distribuciÓn por edad · 2017. 11. 2. · plan promoción de colombia en el exterior canale de...

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RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS EN GRÁFICAS Se realizaron un total de 70 encuestas. A continuación, se presenta detalladamente el análisis para cada una de las preguntas: Identificación del connacional: a) Edad: La mayoría de los encuestados se ubica en un rango de edad entre los 31 y los 40 años representado en un 40%, es decir, un total 28 personas, seguido del rango de edad entre los 41 y 50 años, representando por el 26%, con un total 18 personas. 7% 8% 17% 30% 19% 19% DISTRIBUCIÓN POR EDAD 0>=X<=1 1>=X<=5 5>=X<=10 10>=X<=20 X>=20 No especifica

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Page 1: DISTRIBUCIÓN POR EDAD · 2017. 11. 2. · Plan promoción de Colombia en el Exterior canale de Atención en el Pais y en el Exterior Asistencia Connacionales. Conclusiones y sugerencias:

RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS EN GRÁFICAS

Se realizaron un total de 70 encuestas. A continuación, se presenta detalladamente el análisis para

cada una de las preguntas:

Identificación del connacional:

a) Edad:

La mayoría de los encuestados se ubica en un rango de edad entre los 31 y los 40 años

representado en un 40%, es decir, un total 28 personas, seguido del rango de edad entre los 41

y 50 años, representando por el 26%, con un total 18 personas.

7%

8%17%

30%

19%

19%

DISTRIBUCIÓN POR EDAD

0>=X<=1

1>=X<=5

5>=X<=10

10>=X<=20

X>=20

No especifica

Page 2: DISTRIBUCIÓN POR EDAD · 2017. 11. 2. · Plan promoción de Colombia en el Exterior canale de Atención en el Pais y en el Exterior Asistencia Connacionales. Conclusiones y sugerencias:

b) Género:

Como se evidencia la mayoría de las personas encuestas son de género femenino representado

en un 61%, es decir, 43 mujeres, comparado con un 39% de hombres que corresponde a 27

encuestados.

61%

39%

DISTRIBUCIÓN POR GÉNERO

Mujeres

Hombres

Page 3: DISTRIBUCIÓN POR EDAD · 2017. 11. 2. · Plan promoción de Colombia en el Exterior canale de Atención en el Pais y en el Exterior Asistencia Connacionales. Conclusiones y sugerencias:

c) Ocupación:

Entre las profesiones más representativas, son los ingenieros representados en un 6%, es decir,

4 personas. Las ocupaciones que representan la mayor proporción de colombianos encuestados

en Londres, es la ocupación de Oficios Varios con un 9%, es decir, 6 personas. Los siguen en

orden descendente las niñeras con un 6% (equivalente a 4personas). Donde también se refleja

mayor representatividad, es en los encuestados que no especificaron su profesión u oficio con

un 21%, es decir, 15 personas.

15

23

1

3

1

4

6

12

1 1 1

3

1 12

43

12 2

1

9

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Distribución por Profesión u Ocupación

Page 4: DISTRIBUCIÓN POR EDAD · 2017. 11. 2. · Plan promoción de Colombia en el Exterior canale de Atención en el Pais y en el Exterior Asistencia Connacionales. Conclusiones y sugerencias:

d) Estado Civil:

Un 59% de la población encuestada es Casada (o), es decir, 31 personas. El 27%, con un total

de 41 personas, son solteras. Los siguen en orden descendente de personas que no especifica su

estado civil y en una proporción menor son divorciados.

e) Lugar de nacimiento:

44%

27%

2%

4%

23%

DISTRIBUCIÓN POR ESTADO CIVIL

Casado

Soltero

Viudo

Divorciado

NoEspecifica

14%

24%

3%4%

7%12%

36%

DISTRIBUCIÓN POR LUGAR DE NACIMIENTOCali

Bogota

Buga

Medellin

Pereira

No Especifica

Otros

Page 5: DISTRIBUCIÓN POR EDAD · 2017. 11. 2. · Plan promoción de Colombia en el Exterior canale de Atención en el Pais y en el Exterior Asistencia Connacionales. Conclusiones y sugerencias:

La mayoría de los encuestados provienen de la ciudad de Bogotá con un 24% (17personas). Las

ciudades que ocupan los siguientes lugares en la distribución por lugar de nacimiento son Cali

14% (10 personas) y Pereira con un 7% (5personas) y finalmente, Medellín con un 4%

(3personas) y Buga con un 3% (2 personas).

f) Ciudad de residencia:

La ciudad donde residen la mayoría de los encuestados, es la ciudad de Londres con un 92%, es

decir, 64 personas; seguida de Bournemouth con un 1%, equivalente a 1 persona, Guilford con

un 1%, equivalente a 1 persona y Leicester con un 1%, equivalente a 1 persona.

92%

2%

1%

1%

4%

DISTRIBUCIÓN POR CIUDAD DE RESIDENCIA

Londres

Bournemouth

Guilford

Leicester

NoEspecifica

Page 6: DISTRIBUCIÓN POR EDAD · 2017. 11. 2. · Plan promoción de Colombia en el Exterior canale de Atención en el Pais y en el Exterior Asistencia Connacionales. Conclusiones y sugerencias:

g) Tiempo de residencia fuera de Colombia:

El 30% de las personas encuestadas llevan fuera de Colombia más de 10 años, lo que equivale

a 21 personas. Seguido de un 19 %, es decir, 13 personas que viven en Londres por más de

20 años.

h) Número de hijos:

7%8%

17%

30%

19%

19%

D I S T R I B U C I Ó N P O R T I E M P O D E P E R M A N E N C I A F U E R A D E C O LO M B I A ( E N A Ñ O S )

0>=X<=1

1>=X<=5

5>=X<=10

10>=X<=20

X>=20

No especifica

47%

14%

30%

9%

DISTRIBUCIÓN POR NÚMERO DE HI JOS

0

1

X>=2

No especifica

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El 47% de las personas encuestadas no tienen hijos. El 30% personas que corresponden a un 21

manifiestan tener entre 2 hijos o más y el 14% corresponden a las personas que solo tiene un (1)

hijo.

I) Pertenencia a un grupo étnico:

Del total de las personas encuestadas el 6% pertenece a Afrocolombianos, representados en 4

personas, el 1% manifiesta ser Raizal, es decir, solo una persona y la mayoría de los encuestados

no pertenecen a ningún grupo étnico.

93%

6%

1%

D I S T R I B U C I Ó N P O R P E R T E N E N C I A A U N G R U P O É T N I CO

No pertenece a GE

Afrocolombianos

Raizales

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J) Situación de discapacidad:

Una persona manifestó estar en situación de discapacidad.

K) Motivación para salir de su lugar de origen:

97%

2%1%

DISTRIBUCIÓN POR S ITUACIÓN DE DISCAPACIDAD

No

si

No Especifica

31%

32%

9%

13%

3% 6%

6%

D I S T R I B U C I Ó N P O R M O T I VA C I Ó N PA R A S A L I R D E L PA Í S

Mejores Oportunidades Laborales

Educacion

Mejor Calida de Vida

Seguridad

Familia

Matrimonio

otros

Page 9: DISTRIBUCIÓN POR EDAD · 2017. 11. 2. · Plan promoción de Colombia en el Exterior canale de Atención en el Pais y en el Exterior Asistencia Connacionales. Conclusiones y sugerencias:

Un 32% de los encuestados manifestaron haber salido del país por educación. El 21%,

equivalente a 21 personas señalaron que salieron del país por buscar mejores oportunidades

laborales. Finalmente, un 13% indicó salió del país por motivos de seguridad, representado por

9 personas.

Respecto de la feria de servicios.

a) La información suministrada por el Ministerio de Relaciones exteriores es útil para la

población colombiana residente en el exterior:

Un 37% de la población encuestada está totalmente de acuerdo en que la información

suministrada por la Cancillería es útil para la población colombiana residente en el exterior.

Un29% considera estar de acuerdo con la pregunta. 8 personas, equivalentes a un 14% de los

encuestados manifestaron estar en total desacuerdo.

12% 3%

4%

31%37%

13%

2 . A ) L A I N F O R M A C I Ó N S U M I N I S T R A D A P O R E L M I N I S T E R I O D E R E L A C I O N E S E X T E R I O R E S E S Ú T I L P A R A L A P O B L A C I Ó N

C O L O M B I A N A R E S I D E N T E E N E L E X T E R I O R :

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo

De acuerdo Totalmente de acuerdo No especifican

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b) Las Ferias de Servicios permiten aumentar el nivel de conocimiento de los connacionales

sobre la oferta institucional que les beneficia:

La mayoría de los encuestados manifiestan estar totalmente de acuerdo en que las Ferias de

Servicio aumentan el nivel de conocimiento de los colombianos sobre la oferta institucional con

un total de 25 personas, correspondiente al 37%. En contraste 8 personas (12%) manifestaron

estar totalmente en desacuerdo.

12% 3%

4%

31%37%

13%

2 . B ) L A S F E R I A S D E S E R V I C I O S P E R M I T E N A U M E N T A R E L N I V E L D E C O N O C I M I E N T O D E L O S C O N N A C I O N A L E S S O B R E

L A O F E R T A I N S T I T U C I O N A L Q U E L E S B E N E F I C I A :

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo

De acuerdo Totalmente de acuerdo No especifican

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3. ¿A través de qué medio se enteró de la realización de la Feria de servicios en el exterior?

19 personas (27%), manifestaron enterarse de la Feria de servicios a través de la Oficina del

Consulado, seguido por el 19% equivalente a 13 persona que se enteraron por medio de Internet

y redes sociales. Ninguna persona relaciono radio, televisión y Prensa escrita.

14%

17%

11%

15%7%

6%2%

12%

13%

3%

3 . ¿ A T R AV ÉS D E Q U É M E D I O S E E N T E R Ó D E L A R E A L I ZA C I Ó N D E L A F E R I A D E S E R V I C I O S E N E L E X T E R I O R ?

Salud Educación

Vivienda Vinculación Laboral

Proyectos Productivos Posibilidades de Inversión en Colombia

Politica de Retorno Ley 1565 del 2012 Pensiones

Atención al Ciudadano Trata de personas

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4, ¿Se siente satisfecho con el desarrollo de la feria de servicios?

El 78% de encuestados, es decir 55 personas respondieron que sí se sienten satisfechos con el

desarrollo de la Feria de Servicios.

78%

3%

19%

¿ S E S I E N T E S AT I S F EC H O C O N E L D E S A R R O L LO D E L A F E R I A D E S E R V I C I O S ?

Si No No especifica

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5) Teniendo en cuenta las necesidades de los colombianos en el país que reside ¿cuáles cree que

son los sectores que requieren más tención por parte del Ministerio de Relaciones Exteriores?

Los sectores que los encuestados consideran que deben tener mayor atención por parte de la

Cancillería son: Educación, salud, vinculación laboral, vivienda y atención al ciudadano. Los

sectores en los que las personas encuestadas consideran que se requiere menor atención son:

Trata de personas y política de retorno Ley 1565 de 2012.

24

30

19

26

12

114

22

23

5

¿ T E N I E N D O E N C U E N T A L A S N E C E S I D A D E S D E L O S C O L O M B I A N O S E N E L P A Í S Q U E R E S I D E ¿ C U Á L E S C R E E Q U E

S O N L O S S E C T O R E S Q U E R E Q U I E R E N M Á S A T E N C I Ó N P O R P A R T E D E L M I N I S T E R I O D E R E L A C I O N E S E X T E R I O R E S ?

Salud Educación

Vivienda Vinculación Laboral

Proyectos Productivos Posibilidades de Inversión en Colombia

Politica de Retorno Ley 1565 del 2012 Pensiones

Atención al Ciudadano Trata de personas

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6) ¿Cuáles fueron los stands que visitó durante su recorrido por la feria?

Los stands más visitados durante la Feria fueron: Vivienda con un 31% de visitantes y los stands

con temas de información financiera con un 19%. 16 personas encuestadas no especificaron que

estands visitaron durante el recorrido de la feria.

7%

19%

4%

4%9%

3%

31%

23%

¿ C UÁ L E S F U E R O N LO S S TA N D S Q U E V I S I TÓ D U R A N T E S U R E C O R R I D O P O R L A F E R I A?

Vivienda Información Financiera Camacol

Consulado Movil Colpensiones Ejercito

Otros No especifica

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7) ¿Tiene alguna sugerencia para incluir en la realización de próximas ferias de servicios?

La sugerencia más representativa en las personas encuestadas, es la de incluir información

educativa con un 7%, aunque la mayoría de las personas no presentaron ninguna sugerencia al

respecto. El 34% de las personas contestaron temas repartidos, como: Actividades culturales,

impuestos, invitación a las empresas, derechos en el país de residencia, entre otros.

7%

15%

44%

34%

¿ T I E N E A L G U N A S U G E R E N C I A P A R A I N C L U I R E N L A R E A L I Z A C I Ó N D E P R Ó X I M A S F E R I A S D E

S E R V I C I O S ?

Información de Educación No especifica Ninguna Sugerencia Otros

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Respecto al Ministerio de Relaciones Exteriores.

8) ¿Conoce usted el programa Colombia nos Une?

El 50% (35 personas) de la población encuestada manifestó no conocer el Programa Colombia

Nos Une.

31%

50%

19%

¿ C O N O C E U S T E D E L P R O G R A M A C O LO M B I A N O S U N E ?

Si No No especifica

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9) Marque todos los temas que sean de su interés para tener una mayor información.

Los temas que generan un mayor interés entre los encuestados son: Trámites y servicios con un

20%, Procesos de Convocatoria y contratación con un 13%, Plan promoción de Colombia en el

Exterior con un 13% y el programa Colombia Nos Une con un 12%.

20%

10%

13%

6%12%

6%

13%

11%

9%

M A R Q U E TO D O S LO S T E M A S Q U E S E A N D E S U

I N T E R ÉS PA R A T E N E R U N A M AYO R I N F O R M AC I Ó N .

Tramites y servicios Relaciones Bilaterales

Procesos de Convocatoria y contratación Relaciones Multilaterales

Programa Colombia Nos Une Ingreso a la Academia Diplomatica

Plan promoción de Colombia en el Exterior canale de Atención en el Pais y en el Exterior

Asistencia Connacionales

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Conclusiones y sugerencias:

• Un 40% de las personas encuestadas se encuentran en el rango de edad entre 31 y 40

años. Es importante que las ferias de servicios lleven más servicios de interés para la para

población adulta.

• El 68% de la población encuestada manifestó que la información suministrada por el

Ministerio de Relaciones exteriores es útil para la población colombiana residente en el

exterior (seleccionando las respuestas: totalmente de acuerdo y de acuerdo).

• El 68% de los encuestados señalaron que las ferias de servicios permiten aumentar el nivel

de conocimiento de los connacionales sobre la oferta institucional que les beneficia

(seleccionando las respuestas: totalmente de acuerdo y de acuerdo).

• Los canales más importantes para informar a colombianos en el exterior, acerca de la

realización de la feria de servicios, fueron por la oficina del Consulado e internet y las

redes sociales. Es importante hacer un mayor esfuerzo en los canales de radio, televisión

y prensa.

• El indicador de satisfacción arrojó como resultado que un 44% de la población

encuestada se encuentra satisfecha con el desarrollo de la misma y no tienen sugerencias

para incluir en la próxima Feria de Servicios.

• Es importante hacer mayores esfuerzos en los sectores trabajo, educación y vivienda para

mejorar la calidad de vida de los colombianos en Londres.

• La mayoría de las personas encuestadas demostraron su interés en temas financieros, es

decir, en solicitud de créditos de vivienda y de consumo.

Page 19: DISTRIBUCIÓN POR EDAD · 2017. 11. 2. · Plan promoción de Colombia en el Exterior canale de Atención en el Pais y en el Exterior Asistencia Connacionales. Conclusiones y sugerencias:

• Es relevante incrementar la publicidad relacionada con la feria de servicios para lograr

captar la atención y visita de una mayor cantidad de colombianos residentes en el

exterior.

• Los colombianos en Londres manifestaron en un 50% no tener conocimiento acerca del

programa Colombia Nos Une. Se sugiere realizar mayor publicidad a través de redes

sociales e internet (puesto que son los medios más efectivos), con relación al programa

específicamente.