diseño y desarrollo de cursos online (3 de 3)

Diseño y desarrollo de cursos online

Diseño y desarrollo decursos online

Módulo III: Herramientas y recursos complementarios en la formación on-line

Alex Rayón [email protected]

DeustoTech-Learning, UTIC-Innovación

Campus de Bilbao, Universidad de Deusto18, 20, 25 y 27 de Junio del 2012

mailto:[email protected]


El objetivo de este curso se centrará en las estrategias de enseñanza-aprendizaje que más difieren respecto a la tradicional que se ha venido desarrollando, como son los métodos de evaluación, la creación de documentación y las herramientas en las que habrá que apoyarse para el desarrollo de un curso online.

Contenidos Módulo I: Introducción a la formación on-line Módulo II: Actividades clave para el desarrollo de un curso

online vs. tradicional Módulo III: Herramientas y recursos complementarios en la

formación on-line Módulo IV: Ejemplo de formación online en la UD

3Diseño y desarrollo de cursos online

Contenidos

Introducción

Plataformas de elearning

Diseño de contenidos

Herramientas de webconference

Herramientas colaborativas

Otras herramientas en la UD


Introducción

La realización de una acción formativa mediante e-learning conlleva la utilización de una serie de tecnologías, unas generales y otras específicas, de este nuevo medio

Si analizamos los productos existentes veremos tres tipos de soluciones:

De gestión del aprendizaje y distribución de contenidos: Plataforma e-learning o Campus Virtual, Editores de Autoevaluaciones, etc.

De diseño de contenidos: Herramienta de Autor y otras aplicaciones generales de diseño web y multimedia

De comunicación o colaborativas: Audio o videoconferencia, Foro, Chat, Pizarra Electrónica, etc.


Introducción (II)

En la mayoría de los casos nos encontraremos productos, especialmente las Plataformas de e-learning que integran la gestión del aprendizaje, el diseño de contenidos y la comunicación en un sólo producto

Pero también disponemos de productos especializados en cada una de estas áreas tanto comerciales como gratuitos

La mayoría de las plataformas de e-learning incluyen un entorno de formación, herramientas administrativas, académicas y de evaluación, sistemas de distribución de contenidos, herramientas de interacción y comunicación (foro, chat, webmail, etc.)

El planteamiento y la estrategia de cada producto resultan muy diferentes


Contenidos

Introducción







Plataformas de elearningIntroducción

El LMS (Learning Management System) o Sistema de Gestión de Aprendizaje (Plataforma de e-learning o Campus Virtual) es la aplicación central y más relevante para el éxito o el fracaso del e-learning

Aplicación que se utiliza para:

Creación

Gestión

Distribución

Evaluación

de la formación a través de la Web


Plataformas de elearningIntroducción (II)

Crear entornos virtuales de enseñanza:

Para distribuir el material didáctico

Para que los alumnos se comuniquen

Para que el tutor interactúe con los alumnos

Para realizar la evaluación y el seguimiento

En definitiva, para realizar y gestionar acciones formativas a través de Internet


Plataformas de elearningIntroducción (III)

La Plataforma, además, cuenta con una serie de herramientas que tratan de automatizar las acciones formativas a través de una serie de herramientas integradas:

Administrativas

Académicas,

Etc.

Con ellas, los gestores de la formación disponen de datos cuantitativos y cualitativos sobre la actividad y progreso de los alumnos


Plataformas de elearningTipos de plataformas

Existen diferentes clasificaciones de plataformas dependiendo del criterio que se tome

1) Disposición de los elementos en pantalla

2) Comercialización


Plataformas de elearningTipos de plataformas (II)

1) Disposición de los elementos en pantalla

Pseudo-tridimensionales

Simulan en un entorno virtual los espacios y áreas utilizados habitualmente en la formación presencial

Suelen ser más usables y amigables, ya que el alumno se encuentra “cómodo” y sabe perfectamente el sentido didáctico de cada espacio

Cuenta con Aula, Biblioteca, Cafetería, etc.

Portales o planas

La ubicación de los elementos se asemeja a cualquier portal de Internet, dando mayor importancia a la funcionalidad que a la usabilidad


Plataformas de elearningTipos de plataformas (III)

2) Comercialización

Comerciales

Son aplicaciones diseñadas por empresas especializadas y que son comercializadas tanto en alquiler como en venta

Existe una gran variedad de soluciones

Open Source o gratuitas

Son aplicaciones desarrolladas por grupos de programadores cuyo código es puesto a disposición de cualquier persona con o sin coste


Plataformas de elearningArquitectura hardware/software

ServidorBD

ServidorWeb (Plataforma)

Navegador Web(alumno, profesor, etc.)

http

Conectividad


Plataformas de elearningArquitectura hardware/software (II)

Servidor web

Es el ordenador donde se ubica la aplicación LMS y que atiende las peticiones HTTP de los usuarios conectados a la Plataforma

Servidor de Base de datos

Para almacenar los datos de los alumnos, los contenidos, los cursos, el seguimiento, los progresos, etc

Es la aplicación que hace las funciones de “biblioteca” o repositorio

Por medidas de seguridad, debería encontrarse en un ordenador dedicado diferente al servidor web

Es necesario que se realicen copias de seguridad con mucha frecuencia


Plataformas de elearningArquitectura hardware/software (III)

Conectividad

Es uno de los puntos clave, ya que de ella depende la velocidad de respuesta del servidor a los usuarios, así como el tiempo de carga de las páginas web o de descarga de archivos

Con conectividad se hace referencia no sólo a la línea de datos por la cual viajarán los datos, sino también a:

La infraestructura hardware: firewall, router, proxys, etc.

Si estas infraestructuras son escalables bajo demanda: se pueden ampliar a medida que nos haga falta sin necesidad de paradas del servidor, cambios de configuración, etc.


Plataformas de elearningArquitectura hardware/software (III)

Conectividad (continuación)

La carga y número de alumnos que soporte el LMS es directamente proporcional al ancho de banda y capacidad de transferencia necesaria

La conectividad depende del servidor pero también:

Cliente: alumno, por lo que éste necesita de algún tipo de servicio de conexión a Internet, siendo recomendable aunque no necesaria

Banda ancha: ADSL o cable, para mejorar la navegación y la descarga de archivos


Plataformas de elearningArquitectura hardware/software (IV)

Cliente (navegador)

Es el ordenador y aplicación desde la cual accede el cliente (alumno, tutor, coordinador, administrador) a la Plataforma

En la mayoría de las Plataformas el cliente sólo necesita un navegador web estándar (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera o Google Chrome)

En algunos casos se requiere la instalación del algún ActiveX o el soporte de Java, para funcionalidades avanzadas, como el audio o videoconferencia


Plataformas de elearningElementos de la plataforma

Las plataformas incorporan una serie de herramientas divididas en:

Parte pública: de utilización

Parte privada: de administración

El que un usuario pueda acceder a una herramienta depende del perfil (rol) de acceso asignado

Las Plataformas incorporan diferentes perfiles, otorgando “privilegios” y acceso a determinados recursos o funciones dependiendo del perfil asignado


Plataformas de elearningElementos de la plataforma (II)

Lo habitual es contar con los perfiles (roles):

Alumno

Tutor-profesor

Coordinador

Administrador

Invitado


Plataformas de elearningElementos de la plataforma (III)

1) Servicios y Áreas de Interacción educativa

2) Herramientas de Comunicación

3) Gestión y Distribución de Contenidos

4) Herramientas de trabajo en Grupo

5) Gestión de Usuarios

6) Gestión de Cursos

7) Herramientas de Seguimiento y Participación

8) Sistema de Evaluación

9) Auditoría del Sistema

10) Integración con el Sistema de Gestión de Recursos Humanos o de Conocimiento

11) Personalización


Plataformas de elearningElementos de la plataforma (IV)

1) Servicios y Áreas de Interacción educativa

Son los espacios virtuales donde los usuarios interactúan con el sistema de gestión del aprendizaje (LMS): contenidos, herramientas de comunicación, tutores y compañeros

Es importante que los servicios y herramientas sean configurables por curso, lo que permitirá realizar un diseño formativo adaptado a la materia, curso o alumnos concretos

Áreas de interacción que incorporan las plataformas más avanzadas

Entrada principal

Aula

Biblioteca

Cafetería

Espacio personal

Secretaría


Plataformas de elearningElementos de la plataforma (V)

2) Herramientas de Comunicación

Las herramientas de comunicación son aquellas aplicaciones que permiten a los distintos usuarios opinar, preguntar, hablar, etc., en definitiva, interactuar o relacionarse con otros, ya sea a través de texto, imágenes o sonidos.

Existen 2 tipos de herramientas de comunicación:

Asíncronas

Foro y correo webmailSíncronas

Chat, pizarra electrónica


Plataformas de elearningElementos de la plataforma (VI)

3) Gestión y Distribución de Contenidos

Herramientas de gestión y activación de estos materiales para que los tutores u organizadores incorporen los contenidos

Por otro lado, debe contar con un entorno claro y amigable para que el alumno descargue y visualice el material didáctico

En el lado del administrador

Deberá incorporar un LCMS o Learning Content Management System = Sistema de Gestión de Contenidos de Aprendizaje Sistema.

En el lado de interacción educativa

El alumno contará con repositorios de contenidos, destacando la Biblioteca, el Archivador Electrónico o los Contenidos Interactivos.


Plataformas de elearningElementos de la plataforma (VII)

4) Herramientas de trabajo en Grupo

Esta área cuenta con herramientas de comunicación (chat, foro, correo) y con un repositorio de contenidos propios diferenciados para cada grupo de trabajo

La Plataforma deberá permitir al tutor o coordinador crear tantos grupos de trabajo como sean necesarios, seleccionando entre los alumnos de una clase

También es importante que facilite la labor de seguimiento y evaluación al tutor mediante unos reportes o informes de utilización de estos servicios


Plataformas de elearningElementos de la plataforma (VIII)

5) Gestión de Usuarios

Como requisito general, cada usuario debe disponer de medidas de seguridad que limiten la entrada a usuarios no autorizados

Un nombre de usuario y contraseña por ejemplo

Además, también deberá contar con otras medidas para evitar el mal uso de la misma

Por ejemplo, limitación de la entrada en el tiempo para evitar que un usuario entre después de acabado un curso

En sistemas con gran multitud de usuarios, tener o no un buen sistema de gestión de usuarios puede influir considerablemente en el tiempo dedicado a su administración


Plataformas de elearningElementos de la plataforma (IX)

6) Gestión de Cursos

Algunos criterios que debe cumplir esta gestión de cursos son:

Seguridad de acceso

Subdivisión de los cursos en pequeños módulos o asignaturas

Posibilidad de asignar contenidos a esos módulos

Personalización de servicios o herramientas dentro de cada curso

Posibilidad de crear cursos inteligentes o itinerarios formativos

Etc.


Plataformas de elearningElementos de la plataforma (X)

7) Herramientas de Seguimiento y Participación

Además de registrar debe facilitar al tutor o coordinador la realización de informes de esta participación y asistencia

La herramienta de informes debe tener ciertas características:

Facilitar informes de todas las áreas y servicios

Facilitar informes por alumno o por curso

Permitir informes entre 2 fechas

Automatizar medias y totales por alumno y por curso

Posibilidad de imprimir o exportar los informes a un archivo


Plataformas de elearningElementos de la plataforma (XI)

8) Sistema de Evaluación

Debe ser un sistema que gestione tanto los resultados obtenidos en:

Pruebas objetivas por los alumnos: ejercicios, test de evaluación, etc.

Notas insertadas por los profesores para calificar otras actividades evaluables de tipo cualitativo: trabajos extra, participación en foros, chats, etc.

Para que este sistema sea adaptable a cualquier forma de evaluar, el sistema debería permitir ponderar las notas por curso, dando un grado diferente de importancia a cada elemento dentro del curso

La mayoría de las Plataformas incluyen algún sistema de edición de autoevaluaciones que permiten a los tutores y/o coordinadores confeccionar los test que servirán de base para la calificación automática de los alumnos


Plataformas de elearningElementos de la plataforma (XII)

9) Auditoría del Sistema

Los informes de auditorías tienen como principal finalidad proporcionarnos toda la información requerida para poder mejorar:

La Seguridad

Entrada al sistema, errores de acceso, ficheros subidos, posibles ataques, etc.

La Eficacia

Ancho de banda, utilización de recursos, posibles caídas del servidor, etc.

La Rentabilidad de Costes

Usuarios actuales en el sistema, usuarios totales, cursos impartidos, etc.


Plataformas de elearningElementos de la plataforma (XIII)

10) Integración con el Sistema de Gestión de Recursos Humanos o de Conocimiento

Es importante que la Plataforma facilite la integración con los sistemas de gestión de Recursos Humanos o de Conocimiento de la empresa

Ya sea mediante una integración a medida o mediante la utilización de unos formatos de bases de datos compatibles con los mismos

Esto facilita que los datos de la Plataforma

Curriculums

Calificaciones

Cursos realizados

etc.)

pasen al sistema de gestión de Recursos Humanos de la empresa de forma automática o viceversa, de éste a la Plataforma


Plataformas de elearningElementos de la plataforma (XIV)

11) Personalización

Debe posibilitar la personalización tanto funcional como estética

Algunos de los elementos que deberían ser personalizables son:

Logo y nombre del Centro para adecuarlo a la imagen corporativa

Estilos de texto

Iconos y botones

Configuración del idioma de los textos

Ficheros de ayuda

Servicios y herramientas de la plataforma, tanto a nivel general como a nivel de cursos o alumnos

Correos o formularios de secretaría, contenidos, etc.


Plataformas de elearningMoodle

Moodle es uno de los mejores paquetes de software Open Source para la creación de cursos y sitios Web basados en Internet

Es un proyecto en desarrollo diseñado para dar soporte a un marco de educación social constructivista

Fuente: moodle.org


Plataformas de elearningMoodle (II)

Fuente: http://www.e-learningsocial.com/forum.php?c=topic&op=index&cid=6&tid=133


Plataformas de elearningMoodle (III)

Características

Albergar miles de cursos

Por ello, posee clasificación por categorías y buscador

Posee un gestor de temas para la personalización de colores, textos, etc.

Posee más de 40 paquetes de idiomas, además de interfaz de usuario multilenguaje

Alta seguridad de administración de usuarios

Uso de base de datos externas

Integración del correo (IMAP, POP3, NNTP)

Escalas de calificación personalizadas

Uso de herramientas de comunicación: chats, encuestas, foro

Uso de sistemas de evaluación: diferentes modelos cuestionarios, evaluación de documentos, etc


Plataformas de elearningAlud2


Plataformas de elearningAlud2 (II)

Una de las primeras tareas que tendrá que realizar todo alumno de Ingeniería al comenzar un semestre será matricularse en los cursos ALUD 2.0 abiertos por los profesores

ALUD es un Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS o Learning Management System), empleado en la Universidad de Deusto como plataforma de aprendizaje online

En muchas de las asignaturas, será el principal escenario para la interacción profesor-alumno, colgar los contenidos, consultar fechas de entrega, etc


Plataformas de elearningAlud2 (II)

Accediendo a http://alud2.deusto.es/, y ahí encontrará material para conocer la herramienta, a través de cursos interesantes para que vayas adquiriendo conocimientos sobre la misma:

Introducción a la plataforma ALUD 2.0 http://alud2.deusto.es/course/enrol.php?id=40

Primeros pasos en Moodle http://alud2.deusto.es/course/view.php?id=62

Introducción a Moodle para profesores http://alud2.deusto.es/course/view.php?id=63

Moodle avanzado para profesores http://alud2.deusto.es/course/view.php?id=64

http://alud2.deusto.es/course/enrol.php?id=40

http://alud2.deusto.es/course/view.php?id=62




Contenidos

Introducción







Diseño de contenidosIntroducción

Herramienta de Autor (Authoring Tool)

Es una aplicación que permite el diseño de contenidos interactivos sin necesidad de conocimientos de programación o diseño web

Es similar a otras aplicaciones para diseñar páginas web pero especializada en contenidos de e-learning y por ello, gestiona recursos educativos, autoevaluaciones, archivos multimedia, itinerarios formativos, etc.

Una herramienta de autor debe incorporar todos los programas necesarios para realizar un contenido o curso completo

Editor de páginas, de autoevaluaciones, de ejercicios, gestor multimedia, etc.


Diseño de contenidosIntroducción (II)

El psicólogo educativo William Glasser afirma que aprendemos:

El 10% de lo que leemos (texto)

El 20% de lo que oímos (sonido)

El 30% de lo que vemos (imagen)

El 50% de lo que vemos y oímos (vídeo)

El 70% de lo que debatimos con otros (foros)

El 80% de lo que practicamos (actividades)

El 95% de lo que enseñamos


Diseño de contenidosIntroducción (III)

Se entiende la importancia que tiene en los sistemas de formación

Ilustrar los conceptos con imágenes

Usar multimedia en general

Utilizar intensivamente los foros

Realizar una formación basada en actividades (aprender haciendo)

Es mucho más eficaz utilizar los foros para plantear dudas, realizar actividades y debatir en general con los alumnos que el correo electrónico a nivel individual


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos

Para el diseño de contenidos online muy a menudo se utilizan herramientas que no fueron concebidas inicialmente para el diseño de contenidos didácticos, pero que poseen ciertas características que permiten también esta labor

Por otro lado, aunque se utilicen Herramientas de Autor específicas para e-learning, es muy probable que se necesiten otras aplicaciones complementarias para la edición de audio, vídeo, la animación vectorial (flash), etc.


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (II)

1) Presentación de contenidos

2) Edición de vídeo

3) Presentación de transparencias

4) Manipulación de imágenes

5) Dibujo

6) Escritura

7) Organización de contenidos

8) Conversores

9) Ejercicios y encuestas

10) Gráficos

11) Almacenamiento de ficheros

12) Páginas web


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (III)


Herramientas de presentación

Herramientas de publicación

Herramientas de broadcast

Posters multimedia


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (IV)


http://cooltoolsforschools.wikispaces.com/Presentation+Tools


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (V)


Edición y presentación

Screencasting

Video conferencing

Teleprompter

Video hosting

Reproductores


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (VI)


http://cooltoolsforschools.wikispaces.com/Video+Tools


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (VII)

3) Presentación de transparencias

http://cooltoolsforschools.wikispaces.com/Slideshow+Tools


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (VIII)

4) Manipulación de audio

Creación y upload

Podcasting

Audio animado y T2S

Efectos de sonido


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (IX)

4) Manipulación de audio

http://cooltoolsforschools.wikispaces.com/Audio+Tools


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (X)


Imágenes y fotografía

Color

Manipulación de fotografía

Búsqueda de imágenes

Screenshots


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (XI)


http://cooltoolsforschools.wikispaces.com/Image+Tools


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (XII)

6) Escritura

Publicaciones

Comic

Escritura

Diccionario, gramática y correctores ortográficos

Citas y referencias


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (XIII)

6) Escritura

http://cooltoolsforschools.wikispaces.com/Writing+Tools


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (XIV)


Mindmapping y organización gráfica

Timeline

Bases de datos, formularios y hojas de cálculo

Organizadores personales y recursos para tomar notas

Curation

Impresión

Social Bookmarking y bookmarking

Gestor de contraseñas


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (XV)


http://cooltoolsforschools.wikispaces.com/Organiser+Tools


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (XVI)

8) Conversores

De archivos

T2S: Text-to-Speech

PDF

Descarga vídeo y conversión

Códigos QR


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (XVII)

8) Conversores de ficheros

http://cooltoolsforschools.wikispaces.com/File+converters


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (XVIII)

9) Ejercicios y encuestas

http://cooltoolsforschools.wikispaces.com/Quiz+and+Poll+Tools


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (XIX)

10) Gráficos

http://cooltoolsforschools.wikispaces.com/Graphing+Tools


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (XX)

11) Almacenamiento de ficheros

http://cooltoolsforschools.wikispaces.com/File+Storage


Diseño de contenidosHerramientas de diseño y desarrollo de contenidos (XXI)

12) Páginas web

http://cooltoolsforschools.wikispaces.com/File+Storage


Contenidos

Introducción







Herramientas de webconferenceIntroducción

Son herramientas que permiten disponer de aulas virtuales para conectarse en forma interactiva a través de Internet

Son usadas generalmente para:

Reuniones

Entrenamiento

Presentaciones

Talleres y grupos de trabajo


Herramientas de webconferenceIntroducción (II)

¿Cómo funcionan?

Cada participante o grupo tiene que estar conectado a internet desde un dispositivo de acceso (ordenador, teléfono móvil, tablet, PDA, etc.)

En general requiere que cada participante instale una aplicación que permita la conectividad

Hay algunas plataformas basadas en aplicaciones Web que no requieren ninguna instalación


Herramientas de webconferenceWebinar

Webinar es un neologismo que describe un tipo de Webconference unidireccional desde el expositor a una audiencia limitada

La diferencia con el Webcast es que el Webinar es colaborativo

Permite la interacción en línea entre el expositor y el auditorio

El expositor comparte su escritorio y puede utilizar una aplicación mientras habla

La audiencia pueden hacer preguntas en un chat en línea y puede interactuar con el escritorio del expositor

En algunos casos el expositor puede habilitar la voz para que el resto de la audiencia escuche la pregunta de un asistente


Herramientas de webconferenceHerramientas y acciones

Presentación de transparencias

Reproducir vídeos

Comunicación en tiempo real mientras se proyectan las transparencias o los vídeos

Web tours

Grabar la conferencia

Pizarra con anotaciones y dibujos interactivos

Chat de texto

Encuestas en línea

Compartir escritorio para mostrar una aplicación o una demo


Herramientas de webconferenceVideo chat vs. webconference

Vídeo chat Web conference

Participantes 1 a 1 1 a n

Chat Sí Sí

IP Voz Sí Sí

Vídeo cámara Sí Sí

Presentaciones No Sí

Web tours No Sí

Compartir el escritorio de la pc para mostrar una aplicación en particular o demo

No Sí

Whiteboard, pizarrón con anotaciones y dibujos interactivos No Sí

Encuestas en linea No Sí

Grabar conferencia completa con todo lo que se exponga No Sí


Herramientas de webconferenceHeramientas disponibles

Adobe Acrobat Connect

Citrix Online

Confabio

Dimdim

Elluminate

Fuze Meeting

Genesys Meeting Center

Glance

IBM Lotus Sametime

IBM LotusLive

Jigsaw Meeting

MeBeam

MegaMeeting

Microsoft Office Live Meeting

MSN

Netviewer

OmNovia Technologies

Openmeetings

Oracle Beehive

Premiere Global Services (PGi)

Rhub communications

ShowDocument

TalkPoint

TimeBridge

Teamveiwer

Tokbox

WebEx

WebTrain

Yugma

Zoho

http://en.wikipedia.org/wiki/Adobe_Acrobat_Connect

http://en.wikipedia.org/wiki/Citrix_Online

http://confabio.com/

http://en.wikipedia.org/wiki/Dimdim

http://en.wikipedia.org/wiki/Elluminate

http://en.wikipedia.org/wiki/Fuze_Meeting

http://en.wikipedia.org/wiki/Genesys_Conferencing

http://en.wikipedia.org/wiki/Glance_Networks

http://en.wikipedia.org/wiki/IBM_Lotus_Sametime

http://en.wikipedia.org/wiki/LotusLive

http://www.jigsawmeeting.com/

http://www.mebeam.com/

http://www.voip-sol.com/try/megameeting

http://en.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Office_Live_Meeting

http://en.wikipedia.org/wiki/MSN

http://en.wikipedia.org/wiki/Netviewer

http://en.wikipedia.org/wiki/OmNovia_Technologies

http://en.wikipedia.org/wiki/Openmeetings

http://en.wikipedia.org/wiki/Oracle_Beehive

http://en.wikipedia.org/wiki/Premiere_Global_Services

http://en.wikipedia.org/wiki/PGi

http://en.wikipedia.org/wiki/Rhub_communications

http://en.wikipedia.org/wiki/ShowDocument

http://en.wikipedia.org/wiki/TalkPoint

http://en.wikipedia.org/wiki/TimeBridge

http://www.teamviewer.com/

http://en.wikipedia.org/wiki/Tokbox

http://en.wikipedia.org/wiki/WebEx

http://en.wikipedia.org/wiki/WebTrain

https://www.yugma.com/

http://en.wikipedia.org/wiki/Zoho


Herramientas de webconferencePerspectivas

Se van agregando cada vez más funciones y posibilidades

A medida que aumenta el ancho de banda se hace más accesible

Necesidad de difundir estas herramientas para que las instituciones educativas y empresas las tengan presente como una opción valida de capacitación

Actualmente no hay estándares

Sin embargo, la IETF ha establecido un grupo de trabajo para definir algunas normas para web conferencing llamado"Centralized Conferencing (xcon)“

Esto va a permitir mejorar la integración con otras aplicaciones de e-learning (Moodle)


Herramientas de webconferenceBb Collaborate Webconference

Blackboard Collaborate Webconference (antes Elluminate Live!) habilita a los moderadores y participantes de una sesión en tiempo real a:

Interactuar y colaborar como si estuviesen reunidos

Combinar el aprendizaje y las reuniones presenciales con actividades de aprendizaje y reuniones a distancia

Interactuar con más personas para promover el aprendizaje activo que redunda en el incremento del desempeño de los alumnos

Fuente: http://www.elearningsolutions.es/


Herramientas de webconferenceBb Collaborate Webconference (II)

Permite a los diseñadores instruccionales o instructores expertos compilar el contenido y definir las actividades interactivas que se presentarán en una sesión en tiempo real en un solo archivo y con antelación a la misma

Durante la sesión en vivo los instructores cargan el plan a la sesión y presentan el contenido a través de simplemente hacer clic en el botón de siguiente facilitando con ello que se concentren en el contenido y no en la interfaz de Bb Collaborate


Herramientas de webconferenceBb Collaborate Webconference (III)

Plan! facilita que se compartan los planes de sesiones con un amplio grupo de instructores

Asegura la presentación consistente y promueve la adopción y uso del sistema de comunicación y colaboración en toda la institución

Facilita la creación de contenido auto contenido a partir de sesiones grabadas en Bb Collaborate

Las grabaciones pueden guardarse en una computadora, un LMS, un sitio de web o en CD ROM

Publish! permite que los archivos grabados se reproduzcan en una iPod o para reproducirlos aun cuando no están conectados a Internet.


Herramientas de webconferenceBb Collaborate Webconference (IV)

http://www.screenr.com/CmRs


Herramientas de webconferenceBb Collaborate Webconference (V)

Se integra perfectamente con diferentes plataformas: Bb Learn, Moodle, Sakai, Bb CE, etc

Es muy fácil crear y configurar una sala con Moodle

http://www.screenr.com/bGls


Herramientas de webconferenceBb Collaborate Webconference (VI)

El asunto más complicado de gestionar suele ser el audio

Tener unos cascos

Si bien el micro del portátil puede servirnos (no es la mejor opción pero puede servir) el del portátil, se deben tener cascos para escuchar

No es nada recomendable el altavoz del portátil o altavoces externos porque provocarán un eco molestísimo

Tratar de tener un Hablante (que uno sólo tenga pulsado el botón de Hablar)

Cuando no se habla, se baja el micro

Se evitará mucho ruido molesto

Tener un moderador que de la palabra

Ante todo, organización


Herramientas de webconferenceBb Collaborate Webconference (VII)

Importar PowerPoints en la pizarra

Puede aparecer un mensaje de advertencia señalando que no se ha podido cargar por haber consumido en tal tarea el máximo de memoria disponible para tal tipo de acción

Solución

En ese momento se recomienda borrar alguna diapositiva (si tenemos ya algunas cargadas)

O disminuir la calidad de la importación (que encontraremos en el menú de la sala, en Preferencias / Pizarra / Resolución del... ) a 1024 (la mas baja disponible) o a Tamaño del Lienzo


Herramientas de webconferenceBb Collaborate Webconference (VIII)

Recursos multimedia para usar en Recorrido web

Compartir libros creados con LIM, como hace un profesor de Lengua en http://www.tinglado.net/tic/manuel/adverbio/adverbio.html

Si quiere saber si el alumno "acierta", deberá hacer que comparta su escritorio o que el moderador le de permisos para usar el suyo propio


Herramientas de webconferenceBb Collaborate Webconference (IX)

Blackboard IM (Mensajería Instantánea)

Recurso de comunicación adicional en el curso


Herramientas de webconferenceBb Collaborate Webconference (X)

Algunos enlaces interesantes:

Comparativa de las diferentes tipos de licencias de Bb Collaborate http://www.elluminate.com/Other/Product_Comparison/?id=146

Información sobre Bb Collaborate (documentación) en Español http://www.elluminate.com/Products/International/?id=201

Acceder a la grabación del Webinar sobre Blackboard Collaborate

http://www.elluminate.com/Other/Product_Comparison/?id=146

http://www.elluminate.com/Products/International/?id=201


Herramientas de webconferenceBb Collaborate Webconference en la UD

La Universidad dispone de un nuevo software, Blackboard Collaborate, para su uso por parte de profesores y empleados

Se trata de una herramienta para celebrar sesiones on-line que permite compartir contenidos de todo tipo

Documentos de texto

Excel

Pdf

Archivos multimedia

Recorridos por la web


Herramientas de webconferenceBb Collaborate Webconference en la UD (II)

Dispone de una pizarra para trabajar con todos los participantes en la sesión y es posible también compartir el escritorio completo

A todo ello hay que añadir las posibilidades de participación directa a través de:

Micrófono

Encuesta

Chat público o privado

Herramienta interesante tanto para lo docencia como para la investigación o la gestión

En general, para cualquier actividad en la que sea necesaria la concurrencia de varias personas de las que una o todas tengan algo que compartir con los demás


Herramientas de webconferenceBb Collaborate Webconference en la UD (III)

Esas reuniones imposibles de concertar por problemas de agenda, los desplazamientos innecesarios, etc.

A partir de ahora, salvo que la actividad requiera presencia física, se pueden celebrar los encuentros en las Salas Virtuales UD-1, UD-2 y UD-3

Para más información, solicitud de reserva, solicitud de formación para un grupo, etc. puedes escribir un mensaje

[email protected]



Herramientas de webconferenceBb Collaborate Webconference en la UD (IV)

Actualmente se utiliza para el Máster en Innovación Pedagógica

18 alumnos

Buena sensación y experiencia de los usuarios este año.

Documento compartido para reserva de las salas virtuales:

https://docs.google.com/a/deusto.es/document/d/1laPcIl9dZ0TSrJU9820hNkYKtOOhPZ1buyds-bS9rYs/edit

El objetivo es usarlo para Postgrado y Doctorado

https://docs.google.com/a/deusto.es/document/d/1laPcIl9dZ0TSrJU9820hNkYKtOOhPZ1buyds-bS9rYs/edit


Herramientas de webconferenceBb Collaborate Webconference en la UD (V)

Actualmente se utiliza para el Máster en Innovación Pedagógica

Usos

Impartición clases

Tutorías

Defensas orales

Trabajo en equipo

Reuniones desde el despacho empleando auriculares y webcam


Herramientas de webconferenceBuenas prácticas en España

1) Instituto de Empresa Business School (http://www.ie.edu/)

IE MediaCampus

http://mediacampus.ie.edu/

Tienen muchos recursos multimedia aquí alojados: vídeos, fotos y podcasts especialmente.

Eventos virtuales

http://events.ie.edu/virtuals.aspx

http://mediacampus.ie.edu/

http://events.ie.edu/virtuals.aspx


Herramientas de webconferenceBuenas prácticas en España (II)

2) IESE (http://www.iese.edu/en/home.asp)

Usa Cisco Webex como herramienta de web conference

Tiene una sección con vídeos en su web

http://www.iese.edu/Aplicaciones/News/videos/index.asp?s=18&lang=en

También tiene un vídeo blog

http://blog.iese.edu/faceit/

http://www.iese.edu/Aplicaciones/News/videos/index.asp?s=18&lang=en

http://blog.iese.edu/faceit/


Herramientas de webconferenceBuenas prácticas en España (III)

3) ESADE (http://www.esade.edu/)

Tienen un repositorio de vídeos bastante grande

Canal de TV propio

http://www.esade.tv/

Intranet con SharePoint 2010 como gestor de contenidos

La herramienta es Office Communicator

http://office.microsoft.com/en-us/windows-sharepoint-services-help/stay-in-touch-by-using-office-communicator-HA001214344.aspx

http://www.esade.tv/

http://office.microsoft.com/en-us/windows-sharepoint-services-help/stay-in-touch-by-using-office-communicator-HA001214344.aspx


Herramientas de webconferenceBuenas prácticas en España (IV)

4) EOI (http://www.eoi.es/portal/guest/inicio)

Tienen el proyecto Mobile Learning

Mediateca (repositorio de contenidos multimedia)

http://www.eoi.es/mediateca/

Canal de TV (con clases abiertas)

http://www.eoi.es/mediateca/endirecto/

Muchos otros sitios en Social Media

http://www.eoi.es/portal/guest/actualidad/eoi-en-red

Como herramienta de webconference usan Wimba

http://www.wimba.com

http://www.eoi.es/mediateca/

http://www.eoi.es/mediateca/endirecto/

http://www.eoi.es/portal/guest/actualidad/eoi-en-red

http://www.wimba.com/


Contenidos

Introducción







Herramientas colaborativasIntroducción

Son herramientas de comunicación que permiten un trabajo en grupo o un trabajo colaborativo entre varios alumnos o entre los alumnos y el tutor.

Al igual que en las autoevaluaciones las Plataformas suelen incluir algún tipo de herramienta para esta función, pero también se puede recurrir a aplicaciones externas, muchas de ellas gratuitas


Herramientas colaborativasIntroducción (II)

Herramientas de colaboración

Documentos

Espacios

Vídeo

Notas

Gráficos

Ficheros

Blogs, wikis y redes sociales

Reuniones virtuales y chats

Pizarras


Herramientas colaborativasIntroducción (III)

http://cooltoolsforschools.wikispaces.com/Collaborative+Tools


Contenidos

Introducción







Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD

myDeusto está basada en plataforma Google Apps

Google Apps ofrece aplicaciones de colaboración y mensajería muy potentes que cubren las necesidades fundamentales de una organización

Ahorrar dinero y minimizar las incidencias de TI

Similar a Microsoft Exchange o Lotus Notes

En la UD tenemos Google Apps en Educación


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (II)

En Europa ya hay 50 universidades que usan este servicio

Más de 1.000.000 de usuarios

En España, Deusto fue la primera universidad en implantarlo en 2009

PDI, PAS y Estudiantes


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (III)


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (IV)

La ventaja que tiene el uso de este servicio es la posibilidad de mantener sincronizado con solo tu cuenta de correo, todos los servicios de trabajo

Para los centros educativos, este servicio permite evitar:

Instalación de herramientas dedicadas (y su posterior mantenimiento)

Realizar la gestión entre el alumnado y el profesorado de una manera centralizada


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (V)

Como datos relevantes sobre la seguridad y privacidad del servicio, cabe decir que cuenta con:

Certificado de seguridad SAS 70 tipo I y tipo II

Ofrece una garantía de operatividad del 99,9%

Además ofrece herramientas para administradores que permitirán:

Gestionar los usuarios

Personalizar el servicio para el centro


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (VII)

Google Apps en la Educación es una apuesta de Google para llevar sus herramientas a escuelas y universidades

Consiste en una serie de herramientas que permitirán al alumnado:

Trabajar de forma conjunta

Comunicarse sin la necesidad de montar en el centro un sistema hardware dedicado

Este servicio se ofrece sin publicidad


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (VIII)

Google divide este servicio en tres núcleos fundamentales:

1)Herramientas de comunicación

2)Herramientas de organización

3)Herramientas de colaboración


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (IX)

Gmail

Gestión del email a los centros educativos ofreciendo un espacio más que atractivo (25 GB) de almacenamiento por cada cuenta.

Es una gran alternativa para los centros que utilizan con asiduidad este servicio y no quieren destinar recursos a implantar un servidor de correo


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (X)

Gtalk

Cliente de mensajería instantánea para los usuarios que tienen una cuenta de correo

Viene integrada con el cliente de gmail siendo configurable desde el propio cliente de e-mail


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (XI)

Gtalk (continuación)

Además, como añadido, es posible descargar el software dedicado a este servicio

Otro atractivo de este servicio es la posibilidad de realizar videollamadas entre los contactos que tengan activado el servicio


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (XII)

GCalendar

Mantener todas las citas, horarios y tareas de manera organizada y programada de una manera sencilla

Sistema de notificaciones via e-mail o mediante avisos

Sonoros en el caso de disponer de un dispositivo móvil que lo gestioneVisual en caso de estar accediendo vía web


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (XIII)

GDocs

Suite de ofimática integral en Internet (Cloud)

Gran parte de los servicios que ofrecen suites como MS Office o LibreOffice

Editor de textoEditor de hojas de cálculoCrear presentaciones al estilo Powerpoint Diseñar dibujos Creación de formularios


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (XIV)

Gdocs (continuación)

Todos los trabajos quedarían sincronizados bajo la cuenta de usuario permitiendo que sea editable desde cualquier ordenador

Además, es posible la descarga de los trabajos en numerosos formatos siendo compatible con otras herramientas de ofimática instaladas

Posibilidad de realizar trabajos colaborativos mediante invitaciones a los trabajos creados


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (XV)

Google Video

Intercambio de vídeos creados por los usuarios

No viene a ser un sustitutivo de Youtube (también de Google), pero se basa en la misma filosofía

El usuario sube su vídeo y lo comparte con sus contactos de cara a ser valorado y votado


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (XVI)

Google Sites

Crear sitios web de una manera rápida y sencilla

Compartir imágenes, archivos, vídeos, etc.El atractivo de este servicio es la posibilidad de crear plataformas web sin necesidad de tener conocimientos sobre diseño de webs


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (XVII)

Google Groups

Este último servicio tiene como objetivo crear foros de comunicación entre PDI, PAS y Estudiantes

Empleando la cuenta de correo de Gmail


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (XVIII)

Google +Se trata de una red social interna a la que podremos acceder desde la barra superior de nuestro correo y donde publicar mensajes de interés para nuestros contactos (textos, fotos, vídeos, audios, etc.), comentarlos y marcarlos como interesantes (con un +1)

Utilizando Google+ en la Universidad de Deusto




Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (XIX)

Google +

Es el mayor movimiento de Google para convertirse en la columna vertebral del nuevo Internet social

Por ello, y dado que se integra con el resto de servicios profesionales, es importante conocer en qué se diferencia de otras redes sociales y cuáles son los secretos para exprimir todas sus posibilidades


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (XX)


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (XXII)

Para organizar quién puede ver nuestras publicaciones existen los Círculos

Se pueden crear tantos como estimemos oportunos

Un círculo donde meter a los compañeros del departamento, otro para los investigadores con los que se trabaja en un proyecto concreto, otro para las personas con las que se toma el café, etc.

Se puede estar un contacto en varios círculos a la vez

Luego, al publicar los mensajes, definiremos a qué círculos queremos que les aparezca (por ejemplo, comentar al círculo de un proyecto el avance del mismo)

También se puede compartir información con toda la universidad seleccionando el nombre de la institución


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (XXIII)

La herramienta además nos permite hacer Quedadas online:

Conectar con hasta 10 personas a la vez en un multi-chat con vídeo o audio pudiendo compartir:

Una pizarra

La pantalla de nuestro ordenador

Documentos de Google Docs

Todo ello al mismo tiempo que conversamos

Puede ser de gran ayuda para mejorar el trabajo en remoto de pequeños equipos o hacer tutorías online con nuestros alumnos sin necesidad de que se desplacen a nuestro despacho


Otras herramientas en la UDMyDeusto: Google Apps en la UD (XIV)

Para ver cómo configurar vuestra cuenta y leer más sobre la herramienta, os remitimos al blog sobre Google Apps donde está la información ampliada

Os pedirá vuestro nombre de usuario y contraseña de la Intranet para acceder

http://blogs.deusto.es/googleapps/?p=235

http://blogs.deusto.es/googleapps/?p=235


Otras herramientas en la UDPlataforma OpenDeusto

Mecanismo que tendrán los estudiantes para acceder a los diferentes sistemas de información de la Universidad como la Extranet de estudiantes

Calificaciones

Noticias

Expediente académico

Plantilla de créditos

Etc.

Plataforma de aprendizaje (ALUD)

PCs de las aulas de ordenadores y laboratorios,

etc.


Otras herramientas en la UDPlataforma OpenDeusto (II)

Si algún estudiante te pregunta cómo puede solicitar su nueva cuenta de acceso, puedes decirle que tiene que conectarse a la siguiente dirección:

http://www.opendeusto.es/formularios/solicitud-de-cuenta-open-deusto/

o ir a http://www.opendeusto.es y pinchar en el enlace Solicita tu cuenta que aparece en la barra de la derecha.

Si algún estudiante tiene algún problema o duda durante en proceso de solicitud de cuenta, puedes enviar un mensaje de correo electrónico a [email protected] donde será atendido rápidamente

http://www.opendeusto.es/formularios/solicitud-de-cuenta-open-deusto/


Otras herramientas en la UDDoocuments

http://www.doocuments.com/site/


Otras herramientas en la UDBiblioteca UD

La Biblioteca forma parte de la Universidad como un servicio de apoyo al programa de investigación y enseñanza

Sus funciones son:

Seleccionar, procesar, conservar y difundir los fondos bibliográficos y documentales

Facilitar a la Comunidad Universitaria el acceso a la información procedente de otras bibliotecas y centros de documentación

La dirección es

http://blogs.deusto.es/bibud

Podréis estar al tanto de lo que allí se publique a través del RSS o bien recibiendo un mensaje de correo cada vez que haya una entrada nueva, simplemente a través de la suscripción

http://blogs.deusto.es/bibud


Otras herramientas en la UDBiblioteca UD (II)

Además, otras direcciones de interés:

Catálogo

http://catalogo.biblioteca.deusto.es/iBibliotecaDeusto/suite

Recursos-e

http://www.biblioteca.deusto.es/servlet/Satellite/Page/1257946990766/_cast/%231107426114492%231247725188910%231115368464876%231257946990766/UniversidadDeusto/Page/BuscadorBDTemplate

Web de la Biblioteca

http://www.biblioteca.deusto.es/servlet/Satellite/Page/1107426114492/_cast/%231107426114492/UniversidadDeusto/Page/bibliotecaTPL

http://catalogo.biblioteca.deusto.es/iBibliotecaDeusto/suite

http://www.biblioteca.deusto.es/servlet/Satellite/Page/1257946990766/_cast/%231107426114492%231247725188910%231115368464876%231257946990766/UniversidadDeusto/Page/BuscadorBDTemplate

http://www.biblioteca.deusto.es/servlet/Satellite/Page/1107426114492/_cast/%231107426114492/UniversidadDeusto/Page/bibliotecaTPL


Otras herramientas en la UDConfiguración conexión WiFi

La forma de conectarse a una red Wifi depende del sistema operativo que se utilice

Windows XP

Inicio → Mis Sitios de Red → Ver Conexiones de Red

Icono Conexiones de Red Inalámbricas pulsamos con el botón derecho la opción Ver Redes Inalámbricas disponibles y seleccionamos la red inalámbrica deseada.

Windows 7

Inicio → Panel de control → Redes e Internet → Centro de Redes y Recursos Compartidos y en el menú de la izquierda elegimos Administrar redes inalámbricas

Se nos mostrará la lista de redes inalámbricas existentes identificadas por su SSID, y finalizamos seleccionando la red que queremos utilizar


Otras herramientas en la UDConfiguración conexión WiFi (II)

Si nos desplazamos al campus de San Sebastián, además:

Configurar el proxy en el navegador de nuestro equipo

Comprobar que no exista ninguna excepción en la configuración del proxy que impida la navegación

Comprobar que la conexión a Internet se realiza mediante DHCP


Otras herramientas en la UDCarpetas compartidas: Perseo

Espacio en la Universidad en el que se puede dejar documentación a la que accedan tantas personas como queramos

Ese espacio se denomina perseo

Dentro de CentrosUD es posible solicitar una carpeta para nuestro departamento en la que ir dejando toda esa documentación que debe estar accesible en cualquier momento y por diferentes personas

Es muy sencillo de utilizar dado que, a efectos prácticos, es como si fuera una carpeta local más en nuestro ordenador

En la actualidad se cuentan con las siguientes carpetas


Otras herramientas en la UDCarpetas compartidas: Perseo (II)


Otras herramientas en la UDCarpetas compartidas: Perseo (III)

Muchas son las ventajas con las que cuenta este sistema:

Diariamente se hace un backup de toda esa información

Se podrá trabajar desde casa con esa carpeta vía VPN

Si tú también consideras que te podría ser de utilidad contar con una carpeta aquí, sólo será necesario solicitarla vía GP en:

Aplicaciones Informáticas → Ampliación / asignación de espacios de almacenamiento

Indicando en la misma los usuarios que tendrán permisos para acceder (y si podrán sólo leer o también escribir)

Para pedir esto, primero debemos ser conscientes de para qué se debe utilizar y para qué no


Otras herramientas en la UDCarpetas compartidas: Perseo (IV)

Para qué se debe usar este espacio

Dejar documentos de nuestra actividad laboral a los que tienen que acceder diferentes personas

En pocas palabras: para el trabajo colaborativo

Para qué no se debe usar este espacio

Dejar información personal: fotos, música, etc.

Hacer backups: para eso, tenemos otros servicios

Dejar instaladores de software o drivers: ese tipo de elementos los almacenamos en otros lugares

Se pueden enviar al Servicio Informático, y ellos mismos los colgarán


Otras herramientas en la UDLa consigna

A la hora de enviar correos electrónicos, existe una limitación de tamaño para los ficheros que adjuntamos

Esa limitación es de 10 MB (total del mensaje)

Para poder hacer llegar por correo algo más pesado (un vídeo, un documento muy grande, una imagen a mucha calidad, etc.) se tiene el servicio de la consigna

Será un lugar donde dejemos ficheros para que accedan otros usuarios y se los puedan descargar

La limitación por mensaje aquí es de 200 MB.

El funcionamiento se puede consultar en la siguiente entrega del blog del Servicio Informático

https://blogs.deusto.es/servinf/la-consigna/

https://blogs.deusto.es/servinf/la-consigna/


Otras herramientas en la UDVPN web

Permite conectarse a la red de la universidad desde cualquier ordenador que se encuentre fuera de ella

En casa

En otro despacho

En un hotel

etc.

Esta herramienta establece una conexión segura entre un equipo externo y la red de la universidad


Otras herramientas en la UDVPN web (II)

Las ventajas de utilizar esta herramienta son claras:

Hay muchas aplicaciones que sólo se pueden usar desde un puesto que se encuentre ubicado en la red de la UD

Introducción de notas (actas.secgen.deusto.es)

Gastos y honorarios (o cualquier aplicativo de la intranet)

Listas de alumnos

Editor de contenidos

Software licenciado (spss)

Etc.


Otras herramientas en la UDVPN web (III)

Hay que tener en cuenta dos consideraciones importantes:

No es tu PC del trabajo

No es como estar sentado delante de él

No tienes ni tus carpetas, ni tus programas y, a no ser que los hayas copiado en un pendrive, tampoco tienes tus ficheros.

No funciona en todos los sitios

Algunas empresas y hoteles tienen restringido el uso de VPN

Si te encuentras en esa situación, habla con el administrador informático de la empresa u hotel para ver si hay alguna solución

En otros casos, puede que cierto software instalado en el ordenador interfiera con nuestro programa

Ante cualquier duda a este respecto, puedes tramitar una gp para realizar la consulta


Otras herramientas en la UDVPN web (IV)

Se pueden dirigir vuestras consultas o sugerencias a la dirección

[email protected]



Copyright (c) 2012 Alex Rayón JerezThis work (but the quoted images, whose rights are reserved to their owners*) is licensed

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http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/


Profesor: Ing. Alex Rayón JerezBilbao, April 2012

Facultad de Ingeniería, ESIDEUniversidad de Deusto

Departamento de Tecnologías Industriales, Facultad de Ingeniería, Universidad de DeustoAvda. de las Universidades, 24, 48007 Bilbao, País Vasco, España

Alex Rayón Jerez

[email protected] contact me, so many ways :-) http://alexrayon.es/alex-rayon-20/


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