Ceremonia Mapuche: Mesa de salud
intercultural.
Un Minuto de Silencio….para un amigo.
Miembro activo del CDL, participó
en el última actividad Jornada
Diálogos comunitarios Q.E.P 8 de
abril 2013
Cuenta Pública Participativa 2012 Centro de Salud Alejandro del Río Ps. Patricia Maturana I.
1936 Casa de Socorro
2013 Centro de Salud
Nuestra Evolución…..
Enfoque: Asistencial
Enfoque: Preventivo/Promocional.
Modelo Salud Familiar
La Casa de Socorro fue un modelo en Sudamérica para la atención integral a la madre y al recién nacido. En el año 1988, pasa a depender administrativamente de la Corporación Municipal de Educación, Salud y Atención de Menores de Puente Alto.
Modelo de Salud Familiar
Nuestra atención debe ser Integral.
Debe incorporar Variables Biopsicosociales
Visualiza al usuario en relación con sus sistemas de pertenencia
Deben considerarse prestaciones para todo el ciclo vital individual y familiar en 3 niveles de atención (Promoción, Prevención y Asistencial)
Cuál fue nuestra Población y el Per cápita del año 2012?
12,25
16,72
61,15
9,87
0,02 CES A .del Río %
0 a 9 años
10 a 19 años
20 a 64 años
65 y más años
Sin información
Población Total = 103.905
RECURSO FINANCIERO
• PER CÁPITA 2012
$3.123/persona/mes
(FONASA a SSMSO)
• APORTE MUNICIPAL
• CONVENIOS
TOTAL FUNCIONARIOS=239
RECURSO HUMANO: DOTACIÓN
JORNADAS*
ADMINISTRATIVOS 36,5
ASISTENTE SOCIAL 6
AUX. SERVICIO 7
CHOFER 5
DIRECTOR 1
EDUC. PÁRVULOS 1
ENFERMERA 16,5
KINESIOLOGO 4,75
MATRON 13
MEDICO 22,5
NUTRICIONISTA 9,25
ODONTÓLOGO 11,5
PODOLOGO 2
PSICÓLOGO 8
TENS/PARAM/AUX DENTAL 76
TOTAL 220
* JORNADAS DE 44 HRS/SEMANALES
Cuál es el trabajo Preventivo en el Centro de Salud?? • Ciclo vital
Infantil
Crec. y Dº del lactante
preescolar, y escolar.
Adolescencia
CLAP
Crec. y Dº del Adolescente
Adulto
Salud de la Mujer: PAP
EMP
Adulto Mayor
EMPAM
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
10 a 14 15 a 19
N°Embarazadas no primigestas CESAR
2011
2012
Y el Embarazo Adolescente???
0
200
400
600
800
1000
1200
10 a 14 15 a 19 20 y +
N° Embarazadas CESAR
2011
2012
988 1038
260 256
13 4
42
28
Total Embarazos 2011= 1248
Total Embarazos 2012= 1311
¿Cuáles son las actividades preventivas en la adolescencia?
Control de Adolescentes Consultas de Regulación de la Fecundidad Jornadas educativas para fortalecer el rol de los padres
de adolescentes: • Jornada de Organización Familiar • Sexualidad y Afectividad en la Adolescencia • Crecimiento y Desarrollo
¿Y qué finalidad tiene el Programa de Postrados?
• 1.- Mejorar la calidad del cuidado de la persona postrada en domicilio.-
• 2.- Impedir su Institucionalización.-
• 3.- Capacitación y apoyo a las cuidadoras
• 4.- Pago de Estipendio de $20.000 a cuidadora.-
Prestaciones Programa Postrados
• Visita Anual por Médico.-
• Visita por Asistente Social.-
• 2 visitas anuales por Enfermera.-
• Control de Estipendio Mensual por Tens.-
• Capacitación Anual a cuidadores.
• Procedimientos: curaciones- toma de exámenes- cambios de sonda.-
Criterios para mantener el estipendio:
• 1.- Sobrevida de la persona postrada.-
• 2.- Mantención de la atención en el cuidado por parte del familiar.-
• 3.- Mantención de estándares de higiene personal y ambiental del paciente postrado.-
¿ Y Cómo funcionan los Programas de Extensión?
• Morbilidad
• Salud Mental Integral
• Cardiovascular
• Chile Crece Contigo
• Vida Sana
Atención SAPU Horario de atención
Lunes a Jueves 17:30 a 07:59 hrs.
• Viernes 16:30 a 07:59
• Sábados, domingo y festivos 8:00 a 8:00
Importante:
Durante turno nocturno :
hay 1 solo medico y 2 TENS
quienes hacen la inscripción, toma de signos vitales, tratamiento y
observación de los pacientes. Por lo tanto cada cierto tiempo se abre la ventanilla con el fin de inscribir. Las urgencias deben golpear puerta y/o
avisar al guardia.
SAPU y su funcionamiento ….
Y cómo estuvimos con la Solicitudes Ciudadanas?
Gestión de Reclamos
58
179
33
19
Total de Solicitudes Ciudadanas 2012
RECLAMOS
FELICITACIONES
SUGERENCIA
SOLICITUD
17
10
1
30
Reclamos
TRATO
COMPETENCIATÉCNICA
PROBIDAD
PROCEDIMIENTO
TOTAL SOLICITUDES CIUDADANAS= 289 SOLO EL 20% FUERON RECLAMOS
Desafíos y Proyecciones 2013
MANTENER O AUMENTAR CUMPLIMIENTO IAAPS Y METAS SANITARIAS: Cumplir con las metas que plantea el Ministerio de Salud.
CUMPLIMIENTO GLOBAL 2012 %
METAS SANITARIAS 98,5%
IAAPS 96,63%
Avanzar en Proceso de Acreditación de Calidad
Regular y unificar los procesos y requisitos, que permitan garantizar que las prestaciones se puedan efectuar en condiciones de seguridad para los usuarios y los prestadores.
Mesa de Salud Intercultural
Traslado y Habilitación Sala Rehabilitación del CES A del Río para la atención de :
*Parkinson
*Secuela AVE
*TEC
Contará con Terapeuta
Ocupacional, 3 kinesiólogos
Incorporación Nuevas Patologías GES
Un sueño….Un desafío….Grandes Logros!!!!
Presidente: Luis Osorio Alvarez
EL TRABAJO DEL CONSEJO DE SALUD EN EL 2012!!
•Trabajo en equipo. •Apoyo de nuestra directora. •La Valorización en el área de participación social del CDL en el SSMSO. •Cumplimiento del Plan del CDL, Meta Sanitarias. •Las charlas educativas tratadas en las reuniones Ejemplos: Carabineros, OPD, Ley de alcoholes, centro de rehabilitación. Rehabilitación, presentación de las organizaciones que participan en el CDL: CASAM.
• Las visitas del CDL a los equipos del centro de salud dando a conocer el trabajo del Consejo.
• La obtención de la personalidad jurídica.
• La buena acogida de los usuarios
• El taller de monitores de salud mental, enmarcado en proyectos comunitarios de SMI.
• El taller de Comida Saludable enmarcado en los proyectos de promoción salud.
• Participación en diferentes instancias de Buenas prácticas : SEREMI y del Área salud de la CMPA. Por la experiencia del equipo, el consejo de salud y la comunidad.
Actividades Destacables:
• Celebración y entrega de presentes en días de los estamentos, en conjunto con la dirección del centro.
• Apoyo a el trabajo de salud intercultural: celebración del Año Nuevo Mapuche
• Evento Masivo de Actividad Física
• Celebración de Navidad en el centro de salud.
• Jornada de Evaluación año 2012.
Comisión Mixta…