diseo de cuestionarios

51
DISEÑO DE DISEÑO DE CUESTIONARIOS CUESTIONARIOS

Upload: johningreso

Post on 04-Jul-2015

1.925 views

Category:

Education


9 download

TRANSCRIPT

Page 1: Diseo de cuestionarios

DISEÑO DE DISEÑO DE CUESTIONARIOS CUESTIONARIOS

�������������������� ��� ���� �������������������������������������������������������������������

Page 2: Diseo de cuestionarios

Temario Temario

IntroducciónIntroducción

1.1. Tipos de CuestionariosTipos de Cuestionarios

2.2. Procedimiento para la Construcción de Procedimiento para la Construcción de

CuestionariosCuestionarios

3.3. Problemas y SolucionesProblemas y Soluciones

4.4. EjemplosEjemplos

5.5. BibliografíaBibliografía

Page 3: Diseo de cuestionarios

Introducción Introducción

� ��������������������������������������

� ���� ��������������������������������������

�� ���������������

� ��� ���������!����������"������#�� �������

���������

� ��������������������������������

��������������������!������� ���������

� �����

$���� ���������� %����� ���������������������

��"�������&� ���!� ��'

Page 4: Diseo de cuestionarios

1.1. Tipos de Tipos de CuestionariosCuestionarios

�!����#���� ������������� �������� ������������ ����������� ���������� ��������������������������� � �����#���

� (��������������� �������)���������� ������������ (�� ���������'�% ����*� ������ ��� +����%"����

�!����#���%,�����-� ������%,�����"���������� �������

� ��� ������������������������������������ ���������

Page 5: Diseo de cuestionarios

2.2. ProcedimientoProcedimiento

.�/.�/� !��������������� !��������������

.�..�.0����#������������������� ������0����#������������������� ������

����� ���������������� �����������

.�1�.�1�2����������)�������������� ����2����������)�������������� ����

���� ������������ ��������

.�3.�3�����)�"���������������������� �����������)�"���������������������� ������

������� ������������ �����

.�4�������� �����

.�5��%������)����"������#�����������������

"�����

Page 6: Diseo de cuestionarios

2.1 2.1 Objetivo de estudio Objetivo de estudio

-�� ���������������� ���6��������

�������*�������*���� !��������������������

+"������� ���� ���������� *��������������

� ������ ���"�����������)� �������������

� ��"�6�������������%��7+"�����#��� ��������8

Page 7: Diseo de cuestionarios

2.1 2.1 Objetivo de estudio Objetivo de estudio Ejemplo Ejemplo

� !����������� �� ����$� �����������%�����

������������� ����������������� ������������������������� �����������%������

+"�����#����$� �����������%�����

��� ��� � ������ �� ��� ���������� ���� �����"����*���� ����� )� � ������ ���� ����%������ �� ���������*�� ������������������� ���"���������

Page 8: Diseo de cuestionarios

2.1 2.1 Objetivo de estudio Objetivo de estudio Ejemplo Ejemplo

2��$� �����������%����������9���������#�����'

����������������%����� (�������� �� �����)�"����� ��� � �������)�����������

Page 9: Diseo de cuestionarios

2.1 2.1 Objetivo de estudio Objetivo de estudio Ejemplo Ejemplo

�������������� ��� ������ ����������������

������������������� ���� ��

0������� ������*���%���*�� ��������*������������������������������� !����� �������

Page 10: Diseo de cuestionarios

2.1 2.1 Objetivo de estudio Objetivo de estudio Ejemplo Ejemplo

�������������� ��� ������ ����������������

�� �����)�"����

� � �������������

� � ����%����

� � �������9���

� 0�������"������)������� 7��� ���

����������� �������������)�

��������������8�

Page 11: Diseo de cuestionarios

2.2 2.2 Revisión de cuestionarios sobre las Revisión de cuestionarios sobre las variables de interésvariables de interés

-�� ������������������������� ��

����������������������������������������������

-� ������ ���������������������������*����� ��

�� ������������������ ���������

-�� ����� �����6������������������

�������� ������������������� �������� � ����#��

���������������� !����������������������������������

�������*���� ���������������� ���

������������

Page 12: Diseo de cuestionarios

2.3 2.3 Lineamientos y Recomendaciones para Lineamientos y Recomendaciones para Hacer las PreguntasHacer las Preguntas

+������!�*���������������)����!�����*���������������� �����"�����)������������������ ���+� ���������������������������������#�*����������������������� ��������� ������)���������������������

����������������������������������������!������6�� ��������� �������� �� ���)�6������*����������������!���������� ����6�*� ��������������*� ��������� ����������� �����������

:;��� �����#���������!<

Page 13: Diseo de cuestionarios

2.3 2.3 Lineamientos y Recomendaciones para Lineamientos y Recomendaciones para Hacer las PreguntasHacer las Preguntas

�����

!����������������������������"#

� ������

!������������"����������������#

Page 14: Diseo de cuestionarios

2.3 2.3 Lineamientos y Recomendaciones para Lineamientos y Recomendaciones para Hacer las PreguntasHacer las Preguntas

�8������������$��� �� ��� ���������

����� � ����#��� !������

8=��������6������������� �

��$������ ���������*���������������������

����!� ��*�� ������������������������)���

���%�����'�:��6���������������<����������

�������������� ��������"���������������

��������������������6�����������������

���� ���%�����������"������������� ��"�������

�����

Page 15: Diseo de cuestionarios

2.3 2.3 Lineamientos y RecomendacionesLineamientos y Recomendaciones

�8(��������"����������� ������*���� ����

� ���� ��� ��������������������

������������������'

:=�������6������� ������ ���)�������

������)���������������������� 6����<

� :=�������6������� ������ ���)�������

������)���������������������� 6�������

�����6�������� ����6������6��

�������� �����!�<

� :;������ �������������)�������������������

6����<

Page 16: Diseo de cuestionarios

2.3 2.3 Lineamientos y RecomendacionesLineamientos y Recomendaciones

�8-������%� ���������� ���������������� �*������ ���������������������������������������� ����$ �� ����� ��

:;��������6����������������<

� :;��������������<

8+���������������������� �������������� ��������������

+������ :$���� ������������ �!�<�

>�������� :(��������������6���)���� ����������� �!�<

Page 17: Diseo de cuestionarios

2.3 2.3 Lineamientos y RecomendacionesLineamientos y Recomendaciones

"8 +������������6����� ��������������� ���������

� ����'�+"��������������

(�����':(�%������������������"�������������� ����������������<

$%���������$������$�'������� ������)����"�����

8 & ������� �����$�� ����

Page 18: Diseo de cuestionarios

2.3 2.3 Lineamientos y RecomendacionesLineamientos y Recomendaciones

�%����� �����������$���

:2����������6����<�

� :2����������� �������������������"����#�<

!8 ������������� ������

:;���� �������������������������� �!��)������� ����������6�����<

� :;���� �������������������������� �!�<

� :;���� ���������� ����������6�����<

Page 19: Diseo de cuestionarios

2.3 2.3 Lineamientos y RecomendacionesLineamientos y Recomendaciones

'%����� ��������6�� �������� ��������

:-������#���� ���������<�

� :$�����6����������������������#<

%���������$ ��������*�����*��������*����

=�������������������6��������������"������*�:6������������ ����������������������������� ������<

�8�2��������� ��"������

?8�2������������������

(8���� ��� ���

+8�2��"���������������

Page 20: Diseo de cuestionarios

2.4 2.4 Orden y formato del cuestionario para Orden y formato del cuestionario para el estudio pilotoel estudio piloto……������������6������������ ������������)��� ��������(�������������������'

�8�� ���� ������� ���������������

8�� �������� ��������6���������������������� ��������'������������� ��������6����������������������������*����� ���������,�*����*�������������

�%& �� ����� �� ���� �������� �������� �������� ��������

Page 21: Diseo de cuestionarios

2.4 2.4 Orden y formato del cuestionario para Orden y formato del cuestionario para el estudio pilotoel estudio piloto

�8$�������� �������� �������������������������!� ��'��������������*����������������������������*����

�%����� �������� ����������������-��������������*��!���������"����� ������������6������ ������������������������� ���������

"8 ����������� ��������)������ ���������� �������������6��������������� ������������������������ ������ ��������������������

Page 22: Diseo de cuestionarios

2.5 2.5 Estudio PilotoEstudio Piloto

�8-��������������������� �����������

8�� �������������������������� �������������������������������� ������)�������������������

�8+�����������������������6�� ������������������ ��������6��6������

�8�����������6����������������������������)� ��������

8?��������������������������������������������������

���������� ��������������� ���������������������������������������

Page 23: Diseo de cuestionarios

2.6 2.6 Análisis y conformación del Análisis y conformación del cuestionario final..cuestionario final..

�8� �������������������������� ���������)�������6���� ����������������������

8������������� ��������6��������������������������������������6������ ��������"������#��

�80���������� ����������"������

�8-�����������*����������������� ������

=������������������ ���������������������"������#��� ������

Page 24: Diseo de cuestionarios

2.6 2.6 Análisis y conformación del Análisis y conformación del cuestionario finalcuestionario final

8(������#������������������������� ����������

�����������*�)�������������������

"8 ������������������� ����������-���)����9��

�� ���*���� ��������������������������

�8 �������������������

Page 25: Diseo de cuestionarios

3.3. Problemas y SolucionesProblemas y Soluciones

1�/1�/+�� �������������+�� �������������

1�.1�.@�������������@�������������

1�11�1A�����A�����

1�31�3(��"�� �������(��"�� �������

Page 26: Diseo de cuestionarios

3.1 3.1 DeseabilidadDeseabilidad Social…Social…

���������*�����������������������������

���� ���� ������)� �����������"������#��

���������

��������� �� ��������*�)��6��������� ����

6������������������������� �� �����

����"�#����������������� ��������

�� ��������������� ��������� �������

�����������������������������&� ���!� ��*�

�������$��� ��� ����� *�� �������������*�

� ���#���� ����� �� ����������� ��� (��� ���

Page 27: Diseo de cuestionarios

3.1 3.1 DeseabilidadDeseabilidad Social…Social…

�82��� ��������� �����������!����6������

����������������

8������� ���������������&�������������������#��

�8�� ���������!�"������������������������

� ��������������������������

�8������������� ������������"���������'�

B�������������� �����CD������� ����"�����

������������������������

��������������������� ���������������� �������������'�

Page 28: Diseo de cuestionarios

3.1 3.1 Deseabilidad SocialDeseabilidad Social

8������������� ������������������������������

������������������*� ��������������

�� ����������������

"8 ����������� �������*�� ������ �������

������������������������������

�8@�������������"�������� ����� ����������

������ �������

8����������� �������������������������

����������������������������������������

�8 ���"����*� ���������#���"����� ��� ���������

����� ���������������������

!8 A����������� ��������

Page 29: Diseo de cuestionarios

3.2 3.2 Tasa de Retorno…Tasa de Retorno…

/�?��������� -�������)����������

.�0�����������

0������������ �����������������������������

�8(��������� �������� �E����"�����#�� 82�������������������������6��������6�����������������������

�80�����������������������������������������������������������������6�������������������������������

1�>��������� �"����������������

Page 30: Diseo de cuestionarios

3.3 3.3 Validez…Validez…!�������� ��� ������ �������������������#

�!� ��'

=����������������)����� �� �� ������������

��� ����#���� ��������������������� ���

>����)������ �� ���#������������"�������*�

����� ���!� ��'�:��%�������"#�����������

����������������<

2�� �� ��������%�����)��6�����6��6���%������

�����������"�� ����������������"�������������

���������� ����������������������� �*����

���������� ����#���

�������*� ���������"�� ����������%������

Page 31: Diseo de cuestionarios

3.3 3.3 ValidezValidez

+� ���������� ������#���

� (�� ������������������������ �� ������ �� ���6������������� ��������������6���� ����������������

� $���������%������"��������&����� ����������� ������ ���������������������������� ���������������� !������

�,�������������������� �� ������������������������������������������'

����������� ������#�� -������������� ���#����, �������������7F���8�

Page 32: Diseo de cuestionarios

3.3 3.3 ValidezValidez

� @���� !����������������������������

� @����"���������������������6����

������������

� $���� ������������������������������

� !�������

��������������������� ���������������

Page 33: Diseo de cuestionarios

3.4 3.4 Confiabilidad…Confiabilidad…

-��#�����'�

���� ������*�"�� ������*������������*�� ������� ������*� ������ ������*�"���������������#��

+"�����#�'

$�)��� �������)���������������������������� ������ �� �&�����*��������������������������������� ��������������������������"������ ����������G������������ ��%������������� ��������G�

Page 34: Diseo de cuestionarios

3.4 3.4 Confiabilidad…Confiabilidad…

� �!��������� �������������������������

�������������������� �������

� ������� �����������������

� ����������������������������#��)�����"�����#�����

����������

��������������������� ���������������

���"�� ����������'

Page 35: Diseo de cuestionarios

3.4 3.4 ConfiabilidadConfiabilidad

� @��E������ -�� �������������%������������������������������������� � ����#������"�������� ���

� H������ �������� -��������)����������������������������������

� (�����������>������������ ��������������������������������*� �������"��������(��� ��*����

��������"�������������������"�� ������������

��������������'

Page 36: Diseo de cuestionarios

3���F���2�-3���F���2�-

Page 37: Diseo de cuestionarios

EJEMPLO 1 EJEMPLO 1

Cuestionario sobre Cuestionario sobre Actividades RecreativasActividades Recreativas

Page 38: Diseo de cuestionarios

Ejemplo 1Ejemplo 1/� �����6������*������������������������������������

���������� ���������������6���������� �������!������

��������2� ������� �����������������������6���������

���������������!���������"����*� ��������������6��

��������� �����*�����

IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII�7���������"���������������� ���������)8

����"����*�����������������������������������������

���������������9����������

-� ��

�� :H��������< III III

?� :H������������������������ ��������<� III III

(� :H������� ���< III III

+� :������# ��������������9����������< III III

�� ��� III III

Page 39: Diseo de cuestionarios

�F���2��.��F���2��.�

(������������� ��(������������� ������������-,�������������-,���

Page 40: Diseo de cuestionarios

Ejemplo 2...Ejemplo 2.../� ��������� �����6���� ������������������������������

�������)����6�������� �� ��������� �����*��������

����������������% ��� ���������������� ��������

������������� �������������������9��������*�:�� �����

���������������������<�

IIII-� ���������� ���

IIII���7��)������� �������.8

IIII����� �����7��)������� �������.8

�� 2��"���������������6���������������� ������������ ��

����������������)���������G�������� ��������������

���������������*������������������������%������

������*�:��%����������� ���������������������������

����9��������<

IIIIIIIIIIIIII

Page 41: Diseo de cuestionarios

Ejemplo 2...Ejemplo 2...

?� ��������������9�������.3�����*�:�� ��������������������

������<

IIII-�

IIII��

.� �������������������"����� ��� ���� �����������:(�%���

��� ��� ����������6��� �����������<

�������������������������������������������������

��������������� ��������������������������������� ���������

���������������������!��������������������

Page 42: Diseo de cuestionarios

Ejemplo 2...Ejemplo 2...

���6�������������% ��� �������� �����������������

���*��������� ��������9��������������������

�� �������� ���������������IIIIIIII��-���� ����*���

������������������������ ������IIIIIIII�������9������

��*�:��IIIIIIIIII�����������<

IIII-� ���������� ���

IIII���7��)������� �������18

IIII-����� �����7��)������� �������18

�� 2��"���������������6���������������� �����

?� ��������������9�������.3��������

Page 43: Diseo de cuestionarios

Ejemplo 2Ejemplo 21� �����"������������������,��������������� ���#�*���6��

���� �������������������,����������������������

:;�� ��� ����������� �����"���������% ���������<

���������������������������������������������������������������!��"�� ��������!���� ��������������������������������� ������������������������������!��������������������

��������� ��������������������6��IIIIIIII���������������9�����������6��������������������,��������������*������������ �������������������������9��������*�:���������IIIIIIII<

IIII-� ���������� ���

IIII���7��)������� �������38

IIII����� �����7��)������� �������38

Page 44: Diseo de cuestionarios

�F���2��1��F���2��1�

(������������� ��(������������� ��(��������������-������(��������������-������

��������������

Page 45: Diseo de cuestionarios

Ejemplo 3Ejemplo 3

/�(����������� *�������������������������

�� ��������������������:=������ *�

� ��,��������*���%����� �������������������<

.� :=������ ���%����������������������#�<

1� :����%����6������/JJ�K��#��������������<

Page 46: Diseo de cuestionarios

�F���2��3��F���2��3�

(������������� ��(������������� ��0�����������0�����������

Page 47: Diseo de cuestionarios

Ejemplo 4...Ejemplo 4...�����������������������������������������6���������

��������������B���������D����������������������6����

��������� ������������#�&������*� ���"����*�6�����������

�������� ��!��*����������������� �� ����"�����#����

B��������7�8D�

+�����������+��������������� � ������ � ��

+�������������+�������������+���� ������+���� ������������������������ ������ ������##����

��� ������� ��������������������

+���������+�������������������������������������

��� � ���� � �EE

��������� �� �����������������

��� � ���� � �EE

������������������������

+"�������+"�������EE

������

����������������

Page 48: Diseo de cuestionarios

Ejemplo 4Ejemplo 4

Escuchar Escuchar ��99����� �������� ���

+�����������+���������������������������������������������

(��������(��������������������

$����������$����������

A������������A�������������������"����������"���

>�����������>���������������6�����"���������6�����"�����������������������

��� ������� ��������������������

+���������+�������������������������������������

��� � ���� � �EE

��������� �� �����������������

��� � ���� � �EE

������������������������

+"�������+"�������EE

������

����������������

Page 49: Diseo de cuestionarios

�F���2��4��F���2��4�

(������������� ����(������������� ����� ������ �����

Page 50: Diseo de cuestionarios

Ejemplo 5Ejemplo 5/� ������������*� ���"����*�:����������% ��"���������

�������������)�6�� �������������!��������������������*�

������������� ���������"������ ������������������� ������

��������������� �������������������#�<

IIIH����

III���������

.� 2��-� ����(������F�����������+��������H���������������

�����)�6�� �������������!��������������������*����������

���� ���������"������ ������������������� ������

��������������� �������������������#���:=������% ��

"�����������������������)<

IIIH����

III���������

Page 51: Diseo de cuestionarios

5.5. Bibliografía Bibliografía

� L������*�H�M�2*�$��7.JJ.8��#�$�������"�����

%�������������3N������#�����,���'����O��P�

$�����

� �����*�+��M�-��K���*����7.JJ.8��&�!��'����

(�����)��������*�������+�����������5N�

�����#���(���"�����'�-����� ����������

� -�����*�-��M�?��� ���*����7/QRS8����'����

,��������-���.�������/�������,������������

��������-���H��������'�F���E?���2������