Download - Capitulo ii análisis del sistema actual
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Implantación e innovación de 1 Otero Mendives Héctor Manuel
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UNIVERSIDAD CATÓLICA
LOS ANGELES DE CHIMBOTE
PIURA
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
Innovación de las Consultas Médicas Mediante un Portal Web
para el Área de Infectología en el Hospital de Apoyo Santa
Rosa II – Piura.
Informe Final de Prácticas Pre – Profesionales I
Autores
Otero Mendives Héctor Manuel
Asesor
Ing. CIP Mario Nizama Reyes
Piura – Perú
2012
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1. Nombre del Proyecto
Innovación de las Consultas Médicas Mediante un Portal Web para el Área de
Infectología en el Hospital de Apoyo Santa Rosa II – Piura.
2. Objetivos
2.1. Objetivo General
Innovar las Consultas Médicas Mediante un Portal Web para el Área de
Infectología en el Hospital de Apoyo Santa Rosa II – Piura.
2.2. Objetivos Específicos
2.2.1. Aumentar producción del personal encargado.
2.2.2. Aumentar el número pacientes atendidos en emergencia y cita previa
de control.
2.2.3. Reducir consultas ambulatorias dentro del hospital.
2.2.4. Disminuir malestar ante los pacientes que realizaron el procedimiento
adecuado.
2.3. Objetivos del Sistema
2.3.1. Difundir información general acerca de las enfermedades infecciosas
que se tratan en esta área.
2.3.2. Registrar consultas de cualquier usuario que ingrese al portal sin
necesidad de autentificación (login).
2.3.3. Permitir revisar, a tiempo real, noticias de interés medico.
2.3.4. Permitir revisar las fechas programada de cada mes para las charlas
oportunas que brindara el área de Infectología.
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2.3.5. Proporcionar al público en general orientación sobre afecciones que podrían padecer.
2.3.6. Dar una respuesta generalizada a las consultas que se realicen en los foros.
CAPITULO II ANÁLISIS DEL SISTEMA ACTUAL
2.1. Acciones Preliminares
2.1.1. Ciclo de Vida de desarrollo del Software
Planificación del proyecto
1.
Portal
Web
Diseño
2.
Codificación
3.
Pruebas
4.
a) Entrevistas
b) Definición de
requerimientos
c) Interacciones
a) Diseños
Simples
b) Glosario de
términos
c) Determinar
Riesgos
a) Test de
aceptación a) Programación
en pares.
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2.1.2. Análisis de Audiencia
Usuarios actuales:
- Enfermeras
Cantidad : 2
Formación en informática : Básica
Formación profesional : Técnica, bachiller.
- Doctor
Cantidad : 1
Formación en informática : Básica
Formación profesional : Titulado en Infectología
- Pacientes
Cantidad : Población de Piura
Formación en informática : Básica
Formación : Diversa
Usuarios futuros:
- Enfermeras
Cantidad : Indefinida
Formación en informática : Básica
Formación profesional : Estudiantes, técnicas, técnicos,
bachiller, etc.
- Doctor (Anfitrión De Sitio Web)
Cantidad : 1
Formación en informática : Básica
Formación profesional : Medico Cirujano
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- Doctores (usuarios de portal web)
Cantidad : Indefinida
Formación informática : Básica
Formación profesional : Estudiantes, técnicos, técnicas,
bachiller, etc.
- Pacientes
Cantidad : Población General de pacientes
Formación en informática : Básica
Formación profesional : Diversa
2.1.3. Análisis Funcional
El proceso de consultas médicas en el área de Infectología funciona de la
siguiente manera:
Obtención de cita médica Realización de cita médica
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2.1.4. Análisis No Funcional
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2.2. Recopilación de la Información
2.2.1 Revisión documental
MOF
1. Servicio de consulta externa y hospitalización
1.1. Puesto y funcion básica
1. Enfermera IV
Función Básica
Programar, coordinar y supervisar actividades de
enfermería de mayor complejidad y responsabilidad
asistencial.
2. Médico III
Función Básica
Realizar labor de diagnóstico y tratamiento de casos de
emergencia.
3. Médico II
Función Básica
Supervisar procedimientos de diagnostico, asistencia
médica y al personal profesional y técnico.
4. Enfermera III
Función Básica
Ejecutar actividades de atención profesional a pacientes en
apoyo de actividades médicas o asistenciales en el servicio.
5. Puesto Enfermera I
Función Básica
Ejecutar actividades de atención profesional a pacientes en
apoyo de actividades médicas o asistenciales en el servicio.
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6. Técnico en enfermería II
Función Básica
Ejecutar actividades técnicas asistenciales y efectuar el
control de pacientes de acuerdo a indicaciones del
profesional.
7. Técnico en enfermería I
Función Básica
Ejecutar el apoyo de actividades técnicas asistenciales
de acuerdo a indicaciones de los profesionales.
2.2.2 Entrevistas para obtener requerimientos
Las entrevistas se realizaran de la siguiente manera:
Se entrevistara a:
- Dr. Jorge Chávez
- Una muestra aleatoria de la población de pacientes
- Una muestra aleatoria de la población en general
2.2.3 Diseño de Entrevista
Los modelos de entrevistas serán de la siguiente manera
Para el doctor Jorge Chávez:
1. Consultas informales
2. Utilización de las Tecnologías de la Información
Para la muestra de la población de pacientes
1. Utilización de Tecnologías de la Información
2. Relación Internet e información médica
3. Disponibilidad para usar las TIC´s
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Para la muestra de la población de pacientes
1. Utilización de Tecnologías de la Información
2. Relación Internet e información médica
3. Disponibilidad para usar las TIC´s
2.2.4 Hardware disponible
Actualmente para la realización de la separación de citas médicas se utilizan
- 2 computadoras de escritorio para la atención de pacientes en Seguro
Integral de Salud (SIS).
- 2 computadoras de escritorio para la atención de pacientes fuera de SIS,
solo funciona 1.
- 1 computadora de escritorio para el pago respectivo de las citas médicas
(caja principal).
2.2.5 Distribución de Equipos
Los equipos que son utilizados en el sistema actual se encuentran en el área
de caja y están distribuidos de la siguiente manera.
2 equipos son utilizados por los empleados que registran las consultas médicas
para los pacientes que cuentan con SIS (seguro integral de salud).
2 equipos son utilizados por los empleados que registran las consultas médicas
para los pacientes que no cuentan con SIS.
1 equipo lo utiliza el jefe de caja donde se realizan los informes
correspondientes al area.
2.3. Formulación del Problema
¿Se innovará las consultas médicas a través de un portal web?
2.4. Descripción del Sistema Actual
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Actualmente el sistema de atención de consultas médicas se viene realizando de
manera manual, los clientes, en este caso pacientes, se acercan a los
Establecimientos de Salud adquieren su cita médica y esperan hasta que llegue su
turno, el doctor les atiende, diagnostica y receta u orienta.
2.5. Identificación de los requerimientos
2.5.1. Análisis de entradas y Salidas
Entradas.-
- Consulta
- Datos personales
Salidas.-
- Orientación
- Información de cada enfermedad
- Biblioteca virtual
2.6. Alcance del Sistema Propuesto
Dentro de las funciones que hará el sistema propuestos están:
- Permitir que cualquier usuario navegue en busca de información acerca de las
enfermedades infecciosas más comunes y otras que las personas ignoran
existencia.
- Brindar dicha información de forma adecuada y generalizada.
- Todo usuario del sitio web podrá emitir su consulta (generalizada) mediante los
foros que estarán disponibles en cada enfermedad.
Consulta Alerta
Orientación
PORTAL
WEB Usuario Medico
Orientación
Información Información
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- El doctor encargado del área se encargara de responder mediante los foros
correspondientes las consultas de manera generalizada ya que no se puede hacer
diagnósticos sin antes evaluar físicamente al paciente.
- El sitio web no solo será utilizado para hacer consultas médicas sino también será
utilizado por estudiantes, médicos u otras personas interesados en temas que
estarán dentro de una biblioteca virtual.
- Para publicar las consultas será necesaria la identificación de los paciente aunque
solo su publicara un seudónimo con el cual se identificaran y su identidad será
tomada como confidencial.
2.6.1. Justificación
La realización de este proyecto está basada en lo que se ha podido percibir
mediante la observación de cómo pacientes se acercan al consultorio de
manera ambulatoria exigiendo ser atendidos lo más rápido posible obviado los
procedimientos establecidos; el presente proyecto se realiza para reducir
dichas consultas ambulatorias maximizando así la producción del médico
tratante en esta área, además de difundir información sobre las enfermedades
infecciosas para que los estudiantes de medicina y carreras enlazadas a estas
afecciones apoyen sus investigación y nutran sus estudios de manera aislada a
su universidad o instituto.
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CAPITULO III: ANALISIS Y DISEÑO DEL SISTEMA PROPUESTO
3.1. Descripción de las Metodologías más Usadas
3.1.1. Metodología RUP
RUP es un proceso que define claramente quien, cómo, cuándo y qué debe
hacerse; y, como su enfoque está basado en modelos utiliza un lenguaje bien
definido para tal fin, el UML. Éste aporta herramientas como los casos de uso,
que definen los requerimientos y permiten la ejecución iterativa del proyecto y
del control de riesgos.
El control de calidad no debe realizarse al final de cada iteración, sino
en todos los aspectos de la producción. El aseguramiento de la calidad forma
parte del proceso de desarrollo y no de un grupo independiente
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Ciclo de vida de un proyecto basado en la metodología RUP
3.1.2. Metodología XP
Es una de las metodologías de desarrollo de software más exitosas en la
actualidad utilizadas para proyectos de corto plazo, corto equipo y cuyo plazo
de entrega era ayer. La metodología consiste en una programación rápida o
extrema, cuya particularidad es tener como parte del equipo, al usuario final,
pues es uno de los requisitos para llegar al éxito del proyecto. Características
de XP, la metodología se basa en:
Pruebas Unitarias: se basa en las pruebas realizadas a los principales
procesos, de tal manera que adelantándonos en algo hacia el futuro, podamos
hacer pruebas de las fallas que pudieran ocurrir. Es como si nos adelantáramos
a obtener los posibles errores.
Refabricación: se basa en la reutilización de código, para lo cual se crean
patrones o modelos estándares, siendo más flexible al cambio.
Programación en pares: una particularidad de esta metodología es que
propone la programación en pares, la cual consiste en que dos desarrolladores
participen en un proyecto en una misma estación de trabajo. Cada miembro
lleva a cabo la acción que el otro no está haciendo en ese momento. Es como
el chofer y el copiloto: mientras uno conduce, el otro consulta el mapa.
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Ciclo de vida de un proyecto basado en la metodología XP
3.1.3. Metodología MSF
Este modelo es parecido (pero no igual) al RUP y es propiedad de Microsoft
por lo que resulta un poco caro.
Este modelo utiliza frameworks y se basa en los modelos anteriores de
cascada y espiral. Tiene fases e hitos.
Este modelo utiliza una serie de principios los cuales ayudan a tener en claro
como se va a trabajar con el proyecto y en que debemos enfocarnos; y también
utiliza componentes que son 2 modelos y 3 disciplinas.
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Para que el proceso se realice correctamente se debe seguir las fases del
modelo que son:
La fase de visión
La fase de planeación
La fase de desarrollo
La fase de estabilización
La fase de instalación
La fase de soporte
Este modelo es aplicado a modelos ágiles y utiliza dos principios más que son
vinculación con clientes y siempre crear productos entregables.
El equipo de trabajo se lo ve en el siguiente gráfico:
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3.1.4. Conclusiones Metodológicas
De acuerdo con la información anterior acerca de las metodologías existentes
comúnmente utilizadas he creído conveniente adoptar la metodología XP ya
que el desarrollo de mi proyecto es a corto plazo y me permite interactuar
constantemente con el usuario final, además de realizar constantes pruebas,
me permite re-fabricar el producto para que se adecue a los requerimientos del
cliente.
Por otro lado la metodología RUP tiene puntos muy interesantes como el
control de calidad, y si tomaría esta metodología me tendría que orientar a
crear un producto de muy buena calidad, a contrario de la metodología XP que
no me exige un estudio de calidad lo cual me permite en que el producto
satisfaga las necesidades del cliente.
Y por último la metodología MSF es demasiado cara.