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Desenredatus
Redes Sociales
Instituto Empresarial para la Mujer
16.10.2009
Alba Leal
Aranay Technology Corp.
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¿Cuál es el enredo?
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Una definición…
“Grupos de personas con intereses, ideas, información o metas en común, funcionando en una sociedad virtual (sin límites geográficos) que permite establecer relaciones entre sus miembros”
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“Where Working, playing and Networking collide”…
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¿Huh?
Social Networking in Plain English
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¿Por dónde empiezo?
• Internaliza que: – No es algo complejo– Tus clientes lo están usando
– Tus competidores lo están usando
– Llegarás a lugares que de otra forma no pudieras
– Es promoción gratuita – Mejora tu “ranking” en los buscadores– Tú pones los límites
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Más de 300 millones de miembros activos 50% de sus usuarios lo visitan al menos
una vez al dia
Puerto Rico (San Juan Network) Julio 28, 2007: 42,293 Noviembre 1, 2007: 129,150 Marzo 25, 2008: 301,538 Octubre 14, 2009: 795,260
• Tipos de participación: - Personal - Page - Group
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Fan Page
Es el perfil de una entidad No está atada al perfil de
una persona Envíar “updates” que llegan
al muro de todos sus seguidoresque accedieron a recibirlos
No hay límite de cuántos fans puedes tener o a cuántos puedes
enviar mensajes simultáneos Sale en los buscadores
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Groups
Funciona como un club Puede ser público o privado
(que se requiere aprobación) Por invitación exclusivamente Está atado al perfil de los
administradores Puede tener múltiples administradores
que aprueban o no Máximo de 5,000 miembros Los mensajes enviados en bloque
llegan al buzón de los seguidores
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Publicidad Tú estableces el
presupuesto Segmentable por
ubicación, etc. Permite correr anuncios
en fechas específicas. Crear mensaje llamativo Cambiar fotos MONITOREAR
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Linked-In Red para interacción
profesional (Individuos) Recomendaciones Unirse a grupos Principal herramienta de “headhunters” Estableces qué buscas: - Nueva oportunidad
- Ofrecer tus servicios
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Microblogging(140 caracteres)
Ideal para manejar desde celulares
WIPTA! (What is people talking about) Casual, temas que
pueden despertar interés o crear rapport Música Deportes Recomendaciones Información de interes
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Administración
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Millones de videos categorizados
Se ven 100 millones de vídeos cada 24 horas
Crear canal con tu imagen Colocar videos de interés o
producidos por ti… Personas comentan y
catalogan los videos Permite enlazarlo a tu site o
embeber el código
You Tube
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Blogs
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Herramientas para crear blogs
• Promuevelo, no dejes de escribir, responde cada pregunta, inscríbelo en directorios
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Otras herramientas
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Más herramientas
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• Crear galerías de fotos y video• Compartirlas*• Integrarlas a tu blog• Organizarlas por temas• Etiquetarlas • Cargan 5,000 imágenes por
minuto
Flickr
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Elance.com• Red de freelancers• Se reciben propuestas • Se crea ambiente de trabajo
centralizado• Pagos se hacen mediante
“escrow”• Clientes hacen
recomendaciones
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Recomendaciones
• Tómate el tiempo para explorar • Presupuesta tiempo para atenderlo o asígnalo a alguien
de tu equipo• Piensa en el contenido y balancéalo equitativamente: - Sobre ti o la empresa, servicios (Se prudente sobre el material que publicas)
- Compartir información de interés de otras fuentes
- Responder preguntas
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Recomendaciones• Desarrolla Estrategia • Crea tu perfil o el de tu empresa
– Tono “Business Casual”– Se geniuna, pero ten en mente que estás representando
tu marca – Manéjalo como una interacción real:
• Escucha, responde, añade valor • Menos venta, más desarrollo de una relación • No censures, responde sinceramente
• Posiciónate como experta en lo que haces • Comparte el conocimiento (Breve) • ¡Diviértete!