Accessclinic“Incorporacióndelaciudadaníacondiversidadfuncional
enlaparticipaciónonline”
LaexperienciadelAyuntamientodeErmua
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¿Ermua?
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• Municipiodeunas16.000personas• Estáenelcorazón deEuskadi• Presupuestodeentre18y20M€• PublicacióndelaWebmunicipalmayode2005• Abresusedeelectrónicaenmarzode2007• AbrelaOficinadeAtenciónCiudadanael1deabrilde2008• Distinguidacomo'CiudaddelaCienciaylaInnovación’
endiciembrede2010• SecreaeledificioIzarraCentreenabrilde2012• CreaunaRedNeutrade FTTH (Fiber ToThe Home)enseptiembrede2013
AlgunascosassobreErmua…
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¿Cómo ycuándo empezamosahablardeaccesibilidadWeb
enelAyuntamientodeErmua?
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¿Qué hicimosparalograrla accesibilidaddelaWeb
delAyuntamientodeErmua?
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DescubrimosqueAENORestabatrabajandoenlacreacióndelamarcaNparaAccesibilidadTIC(UNE139803)yquisimosformarpartedelpilotodeinstituciones(enero-abrilde2007)
Apartirdeestemomentonosponemosenmarcha…
ContratamoslacreacióndeunaWebaccesible queconseguimossepubliqueel31deenerode2007http://www.ermua.es/pags/index/ca_DetalleNoticia.asp?Id=572
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11/4/16 AyuntamientodeErmua·ErmukoUdala 11CarlosTotorika Izagirre,alcaldedeErmua,recogeenMadridelreconocimientodeAccesibilidadTICdeAENOR
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• NosolamentequeríamosunaWebaccesiblesinomantenerlaaccesiblealolargodeltiempo
• LacertificacióndeAENORnospermite:• Controlarlaformaciónenaccesibilidaddelaspersonas
quegenerancontenidosenlaWeb.• Establecermecanismosquenospermitendetectar
erroresdeaccesibilidadyquenoserepitaneneltiempo• Asegurarqueparalacontratacióndenuevoscontenidos
éstoscumplanconlosrequisitosdelacertificación• Canalizarlassugerenciasyquejassobreaccesibilidad de
laWeb• …
¿PorquélacertificacióndeAENOR?
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¿Quérecursos dedicaelAyuntamientodeErmuaala
AccesibilidadWeb?
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• 1ResponsabledelaWebmunicipal• 2editoresconmásresponsabilidad
(apartadodenoticiasdelaweb)• 17editoresquealimentanapartados
concretos(agendacultural,ordenanzas,etc.)• 3.500€ /añoparalacertificación de
Accesibilidad• Formacióninternaparaloseditoresporparte
delResponsabledelaWeb• FormaciónexternaparaelResponsabledela
Web
Paraconseguirelretodelaaccesibilidadesnecesariodedicarrecursos tantoeconómicos comohumanos
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¿Cómo seve la accesibilidaddelaWeb delAyuntamiento
deErmuadentrodelaorganización?
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• 19personasgenerancontenidosenlaWeb• Todasrecibenformaciónenaccesibilidad:• ManejodeeditorHTMLbásico• Colocacióndetextosalternativosenimágenes• Comprobacióndeaccesibilidadenvalidadores• …
Laorganización ylaaccesibilidadweb
• Nohayconcienciasobrelasconsecuenciasdenotrabajarcorrectamentelaaccesibilidadenlaweb.Sepercibecomountrabajomásquenosesabemuybienparaquésirve.
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• Lasoluciónparamejorarlapercepción delaorganizaciónsobrelaAccesibilidadWeb pasaporlassiguientesacciones:• JornadassobreAccesibilidadcomolaactual• FormaciónenAccesibilidad• SensibilizaciónenAccesibilidad• Interacciónconasociacionesdepersonasusuariascondiscapacidad• …
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AmigosyenemigosdelaAccesibilidadWeb
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Amigos EnemigosLaLeyydirectivaseuropeas LasprisasporpublicarcontenidosLasexigenciasciudadanas “Queda bonito,déjatedeaccesibilidad”Elrecursoeconómico Lafaltade recursoeconómicoLaformación LafaltadeformaciónLasensibilización LafaltadesensibilizaciónElreconocimientoahacerlobien LafaltadereconocimientoEl avancedelatecnologíaLasherramientasdevalidación
• ElmantenimientodelaAccesibilidadWebnoesfácilyenelretoparaconseguirlonosencontramosconAmigosyconEnemigos:
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ResultadosdelagestióndelAyuntamientodeErmua
enAccesibilidadWeb
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• SistemadegestióndeAccesibilidaddesde2007• Desdeentoncesnohemosrecibidoningunaquejasobreaccesibilidad• ElAyuntamientodeErmuahasuperadocadaañotodaslasauditorías
deAENORdeAccesibilidad• HemosquedadofinalistasenlosPremiosdeAccesibilidadTICTAW:
http://www.tawdis.net/premios/?lang=es• 2007:3º• 2009:2º
• LaWebdelAyuntamientodeErmuacumplelasdiferentesleyesydirectivasaniveldeEspañayEuropasobreAccesibilidadWeb.
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FuturodelaAccesibilidadWebdelAyuntamientodeErmua
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• CreacióndeunsitioWebtotalmentenuevo:
• CumplimientodelanormasWCAG2.0• DiseñoResponsive paraservistacorrectamenteentodoslosdispositivos:
smartphone,tablet,desktop,…• Incorporarelsistemadegestión deaccesibilidaddeAENOR
alanuevaWeb.• Otroscriteriosdemodernidadyeficaciaenlagestión:• MejorintegraciónconRedessociales• Gestióndepersonasusuariasycomentarios• OpenData• …