DISEÑO DE CAMPAÑAS

PUBLICITARIAS

Paloma Vanessa Gallegos Campos Mat: 254939Maestro: Xavier Hurtado

Equipo humano

Binomio producto-mercadoCriterios / Binomios B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B8 B9 B10 B11 B12 B13 B14 B15 B16

Requerimiento de Capital de arranque 4 2 4 4 4 5 4 4 4 2 4 4 2 4 4 4Acceso a fondos o financiamientos 4 2 4 2 4 5 3 4 4 2 3 5 3 3 3 4Conocimiento técnico requerido 5 2 4 2 4 5 4 4 4 2 3 5 3 2 3 4Casos de éxito (benchmarking) 4 3 4 3 4 5 4 3 4 3 4 5 3 3 3 4Disponibilidad de recursos humanos 4 2 4 3 3 2 4 3 3 4 3 5 4 3 3 4Barreras de entrada 2 2 2 4 3 4 3 3 4 3 2 4 4 3 3 4Barreras de distribución y logística 4 2 2 4 2 3 2 3 4 2 5 4 4 2 4Barreras de salida 3 2 2 3 2 4 3 4 3 3 3 3 4 4 2 4Acceso a Materia prima y/o proveedores 4 2 5 3 2 5 2 4 5 3 4 5 2 4 2 4Tamaño de mercado potencial (número) 2 4 5 3 4 4 2 4 4 4 2 5 2 4 2Ingresos potenciales (ventas) 2 4 4 3 4 4 2 2 5 4 3 4 3 3 2 4Margen de utilidad 4 4 3 3 4 4 4 2 4 4 3 4 4 3 2 4Costo de operación 4 2 4 3 4 4 4 2 4 4 2 4 4 4 2 4Obsolescencia 5 2 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 3 3 4 4Retorno de inversión 4 4 4 4 4 5 3 3 5 3 4 4 2 4 2 4Competencia directa e indirecta 2 1 1 4 2 1 2 4 1 1 4 3 4 3 4 2Agrupaciones o clubes existentes 2 2 2 2 2 1 2 4 4 2 4 2 4 4 3 2Facilidades de adquisición para clientes 5 2 2 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 1 3Total de Puntos por Binomio: 66 44 60 57 61 68 54 60 70 55 58 76 59 61 47 63

Binomio producto-mercadoMercado 1 Mercado 2 Mercado 3 Mercado 4 Mercado 5 Mercado 6

Producto-Area-Situacion / Mercados

Talleres mecanicos

particulares

Talleres mecanicos

empresariales Flotillas de taxisFlotillas

vehiculos dieselUsuarios camion

diesel

usuarios de vehiculo particular

aceite monogrado B1 B2 B3 B4 B5 B6aceite multigrado B7 B8 B9 B10 B11 B12aceite sintetico B13 B14 B15 B16

Resultado:

El binomio 12 (B12) usuarios de vehículo particular - aceite multigrado es el más factible.

Equipo humano

Resultados esperados

El objetivo de esta campaña será incrementar los clientes propietarios de vehículos particulares usuarios de aceite multigrado en un 5%, cada mes.

Actualmente la cartera de clientes de este tipo es de 200 clientes mensuales un promedio de 6.6 diarios , se busca incrementar un 5% es decir diez clientes diarios.

EstrategiaNos enfocaremos en el segmento que el binomio producto mercado nos indicó como el más factible que es usuarios de vehículos particulares – aceite multigrado.

La campaña se centra en redes sociales, base de datos de clientes para envío de información previo consentimiento del cliente ( marketing de permiso) y easypromos como eventos, concursos convocados vía red social en nuestra página de facebook.

Esperamos que un porcentaje de 80% de nuestra base de datos de clientes acepte recibir información vía e-mail, Facebook y twitter.

benchmarkingActualmente la tendencia en atracción de clientes ha cambiado podemos verlo en muchas empresas del mismo giro a ROSGALL, como pro one, autozone etc.

Dentro de las acciones de benchmarking viene la distribución a pequeños talleres, tiempos inmejorables de respuesta en entrega de pedidos, publicidad intensa en eventos como arrancones de autos, exhibiciones así como patrocinios.

procesoNos valdremos de los avances tecnológicos y la tendencia actual al comercio virtual, para captar la atención de los clientes en el momento cero de la verdad cuando consulten redes blogs etc. sobre la organización.

Después de lograr este primer contacto tenemos mas posibilidades de convertir esos prospectos en clientes potenciales

Además nos valdremos de medios como Salesforce para atraer prospectos y volverlos clientes sin olvidar redes sociales donde también buscamos ser conocidos y atraer clientes potenciales.

Equipo humano

Incrementar nuestra presencia en redes

sociales

Contactar prospectos (salesforce,

twitter, facebook, youtube)

Pasar de clientes potenciales a

clientes reales.

Herramientas (plan de medios)

Vid

eos

yout

ube • Publicación de

videos promocionales ofreciendo la amplia gama de productos, así como también dar a conocer los eventos en donde ROSGALL participa.

• Incluir en los videos publicados promociones ,

Fac

eboo

k • Búsqueda de nuevos clientes así como dar publicidad mediante redes sociales como facebook.

• Además que nos permite estar en comunicación constante con los contactos de la de la cuenta .

Cor

reo

elec

tron

ico • Envío de

promociones, ofertas, invitación a eventos etc.

• Recepcion de pedidos.

Equipo humano

Equipo humanoEl equipo humano se encuentra dividido en :

Área de planeación estratégica y logística: los integrantes requieren de una visión emprendedora y creativa ya que esta parte es la encargada de los contactos y relaciones públicas así como del manejo de inventarios, logística de compra y entrega además de las labores administrativas necesarias para el funcionamiento de la organización además de la contabilidad interna y fiscal.

Área de ventas: el personal asignado a esta área se especializa en ventas de contacto directo sin embargo también se encarga de algunas partes de la estrategia de medios como prospectar vía Facebook, correo electrónico, y medios de internet.

Mantenimiento y servicio:Los involucrados en esta parte brindan el servicio en cuanto a cambios de aceite, cambio de refacciones, entrega de pedidos, traslado de mercancías etc.

La política de la empresa es involucrar a todos los empleados pertenezcan a cualquiera de las áreas mencionadas en las tendencias actuales de medios, se hace énfasis en la importancia de estar a la vanguardia en cuanto al uso de las herramientas como internet, redes sociales, etc. con el fin de que estos implementen su uso para el desarrollo y crecimiento de la misma organización cada uno enfocado en su área.

contenido

Mensaje:ROSGALL es una organización comprometida con sus clientes y sus autos, interesada en las necesidades de los pilotos de la vida diaria, porque sabemos que tu auto es más que un carro, es tu compañero de viajes, de aventuras, tu acompañante recorriendo el andar del día a día. Ofrecemos los mejores productos en lubricantes y refacciones para que el cliente y su auto nunca se detengan.

¡¡Gracias!!