Diplomado en Ciencias Empresariales

INDICEFASE: INICIO51.GESTION DE INTEGRACION61.1.Carta Inicio del Proyecto61.Modelo Canvas72.GESTION DE INTERESADOS102.1.Identificacin de Stakeholders102.2.Planificar la Gestin de los Interesados12Plan de Gestin de los Interesados122.3.Planificar la Gestin de los Interesados13FASE: PLANIFICACIN153.GESTION DE INTEGRACION163.1.Acta de Constitucin del Proyecto163.1.1.Ttulo del Proyecto163.1.2.Elaborado por:163.1.3.Autorizado por:163.1.4.Fecha de Creacin163.1.5.Fecha de ltima Modificacin163.1.6.Descripcin del Proyecto163.1.7.Propsito del Proyecto163.1.8.Autorizacin y Designaciones del Proyecto173.1.9.Requerimiento de las Partes Interesadas183.1.10.Descripcin de Producto / Entregables183.1.11.Restricciones y Supuestos183.1.12.Factores de xito del Proyecto193.1.13.Oficializacin del inicio del Proyecto193.2.Plan Direccin del Proyecto203.3.Formulario de Cambios224. ALCANCE254.1.Recopilar Requisitos254.1.1.Matriz de Trazabilidad de Requisitos254.2.Definicin el Alcance254.3.Estructura de Desglose de Trabajo (EDT)274.3.1.Diccionario de la EDT274.4.Verificar el Alcance294.4.1.Plantilla de Verificacin de Alcance294.5.Control del Alcance294.5.1.Control de Cambios de Alcance304.6.Casa de la Calidad315.GESTION DE TIEMPO335.1.Definicin de Actividades335.2.Estimacin de Recursos de Actividades365.3.Estimacin de Duracin de Actividades395.3.1.Exigencias de Contrato395.3.2.Herramientas y Tcnicas para la estimacin de la duracin de actividades405.4.Cronograma426.COSTO456.1.Estimacin de Costos456.2.Determinar Presupuesto476.2.1.Lnea del Desempeo de Costo486.2.2.Controlar los Costos516.3.Flujo de Caja527.Lnea Bsica de Calidad557.1.Matriz de Actividades de Calidad567.2.Roles de Gestin de Calidad577.3.SQAP587.3.1.EMPRESA58Misin59Visin597.3.2.Propsito607.3.3.Documentos de referencia.617.3.4.Gestin617.3.5.Documentacin.647.3.7.Revisin de Software.657.3.8.Pruebas.677.3.9.Reportes de problemas y correccin.677.3.10.Herramientas, tcnicas y metodologas.677.3.11.Control de Medios.687.3.12.Control de proveedores.687.3.13.Recoleccin de Documentos, mantenimiento y almacenado.687.3.14.Capacitacin.697.3.15.Gestin de riesgos.697.3.16.Glosario.707.3.17.Proceso de actualizacin e histrico del Plan de aseguramiento de la calidad.708.PLAN DE RECURSOS HUMANOS728.1.Objetivos de la planificacin de Recursos Humanos728.2.ORGANIGRAMA.738.3.MANUAL DE ORGANIZACIN738.3.1.Valores Empresariales748.3.2.Principios Corporativos748.3.3.Cdigo de tica758.4. Polticas de la Empresa758.4.1. Polticas de Calidad758.5. Manual de funciones778.5.1. Manual de funciones Personal Ejecutivo778.6. Manual de procedimientos.858.6.1 Proceso de Reclutamiento858.6.2 Procesos de Seleccin858.6.3. Proceso de Anlisis del Cargo872.6.4. Proceso de Capacitacin888.6.5. Motivacin898.6.6. Remuneracin908.6.7. Objetivo de la Administracin de remuneraciones918.7. Planilla Salarial928.7.1. Evaluacin de Desempao929.Gestin de Comunicaciones959.1.Informacin del Proyecto959.2.Necesidades de Informacin959.3.Distribucin de la Informacin969.4.Tecnologas de Comunicacin989.5.Matriz de Comunicaciones1009.6.Diagrama de Flujo de Informacin1019.7.Log de Polmicas1029.8.Control de Versiones1029.9.Anexos10310.GESTION DE RIESGOS.10610.1.PLAN DE GESTION DE RIESGOS10710.1.1.ROLES Y RESPONSABILIDADES10710.1.2.PRESUPUESTO10710.1.3.CRONOGRAMA10710.1.4.CATEGORAS DE RIESGO10810.1.5.DEFINICIN DE LA PROBABILIDAD DE IMPACTO10810.1.5.1.ESCALA DE PROBABILIDAD10810.1.5.2.ESCALA DE IMPACTO10910.1.6.MATRIZ DE PROBABILIDAD DE IMPACTO10910.1.7.SOLICITUDES DE CAMBIO10910.1.7.1.DEFINICIN DE LA SOLICITUD DE CAMBIO10910.1.7.2.EVALUACION DE LA PETICION11010.1.7.3.ANALISIS DE LA SOLICITUD DE CAMBIO11010.1.7.4.DECISION11210.1.7.5.ANEXO: SOLICITUD DE CAMBIO.11210.2.IDENTIFICACION DE RIESGOS11310.3.ANALISIS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO DE RIESGOS11310.3.1.ANALISIS CUALITATIVO11310.3.2.ANALISIS CUANTITATIVO11410.4.PLANIFICACION DE RESPUESTA A RIESGOS11411.GESTION DE ADQUISICIONES11811.1.PLANIFICAR LAS ADQUISICIONES11811.1.1.TIPOS DE CONTRATO11811.1.1.1.CONTRATO DE ASOCIACION EN PARTICIPACION11811.1.1.2.CONTRATO POR INCUMPLIMIENTO11911.2.EFECTUAR LAS ADDQUISICIONES12111.2.1.VENDEDORES SELECCIONADOS12111.2.2.ADJUDICACION DEL CONTRARTO12211.2.3.DOCUMENTOS FINACIEROS12311.2.4.SOLICITUDES DE CAMBIO12411.3.ADMINISTRAR LAS ADQUISICIONES12411.3.1.DOCUMENTAR LA ADQUISICION12411.3.1.1.GARANTIAS AL CONTRATO12411.3.1.2.SOLICITUDES DE CAMBIO12511.4.CERRAR LAS ADQUISICIONES12511.4.1.ACTUALIZAR ARCHIVOS12511.4.1.1.ARCHIVO DE LA ADQUISICION12511.4.1.2.ACEPTACION DE LOS ENTREGABLES12512.GESTION DE INTERESADOS12612.1.IDENTIFICACION DE LOS STAKEHOLDERS12612.2.PLANIFICACION DE LA GESTION DE LOS INTERESADOS12812.3.GESTION DE LA PARTICIPACION DE LOS INTERESADOS13012.4.CONTROLAR LA PARTICIPACION DE LOS INTERESADOS132FACE: CIERRE13413.GESTION DE INTEGRACION13513.1.Actas Formales Entregables135CONCLUSIONES.141REFLEXIONES SOBRE STARTUP144

FASE: INICIO

CAPTULO IGESTION DE INTEGRACION1. GESTION DE INTEGRACION1.1. Carta Inicio del Proyecto

ACTA DE INICIO

PROYECTO: Tu Servicio CDIGO

DEPENDENCIA: Project Manager FECHA

DAMESAO

15042015

INFORMACIN GENERAL

1. RESPONSABLEDirector de TI

2. OBJETIVO GENERALDesarrollar una aplicacin mvil y web para la bsqueda de servicios profesionales y tcnicos

3. UNIDAD EJECUTORADepartamento de TI

4. DURACIN DEL PROYECTO 4 meses.

5. FECHA DE INICIO DEL PROYECTO15 de Abril del 2015

6. FECHA DE ENTREGA INFORME PARCIAL DE RESULTADOS (formato I.P.R) 15 de Agosto del 2015

7. FECHA DE TERMINACIN DEL PROYECTO16 de Agosto del 2015

8. FECHA DE ENTREGA INFORME TRMINO DEL PROYECTO (formato I.T.P)17 de Agosto del 2015

Para efectos legales, se firma en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, a los 15 das del mes de Abril del ao 2015

RESPONSABLE DEL PROYECTO PROJECT MANAGER

1. Modelo Canvas1. Propuesta de Valor Ofrecer Servicios Profesionales y tcnicos. publicar sus servicios profesionales y tcnicos0. Segmentos de Clientes Personas desde 15 aos en adelante, gente que busca un Servicio (AppMovil), en Bolivia. Personas entre 18 a 60 aos de edad que quieren ofrecer su servicio (AppWeb).0. .CANALES DE DISTRIBUCIN AppleStore. Web.0. RELACIN CON EL CLIENTE Self-service, el cliente se sirve solo.0. FUENTES DE INGRESO Cobro por publicidad. Cobro por Prioridad de bsqueda. Aporte de los usuarios ms cotizados. 0. RECURSOS CLAVESPersonal Personal, desarrolladores, web y mvil.Capital Aportacin personal y Socio.Infraestructura Infraestructura, web, mvil.

Tecnologa Alquiler de Dominio (hosting). Computadoras.0. ACTIVIDADES CLAVE Marketing y Publicidad. Desarrollo de App web y App mvil.0. ALIANZAS CLAVE Tigo.0. ESTRUCTURA DE COSTOS Desarrolladores. Servicios Bsicos (Agua, luz, telfono, internet). Impuestos. Licencia. Local. Hosting. Aportes a Socios. Laptops y mviles.

CAPTULO II

GESTION DE INTERESADOS

Diplomado de Gerencia de Proyecto de Software Administracin de ProyectosLogic

147

2. GESTION DE INTERESADOS2.1. Identificacin de Stakeholders

Nombre del InteresadoCargoActividad que realizaRequisitosExpectativasInformacin de Contacto

Juan Carlos NezProject ManagerEs la persona lder de proyecto, encargado del control, coordinacin del proyecto.Contar con los miembros idneos para llevar a cabo el proyecto.Culminar con xito el proyecto.juancarlosnn21@gmail.com

Breidy Alanes SandovalDirector de TI.Direccin del departamento de TI. Contar con el equipo adecuado para el proyecto.Culminar el proyecto en el tiempo especificado, cumpliendo a cabalidad con las guas de PMI y calidad exigidas.breidyalaness@gmail.com

Equipo de TIDesarrolladoresImplementacin del software.Contar con IDES actualizados para la plataforma iOS.Tener un ambiente de trabajo adecuado.

Ruben Dario GonzalesDirector de Recursos HumanosReclutamiento, control de personal de la empresa.Contar con perfiles pertinentes a la hora de la contratacin de personal.Aportar el personal idneo para las necesidades de la empresa.ruben.dario@gmail.com

Jorge NavarroDirector de FinanzasDireccin del departamento de finanzas.Contar con los recursos econmicos para encarar el proyecto.Cumplir con el presupuesto impuesto al proyecto.jorge.navarro@gmail.com

Malcolm HerrazDirector de MarketingEncargado de hacer publicidad Contar con las herramientas adecuadas para promocionar el productoCumplir con la publicidadmal_hs@hotmail.com

2.2. Planificar la Gestin de los InteresadosPlan de Gestin de los Interesados

PLAN DE GESTIN DE LOS INTERESADOS

PROYECTO:Tu Servicio

PROJECT MANAGER:Juan Carlos Nez

PREPARADO POR:Juan Carlos NezFECHA15042015

REVISADO POR:Ruben Dario GonzalesJorge NavarroBreidy Alanes SandovalFECHA15042015

APROBADO POR:Ruben Dario GonzalesJorge NavarroBreidy Alanes SandovalMalcolm HerrazFECHA15042015

REVISIN (CORRELATIVA)DESCRIPCIN (revisada por) {motivo de la revisin y entre parntesis quin la realiza}FECHA (de la revisin)

1Lista de miembros del equipo de TI (Director de Recursos Humanos)14042015

2Confirmacin de los miembros del equipo TI: Realizado para la preparacin del programa para organizar la distribucin del trabajo.14042015

3Verificacin de asistencia de los miembros de TI (Director de TI)15042015

CONTEXTO DEL PROYECTO

1.- Registro de Interesados

La identificacin de los interesados se har por medio de reuniones con la junta directiva de la empresa, se llevar a cabo un registro de todo lo que se lleve a cabo en la reunin.

2.- Nivel de compromiso de los interesados planeado

Se categorizar a los interesados segn su compromiso que tengan con el proyecto. De acuerdo con cada interesado se lo clasifica para conocer la incidencia que tiene sobre el proyecto. Para conocer a los expertos en el tema se consultar con profesores del ciclo de primaria.

3.- Cmo identificar las interrelaciones y las superposiciones entre los interesados

Para conocer quines sern los interesados se estudiar los factores ambientales del proyecto y tambin tomando como referentes proyectos realizados anteriormente sobre el mismo rea.

4.- Cmo elaborar las necesidades de informacin de los interesados

Mediante la plantilla de anlisis de interesados y la de requerimientos de informacin de los interesados.

5.- Cmo la informacin requerida por los interesados ser entregada y su frecuencia

Mediante la plantilla de plan de comunicaciones.

6.- Cmo se actualizar este documento a medida que avance la ejecucin del proyecto

Se detallar mejor la organizacin y ejecucin del proyecto con reuniones con los interesados directos y personas del rea pedaggica del nivel primario escolar.

2.3. Planificar la Gestin de los Interesados Informe de Desempeo del Trabajo

EVALUACIN DE DESEMPEOCdigo:

Versin: 1.0

Fecha: 18 / 04 / 15

Fecha:

Nombre empleado:Rubn Dario Gonzales

Cliente:Juan Prez

Logic, desea conocer su opinin acerca del nivel de desempeo de nuestros empleados, para as poder implementar un mejor servicio. Solicitamos a usted (es) contestar la siguiente encuesta teniendo en cuenta la siguiente:Calificacin: (4) = Excelente (3) = Bueno. (2) = Regular. (1) = Deficiente.

DESEMPEO LABORALCALIFICACIN

1.RESPONSABILIDAD2

2.EXACTITUD Y CALIDAD EN EL TRABAJO2

3.PRODUCTIVIDAD2

4.ORDEN EN EL TRABAJO1

5.PLANIFICACIN DEL TRABAJO1

6.COMPRENSION DE SITUACIONES1

FACTORES DE ACTITUDCALIFICACIN

7.ACTITUD HACIA LA EMPRESA1

8.ACTITUD HACIA SUPERIORES2

9.ACTITUD HACIA COMPAEROS2

10.ACTITUD HACIA EL CLIENTE2

11.COOPERACION CON EL EQUIPO DE TRABAJO2

12.CAPACIDAD PARA ACEPTAR CRITICAS1

13.CAPACIDAD PARA GENERAR SUGERENCIAS CONSTRUCTIVAS2

14.PRESENTACION PERSONAL2

15.DISPOSICION 2

16.PUNTUALIDAD2

HABILIDADESCALIFICACIN

17.INICIATIVA1

18.CREATIVIDAD2

19.ADAPTABILIDAD2

20.REPUESTAS BAJO PRESION1

21.CAPACIDAD DE MANEJAR MULTIPLES TAREAS2

22.COORDINACION Y LIDERAZGO1

23.CAPACIDAD DE APRENDIZAJE2

24.CARISMA2

25.COMPROMISO HACIA EL EQUIPO2

26.MANEJO DE CONFLICTOS1

27.GESTION DEL TIEMPO2

Mencione los aspectos que debera mejorar:

FASE: PLANIFICACIN

CAPTULO 3GESTION DE INTEGRACION3. GESTION DE INTEGRACION3.1. Acta de Constitucin del Proyecto3.1.1. Ttulo del ProyectoTuServicio3.1.2. Elaborado por:Jorge Andrs NavarroBreidy Alanes SandovalRubn Dario GonzalesJuan Carlos NezMalcolm Herraz3.1.3. Autorizado por:Project Manager: Juan Carlos Nez3.1.4. Fecha de Creacin15 de Abril del 20153.1.5. Fecha de ltima Modificacin25 de Abril del 20153.1.6. Descripcin del ProyectoTuServicio es una aplicacin IOS para poder buscar y obtener un servicio que se necesita, en la aplicacin web nuestro cliente publicar el servicio que brinda ya sea profesional o tcnico.3.1.7. Propsito del Proyecto Justificacin del ProyectoEl presente trabajo nos permitir dar una nueva alternativa de ofrecer y obtener empleo/servicios, ya que una persona que quiera ofrecer sus servicios profesionales o tcnicos, lo podr realizar de una manera muy sencilla, y las personas que requieran de algn servicio podrn ingresar en la App mvil buscando la categora que necesita, obteniendo de manera inmediata las personas apropiadas para lo que necesite.

Objetivos del ProyectoDesarrollar una aplicacin mvil que sirva de gua para la bsqueda inmediata de personas que brindan un determinado servicio Profesional o tcnico Alcance del Proyecto La aplicacin mvil debe funcionar en cualquier dispositivo con sistema Operativo IOS. La aplicacin mvil ir visualizando a las personas ms experimentadas y con mejor calificacin por categoras. La aplicacin dar prioridad de bsqueda a las personas que as no requieran y con mejor puntuacin. La aplicacin web se encargar de registrar a las personas y empresas que quieran ofrecer sus servicios profesionales o tcnicos.

Tiempo de Ejecucin del Proyecto (planeacin hasta la ejecucin)El proyecto se desarrollar en un periodo de 4 meses, tomando como fecha de inicio el 15 de abril del 2015. HitosHitoDescripcin

Acta de constitucinEn este entregable se definen los aspectos esenciales sujetos a cambios previo consenso.

RiesgosLos siguientes son los riesgos ms significativos que pueden ocurrir en el desarrollo del proyecto: Un crecimiento menor del esperado. Costos mayores a los inicialmente previstos. Riesgos propios del negocio. Falta de integracin entre el servicio y las necesidades reales del pblico objetivo. Una mala planificacin del proyecto. Prdida de un integrante del equipo de trabajo. Perder comunicacin con el cliente. Mala administracin.

3.1.8. Autorizacin y Designaciones del Proyecto AutorizacinEl presente documento elaborado por los alumnos del mdulo Administracin Profesional de Proyectos del rea de Ciencias de la Computacin y Telecomunicaciones de la Universidad Autnoma Gabriel Ren Moreno, autoriza como lder de proyecto a Juan Carlos Nuez, para el desarrollo del proyecto TuServicio.

3.1.9. Requerimiento de las Partes Interesadas Requerimientos funcionales Capturas de informacin sobre las personas que quiere prestar servicios. Calificar a las personas que prestan servicios por su desempeo en el trabajo realizado Poder contactarse con las personas que ofrecen servicios. Clasificar los servicios por categora. Priorizar bsquedas por calificaciones obtenidas Facilidad de acceso a sus favoritos. Requerimientos no funcionales La aplicacin IOS deber tener funcionamiento a partir de la versin 6.1 en adelante. La aplicacin deber ser intuitivo para los usuarios que lo utilicen.

3.1.10. Descripcin de Producto / EntregablesHitoFecha EntregaResponsables

Acta de constitucin15 / 04 / 2015Juan Carlos Nez

Plan de direccin de proyectos15 / 04/2015Juan Carlos Nez

Dirigir y gestionar la ejecucin del proyecto20 /04 /2015Breidy Alanes Sandoval

Monitorear y controlar el trabajo del proyecto20 /04 /2015Juan Carlos Nez

Realizar el control integrado de cambio25 /04 /2015Juan Carlos Nez

Cerrar proyecto o fase27 /04 /2015Juan Carlos Nez

3.1.11. Restricciones y Supuestos Restricciones Lineamientos del cliente. Disponibilidad de tiempo de los desarrolladores durante el desarrollo. Aprobacin de los clientes. Tiempo disponible para el desarrollo del proyecto. Alcance del proyecto como resultado final del desarrollo.

Supuestos La propuesta describe los objetivos del proyecto y como se llevara a cabo, incluye estimaciones de tiempo y justifica por qu el contrato del proyecto se debe dar a una organizacin o equipo en particular. Planificacin del proyecto, el Project manager debe identificar actividades, hitos y entregables del proyecto junto con la junta directiva de la empresa. Supervisin y revisin del proyecto, esta accin se la realizar de forma continua en el proyecto. El Project manager debe conocer el progreso del proyecto con los costos actuales y los planificados. Presentacin de informes en el desarrollo del proyecto.

3.1.12. Factores de xito del ProyectoPara el proyecto de TuServicio, se han dado los siguientes puntos: Buena planeacin del proyecto. Establecer claramente un control de las expectativas asociadas al proyecto. Tomar el control del proyecto manteniendo buenas relaciones con todos los integrantes. Elaborar y hacer seguimiento a la lista de los problemas presentados semana a semana en el desarrollo del proyecto. Llevar un control de toda la documentacin del proyecto. Analizar las necesidades de los clientes potenciales. Visin y objetivos de los negocios claros.

3.1.13. Oficializacin del inicio del Proyecto

La presente Acta de constitucin se oficializa mediante la verificacin y aprobacin del Project Manager.

3.2. Plan Direccin del Proyecto

PLAN DIRECCION DEL PROYECTO

PROYECTO:Aplicacin IOS para la solicitud de servicios profesionales y tcnicos Tu Servicio

PROJECT MANAGER:Juan Carlos Nez

PREPARADO POR:Jorge Andrs NavarroBreidy Alanes SandovalRubn Dario GonzalesMalcolm HerrazFECHA16-04-15

REVISADO POR:Jorge Andrs NavarroBreidy Alanes SandovalRubn Dario GonzalesMalcolm HerrazFECHA16-04-15

APROBADO POR:Jorge Andrs NavarroBreidy Alanes SandovalRubn Dario GonzalesMalcolm HerrazFECHA16-04-15

REVISINDESCRIPCIN (REALIZADA POR)fecha de revisin

1Jorge Andrs Navarro16-04-15

2Rubn Dario Gonzales16-04-15

3Malcolm Herraz16-04-15

ALINEAMIENTO DEL PROYECTO

1. Objetivos Estratgicos de la organizacin( a qu objetivo estratgico se alinea el proyecto)2. PROPOSITO DEL PROYECTO (Beneficios que tendr la organizacin una vez que elproducto del proyecto est operativo o sea entregado)

1.1 Brindar una buen servicio

2.1 Operacin contina. Con el sistema de control se evitan costosos retrasos en las publicaciones de los anuncios de nuestros clientes.

1.2 Reducir los costos en el proceso de produccin de la aplicacin mvil, en los costos de mantenimiento.2.2 Mejorar el trabajo en el proceso de desarrollo de software, para garantizarla calidad y tener mayor cantidad de clientes.

1.3 Mantener la infraestructura adecuada, que permita la operacin continua y eficiente de los procesos de publicacin y produccin de software.2.3 Mejor supervisin, el proceso de desarrollo de software con herramientas de cuarta generacin nos permite mejorar la produccin y el control.

3. OBJETIVOS DEL PROYECTO (Principalmente en trminos de costo, tiempo, alcance, calidad)

3.1 Poner en marcha el sistema de control, con un presupuesto mximo de $us20.000 dlares americanos

3.2 Finalizar el proyecto en un mximo de 3 meses a partir de la fecha del acta de constitucin del proyecto.

3.3. Adquirir equipos de computacin para el equipo de desarrollo de software, adquirir equipos firewall para controlar el acceso a la red de trabajo de la empresa.

3.4. Entregar el proyecto finalizado, cumpliendo con todo lo que se dispuso en el expediente de licitacin y validado por la parte interesada (stakeHolders).

4. FACTORES CRITICOS DE XITO DEL PROYECTO

4.1. Conseguir proveedores que cumplan nuestros requisitos de calidad, costo y tiempo.

4.2. Diseo de software acorde a los requerimientos de la parte interesada (stakeHolders).

4.3. Personal del rea de desarrollo y marketing capacitados para la operacin de estos equipos.

DESARROLLO DE LA PROPUESTA

5. DESCRIPCIN DEL SERVICIO DEL PROYECTO

El presente proyecto busca brindar una organizacin eficiente a las personas que quieran buscar servicios profesionales o tcnicos, los cuales los podrn visualizar de forma ordenada y clara a los prestadores de servicios a travs de una aplicacin mvil, tambin se va a desarrollar una aplicacin web para gestionar personas que quieran publicarse sus servicios, que se encontraran en una lista.Se acondicionar el ambiente para el equipo de desarrollo, para obtener un mejor desempeo del mismo, el equipo de marketing promocionar la aplicacin para poder obtener ingresos mediante este medio.

6. DESCRICIN DE LOS ENTREGABLES DEL PROYETO

ENTREGABLE

Diseo

Documentacin del proceso de desarrolloLos procesos de desarrollo de la aplicacin para el control de calidad en este proceso.

Datos tabulados de las encuestasSe realiza encuesta a los clientes para recolectar informacin relevante a la hora del diseo de la aplicacin.

La aplicacin mvilLa aplicacin mvil es el medio por el cual se dar el servicio.

CONTEXTO DEL PROYECTO

7. LIMITES O EXCLUSIONES DEL PROYECTO

La instalacin de la aplicacin mvil no se contempla en el proyecto.

8. RESTRICCIONES

Los desarrolladores deben tener certificaciones en desarrollo de aplicaciones mviles y el lenguaje php.

3.3. Formulario de CambiosControl de Cambios:Solicitud de Cambio Formato de Solicitud de Cambio:Solicitante: Juan Carlos NuezCargo: Project ManagerFecha de solicitud: 20 / 04 /2015Nivel de urgencia del cambio: Inmediato Importancia del cambio: altaDescripcin del cambio: Cambio de equipo de computacinSolicitud de Correccin: Av. Pira c/ Bernardino Barber # 3082Solicitud de Correccin Reportante: Breidy Alanes SandovalFecha de Reporte: 21 / 04 /2015Grado de importancia del proceso involucrado: altaCircunstancias que condujeron al error: memoria RAM en mal estado.Frecuencia del error: rara ves Priorizacin de Atencin: alta

Nmero de solicitud: 100Solucin alterna: En una reunin de organizador y gestor de proyectoNivel de urgencia: importanteNivel de importancia: AltaFecha de evaluacin: 21 / 04 /2015Tcnico asignado: A pedido del usuario del equipo de computacin.Anlisis de Impacto Esfuerzos de implantacin requeridos: Cambio de memoria RAM.Horarios para implementar los cambios: 10 AM -12 PM Fecha posible de inicio: 16 / 04 /2015Fecha posible de trmino: 27/ 04 /2015Alteraciones en el cronograma general del proyecto: Retraso en la implementacin del proyecto.Propuesta de CambioEl gestor de proyecto analizando el impacto previa reunin con equipo se ha visto viable la solicitud de cambio de la memoria RAM del equipo computacional viendo la comodidad y satisfaccin de los promocionados.

CAPTULO 4GESTION DE ALCANCE

4.

4. ALCANCE4.1. Recopilar Requisitos4.1.1. Matriz de Trazabilidad de RequisitosNOMBRE DEL PROYECTOSIGLAS DEL PROYECTO

TUSERVICIOTSV

ESTADO ACTUAL

EstadoAbreviatura

ActivoAC

CanceladoCA

DiferidoDI

AdicionadoAD

AprobadoAP

NIVEL DE ESTABILIDAD

EstadoAbreviatura

AltoA

MedianoM

BajoB

GRADO DE COMPLEJIDAD

EstadoAbreviatura

AltoA

MedianoM

BajoB

4.2. Definicin el AlcanceNOMBRE DEL PROYECTOSIGLA DEL PROYECTO

Tu ServicioTSV

DESCRIPCION DEL ALCANCE DEL PRODUCTO

REQUISITOSCARACTERISTICAS

Realizar el registro de servicios profesionales y/o tcnicos que empresas o personas ofrecen al pblico.Proveer interfaces adecuadas para los usuarios puedan de una manera sencilla registrarse como proveedores de un servicio.

Poder solicitar de manera inmediata y sencilla un servicio desde el aplicativo mvil.Se contara con un aplicativo mvil para visualizar de forma inmediata lo que nuestros usuarios estn buscando como servicio, accediendo a una lista de servicios categoriza por el rea en la que se especializan.

Realizar un sistema de calificacin para la evaluacin y asignacin de puntaciones de ranking para que nuestros usuarios puedan identificar los servicios ms solicitados y confiables.Se aumentara el grado de confiabilidad de un servicio a travs de nuestro sistema de calificacin que los mismos usuarios de la aplicacin utilizaran para calificar el servicio que han solicitado.

CRITERIOS DE ACEPTACION DEL PRODUCTO

CONCEPTOSCRITERIOS DE ACEPTACION

TECNICOS

TSM est orientado para dispositivos mviles de sistema operativo iOS, y ordenadores con la capacidad de navegacin web.

CALIDAD

Se espera satisfacer de manera completa las expectativas de nuestros clientes, lograr el 100% de satisfaccin con nuestro producto.

LEGAL

TSV es un producto que posee Derechos de Autor. La utilizacin libre del mismo debe ser autorizada por los Representantes legal.

SOCIAL

Se pretende cubrir una necesidad social de personas, empresas y/o microempresas que ofrecen servicios profesionales o tcnicos.

ENTREGABLES DEL PROYECTO

FASES DEL PROYECTOPRODUCTOS ENTREGABLES

FASE 1. ESTUDIO E INICIACION DEL PROYECTO

Primero tendremos un estudio de alternativas a travs de Grupos de inters, juicio de expertos.Estudio de Mercado inicial que incluir un Estudio de Viabilidad econmico-financiera con el fin de saber si es posible obtener recursos financieros para llevar a cabo el proyecto.Toma de decisiones previo anlisis del estudio inicial.

FASE 2. PLAN DE MARKETING Y COMERCIALIZACION

Se consideran los siguientes criterios.Producto, Imagen (Marca), Relacin con el cliente, Publicidad, Marketing Social, Posicionamiento de nuestro producto

FASE3. ELABORACION DEL PROYECTOEl director de proyecto ser el encargado de elaborar un producto bsico y de ejecucin. Cumpliendo con requerimientos mnimo viable.

FASE 4. EJECUCION DEL PROYECTO

Se contara con un equipo de desarrollo para la implementacin y ejecucin de proyecto. Que sern supervisados y dirigidos por el Director de proyecto.

FASE 5. CIERRE DEL PROYECTOSe tendr un control de versiones y actualizaciones del producto.El proyecto debe ser rentable y ejecutable en el tiempo y presupuesto establecido.

4.3. Estructura de Desglose de Trabajo (EDT)

4.3.1. Diccionario de la EDT1.- TU SERVICIO

FASE 1.1: REGISTRO DE USUARIOS

Actividades

CdigoDescripcin

1.1.1 Registro de empresasA travs de la pgina web se registran las empresas que ofrecen sus servicios.

1.1.2 Registro de personasA travs de una pgina web se registran las personas que ofrecen un servicio, estos mismos pueden pertenecer a una empresa ya registrada.

2.- TU SERVICIO

FASE 1.2: BUSQUEDA DE SERVICIOS

Actividades

CdigoDescripcin

1.2.1 Bsqueda de categoras.Como primera opcin del aplicativo mvil se muestra una lista de categoras para clasificar el servicio.

1.2.2 Bsqueda de serviciosLista de servicios ordenados desde el ms alto ranking hasta el ms bajo, del cual se puede realizar una bsqueda de nombre especifico.

1.2.3 Seleccin de favoritos.Lista de Servicios de ,mayor preferencia de los usuarios.

3.- TU SERVICIO

FASE 1.3: DETALLE DE SERVICIOS

Actividades

CdigoDescripcin

1.3.1 Seleccin de servicio.Detalle completo del servicio seleccionado indicando los nmeros de referencia y dems categoras en las que participa.

1.3.2 Contactar el servidorDesde el detalle de servicio se podr realizar la llamada al contacto sin tener que salir de la aplicacin..

1.3.3 Calificacin del servicio.Desde el detalle del servicio el usuario de la aplicacin calificara de manera inmediata la calidad del servicio llegado a obtener. Pudiendo tambin realizar comentarios al respecto.

1.3.4. Gestin de favoritos.Los usuarios de la aplicacin podrn aadir y quitar a los sus servicios de preferencias de la lista de favoritos.

4.4. Verificar el AlcancePara asegurar la verificacin del alcance se propone como mnimo una reunin de contacto entre el equipo de proyecto y los asesores. Adicionalmente en etapas crticas del proyecto se propone que se realicen dos reuniones semanales con el fin de definir las acciones a seguir y tomar decisiones que contribuyan a cumplir con los objetivos planteados para el proyecto.La verificacin del alcance se hace respecto a la lnea base del alcance. Es importante recordar que esta verificacin es un proceso preventivo y no correctivo que incluye actividades como medir, examinar y verificar para determinar si el trabajo y los entregables cumplen con los requisitos y los criterios de aceptacin del producto, as mismo se documentara todas las lecciones aprendidas y factores crticos de xito que contribuyeron al cumplimiento de los objetivos planteados en el Acta Constitutiva del proyecto.4.4.1. Plantilla de Verificacin de AlcanceLa plantilla para verificacin del alcance ayuda con la revisin y seguimiento de los productos entregables propuestos, asegurndose que se hayan completado o no. Para aquellos casos en que no se conozca que no se concluy a satisfaccin, alguno de los puntos, se debe proceder a realizar el control de los cambios. Para el proyecto en particular se han diseado un grupo de entregables principales, estos se han identificado como claves para el desarrollo del proyecto, los mismos pueden ser observados en el Anexo 1. Para efectuar la verificacin del alcance se ha diseado una plantilla que puede observarse en el Anexo 1, Plantilla 1.4.5. Control del AlcanceComo herramienta de control del avance y cumplimiento de las actividades definidas para el proyecto se ha construido la plantilla de control del alcance del proyecto, la cual es analizada en cada reunin de contacto con el fin de llevarle el pulso a cada una de las actividades del proyecto, estas reuniones se recomienda tengan una periodicidad semanal, la misma puede observarse en el Anexo 1, Plantilla 2.4.5.1. Control de Cambios de AlcanceEl control de cambios documenta todas las actividades o acontecimientos requeridos por el proyecto durante el proceso de ejecucin que no fueron contemplados dentro del alcance en la planeacin y para esto se asign la plantilla de control de cambios. Todo proyecto sin importar su tipo o ambiente donde se desarrolle, puede ser afectado por diferentes factores tanto internos como externos. Si estos factores no son manejados adecuadamente el proyecto puede verse seriamente afectado en los tiempos definidos en el cronograma al extenderse por ms tiempo del estimado e igualmente tambin se puede impactar directamente en el presupuesto establecido incurriendo en costos adicionales no contemplados en la lnea basePara el Proceso de Nuestro Proyecto, se sugiere el siguiente proceso de administracin de los cambios, el cual se detalla a continuacin: 1. Se completa el formulario de control de cambios del alcance del proyecto por parte del solicitante del cambio, el cual se entrega al Gerente del Proyecto.2. El Director del Proyecto evala con el solicitante del cambio las justificaciones para llevar a cabo el cambio. 3. En la reunin semanal del equipo de proyecto se exponen los principales aspectos del cambio solicitado as como los diferentes impactos que pueda tener en el proyecto. 4. Se construye tentativamente un esquema de proceso de Gestin del Alcance y una Plantilla de Control de Cambios del Alcance del Proyecto que pueden observarse en el Anexo 1, Plantilla 3.

4.6. Casa de la Calidad

CAPTULO 5GESTION DE TIEMPO

5. GESTION DE TIEMPO5.1. Definicin de ActividadesLas actividades es el proceso de identificar y documentar las acciones especficas que se deben realizar para generar los entregables. El beneficio de este proceso es el desglose de los paquetes de trabajo en actividades que proporcionan una base para la estimacin, programacin, ejecucin, monitoreo y control del trabajo del proyecto.Las actividades representan el esfuerzo necesario para completar un paquete de trabajo. Establece las salidas finales como actividades y no como entregables.La lista de actividades incluye: El identificador de la actividad Una descripcin del alcance del trabajo para cada actividad del cronograma lo suficientemente detallada como para permitir que los miembros del equipo del proyecto entiendan qu trabajo deben completar

CODIGOACTIVIDAD

F1FASE DE ESTUDIO

1.1Identificacin de Alternativas

1.2Identificacin de Interesados

1.3Estudio de Mercado

1.4Toma de Decisin

Descripcin de las actividadesLa descripcin de estas actividades se encuentra definida en el apartado 4.2 Definicin del Alcance, Fase 1 Estudio e Inicio del Proyecto

CODIGOACTIVIDAD

F2FASE DE COMERCIALIZACION

2.1Promocin y Publicidad

2.2Estrategia de Ventas

2.3Fuerza de Ventas

2.4Canales de Distribucin

Descripcin de las actividadesSe consideran los criterios de producto, imagen (marca), relacin con el cliente, publicidad, marketing social y posicionamiento de nuestro productoCODIGOACTIVIDAD

F3FASE DE ELABORACION DE PROYECTO

F3.1Requisitos y Alcance

FMNModelamiento del Negocio

3.1.1Diagrama de Caso de Uso del Negocio

3.1.2Diagrama de Actividades

3.1.3Diagrama de Clases, Entidades del Negocio

FMCUModelamiento de los Casos de Uso

3.1.4Identificacin de Actores

3.1.5Identificacin de Casos de Uso

3.1.6Elaboracin de Diagramas de Caso de Uso

FAAnlisis

3.1.7Flujo de los Eventos de los Casos de Uso

3.1.8Especificadores Complementarios

3.1.9Diagrama de Secuencia y Colaboracin

3.1.10Diagrama de Clases

F3.2Elaborar Prototipos

FDDiseo:

3.2.1Diagrama de Secuencia y Colaboracin

3.2.2Diagrama de Clases

3.2.3Diagrama de Estado

3.2.4Diagrama de Componentes

3.2.5Diagrama de Despliegue

3.2.6Diseo de Base de Datos:

3.2.7Creacin de Base de Datos

3.2.8Correccin de Base de Datos

3.2.9Diseo de Formulario y Codificacin

3.2.10Disear Formularios

3.2.11Disear Codificacin

3.2.12Compilacin

F3.3Control de Fallos y Prueba

3.3.1Validacin y Correcciones

F3.4Documentacin

3.4.1Elaboracin de Documentacin

3.4.2Elaboracin de Manual de Usuario

Descripcin de las actividadesEl director de proyecto ser el encargado de elaborar un producto bsico y de ejecucin. Cumpliendo con requerimientos mnimo viable.Requisito y Alcance: Obtener los requisitos de manera clara sin ambigedades. Definir los lmites del alcance.Elaborar Prototipos: Obtener un producto mnimo viable.Control de Fallos: Registrar y corregir fallos en la elaboracin.Documentacin: Disponer de manuales y registro de la elaboracin del proyecto.

CODIGOACTIVIDAD

F4FASE DE EJECUCIN DEL PROYECTO

4.1Equipo de Desarrollo

4.2Desarrollar el Equipo de Desarrollo

Descripcin de las actividadesSe contara con un equipo de desarrollo para la implementacin y ejecucin de proyecto. Que sern supervisados y dirigidos por el Director de proyecto.Equipo de Desarrollo: Contar un equipo para el desarrollo.Responsable y capacitado.Desarrollar el Equipo de Desarrollo: Mantener motivados al equipo.Premios e Incentivos.

CODIGOACTIVIDAD

F5FASE DE CIERRE DEL PROYECTO

5.1Control y Actualizacin de Versiones

5.2Servicio Post Venta

Documentacin

Descripcin de las actividadesSe tendr un control de versiones y actualizaciones del producto.Se dar asesoramiento post-venta. El proyecto debe ser rentable y ejecutable en el tiempo y presupuesto establecido.Control y Actualizacin de Versiones: Mantener el control y versiones del producto.Servicio Post Venta: Tener un registro de todos los clientes ofreciendo servicios.Documentacin: Poseer documentos de todos los procesos al finalizar el proyecto.5.2. Estimacin de Recursos de Actividades5.2.1. Disponibilidad de Recursos

El proceso estimacin de recursos se coordina estrechamente con el Proceso de Estimacin de costos5.2.2. Estimacin de Recursos: Herramientas y tcnicas Juicio de Expertos. Se consultara a todas aquellas personas o grupos de persona que posean una reconocida experiencia en la estimulacin de recursos. Anlisis de Alternativas. Por ejemplo: en este proyecto se puede discutir la ejecucin para la implementacin y ejecucin de proyecto. Datos de Estimacin Publicados. Por ejemplo: En las redes sociales, playStore, appleStore y escuelas Software de gestin de proyectos. Por ejemplo: trello.

5.2.3. Estimacin de Recursos: Herramientas y tcnicasIdentificacin y descripcin de los tipos y las cantidades de recursos necesarios para cada actividad del cronograma de un paquete de trabajo.Los recursos asignados a la actividad del cronograma y la disponibilidad de dichos recursos influirn de forma significativa en la duracin de la mayora de las actividades.Esto nos ensea a que tenemos que buscar un equilibrio entre el nmero de recursos necesarios para realizar una actividad determinada y la envergadura o dificulta de dicha tarea, es decir, utilizar el nmero de recursos suficiente pero justo para terminar con xito cada actividad del cronograma

5.2.4. Estructura de Desglose de RecursosEs una estructura jerrquica de los recursos identificados por categora y tipo de recurso.

FASEACTIVIDADTIPO DE RECURSO: PERSONALTIPO DE RECURSO: MATERIALTIPO DE RECURSO: MAQUINAS

FASE DE ESTUDIOIdentificacin de AlternativasProject Manager (1)Director de TI (2)

Papel (4)Lpiz (2)Lapicero(2)

Identificacin de InteresadosDirector de TI(2 Personas)

Papel (4)Lpiz (2)Lapicero(2)

Estudio de MercadoDirector de Marketing(1 Persona)Director de Finanzas(1 Persona)Director Legal(1 Persona)Papel (50)Lpiz (3)Lapicero (2)Computadora Personal (3)

Toma de DecisinProject Manager(1 persona)Computadora Personal (1)

FASE DE COMERCIALIZACINPromocin y PublicidadDirector de Marketing(1 Persona)Papel (50)Lpiz (3)Lapicero (2)Computadora Personal (1)

Estrategia de VentasDirector de Marketing(1 Persona)Director de Finanzas(1 Persona)Papel (10)Lpiz (2)Lapicero(2)Computadora Personal (3)Flash Memory (1)

Fuerza de VentasDirector de Marketing(1 Persona)Director de Finanzas(1 Persona)Papel (10)Lpiz (2)Lapicero(2)Computadora Personal (2)Flash Memory (1)

Canales de DistribucinDirector de Marketing(1 Persona)Papel (50)Lpiz (3)Lapicero (2)Computadora Personal (1)

FASE DE ELABORACIN DEL PROYECTORequisitos y AlcanceDpto. de TI (1)

Papel (10)Lpiz (2)Lapicero(2)

Elaborar PrototipoDesarrollar (3)Papel (10)Lpiz (2)Lapicero(2)Computadora Personal (1)Window VistaRational Rouse Flash Memory (1)

Control de Fallos y PruebaDesarrollador (3)Computadora Personal (1)Window 8Rational RouseFlash Memory (1)PHP NetbeansSmartphone IOS(1)

DocumentacinDirector TI (1)

Computadora Personal (1)Window 8Rational RouseFlash Memory (1)PHP NetbeansSmartphone IOS(1)

FASE DE EJECUCIN DEL PROYECTOEquipo de DesarrolloDesarrollador (3)

Computadora Personal (1)Window 8Flash Memory (1)PHP NetbeansSmartphone IOS(1)

Desarrollar el Equipo de DesarrolloDirector TI (1)Desarrollador (3)

Computadora Personal (2)Window 8Flash Memory (2)PHP NetbeansSmartphone IOS(1)

FASE DE CIERRE DEL PROYECTOControl y Actualizacin de VersionesDirector TI (1)Desarrollador (3)

Computadora Personal (2)Window 8Flash Memory (2)Smartphone IOS(1)

Servicio Post Venta Director de Marketing (1)Auxiliar Contable (1)Computadora Personal (2)Window 8Flash Memory (2)PHP NetbeansSmartphone IOS(1)

DocumentacinDirector TI (1)Desarrolladores (2)Papel (500)

Computadora Personal (2)Window 8Office 2010Flash Memory (2)PHP Netbeans

5.3. Estimacin de Duracin de ActividadesEl proceso Estimacin de duracin de las Actividades requiere que se estime: La cantidad de esfuerzo de trabajo necesario para completar cada actividad del cronograma. La cantidad prevista de recursos a ser aplicados para completar cada actividad del cronograma. La cantidad de periodos laborables necesarios para completar la actividad del cronograma.5.3.1. Exigencias de Contrato Fase de estudio del proyecto: 4 das. Fase de comercializacin: 24 das. Plazo de elaboracin del proyecto: 70 das. Plazo para la ejecucin de la obra: 6 das. Fase de cierre del proyecto: 16 das.5.3.2. Herramientas y Tcnicas para la estimacin de la duracin de actividadesJuicio de Expertos. Este mtodo guiado por la informacin histrica es bastante preciso ya que si consultamos precios y rendimientos a expertos o directamente a proveedores, estos nos darn una informacin bastante precisa y real del coste duracin de la actividad.Estimacin por analoga. Utiliza informacin histrica de anteriores proyectos para estimar la duracin de las actividades de cronogramas futuros. Es til en fases tempranas del proyecto en las que la cantidad de informacin que disponemos es limitada. Estimacin paramtrica. La estimacin de la duracin suele determinarse cuantitativamente multiplicando la cantidad de trabajo a realizar por el ratio de productividad. Por ejemplo si queremos calcular lo que costar la elaboracin del diseo de la interfaz grfica del proyecto podemos multiplicar el nmero de pantallas que tendr el proyecto por el nmero de horas que se tarda en disear. Este mtodo es poco preciso, ya que no tiene en cuenta la incertidumbre o riesgos que pueden darse.Anlisis de reserva. El Project manager y los directores si as lo estiman oportuno pueden incluir en el enunciado del alcance del proyecto o en el contrato una clusula que haga referencia a una reserva de tiempo o colchn para el cronograma del proyecto, para el caso de que surjan imprevistos de fuerza mayor que retrasen el proyecto. Este tiempo adicional de reserva se pondr en funcin del anlisis de riesgos que realizaremos en el captulo de RiesgosCODIGOACTIVIDADESDURACION (DIAS)

F1FASE DE ESTUDIO 4 das

1.1Identificacin de Alternativas1 da

1.2Identificacin de Interesados1 da

1.3Estudio de Mercado1 da

1.4Toma de Decisin1 da

F2FASE DE COMERCIALIZACION24 das

2.1Promocin y Publicidad6 das

2.2Estrategia de Ventas6 das

2.3Fuerza de Ventas6 das

2.4Canales de Distribucin6 das

F3FASE DE ELABORACION DE PROYECTO70 das

F3.1Requisitos y Alcance20 das

FMNModelamiento del Negocio6 das

3.1.1Diagrama de Caso de Uso del Negocio2 das

3.1.2Diagrama de Actividades2 das

3.1.3Diagrama de Clases, Entidades del Negocio2 das

FMCUModelamiento de los Casos de Uso6 das

3.1.4Identificacin de Actores2 das

3.1.5Identificacin de Casos de Uso2 das

3.1.6Elaboracin de Diagramas de Caso de Uso2 das

FAAnlisis8 das

3.1.7Flujo de los Eventos de los Casos de Uso2 das

3.1.8Especificadores Complementarios2 das

3.1.9Diagrama de Secuencia y Colaboracin2 das

3.1.10Diagrama de Clases2 das

F3.2Elaborar Prototipos

FDDiseo:5 das

3.2.1Diagrama de Secuencia y Colaboracin 1 da

3.2.2Diagrama de Clases1 da

3.2.3Diagrama de Estado1 da

3.2.4Diagrama de Componentes1 da

3.2.5Diagrama de Despliegue1 da

FDBDDiseo de Base de Datos:2 das

3.2.6Creacin de Base de Datos1 das

3.2.7Correccin de Base de Datos1 da

FDFCDiseo de Formulario y Codificacin:27 das

3.2.8Disear Formularios10 das

3.2.9Disear Codificacin16 das

3.2.10Compilacin1 da

F3.3Control de Fallos y Prueba4 das

3.3.1Validacin y Correcciones4 das

F3.4Documentacin12 das

3.4.1Elaboracin de Documentacin 6 das

3.4.2Elaboracin de Manual de Usuario6 das

F4FASE DE EJECUCIN DEL PROYECTO12 das

4.1Equipo de Desarrollo6 das

4.2Desarrollar el Equipo de Desarrollo6 das

F5FASE DE CIERRE DEL PROYECTO96 das

5.1Control y Actualizacin de Versiones2 das

5.2Servicio Post Venta 3 meses

5.3Documentacin14 das

5.4. CronogramaIDLISTA DE ACTIVIDADESCOMIENZODURACIN(das)FIN

F1FASE DE ESTUDIO

1.1Identificacin de Alternativas09/04/20151 da09/04/2015

1.2Identificacin de Interesados10/04/20151 da10/04/2015

1.3Estudio de Mercado12/04/20151 da12/04/2015

1.4Toma de Decisin13/04/20141 da13/04/2015

1.5Riesgos14/04/2011 da14/04/2015

F2FASE DE COMERCIALIZACION

2.1Promocin y Publicidad13/04/20156 das18/04/2015

2.2Estrategia de Ventas20/04/20156 das26/04/2015

2.3Fuerza de Ventas28/04/20156 das 02/04/2015

2.4Canales de Distribucin04/04/20156 das09/04/2015

2.5Riesgos10/04/20151 da10/04/2015

F3FASE DE ELABORACION DE PROYECTO

F3.1Requisitos y Alcance

FMNModelamiento del Negocio:

3.1.1Diagrama de Caso de Uso del Negocio13/04/20152 das14/04/2015

3.1.2Diagrama de Actividades15/04/20152 das16/04/2015

3.1.3Diagrama de Clases, Entidades del Negocio18/04/20152 das19/04/2015

3.1.4Riesgos20/04/20151 da20/04/2015

FMCUModelamiento de los Casos de Uso:

3.1.4Identificacin de Actores20/04/20151 da20/04/2015

3.1.5Identificacin de Casos de Uso21/04/20151 da21/04/2015

3.1.6Elaboracin de Diagramas de Caso de Uso22/04/20151 da22/04/2015

3.1.7Riesgos23/04/20151 da23/04/2015

FAAnlisis:

3.1.7Flujo de los Eventos de los Casos de Uso25/04/20152 das26/04/2015

3.1.8Especificadores Complementarios27/04/20152 das28/04/2015

3.1.9Diagrama de Secuencia y Colaboracin29/04/20152 das30/04/2015

3.1.10Diagrama de Clases01/05/20152 das02/05/2015

3.1.11Riesgos03/05/20151 da03/05/2015

F3.2Elaborar Prototipos

FDDiseo:

3.2.1Diagrama de Secuencia y Colaboracin 03/05/20151 daMi 03/05/2015

3.2.2Diagrama de Clases04/05/20151 da04/052015

3.2.3Diagrama de Estado05/05/20151 da05/04/2015

3.2.4Diagrama de Componentes06/05/20151 da06/05/2015

3.2.5Diagrama de Despliegue08/05/20151 da08/05/2015

3.2.6Riesgos09/04/20151 da09/04/2015

FDBDDiseo de Base de Datos:

3.2.6Creacin de Base de Datos09/05/20151 da09/05/2015

3.2.7Correccin de Base de Datos10/05/20151 da10/05/2015

3.2.8Riesgos11/04/20151 da11/04/2015

FDFCDiseo de Formulario y Codificacin:

3.2.8Disear Formularios11/05/201510 das20/04/2015

3.2.9Disear Codificacin21/05/201516 das 07/06/2015

3.2.10Compilacin08/06/20151 da08/06/2015

3.2.11Riesgos09/11/20151 da09/11/2015

F3.3Control de Fallos y Pruebas

3.3.1Validacin y Correcciones09/06/20154 das13/06/2015

F3.4Documentacin:

3.4.1Elaboracin de Documentacin14/06/20156 das21/06/2015

3.4.2Elaboracin de Manual de Usuario22/06/20156 das27/06/2015

3.4.3Riesgos27/06/20151 da27/06/2015

F4FASE DE EJECUCIN DEL PROYECTO

4.1Equipo de Desarrollo28/06/20156 das02/07/2015

4.2Desarrollar el Equipo de Desarrollo03/07/20156 das08/07/2015

3.1.4Riesgos09/07/20151 da09/07/2015

F5FASE DE CIERRE DEL PROYECTO

5.1Control y Actualizacin de Versiones05/07/20152 das06/07/2015

5.2Documentacin07/07/201514 das20/10/2015

5.3Riesgos21/07/20151 da21/07/2015

CAPTULO 6COSTO

6. COSTOLa Gestin de los Costos del Proyecto incluye los procesos involucrados en estimar, presupuestar y controlar los costos de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto aprobado (PmBok 5taEdicion). La salida ms importante que se obtiene del plan de gestin de los costos es el presupuesto base del proyecto, el cual permite realizar el control de costos durante la ejecucin de la obra6.1. Estimacin de CostosESTIMACIN DE PRECIOS ($)

TIPORECURSOCANT#1(cO)#2(cM)#3(cP)

HARDWAREComputadora Porttil Lenovo Core i7 4GB RAM (A1)3800865880

iPhone 51480480490

Computadora MacMini i5 4 GB RAM 1250280260

Impresora Canon HP 20551370380390

Router(A4)1658090

SOFTWARESistema Operativo Windows 83180200300

PHP Netbeans1

Desarrollo en entorno IOS1

Herramienta Case: Enterprise Architect3

Office 20101250250275

PERSONALDirector de Proyecto1320033003300

Diseador Grfico1250300450

Jefe de Marketing1160020002200

Programador3480054006000

INFRAESTRUCTURAOficina120024003200

Servicio de internet1180300330

Muebles y enseres1200235250

Sillas giratorias5250300400

Escritorios5200250350

MARKETINGBanner2120016001900

community manager1105012001500

TOTAL177251982022565

Se puede calcular el costo esperado, cE, mediante el uso de una frmula, en funcin de la distribucin asumida de los valores dentro del rango de las tres estimaciones. Dos de las frmulas ms utilizadas son las distribuciones triangulares y beta. Las frmulas son las siguientes:

Distribucin TriangularcE = (cO + cM + cP) / 3

cE=(17475+19540+22305)/3cE = 19773.3 $

6.2. Determinar PresupuestoSegn la ley 843 decreto supremo 24051 estaremos obteniendo la depreciacin a 12 meses de cada recurso segn el tipo de activo fijo:1. Los equipos de computacin tienen 4 aos de vida til y tiene una depreciacin del 25 %1. Los muebles tienen 10 aos de vida til y tiene una depreciacin del 10%Costo Inicial x %depreciacin = Depreciacin a 12 mesesCosto Inicial - Depreciacin a 12 meses = Saldo Real

6.2.1. Lnea del Desempeo de Costo

PRESUPUESTO

(Expresado en Bolivianos)

RECURSOFECHACANTPRECIO UNITARIO $.PRECIO UNITARIO BS.% DEPREC. Valor Deprec. A 12 MESPRECIO TOTAL

DESDEHASTA

HARDWARE

Computadora Porttil Lenovo Core i7 4GB RAM (A1)09/04/201520/07/2015326718693467,251401.75

iPhone 5 09/04/201520/07/20151480336038402520

Router(A4)09/04/201520/07/20151655223130.5391.5

Computadora MacMini i5 4 GB RAM09/04/201520/07/20151250174034351305

Impresora Canon HP 205509/04/201520/07/20151380243636091827

SOFTWARE

Sistema Operativo Windows 809/04/201520/07/20153604202071260

PHP Netbeans09/04/201520/07/20151-----

Desarrollo en entorno IOS09/04/201520/07/20151-----

Herramienta Case: Enterprise Architect09/04/201520/07/20153-----

Office 201009/04/201527/09/2015390270204,5810

PERSONAL

Director de Proyecto09/04/201527/09/201518005600--16800

Diseador Grfico09/04/201527/09/201512001400--1400

Programador09/04/201527/09/201534002800--25200

Jefe de Marketing09/04/201514/09/2015140028008400

Jefe de recursos humanos09/04/201509/04/20151500350021000

Jefe de Finanzas09/04/201509/04/20151500350021000

INFRAESTRUCTURA

Oficina09/04/201509/04/201512001400--8400

Servicio de agua09/04/201509/04/201511070--420

Servicio de energa elctrica09/04/201509/04/2015140280--1680

Servicio de internet09/04/201509/04/2015130210--1260

Sillas giratorias09/04/201509/04/2015550350102,921750

Escritorios09/04/201509/04/2015540280102,331400

LOGISTICA

Material de Escritorio09/04/2015150350350

Gastos de refrigerio09/04/201509/04/20151100700--4200

Comunicacin09/04/201509/04/2015188908890

MARKETING

Banner09/04/201509/04/2015220014008400

Community manager09/04/201509/04/2015140028008400

TOTAL Bs.147,160.25

COSTO IMPREDESIBLES09/04/201527/09/20157358TOTAL Bs.154,518.25

PRECIO= COSTO+%MARGEN DE UTILIDADMARGE DE UTLIDAD= 30%PRECIO= 154,518.25 + 46,355.475 PRECIO SIN IMPUESTOS= 200,873.725 BS

IVA= 13%IT= 3%PRECIO FACTURABLE= 200,873.725 + 32,139.796PRECIO TOTAL FACTURADO= 233,013.521 BS

6.2.2. Controlar los Costos

PROYECCIN DE COSTOS

(Expresado en Dlares)

TIPORECURSOSEMANA 1SEMANA 2SEMANA 3SEMANA 4

HARDWAREComputadora Porttil Lenovo Core i7 4GB (A1)865000

Router(A4)65

Impresora Canon HP 2055380

iPhone 5 480000

Computadora MacMini i5 4 GB RAM450

SOFTWARESistema Operativo Windows 7250000

Netbeans HTML0000

Desarrollo en entorno IOS0000

Herramienta Case: Enterprise Architect199000

Office 201060000

PERSONALDirector de Proyecto000800

Diseador Grfico000200

Programador000400

INFRAESTRUCTURAOficina000200

Servicio de agua00010

Servicio de energa elctrica00020

Servicio de internet00030

Sillas giratorias50000

Escritorios40000

LOGSTICAMaterial de Escritorio50000

Gastos de refrigerio100000

MARKETINGBanner000200

Community Manager000400

TOTAL 2989002260

6.3. Flujo de CajaSe estima la venta de 15000 copias del producto al ao y con un crecimiento de venta del 10% anual.FLUJO DE CAJA

(En Bolivianos Abril de 2015)

AO012345

1. INGRESOS100,000.00473,960.00539,826.50615,572.98702,681.42802,856.13

1.1 Venta de TuServicio1.0439,110.00504,976.50580,722.98667,831.42768,006.13

1.3 Pagos por publicidad34,850.0034,850.0034,850.0034,850.0034,850.00

2. COSTOS0.00482,442.20478,277.83485,970.68568,437.11621,780.67

2.1 Pago de Nomina235,200.00258,720.00284,592.00313,051.20344,356.32

2.2 Alquiler16,800.0016,800.0016,800.0016,800.0016,800.00

2.3 Publicidad67,200.0067,200.0067,200.0067,200.0067,200.00

2.4 Recursos de hardware y software31,815.000.000.000.000.00

2.5 Muebles y enseres10,360.000.000.000.000.00

2.6 Depreciacin muebles1,867.001,867.001,867.001,867.001,867.00

2.7 Pago de deuda10,000.0010,000.0010,000.0010,000.0010,000.00

2.8 Impuestos Nacionales75,833.6086,372.2498,491.68112,429.03128,456.98

2.9 Servicios7,020.007,020.007,020.007,020.007,020.00

2.10. Servicio AppleStore26,346.6030,298.5934,843.3840,069.8946,080.37

3. UTILIDAD GRAVADA (1-2)100,000.00-8,482.2061,548.67129,602.30134,244.31181,075.46

4. IUE (25% de 3)25,000.00-2,120.5515,387.1732,400.5733,561.0845,268.87

5. UTILIDAD NETA (3-4)75,000.00-6,361.6546,161.5097,201.72100,683.23135,806.60

6. FLUJO NETO (1-2)100,000.00-8,482.2061,548.67129,602.30134,244.31181,075.46

CAPTULO 7GESTION DE CALIDAD

7. Lnea Bsica de Calidad

NOMBRE DEL PROYECTOSIGLAS DEL PROYECTO

Aplicacin Mvil de ServicioTuServicio

LNEA BASE DE CALIDAD

FACTOR DE CALIDAD RELEVANTEOBJETIVO DE CALIDADMTRICA A USARFRECUENCIA YMOMENTO DEMEDICINFRECUENCIA Y MOMENTODE REPORTE

Perfomancedel ProyectoCPI>= 0.95CPI= CostPerfomanceIndexAcumulado Frecuencia,semanal Medicin, lunesen la maana Frecuenciasemanal Reporte, lunes enla tarde

Perfomancedel ProyectoSPI >= 0.95SPI= SchedulePerfomanceIndexAcumulado Frecuencia,semanal Medicin, lunesen la maana Frecuenciasemanal Reporte, lunes enla tarde

Satisfaccin delosParticipantes alos CursosNivel deSatisfaccin>= 4.0Nivel deSatisfaccin=Promedioentre 1 a 5 de14 factoressobre Material,Instructor, yExposicin Frecuencia,una encuestapor cadasesin Medicin, al dasiguiente de laencuesta Frecuencia, unavez por cadasesin Reporte, al dasiguiente de lamedicin

7.1. Matriz de Actividades de Calidad

ENTREGABLEESTNDAR DECALIDAD APLICABLEACTIVIDADES DEPREVENCINACTIVIDADES DE CONTROL

Plan de ProyectoMetodologa de Gestinde Proyectos StartUpAprobacin

Informe deEstadoMetodologa de Gestinde Proyectos StartUpAprobacin

ReuninSemanalMetodologa de Gestinde Proyectos StartUpAprobacin

Cierre deProyectoMetodologa de Gestinde ProyectosAprobacin

Contrato con CCLa MonedaEstndar de Contrato deAlquilerRevisin de EstndarRevisin/Aprobacin

Contrato conABACOEstndar de Contrato deAlquilerRevisin de EstndarRevisin/Aprobacin

ConcesionarioCC La MonedaCurso EstndarRevisin por Project Manager

Informe de SesionesGest ProyEstndar de Informe deSesinAprobacin

Controles deLectura MS ProjectCurso EstndarRevisin por Project Manager

Controles deLectura MS ProjectCurso EstndarRevisin por Project Manager

4.2.1.2/Informe deSesiones MS ProjectEstndar de Informe de SesinAprobacin

InformeSemanal 1Formato exigido Revisin de modelos deformatoAprobacin por OFICINA TECNICADE CONSTRUCTORESASOCIADO

InformeSemanal 2Formato exigido Revisin de modelos deformatoAprobacin

InformeSemanal l 3Formato exigido Revisin de modelos deformatoAprobacin

Informe FinalFormato exigido Revisin de modelos deformatoAprobacin

7.2. Roles de Gestin de Calidad

PROJECT MANAGERFunciones del rol:

Revisar estndares, revisar entregables, aceptar entregables o disponer su reproceso, deliberar para generar acciones correctivas, aplicar acciones correctiva

Niveles de autoridad :

Exigir cumplimiento de entregables al equipo de proyecto

Supervisa a:

Equipo de Proyecto

Requisitos de conocimientos:

Gestin de Proyectos

Requisitos de habilidades:

Liderazgo, Comunicacin, Negociacin, Motivacin, y Solucin de Conflictos

Requisitos de experiencia:

3 aos de experiencia en el cargo

MIEMBROS DELEQUIPO DEPROYECTOReporta a:

Project Manager

Requisitos de conocimientos:

Gestin de Proyectos y las especialidades que le tocan segn sus entregables Asignados

Requisitos de habilidades:

Especficas segn los entregables

Requisitos de experiencia:

Especficas segn los entregables

7.3. SQAP7.3.1. EMPRESA

LogicS.R.L.Somos una compaa integradora de soluciones informticas, mviles, con sistemas ya existentes en las empresas para facilitar el acceso a la informacin de cualquier fuente.Desarrollamos soluciones informticas mviles a operadores comerciales, logsticos y de servicios pblicosMisinApoyar el crecimiento productivo de nuestros clientes, entregando herramientas, conocimiento y tecnologa informtica que satisfaga sus necesidades en el mercado nacional; a travs del desarrollo aplicado a las necesidades especficas de cada empresa o persona ofrecindoles soluciones integrales y respaldados con nuestra asesora, soporte y mantenimiento permanente.VisinSer una empresa lder, modelo en desarrollo y aplicacin de herramientas de tecnologa informtica; slida, rentable y en permanente evolucin que satisfaga las necesidades de herramientas informticas de calidad, competentes e innovadoras y , comprometida con el servicio al cliente, la formacin integral de su recurso humano y tecnolgico.

Proyecto:TuServicio

Documento:Plan del aseguramiento de la calidad del software

Autores:Breidy Alanes SandovalRuben Dario GonzalesJorge Andres Navarro Malcolm HerrazJuan Carlos Nez

Horas persona: 20 min.Y 35 min.

Nmero interno deversin:0.1.3

Lista de distribucin:Juan Carlos Nezrevisin15 min.

Ruben Dario Gonzalesrevisin30 min.

Jorge Andres Navarro revisin20 min.

Breidy Alanes Sandovalrevisin10 min.

Malcolm Herrazrevisin6 min.

Documentosanexos:Ninguno

Estatus:Revisin

Descripcin.

El presente documento contiene las bases que se deben seguir en cualquier desarrollo de software por parte de cualquier equipo de desarrollo de la empresa Logic S.R.L., para mantener la calidad en sus proyectos de software.

Capitulario.

1.-Propsito.2.-Documentos de referencia. 3.-Gestin. 4.-Documentacin.5.-Estndar, practicas, convenciones y mtricas.6.-Revisin de Software.7.-Prueba.8.-Reportes de problemas y correccin.9.-Herramientas, tcnicas y metodologas.10.-Control de Medios.11.-Control de proveedores.12.-Recoleccin de Documentos, mantenimiento y almacenado.13.-Capacitacin.14.-Gestin de riesgos.15.-Glosario.16.-Proceso de actualizacin e histrico SQAP.

7.3.2. Propsito

El objetivo fundamental de este PLAN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD es definir y describir todos aquellos requisitos que todo equipo de desarrollo de la empresa (Logic S.R.L.) ha de cumplir, para desarrollar eficaz y eficientemente las tareas del desarrollo del proyecto de software, para que as se pueda asegurar la calidad durante cada una de las fases del desarrollo del proyecto.

El SQAP es un documento que define un plan base para la creacin de futuros planes con mayor rapidez y robustez.

El contenido de este plan especifica las acciones a realizar para las fases de: Inicio Primera Iteracin de la elaboracin. Segunda Iteracin de la elaboracin. Tercera Iteracin de la elaboracin. Construccin.

7.3.3. Documentos de referencia.

IEEE STD 730-2002: Standard for Software Quality Assurance Plans. Documento de reglas de reglas. Documento de reglas de documentacin. Documento de reglas de codificacin. Documento de reglas de diseo. Documento de la fase de inicio. Plan de pruebas.

7.3.4. Gestin

7.3.4.1. Organizacin

Logic S.R.L.Lder de Proyecto: Juan Carlos NezJefe de ProgramadoresRuben Dario GonzalesJefe de DiseadoresMalcolm Herraz

Jefe de AnalistasJorge NavarroJefe de PruebasBreidy Alanes

7.3.4.2. Tareas.Actividades a realizarDocumento ProductoFechas

Elaboracin de las reglas de reglas.Documento de reglas de reglas.13/04/2015 -14/04/2015

Elaboracin de las reglas de documentacin.Documento de reglas de documentacin.15/04/2015 -16/04/2015

Elaboracin de las reglas de codificacin.Documento de reglas de codificacin.17/04/2015 -17/04/2015

Elaboracin de las reglas de diseo.Documento de reglas de diseo.18/04/2015 -18/04/2015

Elaboracin del checklist de las reglas de reglas.Checklist reglas de reglas.19/04/2015 -19/04/2015

Elaboracin del checklist de las reglas de documentacin.Checklist reglas de documentacin.20/04/2015 -21/04/2015

Elaboracin del checklist de las reglas de codificacin.Checklist reglas de codificacin.22/04/2015 -22/04/2015

Elaboracin del checklist de las reglas de diseo.Checklist reglas de diseo.23/04/2015 -23/04/2015

Elaboracin del SQAP.SQAP (Plan de Aseguramiento de la Calidad).24/04/2015 -25/04/2015

Elaboracin de reglas de actualizacin de documentos.Documento de actualizacin de documentos.26/04/2015 -27/04/2015

Anlisis y recoleccin de requerimientos.Especificacin de requerimientos.28/04/2015 -29/04/2015

Anlisis, modelado del negocio, estimacin, gestin de riesgos y gestin del proyecto.Documento de Fase de Inicio.30/04/2015 -01/05/2015

Planeacin del proyecto.Plan del Proyecto.02/05/2015 -03/05/2015

Refinamiento del Documento de Fase de inicio y diseo.Documento Fase de Elaboracin 1era Iteracin.04/05/2015 -04/05/2015

Refinamiento y Diseo detalladoDocumento Fase de Elaboracin 2da Iteracin.05/05/2015 -06/05/2015

Refinamiento Diseo de la arquitectura de softwareDocumento Fase de Elaboracin 3era Iteracin.07/05/2015 -08/05/2015

Modelo de implementacin.Documento Fase de Elaboracin 4era Iteracin.

09/05/2015 -10/05/2015

Planificacin de las inspecciones.Master Plan.11/05/2015 -12/05/2015

Reporte de las inspecciones.Hojas de log.13/05/2015 -14/05/2015

Unificacin de los reportes de inspeccin.Data Summary.15/05/2015 -16/05/2015

Planificar pruebas.Plan de Pruebas.17/05/2015 -18/05/2015

7.3.4.3. Responsabilidades

Documento ProductoBreidy Alanes

Ruben Dario Gonzales

Malcolm Herraz

Jorge NavarroJuan Carlos Nez

Documento de reglas de reglas.RevisinRevisinRevisinRevisinAutor

Documento de reglas de documentacin.RevisinRevisinAutorRevisinRevisin

Documento de reglas de codificacin.AutorRevisinRevisinRevisinRevisin

Documento de reglas de diseo.RevisinRevisinRevisinRevisinAutor

Checklist reglas de reglas.RevisinRevisinRevisinRevisinAutor

Checklist reglas de documentacin.RevisinAutorRevisinRevisinRevisin

Checklist reglas de codificacin.RevisinRevisinAutorRevisinRevisin

Checklist reglas de diseo.AutorRevisinRevisinRevisinRevisin

SQAP(Plan de Aseguramiento de la Calidad).RevisinRevisinRevisinAutorAutor

Documento de actualizacin de documentos.RevisinRevisinRevisinRevisinRevisin

Especificacin de requerimientos.AutorRevisinRevisinRevisinRevisin

Documento de Fase de Inicio.RevisinRevisinRevisinRevisinAutor

Plan del Proyecto.RevisinAutorRevisinRevisinRevisin

Documento Fase de Elaboracin 1era Iteracin.InspeccinInspeccinInspeccinInspeccinAutor

Documento Fase de Elaboracin 2da Iteracin.InspeccinAutorInspeccinInspeccinInspeccin

Documento Fase de Elaboracin 3era Iteracin.AutorPruebaPruebaPruebaPrueba

Documento Fase de Elaboracin 4era Iteracin.

PruebaPruebaPruebaAutorPrueba

Master Plan.---Autor-

Hojas de log.AutorAutorAutorAutorAutor

Data Summary.---Autor-

Plan de Pruebas.RevisinRevisinAutorRevisinRevisin

7.3.5. Documentacin.

Durante el proyecto se generaran los siguientes documentos:

Documento de reglas de reglas. Documento de reglas de documentacin. Documento de reglas de codificacin. Documento de reglas de diseo. Checklist reglas de reglas. Checklist reglas de documentacin. Checklist reglas de codificacin. Checklist reglas de diseo. SQAP (Plan de Aseguramiento de la Calidad). Documento de actualizacin de documentos. Especificacin de requerimientos. Documento de Fase de Inicio. Plan del Proyecto. Documento Fase de Elaboracin 1era Iteracin. Documento Fase de Elaboracin 2da Iteracin. Documento Fase de Elaboracin 3era Iteracin. Documento Fase de Elaboracin 4era Iteracin. Master Plan. Hojas de log. Data Summary. Plan de Pruebas.

7.3.6. Estndar, prcticas, convenciones y mtricas.

Los estndares seguir durante el desarrollo del proyecto estarn dadas por los documentos de: Reglas de Reglas. Reglas de documentacin. Reglas de Codificacin. Reglas de Diseo. Estndar IEEE 730 Estndar IEEE 829 Estndar IEEE 830

Estos documentos debieron, previamente, haber cumplido con alguna de las herramientas de aseguramiento de la calidad, quedando claro que puede haber mejoras por los T-record asociados a las versiones actuales, y por lo tanto en una modificacin en cascada de los productos derivados de estas versiones.

7.3.7. Revisin de Software.

7.3.7.1. Propsito.

Garantizar la calidad del desarrollo de software, verificando que se cumplan con los estndares mencionados en la seccin 5 de este documento.

7.3.7.2. Requerimientos mnimos.

Para asegurar que la implementacin del software satisfaga lo requerimientos tcnicos, se requiere como mnimo la siguiente documentacin:

Fase de Inicio Fase de elaboracin 1a. Iteracin Fase de elaboracin 2a. Iteracin Fase de elaboracin 3a. Iteracin

Documento a InspeccionarSemana en la que se realizara la inspeccin

Fase de InicioSemana 9

Fase de Elaboracin 1a, IteracinSemana 10

7.3.7.3. Auditorias.

Las Auditorias sern realizadas por el Ing. Evelio Hernndez

7.3.7.4. Revisin del plan de gestin de la configuracin del software.

Esta revisin ser realizada por el Ing. Evelio Hernndez

7.3.7.5. Revisin post-implementacin.

Esta revisin se realizara al termino del proyecto, ya que se trata de una revisin global de todo lo realizado en el proyecto desarrollado, y se realizara en base a lo que indiquen los documentos de la seccin 5 de este documento.

7.3.7.6. Otras revisiones y auditorias.

En los das 6, 7 y 8, se revisaran los documentos:

Reglas de Documentacin Reglas de Reglas Reglas de Codificacin

7.3.8. Pruebas.Las pruebas sern realizadas como lo indica el documento de Plan de pruebas.7.3.9. Reportes de problemas y correccin.Si se detectan problemas o fallas en algn documento aceptado, se generara un T-record que describir el problema encontrado, y as poder hacer las correcciones que correspondan. Los T-records generados deben incluir la siguiente informacin:

Proyecto Fecha Documento fuente (aceptado) Descripcin Estatus Importancia (crtico, no crtico, editorial)

Despus de generar el T-record, se creara una nueva versin del documento, en donde se corregirn los problemas que indique el T-record. Esta nueva versin del documento debe indicar los T-records que incluye.

Todo T-record est asociado a un proyecto, estos se pueden listar, ver su estatus y la versin del producto que los resuelve, y por ltimo se genera un documento final que resume todos los T-records.7.3.10. Herramientas, tcnicas y metodologas.El procedimiento de revisin de documentos se realizara como lo indica el documento Procedimiento de Revisin de Documentos por Colegas.Los reportes de error y la actualizacin de documentos ya aceptados se realizaran como lo indica la seccin 8 de este documento.Herramientas:-Case UML: Umbrello-IDE: Netbeans

Tcnicas:-Desarrollo iterativo-Desarrollo dirigido por riesgos-Desarrollo incremental del sistemaMetodologas:-Proceso Unificado (UP)

7.3.11. Control de Medios.DocumentoLocalizacin

Plan de proyectowave.google.com/

Plan de aseguramiento de la calidadwave.google.com/

Reglas de Documentacinwave.google.com/

Reglas de Reglaswave.google.com/

Reglas de Codificacinwave.google.com/

Inspection Master Planwave.google.com/

Fase de Iniciowave.google.com/

Fase de elaboracin 1a. Iteracinwave.google.com/

Fase de elaboracin 2a. Iteracin wave.google.com/

Fase de elaboracin 3a. Iteracinwave.google.com/

Plan de pruebaswave.google.com/

Diseo de pruebaswave.google.com/

Casos de pruebaswave.google.com/

7.3.12. Control de proveedores.No aplica, ya que no se requiere el software de algn proveedor.

7.3.13. Recoleccin de Documentos, mantenimiento y almacenado.La documentacin relacionada con este documento podr ser consultada en la herramienta colaborativa google wave, el mantenimiento a la documentacin de realizar como lo indica la seccin 8 de este documento, y las nuevas versiones de la documentacin deber ser almacenada en la herramienta colaborativa google wave.

7.3.14. Capacitacin.

Los participantes en el desarrollo deben conocer y aplicar El procedimiento de revisin. El procedimiento de reporte de errores y actualizacin de documentos aceptados Las reglas de documentacin Si son diseadores: las reglas de diseo Si son programadores: las reglas de codificacin

Se notificara, y se actualizara el SQAP, en caso de existir un nuevo documento de especificacin que aplique para alguno de los roles dentro del equipo de desarrollo.

7.3.15. Gestin de riesgos.La gestin de riesgos se llevaran a cabo en la actividad denominada Gestin de Riesgos dentro de la metodologa de desarrollo UP. Los principales artefactos a utilizar sern: Lista de riesgos. Anlisis de riesgos. Plan de gestin de riesgos.

Entre los principales riesgos a gestionar se encuentran: Riesgos de tecnologa Riesgos de personal Riesgos organizacionales Riesgos de herramientas Riesgos de requerimientos Riesgos de estimacin

La gestin de riesgos se realizara segn lo indique la seccin gestin de riesgos de los documentos:

Fase de Inicio Fase de elaboracin 1a. Iteracin Fase de elaboracin 2a. Iteracin Fase de elaboracin 3a. Iteracin

7.3.16. Glosario.

T-record: Documento que se genera en el proceso de actualizacin de un documento aceptado con el cual se pretende detectar errores en los documentos con estatus de aceptado. Un T-record puede afectar a diversos documentos. Rol: Es una definicin abstracta de un conjunto de responsabilidades tomadas por uno o ms integrantes del equipo de desarrollo, en otras palabras un rol define las responsabilidades de cierto actor el cual puede tener asociados varios roles. Documento Fuente: Documento que mantiene las bases para la redaccin de documentos productos. Documento Producto: Documento que se genera en base uno o varios documentos fuente. SQAP: Documento del Plan de Aseguramiento de la Calidad del Software por sus siglas en ingls (Software Quality Assure Plan).

7.3.17. Proceso de actualizacin e histrico del Plan de aseguramiento de la calidad.

Se le realizarn revisiones e inspecciones cada semana, se recolectaran los T-records y se generara una nueva versin.

Se seguir el procedimiento de la seccin 8 de este documento para el reporte de problemas y su correccin.

CAPTULO 8PLAN DE RECURSOS HUMANOS

8. PLAN DE RECURSOS HUMANOS

8.1. Objetivos de la planificacin de Recursos HumanosLos cumplimientos bsicos de la planificacin de Recursos Humanos son los siguientes: Optimizar el factor humano de la empresa. Determinar las caractersticas de la plantilla del personal que ser necesaria, cualitativa y cuantitativamente. Establecer procesos que permitan desarrollar, formar y promocionar al personal actual, de acuerdo con las necesidades futuras de la empresa. Motivar al factor humano de la empresa. Mejorar el clima laboral. Contribuir a maximizar el beneficio de la empresa. Reducir los costos, estableciendo mtodos de deteccin de carencias o excesos de recursos humanos, permitiendo corregir a tiempo dichos desequilibrios. Proporcionar una base ms slida para la planificacin del desarrollo del empleado, haciendo un uso ptimo de las aptitudes y caractersticas del trabajador. Mejorar el procedimiento general de planificacin empresarial. Concientizar a todos los niveles de la organizacin sobre la importacin de una gestin competente de los recursos humanos.

8.2. ORGANIGRAMA.

8.3. MANUAL DE ORGANIZACIN

El sistema de Organizacin Administrativa de Logic S.R.L. Es el conjunto ordenado de normas, criterios y metodologas, que a partir del Plan de Produccin y el Plan de Marketing, van formando directrices para identificar el proceso de estructuracin Organizacional de la Institucin. Dichos procesos contribuyen al cumplimiento de los objetivos.El objetivo general del Sistema de Organizacin Administrativa, es optimizar la Estructura Organizacional de la Empresa Logic S.R.L. Orientndola de manera que logre cumplir con las disposiciones planificadas a los largo del desarrollo del plan empresarial, orientado a una empresa de desarrollo de Software y Servicios Tecnolgicos.En este caso ms especfico se desea desarrollar un software de servicio y publicidad, TuServicio orientado a personas mayores de 18 aos que deseen dar a conocer los servicios profesionales o tcnicos que brindan, y las personas podrn acceder de manera sencilla buscando dichos servicios para satisfacer su necesidad. Para su posterior comercializacin, logrando obtener en el mercado reconocimiento por brindar un producto que satisfaga las necesidades y expectativas de los compradores, brindndoles mejoras que logren estimular la necesidad de nuevas adquisiciones, de forma que se logre acompaar los cambios que se producen en el plano tecnolgico, econmico, poltico y social.

El presente y futuro de toda la organizacin depende en mucho de cmo se administre al personal, el control de cumplimiento de sus actividades, y responsabilidades, identificando sus caractersticas, honestidad, dinamismo, cooperacin, entusiasmo, autocontrol y pro actividad.Lograremos: Determinar el mbito de competencia y autoridad de las reas y unidades organizacionales. Proporcionar a la empresa una estructura que optimice la comunicacin, la coordinacin y el cumplimiento de los objetivos. Simplificar y dinamizar el funcionamiento de la empresa con el fin de lograr un mayor nivel de productividad y eficiencia econmica.8.3.1. Valores Empresariales Responsabilidad Desempeo Puntualidad Confianza Servicio Calidad Honestidad Compromiso8.3.2. Principios Corporativos Crecimiento continuo Competitividad Trabajo en equipo Compromiso con el talento humano Democracia participativa Vanguardismo8.3.3. Cdigo de ticai. Asumo el compromiso formal de desarrollar productos de Calidad.ii. Fomentare el trabajo en equipo para evidenciar la congruencia de mi actitud y la consistencia de la Calidad de mi servicio con los valores de Logic S.R.L., e influir y estimulare con mi ejemplo a mis colaboradores, involucrados en la realizacin de este proyecto.iii. Asegurare el entendimiento de lo que se va a hacer, dando instrucciones claras y precisas; confirmando que cada cual comprometido en la implementacin, proporcione lo que se espera de su trabajo.iv. Proveer de equipo, herramientas, procedimientos y entrenamiento necesarios para que todos posean la cultura, conocimientos, habilidades y un gran deseo de realizar la parte que les corresponde de manera efectiva y eficiente.v. Seguir la implementacin del sistema y comprobare que los trabajos se hagan conforme a lo planeado.8.4. Polticas de la Empresa8.4.1. Polticas de CalidadLa empresa Logic S.R.L. considera a la Calidad como una responsabilidad de todas las personas que trabajan en la misma y espera que todos los empleados acten siempre para mantener la seguridad en las condiciones de trabajo, as como informar sobre disconformidades existentes.La poltica de calidad de la empresa Logic S.R.L. tiene como enunciados principales:a) Satisfacer todos los requisitos de calidad, servicio y precio de nuestros clientes.b) Impulsar las actividades de innovacin y desarrollo para satisfacer o incluso superar las expectativas de nuestros clientes, trabajadores y otros grupos de inters.c) Potenciar la cultura de la mejora continua en los productos y en la gestin de los procesos, procurando que resulten ms efectivos y eficientes.d) Fomentar el trabajo en equipo como patrn de comportamiento en todos los niveles organizativos.e) Producir un producto de calidad que satisfaga, y si es posible supere las expectativas del cliente.f) Proporcionar a los empleados toda la informacin relevante y el entrenamiento y formacin apropiada en relacin con la calidad.g) Facilitar a los empleados el desarrollo de sus habilidades y conocimientos, para beneficio tanto de los empleados, como de la propia empresa.h) Mantener un sistema que satisfaga los requisitos de la norma ISO 9001 y facilite la realizacin de productos software de calidad.i) Apegarnos a la norma ISO/IEC 12207 establece un marco de trabajo comn para la ingeniera del software, a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.j) Proporcionar un entorno seguro a sus empleados.k) Fomentar la comunicacin entre el personal.l) Establecer objetivos de calidad medibles.m) Esforzarse continuamente para mejorar el funcionamiento en relacin con la calidad.n) Velar por la mejora de los indicadores de crecimiento, rentabilidad, liderazgo, responsabilidad social, seguridad y cotes para asegurar el xito continuo de la empresa.NOTA: La alta direccin se asegurara de que la poltica de la calidad cumpla con:a. Es adecuada al propsito de la organizacin.b. Incluye un compromiso de cumplir con los requisitos y de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestin de calidad.c. Proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad.d. Es comunicada y entendida dentro de la organizacin.e. Es revisada para su continua adecuacin.8.5. Manual de funcionesEl manual de funciones es un documento oficial cuyo propsito es decidir la estructura organizativa, as como las tareas especficas y la autoridad asignada a cada miembro de la organizacin. Pretende optimizar la utilizacin de los recursos humanos, la racionalizacin de esfuerzos eliminando la duplicidad de las funciones.

8.5.1. Manual de funciones Personal Ejecutivo

reaGerencia

CargoGerente de Proyectos de Software

Inmediato SuperiorGerente General

Subordinados

Ingeniero de Conocimiento (Psiclogo). Desarrollador.

Responsabilidad

Es el directo responsable de los proyectos que est realizando la empresa. Encargado de definir la metodologa a ocupar en el desarrollo de software. Encargado de definir que herramientas se utilizaran durante el desarrollo de software.

Funciones

Medir la capacidad de los desarrolladores. Motivar a los desarrolladores. Propone soluciones a los proyectos de software que tiene que realizar la empresa.

Requisitos del Cargo

Formacin acadmica: Lic. En Ingeniera Informtica o de Sistemas. Experiencia: Experiencia mnima de 5 aos. Idiomas: Ingls Medio. Habilidades: Manejo de grupo, Capacidad de trabajo bajo presin, Capacidad de anlisis numrico, Liderazgo y solucin de conflictos.

reaGerencia

CargoGerente de Marketing

Inmediato SuperiorGerente General

Subordinados

Diseador Grfico.

Responsabilidad

Establecer el mercado objetivo al cual quiere dirigirse la empresa. La fuerza de venta requerida y cmo ser su remuneracin, en coordinacin con recursos humanos. El control de ventas, la promocin, campaa publicitaria, la determinacin del precio. Investigacin de mercados. Llevar adelante tcnicas de marketing. Diseo de aplicacin de estrategias comerciales. Estudio de precios, descuentos, bonificaciones y otros. Elegir los canales de distribucin ms convenientes.

Funciones

Elaborar, administrar y ejecutar estrategias comerciales.

Requisitos del Cargo

Formacin acadmica: Lic. En Administracin de Empresas, Ing. Comercial, Marketing y ramas afines. Experiencia: Experiencia mnima de 3 aos en cargos similares. Otros conocimientos: Especialidad en procesos de produccin y control de calidad. Habilidades: Trabajo en equipo, Manejo de grupo, Visin Estratgico, Iniciativa, Orientacin a los objetivos, Comprensin del contexto, Capacidad de Negociacin, Organizacin, Sentido en comn, Empata, Capacidad de trabajo bajo presin.

reaGerencia

CargoGerente de Finanzas

Inmediato SuperiorGerente General

Subordinados

No tiene.

Responsabilidad

Bsqueda de financiamiento. Responsable del manejo financiero. Interpretacin, anlisis y proyeccin de estados financiero de corto, mediano y largo plazo. Establecer costos de la empresa. Establecer el presupuesto de inversin. Se encarga de hacer operativas las estrategias de negocio, mediante la direccin y el manejo de las reas administrativas.

Funciones

Se encarga de obtener los financiamientos o fuentes de dinero de la manera ms factible para la empresa y su respectiva distribucin dentro en los diferentes puntos de inversin, velando siempre por el crecimiento y bienestar de la empresa. Llevar a cabo el anlisis financiero. Verificar los activos disponibles, revisar los ingresos, programar pago y planificar la entrega de cheques. Elaborar flujos de caja. Proveer informacin financiera.

Requisitos del Cargo

Formacin acadmica: Lic. En Administracin de Empresas, Auditor Financiero o ramas afines. Estudio a nivel maestra en finanzas. Experiencia: Experiencia en cargos similares mnima de 2 a 3 aos. Otros conocimientos: Conocimientos contables y de Legislacin Impositiva, Operador en Windows. Habilidades: Manejo de Grupo, Capacidad de Trabajo bajo presin, Capacidad de Anlisis numrico.

reaGerencia

CargoGerente de Recursos Humanos

Inmediato SuperiorGerente General

Subordinados

No tiene.

Responsabilidad

Planeacin de los recursos humanos que se va solicitar. Atender y analizar las solicitudes del personal de los departamentos que as lo requieran. Llevar a cabo evaluaciones de desempeo del personal. Organizar cursos, talleres, etc... de capacitacin. Elaborar programas de incentivos al personal.

Funciones

Llevar a cabo una planeacin de recursos humanos. Identificar los procesos de seleccin, reclutamiento, contratacin, induccin del personal nuevo. Capacitacin, evaluacin del desempeo y motivacin del personal existente. Elaboracin de plantillas mensuales y todo tramite referido al material humano de la empresa.

Requisitos del Cargo

Formacin acadmica: Lic. En Administracin de Empresas o Psicologa. Experiencia: Experiencia en cargos similares mnima de 2 aos. Otros conocimientos: Manejo de Ingles, conocimientos de la Ley General de Trabajo. Habilidades: Trabajo en Equipo, Manejo de Grupo, Capacidad de Trabajo bajo presin, Liderazgo, Alto sentido tico.

reaGerencia

CargoAsesor Legal

Inmediato SuperiorGerente General

Subordinados

No tiene.

Responsabilidad

Prestar asesoramiento jurdico-legal en el mbito de su competencia, en tareas relativas a la interpretacin, suscripcin y aplicacin de contratos, convenios y otros documentos que requiera la Empresa.

Funciones

Gestionar los informes legales, segn las normas y disposiciones establecidas por el estado para poder llevar a cabo las actividades de la empresa. Contemplando tanto las obligaciones como los derechos de la entidad hacia el pas y viceversa.

Requisitos del Cargo

Formacin acadmica: Ttulo profesional en Derecho. Experiencia: Experiencia en cargos similares mnima de 5 aos. Otros conocimientos: Especificacin en alguna de las reas del derecho tales como administrativo, comercial, laboral y de manejo de tecnologas. Cursos sobre contratacin, derechos de autor, propiedad intelectual, propiedad industrial, patentes y marcas. Habilidades: Confiabilidad, Cumplimiento de Normas y Compromisos, Iniciativa, Tratamiento de la informacin, Liderazgo, Supervisin, Aprendizaje continuo, Autocontrol.

reaPsicologa

CargoIngeniero de Conocimiento

Inmediato SuperiorGerente de Proyectos de Software

Subordinados

No tiene.

Responsabilidad

Dedicado completamente al entendimiento del negocio de publicidad.

Funciones

Estudiar y dar informacin sobre la marketing y publicidad, para realizar un anlisis de informacin y en base a esto adaptar nuestro producto.

Requisitos del Cargo

Formacin acadmica: Ttulo profesional en Psicologa. Experiencia: Experiencia en cargos similares mnima de 5 aos. Habilidades: Confiabilidad, Iniciativa, Tratamiento de la informacin, Liderazgo, Autocontrol.

reaDesarrollo

CargoDesarrollador

Inmediato SuperiorGerente de Proyectos de Software

Subordinados

No tiene.

Responsabilidad

Se encarga de escribir, depurar y mantener el cdigo fuente del software.

Funciones

Interpretar. Planificar su propio trabajo. Analizar estrategias para desarrollar. Producir el cdigo fuente. Verificar unitariamente el producto. Depurar el cdigo fuente. Realizar, con otros programadores o con especialistas, revisiones cruzadas de cdigo o de interfaces. Documentar su trabajo para que resulte interpretable y utilizable.

Requisitos del Cargo

Formacin acadmica: Ttulo profesional en Ing. Informtica o ramas afines. Experiencia: Experiencia en cargos similares mnima de 2 aos. Otros conocimientos: Conocimientos del marco de trabajo PUDS. Los programadores deber estar capacitado para realizar programas o componentes de sistemas de computacin.Lenguaje y Herramientas que debera conocer: Php. MySQL. Desarrollo en entorno iOS. Herramientas CASE. IDES de desarrollo. Habilidades: Abstraccin, Pensamientos combinatorio, Trabajar en equipo, Autorregulacin, Comunicarse apropiadamente, Autoaprendizaje.

reaDiseo

CargoDiseador Grafico

Inmediato SuperiorGerente de Marketing

Subordinados

No tiene.

Responsabilidad

Realizar el logo de la empresa. Encargado de la parte de diseos de grficos de la empresa.

Funciones

Disear logos tanto para la empresa, como para los sistemas. Disear todos los anuncios publicitarios, etc.

Requisitos del Cargo

Formacin acadmica: Diseador Grfico. Experiencia: Experiencia en cargos similares mnima de 1 ao. Otros conocimientos: Conocimientos de diseos de logos, publicidades, anuncios, etc.Herramientas que debera conocer: Adobe Photoshop. Adobe Ilustrator. Habilidades: Abstraccin, Pensamientos combinatorio.

8.6. Manual de procedimientos.Nos permite identificar el estado actual de los principales procesos dirigidos a Recursos Humanos.El objetivo principal de dicho anlisis muestra los procesos deficientes y los que estn funcionando de manera correcta.Ayuda a la toma de decisiones para mejorar las estructuras de la organizacin.Todo inicia con una solicitud de un nuevo personal por un responsable de rea en la empresa.

8.6.1 Proceso de ReclutamientoFuentes de ReclutamientoLogic S.R.L. ha optado por hacer la solicitud de postulantes inicialmente por los siguientes medios:a) Medio escrito de circulacin departamental, en El Deber.b) En la web http://www.trabajopolis.boc) Anuncios en Nuestro Portal Web http://logic.net

La capacitacin de Hojas de vida nos permitir tener una variedad de postulantes para su posterior seleccin.

8.6.2 Procesos de Seleccin

Tras la recepcin de las hojas de vida de los postulantes deberemos seguir un proceso compuesto de los siguientes pasos:a) Recepcin y Revisin de los Curriculum de los postulantes Recepcin de los Curriculum que fueron enviados al e-mail. Elaboracin de una lista de postulantes a ser convocados.b) Seleccin de postulantes Recepcin y Revisin de los Curriculum de los postulantes. Seleccin de postulantes, verificando que cumplan con el perfil requerido para el cargo solicitado.c) Entrevista con el postulante Seleccionado Verificar la veracidad del Curriculum vitae La entrevista debe ser fluida y debe captar elementos de la personalidad del individuo con preguntas perspicaces y que le permitan al postulante relajarse y mostrar su personalidad (Ver anexos)d) Pautas de comportamiento del entrevistado Es importante la presencia y personalidad de la empresa Saludo, puntualidad, repuestas irnicas, actitudes ambiciosas sin experiencia, regateo de sueldo. e) Pruebas Psicomtricas.- Para medir su desarrollo mental, aptitudes y habilidades. Personalidad.- Para medir los rasgos de la personalidad