![Page 1: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/1.jpg)
Sostenibilit
at
Quan/com/
perquè/per qui
![Page 2: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/11.jpg)
CANVIS EN EL PROCÉS DE COMPRA
Necessitats I Motivacions• Benestar>de
sitjos• Revaluació
valor econòmic vs. no econòmic
• Inclusió factor social I Medioambiental en preferencies
Recerca Informació• Consideraci
ó de solucions que no passen per la compra
• Consideració de nous atributs que representen les necessitats socials I medioambientals
• Atributs de credencia
• Marques garantia-cobranding
Compra (o alternativa)• Us• Us
compartit• Us temporal• Diferir
compra• Refer procés
Us del producte• Us eficient• Consciencia
costos d’us• Consciencia
costos manteniment
• Possibilitats d’upgrading
• Prolongació vida del producte a través de segona vida
Conducta post-us• Revendre• Reusar• Refabricar• Reciclar
![Page 12: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/24.jpg)
El mix del marketing de sostenibilitat
![Page 26: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/26.jpg)
Costos totals pel consumidor
Costos de
post-uscostos d’ us
Costos del
proces de
compra
Preu Cost Total
![Page 27: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/27.jpg)
Comunicació
ConfiançaAccésTransparènciaDialeg
![Page 28: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/30.jpg)
Factors que dificulten l’acceptació d’un preu més alt
• Pago ara….estalvio en el futur (?)• Realment la meva contribució tindrà algun
efecte?• Si la té, jo no la veuré• Fer canviar petits hàbits és difícil, pesat i car • Més fàcil en les grans decissions (llarga pre-
compra)• Manca de mimetisme
![Page 31: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Conferencia cambra 27 febrer 2013 marketing de sostenibilitat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062406/55c0bccebb61eb6a448b4756/html5/thumbnails/32.jpg)
Sostenibilit
at