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REDES SOCIALES¿Qué son y con qué se comen?
Juan Pernia / @juanrulesTaller de Redes Sociales - Escuela de Negocios Iberoamericana
lunes 9 de agosto de 2010
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UN PAR DE IDEAS PRIMERO
Una red social (...), es un tipo de aplicación web que sirve para conectar a las personas con sus amigos y hacer nuevos amigos en el proceso.
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UN PAR DE IDEAS PRIMERO
• Congrega a personas con interes comunes: mascotas, música, fotografia. etc.
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UN PAR DE IDEAS PRIMERO
• Son sistemas abiertos y crecen de forma viral
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ALGUNOS CONCEPTOS BÁSICOS
Social Networking: (Video: http://www.commoncraft.com/video-social-
networking)
Ideas relacionadas: ⁃ Trabajo en red⁃ Comunidades ⁃ Conexiones visibles⁃ Conectarse con otros⁃ Nuevas oportunidades
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ALGUNOS CONCEPTOS BÁSICOS
Social Media: (Video http://www.commoncraft.com/socialmedia)
Ideas relacionadas:
• Feedback
• Contenidos producidos por usuarios y empresas
• Multiples formatos
• Tags, ratings
• Aprender directamente del mercado
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ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA
• El Social Media: son medios de comunicación de interacción social que utilizan técnicas de publicación accesibles y escalables.
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ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA
• El social media usa tecnologías basadas en la Web para transformar monologos unidireccionales en dialogos sociales.
Antes
Ahora
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ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA
• Se basa en la filosofia de la web 2.0: contenido generado por usuarios
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TIPOS DE SOCIAL MEDIA
Proyectos colaborativos
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TIPOS DE SOCIAL MEDIA
Blogs y microblogs
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TIPOS DE SOCIAL MEDIA
Comunidades de contenido
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TIPOS DE SOCIAL MEDIA
Redes sociales
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TIPOS DE SOCIAL MEDIA
Mundos virtuales de juegos
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TIPOS DE SOCIAL MEDIA
Comunidades Virtuales
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HISTORIA DE LAS REDES SOCIALES
• 2003 se hacen populares Friendster, Tribe y Myspace.
• 2004 Google lanza Orkut apoyando un experimento que uno de sus empleados realizaba en su tiempo libre.
• 2004 aparece Facebook: una red para universitarios de Harvard que luego se abriría al público
• En 2005 ingresan Yahoo 360º y otros.
• 2006, Jack Dorsey publica el primer Tweet en enero Marzo a las 9:50 "just setting up my twttr.”
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CARACTERÍSTICAS DE LAS REDES SOCIALES
Son bidireccionales
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CARACTERÍSTICAS DE LAS REDES SOCIALES
Son Personales
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CARACTERÍSTICAS DE LAS REDES SOCIALES
Son Virales - Pasan la información de boca en boca
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¿CÓMO ESTAN LAS REDES SOCIALES?
• Un punto de partida para este taller
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TWITTER ALCANZÓ LOS 20 BILLONES DE TWEETS
Justo 2 meses despues de que el servicio alcanzara los 15 billones y cerca de 5 meses desde los 10 billones, lo cual significa que se incrementa el
número de usuarios asi como la actividad rápidamente.
Cerca de 50 millones de tweets diarios
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TWITTER ALCANZÓ LOS 20 BILLONES DE TWEETS
Tweet número 20 billones: (Sabrá pepe que significa)
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FACEBOOK EN NÚMEROS
-Más de 500 millones de usuarios activos
-El usuario promedio en Facebook tiene 130 amigos
-Los usuarios gastan en total 700 billones de minutos al mes en facebook (en total)
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FACEBOOK EN NÚMEROS
-Infografía recomendada:
http://cdn.mashable.com/wp-content/uploads/2010/02/facebook-viz-big.jpg
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POR QUE SON IMPORTANTES LAS REDES SOCIALES
• Por que alli estan los consumidores
• Por el feedback
• Porque es gratis
• Porque alli estan los contactos, las alianzas estrategicas, los
socios...
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RIESGOS
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PRÓXIMA CLASE
Campañas en redes sociales:
•Investigar 2 casos de éxito
•2 Herramientas para el mercadeo en redes sociales
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FUENTES CONSULTADAS• 20+ mind-blowing social media statistics revisited: http://econsultancy.com/blog/5324-20+-mind-
blowing-social-media-statistics-revisited
• Redes Sociales: ¿Qué son y cuáles son los referentes?: http://www.tallerd3.com/archives/1506
• Redes Sociales en Internet (historia): http://www.maestrosdelweb.com/editorial/redessociales/
• Videos:
• Social Networking http://www.commoncraft.com/video-social-networking
• Social Media: http://www.commoncraft.com/socialmedia
•Did you know? (español) Social Media Revolution - Kubik Interactive http://www.youtube.com/watch?v=xFGyR-gTHFE
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