Download - Barack Obama L' art De La Persuassió
BARACK OBAMABARACK OBAMA
L’ARTL’ART DE LA PERSUASIÓ DE LA PERSUASIÓ
PROCÉS DE PERSUASIÓPROCÉS DE PERSUASIÓ
- PROCÉS GLOBAL DE COMUNICACIÓ - PROCÉS GLOBAL DE COMUNICACIÓ A ON L’EMISSOR BUSCA UNA A ON L’EMISSOR BUSCA UNA RESPOSTA DEL RECEPTORRESPOSTA DEL RECEPTOR
- LA CLAU : INFLUÏR EN LA RESPOSTA- LA CLAU : INFLUÏR EN LA RESPOSTA
- “ NO ACTUA ÚNICAMENT EN LA - “ NO ACTUA ÚNICAMENT EN LA MENT, TAMBÉ EN EL COR”MENT, TAMBÉ EN EL COR”
CLAUS DE L’ÈXIT D’OBAMA
ETAPESETAPES A. ANÀLISI DEL MERCAT POLÍTIC A. ANÀLISI DEL MERCAT POLÍTIC B. FORMULACIÓ D’OBJECTIUSB. FORMULACIÓ D’OBJECTIUS C. DIAGNÒSIS I DOCUMENTACIÓC. DIAGNÒSIS I DOCUMENTACIÓ D. SELECCIÓ DE PÚBLICS –TARGETSD. SELECCIÓ DE PÚBLICS –TARGETS E. PLA DE COMUNICACIÓ ( estratègia E. PLA DE COMUNICACIÓ ( estratègia
i discurs- QUE DIEM , COM , A QUI ?)i discurs- QUE DIEM , COM , A QUI ?) D. SELECCIÓ DE MITJANS D. SELECCIÓ DE MITJANS E. POSADA EN PRÀCTICAE. POSADA EN PRÀCTICA
IT’S BEEN A LONG TIME COMING , BUT I KNOW A CHANGE IS GONNA COME...SAM COOKE
ANÀLISI DEL MERCAT POLÍTIC IANÀLISI DEL MERCAT POLÍTIC I
- INVESTIGACIÓ QUANTITATIVA ( enquestes)- INVESTIGACIÓ QUANTITATIVA ( enquestes) - INVESTIGACIÓ QUALITATIVA ( focus group, - INVESTIGACIÓ QUALITATIVA ( focus group,
panells de ciutadans, braim storm)panells de ciutadans, braim storm) ESTUDIS SOCIOLÒGICSESTUDIS SOCIOLÒGICS ESTUDIS DE PROSPECCIÓ ECONÒMICAESTUDIS DE PROSPECCIÓ ECONÒMICA CONTROL MITJANS DE COMUNICACIÓCONTROL MITJANS DE COMUNICACIÓ ESTUDIS SOCIODEMOGRÀFICSESTUDIS SOCIODEMOGRÀFICS ALTRES: LOBBYS, GENERADORS D’OPINIÓ, ALTRES: LOBBYS, GENERADORS D’OPINIÓ,
THINK TANKS..THINK TANKS..
ANÀLISI MERCAT POLÍTIC IIANÀLISI MERCAT POLÍTIC II
LES DADES ANTERIORS SEGMENTAR-LES DADES ANTERIORS SEGMENTAR-LES PER:LES PER:
- SEXE, EDAT, PROFESSIÓ, TERRITORI, SEXE, EDAT, PROFESSIÓ, TERRITORI, RENTA X CÀPITA, ORIENTACIÓ RELIGIOSA, RENTA X CÀPITA, ORIENTACIÓ RELIGIOSA, ACTIVITATS D’OCI, ESTUDIS , ORIENTACIÓ ACTIVITATS D’OCI, ESTUDIS , ORIENTACIÓ POLÍTICA ( EXCLOSOS, EXCLOSOS DÈBILS, POLÍTICA ( EXCLOSOS, EXCLOSOS DÈBILS, INDECISOS, ADICTES DÈBILS I ADICTES INDECISOS, ADICTES DÈBILS I ADICTES FERMS).FERMS).
RESULTATS ESTUDI MERCAT RESULTATS ESTUDI MERCAT POLÍTICPOLÍTIC
QUE VOLEN DELS POLÍTICS QUE VOLEN DELS POLÍTICS EVOLUCIÓ OPINIÓ PÚBLICAEVOLUCIÓ OPINIÓ PÚBLICA TEMES DE PREOCUPACIÓTEMES DE PREOCUPACIÓ D’AQUEST ESTUDI SORTIRÀ: D’AQUEST ESTUDI SORTIRÀ: - PERFIL NOSTRE CANDIDATPERFIL NOSTRE CANDIDAT- PROGRAMA POLÍTICPROGRAMA POLÍTIC- EL NOSTRE MISSATGEEL NOSTRE MISSATGE- MEDIS PER TRANSMETRE EL NOSTRE MISSATGE MEDIS PER TRANSMETRE EL NOSTRE MISSATGE
( EN L’ESPAI I EN EL TEMPS )( EN L’ESPAI I EN EL TEMPS )
QUE VOLEN DELS POLÍTICSQUE VOLEN DELS POLÍTICSQUE VOLEN DELS POLÍTICSQUE VOLEN DELS POLÍTICS ?
LIDERATGE
SERENITAT
ESPERANÇA
UNIÓ
HUMILTAT
CONFIANÇA
UN DELS NOSTRES
UN CANVI
TEMES DE PREOCUPACIÓTEMES DE PREOCUPACIÓ
BUSH IRAK CRISI ECONÒMICA ABU GRAIT UNILATERALISME PÈRDUA D’ IMATGE ESTAT DE POR PERMANENT
QUE PREOCUPA ALS NOSTRES CIUTADANS ?
BUSHIRAKCRISI ECONÒMICACOBERTURA SANITÀRIACANVI CLIMÀTIC ABU GRAITUNILATERALISMEPÈRDUA D’ IMATGEESTAT DE POR PERMANENTESTABLISHMENT POLÍTIC
PANELL TEMES de CAMPANYAPANELL TEMES de CAMPANYA
EL PERFIL DEL NOSTRE CANDIDATEL PERFIL DEL NOSTRE CANDIDAT
EL PERFIL DEL CANDIDAT
SERENITAT
RACIONALITAT
ACCESSIBILITAT
AMABILITAT
EMPATIA
CALOR HUMÀ
FERMESA
CLARETAT
RELAT PROPI ( story telling)
HUMILTAT ( errors )
SELF-MADE-MEN
FILL DEL SOMNI AMERICÀ
MISSATGE INICIAL MISSATGE INICIAL ( PROPOSITIU )( PROPOSITIU )
WE ARE THE ONES
EL MISSATGEEL MISSATGE
- CONJUNT COHERENT , INTEGRAL I - CONJUNT COHERENT , INTEGRAL I GLOBALGLOBAL
- INHERENT A IDEES , VALORS , - INHERENT A IDEES , VALORS , IMATGE DEL CANDIDAT, IMATGE DEL CANDIDAT, DECLARACIONS, PROGRAMA, DECLARACIONS, PROGRAMA, PUBLICITAT, ACTES, RELACIONS PUBLICITAT, ACTES, RELACIONS PÚBLIQUES, RELAT ( story telling ), PÚBLIQUES, RELAT ( story telling ), ELEMENTS SIMBÒLICS , ESCENARIS I ELEMENTS SIMBÒLICS , ESCENARIS I NOVES TECNOLOGIES.NOVES TECNOLOGIES.
UN ÚNIC MISSATGE UN ÚNIC MISSATGE
- SINTETITZAT EN POQUES IDEES , SI - SINTETITZAT EN POQUES IDEES , SI ÉS POSSIBLE NOMÉS UNAÉS POSSIBLE NOMÉS UNA
- LA COMUNICACIÓ DEL MISSATGE - LA COMUNICACIÓ DEL MISSATGE PER ÈSSER EFICAÇ HA DE DIRIGIR-SE PER ÈSSER EFICAÇ HA DE DIRIGIR-SE ALS SEGMENTS ESCOLLITS, HA DE ALS SEGMENTS ESCOLLITS, HA DE MINIMITZAR LA FRESSA I LES MINIMITZAR LA FRESSA I LES DISTORSSIONS I SER SELECTIVA DISTORSSIONS I SER SELECTIVA (timing) EN EL TEMPS. (timing) EN EL TEMPS.
REQUISITS D’UN BON REQUISITS D’UN BON MISSATGEMISSATGE
- -
PXQ ASPIRA AL CÀRREC ?
PXQ ÉS MILLOR QUE L’ALTRE ?
LES 6 C’s DEL MISSATGE
. CLAR
. CONCÍS ( curt )
. CONVINCENT ( emocional )
. CONECTAT ( atmosfera )
. CONTRASTAT ( dicotòmic )
. CREIBLE
ATRACTIU, INTEL.LIGIBLE I POSITIU
AFECTIU I MOBILITZADOR
CHANGE+
HOPE+
BELIEVE
YES ( positiu )
WE ( unitat )
CAN ( mobilització )
WORD MAP OBAMAWORD MAP OBAMA
WORD MAP MCCAINWORD MAP MCCAIN
UN RELAT
UNA NARRACIÓ
UNA HISTÒRIA
UN PRODUCTE
MARCA
OBAMA
MARCA OBAMAMARCA OBAMA
- PASSAR D’ IMATGE OBAMA A - PASSAR D’ IMATGE OBAMA A HISTÒRIA OBAMAHISTÒRIA OBAMA
- MOBILITZAR EMOCIONS - MOBILITZAR EMOCIONS COMPARTIDES ( relat compartit propi , COMPARTIDES ( relat compartit propi , comú , èpic )comú , èpic )
- LA GENT VOL HISTÒRIES QUE - LA GENT VOL HISTÒRIES QUE REPRESENTIN SÍMBOLSREPRESENTIN SÍMBOLS
- UNA MARCA ÉS UNA RELACIÓ DE - UNA MARCA ÉS UNA RELACIÓ DE COMPROMÍS ( no tant de visibilitat )COMPROMÍS ( no tant de visibilitat )
UNA HISTÒRIA LLIGADA A UN UNA HISTÒRIA LLIGADA A UN PRODUCTEPRODUCTE
UNA NARRATIVA ( honesta, UNA NARRATIVA ( honesta, captivadora i única )captivadora i única )
QUE HI HA MÉS ATRACTIU QUE UN QUE HI HA MÉS ATRACTIU QUE UN RELAT MARAVELLÓS ?RELAT MARAVELLÓS ?
UN RELAT COMPARTIT ( sostrat UN RELAT COMPARTIT ( sostrat cultural i simbòlic comú )cultural i simbòlic comú )
DONAR A LA GENT LA POSSIBILITAT DONAR A LA GENT LA POSSIBILITAT DE MILLORAR LA SEVA PRÒPIA DE MILLORAR LA SEVA PRÒPIA HISTÒRIAHISTÒRIA
GAUDIR D’UN CAPITAL ICONOGRÀFIC PROPIGAUDIR D’UN CAPITAL ICONOGRÀFIC PROPI
- ART
- MÚSICA
- MODA
DEBILITATS MARCA OBAMADEBILITATS MARCA OBAMA
INEXPERIÈNCIA B. HUSSEIN O. COLOR DE LA PELL
DEBILITATS MARCA OBAMADEBILITATS MARCA OBAMA
REFERENTS SIMBÒLICSREFERENTS SIMBÒLICS
ABRAHAM LINCOLN
MARTIN LUTHER KING
L’ANHEL DE RECONCIALIACIÓ / UNA EXPIACIÓ NACIONAL / ACTE LITÚRGIC
PLA D’ACCIÓ INTEGRAL PLA D’ACCIÓ INTEGRAL
- GRASSROOTS ( xarxa voluntaris )
- FUNDRAISING ( recaptació fons econòmics )
- RELACIONS PÚBLIQUES
- ESTUDI MAPA ELECTORAL ( estats clau )
- COORDINACIÓ , CONTROL I EXPOSICIÓ DELS FLUXES D’INFORMACIÓ
- TÀCTICA I ESTRATEGIA ( control timing , momentum)
- PUBLICITAT ( Merchandaising, Tv , Radio, Internet , spots )
- DEBATS
- TRACK POLLS PRESIDENTIAL HORSE RACE ( enqtes internes d’evolució )
CONJUNT INTEGRAL D’ACCIONS / LINEAL / DINÀMIC / FLEXIBLE I COHERENT
MISSATGE MISSATGE INTERMIG INTERMIG ( MOBILITZADOR)( MOBILITZADOR)
GRASSROOTS GRASSROOTS ( Xarxa voluntaris)( Xarxa voluntaris)
- EXÈRCIT VOLUNTARISEXÈRCIT VOLUNTARIS- ORGANITZACIÓ VOLUNTARISORGANITZACIÓ VOLUNTARIS- XARXES INTERNETXARXES INTERNET- GESTIÓ DADES de VOLUNTARISGESTIÓ DADES de VOLUNTARIS- CANVASSING ( porta a porta )CANVASSING ( porta a porta )- REGISTRAR , MOBILITZAR + DIA DREGISTRAR , MOBILITZAR + DIA D- COMUNICACIÓ HORITZONTAL I COMUNICACIÓ HORITZONTAL I
INTERACTIVAINTERACTIVA
VOLUNTARISVOLUNTARIS
FUNRAISING ( recaptació $ )FUNRAISING ( recaptació $ )
DONACIONS EN F(x) % DINERSDONACIONS EN F(x) % DINERS
RECAPTACIÓ x RECAPTACIÓ x TERRITORITERRITORI
ESTATS NO DECIDITSESTATS NO DECIDITS (BATTLEGROUND (BATTLEGROUND STATES)STATES)
DESPESES SPOTS TV x TERRITORIDESPESES SPOTS TV x TERRITORI
RESULTAT FINAL PRESIDENCIALSRESULTAT FINAL PRESIDENCIALS
RELACIONS PÚBLIQUESRELACIONS PÚBLIQUES
GESTIÓ EVENTS
ENTREVISTES , TALK SHOWS , INFOENTETEIMENT
LOBBIES , THINK TANKS
LÍDERS OPINIÓ , LÍDERS MUSICALS , ESPORTISTES D’ ÈLIT
PUBLICITAT
PREMSA
REFORÇ MARCA OBAMAREFORÇ MARCA OBAMA
COLIN POWELL TED KENNEDY BRUCE BEYONCE BONO
NIKE AIR OBAMANIKE AIR OBAMA
DEBATSDEBATS
.EL 80% GENT S’INFORMA PER TV .ELS DEBATS ESDEVENEN CLAUS PER
MOBILITZAR ALS INDECISOS .UN 4% DEL VOT FINAL ES DECIDEIX EN
AQUESTA FASE .ELS DEBATS MAI ÉS GUANYEN, EN TOT CAS ES
PERDEN .ES NEGOCIA TOT ( lloc , nombre debats, temes,
blocs, decorats, presentadors, públic, plànols , contraplànols , temperatura, situació)
.CAL UNA PREPARACIÓ PREVIA ( temes, comunicació verbal , c. no verbal, contraatacs, vestuari, maquillatge, alimentació )
.MOLT IMPORTANT : LA GESTIÓ POSTERIOR AL DEBAT ( activació de les relacions públiques : medis afins, opinadors, publicació enquestes )
ESCENIFICACIÓ ACTES PÚBLICSESCENIFICACIÓ ACTES PÚBLICS
REFORÇ DEL MISSATGEREFORÇ DEL MISSATGE REFORÇ DEL PERFIL DEL CANDIDATREFORÇ DEL PERFIL DEL CANDIDAT SUSTRAT CULTURAL PROPISUSTRAT CULTURAL PROPI SIMBOLISMESIMBOLISME EMOCIONALMENT COMPARTITEMOCIONALMENT COMPARTIT PRESIDENCIALPRESIDENCIAL
BERLIN
CONVENCIÓ PARTIT DEMOCRATA
ESCENIFICACIÓ ACTES PÚBLICSESCENIFICACIÓ ACTES PÚBLICS
ELECCIÓ CANDIDAT PRESIDENCIAL
NOMENAMENT COM A PRESIDENT DEL EEUU