Download - Cómo y Dónde Innovar 2015
¿ Cómo y Dónde innovar?
Una empresa es un equilibrio de
tres Grandes ejes:
¿Qué ?
producto o servicio,
(output).
¿Quién?
Mercado y tipo de
cliente
(target).
¿Cómo?
recursos y operaciones
Maquinarias, tecnologías,
empleados
(input)
¿Cómo podemos competir
si
cada vez resulta más difícil
que alguien sea capaz de
distinguir
nuestro producto de entre
las decenas de la
competencia?
“Economía del exceso”
LA CLAVE ESTA EN LA PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
Relación entre los ingresos, el proceso de conversión y los egresos
Relación entre los recursos utilizados cantidad de productos elaborados
Relación entre la producción económica y los recursos invertidos para generarla
Resulta de la capacidad para utilizar y combinar inteligentemente los recursos disponibles
Es el resultado de la relación entre los insumos invertidas y los productos obtenido
Es hacer más con menos
¿Cómo podemos aumentar la productividad?
Incrementado el valor del producto
o servicio
Reduciendo el costo de los
proceso
INNOVAR EN EL OUTPUT
Comprender que la percepción del
valor es una cuestión subjetiva
Siempre la determina el
mercado
El cliente decide cuánto valor quiere o está dispuesto a
aceptar
Nokia 1100200´000.000 unidades vendidas
iPhone
Más sencillo barato
Kopi Luwak
SUMATRA / JAVA / FILIPINAS
INNOVAR EN EL INPUT
Automatización
Fomentar el auto servicio
Externalización (outsourcing)
Innovar internamente de
forma integral
PROCESO MANUAL
PROCESO AUTOMATIZADO
INNOVAR EN LA INTERSECCIÓN DOC (Diseño, operaciones, clientes)
Gestión clave de innovación “innovar desde el diseño, desde las operaciones y desde la relación con el cliente”
Diseño Operaciones Cliente
Cadena de valor – visión de PorterSucesión de acciones Cada eslabón se inicia donde termina el otro
Empresas que mejor innovan tienen:
• Característica común: intersección
• Tres claves:
• ORIGINALIDAD (ser diferente)
• FACTIBILIDAD (fabricable)
• FACILIDAD DE VENTA (vendible)
• El entorno acelerado de ciclos de vida de productos y servicios y la exigencia del entornohace que toda empresa deba pensar en la cadena de valor como un triángulo o red y ya nocomo una cadena lineal.
INNOVAR EN LA INTERSECCIÓN DOC
(Diseño, operaciones, clientes)
Operaciones
¿es fabricable?
Relación con el cliente
¿es vendible?
Diseño
¿ es original?
Hacerlo fácil y barato
Funcionalidad (me sirve)Riqueza experiencial (Me enriquece)Comunicabilidad (lo puedo comunicar a otros)
Innovaciónen 360°
• Engloba todas las fases de ciclo de vida del vehículo y todas sus áreas de negocio.
Diseño y desarrollo
• Toyota lleva a cabo un sistema de evaluación de vehículo ecológico (Eco-VAS), un enfoque global que evalúa la vida útil de un vehículo en relación con su impacto medioambiental.
• Esta evaluación comienza en las primeras fases de desarrollo antes de su construcción.
Proceso de fabricación
La división de Ingeniería de Producción de Toyota Motor Europe consta de 9 fábricas en 7 países.
Uso de energías renovables, como la solar o la eólica.
Implementar innovaciones tecnológicas para reducir residuos y lograr un rendimiento medio ambiental innovador.
Mejorar el medio ambiente y preservar los ecosistemas a través de reforestaciones y otras actividades de conservación.
Observar sistemáticamente
• Desde la originalidad
• Desde las operaciones
• Desde de las nuevas tecnologías o herramientas
• Desde el cliente
Equipos multidisciplinarios
• Cuando se innova desde el principio de intersección producto/operación/cliente, se requiere profesionales de diferentes disciplinas.
INNOVAR EN LA INTERSECCIÓN DOC (Diseño, operaciones, clientes)
•INNOVAR EN EL DISEÑO DE PRODUCTO
• Ideando nuevos diseños para su presentación
•Todas las combinaciones inimaginables
•INNOVAR EN EL FORMATO DE NUEVOSMERCADOS
INNOVAR EN EL MODELO DE NEGOCIO
• Analizar la empresa internamente en función de los siguientes componentes:
• Cuál es la propuesta de valor
• A qué segmento de cliente se dirige
• A través de qué canales
• Con qué modelo de relación
• Con qué actividades críticas
• Con qué recursos críticos
• Con qué socios críticos
• Revisar la estructura de costes
• Revisar la estructura de ingresos