1
Estructura Organizacional y Proyección Arquitectónica
Constructora Techo
Reinaldo José Camacho Acevedo
Trabajo de Práctica Profesional
Arq. John Alexander Millán Ríos
Universidad Católica Popular Del Risaralda
Programa De Arquitectura
Prácticas Profesionales
Primer Semestre de 2010
Pereira
2
AGRADECIMIENTOS
A Dios, por brindarme la dicha de la salud, el bienestar físico y espiritual
A mis padres, como agradecimiento a su esfuerzo, amor y apoyo incondicional, durante mi
formación tanto personal como profesional.
A mi tutor y jefe, quienes con su guía y sabiduría lograron que culminara
satisfactoriamente el desarrollo de este proyecto.
A la universidad por darme la oportunidad de presentar y exponer proyectos que nutren mi
crecimiento y experiencia profesional.
3
“Dedico este trabajo a mi Familia quienes incansablemente dieron todo de sí para
que con éxito culminara esta etapa de mi vida, por su acompañamiento y apoyo
incondicional, a ellos les debo todo mi esfuerzo y dedicación, mis logros y
reconocimientos”
4
CONTENIDO
Introducción .......................................................................................................................... 12
1. Presentación de la Organización ................................................................................... 13
2. Diagnostico .................................................................................................................... 15
3. Preámbulo a los Ejes de Intervención ........................................................................... 17
4. Ejes de Intervención ...................................................................................................... 18
5. Justificación de los ejes de intervención ....................................................................... 19
6. Objetivos ........................................................................................................................ 21
6.1 Objetivo General ......................................................................................................... 21
6.2 Objetivo Especifico ..................................................................................................... 21
7. Marco Teórico ............................................................................................................... 22
7.1 El planeamiento ...................................................................................................... 23
7.2 La organización ......................................................................................................... 25
7.2.1 Organización en línea. .......................................................................................... 26
7.2.2 Organización de “Staff”. ...................................................................................... 27
7.2.3 Organización de línea y “Staff”. .......................................................................... 28
7.2.4 Organización matricial. ....................................................................................... 29
7.3 La producción ......................................................................................................... 30
7.4 El control ................................................................................................................ 30
7.4.1 Fases y Aspectos del Control. ......................................................................... 30
7.4.2 Niveles de Control. ......................................................................................... 31
7.4.3 Concepto Moderno del Control. ..................................................................... 32
5
8 Cronograma de actividades ........................................................................................... 36
9 Presentación y análisis de resultados ............................................................................. 37
9.1 Plan Estratégico para la Organización ................................................................... 37
¿Qué es Constructora Techo Ltda.? ........................................................................... 37
¿Donde se encuentra? ................................................................................................ 38
¿Que vende? ............................................................................................................... 38
¿Quién es nuestro cliente? ......................................................................................... 38
¿Quién no es cliente y por qué? ................................................................................. 38
¿Qué fortalezas reconoce la Constructora como tal? ................................................. 39
¿Qué debilidades reconoce que tiene la Constructora? ............................................. 39
¿Qué oportunidades encuentra la Constructora en su entorno? ................................. 39
Que amenazas cree que la constructora encuentra en su entorno? ............................ 39
9.2 Matriz Fado ................................................................................................................ 40
9.3 Misión ......................................................................................................................... 41
9.4 Visión .......................................................................................................................... 41
9.5 Diagrama Organizacional ............................................................................................ 42
9.6 Proyección Arquitectónica ......................................................................................... 43
9.7 Proyectos Arquitectónicos Ejecutados Durante La Práctica Profesional .................... 50
9.7.1 Centro Turístico Mr. Mojarra ................................................................................... 50
9.7.2 Finca Torre Mar ....................................................................................................... 57
9.7.2.1 Propuestas de Parcelación 1 .............................................................................. 58
9.7.2.2 Propuestas de Parcelación 2 .............................................................................. 59
9.7.2.3 Propuestas de Parcelación 3 .............................................................................. 60
9.7.2.4 Propuestas de Parcelación 4 .............................................................................. 61
6
9.7.3 Condominio La Guaca ............................................................................................. 62
CONCLUSIONES ................................................................................................................ 69
RECOMENDACIONES ....................................................................................................... 70
REFERENCIAS .................................................................................................................... 71
7
LISTA DE DIAGRAMAS
Diagrama 1: Organización en Línea ..................................................................................... 26
Diagrama 2: Organización de Staff ..................................................................................... 27
Diagrama 3: Organización de Línea y Staff ......................................................................... 28
Diagrama 4: Organizacion Matricial .................................................................................... 29
Diagrama 5: Control de Diseño ............................................................................................ 35
Diagrama 6: Matriz Fado ..................................................................................................... 40
Diagrama 7: Diagrama Organizacional ................................................................................ 42
Diagrama 8: Proceso de Diseño Arquitectónico .................................................................. 44
Diagrama 9: Planificación del Edificio ................................................................................ 45
Diagrama 10: Proyecto Arquitectónico ............................................................................... 46
Diagrama 11: Proyecto Estructural ...................................................................................... 47
Diagrama 12: Proyecto de Instalaciones Hidráulico / Sanitarias ......................................... 48
Diagrama 13: Proyecto de Instalaciones Eléctricas ............................................................. 49
LISTA DE PLANOS
Plano 1: Planteamiento Urbano Actual................................................................................ 51
Plano 2: Propuesta Urbana................................................................................................... 51
Plano 3: Planta Primer Piso................................................................................................. 52
Plano 4: Planta Segundo Piso.............................................................................................. 52
Plano 5: Planta de Cubiertas................................................................................................ 53
Plano 6: Fachada Frontal..................................................................................................... 53
Plano 7: Fachada Lateral Derecha....................................................................................... 54
Plano 8: Fachada Lateral Izquierda..................................................................................... 54
Plano 9: Corte A- A´............................................................................................................ 55
Plano 10: Corte B – B´......................................................................................................... 55
Plano 11: Propuesta de Parcelación 1.................................................................................. 58
Plano 12: Propuesta de Parcelación 2.................................................................................. 59
Plano 13: Propuesta de Parcelación 3.................................................................................. 60
Plano 14: Propuesta de Parcelación 4.................................................................................. 61
Plano 15: Propuesta Planteamiento Urbano......................................................................... 63
Plano 16: Distribución de Redes Eléctricas......................................................................... 63
Plano 17: Red de Acueducto y Alcantarillado..................................................................... 64
Plano 18: Planta Primer Piso............................................................................................... 64
Plano 19: Tipología 1, Planta segundo piso......................................................................... 65
Plano 20: Tipología 2, Planta segundo piso......................................................................... 65
Plano 21: Planta de Cubiertas.............................................................................................. 66
Plano 22: Corte A – A´......................................................................................................... 66
LISTA DE IMAGENES
Imagen 1.............................................................................................................................. 33
Imagen 2: Render de la Fachada Frontal cabaña Mr. Mojarra............................................ 56
Imagen 3: Render de la Fachada Posterior cabaña Mr. Mojarra......................................... 56
Imagen 4: Render cabaña Mr. Mojarra................................................................................ 56
Imagen 5: Render Condominio La Guaca........................................................................... 67
Imagen 6: Render de las Estancias del Condominio La Guaca............................................ 68
10
RESUMEN
La realización de este documento se llevo a cabo con la premisa de que el desarrollo del
mismo sea de aporte para la Constructora Techo; sea propositivo en cuanto a brindar una
solución según la necesidad que presente y el registro o la documentación de los
diferentes ejercicios que se llevaron a cabo durante la práctica profesional, periodo
comprendido de cinco meses.
Estructura organizacional y proyección arquitectónica como su nombre lo indica es una
propuesta organizacional para el buen funcionamiento de la entidad constructora, basado en
modelos de estructuración empresarial que se deben implementar para dar continuidad y
orden a los procesos administrativos y la descripción metódica de las fases que tiene la
realización de un diseño arquitectónico.
Al mismo tiempo participa la realización de tres proyectos:
1. Propuestas de parcelación de un lote de 18.872 mt² para la proyección de viviendas
campestres (Finca Torre Mar).
2. Implementación de cabañas en un centro turístico (Mr. Mojarra).
3. Realización de 8 viviendas de interés social (Condominio La Guaca).
11
ABSTRACT
The implementation of this document was carried out with premise that its development is
input for The Techo Construction be proactive in terms of providing a solution to the need
to present and record or documentation of the different exercises conducted last
professional practice period comprised of five months.
Organizational structure and architectural projection as its name indicates is an
organizational proposal for the proper functioning of the institution building, based on
models of corporate structure to be implemented to provide continuity and order to the
administrative processes and methodical description of the phases is the realization of an
architectural design.
At the same time involving the implementation of three projects:
1. Proposed subdivision of a batch of 18.872 mt² for the projection of countryside homes
(Finca Torre Mar).
2. Implementation of cabins at a resort
(Mr. Mojarra).
3. Performance of eight social housing
(Condominio La Guaca).
12
Introducción
El termino administración es sinónimo de organización, la administración es fundamental
en cualquier tipo de empresa para su buen funcionamiento, la organización de una empresa
permite el control de la misma por grande que sea, con ello quiere decir que cualquier cosa
se puede medir, la parte financiera tiende hacer más clara y precisa, en la producción el
control permite aumentar el nivel de calidad y cumplir con los tiempo pactados, no
obstante, la rigurosidad que se lleve dentro de los procesos según los métodos, fases o
sistemas que se hallan estipulado para la realización de los ejercicios permiten en suma el
éxito del producto.
En este orden de ideas, el presente trabajo se ha concebido como una herramienta
para implementar en pequeñas empresas que se dedican al diseño y la construcción,
brindando orden a la parte administrativa; delimitando los conductos de comunicación,
evidenciando los niveles de autoridad y la responsabilidad sobre los departamentos que se
desprenden.
Sin embargo, la estructura organizacional de una empresa constructora es tan solo la
primera parte que se debe tener clara a la hora de conformar y poner en marcha la empresa,
es también necesario tener claridad de los procesos que se realizan dentro de la misma.
Para ello se debe documentar las fases de cada proceso, para este caso se menciona
el orden de prioridades, como se aborda el diseño y que debe contener un proyecto
arquitectónico, que garantice la solución en su totalidad, para dar paso a la construcción.
La planeación de un proyecto arquitectónico permite la lectura de la complejidad
que ello conlleva, si bien en este punto se da solución en su totalidad, la construcción del
hecho físico (la obra) requiere de algunos controles para asegurar el éxito de la
planificación.
La supervisión e interventoría moderna es la base del control de obra expresada en
este documento, las cuales por experiencias profesionales funcionan muy bien en la
práctica y arroja mejores resultados que los controles convencionales.
Para el alcance y la consistencia requerida en lo teórico con respecto a los temas
mencionados, se complemento mediante consultas personales e investigación bibliográfica
de diferentes autores que abordan el tema desde diferentes puntos de vista, según sus
experiencias profesionales.
13
1. Presentación de la Organización
Arquitecto Víctor Hugo Giraldo Ramírez egresado de la Universidad Nacional Sede en
Manizales, el 22 de febrero de 1985.
Desarrolló proyectos arquitectónicos específicamente relacionados con el área de
vivienda de interés social en la ciudad de Cartago, como lo fue el barrio Álamos I y II
etapa, brindó asesorías a la Corporación Diocesana Pro comunidad Cristiana sobre
proyectos de vivienda y se desempeñó como el jefe del área técnica dentro de la
Corporación, por un lapso de tiempo de 17 años.
Durante su permanencia y desempeñándose en el área de mejoramiento de
viviendas dio origen a la construcción de espacios de habitabilidad conformando barrios
dentro de los siguientes municipios: Cartago, Obando, Roldanillo, la Unión, Toro, etc.
Cabe mencionar la creación de barrios como Juan XXIII con 82 soluciones de vivienda
para Zaragoza, proyecto el cual alcanzó el segundo puesto en el año internacional de los
destechados en 1987, así mismo se dio origen a barrios como El Retiro, San Francisco, San
Pablo I y II etapa, Santa Bárbara, San Juan de la Cruz, entre otros.
El 11 de octubre de 1995 se constituye la sociedad entre Víctor Hugo Giraldo Ramírez y
Claudia Helena Zuluaga Alzate en el municipio de Cartago-Valle denominada
Constructora Techo; que tiene por objeto social la realización de las siguientes
actividades: el estudio, la prospectación, la proyección, la realización e interventoría de
toda obra o labores que directa o indirectamente se relacionen con la ingeniería y la
arquitectura; como lo es el diseño y la construcción de toda clase de edificaciones,
parcelaciones y urbanizaciones, capacitada para realizar el diseño y la construcción de
obras de enlucimiento, ornato y decoración para sí o para otras personas.
Cumpliendo con los fines para los que fue creada la Constructora Techo se han
realizado los siguientes proyectos enfocados en la vivienda de interés social:
La Constructora inicia y se da a conocer con un proyecto llamado la Plazuela de
San Jerónimo en la ciudad de Cartago, en el cual se realizo la prospección, diseño y
construcción de 25 viviendas.
Posteriormente, se construye el Conjunto Residencial Villas de Santa María, en la
misma ciudad, contando con 32 soluciones de vivienda. Este proyecto se caracterizó por ser
el primer proyecto en la ciudad de Cartago que contó con el programa de redes eléctricas,
telefónicas, de gasoducto y citofonía bajo tierra.
14
Consecutivamente se realiza el diseño y la construcción de 30 viviendas cuyo
proyecto se conoce con el nombre de Santa María Real, subsiguientemente se realiza el
diseño de un centro de manzana con 8 soluciones habitacionales denominado La Guaca, del
mismo modo se realizan los diseños para el barrio la Española y se inicia la primera fase de
construcción; construyendo así la Española I etapa.
Sucesivamente a esto la constructora realizó proyectos de vivienda campestre,
construcción de establos, corrales y casas recreativas, desarrolló espacios de habitabilidad
para propietarios y empleados de fincas y haciendas.
Durante un lapso de 5 años la Constructora Techo se ve afectada por la situación
económica del país y la caída del sector de la construcción y se ve en la obligación de
suspender sus servicios profesionales temporalmente.
Conforme a la trayectoria que ha tenido la Constructora frente al área de proyectar y
solucionar espacios de habitabilidad dentro del marco de la vivienda de interés social,
actualmente surge un gran interés por retomar sus servicios integrales, en la rama de la
construcción de edificaciones, en la consultoría y diseño.
15
2. Diagnostico
La Constructora Techo se ha destacado por brindar soluciones de habitabilidad en la marco
de la vivienda, desarrollando así una vivienda de interés social flexible, contextualizada y
muy económica, brindado la oportunidad de hacer posible el derecho humano de tener un
techo, a la posibilidad de que las familias cartagueñas obtuvieran su propia vivienda.
Durante la prestación de sus servicios la Constructora Techo marco la diferencia
dentro del campo de la construcción por ser la única empresa que desarrollo espacios de
habitabilidad para familias de bajos recursos con el fin de mejorar su calidad de vida, a
precios verdaderamente económicos, que no podrían brindarle otras Entidades
Constructoras.
Sin dar cabida a malas interpretaciones en el ámbito comercial, la constructora en
ningún momento forjo una competencia desleal.
La empresa dentro de los principios para las cuales fue creada como el estudio, la
prospectación, la proyección, la realización e interventoría de toda obra o labores que
directa o indirectamente se relacionen con la ingeniería y la arquitectura; como lo es el
diseño y la construcción de toda clase de edificaciones, desarrolló dentro de su
organización la combinación, fusión e implementación de otros materiales dentro de la
construcción sinónimos de resistencia, de compactación y eficiencia, los cuales alcanzaban
un margen de diferencia considerable en el ámbito económico y controles eficientes que se
evidenciaban en la línea de tiempo con respecto a las construcciones convencionales.
La implementación de estos métodos constructivos combinados con los controles
rígidos sobre la obra, le permitieron a la entidad constructora salir al campo comercial con
precios realmente accesibles al contexto social, sin afectar negativamente la utilidad o
ganancia final que le correspondía a la constructora, marcando una gran diferencia dentro
del gremio.
Son estas particularidades las que enriquecen la dignidad, las que dan cabida al
desarrollo social brindando oportunidad a aquellos menos favorecidos, motivo por el cual la
constructora se ha distinguido.
Reconociendo la trayectoria y logros obtenidos por la Constructora Techo en el desarrollo y
prestación de servicios en el contexto de habitabilidad social se despierta el interés por dar
continuidad empresarial.
16
Es así como surge la necesidad de indagar sobre sus fortalezas y falencias para
lograr la creación e implementación de una estrategia empresarial y una estructura
organizacional en donde la implementación de nuevos métodos, los elementos
estructurantes e innovadores que se forjaron dentro de la empresa, el perfil que por el que
se ha trabajado, entre otras fortalezas, sean quienes identifiquen, marquen una pauta dentro
del gremio, donde la constructora se conciba como una entidad compacta a través de una
estructura organizacional para el funcionamiento y cumplimiento responsable de sus
servicios.
Teniendo en cuenta sus fortalezas y la estrategia para afrontar las amenazas que
presenta el contexto, la Constructora Techo podrá de nuevo abrir sus puertas al servicio
social, logrando dar continuidad a la onerosa labor del diseño y la construcción de toda
edificación, satisfaciendo las necesidades más allá de lo básico que requieren las familias
colombianas y permitiendo cumplir la misión por la que se ha trabajado, “brindar la
posibilidad de adquirir su propia vivienda”
17
3. Preámbulo a los Ejes de Intervención
Con la responsabilidad de reanudar los servicios que ha prestado eficientemente la Entidad
Constructora Techo, surge la necesidad de identificar las fortalezas, de construir o terminar
definir un perfil que los identifique y así proporcionarles continuidad a los mismos,
convirtiéndolos en un icono de referencia, del mismo modo se ha encontrado la necesidad
de un compromiso bastante fuerte en la creación de una estructura organizacional, un plan
estratégico que definan el funcionamiento de la empresa a través de la implementación de
departamentos que estructuren y ayuden a fortalecer los procesos de la Constructora para
así mostrarse como una entidad compacta, integral y capaz.
Consecuente con los principios para los que fue creada la constructora techo, se
seguirán afianzando proyectos arquitectónicos, la elaboración de proyectos de vivienda
unifamiliar, bifamiliar y multifamiliar, el estudio, la prospectación y proyección de toda
obra vinculada con la arquitectura ya sea de tipo Industrial, Comercial, Turístico,
Deportivo, Pecuario, de Salud o Educativo y la realización de Espacio Público y Diseño
Urbano, satisfaciendo las necesidades de los clientes.
18
4. Ejes de Intervención
1. La construcción de una Estructura Organizacional pertinente para el funcionamiento
la Constructora Techo durante el periodo 2010 – 2015.
2. Desarrollar todo proyecto arquitectónico que la constructora proyecte durante el
proceso de práctica, como la realización de diseños y la interventoría de obras que
se vallan a llevar a cabo.
19
5. Justificación de los ejes de intervención
Es de gran utilidad la realización de estudios previos, diagnósticos y evaluación de las
diferentes estructuras que debe tener una constructora a fin de mejorar, aun con mayor
veracidad cuando la empresa ha suspendido los servicios durante un lapso de tiempo y
piensa restablecer los mismos.
Es necesario tener una estructura organizacional para así alcanzar el buen
funcionamiento de cada uno de los departamentos que conforman la empresa, el
descubrimiento de fortalezas y la identificación de objetivos dentro del campo de acción
son necesarios para así implementarlos con diferentes elementos innovadores y lograr una
distinción dentro del contexto, supliendo satisfactoriamente la demanda.
Es de suma importancia la documentación o registro de cada uno de los procesos, a
nivel de diseño y constructivos para construir una Bitácora o Portafolio. La Bitácora será
de gran ayuda ya sea de apoyo para la evolución de los proyectos y procesos, para aumentar
la calidad en los productos y conocer los errores para evitar recaer en los mismos. El
Portafolio será un documento que se ira construyendo constantemente con la realización del
ejerció de diseño o constructivo, será un documento organizado, los suficientemente
didáctico para ser presentado y totalmente legible a los ojos de los futuros clientes; esto
aflorara credibilidad de los clientes sobre la Constructora.
El registro a nivel de diseño, constructivo o administrativo, proporcionara
información a la base de producción de la empresa, es la parte justificativa y teórica
producto del éxito que pueda alcanzar la entidad constructora.
El registro de cada una de las fases, métodos, sistemas, parámetros, tiempos y
alcances dentro del diseño y la construcción debe de ser lo suficientemente claros y
eficientes para la dinámica de la empresa. Estos derroteros deben ser el manual de trabajo
sobre el cual los funcionarios deben regirse. La realización de estos manuales es de vital
importancia para la eficiencia de trabajo en los servicios que ofrece la empresa.
El compromiso de la proyección y diseño arquitectónico, ahora bien, debe estar regido por
el aspecto normativo, el plan de ordenamiento territorial, la norma sismo-resistente y
aspectos bioclimáticos los cuales deben estar presentes en cada uno de los proyectos, la
eficiencia en la realización de los diseños ha sido un distintivo de la constructora entre otros
alcances, son elementos que se deberán contemplar en la realización de los proyectos
ejecutados durante la práctica.
20
Finalmente construido lo mencionado anteriormente, la constructora Techo no solamente
sería una empresa constituida jurídicamente si no que podría volver a desempeñarse como
tal.
21
6. Objetivos
6.1 Objetivo General
Construir una estructura organizacional durante el lapso de cinco meses con el fin de
cumplir los planes trazados y lograr las metas propuestas para las cuales fue creada la
Constructora Techo, definiendo claramente un esquema de plan estratégico en donde se
visualice la misión, la visión, y parámetros de diseño.
6.2 Objetivo Especifico
La planeación, la organización, la producción y el control serán las cuatro palabras claves
que encaminara la construcción del documento y regirá el área del diseño y la
construcción.
Comprendiendo que la administración es el principio que debe tener toda empresa para el
buen funcionamiento de la misma
22
7. Marco Teórico
La organización y el buen funcionamiento de la empresa no solo constan de un ente
directivo y operario si no del conjunto de personas que de manera directa o indirecta
aportan a la producción del producto.
De esta manera se encuentran vinculados al proceso desde la persona quien formula
una idea hasta las personas que realizan las labores de aseo y los últimos detalles para
finalmente entregar una obra.
Se expresa que la responsabilidad y el compromiso lo adquieren automáticamente
todo el personal que de alguna forma aporta al desarrollo de dicha actividad, evidentemente
existirán algunos rangos en cuestión de cargos quienes servirán de apoyo para evolucionar
en las diferentes perspectivas que se necesitan, por mencionar algunas esta el departamento
administrativo, comercial, operario y mantenimiento, y a nivel interno existirán otro tipo de
rangos quienes se encargaran de controlar y supervisar a sus sucesores y así sucesivamente
con la finalidad de aumentar el rigor en el ejercicio de la calidad del producto; puesto que
está comprobado científicamente que el autocontrol no siempre es suficiente; esto radica
en las causas propias de la naturaleza humana, es entonces necesaria la revisión externa.
De esta manera se fomenta el trabajo en equipo, un acompañamiento constante y
critico el cual podría también denominarse control, este tipo de acompañamiento no está
basado solo en el detectar las fallas y generar sanciones, sino, en que sea un crítica
constructiva, que la supervisión se convierta en una cooperación a los demás integrantes del
equipo, que sea el medio para hacer sugerencias y proponer soluciones, que sea ese ente
superior el cual colabora, propone y brinda todos los medios a su alcance a fin de lograr los
objetivos plenamente.
Este trabajo en equipo debe desarrollarse en un ambiente claro, sano y pacifico,
pues es en ese escenario donde se enfocan los problemas, se brindan soluciones y se
cumplen las labores eficientemente, el resultado de un buen trabajo en equipo debe ser la
superación de problemas, la floración de una armonía laboral y el aumento en la calidad del
trabajo, se hacen evidentes los buenos resultados en los aspectos técnicos, económicos y
sicológicos.
El buen desempeño que tenga cada uno de los integrantes del equipo influye en la
organización de la empresa y el cumplimiento estipulado de cada uno de los procesos que
la entidad promueve.
23
Este hecho obliga a que la empresa tenga claramente determinada cada unas de las
fases de un proceso, para que así no existan improvisaciones por parte de los empleados, no
se excedan los costos, ni se extiendan los tiempos de entrega, la documentación de estos
procesos se hacen con el fin de que todos los procesos cumplan con la misma rigurosidad
de desarrollo.
No obstante en términos de diseño y construcción se han propuesto cuatro palabras
claves, de las cuales se desprende una amplia categorización para realizar organizadamente
dichas actividades y cumplir plenamente con los objetivos de la empresa constructora.
El planeamiento, la organización, la producción y el control son cuatro
herramientas claves en la gestión empresarial que hemos vislumbrado como las bases para
cumplir los planes trazados y alcanzar las metas propuestas.
7.1 El planeamiento
Debe ser por requisito el comienzo de cualquier ejercicio, actividad o proceso, es allí en
donde se establecen los objetivos, se generan las estrategias para alcanzar prioridades y se
trazan los planes para llevar a la práctica lo propuesto.
Jorge Noriega Santos en su libro Obra Administración y Gerencia nos da una idea muy
clara sobre la planeación de la empresa constructora y la definición sobre planeación:
La planeación es uno de los principios básicos de la administración, pues mediante
ella se proyecta la empresa hacia el futuro fijándole metas y objetivos y definiendo
los medios para alcanzarlos
La planeación contribuye a disminuir las sorpresas y emergencias derivadas
de acciones imprevistas. Es un proceso exigente que requiere de las mejores mentes
a fin de poder establecer los cursos de acción que nos permitan que las decisiones
futuras cumplan con sus objetivos.
Si la empresa no se planifica, en un futuro sería imposible controlarla, ya
que el control significa mantenerla dentro de un curso de acción previamente
establecido, corrigiendo las desviaciones a través de medidas correctivas.
La eficiencia de una planeación se mide por su contribución al logro de los
objetivos en el menor tiempo y al menor costo posible.
24
La planeación de la empresa de construcción debe permitir:
a. Reducir la incertidumbre.
b. Concentrar la atención de los objetivos.
c. Posibilitar la operación económica.
d. Ayudar a los administradores a controlar el progreso de la empresa.
En el proceso de la planeación se deben analizar las siguientes áreas:
El mercado con el fin de conocer:
Que se va vender.
Cuando se va a vender.
Donde se va a vender.
A cuanto se va a vender.
A quien se va a vender.
Como se va a vender.
Obra para conocer:
Cuanto se va a producir.
Como se va a producir.
Personal para conocer:
Que necesidad de captación tenemos.
Que tipos de incentivos se aplicaran.
Como serán los sistemas de evaluación.
Que programas de bienestar tendremos.
25
Finanzas para conocer:
Necesidad de dinero para financiar las obras.
Necesidad de crédito externo.
Definición de los plazos más convenientes.
Cuanto se requieren los recursos económicos.
Definición de los costos.
Valor de las ventas.
Niveles de utilidad y rentabilidad de los recursos invertidos.
La planeación de la empresa de construcción implica un enfoque de sistemas
abiertos, ya que ella actuara en un medio ambiente del cual va a recibir influencias
económicas, tecnologías, sociales, políticas y éticas.
La interacción de la empresa con todos estos elementos es bastante compleja y
requiere un análisis cuidadoso. La planeación debe ser flexible, es decir ser
susceptible de poder cambiar de dirección cuando las circunstancias lo exijan sin
incidir en costos excesivos. La flexibilidad no corrige automáticamente los cambios,
es necesario que el gerente de la empresa como el capitán del barco, verifique
continuamente el rumbo y modifique los planes para llegar a las metas deseadas.
(p. 57-58)
7.2 La organización
En esta segunda etapa se precisa el orden de prioridad de los programas de trabajo, se
determinan los recursos necesarios, se establecen cronogramas para así fijar los tiempos,
así mismo en términos administrativos se le proporciona orden y/o estructura a una
empresa.
Para el caso de la Constructora Techo entenderemos el concepto de organización desde la
perspectiva administrativa; ya que el enfoque de este trabajo es brindar un orden o
estructura para el buen funcionamiento de la misma.
26
De esta manera se cita un aporte de gran importancia del libro Obra Administración y
Gerencia por Jorge Noriega Santos sobre la organización de la empresa constructora y su
definición:
La palabra organización viene del griego “órganon” que significa instrumento, o
sea que la podríamos definir como el grupo de instrumentos que nos permite
estructurar técnicamente las relaciones que deben existir entre la funciones,
niveles y actividades de los elementos humanos y materiales de una empresa, con el
fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados”
La estructura de una empresa se expresa en graficas más conocidas como
organigramas.
Organigrama es una representación grafica de las relaciones, autoridades
y responsabilidades que existen en una empresa para el logro de sus objetivos. En
un organigrama se pueden analizar las relaciones de comunicación formal que se
utiliza para transmitir decisiones e instrucciones y recibir información de los
objetivos alcanzados.
Existen tipos básicos de estructura que es recomendable analizar y consultar, al
tiempo de crear las organizaciones para la industria de la construcción.
7.2.1 Organización en línea.
Representado a través del siguiente organigrama:
Diagrama 1: Organización en Línea
27
a. Las líneas de autoridad están claramente definidas desde el punto de vista
de la unidad del mando.
b. Las líneas de autoridad fluyen verticalmente desde la parte superior a la
inferior en forma piramidal.
c. Las líneas de autoridad indican una comunicación formal de la
organización.
d. Diversas funciones se asignan a cada director de línea.
e. Este sistema crea hombres-clave en la organización lo cual puede acarrear
problemas.
f. Este tipo de estructura puede ser utilizado en pequeñas empresas en su
etapa inicial de creación.
g. Este tipo de estructura no tiene especialistas.
7.2.2 Organización de “Staff”.
En el campo de la organización se le denomina “Staff” a la actividad del personal
que está en calidad de asesor, como consultor de dirección o especialista en
asuntos legales o tributarios. La representación del “Staff” en el organigrama es el
siguiente:
Diagrama 2: Organización de Staff
28
Por lo tanto no puede crearse una estructura sobre la base única “Staff”, ya que él
realiza el trabajo en nombre de su superior.
7.2.3 Organización de línea y “Staff”.
También se conoce de funcional o por departamentos y puede ser representada en
el siguiente organigrama:
Diagrama 3: Organización de Línea y Staff
Esta organización tiene las siguientes características:
a. Es una estructura de línea con asesores especialistas.
b. Los asesores especialistas son directores funcionales que asisten a los
directores de línea en la ejecución de sus responsabilidades.
c. Los directores de línea se concentran en la tarea de su departamento ya será
diseñar, administrar o construir.
d. Cada dirección funcional debe de tener claramente indicada su
responsabilidad ante un jefe inmediato.
e. La asesoría puede ser de planta o externa a la organización.
29
7.2.4 Organización matricial.
Esta es una estructura que está adquiriendo gran interés últimamente, sobre todo en
las empresas multinacionales o de grandes dimensiones. También se le conoce como
organización de “malla”:
Diagrama 4: Organizacion Matricial
Dicho tipo de estructura combina la departamentalización funcional con la
departamentalización por producto (Proyecto u Obra).
Las organizaciones matriciales incorporan algunos de los mejores aspectos de la
departamentalización por funciones y por producto que podríamos resumir en:
a. El responsable de cada obra tiene el apoyo directo de todos lo
departamentos cuando lo requiera.
b. La utilización del poder es flexible a causa de la reserva de especialistas que
existe en este tipo de organización
c. El conocimiento especializado está disponible para todas las obras y se
puede trasferir
30
d. Las líneas de comunicación están masa definidas y centralizadas.
e. Un mejor balance en tiempo, costos y ejecución puede obtenerse a través de
reuniones, análisis y negociación continua entre las obras y la organización
funcional.
f. Potencia fuertemente las innovaciones y la creatividad.
Este tipo de organización requiere de un periodo de aprendizaje a fin de que
los directores puedan analizar, que pasar de una estructura unidimensional a
una dimensional, no implica la pérdida de autoridad. Los subordinados deben
aprender a trabajar y ser responsables ante los jefes.
La información es otro de los aspectos que requiere ser reforzado para que la
organización funcione como matricial. (p. 87-89)
7.3 La producción
Para el caso de diseño se realiza pruebas, tipologías y maquetas y dado el caso de la
construcción se ejecutan las obras.
7.4 El control
No por ser el último en mencionar es la fase con la que se finiquita el proceso; todo lo
contrario, el control debe de estar presente en todo momento, es donde se establecen las
normas y todos requerimientos a cumplir, es el encargado de inspeccionar y comprobar
cada una de las fases de un proceso y al mismo tiempo el control de desempeño de cada
uno de los colaboradores, y al final es el encargado de verificar que el producto cumpla
satisfactoriamente con todos los aspectos formales, constructivos y legales.
Reconociendo la importancia que tiene el control en el proceso de cualquier
ejercicio; aun más, en el caso de la construcción que todo está sujeto a verificación, es útil
aplicar las técnicas y fases que propone Germán Puyana García en su libro Control Integral
de la Edificación:
7.4.1 Fases y Aspectos del Control.
En la etapa del planeamiento de las obras pueden distinguirse las fases de
decisiones básicas, estudios preliminares, proyectos, estudios complementarios,
licitación y contratación, mientras que en la construcción tales fases estarían
31
representadas por los diferentes capítulos que implica la realización material de
los mismos, de acuerdo con la específica secuencia técnica y cronológica del
programa de trabajo.
El objetivo de una labor integral de control de las obras es, en suma, el lograr aciertos y
evitar errores o deficiencias que bien pueden tener origen en las decisiones básicas
(terreno, programa. Equipo de diseño), las licitaciones o los contratos y obviamente en la
construcción misma.
Los puntos y aspectos a controlar en las distintas fases del proceso de
construcción, que constituyen las dos grandes etapas enunciadas, pueden ser por
tanto de carácter técnico o administrativo.
El control técnico que tradicionalmente ha ejercido el interventor tiene por
objeto garantizar la calidad de las obras tanto desde el punto de vista del
propietario como de su usuario, en tanto que las función del control administrativo
se ocupa de verificar el cumplimiento de los contratos suscritos para su
planificación o construcción en cuanto a los aspectos de orden legal,
reglamentario, fiscal, económico de carácter general que cuenta en su desarrollo e
intervienen en el balance final de sus resultados.
En algunos casos finalmente pueden distinguirse otros tipos de control que
por su índole especializada, como el de instalaciones técnicas complejas, el de
programación, el de costos y presupuesto y el de la contabilidad, se suelen asignar
a expertos calificados, bajo la supervisión y coordinación del interventor de la
obra.
7.4.2 Niveles de Control.
En ciertos procesos de fabricación industrial se establecen diferentes niveles de
control de acuerdo con la importancia que en los resultados finales de un producto
tengan el objeto y los aspectos que deben verificarse, con los cuales tales niveles
incrementan o reducen el grado corriente de intensidad del control según el caso de
que se trate.
En este punto, de la construcción también es válida la analogía con la
función del control industrial, ya que cuando se trata de constatar aspectos vitales,
p. ej.: la resistencia de un elemento estructural que comprometa la estabilidad de
la obra, el control debe ejercerse con el máximo rigor, es decir, con un nivel de
intensidad superior al corriente; por el contrario, cuando se trate de verificar
aspectos cuya incidencia no sea critica en el resultado final, el nivel de rigor
naturalmente se reduce, por lo cual una simple revisión podría ser suficiente.
32
En algunos procesos industriales se aplican coeficientes (denominados
mayoración y de minoración) para determinar los niveles superior e inferior al
corriente, en términos de rigor y/o de la frecuencia de los chequeos con que la
función de control se ejerce normalmente.
En el caso de la edificación, sin embargo, donde la gama de variables que
interviene suele ser muy amplia y las tecnologías de trabajo menos sofisticadas, el
rigor del control suele quedar al criterio del interventor que cumple la función, si
bien en algunos países desarrollados ya están aplicando las normas en cuanto al
tipo de intensidad de control por realizar, a juicio de los respectivos asesores o
consultores proyectistas.
7.4.3 Concepto Moderno del Control.
En el enfoque del control o interventoría integral de las obras, la idea de que el
interventor obstaculiza necesariamente la labor de los contratistas, ha quedado
disuelta.
La figura del interventor tradicional, concentrado exclusivamente en
detectar fallas y aplicar sanciones, debe revaluarse hoy por la de un miembro del
equipo que sin renunciar desde luego al derecho de ejercer tales atribuciones,
cuando las circunstancias lo exijan, se preocupa por los objetivos del proyecto y
colabora con todos los medios a su alcance a fin de que puedan lograrse
plenamente.
Por ello el interventor moderno se apoya antes en el poder omnímodo otorgado
por el contrato, en un sentido de cooperación con los demás integrantes del equipo,
haciendo sugerencias y proponiendo soluciones a los problemas, que no
simplemente destacándolos, sin aportar ninguna luz propia para resolverlos.
33
Imagen 1
No se trata obviamente de ejercer una codirección de los trabajos que solo le
compete al constructor, ni de compartir con este su responsabilidad, o de renunciar
al ejercicio de la función de la fiscalización técnica y administrativa de la obra; se
trata de que también el interventor ofrezca su aporte profesional para lograr los
objetivos propuestos mediante la participación, la motivación y el consenso, que no
ejerciendo exclusivamente una labor de la crítica negativa y la imposición de sus
puntos de vista.
De esta situación, que en el desarrollo de algunas obras se presente a veces en
la práctica, no puede inferirse sin embargo el antagonismo como principio que
caracteriza supuestamente las relaciones de los interventores con los contratistas.
La connotación tradicionalmente dada al ejercicio del control como una labor
de crítica destructiva ha perdido vigencia al superarse la vieja idea de que el
interventor es una especie de adversario del constructor lo cual, naturalmente,
motivada a establecer una relación de mutua desconfianza.
Un nuevo enfoque orienta el ejercicio moderno de la función del control integral
de las obras por parte de la interventoría mediante el cual se busca aunar los
esfuerzos y voluntades de las partes involucradas en la realización de las obras en
vez de comprometerlas en conflictos que nos son, por principio, ineludibles.
Con el mismo espíritu de recíproca colaboración aunque con interés y roles
diferentes, quienes participan en el proceso de planeamiento y/o de ejecución de
una obra pueden desempeñar sus tareas armónicamente, si bien para lograrlo
cuenta en definitiva con la labor de integración y coordinación del equipo de
trabajo que cumpla el director de proyecto, con el indispensable apoyo del
interventor.
34
No es cuestión de devaluar simplemente las tradicionales funciones de
fiscalización técnica y administrativa propias de la interventoría o de desconocer
la representación que tiene con los derechos contractuales del propietario, se trata
de cumplirlas conjuntamente con otras no menos importantes, aplicando para ello
sistemas de trabajo más adecuados que ciertamente exigen del interventor cierta
idoneidad profesional y capacidad en el manejo de las relaciones humanas.
De los anterior puede concluirse que el interventor, además de fiscalizar,
cumple también una labor de asesoría para lograr aciertos, de supervisión
oportuna a fin de evitar las fallas, antes que esperar a que se produzcan para
denunciarlas y en suma, ejerce una labor de control preventivo con autentico
criterio de colaboración con el equipo de trabajo que tiene a su cargo el
planeamiento o la ejecución de las obras. (p. 23-24)
Finalmente se comprueban las metas previstas, donde se demuestran los resultados
obtenidos en términos de calidad, de tiempo, de costos y el nivel de aceptación social.
35
Control De Diseño
Diagrama 5: Control de Diseño
36
8 Cronograma de actividades
37
9 Presentación y análisis de resultados
9.1 Plan Estratégico para la Organización
Con la idea de brindar una estructura organizada a la Constructora Techo, es de gran
importancia analizar hacia el interior sobre sus fortalezas y debilidades, reconocer cual ha
sido su trayectoria y si es por esa línea que la constructora desea seguir siendo reconocida o
por el contrario encuentra fortalezas en otras ramas.
Luego de de tener claros estos aspectos hacia el interior de la empresa, el siguiente paso
esta en evaluar su entorno y que tan contextualizado esta?
Prestar atención a las oportunidades que este entorno le puede brindar y estar atento a las
amenazas, para así estudiarlas y saber cómo sobrepasarlas.
El estudio del cruce de los ítems anteriormente mencionados en una matriz FADO
nos arrojara una serie de estrategias que se implementaran en la Constructora, para en
conjunto con otros elementos alcanzar con éxito los objetivos planteados.
La respuesta de una serie de preguntas muy precisas en las que se defina: la
prestación de sus servicios, el mercado que va a tender y cuál es su posición frente al
contexto, le ayudaran a la empresa a reconstruir firmemente la misión, visión y las
estrategias a través de las cuales alcanzará sus objetivos durante el periodo 2010 –2015.
Es necesario entonces dar respuesta a las siguientes preguntas:
¿Qué es Constructora Techo Ltda.?
La Constructora Techo es una entidad que abre las puertas al servicio social con un amplio
conocimiento y experiencia en el campo del diseño y la construcción, con el fin de brindar
soluciones óptimas de habitabilidad y planteamientos estratégicos que promueven el
desarrollo territorial.
38
¿Donde se encuentra?
La Constructora Techo se encuentra dentro de un mercado muy competente en la Ciudad de
Cartago, en la capacidad de adoptar con alto profesionalismo cualquier reto arquitectónico;
con una gran fortaleza en el desarrollo de viviendas de interés social y arquitectura
pecuaria.
¿Que vende?
La Constructora Techo ofrece los servicios de interventoría, asesoría, construcción y
proyectos a cualquier escala; dentro del margen Industrial, Comercial, Pecuario, Educativo,
de Salud, de Culto y Habitabilidad Social.
¿Quién es nuestro cliente?
Según la trayectoria que ha tenido la Constructora Techo ha identificado un tipo de cliente
líder y es aquel que busca mejorar su calidad de vida; aumentar su autoestima y hacer su
familia digna de su propia vivienda. Una vivienda rica en calidad espacial y formal
independientemente de su estratificación.
Indudablemente las puertas estarán abiertas aquellos grandes y pequeños empresarios
visioneros que constantemente están aumentando su capital, invirtiendo en el crecimiento
de sus instalaciones.
¿Quién no es cliente y por qué?
No es cliente de la Constructora Techo toda persona natural o empresas de tipo Industrial,
Comercial y de Servicios que deseen ampliar, remodelar o construir ajeno a los parámetros
legales, a la normativa que exige el POT y con un negativo impacto ambiental.
39
¿Qué fortalezas reconoce la Constructora como tal?
1. Reconocimiento local de la constructora por la construcción de vivienda económica.
2. La experiencia del gerente de 30 años en el campo del diseño y la construcción.
3. La rigurosidad en el cumplimiento del cronograma de actividades.
¿Qué debilidades reconoce que tiene la Constructora?
1. Falencia en el diagrama organizacional, no es claro todavía.
2. No hay personal profesional en el acompañamiento de los procesos (supervisión)
3. No posee equipos ni maquinaria propios.
¿Qué oportunidades encuentra la Constructora en su entorno?
1. El nivel de inversión de cartagueños que se encuentran fuera del país con respecto a
la vivienda.
2. La tendencia que se viene marcando en la ciudad de Cartago es desarrollar
proyectos de vivienda social sobre los de otra índole (Recreativo, Industrial e
Institucional).
3. Apoyo de ONG’s para la construcción de viviendas de interés social.
Que amenazas cree que la constructora encuentra en su entorno?
1. La presencia de otras constructoras que ha desarrollado proyectos de gran
envergadura sobre vivienda de interés social.
2. Ausencia de lotes dentro del perímetro urbano para la construcción de vivienda
mínima.
3. La crisis económica que afronta el País.
40
9.2 Matriz Fado
Diagrama 6: Matriz Fado
FO
RT
AL
EZ
AS
AM
EN
AZ
AS
OP
OR
TU
NID
AD
ES
DE
BIL
IDA
DE
SF
AC
TO
RE
S I
NT
ER
NO
S
FA
CT
OR
ES
EX
TE
RN
OS
1.
El
niv
eld
ein
ver
sión
de
cart
agueñ
os
qu
ese
encu
entr
anfu
era
del
paí
sco
n
resp
ecto
ala
viv
iend
a.
2.
La
tend
enci
aq
ue
sevie
ne
marc
and
o
enla
ciu
dad
de
Car
tago
esd
esar
roll
ar
pro
yec
tos
de
viv
iend
aso
cial
sobre
los
de
otr
aín
dole
.
3.
Apoy
od
eO
NG
’spar
ala
const
rucc
ión
de
viv
iend
asd
ein
teré
sso
cial
.
1.
La
pre
sen
cia
de
otr
asco
nst
ruct
ora
s
que
ha
des
arro
llad
opro
yec
tos
de
gra
n
enver
gad
ura
sobre
viv
iend
ad
ein
teré
s
soci
al.
2.
Ause
nci
ad
elo
tes
den
tro
del
per
ímet
ro
urb
ano
par
ala
const
rucc
ión
de
viv
iend
a
mín
ima.
3.
La
cris
isec
onóm
ica
que
afro
nta
el
Paí
s.
1.
Rec
onoci
mie
nto
loca
ld
ela
const
ruct
ora
por
laco
nst
rucc
ión
de
viv
iend
aec
onóm
ica.
2.
La
exper
ienci
ad
elger
ente
de
30
años
enel
cam
po
del
dis
eño
yla
const
rucc
ión
.
3.
La
riguro
sid
aden
elcu
mpli
mie
nto
del
cronogra
ma
de
acti
vid
ades
.
1.
Fal
enci
aen
eld
iagra
ma
org
aniz
acio
nal
,n
oes
clar
oto
dav
ía.
2.
No
hay
per
sona
lpro
fesi
on
alen
el
acom
pañ
amie
nto
de
los
pro
ceso
s
3.
No
pose
eeq
uip
os
ni
maq
uin
ari
a
pro
pio
s.
ES
TR
AT
EG
IAS
ES
TR
AT
EG
IAS
ES
TR
AT
EG
IAS
ES
TR
AT
EG
IAS
L
acr
eaci
ón
de
un
port
afolio
tanto
físi
coco
mo
dig
ital
com
ota
rjet
ad
e
pre
senta
ción
.
L
acr
eaci
ón
de
un
pag
ina
web
par
a
lleg
ar
alo
scl
iente
sex
tern
os
y
po
tenci
ales
.L
og
rara
may
or
cred
ibil
idad
R
estr
uct
ura
ción
org
aniz
acio
na
l
Const
ruct
ora
Tec
ho.
im
ple
men
tació
nd
eso
ftw
are
y
tecn
olo
gía
nec
esar
iapar
ala
obra
yel
con
trol.
A
mplio
reper
tori
od
epro
vee
dore
sy
man
ejo
de
pro
moci
ones
yd
escu
ento
s.
A
lian
zas
estr
atég
icas
con
la
com
pet
enci
ap
ara
logra
rap
oyos
de
agen
tes
exte
rnos
(ON
G s
)
C
apac
itac
ión
de
pe
rsonal
,en
bu
sca
de
aum
enta
rla
cali
dad
yre
duci
rlo
s
cost
os.
P
lante
amie
nto
ses
trat
égic
os
de
tipo
Inst
ituci
on
al,
Rec
reat
ivo
,d
eS
alud
…
qu
esu
pla
ne
cesi
dad
esin
dep
end
iente
s
ala
viv
iend
a.
41
9.3 Misión
La constructora techo busca satisfacer las necesidades de sus clientes, proporcionándoles
servicios integrados en el diseño e innovación, desarrollo, ejecución y construcción de sus
proyectos; manejando un portafolio de servicios en arquitectura pecuaria y viviendas tipo
interés social; manteniendo así precios accesibles a el alcance de la población
consumidora. Nuestra empresa cuenta con un talento humano altamente capacitado, a
nivel, arquitectónico, técnico y comercial, para así lograr una eficiencia organizacional en
las infraestructuras y un amplio rango de accesibilidad a nuestros clientes, utilizando
tecnología de punta y los mejores materiales para proporcionarle al usuario un alto
estándar de calidad, cumpliendo sus expectativas y haciendo, fructuosa su inversión.
9.4 Visión
Ser una constructora líder en el mercado regional en el 2015, reconocidos como una de las
mejores empresas en construcción, con altos niveles de calidad, y con un portafolio que
maneje gran diversidad de productos y servicios que representen la mejor opción en el
mercado; operando con rentabilidad y generando la utilidad y liquidez necesaria que
asegure el éxito y crecimiento de la empresa. La constructora techo pretende ser una
empresa orientada al servicio al cliente logrando de esta manera usuarios leales a la
empresa por su alta innovación en el diseño arquitectónico. Siendo apoyados por la
experticia de un recurso humano capacitado.
42
9.5 Diagrama Organizacional
Diagrama 7: Diagrama Organizacional
El diagrama organizacional presentado es el más conveniente para el funcionamiento
interno de la Constructora Techo, considerando que la organización se encuentra
nuevamente en su primera etapa.
Situación que se presta para tener un control y manejo de la misma a partir de tres
departamentos y una autoridad principal.
Sin embargo este hecho está presto a modificaciones, que por consiguiente se estarán
presentando en el trayecto de su funcionamiento, puesto que la idea es ir creciendo…
acorde con la visón trazada.
43
9.6 Proyección Arquitectónica
Es la responsabilidad que tiene el profesional como creativo y diseñador de brindar
soluciones de tipo espacial, funcional, técnico y formal a nivel estético; para satisfacer la
necesidad de un propietario sobre un proyecto y al mismo tiempo responder a un contexto,
concebido a través de una representación grafica.
Un proyecto arquitectónico tiene la certeza de ser único e irrepetible, pues a
diferencia de otros sistemas de producción; la arquitectura debe responder a unos hechos
concretos y muy específicos, como por ejemplo; que cumpla con las características del
perfil del usuario, cumplir con el programa de necesidades, aprovechar y responder a unas
características topográficas, el clima como factor importante para alcanzar un confort y
diferentes datos de investigación que el ente creativo deberá confrontar y brindar soluciones
acertadas en hechos funcionales, físicos, económicos, tecnológicos, normativos y socio
culturales, no conforme con estas determinantes, el diseñador deberá aumentar y estimular
el autoestima y cumplir con el ámbito espiritual, el cual sicológicamente es de gran aporte
al hombre.
Lo anteriormente mencionado hace parte de un proceso de diseño el cual aflora a
partir de una lluvia de ideas que irá evolucionando y perfeccionándose a partir de un
planteamiento de esquema básico hasta alcanzar el nivel de proyecto para el cual el
diseñador habrá resuelto óptimamente todo lo competente.
Está claro que esta primera etapa de la proyección está enfocada a dar respuesta a
una serie de necesidades que presente un usuario y hacer consecuente con todos los
factores que el trabajo de diseño conlleva; como la imagen, la armonía con su entorno, su
originalidad y belleza, presentado así de manera grafica los objetivos alcanzados.
La segunda etapa de la proyección arquitectónica está encaminada a la parte técnica
del proyecto, es en este punto donde entran a jugar factores determinantes para la
realización del hecho físico.
Cumplir con las necesidades de los usuarios y ser consecuentes con los conceptos de
diseño, es con seguridad la primera etapa del diseño, para que dicho hecho se lleve a la
elaboración física; es necesario tener en cuenta los aspectos que se mencionaran a
continuación; que se irán proponiendo simultáneamente con el diseño, en donde la parte
propositiva es responsabilidad del diseñador, que es quien tiene la capacidad y amplio
conocimiento sobre el tema.
A lo que se hace referencia anteriormente, es los sistemas y a la coordinación que merece
el proyecto, cabe mencionar algunos de los aspectos por su vital importancia: la
44
coordinación modular, el sistema constructivo; ya se industrial o tradicional que influirá en
el presupuesto, la especificación de materiales y la utilización de equipos técnicos para
alcanzar con armonía los propósitos planteados en el diseño.
No obstante, el arquitecto necesitara el compromiso de otros profesionales y/o
especialistas competentes en el aspecto hidráulico, eléctrico y estructural con lo cual se
concluirá la parte técnica del proyecto.
Proceso de Diseño Arquitectónico
Diagrama 8: Proceso de Diseño Arquitectónico
45
Planificación de un Edificio
Diagrama 9: Planificación del Edificio
46
Proyecto Arquitectónico
Diagrama 10: Proyecto Arquitectónico
47
Diagrama 11: Proyecto Estructural
Proyecto Estructural
48
Proyecto de Instalaciones Hidráulicas / Sanitarias
Diagrama 12: Proyecto de Instalaciones Hidráulico / Sanitarias
49
Proyecto de Instalaciones Eléctricas
Diagrama 13: Proyecto de Instalaciones Eléctricas
50
9.7 Proyectos Arquitectónicos Ejecutados Durante La Práctica Profesional
9.7.1 Centro Turístico Mr. Mojarra
Propietario : Hernando Medina
Lugar : Centro Turístico Mr. Mojarra
Asunto : Ampliación habitacional
El centro turístico Mr. Mojarra ha sido un lugar dedicado a la recreación y al esparcimiento,
ubicado en la vía que conduce Anserma, junto al centro recreacional Comfamiliar, en la
ciudad de Cartago.
Mr. Mojarra es reconocido por sus 3 lagos de pesca, además de ello cuenta con
amplias zonas verdes, recreación para niños y adultos, cabalgata, animales exóticos,
restaurante, discoteca y una piscina semi – olímpica, sin embargo, el propietario ha sentido
la necesidad de complementar su empresa turística a través del hospedaje.
La propuesta parte de la base de la necesidad mencionada anteriormente que está
enfocada en aprovechar esta riqueza recreacional y amarrar el nuevo proyecto de cabañas
a través de la zona húmeda; sin perder la idea de que todo funciona como un conjunto, pero
al mismo tiempo brindando la privacidad que el hospedaje merece.
El proyecto se desarrolla dando continuidad recreacional al eje donde se ubica la
piscina, convirtiéndose en un espacio de jerarquía con respecto a la recreación activa;
estimulada a través del deporte, encontrando allí:
2 Canchas de volleyplaya
1 Cancha de tenis
1 Cancha múltiple
1 Salón social para eventos o conferencias
Sauna y turco
Diferenciándose de la recreación pasiva que para este caso es la pesca; es así como este
espacio se vuelve el punto de atención de 8 cabañas dispuestas a su alrededor.
Cada cabaña está compuesta por 7 habitaciones con su respectivo baño con una
posible ampliación a 8 habitaciones, cada habitación disfruta de la visual que brinda el
51
paisaje, tiene la flexibilidad de acomodación múltiple; ya que puede dejar de ser una
habitación matrimonial para hospedar hasta 4 personas cómodamente.
Cuenta con un espacio que puede ser utilizado para juegos de mesa o una sala de hamacas,
un jardín seco que enmarca el punto fijo y posteriormente en el segundo piso tiene una
gran terraza con BBQ y un balcón en contorno.
PLANTEAMIENTO URBANO.
PLANO ACTUAL
PROPUESTA URBANA
Plano 1: Planteamiento Urbano Actual
Plano 2: Propuesta Urbana
52
PLANTA PRIMER PISO
PLANTA SEGUNDO PISO
Las cabañas cuentan en el primer piso con:
4 habitaciones con baño.
1 sala o salón de juegos de mesa o
hamacas.
1 jardín seco que acompaña el punto
fijo
Y corredor en contorno.
Las cabañas cuentan en el segundo
piso con:
3 habitaciones con baño.
1 terraza o mirador.
1 espacio para preparar
alimentos Rápidos
Corredor en contorno y la posibilidad
de ampliación a una futura habitación
sobre el espacio de la terraza
Plano 3: Planta Primer Piso
Plano 4: Planta Segundo Piso
53
PLANTA DE CUBIERTAS
FACHADA FRONTAL
Cubierta
Vacios
Pérgola
Plano 5: Planta de Cubiertas
Plano 6: Fachada Frontal
54
FACHADA LATERAL DERECHA
FACHADA LATERAL IZQUIERDA
Plano 7: Fachada Lateral Derecha
Plano 8: Fachada Lateral Izquierda
55
CORTE A – A’
CORTE B – B’
Habitaciones
Zona Social
Terraza o mirador
Sala de juegos de
mesa o hamacas
Habitación
Jardín Seco
Plano 9: Corte A- A´
Plano 10: Corte B – B´
56
RENDERS DE CABAÑAS
Imagen 3: Render de la Fachada Frontal cabaña Mr. Mojarra
Imagen 2: Render de la Fachada Posterior cabaña Mr. Mojarra
Imagen 4: Render cabaña Mr. Mojarra
57
PROYECTOS ARQUITECTONICOS
9.7.2 Finca Torre Mar
Propietario : Hernán Aristizábal
Lugar : Finca Torre Mar
Asunto : Parcelación del lote
La finca torre mar está ubicada en la zona de Gramalote vía Anserma, con un área 17.416
Mt².
Anteriormente esta finca funcionaba como una piscícola, en la cual los 17.416 Mt²
abarcaban 6 lagos para la producción de dicho producto y árboles frutales.
El propietario de dicho predio solicito la parcelación de la finca torre mar en aras de
concebir lotes muy generosos para construir vivienda campestre, con la idea inicial de sacar
4 lotes.
Haciendo el estudio correspondiente, se entregaron cuatro propuestas al propietario
con el fin de mostrarle otras opciones de mayor aprovechamiento del predio y por ende
mayor rentabilidad, en donde cada planteamiento a demás de ser distintos sugieren la forma
más acertada para la intervención del predio.
El planteamiento general de las cuatro propuestas básicamente es generar un eje de
acceso central que reparta a dichos lotes, el aprovechamiento de una riqueza natural como
lo es la quebrada el Chanco a los lotes que participan dentro del proyecto y generar unas
zonas verdes comunes que enriquecen el planteamiento urbano. La variable en las cuatro
propuestas es numero de lotes y el área de los mismos.
Con el compromiso de darle orden al predio denominado Torre Mar, se le clarifico
al propietario que los datos de área entregados en la planimetría que corresponden a 17. 416
Mt² existe una diferencia de 544 Mt² sobre el área del predio siendo 16.872 Mt² el área
real del plano.
58
9.7.2.1 Propuestas de Parcelación 1
Plano 11: Propuesta de Parcelación 1
59
9.7.2.2 Propuestas de Parcelación 2
Plano 12: Propuesta de Parcelación 2
60
9.7.2.3 Propuestas de Parcelación 3
Plano 13: Propuesta de Parcelación 3
61
9.7.2.4 Propuestas de Parcelación 4
Plano 14: Propuesta de Parcelación 4
62
PROYECTOS ARQUITECTONICOS
9.7.3 Condominio La Guaca
Propietario : Constructora Techo
Lugar : Cl 4 N° 19 – 41 San Jerónimo
Asunto : Vivienda de Interés Social
El proyecto denominado “La Guaca” ubicado en el barrio San Jerónimo de la Ciudad de
Cartago, Es una propuesta espacial que responde a 8 unidades de vivienda comprendido
el proyecto como un centro de manzana.
Es un proyecto que posee 8 lotes, siete de ellos de 6 x 8.5 Mt ; cada vivienda contando con
un área construida de 98 Mt² y un lote de 6 x 9 Mt con un área de construida de 109 Mt².
Es una propuesta integral en cuanto a que tiene todos los servicios siendo vivienda de
interés social, es un condominio que posee la red electica, red telefónica y de gasoducto
bajo tierra, contemplando un eje peatonal de acceso a cada unidad permitiendo unas
zonas verdes y estancias para un esparcimiento y una recreación sana de los habitantes.
Es un proyecto que jerarquiza dentro de su contexto, mejorando el paisaje urbano,
implementando espacialidad pública e integración con el sector.
Es un proyecto totalmente contextualizado pero con un plus en cuanto al diseño y es la
acertada modulación y distribución de los espacios en un área mínima, el manejo de
detalles de interiorismo logrando la calidad espacial y formal que no tienen viviendas
aledañas.
Son detalles por los que siempre la constructora ha sentido interés, entregando mejor
calidad en cuanto a espacios para una mejor habitabilidad sin tener repercusiones
magistrales en cuanto a costos.
63
PLANTEAMIENTO URBANO
DISTRIBUCION DE REDES ELECTRICAS
87
65
43
21
CA
LL
E 4
LEONEL DIAZ
ALBA LUCIA DIAZ
Plano 15: Propuesta Planteamiento Urbano
87
65
43
21c
cc
cc
cc
c
2
8Ø 3/4"
8Ø 3/4"8Ø 3/4"8Ø 3/4"
8Ø 3/4"
8 AWG-THW. CuØ 3/4"
1
8 AWG-THW. Cu
4 THW-CuØ 1"
Poste a Colocar9 x 500
S. 33A + R 001
FC
Percha de dosPuestas
4 Cu - THW
11 x 500 Conector Bimetalico
S 33 A
E
CA
LLE
4
Plano 16: Distribución de Redes Eléctricas
64
RED DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO
VIVIENDA UNIFAMILIAR
PLANTA PRIMER PISO
Las casas cuentan en el primer piso
con:
Porche
Sala – Comedor
Cocina
Lavadero y patio de ropas
Baño auxiliar
Jardín con la posibilidad de ser
modificado a un estudio.
A= 0.0580 HaL= 58.20 MtsØ =3" P.V.C
L= 41.70 MtØ = 8" P= 0.5%
926.81
A= 0.0131 Ha
926.56
926.60
L= 11.20
Ø 10" P= 0.3%
926.52
926.52
L= 6.10 Ø 10"
P= .03%
92
6.4
4
92
6.4
4
92
6.4
9
Tee
HF
6x3
eI
- ac
Ø
=
6"
AC
E
XIS
T.
ALC
. E
XIS
T.
Ø 1
2"
P=
0.8
%
L=
20.3
0 M
t.
Plano 17: Red de Acueducto y Alcantarillado
1 2
A
B
COCINA
ROPAS
COMEDOR
SALA
PORCHE
W.C
Plano 18: Planta Primer Piso
65
TIPOLOGIA 1. PLANTA SEGUNDO PISO
TIPOLOGIA 2. PLANTA SEGUNDO PISO
Las casas de la tipología 1,
cuentan en el segundo piso con:
Habitación con Baño
Sala de Star
Y vacio sobre la zona social
(sala).
VACIO
W.C
1 2 3 4
5
6
7
8
9
10
1112131415
ALCOBA
ESTAR
VACIO
A
B
W.C
1 2 3 4
5
6
7
8
9
10
1112131415
ALCOBA
ESTAR
ALCOBA
BALCON
VACIO
VACIO
Las casas de la tipología 2,
cuentan en el segundo piso con:
Dos habitaciones
Sala de televisión
Y Baño
La habitación que esta sobre la
fachada cuenta con dos balcones,
y la posibilidad de entregar uno
de ellos al resto del espacio.
Plano 19: Tipología 1, Planta segundo piso
Plano 20: Tipología 2, Planta segundo piso
66
PLANTA DE CUBIERTAS
CORTE A – A’
PLACA EN CONCRETO
VACIO
Tanque Reserva
TEJA DE BARRO
PEN. 30 %
TEJA DE BARRO
PEN. 30 %
VIGA CANAL
Canal
ALCOBA ALCOBA
COCINA JARDIN
PISO EN BALDOSA
Canal
Madera Rolliza
Pen 30 %
Cielo Raso
CompuestoTeja de Barro
Viga Canal
Caballete
Plano 21: Planta de Cubiertas
Cubierta a dos aguas
Vacio
Placa para el tanque de reserva
Vacio sobre el patio de ropas
Viga canal
Sala
Plano 22: Corte A – A´ Comedor
Cocina
Estudio
Jardín
Habitación 1
Habitación 2
Sala de TV
67
CONDOMINIO LA GUACA
Imagen 5: Render Condominio La Guaca
68
ESPACIO PUBLICO LA GUACA
Imagen 6: Render de las Estancias del Condominio La Guaca
69
CONCLUSIONES
El buen funcionamiento de una empresa; para este caso una empresa constructora es
elemental una estructura a fin de que todo funcione simultáneamente, aunque el éxito de la
misma está basado en la producción fisca de lo planeado, es de igual importancia que
funcionen ordenadamente todas las partes que conforman la empresa, para este caso la
estructura organizacional es vital; esta estructura cumple dentro de la empresa la misma
función que cumplen los cimientos de un edificio. Es allí donde afloran las grandes
decisiones, donde se encamina y se plantean prioridades para alcanzar los objetivos
planteados.
Esta estructura marca entes de autoridad, comunicación y responsabilidad sobre los
ejercicios de creación y producción a desarrollar.
Es fundamental definir cada uno de los procesos que se desarrollan dentro de la empresa y
el alcance al que deben llegar, con el fin de cada uno de los ejercicios contemple la misma
rigurosidad en cuanto a su elaboración y calidad, de esta manera los servicios ofrecidos
tendrán el mismo grado de aceptación.
70
RECOMENDACIONES
Como el documento lo propone, deben existir puntos claves sobre los que se debe
encaminar el desarrollo y funcionamiento de la empresa.
Estas directrices se generan para obtener un control sobre la empresa y que el desempeño
de la misma sea integral y profesional.
La planeación, la organización, la producción y control fueron los parámetros sugeridos
para una empresa Constructora Techo, que funcionan perfectamente para una empresa
medianamente pequeña o de gran magnitud.
71
REFERENCIAS
Conceptos sobre estructura organizacional (Mayo 2010)
http://admindeempresas.blogspot.com/2007/10/conceptos-sobre-estructura.html
Imágenes obras civiles (Junio 2010)
http://www.corpetrol.edu.co/corpetrol/images/stories/obras_civiles_02.jpg
Neufert, Ernest. El arte de proyectar la arquiectura
Noriega, Jorge Santos, OBRA ADMINISTRACION Y GERENCIA, Edit. Bhandar,
Segunda edición, Ltda, Bogota D.C
Puyana, Germán García, CONTROL INTEGRAL DE LA EDIFICACION, Edit. Presencia
Ltda, Tomo I, Bogota D.C