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dossier elaborado por los autogestores de APDEMA que explica los orígenes del voluntariado como hospitaleros en los albergues del Camino de SantiagoTRANSCRIPT
HOSPITALEROS
HOSPITALEROS
ANFAS es la asociación a favor de personas con discapacidad
intelectual de Navarra. Desde sus orígenes la asociación promueve diferentes
servicios y programas que persiguen la integración y la participación de las
personas con discapacidad intelectual en la sociedad.
En el año 2004, se abrió por primera vez el albergue de peregrinos de
Anfas en Estella. Este proyecto nació de la expresa petición de las personas
con discapacidad intelectual de Anfas que desde los grupos de autogestión
demandaban espacios donde poder colaborar de forma voluntaria.
El albergue comenzó su andadura entre otras cosas para cubrir esa
demanda. Las personas con discapacidad intelectual tienen la oportunidad de
colaborar de forma voluntaria como hospitaleros en un albergue de peregrinos.
Con la puesta en marcha de este albergue se consiguen varios objetivos por
los que Anfas lleva trabajando desde su fundación:
− Favorecer la participación e integración de las personas con
discapacidad intelectual en la sociedad
− Dar respuesta a sus demandas y necesidades
− Mentalizar y concienciar a la sociedad entorno a la discapacidad
intelectual
− En definitiva, mejorar y/o mantener su calidad de vida
Para participar en el albergue, el hospitalero con discapacidad intelectual
debe manifestar su expreso deseo de colaborar como voluntario y poseer las
habilidades necesarias para desempeñar bien sus funciones. En Anfas saben
que las personas pueden realizar lo que se proponen pero también conocen la
importante tarea de administrar los apoyos necesarios para que alguien
desempeñe correctamente la labor encomendada.
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Es por esto, por lo que el albergue de Anfas cuenta también con el
apoyo de voluntarios sin discapacidad que se encargan de apoyar y supervisar
las tareas que las personas con discapacidad intelectual realizan.
Por norma general en el albergue será la persona con discapacidad
intelectual quien realice todas aquellas tareas que pueda hacer de manera
correcta y el voluntario sin discapacidad será el encargado de apoyarle y
realizar aquellas funciones en las que la personas con discapacidad intelectual
necesite ayuda.
Los voluntarios deben cubrir al menos un turno completo que va desde
las 13 a las 22 horas. Si hacen más turnos seguidos, tienen a su disposición
una habitación para pasar la noche dentro del albergue.
Además es importante y necesario que el grupo de voluntarios que comparte
turno se organice para la preparación de sus comidas (desayuno, comida y
cena) ya que estas deberán ser preparadas por ellos mismos.
Las principales funciones que deben desempeñar los voluntarios del
albergue son:
− Apertura y cierre del albergue
− Acogida y atención al peregrino
− Asignación de litera
− Mostrar dependencias y servicios que presta el albergue
− Control de caja
− Mantenimiento de instalaciones
− Asesoramiento al peregrino en aquello que solicite
En mayo del 2006 el programa de autogestores de Apdema recibe la
propuesta de participar en este proyecto. La persona de apoyo convoca a todos
los autogestores y les informa de la invitación.
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Los interesados deben realizar un curso de alberguero que se organiza desde
el Servicio de Voluntariado de Anfas y se imparte en el propio albergue por
profesionales y hospitaleros de Anfas con una duración de 5 horas en el mes
de mayo.
El objetivo de dicho curso es dotar a los hospitaleros de conocimientos y
herramientas que puedan ser utilizados en el desempeño de la acción
voluntaria en el albergue de peregrinos de Anfas en Estella.
Los contenidos que se han impartido a lo largo de estos años:
1. Conocimiento del albergue
2. Conocimiento de la entidad (Anfas)
3. El albergue
o Objetivos
o Desarrollo
o Funciones de los voluntarios
4. Normativa del albergue
5. Derechos y deberes del voluntario
6. Situaciones a abordar
7. Actividades con peregrinos
La presencia de autogestores de Apdema los diferentes años son:
2006: 8 personas realizan dicho curso “a la carta” porque hubo problemas con
las fechas. Acuden acompañadas del profesional responsable del programa de
Autogestores durante una tarde, previo acuerdo con Anfas.
2007: 13 personas acuden a Estella acompañadas de una persona de apoyo
para hacer el curso estipulado por la entidad Navarra.
2008: 3 personas acuden sin acompañamiento a Estella y realizan el curso
como el año anterior.
2009: 2 personas realizan el curso en las mismas condiciones que el 2008.
2010: nadie acude al curso por problema de fechas los que estaban
pendientes.
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2011: 5 personas realizan el curso sin persona de apoyo como los últimos
años.
2012: 5 personas acuden al curso el 12 de mayo sin persona de apoyo como
ya es habitual.
Hospitaleros Alaveses en el Albergue de Estella
Una vez realizado el Curso de Alberguero, la participación de
hospitaleros desde el Programa de Autogestores de Apdema ha sido:
2006 : 11 voluntarios de julio a septiembre
2007 : 20 voluntarios de junio a septiembre
2008 : 19 voluntarios de junio a septiembre
2009 : 17 voluntarios del junio a septiembre
2010 : 21 voluntarios del 15 de mayo al 30 de septiembre
2011: 19 voluntarios del 17 de mayo al 30 de septiembre
2012: 17 voluntarios del 11 del mayo al 30 de septiembre
Hay que destacar que varias personas han repetido los siete años y
piensan seguir haciéndolo en el verano del 2011.
La estancia media por hospitalero es de 4-5 días, aunque en algunos casos
han cubierto 7 días. El mínimo siempre ha sido un fin de semana.
En 2012 Anfas cambia la normativa y ellos marcan los turnos, así como las
fechas: de viernes a la mañana a lunes por la mañana (3 días) o de lunes por
la mañana a viernes por la mañana (4 días). Cuatro personas no pueden
acudir por este cambio.