diseño e instrucción en ámbitos de educación a distancia
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Escuela de Graduados en Educación
Sistema Tecnológico de Monterrey
Nombre de la actividad:
Ensayo “Diseño e instrucción en ámbitos de educación a distancia”
Curso:
Teoria y Practica de Educación a Distancia
Tutor:
Mtro. Juan Manuel Méndez Batres
Alumnos Equipo 3:
Mónica Arias Crisóstomo, A01308544
Benigno De Jesús Armengol Hernández, A01315522
Bibiana Arriaga Avendaño, A01312206
México-Colombia, 21 de octubre de 2012
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Introducción
Existe una necesidad imperante de que los métodos de instrucción se hagan cada
vez más efectivos y eficientes y se adapten mejor a los intereses y contextos de los
alumnos. El aprendizaje a distancia no está exento de esta transformación y necesita
mejores métodos de instrucción para prevenir el desgaste en su proceso de enseñanza.
Es por esto, que para mejorar los métodos de instrucción y alcanzar los objetivos
deseados y los resultados de aprendizaje esperados, se lleva a cabo el diseño
instruccional que orienta la planeación de diversos momentos, tanto en la elaboración de
materiales, como en la planeación de cursos.
Este ensayo tratará el tema del diseño e instrucción en ámbitos de educación a
distancia. Primeramente se dará una perspectiva general del diseño instruccional en la
educación a distancia, abordando la definición del diseño instruccionales, sus etapas y
componentes y por último el papel de la tecnología educativa en la educación a
distancia que se refleja en el diseño instruccional.
Posteriormente se tratará el desarrollo de la instrucción en línea, y la instrucción
basada en la web (base-texto), donde se plantea principalmente que para que la
instrucción en línea sea efectiva requiere un trabajo arduo de planeación del tal forma
que la relación entre los elementos implicados en el proceso de enseñanza-aprendizaje:
estudiante-contenido-profesor, sea armónica, garantizando la calidad del proceso.
Finalmente, se presentará el tema de la capacitación a distancia (teletraining) a la
administración de e-learning, planteando la creciente demanda corporativa en cuento a
capacitaciones en línea para empleados, haciendo necesario que se cambie la cultura
corporativa de la empresa en la que exista una colaboración significativa, esto implica
procesos de reingeniería en los que se redefinan los roles y las responsabilidades de los
trabajadores y de los capacitadores de las empresas.
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Una perspectiva general del diseño instruccional en educación a
distancia
El diseño instruccional se puede definir como un proceso sistemático,
planificado, estructurado, organizado y metódico, que busca la optimización de la
instrucción, que se puede apoyar en una orientación tecnológica que depende de las
necesidades de los estudiantes. En este sentido, los expertos en diseño instruccional han
propuesto una serie de etapas que sirven como mapas o guías para llevar a cabo la
instrucción en un curso a distancia.
Comenzando por Mortera (2002), basado en el modelo de Reigeluth y Merrill
(1979), en las etapas de desarrollo instruccional de Willis (1998), en la perspectiva de
Gagné, Briggs y Wager y en el estudio sobre modelos de diseño instruccional de Kodali
(1998), propone tres grandes etapas para un modelo de diseño instruccional: diseño,
desarrollo y evaluación. En la etapa de diseño, entran variables como el análisis
instruccional, la identificación de los objetivos y metas y la determinación de
contenidos de instrucción. En la etapa de desarrollo se determinan las estrategias
instruccionales y de entrega, los materiales de instrucción y la administración de la
instrucción y en la etapa de evaluación se establece la evaluación, la revisión y la
difusión.
Estas etapas se complementan con los principales componentes del diseño
instruccional de Reigeluth y Merrill presentados en Mortera (2002):
Condiciones: factores que influyen de manera directa sobre los efectos de los
métodos instruccionales.
Métodos: diferentes maneras de obtener los resultados instruccionales.
Resultados: logros del diseño instruccional.
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De acuerdo a Fernández (2009, p.22), “el diseño instruccional, en el ámbito
educativo, debe facilitar el procesamiento significativo de la información y del
aprendizaje; por tanto, ha de ser capaz de enseñar el conocimiento organizadamente”,
así que, es importante tener en cuenta, que para alcanzar una educación a distancia de
calidad es necesario tener una planeación cuidadosa, e igualmente que ésta debe estar
basada en un diseño y desarrollo instruccional junto a un modelo educativo innovador y
transformador (Mortera, 2002).
En este orden de ideas, Mortera (2002, p. 150), sugiere que “el contenido y los
objetivos de aprendizaje deben ser diseñados y estructurados para llenar las
características especiales de los diversos ambientes y de los estudiantes de manera
sincrónica y asincrónica”, porque es común que se les presenten a los estudiantes de
educación a distancia materiales que fueron diseñados para otros ámbitos educativos
como educación presencial, hecho que conlleva dificultades de aplicación en éste
contexto.
Igualmente, García (2006) propone que para llevar a cabo el diseño
instruccional de un curso de educación a distancia, es necesario que se cuente con un
equipo multidisciplinar formado por expertos en las diversas áreas para así crear el
curso con calidad y adaptado a las necesidades de los estudiantes. Es así, que Mortera
(2002, p. 152) afirma que “una de las características clave de los cursos a distancia que
han tenido éxito, es que éstos han sido diseñados por un equipo amplio de especialistas
que trabajan conjuntamente”.
Finalmente, sobre la perspectiva del diseño instruccional en la educación a
distancia se puede afirmar que pese a la inclusión de la tecnología en el ámbito
educativo, la concepción clásica del diseño instruccional continúa vigente porque los
procesos de planeación propios del diseño instruccional deben conservar su integralidad
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para garantizar que la calidad educativa en la educación a distancia no sea solo vista
desde la óptica tecnológica sino desde la óptica adecuada que es la educacional y en
este sentido la Secretaria de Educación Pública de México (SEP) ha generado diferentes
estrategias que orientan la escencia de la educación a distancia para facilitar el acceso a
la educación, en donde un adecuado diseño instruccional se hace fundamental para
garantizar un aprendizaje significativo de los estudiantes (SEP, 2011).
El desarrollo de la instrucción en línea, y la instrucción basada en la
Web (base-texto)
La World Wide Web (WWW), es una de las herramientas más eficaces para la
educación y su potencial en la distribución de programas educacionales es cada vez más
reconocido. Actualmente, la distribución de cursos a través de la Web es uno de los
métodos que más se utilizan en la enseñanza a distancia. Fernández, (2009, p. 12) define
la instrucción basada en la Web como “un ambiente creado sobre el World Wide Web
(WWW) en la cual estudiantes y facilitadores pueden realizar tareas y actividades
relacionadas con el proceso de enseñanza aprendizaje.” Así mismo, considera que este
tipo de instrucción está relacionado con actividades de comunicación, evaluación,
elaboración y asignación de tareas, la administración, la planeación y el control de las
actividades del curso.
En este sentido, la modalidad de enseñanza en línea es un proceso que incluye la
integración de las herramientas TIC más interesantes e innovadoras, integrando sistemas
semióticos de comunicación y representación que permiten al profesor ayudar más y
mejor a los alumnos (Onrubia, 2008). Igualmente para la UNESCO (2005) la Internet,
está despertando un enorme interés dentro del sector educativo y su desarrollo permite
el aprovechamiento de las características de multimedia para lograr captar la atención de
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las distintas formas de información ubicando al usuario en un proceso de
descubrimiento.
Por lo tanto, la incorporación de la tecnología en procesos de instrucción en
línea proporciona ventajas que no son encontradas en un proceso de instrucción
tradicional, como son el nivel de interacción, flexibilidad espacio y tiempo, audiencia
global, fácil actualización de contenidos, acceso controlado. Pero igualmente su
utilización en instrucción implica desventajas como limitaciones en la capacidad de
transmisión, dificultades en el acceso a internet, utilización de módems lentos que
dificultan la transmisión de gráficos, animaciones, sonidos y video.
Finalmente, las instituciones que proporcionan enseñanza en línea o bien que
tienen el propósito de hacerlo enfrentan la responsabilidad de capacitar a los docentes y
de proporcionarles las herramientas necesarias que contribuyan a una educación de
calidad. Desde este planteamiento, la instrucción en línea, se tiene que diseñar de tal
forma que las herramientas mediáticas que se utilicen, sirvan para propiciar un ambiente
de interacción y colaboración constante entre los elementos implicados en el proceso de
enseñanza-aprendizaje: estudiante-contenido-profesor. Es así que, para hacerse efectiva,
requiere de un trabajo arduo de planeación, en el que se tomen en cuenta, las
necesidades de aprendizaje de los estudiantes potenciales, las herramientas a utilizar, el
contenido a enseñar, las actividades de colaboración que se realizarán para que el
estudiante construya su conocimiento, así como la forma en que se evaluará el
aprendizaje.
De la capacitación a distancia (teletraining) a la administración de
e-learning
El uso de las nuevas tecnologías está generando un cambio en los sistemas de
capacitación. Poco a poco, estos sistemas van integrando el e-learning como
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complemento de la educación a distancia. Como se menciona en el diario La Opinión
(2002, p. 1), “aunque parece claro que no toda la educación será en línea, lo cierto es
que los cursos de aprendizaje electrónico (e-learning) ya tienen una amplia aceptación
como método de formación del personal en grandes corporaciones”.
En este sentido, en el ambiente empresarial e industrial, existe una gran necesidad
de capacitación de personal para aumentar la competitividad de la empresa, para que el
trabajador aprenda a lo largo de toda la vida y para que logre ser más eficiente acorde a
las necesidades de la globalización. De acuerdo a Carnoy (2004, p. 1), “las TIC durante
la pasada generación se ha centrado en incrementar la productividad en el sector
empresarial, facilitando el acceso y el procesamiento de cantidades enormes de
información por parte de los trabajadores y los directivos.”
En el video de “Capacitación a distancia (distance learning / teletraining)” del
Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (2009) se menciona que
para que el diseño de un curso de capacitación a distancia contribuya estratégicamente
con la organización es necesario que se cambie la cultura corporativa de la empresa en
la que exista una colaboración significativa, esto implica procesos de reingeniería en los
que se redefinan los roles y las responsabilidades de los trabajadores y de los
capacitadores de las empresas, siendo un componente importantísimo dentro de la
administración de los programas de educación a distancia es el poder ubicarlos dentro
de la estructura organizativa y administrativa de la institución que los patrocina, además
de que será necesario planear y programar los costos, el intercambio de gastos, el salario
de los instructores y la infraestructura.
Estos ajustes administrativos en las organizaciones se hacen necesarios porque la
formación dentro de las corporaciones será uno de los principales mercados para el e-
learning según vaticinan todos los informes. El ahorro de costos en desplazamientos y
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tiempo y la creación de servicios de alquiler de plataformas y contenidos a las empresas,
abaratarán el proceso formativo de los empleados (La Opinión, 2002).
Conclusión
En la era de la sociedad de la información y de los nativos digitales las
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones se caracterizan por la necesidad
de atender la convergencia de múltiples cambios derivados de las demandas educativas
que afectan tanto a los ciudadanos como al desarrollo de las instituciones educativas,
corporaciones y al crecimiento de los países.
En un continuo esfuerzo por mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje,
diversas modalidades educativas han dado respuesta, Educación a Distancia, Educación
en Línea, Blended Learning, E learning, las cuales se han caracterizado por generar
conectivismo y trabajo colaborativo para el aprendizaje, de tal manera que la
adquisición de conocimientos se lleve a cabo de manera significativa.
La integración de las TIC no se limita a la incorporación de la tecnología, sino
también a realizar diseños instruccionales y de contenido adecuados a los diversos
contextos educativos con la finalidad de garantizar a los estudiantes un aprendizaje para
toda la vida, por lo cual el equipo de docentes esencial, debe integrarse de profesionales
de la educación multidisciplinares para no sólo enriquecer sino también fortalecer el
contenido de los diseños.
Finalmente, esta cambiante realidad demandad de los docentes una actitud
abierta y critica, una predisposición hacia el aprendizaje continuo y permanente, así
como el desarrollo de las siguientes competencias: competencias digitales,
comunicativas, de organización y didácticas, que les permitan atender las necesidades
de los contextos educativos para proporcionar educación de calidad en un modelo
educativo innovador y transformador.
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Referencias
Carnoy, M. (2004). Las TIC en la enseñanza: posibilidades y retos. Recuperado de http://www.uoc.edu/inaugural04/esp/carnoy1004.pdf
Fernández, M. (2009). La instrucción basada en la Web. Revista Innovación Educativa, 9(3), 9-36.
García Aretio, L. (2006). La educación a distancia: De la teoría a la práctica. Barcelona, España: Ariel Educación.
Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey. (2009). Capacitación a distancia (ditance learning / teletraining)”. [Video].
La Opinión. (2002). La educación en-línea consigue aceptación.
Mortera, F. (2002). Educación a distancia y diseño instruccional: Conceptos básicos, historia y relación mutua. México, DF.: Taller Abierto.
Onrubia, J. (2008). Aprender a enseñar en entornos virtuales: Actividad conjunta, ayuda pedagógica y construcción del conocimiento. Revista de Educación a Distancia, 1-16. Recuperado de: http://www.um.es/ead/red/M2/conferencia_onrubia.pdf
SEP, (2011). Curso básico para la práctica docente. México, DF.: Editorial Comisión Nacional de Textos Gratuitos.
UNESCO (2005). Tecnologías de la Información y la Comunicación en la Enseñanza. Manual para docentes. Montevideo: Ediciones Trilce.