Download - comunicación interpersonal según Satir
MODELOS DE COMUNICACION
Síntomas de la “olla enganchada”
- El estomago se frunce Me digo
- Músculos tensos + ¿Quién se preocupa de mí?
- Respiración rápida o + No soy agradable
retenida + Nunca hago nada bien
- A veces, mareo + No valgo
Se presentan cuando.- Hay tensión- La autoestima está
involucrada
Modelos disfuncionales de comunicación
AcusadorVíctima
Super-razonadorIrrelevante
En los cuatro hay incongruencia: Mensajes de doble nivel
Aparecen cuando la persona:1.- Se subestima y cree que es malo porque se siente mal2.- Teme herir los sentimientos de los demás3.- Se preocupa por las represalias que pudiera tomar el otro4.- Teme la ruptura de las relaciones5.- No desea imponerse6.- No da importancia a la persona o a la relación.
En cada diálogo, todo el cuerpo se comunica:
+ Comunicación verbal Palabras
+ Comunicación no verbal Gestos Movimientos Volumen Tono Ritmo...
El oyente enfrenta dos mensajes y responde Capta las palabras e ignora el resto
Capta lo que no se dice e ignora las palabras
Ignora todo el mensaje
Comenta el doble mensaje
La persona no se da cuenta de que esta enviando mensajes de doble
nivel
PALABRAS CUERPO INTERIOR
+ Nunca haces nada bien
+ ¿Qué te pasa?
+ Siempre encuentra faltas
+ Es un dictador
+ Rebaja a todos y a todo
+ “Tu nunca...”
+ “Tu siempre...”
+ Culpa
+ Yo soy el que manda aquí
+ Tensión muscular y orgánica
+ Alta presión
+ Voz dura, tensa, a veces aguda y fuerte
+ Respiración forzada,
entrecortada o retenida
+ Músculos de la garganta tensos
+ Estoy solo y soy un fracasado
+ Más interés en darse importancia que en enfrentar la realidad.
+ No valgo gran cosa
+ Si me obedecen, me toman en cuenta.
VALGO PORQUE ME
OBEDECEN
ACUSADOR: Que la otra persona te vea fuerteNo dejes que nadie te menosprecieNo seas cobarde
PALABRAS CUERPO INTERIOR
+ Nunca haces nada bien
+ ¿Qué te pasa?
+ Siempre encuentra faltas
+ Es un dictador
+ Rebaja a todos y a todo
+ “Tu nunca...”
+ “Tu siempre...”
+ Culpa
+ Yo soy el que manda aquí
+ Tensión muscular y orgánica
+ Alta presión
+ Voz dura, tensa, a veces aguda y fuerte
+ Respiración forzada,
entrecortada o retenida
+ Músculos de la garganta tensos
+ Estoy solo y soy un fracasado
+ Más interés en darse importancia que en enfrentar la realidad.
+ No valgo gran cosa
+ Si me obedecen, me toman en cuenta.
VALGO PORQUE ME
OBEDECEN
ACUSADOR: Que la otra persona te vea fuerteNo dejes que nadie te menosprecieNo seas cobarde
PALABRAS CUERPO INTERIOR
+ Todo lo que quieras está bien
+ Sólo deseo tu bien, tu felicidad
+ Siempre habla para:
Congraciarse Complacer Disculparse
+ Nunca está en desacuerdo
+ De acuerdo con cualquier crítica
+ Súplica
+ Estoy desamparado
+ Voz plañidera y aguda
+ Falta aire para una voz plena
+ Me siento una nulidad
+ Sin él, ella, estoy perdido
+No valgo nada
NECESITO LA
APROBACION DEL
OTRO
APLACADOR: ¡Que el otro no se enoje ¡No seas exigente, no pidas nada para ti
PALABRAS CUERPO INTERIOR
+ Ultra.razonable
+ Si uno se pusiera a observar cuidadosamente a las personas presentes, notaría que hay quienes tienen las manos maltratadas por el trabajo”
+ Exageradamente correcto y razonable
+ No demuestra ningún sentimiento
+ Palabras abstractas.
+ Parece inteligente(después de un rato nadie lo escucha)
+ No puede cometer un error
+ Calcula
+ Soy calmado, frío, impenetrable
+ Físicamente se siente seco, frío, distante
+ Voz monótona y apagada
+ Me siento vulnerable
+ Mente ocupada en encontrar las palabras y en no moverse
DI LAS PALABRAS ADECUADAS
Y NO MUESTRES MINGUN
SENTIMIENTO
SUPER-RAZONADOR: Me enfrento a la amenaza como si fuera inofensiva Establezco mi valor con palabras rimbombantes
Sé razonable, usa la cabeza
PALABRAS CUERPO INTERIOR
+ Irrelevante
+ Las palabras no tienen sentido
+ Dice y hace cosas que tienen poca relación entre ellas
+ Distraído, a veces contorsionado
+ Voz: Sonsonete No acorde a las palabras Cambia de tono + No se dirige a nadie en particular
+ “A nadie le importo, no hay lugar para mí”
+ Confusión
IRRELEVANTE: Distrae para ignorar la amenazaCompórtate como si no existiera
No tomes la vida en serio¡Diviértete!, ¿A quién puede importarle