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DISEÑO CONTÍNUO E HIPÓTESIS DE USUARIO Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

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Page 1: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

DISEÑO CONTÍNUO E HIPÓTESIS DE USUARIOCómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

Page 2: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

¿Quiénes somos?

Page 3: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

DISEÑO

+ REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

Page 4: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

¿CÓMO HACERLO

DIFERENTE?

Page 5: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

¿cómo diseñar para un MEDIO

que está siempre CAMBIANDO?

Page 6: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

¿cómo diseñar para un MEDIO

que está siempre CAMBIANDO?

Page 7: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

Una forma más eficaz de trabajar es crear lo suficiente de una

visión de diseño para empezar, y permitir que el detalle del diseño emerja por medio de testeos, aprendizaje y refinamiento.

Page 8: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

Lean Product Development

BUILD

LEARN MEASURE

DESIGN THINKING

LEANSTARTUP

AGILEUX

Page 9: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

Lean Product Development

BUILD

LEARN MEASURE

DESIGN THINKING

LEANSTARTUP

AGILEUX

Explorar problema y

Solución

Buildthe rightthings

Buildthe thing

right

Page 10: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

Integrado ycolaborativo

en vez deentregue por sobre la cerca

Inclusivo en vez de

elitista

Emergentecon dirección

en vez dedirecto

Considera cliente,negocio y necesidades

de tecnología en vez de estar sesgado

hacia un solo factor

AgileUX

Page 11: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

Utilizamos técnicas de experience design para pensar en el NEGOCIO y en el CLIENTE, y crear una visión compartida de lo que queremos construir.

Page 12: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

Hypothesis driven design

NoPSD

XD + DEV pairing

ContinuousDesign

Page 13: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

FRONT-END ENGINEERING

INTERACTION DESIGN

VISUAL DESIGN

CUSTOMER RESEARCH

SERVICE DESIGN

DIGITAL PRODUCT STRATEGY

BUSINESS ARCHITECTURE

TECHNOLOGY ARCHITECTURE

SOFTWARE DEVELOPMENT

RETAIL STRATEGY

ORGANISATION DESIGN

DELIVERY ASSURANCE

DIGITAL TRANSFORMATION

HEAD OF CUSTOMER

SUCCESSFOUNDER

TECHNOLOGYDISRUPTOR

PRACTICALLY CURIOUS

SYNTHETIC THINKER

BUILDER OF BRIDGES

MASTER OF GETTING WORK DONE

PRAGMATIC DETERMINATION

FLEXIBLE

RULE BENDER

BOUNDARY PUSHER

EMOTIONALLY INTELLIGENT

AFFABLE

PURSUES COMMON VISION

RELATIONSHIP MAVEN

right PEOPLE right SKILLS¿Cómo quiero ser? ¿Qué quiero aprender?

Page 14: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

APRENDER SIN MIEDO DE FALLAR

Page 15: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

e n v e z d eADAPTAR

PREDECIR

Page 16: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

Apuntar para el

aprendizaje, no la

validación

Probar las cosas correctas, en

pequeñas partes, dentro de un sistema real

Cambiarpersonas

es más difícilque cambiar

software

LECCIÓN1

LECCIÓN2

LECCIÓN3

Page 17: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

Jornada de usuário aspiracional

Hipóteses de producto

Experimentaciones de diseño

Mapa de história de usuario

Datos/feedback

Page 18: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

PLANEAR DISEÑAR CONSTRUIR TESTAR ENTREGAR

Empresa Tradicional

trabajo = requisitos

Page 19: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

cross functional

podsTRABAJO = METAS

Page 20: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

EXPLORARENTENDER CREARDEFINIR

DEFINIR ESTRATEGIAEntender el "por qué” y definir el "cómo"

EJECUTAR SOLUCIÓNCrear el resultado

LEARN BUILD

MEASURE

Doble Diamante

visión y plan

gatillo solución

Page 21: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

EXPLORARENTENDER CREARDEFINIR

DEFINIR ESTRATEGIAEntender el "por qué” y definir el "cómo"

EJECUTAR SOLUCIÓNCrear el resultado

LEARN BUILD

MEASURE

Doble Diamante

visión y plan

gatillo solución

Page 22: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

think BIGstart small

move F A S T

Page 23: Diseño contínuo e hipótesis de usuário: Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

¡Gracias!ALEX ZIEGLER [email protected]

BÁRBARA DICK [email protected]