5/22/2018 7 Gu a Investigaci n de Servicios Similares

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COLEGIO PARTICULAR Educacin Tecnolgica

SAN GABRIEL DE LA RIVERA Profesora Carolina Lineros

UNIDAD TECNICO PEDAGOGICA Segundo Medio

Gua 7Fecha: curso: Pje. Gua 110 pts.: obtenido: ____ nota:_______

Integrantes Grupo.

cti!idades:1. Observar y analizar la secuencia de operaciones de servicios similares existentes en el entorno:

infraestructura y recursos, organizacin del personal, modo de operacin, procesos de control.(!pts."

#. $ada grupo debe buscar informacin relevante y actualizada acerca del funcionamiento de serviciossimilares al dise%ado por ellos con el fin de observar las diferentes tareas &ue se realizan. 'ara elloregistrar las actividades observadas, sus frecuencias, personas involucradas y susresponsabilidades tiempos, recursos.(! pts."

. Establecer una lista de las personas &ue intervienen en el sistema (organizacin" &ue entrega elservicio. (1! pts."

). Establecer las relaciones entre ellos. *ntervienen por e+emplo, proveedores, usuarios, operadores.escribir las relaciones se%alando caracter-sticas, tales como frecuencia, tipo de intercambio,dependencias, grado de preparacin re&uerido por las personas, importancia para los resultados.(#! pts."

. Estimar los costos de operacin y el margen de beneficio de uno de los servicios similaresestudiados, y sobre ello calcular el impuesto al valor agregado. (#! pts."

"esarro##o

1.

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