Objetivos: • Mejora tu CTR y aumenta el tráfico a tu
landing navideña • Mejora tu ROI y consigue más
conversiones de forma eficiente • Participa en la fase de investigación de
los usuarios y fomenta la visita a tienda física
Objetivos: • Crea engagement con
tus clientes potenciales y fidelizalos con contenido diferencial
• Agrega listas de usuarios de cara a acciones posteriores
1- Nov 1- Dic 1- 7 Ene
Asegura una presencia online a lo largo de todo el proceso de investigación y compra navideño
1 2 3>7 Ene
Adecua las acciones que hagas con los objetivos de cada fase
Video
Display
Mobile
Search
Fidelización Conversión Branding
Social
YouTube reach blocks (YT takeover, MH+ FW,…) Instream (TrueView + Reserva)
YouTube Mobile Roadblock
Video Remarketing 2.0 TrueView w/ external annotations
GDN blast GDN remarketing, DCO GDN Remarketing
Always-on
Actividad Navideña en feed social
Aumenta tu CTR con Social extensions
Consigue followers con acciones estacionales
Search and GDN campaigns to promote mSite and Apps
Remarketing RFSA
1 2 3
Maximiza tu cobertura con las soluciones de impacto de Google
1
Mobile: YT Mobile roadblock Display: GDN blast
YouTube: Productos de cobertura máxima
Google +: Posts navideños en tu página Google +
Llega a más de 4M de españoles en 24h en YouTube en las semanas pre-navideñas con
Homepage + y YouTube Takeover
Tu campaña navideña con 100% de SOV en YouTube
Mobile Con el Blast en la GDN, tu oferta de navidad podrá llegar a más de 9 millones de usuarios en tan solo
24/48h apareciendo en miles de sitios de nuestra red
Crea Eventos para celebrar con tus seguidores las grandes ocasiones
Organiza un Hangout, mejor aún con un personaje con gancho, para comunicarte con tus fans y con el mundo en directo!
Genera leads/conversiones y ventas en tienda 2
Mobile: El 63% de las transacciones comienzan con búsquedas en el móvil
Display: GDN
PC Search: Asegura tu presencia en búsquedas relevantes para tu negocio
y en aquellas propias de Navidad
Google +: Incrementa el CTR de tus anuncios de búsqueda
TrueView con Annotations
La mayoría de búsquedas hacen referencia a la categoría de DVDs
Verifica tu página de Google+, añade el badge a tu sitio web, activa las extensiones sociales y aumenta el CTR en un
5-10%
Replica tus campañas para
dispositivos móviles e incrementa tu CTR un 11% y tus clics un
29% Utiliza el Optimizador de campañas de la
Red de Display para conocer el análisis del historial de una campaña, orientar a grupos
de ubicaciones y optimizar las ofertas.
Genera leads/conversiones y ventas en tienda 3
Remarketing en Search Video Remarketing 2.0
Remarketing facíl con SmartPixel
GDN: Similar Audiences
Con el nuevo Remarketing Tag el cliente necesita
ubicar un único remarketing tag en todas las páginas del sitio web.
Encuentra nuevos clientes cuyos intereses son
semejantes a los de tus listas de Remarketing
Usa remarketing en Search (Beta) para dirigirte a usuarios que ya han
interactuado con tu marca Fideliza tus clientes con Video
Remareting 2.0. Puedes encontrar a los usuarios que no hayan saltado el spot en
YouTube y GDN. Personaliza tus mensajes publicitarios en base a su
exposición previa