![Page 1: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/1.jpg)
Conferencia Internacional:
NEUROCIENCIAS aplicadas a
mejorar su desempeño personal y profesional
Director de Marketips Training Costa Rica
Premio Speaker of the Year México 2016.
![Page 2: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/2.jpg)
• El concepto de trabajo ha cambiado más en los últimos 5 años que enlos últimos dos siglos.
• Crisis y globallización: el primero llega y se va (es cíclico) el otro llegópara quedarse (es permanente)
• En el futuro solo hay dos cosas que podrán garantizarle sus ingresos: a)mantenerse creativo de por vida y b) Desaprender y reaprender de porvida.
• Nos movemos en un ambiente de incertidumbre en el cual debemosaprender a reaccionar rápido ante los frecuentes cambios que sucedenminuto a minuto.
• Estamos en una etapa de transición entre dos eras: la era industrial estádando paso a la era de la información en la cual la riqueza está en elconocimiento aplicado.
¿Qué está pasando en nuestro entorno?
![Page 3: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/3.jpg)
Carreras Líquidas
• El reto lo asumirán aquellos profesionales que sean flexibles y adaptables.
• Aquellos que estén dispuestos a cambiar de profesión cuando sea necesario.
• Aquellos que tengan la capacidad para reinventarse y romper viejos paradigmas.
• Aquellos que se conviertan en KNOWMADS del conocimiento.
![Page 4: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/5.jpg)
Bill Gates
“La Clave del éxito en los negociosconsiste en detectar hacia donde vael mundo y llegar ahí primero”
![Page 6: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/6.jpg)
El CI ya no es suficiente
![Page 7: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/7.jpg)
“Los seres humanos tienen una gama de competencias clave (inteligencias) que existen en diferentes proporciones, en diferentes personas”
1. Inteligencia Abstracta: razonamiento simbólico,capacidad para resolver problemas lógicos.
2. Inteligencia práctica: facilidad para conseguirresultados.
3. Inteligencia estética: El sentido de la forma, el diseño, elarte, la música, la literatura.
4. Inteligencia cinestésica: Habilidades concernientes a launión del cuerpo y la mente para lograr un óptimodesempeño físico.
5. Inteligencia Social: Trato con la gente
IM Inteligencias Múltiples (Howard Gardner 1980)
![Page 8: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/8.jpg)
6. Inteligencia Emocional
![Page 9: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/9.jpg)
“Inteligencia Social es la capacidad de actuar sabiamente en las relaciones humanas”
Daniel Goleman
¿Qué es Inteligencia Social?
![Page 10: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/10.jpg)
Modelo SPACE (Karl Albrecht)
SPACE es un modelo de competencias y habilidades que nos permite describir, evaluar y desarrollar la IS en el ámbito personal y profesional.
![Page 11: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/11.jpg)
Sensibilidad Social (Consciencia Situacional)
Sensibilidad Social, significa aprender a desarrollar un respetuoso interés en las demáspersonas sin estar tan centrado y absorto en sí mismo y en sus propiossentimientos.
![Page 12: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/12.jpg)
Presencia
Algunos denominan esta variable como comportamiento social: maneras sociales, imagenprofesional, etiqueta profesional, netiqueta, comunicación verbal y no verbal en fin, tienerelación con aprender a construir un eficiente marketing personal, aunado a una adecuadaproyección profesional.
![Page 13: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/13.jpg)
Autenticidad
Ésta dimensión revela lo honesto y sincero que uno es con las personas y con uno mismo encualquier momento dado.
![Page 14: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/14.jpg)
Claridad
Es la capacidad de comunicarse clara y transparentemente, así como la habilidad paraexpresar las ideas de forma asertiva, creará las condiciones para que exista cooperación,participación y entendimiento mutuo. .
![Page 15: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/15.jpg)
¿Qué es la asertividad?
Asertividad:
![Page 16: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/16.jpg)
Los peligrosos extremos de la no asertividad.
Extremos de la no asertividad
![Page 17: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/17.jpg)
Empatía
Es La capacidad de conectarse con los sentimientos de otros. En otras palabras empatíaconsiste en ponerse en los zapatos de los demás.
![Page 18: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/18.jpg)
Empatía:
![Page 19: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/19.jpg)
La Compasión:
“La compasión consiste en el deseode que todos los seres sintientesestén libres de sufrimiento.”
![Page 20: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/20.jpg)
Inteligencia Social:
05 máximas para fortalecer su
coeficiente de inteligencia emocional:
![Page 21: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/21.jpg)
1. Aprenda a Escuchar
Los seres humanos hablamos 125 palabras por minuto y escuchamos 400 palabrasen ese mismo tiempo.
Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza)
Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación y paradójicamente, es laque menos utilizamos.
Debemos aprender a escuchar con todo nuestro cuerpo.
![Page 22: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/22.jpg)
2. Sea un líder sin cargo
La Forma más común de renunciar a nuestro poder, es creer que no lo tenemos(Alice Walker)
Aprenda a desarrollar su liderazgo independientemente de cargo que ostente. Elpoder del cargo desaparece con éste, el liderazgo no.
![Page 23: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/23.jpg)
3. Cuide su lenguaje Corporal
¿Que aspecto tiene y lo que comunica con él?
¿Como suena lo que dice tono velocidad e inflexión?
¿Que es Lo que dice?
![Page 24: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/24.jpg)
4. No trabaje solo por dinero
• El dinero es un medio, no un fin. El fin debería ser su felicidad.
• Empiece a hacer lo que ama y nunca más volverá a trabajar.
• Busque su propósito, todos lo tenemos sin embargo muchos muerensin conocerlo.
• Cierre ciclos.
![Page 25: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/25.jpg)
5. Practique la filosofía Kaizen
KAIZENMejora Constante
![Page 26: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/26.jpg)
“Disfrute de lo que tiene ahora, sin perder de vista aquello que desea alcanzar”
![Page 27: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/27.jpg)
José Angel Muñoz, es un Coach, Facilitador, Autor y Conferencista Internacional, costarricense,
quien a través de un estilo natural, dinámico y versátil, ha logrado conectar e inspirar con susconferencias y seminarios a miles de personas en América Latina, llevando un conocimientopráctico y vivencial en sus temas de especialización, a diferentes organizaciones, congresosinternacionales y prestigiosas universidades, en países como México, Colombia, Perú, Panamá,Guatemala y Costa Rica entre otros. Considerado por organizaciones como Innovate Summit© y elDiario El Comercio de Perú como uno de los mejores conferencistas latinoamericanos, José AngelMuñoz es Administrador de Negocios con Énfasis en Mercadeo y Ventas de la Universidad CastroCarazo además es egresado del Programa Gerentes Líderes de INCAE Business School y cuentacon el Grado de Especialista en Motivación y Liderazgo Empresarial del Instituto Tecnológico deCosta Rica. Desde el año 2009 dirige la empresa Marketips Training®, compañía de entrenamientoejecutivo galardonada a nivel internacional, con presencia en cuatro países de América Latina yEspaña, la cual ha formado ya a más de diez mil personas en Latinoamérica. A su vez, José AngelMuñoz es Director Ejecutivo y Coach Financiero en Finanzas Responsables®, organizacióncostarricense que promueve la educación financiera y el manejo efectivo de las finanzaspersonales y familiares en América Latina. En 2016 José Angel Muñoz recibió el Premio Speaker ofthe Year en reconocimiento a su excelente trayectoria profesional como orador y conferencista,otorgados por Latin American Quality Institute en la Ciudad de México. Actualmente vive al Estede San José, Costa Rica con su familia.
¿Quién es José Angel Muñoz? www.joseangelmunoz.com
![Page 28: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/28.jpg)
Ventajas para sus colaboradores• Los procesos formativos de Marketips Training® suben el
nivel de satisfacción de sus colaboradores con el puesto, lo cual, a su vez, aumenta su productividad.
• Ayudan al individuo para la toma de decisiones y solución de problemas.
• Alimentan la confianza, la posición asertiva y el desarrollopersonal.
• Contribuyen positivamente en el manejo y la gestión eficiente de conflictos y tensiones.
• Mejoran su autoestima lo que redunda en un mejor clima organizacional.
• Forjan líderes y mejora las aptitudes comunicativas.
• Permiten el logro de metas individuales mientras desarrollan un sentido de progreso en muchos campos.
Ventajas para su empresa• Mejora los niveles de rentabilidad por colaborador.
• Crea una mejor imagen, e identidad de marca .
• Mejora la relación jefes-subordinados.
• Aumenta la motivación de los colaboradores, mejorando el clima organizacional de la empresa y por ende su productividad.
• Se promueven mejoras en los procesos de comunicación .
• Se reduce la tensión permitiendo un manejo eficiente en situaciones de conflicto.
• Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas.
• Se contribuye a la formación de nuevos líderes enfocados en el crecimiento de la compañía.
Marketips Training® su equipo humano y su empresa lo merecen
![Page 29: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/29.jpg)
ACREDITACIONES INTERNACIONALES
CERTIFICACIONES OBTENIDAS POR NUESTROS CONSULTORESY FACILITADORES INTERNACIONALES.
PRESTIGIOSOS PARTNERS & ALIANZAS INTERNACIONALES
POR QUÉ MARKETIPS®
![Page 30: Conferencia Internacional: NEUROCIENCIAS aplicadas a … · Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza) Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022011805/5bc715ac09d3f25b678cffd4/html5/thumbnails/30.jpg)
Social Network José Angel Muñoz
Contáctenos en su país:
Costa Rica (506) [email protected]
México (+52) (229) 358 0256 [email protected]
España (+34) 91 329 67 [email protected]
Colombia (+57) 316 [email protected]
Argentina (+54) 11 5962-7371direcció[email protected]