Download - Coaching en la guerra de los mundos
QA y el coaching en la guerra de los mundosAna María del Carmen García Oterino
[email protected]/in/amgarciao
@amgarciao
Coach
Mentor
Consultor
¿Coach?
GROWEscucha activa
PreguntasEmpatía
Interno Externo
¿Qué tiene que ver esto
con QA?
Producto
Proceso Personas
¿Qué engloba QA?
Personas
¿Personas?
Desarrollo personal de los
individuos
Desarrollo del equipo
Gestión de los cambios de QA
Desarrollo de la cultura
organizacional
Personas
¿Personas?
Gestión de los cambios de QAQA
Resistencia al cambio
¿Cómo es ese rol de QA?
Persona que sabe de QA (producto,
proceso)
Sabe de gestionar cambios
Consultor + mentor + coach
Externo,
interno
QA
Organización
OrganizaciónQA
1º Guerra
OrganizaciónQA
2º Guerra
1º guerra: organizacional
Método
R
G
O
W
ill
oals
ptions
eality
valuation
Reality
¿Los equipos de desarrollo software trabajan aislados?
Coaching sistémico
VS
Principio de posición
Coaching sistémicoPrincipio de
orden
1
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3
4
5
6
7
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910
1112
13
2
15
3
4
1
5
5
16
Goals
S
M
A
R
T
E
R
pecific
easurable
chievable
ealistic
ime-bound
cological
ewarding
Método
R
G
O
W
ill
oals
ptions
eality
valuation
2º guerra: equipo
Consultor Mentor Coach
Definición de requisitosPlanning meetingDesign meetingsCode reviewsDemo¿Cómo probar?…