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5 claves para mejorar el ROI de la formación online8 oct 2014 | Executive Program en Liderazgo y Gestión de Persona, formación, Liderazgo, ROI
Todos estamos convencidos de que las nuevas tecnologías hacen que el aprendizaje sea más accesible ,
menos caro y más interesante. Como consecuencia el aprendizaje digital sigue creciendo año tras años.
Vemos que esta locura va más allá de la formación y permite a las empresas afrontar
unos retos formativos más amplios.
Muchos líderes están convencidos de que el e-learning ofrece beneficios tangibles : Ganancias en la
productividad y el tiempo, prácticas y reducción de costes más uniforme.
Sin embargo , estos beneficios son a veces difíciles de cuantificar y además muchas empresas no definen
el marco para poder medir el efecto que tiene la formación sobre su negocio.
La cuestión del retorno de la inversión ( ROI ) en la formación a distancia no tiene porque ser un tabú.
De hecho , una medida adecuada en el retorno de la inversión ayuda a responder a la pregunta: ¿Cómo
rinde cada euro invertido en la formacion online , una vez recuperada la inversión inicial ?
El cálculo ROI se realiza generalmente mediante la siguiente fórmula :
Aunque esta conocida ecuación no tiene en cuenta todos los beneficios potenciales y los matices de los
programas de formación e -learning. El retorno de la inversión es más significativo si se tiene en cuenta
otros indicadores rendimiento.
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• Reacciones y acciones planificadas : evalúa las reacciones de los participantes con el programa de
capacitación y satisfacción vis- a- vis la última, y sus planes de acción .
• Aprendizaje: cuantifica lo que los participantes han aprendido y qué habilidades eran adquirida.
• Aplicación e implementación: evalúa cómo aplican los participantes su nuevos conocimientos y
habilidades como parte de su función.
• Impacto en el negocio : determina el cambio en el impacto en el negocio después de la formación.
• Retorno de la inversión (ROI ), compara el valor monetario de los costos de los resultados del
negocio programa de capacitación.
¿Cómo rinde cada euro invertido en la formacion online , una vez recuperada la inversión inicial ?
Cada nivel de la evaluación, de la recogida de datos importantes, utilizado de forma independiente para
medir la eficacia de la educación a distancia . En conjunto, estos datos, sin embargo , proporcionan una
evaluación del ROI más completa y precisa . Esto permite a los administradores justificar las inversiones
realizadas para mejorar programas y para acabar con aquellos que no producen los resultados deseados
y así definir varias prioridades estratégicas de la empresa.
Es por ello que queremos proponer cinco claves que usted aplicar para mejorar el retorno de su inversión
:
1. Crear un sistema de gestión de aprendizaje que registre los datos críticos y se adapte a los cambios
de sus necesidades .
2. Identifique sus objetivos de negocio y desarrollar sus programas de formación basados en ellos.
3. Incluir un contenido ágil y dinámico para mantener el interés de los alumnos.
4. Trate de mantener un contenido equilibrado para un aprendizaje de calidad .
5. Aumenta el alcance de tu formación con soluciones innovadoras.
Profundiza más en este tema y muchos otros con el Executive Program en Liderazgo y Gestión de Persona
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