Dominando el Reto del Cambio presentado por el Dr. Jim Hennig

Dominando el Reto del Cambio

“Cambiar y cambiar para mejorar son dos cosas distintas”.

Proverbio Alemán

“No hay crecimiento sin dolor”

Proverbio de Artes Marciales (Anónimo)

Ejercicio de Entrada Crucemos los brazos

‘3

G

• De pie con los brazos sueltos.

• Van a recordar, sin expresarlo verbalmente, qué mano colocan

encima y cúal debajo, cuando cruzan sus brazos.

• Ahora crucen los brazos.

• ¿Cómo se sienten?

• Nuevamente con los brazos sueltos.

• Ahora crucen sus brazos de manera contraria a como lo hacen

usualmente.

• ¿Cómo se sienten?

Agenda del Taller

Objetivos de aprendizaje del taller / Apertura.

Presentación de la sesión.

Ejercicios individuales y grupales.

Revisión de los objetivos de aprendizaje / Comentarios finales.

Plan de Acción Personal / Evaluación del taller.

Objetivos de Aprendizaje

Entender los mitos del cambio.

Encausar la resistencia al cambio.

Definir el proceso de cambio y los 4 roles involucrados.

Identificar los rasgos de un cambio efectivo.

Al final de este Taller, Ud. sera capaz de:

¿Para Qué Es Importante Esta Práctica?

Agregar valor * DAR VIDA * cambiar.

Cambio y crecimiento.

Gerente exitoso: Maestro del cambio.

Buen gerente: Buen agente de cambio.

Apertura

¿Qué siente cuando escucha: “cambio”?

¿Qué palabras llegan a su mente cuando

escucha la palabra “cambio”?

¿Qué es lo que no nos gusta de los “cambios”?

Intercambien ideas y hagan un “balance” de las

palabras y sentimientos, positivos y negativos,

de cada pregunta.

‘3 + ‘3

G3 S

“Dominando el reto del Cambio”

VIDEO

Con la participación de Jim Hennig

Sesión de Video

Págs. 2, 3 y 4

Tome notas

Pausa en el Video. Ejercicio

‘3

G S

1. El primero de cinco "mitos del cambio" del Dr. Hennig es: "Cambio es igual a

2. El segundo mito del cambio es: "Las tendencias continuarán".

3. Mito número tres: "Si no está roto, no lo

4. Mito número cuatro: "Las soluciones del arreglarán los problemas de

5. Mito número cinco: "El cambio positivo ocurrirá sin

6. En términos de tiempo, hay tres tipos de cambio: , intelectual y

7. La gente se resiste a la causada por el cambio.

Guía Para

Tomar Apuntes

peligro.

actuales.

arregle.

ayer

hoy.

esfuerzo.

físico

emocional.

alteración

8. Los tres estados del modelo del proceso del cambio son:

estado , estado deseado y estado de

9. Los ingredientes principales del proceso del cambio son:

del cambio, agente del cambio, del

cambio y el abogado del cambio.

10. El patrocinio es absolutamente para el éxito de

todo cambio organizacional.

11. El patrocinio no puede Sin embargo, el patrocinio

en es necesario en las organizaciones grandes.

12. Patrocinadores iniciales y de apoyo no pueden

responsabilidades.

13. Tres cosas por hacer si tiene un patrocinador débil: darle

, o fracasar.

Guía Para

Tomar Apuntes

actual transición.

objetivo patrocinador

necesario

delegarse.

cascada

intercambiar

adiestramiento cambiarlo

8. Ambiente

9. Más poder en los niveles medios

e

10.Énfasis en los objetivos a

plazo.

15. Es más fácil la

resistencia que eliminarla.

16. Hay tres formas de motivar a

alguien a cambiar: ,

incentivo y .

14. Las 10 características de las

organizaciones que son eficientes

en un proceso de cambio son:

1. Manejo por

2. Trabajos de espectro

3. La es para los trabajos

4. del organigrama

5. de los empleados

6. Más

7. Enfoque

Guía Para

Tomar Apuntes

compromiso

amplio

gente

Reducción

Participación

adiestramiento.

Multidisciplinario.

cooperativo.

inferiores

largo

prevenir

miedo

actitud

Ideas Claves y Aplicación

Escriba la idea más importante (¡sólo una!) y cómo la aplicará en su IE o equipo.

Comparta su idea en su grupo.

Elijan una para exponer al resto.

‘3 + ‘4 + ‘4

I G S

Encausando la Resistencia

Pág. 6

En grupo, compartan situaciones de cambio actuales en su trabajo. Escojan dos factores de resistencia al cambio presentes en esas situaciones.

Elaboren qué pueden hacer como directores, para superar esos factores de resistencia al cambio y obtener un cambio “generativo”.

‘4 ‘4

G3 S

Planeamiento del Cambio

Pág. 7

Describa un cambio que quiera hacer en un futuro cercano en su IE.

¿Es un cambio físico, intelectual o emocional?

Ayúdese con la tabla de la página 8. Seleccione un área por mejorar y acciones en tal sentido.

Intercambie opiniones.

Comparta sus respuestas con un co-equipo.

’5 + 10 + ‘5

I G S

Entretenimiento Vs. Aprendizaje

Entretenimiento:

Vamos a la sesión, vemos

videos, discutimos

conceptos y compartimos

ideas con otros.

Entonces volvemos a

nuestra oficina y hacemos

las cosas de la misma

manera antigua.

Aprendizaje:

Vamos a la sesión, vemos

videos, discutimos conceptos

y compartimos ideas con

otros.

Entonces volvemos a nuestra

oficina e implementamos las

ideas nuevas, técnicas, y

estrategias que mejoran el

desempeño.

REVISION DE LOS OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

Hemos aprendido a:

Entender los mitos del cambio.

Ayudar a reducir la resistencia de la gente al cambio.

Definir el proceso de cambio y los 4 ingredientes (roles) involucrados.

Identificar las 10 características de un cambio efectivo.

Plan de Acción Personal

Basado en la sesión de hoy:

¿Qué COMENZARÁ a hacer?

¿Qué DEJARÁ de hacer?

¿Qué CONTINUARÁ haciendo?

’4 + ‘3 + ‘3

I G S

¡Gracias por su Retroalimentación!

(Evaluaciones) …