Download - 2010 11 poer explicació ovac
![Page 1: 2010 11 poer explicació ovac](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022100507/5586b1a5d8b42af16e8b4759/html5/thumbnails/1.jpg)
Índex
Marc legal Certificat digital L'OVAC present i futur Funcionament intern de les sol·licituds Què ens falta
![Page 2: 2010 11 poer explicació ovac](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022100507/5586b1a5d8b42af16e8b4759/html5/thumbnails/2.jpg)
Marc legal
Llei 11/2007 d'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics
1. Dret a presentar, obtenir, consultar i conèixer els tràmits telemàticament
2. Dret a ser contestat telemàticament3. Identificació amb CD plenament legal
4. Dret a ser notificat telemàticament, o no.5. Conèixer l'estat dels meus expedients
6. Per determinats col·lectius podem obligar
![Page 3: 2010 11 poer explicació ovac](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022100507/5586b1a5d8b42af16e8b4759/html5/thumbnails/3.jpg)
Certificat digital
Espanyols (cal lector)
Estrangers,espanyols (s'instal.la,no lector, no pendrive)
Empreses,estrangers,espanyols (Hisenda,s'instal.la)
Empreses(s'instal.la, de pago)
Tcat,Col.legis, notaris, bancs,...
![Page 4: 2010 11 poer explicació ovac](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022100507/5586b1a5d8b42af16e8b4759/html5/thumbnails/4.jpg)
Certificat digital
+ 2.500 Idcat's expedits en un any 2017 100% població amb DNIe 1.000 usuaris ja han entrat a l'OVAC amb CD
2,5% població (29% nascuts estranger) Ordinadors amb lector a Ccivics, OAC,
RU,CTUG... Tallers, pedagogia,màrqueting,bombardeig,...
![Page 5: 2010 11 poer explicació ovac](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022100507/5586b1a5d8b42af16e8b4759/html5/thumbnails/5.jpg)
PRESENT OVAC
70,000 € cobrats (300 rebuts) en 3 mesos 4,623 sol.licituds rebudes i documents baixats 4.000 SMS enviats Tràmits d'alta demanda : inscripcions, volants,
pagaments, rebuts, consulta dades personals,...
Nous tràmits
![Page 6: 2010 11 poer explicació ovac](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022100507/5586b1a5d8b42af16e8b4759/html5/thumbnails/6.jpg)
FUTUR OVAC
Obligar col.lectius : multes,informes PL, opos,talls carrer, OVP, enginyers, arquitectes,...
Premiar CD : descompte, cobrar per finestreta, prioritat en inscripcions, ...
Registre sortida, Signar instància per les dues parts
Avisos per SMS Millorar cobrament Carpeta salut, carpeta empresa, entitat,
proveïdor, digitalització docs.comptables...
![Page 7: 2010 11 poer explicació ovac](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022100507/5586b1a5d8b42af16e8b4759/html5/thumbnails/7.jpg)
SERVEIS
Notificació electrònica enotum Registre d'entrada SMS La meva bústia Consulta del registre d'entrada i sortida Tràmits externs Autoliquidacions Pagaments amb i sense CD Xat, servei online
![Page 8: 2010 11 poer explicació ovac](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022100507/5586b1a5d8b42af16e8b4759/html5/thumbnails/8.jpg)
EINES DE FUTUR
Gestió d'expedients Gestor documental i-arxiu Registre de sortida Com està lo meu? Pagaments online amb info inmediata Vinculació gestió d'expedients – notificacions -
ovac