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Procuraduria Federal del Consumidor / Coordinación General de Educación y Divulgación / Diseño e ilustración: Victor M. Gutiérrez
/ Impreso en Talleres Gráficos de México / Noviembre de 2008 / 50,000 ejemplares
PROFECO
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¿Qué esConcilianet?
¿Cómo usarlo?
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Concilianetesunportaldeinternetquepermitelare-solucióndelosconflictossurgidosentreconsumidoresyproveedoresdebienesyservicios.Abarcadesdelapresentacióndelaquejahastaelfindelprocedimientoconciliatorio.
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