Procedimientos y técnicas de recolección de datos
Lic. Zoila Moreno Garrido
Métodos e instrumentos para la recolección de datos
Métodos e instrumentos para a recolección de datos
Consideraciones generales para la elaboración de formularios
Características de un instrumento de medición
Pasos a seguir en la elaboración de un instrumento
Métodos e instrumentos para la recolección de datos
Observación
Entrevista
Cuestionario
Escalas de actitudes y de opinionesLos test
Fuentes secundarias.
Métodos e instrumentos para la recolección de datos: Observación
Es el registro visual de lo que ocurre en una situación real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que se estudia
Se debe determinarObjetivos
Unidad de observación
Condiciones en que se asumirá la observación
Conductas que deberán registrase
Métodos e instrumentos para la recolección de datos: Observación
Posibles errores de la observaciónLos observadores
Observación participante
Observación no participante
Los instrumentos utilizados para la observación: Criterios e indicadores de la medición de las variables en observación
El fenómeno observado
Métodos e instrumentos para la recolección de datos: La entrevista
Es la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto
TiposEstructurada
No estructurada
Entrevista Estructurada
VentajasLa información es fácil de procesar, simplificando el análisis comparativo
El entrevistador no necesita ser entrenado arduamente en la técnica
Hay uniformidad en el tipo de información obtenida
DesventajasEs difícil de obtener información confidencial
Se limita la posibilidad de profundizar en un tema que emerja durante la entrevista
Entrevista No Estructurada
VentajasEs adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversasPermite profundizar en los temas de interésOrienta a posibles hipótesis y variables cuando se explorar áreas nuevas
DesventajasSe requiere de más tiempoEs más costoso por la inversión de tiempo de los entrevistadoresSe dificulta la tabulación de datosSe requiere de mucha habilidad técnica para obtener la información y mayor conocimiento del tema
Cuestionario
Es el método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y que el investigador o consultado llena por si mismo
VentajasCosto relativamente bajo
Mayor capacidad para proporcionar información sobre un número mayor de personas en un periodo bastante breve
Facilidad de obtener, cuantificar, analizar e interpretar los datos
Cuestionario
LimitacionesEs poco flexible, la información no puede variar ni profundizarse
Dependiendo de la forma de llenado del cuestionario puede variar el grado en que se completa el cuestionario
Organización del formulario
Título
Instrucciones
Identificación del encuestado y del formulario
Secciones o áreas especificas
Observaciones
Identificación del investigador
Preguntas del formulario
Tipo de preguntaCerradas o estructuradas
Dicotómicas
Respuesta múltiple
Abiertas o no estructuradas
Redacción de las preguntas
Número de preguntas
Formularios: Tipo de preguntas
Dicotómicas: Tienen solo dos alternativas
Respuestas tipo: Si / No
Respuestas múltiples: presentan varias alternativas, el encuestado debe escoger la respuesta
Las preguntas abiertas:
Son muy útiles cuando no tenemos información sobre las posibles respuestas de las personas o cuando esta información es insuficiente.
También cuando se desea profundizar una opinión.
Pero………son más difíciles de codificar, clasificar y preparar su análisis.
Las preguntas cerradas:
Son fáciles de codificar.
Menos esfuerzo por parte del que responde.
Toman menos tiempo.
Pero…..
Limitan las respuestas
A veces ninguna categoría define con exactitud lo que piensa la persona.
Formulario: Redacción de las preguntas
Las preguntas deben redactarse lo más claramente posible, sin dejar dudas acerca del grado de precisión que se espera de las respuestasEl lenguaje debe ser simple y comprensible para los encuestadosLas preguntas deben ser especificas, conteniendo una solo idea y evitando las interrogantes dobles o múltiplesLas preguntas deben formularse de una manera neutral o imparcial, evitando las interrogantes negativas o positivas que induzcan o favorezcan una respuesta
Formulario: Redacción de las preguntas
Las preguntas no deben sugerir que una respuesta es más deseable que otras
Las preguntas requieren plantearse de tal manera que se obtenga la información amplia y completa para los fines del estudio
Formulario: Número de preguntas
El formulario debe tener las preguntas que se consideren necesario para obtener la información necesaria para el estudio. Pero hay que tener presente:
El formulario debe tener una extensión y un ámbito limitado
Recursos disponibles
Calidad de la información requerida
Características del encuestado
Características físicas del formulario
El diseño del formulario debe tomar en cuenta:
El llenadoLa codificaciónIngreso de los datos a un medio electrónico
Tamaño que facilite su usoTipo y letra legibles, contener espacios apropiados que faciliten la lectura y respuesta a las preguntas
Pasos para la elaboración de instrumentos
Decidir cuál será la unidad a la que se aplicará el instrumento
Considerar las características más importantes de la unidad de observación o sujeto con relación al instrumento
Determinar la información que se recogerá
Listar las variables que se observará
Revisar su definición conceptual.
Pasos para la elaboración de instrumentos
Revisar cómo han sido definidas operacionalmente las variables.
Elegir el instrumento o construir uno.
Indicar el nivel de medición de cada ítem y por ende de las variables.
Probar el instrumento (prueba piloto)
Revisar y reproducir el documento.
Nivel de medición Nominal
Dos o más categorías, sólo indica diferencias entre una o más características. Ej.
Sexo: (1) masculino (2) femenino
Religión: (1) judío (2) católico
(3) musulmán (4) protestante (5) otros
NIVELES DE MEDICION DE LAS VARIABLESNIVELES DE MEDICION DE LAS VARIABLES
Los números utilizados tienen una función puramente de clasificación y no se pueden manipular aritméticamente.
Las variables nominales pueden incluir dos categorías (dicotómicas) o bien tres ó más (categóricas).
Nivel de medición Ordinal
Hay varias categorías, pero además tiene un orden de mayor a menor. Las etiquetas ó símbolos sí indican jerarquía.
Ej..
Director 10
Jefe de Departamento 8
Jefe de Servicio 6
Médico Asistente 5
Nivel de Medición de Intervalo
Además del orden o jerarquía entre categorías, se establecen intervalos iguales en medición. Las distancias entre categorías son las mismas a lo largo de toda la escala. Hay intervalo constante, una unidad de medida. El cero es arbitrario, no es real. Ej. Temperatura en grados Centígrados y Fahrenheit
Nivel de medición de razón
Además de tener todas las características del nivel de intervalo, el cero es real, es absoluto (no es arbitrario)
Ej..
Nivel de medición Categorías
De razón En días (0 a K días)
Procedimientos para la recolección de datos
Tiempo
Recursos
ProcesoPreparación de los encuestadores
Recolección de datos
Tabulación y análisis de datos
Capacitación
Supervisión y coordinación
La codificación es necesaria para analizar cuantitativamente los datos
( análisis estadístico)
A veces no se puede pre codificar.
Después de indicar el nivel de medición de cada variable y su codificación, se debe aplicar una prueba piloto al instrumento de medición.
Codificación de variables
Codificación de Variables
Definir tipo de variable a utilizarCategórica
Numérica
Determinar las categorías de la variable
Asignar un código único a cada categoría
Cómo se codificarán las variables?
-Asignarles un valor numérico que las represente. Ej.. Sexo
Categorías Codificación
Masculino 1
Femenino 2
La persona que lo atiende es amable?
Categoría Codificación
Siempre es amable 4
Casi siempre 3
A veces 2
Casi nunca 1
Nunca 0
La prueba piloto
Se aplica a personas con características similares a las de la muestra o población objetivo de la investigación. Da la validez y confiabilidad.
Mínimo deben ser 30 personas.
También hacer un juicio de expertos
Después hacer ajustes.
No olvide….
Una buena selección del instrumento de medición y una adecuada codificación de sus variables, puede garantizarle un adecuado recojo de la información.
ALGUNA PREGUNTA?
…….GRACIAS ¡