Download - Anàlisi de necessitats formatives
![Page 1: Anàlisi de necessitats formatives](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022100601/557add78d8b42a8f648b4dea/html5/thumbnails/1.jpg)
L’anàlisi de les necessitats formatives
![Page 2: Anàlisi de necessitats formatives](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022100601/557add78d8b42a8f648b4dea/html5/thumbnails/2.jpg)
“Mancança d’algun tipus de coneixement, habilitat o actitud (individual o global), que incideix en l’execució d’alguna/es tasca/es produint un resultat
inferior o no desitjat respecte del que s’esperava obtenir”
Concepte
Nivell de competència
actual
Nivell de competència
desitjada
![Page 3: Anàlisi de necessitats formatives](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022100601/557add78d8b42a8f648b4dea/html5/thumbnails/3.jpg)
Factors críticsS’identifiquen els següents com a determinants:
Pro
jecte
s /
In
versio
ns
Les decisions que tota
empresa pren.
Tard o d’hora repercuteix en una necessitat de formar a tots, alguns
departaments o persones clau per a
l’èxit.
Can
vis
a l
’en
torn
L’entorn de les organitzacions
canvia, per tant, les
dinàmiques de l’entorn i els efectes que s’originen
obliguen a les organitzacions a adaptar-se.
L’aprenentatge i l’adaptació als canvis és clau per a l’èxit.
Pro
ble
mes /
Dis
fun
cio
ns
Es considera tot allò que dificulta o
impedeix els resultats en la organització.
És fonamental detectar els
requeriments de les tasques i les eines que és disposen. En tal cas, la
formació les hi pot facilitar.
Evolu
cio
ns p
ro
fessio
nals
La pròpia transformació dels sistemes
de treball origina la necessitat
d’adaptació de les
competències professionals. Aquest és el
supòsit principal que
sosté el concepte de
formació continuada.
![Page 4: Anàlisi de necessitats formatives](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022100601/557add78d8b42a8f648b4dea/html5/thumbnails/4.jpg)
Tècniques per a la detecció de necessitats
• Minimitza la interrupció del treball rutinari o activitat degrup. Genera dades “in situ”, altament rellevants.
• Requereix un observador altament entrenat. Elevat cost.Observació
• Són expertes a revelar sentiments, causes de, i possiblessolucions a problemes que el client presenta o anticipa.
• Consumeix temps. Difícils d’analitzar i quantificar resultats.Entrevistes
• Poden passar-se a una gran quantitat de persones en poctemps. Econòmics i fàcils d’interpretar.
• Poca provisió d'expressions lliures de respostes no anticipades.Qüestionaris
• Permet l'entrada i interacció d'un conjunt d'individus clau.
• Visió parcial de les necessitats de formació.Consultes
clau
•Permet la síntesi de diferents punts de vista immediatament.
• Consumeix temps. Les persones ha de ser totes “alhora”Discussió en
grup
• Resulta fàcilment quantificable i comparable.
• Massa rígids.Test
![Page 5: Anàlisi de necessitats formatives](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022100601/557add78d8b42a8f648b4dea/html5/thumbnails/5.jpg)
Alguns instruments de mesura
Incidents crítics (Flanangan, 1954)
•Models de conducta que són essencials per saber si un treball s'ha de considerar iavaluar com a eficaç, econòmic i raonable o com a ineficaç, antieconòmic iperfeccionable. Es basa en preguntar una sèrie qüestions a un grup d’experts
• Ex. Ítem: Que li cal a la persona per fer la tasca be? I Per fer-la excel·lentment?
Inventari de tasques (Goldstein, 1991)
• Consisteix que els experts (supervisors i els propis treballadors) generin una llistade totes les tasques executades en el lloc i, posteriorment, valorin cadascunad'elles utilitzant una escala d'1 a 5, en aspectes com: dificultat per aprendre,importància de la tasca, freqüència d'execució o quantitat de formació necessària.
• Ex. Ítem: Quina importància té la tasca per a acomplir amb la feina?
Behavioral Observation Scale BOS (Dipboye et al. 1994)
• En una escala d'observació conductual es mesura la freqüència amb que cadaconducta ha estat observada en l'empleat. El primer pas consisteixen a identificarles dimensions crucials de l'acompliment del lloc detectant incidents crítics del'acompliment efectiu. Seguidament s’observa la freqüència en els treballadors.
• Ex. Ítem: Te cura de no malbaratar la matèria primaGairebé mai 1 Gairebé sempre 5
![Page 6: Anàlisi de necessitats formatives](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022100601/557add78d8b42a8f648b4dea/html5/thumbnails/6.jpg)
Elements del qüestionari de necessitats
Dades organització /
enquestat
Dades organitzatives i
de gestió
Aspectes que facilitaran
l’assoliment de resultats
Aspectes de millora per
àrees /departaments
Aspectes de millora per
nivells
Estimació d’àrees
/àmbits de formació
Estimació grups,
persones afectades
Històric recent de formació
Preferències en modalitats i
durada