direccionando la sostenibilidad desde el directorio

SOSTENIBILIDADDESDE EL DIRECTORIO

DIRECCIONANDO LA

EL CASO LATINOAMERICANO

DIRECCIONANDO LA SOSTENIBILIDAD DESDE EL DIRECTORIOEL CASO LATINOAMERICANO

DIRECCIÓN GENERAL

Por parte de GRI: Carlos Enrique Piedrahíta

Andrea Pradilla [email protected]

Por parte de A.T. Kearney: Eulalia Sanín [email protected]

Adriana Mejía Zurek [email protected]

Dirección académica David Kiron

MIT Sloan Management Review

Coordinación y desarrollo de contenidos Catalina Murcia Alejo

Daniela L. Caro Borbón

Diseño y diagramación Ctrl-Design

Septiembre de 2016

CON EL APOYO FINANCIERO DE:

CON EL APOYO LOCAL DE:

FORMARSEUNA OPINIÓN

EL ROL DEL DIRECTORIO ¿PASIVO O ACTIVO?

RESULTADOS PORPAÍS PARTICIPANTE

DIRECCIONAMIENTO DE LA SOSTENIBILIDAD:

ENTRE EL DEBER Y EL SER

UNA NUEVA AGENDA PARA EL DIRECTORIO

ACERCA DE ESTE ESTUDIO

¿Cuál es la percepción personal de los Directores Latinoamericanos sobre la Sostenibilidad?

La sostenibilidad, ¿es lo mismo para todos los Directores de una misma empresa?

Directorio, materialidad y riesgo

¿Cómo se involucra el Directorio en la elaboración de reportes de sostenibilidad?

ARGENTINABRASILCHILECOLOMBIA MÉXICO PERÚ

¿Quién debería gestionar la sostenibilidad?

¿Quién lo hace en realidad y qué nivel de entendimiento tiene del tema?

¿Qué actores influencian el direccionamiento de la sostenibilidad?

¿Qué necesita el Directorio para involucrarse más en el tema?

- Participantes - Metodología - Muestra- Universo de empresas representadas

- Perfil demográfico de los encuestados- Perfil profesional de los encuestados

DIRECCIONANDO LA SOSTENIBILIDAD DESDE EL DIRECTORIOEL CASO LATINOAMERICANO

GLOSARIO

DIRECTORIOMáximo órgano de dirección de la compañía, elegido por los accionistas y que colegiada-mente los representa. En Argentina, Chile y Perú se denomina “Directorio”, en Brasil y Mé-xico “Consejo de Administración” y en Colom-bia, “Junta Directiva”.

DIRECTORMiembro del Directorio, elegido por los accio-nistas de la empresa. Conocido como tal en Argentina, Chile y Perú y denominado también Consejero, en Brasil y México, o Miembro de Junta Directiva en Colombia.

PRESIDENTE DEL DIRECTORIODirector elegido para presidir el Directorio, también conocido como Chairman.

CEO (CHIEF EXECUTIVE OFFICER)Ejecutivo de mayor jerarquía dentro de la Ad-ministración, también conocido como Gerente General o Presidente.

GOBIERNO CORPORATIVOConjunto de relaciones entre la administración de la empresa, su Directorio, sus accionistas y otras partes interesadas. También proporcio-na la estructura a través de la que se fijan los objetivos de la compañía y se determinan los medios para alcanzar esos objetivos y super-visar el desempeño. (Definición de la OCDE).

ADMINISTRACIÓNEquipo ejecutivo de la empresa.

GRUPOS DE INTERÉS / PARTESINTERESADAS / STAKEHOLDERSEntidades o individuos a los que pueden afec-tar de manera significativa las actividades, los productos o los servicios de la organización, y cuyas actividades pueden afectar dentro de lo razonable a la capacidad de la organización para desarrollar con éxito sus estrategias y al-canzar sus objetivos. (GRI G4)

ANÁLISIS DE MATERIALIDADExiste un amplio conjunto de asuntos que las organizaciones podrían incluir en sus me-morias. Son relevantes aquellos asuntos que puedan resultar razonablemente importan-tes porque ponen de manifiesto los efectos económicos, ambientales y sociales de la or-ganización, o bien porque influyen significa-tivamente en las decisiones de los grupos de interés y, por tanto, posiblemente merecen figurar en la memoria. La materialidad de un asunto determina, por tanto, si merece ser in-cluido en la memoria. (GRI G4)

TRIPLE CUENTA DE RESULTADOSMarco contable de los resultados económicos, sociales y ambientales de la compañía.

ACCIONES

CONCRETAS

DESDE EL DIRECTORIO

Prácticas de adquisición y cadena de suministro

Responsabilidad sobre productoy derechos de los consumidores

Gobierno corporativo

Prácticas laborales, seguridad industrial

y trabajo digno

Medio ambiente

Transparencia y lucha contrala corrupción

+ Capacitación

+ Información profunda y confiable

+ Involucramiento en el desarrollo de los análisis

de materialidad

Incremento en beneficios intangibles Identificación

temprana de riegos y formas alternas

para alcanzar metas

62% 59%

Perciben beneficios tangibles para la

empresa

Participan más activamente en los análisis de riesgoy materialidad

Valoran la gestión de los ejecutivos con una visión de más largo plazo

SOST

ENIBILIDAD

44%opinión formada

Cree que el Directorio debería liderar la sostenibilidad

(en la actualidad es liderado por los equipos ejecutivos)

56%

QUISIERANPROFUNDIZAR

RESULTADOSPRINCIPALES

LA SOSTENIBILIDAD GENERA

99%

HACIA ADELANTE TEMAS QUE ATRAEN MAYOR INTERÉS

SO

ST E N I BI L

IDA

D

ESTRATEGIA CORPORATIVA

DIRECTORESPIDEN

GENERA

VALOR

NIVEL DE

COMPRENSIÓN

TRADUCIR

LA

SOSTENIBILIDAD

VISIÓN INTEGRAL DE LA GESTIÓN ECONÓMICA, SOCIAL Y AMBIENTAL DE LA COMPAÑÍA

DIRECTORES

Más de la mitad considera que los equipos ejecutivos

no conocen el tema con suficiente profundidad

VALOR

ME

NO

R IN

FLUEN

CIA RELATIVA Proveedores Ambientalis

tas

ON

G

Gre

mio

s

MAY

OR INFLUENCIA INTERN

A

MAYOR INFLUENCIA EXTERNA

Gob

iernos y reguladores Consumidor y clientes Pro

pieta

rios

y ac

cio

nis

tas

Alta gerencia Empleado

s

TEMAS TRATADOS CON MAYOR

PROFUNDIDAD

1DIRECCIONANDO LA SOSTENIBILIDAD DESDE EL DIRECTORIOEL CASO LATINOAMERICANO

A mediados de 2015, los equipos hispanoamericanos del Global Reporting Initiative (GRI) y A.T. Kearney nos pusi-mos el reto de establecer realmente qué tan completo es el entendimiento de la sostenibilidad en los Directorios latinoamericanos, qué tan profunda la convicción del rol del Directorio en su direccionamiento, en dónde estamos frente a la implementación de esta convicción y qué se re-quiere para movernos con pasos más decididos hacia ella.

Este estudio, pionero en la región, recoge las perspec-tivas de 275 Directores, actualmente sirviendo en los Directorios de las empresas líderes de sus países. Esta muestra permite tener un panorama de lo que está su-cediendo en los Directorios de aproximadamente 550 organizaciones. Nunca antes se había realizado un es-tudio sobre sostenibilidad y gobierno corporativo de esta magnitud en Latinoamérica.

Agradecemos a los Directores que compartieron con nosotros sus perspectivas, como también a los socios locales de esta iniciativa, AG Sustentable en Argentina, la Bolsa de Santiago y BoardPacks en Chile, la Bolsa de Valores de Colombia, el Instituto Brasilero de Gobierno Corporativo en Brasil y MC&F en el Perú, sin cuya ayuda este estudio hubiera sido imposible lograr.

El estudio señala que los Directores encuestados tienen una visión conceptual de la sostenibilidad y reconocen su relevancia; cuatro de cada cinco Directores partici-pantes asocia el concepto de sostenibilidad con la estra-tegia corporativa y con la identificación de oportunida-des y riesgos, o la entiende como una visión integral de la gestión económica, social y ambiental de la compañía. Sin embargo, aún se presentan retos con respecto a la comprensión de los beneficios tangibles de la sos-tenibilidad para el 'caso de negocio', lo cual dificulta el liderazgo en el direccionamiento de la sostenibilidad y en su conexión con la estrategia.

Existe un consenso casi absoluto entre los encuesta-dos en que la sostenibilidad genera valor desde el re-sultado financiero. La mayoría de Directores expresaron el incremento en beneficios intangibles y la identificación temprana de riesgos y formas alternas para alcanzar me-tas como los principales medios a través de los cuales se genera este valor. Curiosamente, a pesar de expresar una comprensión integral del tema y de ligarlo con el resulta-do empresarial, apenas la mitad dice tener una ‘opinión formada’ sobre la sostenibilidad. Sin embargo, aquellos Directores ‘conocedores’, con una opinión formada de la gestión de la sostenibilidad, perciben beneficios tangibles para la empresa más allá de la reputación y el valor de marca, participan más activamente en los análisis de ries-go y materialidad y valoran la gestión de los ejecutivos de la empresa con una visión de más largo plazo.

Ahora bien, aunque más de la mitad de los encuesta-dos señalan que es el Directorio quien debería ser el ente rector de la sostenibilidad en el largo plazo, este tema hoy en día es claramente liderado por los equipos ejecutivos de sus empresas. Un poco más de la mitad de los Directores considera que los equipos ejecutivos en sus empresas no conocen el tema con suficiente profun-didad, o no tienen una opinión formada al respecto de la sostenibilidad.

EL CASO LATINOAMERICANO

RESUMEN EJECUTIVO


tenibilidad realmente genera valor, en acciones concre-tas lideradas desde el Directorio. Para que esto suceda, 3 de cada 4 Directores demandan incluir la sostenibi-lidad como un elemento determinante de la estrategia corporativa. Mayor capacitación al Directorio en la ma-teria, información más profunda y confiable por parte de la Administración, y mayor involucramiento en el desarrollo de los análisis de materialidad, hacen parte de la ruta planteada para profundizar el compromiso frente a la definición del ‘caso de negocio’ de la soste-nibilidad y el adecuado direccionamiento de la misma desde los Directorios.

Nuestros Directorios tienen la responsabilidad de ase-gurar la generación de valor de largo plazo en sus com-pañías, y para ello deben tomar un rol proactivo en el direccionamiento de la ejecución de la sostenibilidad, estimulando el debate abierto dentro de los mismos para involucrarla desde sus inicios en la formulación de la estrategia corporativa. Esperamos encuentren pro-vechosa esta mirada franca sobre el tema para profun-dizar la discusión en sus compañías y tomar acciones que redunden en empresas más prósperas y sosteni-bles, bastiones para las economías y el desarrollo sos-tenible de nuestra región.

Los temas de sostenibilidad que han sido tratados con mayor profundidad en el último par de años en los Di-rectorios representados son gobierno corporativo, prácticas laborales, seguridad industrial y trabajo dig-no. Sin embargo, los Directores encuestados quisieran profundizar más en temas relacionados con medio am-biente, por una parte, y transparencia y lucha contra la corrupción, por la otra. Mirando hacia adelante, los temas que atraen mayor interés se centran en la ope-ración de las compañías, enfocándose en prácticas de adquisición y cadena de suministro; responsabilidad sobre el producto y derechos de los consumidores.

Los Directores revelan que las contingencias identifi-cadas a partir de la gestión de la sostenibilidad están comenzando a ser incluidas dentro de los sistemas in-tegrales de riesgo, pero la visión de largo plazo frente al riesgo –íntimamente ligada a la estrategia– aún sigue siendo limitada.

Desde la perspectiva de influencia los Directores con-sideran que los grupos de interés externos que ejercen mayor influencia en el direccionamiento de la sosteni-bilidad son el consumidor y los clientes, los gobiernos y reguladores y los propietarios y accionistas. Con res-pecto a los grupos de interés internos, la alta gerencia y los empleados son identificados como los mayores influenciadores. Llama la atención que actores que en tiempos de crisis pueden ser determinantes como pro-veedores, ambientalistas, ONG y gremios fueron cata-logados como los actores de menor influencia relativa.

El siguiente paso será traducir el nivel de comprensión que existe sobre el tema, y la convicción de que la sos-

Andrea Pradilla AndradeDirectora EjecutivaGRI Hispanoamérica

Eulalia Sanín GómezSocia

A.T. Kearney


FORMARSE UNA OPINIÓN

Figura 1.SELECCIONE EL ENUNCIADO QUE MEJOR DESCRIBA

SU NIVEL DE EXPERTICIA EN TEMAS DE SOSTENIBILIDAD

(% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)

bre el tema (Figura 1). Esto revela que, si bien los Directores comprenden la importancia de la sostenibilidad, no la han integrado completamente en su escala de valores como para asumir una posición al respecto.

Los Directores latinoamericanos encuestados declaran comprender la sostenibilidad a profundidad y afirman ser conscientes de que su gestión favorece a la empresa al generar valor financiero. Sin embargo, aún no tienen una opinión formada al respecto y tampoco pueden establecer claramente cómo se da la transición de gestión a valor.

¿CUÁL ES LA PERCEPCIÓN PERSONAL DE LOS DIRECTORES LATINOAMERICANOS SOBRE LA SOSTENIBILIDAD?

1%

18%

37%

44%

Maneja el tema a profundidad y está en-terado de los últimos acontecimientos; sin embargo, no tiene una opinión for-mada al respecto

Conoce el concepto pero no maneja detalles

Maneja el tema a profundidad, está en-terado de los últimos acontecimientos y tiene una opinión formada al respecto

Desconoce el concepto

El 62% de los Directores encuestados declaran ser co-nocedores de temas de sostenibilidad y estar enterados de los últimos acontecimientos en la materia, pero única-mente el 44% expresa tener ‘una opinión formada’ so-

En línea con el nivel de experticia que declaran los en-cuestados, está el entendimiento que tienen de la ma-teria. El 80% vincula la definición de sostenibilidad a la

estrategia corporativa o la entiende como una visión in-tegral de la gestión económica, social y ambiental de la compañía (Figura 2).


¿QUÉ ENTIENDE USTED POR SOSTENIBILIDAD?

(% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)Figura 2.

Resulta interesante que, si bien la mayoría de los parti-cipantes expresa no tener una opinión formada sobre el tema, cerca del 100% opina que la sostenibilidad es útil en la generación de valor financiero. Asimismo, consi-deran que las dos vías principales por las cuales la ges-

tión de la sostenibilidad genera valor son el incremento en beneficios intangibles como la reputación y el valor de marca, y la identificación temprana de riesgos y for-mas alternas de alcanzar metas.

LA GESTIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD CONTRIBUYE A LA

GENERACIÓN DE VALOR EN LA EMPRESA PORQUE CONLLEVA A:Figura 3.

Una visión integral de la gestión y los resultados de la compañía vistos desde la triple cuenta de resultados (económicos, sociales y ambientales)

Un enfoque empresarial fundamental para el direccionamiento estratégico de la compañía, que le permite a la dirección visibilizar oportunidades y riesgos

El manejo de los recursos ambientales y sociales de la organización

Una tendencia empresarial que sirve para comparar unas empresas con otras por medio de indicadores internacionales

Una forma de incrementar el valor reputacional y de marca entre los grupos de interés

Otro

47%

36%

10%

4%

2%

1%

Incremento en beneficios intangibles como la reputación y el valor de marca

Identificación temprana de riesgos y de formas alternas de alcanzar metas

Aumento en el precio de la acción y el valor generado para los accionistas

Atracción y retención de mejor talento

Reducción en los costos operativos como consecuencia de la eficiencia y el ahorro

Aumento en la cantidad y calidad de las innovaciones

Mayor participación en el mercado

Otro

62%

59%

25%

15%

15%

15%

4%

4%


Cabe destacar que, los Directores que declaran tener una opinión formada sobre sostenibilidad (44% de los encuestados, ver Figura 1) , en adelante los conocedo-res, consideran en un porcentaje ligeramente mayor el aumento en el precio de la acción como medio por el cual la gestión de la sostenibilidad contribuye a la gene-ración de valor. Esto indica que quienes tienen un nivel de experticia mayor empiezan a identificar los benefi-cios tangibles de un apropiado direccionamiento de la sostenibilidad.

En resumen, los Directores declaran tener un conoci-miento conceptual fuerte y ser conscientes de que la gestión de sostenibilidad favorece a la empresa; sin em-bargo, aún no toman una posición al respecto ni definen cuál es el mecanismo tangible que la transforma en va-lor financiero. Los esfuerzos por difundir una visión más integral han sido exitosos, pero hace falta calar en las prioridades de los Directores para que, además de ci-mentar la teoría se traduzcan en una comprensión más clara de los beneficios tangibles, más allá de los de repu-tación y valor de marca.

“LOS DATOS INDICAN QUE ALGUNOS DIRECTORES TIENEN QUE APRENDER MÁS DE SOSTENIBILIDAD. MENOS DE LA MITAD AFIRMA TENER UN CONOCI-MIENTO PROFUNDO DE LA SOSTENIBILIDAD Y LA MAYORÍA DICE QUE LA GES-TIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD CREA VALOR INTANGIBLE EN LA EMPRESA. LA SOSTENIBILIDAD NO ES SOLO SOBRE LO INTANGIBLE. ES UNO DE LOS TEMAS MATERIALES MAS IMPORTANTES DE NUESTRO TIEMPO”.

DAVID KIRONEDITOR EJECUTIVO

MIT SLOAN MANAGEMENT REVIEW


¿QUIÉN LIDERA EL DIRECCIONAMIENTO DE LA SOSTENIBILIDAD?

¿QUIÉN CONSIDERA USTED QUE DEBERÍA HACERLO?


DIRECCIONAMIENTO DE LA SOSTENIBILIDAD: ENTRE EL DEBER Y EL SER

Más de la mitad considera que la sostenibilidad debería ser gestionada por el Directorio1 –bien sea en conjunto o por medio de un comité o Director que reporte al res-to –, pero indica que actualmente el tema está a cargo

¿QUIÉN DEBERÍA GESTIONAR LA SOSTENIBILIDAD? ¿QUIÉN LO HACE EN REALIDAD Y QUÉ NIVEL DE ENTENDIMIENTO TIENE DEL TEMA?

OTRO

de la Administración2 –a través del CEO, un gerente de sostenibilidad o el área de relaciones públicas y comuni-caciones– (Figura 4).

Figura 4.

1. La categoría “Directorio” abarca cuatro opciones de respuesta: (1) Directorio, (2) Director que se encargue del tema, (3) Comité del Directorio que trate varios temas y (4) Comité del Directorio que se dedique exclusivamente a sostenibilidad.

2. La categoría “Administración” abarca cinco opciones de respuesta: (1) Fundación financiada por la compañía, (2) Área de gestión de riesgo, (3) Comité ejecutivo de alto nivel, (4) Área de relaciones públicas y comunicaciones, (5) Gerente de sostenibilidad y (5) CEO

68%

25%

7%

44%

56%

0%

DIRECTORIO

ADMINISTRACIÓNDirecciona

Debería direccionar

Ahora bien, a juicio de aproximadamente la mitad de Di-rectores encuestados, el actual encargado de direccio-nar la sostenibilidad tiene un conocimiento profundo y opinión formada al respecto. Merece atención el hecho de que más de la tercera parte de los Directores perci-ben que las compañías cuentan con encargados que no conocen el tema a profundidad.

Esta tendencia cambia radicalmente cuando se estu-dian las respuestas de los conocedores. De este grupo, el 62% cree que, en sus empresas el encargado del tema cuenta con su mismo nivel de experticia; tan solo el 21% considera que el encargado ignora los detalles relevan-tes del tema.


SELECCIONE EL ENUNCIADO QUE MEJOR DESCRIBA

EL NIVEL DE EXPERTICIA DEL ENTE ENCARGADO

DE DIRECCIONAR LA SOSTENIBILIDAD


Figura 5.

1%

19%

34%

46%

Maneja el tema a profundidad y está en-terado de los últimos acontecimientos; sin embargo, no tiene una opinión for-mada al respecto


Maneja el tema a profundidad, está en-terado de los últimos acontecimientos y tiene una opinión formada al respecto


¿QUÉ ACTORES INFLUENCIAN EL DIRECCIONAMIENTO DE LA SOSTENIBILIDAD?

una incidencia en la opinión pública, como ambientalistas, medios de comunicación y gremios, son considerados por los participantes como los menos influyentes en el tema.

Así, se identifican dos contradicciones alrededor del direccionamiento de la Sostenibilidad al interior de la compañía. La primera es que, a juicio de los Directores participantes, el ente encargado de gestionar el tema no es el que debería hacerlo, y la segunda que los acto-res cuya labor está asociada a la promoción de buenas prácticas empresariales son los que menos influencia ejercen sobre el direccionamiento de la materia.

El direccionamiento de la sostenibilidad se ve afectado por agentes externos e internos, comúnmente denomi-nados grupos de interés. Según revela el 40% de los en-cuestados, los clientes o consumidores y la alta gerencia son quienes más influencian el direccionamiento de la sostenibilidad. Los conocedores, también consideran estos dos actores como los más influyentes y adicional-mente otorgan a las comunidades y empleados un ma-yor grado de influencia que los demás participantes.

Agentes cuya actividad está relacionada con la promoción de las buenas prácticas empresariales y que podrían tener


¿CUÁLES SON LOS DOS ACTORES QUE MÁS INFLUENCIAN

LA GESTIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD? Figura 6.

CLIENTES Y CONSUMIDORES

EMPLEADOS

COMUNIDADES

ALTA GERENCIAGREMIOS

COMPETIDORES

PROVEEDORES

MEDIOS DE

COMUNICACIÓN

AMBIENTALISTAS Y ONG

PROPIETARIOS Y ACCIONISTAS

INVERSIONISTAS INSTITUCIONALES

GOBIERNO

“LOS DIRECTORIOS QUE SE ENCUENTRAN MÁS AVANZADOS EN EL DIRECCIONAMIENTO DE LA SOSTENIBILIDAD, COMPRENDEN EN MAYOR GRADO LA INFLUENCIA QUE EJER-CEN LAS COMUNIDADES EN EL DESARROLLO DE LAS OPERACIONES DE LA COMPAÑÍA”.

CARLOS ENRIQUE PIEDRAHÍTAMIEMBRO DEL CONSEJO ASESOR, GRI


EL ROL DEL DIRECTORIO ¿PASIVO O ACTIVO?

LA SOSTENIBILIDAD, ¿ES LO MISMO PARA TODOS LOS DIRECTORES DE UNA MISMA EMPRESA?

El 55% de los Directores revela que en los Directorios donde participan hay un entendimiento generalizado de la sostenibilidad e indican que su significado proviene de fuentes diversas. Sin embargo, de ese grupo, solo 34% de los encuestados indican que la definición de sostenibilidad que se usa en la empresa proviene des-de el Directorio mismo. Incluso en los Directorios donde participan los conocedores se mantiene esta proporción (solo 36% indica que son sus Directorios quienes dictan la definición de sostenibilidad que adopta la empresa).

Nota: Las cifras del subgráfico correspon-

den al porcentaje del total de encuestados

que respondieron que en sus Directorios sí

hay un entendimiento generalizado sobre lo

que es sostenibilidad.

En cerca del 80% de los Directorios, en los que partici-pan los conocedores, existe un entendimiento generali-zado sobre la sostenibilidad. Cuando se mira en detalle las compañías a las que pertenecen se puede establecer que el 49,6% de los participantes se sienta en el Directo-rio de al menos una empresa listada en la Bolsa de Valo-res. Por otro lado, estas empresas pertenecen en mayor medida a los sectores Industrial (22%), Financiero (20%), y Servicios (20%).

EN LOS DIRECTORIOS EN LOS QUE USTED PARTICIPA,

¿HAY UN ENTENDIMIENTO GENERALIZADO DE LO QUE ES SOSTENIBILIDAD?

DE SER ASÍ, ¿DE DÓNDE PROVIENE LA DEFINICIÓN ADOPTADA PARA HABLAR DEL TEMA?


Figura 7.

Directorio

CEO

Del exterior, de una definición existente

Otro

Gerentes de menor rango

10%

34%

3%

28%

26%NO SÍ45% 55 %


EN LOS DIRECTORIOS EN LOS QUE USTED PARTICIPA, ¿SE REALIZA UN

ANÁLISIS DE MATERIALIDAD EN EL CUAL SE PRIORICEN LAS DEMANDAS

DE LOS GRUPOS DE INTERÉS Y LOS ASPECTOS OPERACIONALES DE LA EMPRESA?


DIRECTORIO, MATERIALIDAD Y RIESGO

El 50% de los encuestados afirma que en los Directorios en los que participa se realiza un análisis de materialidad en sostenibilidad. Sin embargo, aunque en gran medida se cumpla con esta buena práctica, aún hay camino por

Figura 8.

SI

No

No sabe

$

43%

7%

50%

recorrer con el fin de aumentar el porcentaje de organi-zaciones que llevan a cabo este ejercicio, ligándolo a la estrategia corporativa y asociándolo a la forma de me-dir el desempeño en el mediano y largo plazo.

Los encuestados reportan que solo en 30% de las or-ganizaciones los riesgos asociados a la sostenibilidad se incluyen de manera sustancial en el sistema integral de riesgos (Figura 9). Los riesgos identificados a partir de la gestión de la sostenibilidad están empezando a ser incluidos dentro del sistema integral de riesgos, pero la visión de largo plazo–íntimamente ligada a la estrate-gia– sigue siendo limitada.

Estas tendencias cambian cuando se analiza el grupo de los conocedores. En este grupo, el análisis de ma-terialidad se realiza en 6 de 10 Directorios y en el 40% de las compañías se incluyen en gran parte los riesgos asociados a la sostenibilidad en el sistema integral de riesgos, indicando que un nivel de entendimiento más profundo del tema conlleva a un mayor involucramiento del Directorio traducido en acciones concretas para di-reccionar la sostenibilidad.


¿LOS RIESGOS ASOCIADOS A LA SOSTENIBILIDAD ESTÁN

INCLUIDOS EN EL SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN DE RIESGOS?


Figura 9.

En gran parte

Hasta cierto punto

Muy poco

No sabe

De ningún modo3% 2%

30%

43%

23%

¿CÓMO SE INVOLUCRA EL DIRECTORIO EN LA ELABORACIÓN DE REPORTES DE SOSTENIBILIDAD?

Otro elemento importante en la gestión de la sosteni-bilidad es la rendición de cuentas. Los participantes indican que esta se realiza en aproximadamente 6 de cada 10 empresas. Esta cifra aumenta a 7 de 10, cuan-do se analizan los Directorios en los que participan los conocedores.

Más de la mitad de Directores encuestados revela que asumen una labor pasiva limitada a validar y aprobar el reporte (Figura 10). Poco más de un tercio de los directores encuestados se involucra de manera activa en la elabo-ración del reporte de sostenibilidad.

Existe un mayor nivel de participación en la elaboración del reporte, por parte de los conocedores. El 43% de-

clara participar activamente mediante la definición de los principales temas a visibilizar y asegurando que los aspectos materiales que conciernen a los grupos de in-terés sean evaluados.

En cuanto al uso que se le da a la información del repor-te, los Directores utilizan el documento, en primer lugar, para definir la estrategia y priorizar áreas de acción, y en segundo, para identificar riesgos no tradicionales y establecer estrategias de mitigación. En menor medida, el reporte contribuye a evaluar el desempeño del equipo directivo y a informar decisiones de inversión y expan-sión corporativa (Figura 11). Asimismo, los conocedores del tema utilizan en mayor medida el reporte para evaluar el desempeño del equipo directivo.

“LOS DIRECTORIOS 'CONOCEDORES' HACEN DEL EJERCICIO DE REPORTE DE SOSTENIBILIDAD EL EJE PARA CONECTAR LA ESTRATEGIA CORPORATIVA Y LA MIRADA DEL RIESGO CON EL LARGO PLAZO”.

EULALIA SANÍN SOCIA, A.T. KEARNEY


EN GENERAL, EN LAS EMPRESAS EN LAS QUE USTED

ES DIRECTOR, ¿SE REALIZAN REPORTES DE SOSTENIBILIDAD?

DE SER ASÍ, ¿CUÁL ES EL ROL DEL DIRECTORIO EN LA ELABORACIÓN

DEL REPORTE DE SOSTENIBILIDAD?


Figura 10.

Nota: Las cifras del subgráfico correspon-

den al porcentaje del total de los encuesta-

dos que respondieron que en sus empresas

sí se realizan reportes de sostenibilidad.

3%

Participar pasivamente

Participar activamente

Apartarse del asunto

No respondió

9%

52%

1%

38%

NOSÍ

44%56%

DIRECTORIO

¿CON QUÉ FIN USA EL DIRECTORIO LA INFORMACIÓN AMBIENTAL,

SOCIAL Y DE GOBIERNO CORPORATIVO CONTENIDA

EN EL REPORTE ANUAL DE SOSTENIBILIDAD?


Figura 11.

DIRECTORIO

Definir la estrategia y priorizar áreas de acción

Identificar riesgos no tradicionales y establecer estrategias de mitigación

Evaluar el desempeño del equipo directivo

Ninguno

Informar decisiones de inversión y expansión corporativa

Otro

No responde

45%

27%

8%

7%

8%

3%

1%


¿CUÁNTO REPORTAN ACTUALMENTE LOS PAÍSES DE LA MUESTRA?Recuadro 1.

De acuerdo con estadísticas del GRI, en el 2015 en 73 países se publicaron 5.509 reportes, elaborados tanto bajo metodología GRI como No-GRI. Estados Unidos y Taiwán fueron los principales aportantes. Dentro de dicha muestra, los países de este estudio se ubican en las siguientes posiciones:

PaísCantidad de reportes

de sostenibilidad (2015) Ranking (2015)

Estados Unidos 572 1

Taiwán 410 2

Brasil 262 5

Colombia 192 7

México 96 19

Argentina 90 21

Perú 59 30

Chile 58 31

Fuente: Base de Datos de Divulgación de Sostenibilidad. GRI. Año de publicación 2015.


UNA NUEVA AGENDA PARA EL DIRECTORIO

¿QUÉ NECESITA EL DIRECTORIO PARA INVOLUCRARSE MÁS EN EL TEMA?

Los resultados de la encuesta sugieren la necesidad de modificar la agenda de temas tratados en el directorio (Figura 12). Durante los últimos años, los dos asuntos que han marcado la agenda de discusión de los Directorios han sido gobierno corporativo y las prácticas laborales. Esto no es sorprendente dado el enfoque reciente de los reguladores, particularmente alrededor de nuevos có-digos de gobierno corporativo. Los dos temas que los

Directores creen que se deberían tratar con mayor pro-fundidad hacia adelante son medio ambiente, agua, bio-diversidad, emisiones y energía, y transparencia y lucha contra la corrupción. Un tercer grupo de temas que co-brará importancia –y que se relaciona directamente con el ‘caso de negocio’ de la sostenibilidad- son prácticas de adquisición y cadena de suministro y derechos del consumidor y responsabilidad sobre producto.

EN LOS DIRECTORIOS EN LOS QUE USTED PARTICIPA, ¿CUÁLES HAN SIDO LOS TEMAS

TRATADOS CON MAYOR PROFUNDIDAD EN LOS ÚLTIMOS DOS AÑOS? ¿CUÁLES TEMAS

CONSIDERA QUE DEBERÍAN SER TRATADOS CON MAYOR PROFUNDIDAD?


Figura 12.

Participación de la empresa en procesos de consolidación de derechos de comunidades

Competencia desleal

TEM

AS

MÁ

S T

RA

TAD

OS

EN

LO

S Ú

LTIM

OS

DO

S A

ÑO

S

TEMAS QUE DEBERÍAN SER MÁS TRATADOS 10% 20% 30% 40% 50% 60% 0%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

Otro

Derechos humanos y comunidades locales

Derechos de los consumidores y responsabilidad sobre producto

Prácticas de adquisición y cadena de suministro

Transparencia y lucha contra la corrupciónMedio ambiente, agua, biodiversidad, emisiones y energía

Prácticas laborales, seguridad industrial y trabajo digno

Gobierno Corporativo


A medida que hay un mayor conocimiento de la sos-tenibilidad, se modifica la discusión de temas en el Di-rectorio. Los conocedores señalan que han tratado en mayor medida los asuntos de medio ambiente y dere-chos humanos y comunidades. Asimismo, revelan ma-yor interés por discutir la consolidación de derechos de las comunidades.

Además de modificar la agenda, 7 de cada 10 encuesta-dos quisieran que se considerara la sostenibilidad como un elemento determinante de la estrategia corporativa y a 4 de cada 10 le gustaría contar con capacitaciones en materia de sostenibilidad para los Directores (Figura 13). Tener acceso a cifras reportadas con mayor profundidad y confiabilidad, y desarrollar un análisis de materialidad al in-terior del Directorio también son acciones sugeridas por los participantes para mejorar la gestión de la sostenibilidad.

¿QUÉ LE GUSTARÍA QUE HUBIERA EN LAS EMPRESAS EN LAS QUE USTED

ES DIRECTOR PARA TENER UNA MEJOR GESTIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD?


Figura 13.

“SE DEBE DESTACAR COMO POSITIVO EL INTERÉS QUE TIENEN LOS DIRECTO-RES POR PROFUNDIZAR EN SU CONOCIMIENTO SOBRE SOSTENIBILIDAD, AL SOLICITAR CAPACITACIONES EN EL TEMA. EL CONOCIMIENTO ES FUNDAMEN-TAL PARA EL DESARROLLO DE LA SOSTENIBILIDAD EN LAS EMPRESAS”.

CARLOS ENRIQUE PIEDRAHÍTAMIEMBRO DEL CONSEJO ASESOR, GRI

Consideración de la sostenibilidad como un elemento determinante de la estrategia corporativa, integrada como tal dentro de los objetivos de la empresa

Capacitaciones en materia de sostenibilidad para los Directores de la empresa

Cifras en materia de sostenibilidad reportadas al Directorio con mayor profundidad y confiabilidad

Desarrollo de un análisis de materialidad al interior del Directorio para priorizar gru-pos de interés y temas relevantes para la organización en materia de sostenibilidad

Desempeño de los Directores y de la Alta Gerencia ligado al logro de metas de sostenibilidad

Gestión de la sostenibilidad a cargo de la Administración y sin participación del Directorio

Otro

75%

38%

30%

21%

30%

4%

2%





RESULTADOS ARGENTINA

La tendencia más destacada en Argentina, es el nivel de experticia en sostenibilidad reportado por los Directores encuestados, donde 7 de cada 10 indica tener un cono-cimiento profundo y una opinión formada al respecto, frente al 44% de la media regional (Figura 14).

En relación con el direccionamiento de la sostenibilidad al interior de las organizaciones, en cerca de la mitad de

las empresas en las que participan los Directores en-cuestados, la sostenibilidad es liderada por el Directorio y no por la Administración. Esto difiere de la tendencia regional, donde en la mayoría de los casos la Adminis-tración es la encargada de gestionar el tema. Es impor-tante señalar que algunas empresas argentinas cuentan con un Directorio conformado en su totalidad por ejecu-tivos de la Administración (Figura 15).

Figura 14.

Con respecto a los actores que más influencian la ges-tión de la sostenibilidad, los Directores argentinos en-cuestados identifican a las comunidades como el grupo de interés con mayor influencia. Del mismo modo, llama la atención el peso otorgado a los empleados por cuanto la tendencia regional es inferior. (Figura 16).

Por otra parte, los encuestados manifiestan que el tema más discutido en los últimos años es prácticas laborales,

seguridad industrial y trabajo digno, lo cual coincide con la influencia atribuida a los empleados por parte los Di-rectores encuestados.

Ahora bien, en lo referente a la rendición de cuentas en sostenibilidad el 87% de los encuestados argentinos indi-ca que en las empresas de cuyos Directorios hacen parte, se elaboran memorias de sostenibilidad. Esto es un por-centaje mucho mayor al de la media regional, del 56%.

74%

6%

16%

3%

44%

18%

37%

Maneja el tema a profundidad, está enterado de los últimos acontecimientos y tiene una

opinión formada al respecto

Maneja el tema a profundidad y está enterado de los últimos acontecimientos; sin embargo,

no tiene una opinión formada al respecto


Desconoce el concepto Argentina Tendencia regional

Muestra: 31 Directores, que participan actualmente en 33 Directorios

1%


Direcciona Debería direccionar

Comunidades

Clientes / Consumidores

Empleados

Alta gerencia

Propietarios / Accionistas

Administración

Directorio

Otro




5 ACTORES QUE MÁS INFLUENCIAN LA GESTIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD


Figura 15.

Figura 16.

“Para una mejor comprensión de los resultados en Argentina, es relevante poner en contexto que efectivamente, un alto porcentaje de los Directores que respondieron la encuesta, forman parte del grupo de organizaciones que se han sumado al proceso de rendición de cuentas y transparencia en Argentina, las cuales tienen una experiencia promedio en materia de reporte de más de 7 años y donde casi el 99% de ellas utiliza los lineamientos de la Guía G4 del GRI. Este aspecto manifiesta, en parte, por qué las respuestas de los Órganos de Gobierno Argentinos se ubican por encima de la media en algunos puntos.

Vale aclarar, que si bien el porcentaje de organizaciones en Argentina con experiencia en materia de sustentabilidad es bajo, en relación al universo de empresas en el país, éstas tienen un alto y riguroso entendimiento de la materia”.

Julio R Sotelo - Gustavo E. SinnerSocios, AG Sustentable


68% 48%

22%

11%

44%

36%

23%

25% 48%

7% 3%

44% 48%

42%

29%

39%

26%

13%

56% 52%

0% 0%

VSTENDENCIA REGIONAL ARGENTINA

Argentina Tendencia regional


SELECCIONE EL ENUNCIADO QUE MEJOR DESCRIBA SU

NIVEL DE EXPERTICIA EN TEMAS DE SOSTENIBILIDAD

(% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS EN BRASIL)

La tendencia más sobresaliente en Brasil se relaciona con la comprensión que los Directores participantes declaran tener sobre sostenibilidad. Los encuestados se encuen-tran divididos entre quienes manifiestan tener un cono-cimiento básico (49%) y los que indican tener un alto ni-vel de conocimiento (46%). Al compararse con la media regional, los encuestados brasileros consideran tener un conocimiento menos detallado del tema (Figura 17).

Del mismo modo, el 66% de los encuestados indica que en los Directorios en donde participan no existe un enten-dimiento generalizado sobre sostenibilidad. Este porcen-taje es superior a la media regional del 44%. Asimismo, los participantes declaran, que los gerentes de menor rango tienen mayor relevancia en la definición adoptada del tema, que en la tendencia regional (Figura 18).

Figura 17.

En cuanto a los grupos de interés, los Directores brasile-ros encuestados le otorgan un mayor nivel de influencia a gobierno y medios de comunicación que la media regio-nal; ocupando el segundo y quinto lugar respectivamente entre los actores más influyentes en el direccionamiento de la sostenibilidad.

Por otro lado, los encuestados en Brasil coinciden con la tendencia regional al indicar que el gobierno corporativo ha sido el tema más discutido al interior de los Directorios. Sin embargo, los Directores indican que en las agendas también se han discutido con mayor profundidad aspectos relacionados con prácticas de adquisición y cadena de su-ministro, y derechos de los consumidores, los cuales hasta ahora se muestran como emergentes en la región (Figura 19).

46%

6%

49%

1%

44%

18%

37%






Desconoce el concepto Brasil Tendencia regional


RESULTADOS BRASIL

0%


Gobierno Corporativo

Prácticas de adquisicióny cadena de suministro

Prácticas laborales, seguridad industrial y trabajo digno

Derechos de los consumidores y responsabilidad sobre producto

Transparencia y luchacontra la corrupción




(% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS EN BRASIL)

5 TEMAS TRATADOS CON MAYOR PROFUNDIDAD

EN LOS ÚLTIMOS DOS AÑOS EN BRASIL


Figura 18.

Figura 19.

“Este estudio presenta como punto positivo el hallazgo que el tema de sostenibilidad (ESG – ambiental, social y go-bierno corporativo) es tratado como estratégico por diferentes tipos de compañías y está cada vez más presente en las directrices estratégicas de los Directorios. Esto es un gran progreso en 10 años”.

Carlos Eduardo Lessa BradãoMiembro de la Comisión de Sustentabilidad y coordinador del Grupo de Estudios de Gobierno y Ética

Instituo Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC)

65%

56%

31%

28%

38%

69%

40%

51%

40%

34%

Brasil Tendencia regional

Directorio

CEO


Gerentes de menor rango33%

33%

NO NOSÍ66% 66%44%

8%

25%





(% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS EN CHILE)

A pesar de que el 45% de los Directores chilenos encues-tados considera tener un conocimiento básico de la sos-tenibilidad comparado con el 37% de la media regional, las acciones reportadas por parte de los participantes su-gieren un mayor nivel de involucramiento del Directorio en el direccionamiento del tema que el reportado en la tendencia regional.

Para empezar, según los encuestados, en el 64% de los casos es el Directorio el órgano encargado de estable-cer la definición de sostenibilidad (Figura 20), frente al 35% del promedio regional. Del mismo modo, el 60% de los Directores chilenos declara que en los Directorios donde participa, se realiza un análisis de materialidad (Figura 21), un 10% por encima de la media regional.

Además, el 90% de los participantes reporta que en los Directorios en los que participan, los riesgos asociados a la sostenibilidad se encuentran incluidos hasta cierto punto o en gran parte en el sistema integral de riesgos (Figura 22). Este resultado está 17 puntos por encima de la media regional.

Por otro lado, en concordancia con la tendencia regional, los encuestados indican que la Administración está a car-go del direccionamiento de la sostenibilidad al interior de las organizaciones. Sin embargo, a diferencia de la media regional (19%), el 40% de los participantes chilenos con-sidera que el encargado tiene un conocimiento profundo y una opinión formada sobre la sostenibilidad.


Directorio

CEO


Gerentes de menor rango

64%

9%

9%18%

NO SÍ45% 55%

Figura 20.

RESULTADOS CHILE


¿LOS RIESGOS ASOCIADOS A LA SOSTENIBILIDAD ESTÁN

INCLUIDOS EN EL SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN DE RIESGOS?



¿SE REALIZA UN ANÁLISIS DE MATERIALIDAD EN EL CUAL SE PRIORICEN LAS DEMANDAS

DE LOS GRUPOS DE INTERÉS Y LOS ASPECTOS OPERACIONALES DE LA EMPRESA?


Figura 21.

Figura 22.

SÍ NO

NO SABE60%

35%

5%

En gran parte

Muy poco

Hasta cierto punto

60%

10%

30%


LA GESTIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD CONTRIBUYE

A LA GENERACIÓN DE VALOR EN LA EMPRESA PORQUE CONLLEVA A:

(% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS EN COLOMBIA)

La tendencia más destacada entre los Directores colom-bianos participantes se relaciona con la percepción de generación de valor empresarial asociado con la sosteni-bilidad. Los participantes consideran que el principal vehí-culo de generación de valor es la identificación temprana de riesgos y de formas alternas de alcanzar metas, lo cual

difiere de la media regional donde mayoritariamente el valor se relaciona con el incremento de beneficios intan-gibles. Adicionalmente, el 32% de los encuestados iden-tifica el aumento en el precio de la acción como un resul-tado de la gestión en sostenibilidad versus el 25% que lo hace en los resultados regionales (Figura 23).


Figura 23.

Identificación temprana de riesgos y de formas alternas

de alcanzar metas

Incremento en beneficios intangibles como la reputación

y el valor de marca

Aumento en el precio dela acción y el valor generado

para los accionistas

Aumento en la cantidad y calidad de las innovaciones

Atracción y retenciónde mejor talento

Reducción en los costos operativos como consecuencia

de la eficiencia y el ahorro

Otro

Mayor participaciónen el mercado

59%

25%

15%

62%

15%

15%

4%

4%

61%

32%

11%

54%

15%

15%

9%

3%

Colombia Tendencia regional

RESULTADOS COLOMBIA


Los encuestados en Colombia revelan un interés menor en discutir dentro de las agendas de los Directorios te-mas relacionados con comunidades. En especial, la par-ticipación de la empresa en la consolidación de derechos de comunidades, y derechos humanos y comunidades locales, se reportan como los menos discutidos hoy y los que menos quisieran ser tratados en el futuro. Esto difiere de la media regional.

Por otro lado, los Directores colombianos declaran una tasa de reporte superior a la del promedio regional (Figura 24). Este resultado está en línea con las estadísti-cas de reporte para el año 2015 de la base de datos del GRI, según las cuales Colombia Figura como el séptimo país con mayor cantidad de reportes de sostenibilidad3 a nivel mundial y el segundo en Latinoamérica.

EN GENERAL, EN LAS EMPRESAS EN LAS QUE USTED ES DIRECTOR,

¿SE REALIZAN REPORTES DE SOSTENIBILIDAD? DE SER ASÍ,

¿CUÁL ES EL ROL DEL DIRECTORIO EN LA

ELABORACIÓN DEL REPORTE DE SOSTENIBILIDAD?

(% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS EN COLOMBIA)

Figura 24.




No respondió

52%

33%

13%2%

NO SÍ39% 61%

3. Incluye reportes realizados tanto con la metodología GRI, como reportes realizados con otro tipo de estándares. Base de Datos del GRI.

“Se han logrado importantes avances en Colombia con respecto a la cantidad de empresas que rinden cuentas en sostenibilidad. Sin embargo, los Directores aún deben involucrarse estratégicamente en la definición de los aspec-tos materiales que serán reportados, y como parte de su deber fiduciario, deben velar por la calidad de información que se entrega a los mercados con el fin de posibilitar la toma de decisiones sostenibles”.

Andrea PradillaDirectora, GRI Hispanoamérica





En México, los Directores participantes declaran tener menor conocimiento de temas de sostenibilidad que la media regional. El 19% de los encuestados afirma tener un conocimiento profundo del tema y contar con una opi-nión formada, mientras que cerca del 50% de los parti-cipantes declara tener un conocimiento básico (Figura 25).

Ahora bien, los encuestados en México revelan una ten-dencia distinta a la del resto del grupo encuestado en lo que respecta al ente que ellos consideran debería direc-

cionar la sostenibilidad. Mientras que a nivel regional la mayoría de Directores considera que el Directorio debería hacerse cargo del tema, en el país norteamericano más de la mitad de los participantes piensa que la tarea se le debe atribuir a la Administración (Figura 26). Si bien, al igual que en el promedio regional, la actual encargada de liderar el direccionamiento de la sostenibilidad es la Administración, cabe destacar que 19% de los encuestados mexicanos de-claran que en la actualidad desconocen quien esta a cargo del tema, comparado con el 7% de la media en la región.


Figura 25.

México Tendencia regional

19%

28%

50%

1%3%

44%

18%

37%





Conoce el concepto perono maneja detalles


Se destaca el nivel de conocimiento que le adjudican los participantes mexicanos al encargado de direccionar la sostenibilidad. El 60% considera que el actual encarga-do de direccionar la sostenibilidad cuenta con un conoci-

miento profundo del tema y una opinión formada al res-pecto. Este porcentaje es superior a la media regional donde el 46% de los Directores atribuye profundidad al conocimiento del encargado (Figura 27).

RESULTADOS MÉXICO


“Resulta sorpresivo el nivel de conocimiento del tema de sostenibilidad en los Directorios en México. Existen ya claros ejemplos del valor que la buena gestión de este tema genera para los negocios, los cuales deberían de servir como ali-ciente para incrementar la importancia de la sostenibilidad en la agenda de los Directorios de nuestro país. Los resul-tados de este actual estudio muestran que mucho podemos aprender de nuestros países vecinos en Latinoamérica”.

Alejandro MartínezSocio, AT Kearney

Adicionalmente, el 47% de los Directores mexicanos participantes declaran que en sus empresas se elaboran reportes de sostenibilidad. Cabe destacar que el 43% declara participar activamente en la elaboración del reporte, 5 puntos por encima de la media regional.





Figura 26.


68% 67%

25% 14%

7% 19%

44% 56%

56% 44%

0% 0%

VSTENDENCIA REGIONAL MÉXICO

Maneja el tema a profundidad, está enterado de los últimos acontecimientos y tiene una opinión formada al respecto

Maneja el tema a profundidad y está enterado de los últimos acontecimientos; sin embargo, no tiene una opinión formada al respecto


60%

27%

13%

SELECCIONE EL ENUNCIADO QUE MEJOR DESCRIBA EL NIVEL DE EXPERTICIA

DEL ENTE ENCARGADO DE DIRECCIONAR LA SOSTENIBILIDAD


Figura 27.

Administración

Directorio

Otro





El 44% de los Directores peruanos encuestados mani-fiesta conocer el concepto de sostenibilidad, pero in-dica no manejar detalles (Figura 28). Sin embargo, cerca del 60% de los participantes peruanos considera que la sostenibilidad es un enfoque empresarial ligado al direc-cionamiento estratégico de la compañía, versus un 40% que así lo considera a nivel regional (Figura 29).

En línea con ese resultado, el 56% de los Directores peruanos encuestados indica que en los Directorios en

los que participa se realiza un análisis de materialidad, resultado que está 6 puntos por encima de la media regional.

Adicionalmente, el 48% de los participantes peruanos afirma que en las empresas de las que hace parte se elabora una memoria de sostenibilidad. Solo el 33% de los participantes manifiesta tener un rol activo en la ela-boración del reporte de sostenibilidad, ubicando al Perú 5 puntos por debajo de la media regional (Figura 30).


Figura 28.

Perú Tendencia regional

32%

24%

44%

1%0%

44%

18%

37%





Conoce el concepto perono maneja detalles


RESULTADOS PERÚ


“La sostenibilidad está presente en las agendas de Directorio de Perú, y lo hace por ahora privilegiando la interac-ción con los grupos de interés. Esta presencia es aún parcial, y requiere ahondar el conocimiento sobre el concepto, y que la percepción sobre el liderazgo que debe asumir el Directorio al respecto, se haga realidad”.

Enrique Díaz OrtegaSocio Fundador, MC&F Consultores

¿QUÉ ENTIENDE USTED POR SOSTENIBILIDAD?

(% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS)Figura 29.

28%

8%

56%

6%

2%

0%

47%

10%

36%

4%

2%

1%

Una visión integral de la gestión y los resultados de la compañía vistos desde la triple cuenta de resultados

(económicos, sociales y ambientales)

Un enfoque empresarial fundamental para el direccionamiento estratégico de la compañía, que le

permite a la dirección visibilizar oportunidades y riesgos

El manejo de los recursos ambientalesy sociales de la organización

Una forma de incrementar elvalor reputacional y de marca

entre los grupos de interés

Otro

Una tendencia empresarial que sirvepara comparar unas empresas con otras

por medio de indicadores internacionales

Perú Tendencia regional

EN GENERAL, EN LAS EMPRESAS EN LAS QUE USTED ES DIRECTOR,

¿SE REALIZAN REPORTES DE SOSTENIBILIDAD? DE SER ASÍ,

¿CUÁL ES EL ROL DEL DIRECTORIO EN LA ELABORACIÓN DEL REPORTE DE SOSTENIBILIDAD?

(% DEL TOTAL DE ENCUESTADOS EN PERÚ)

Figura 30.




58%

33%

8%

NO SÍ52% 48%


ACERCA DE ESTE ESTUDIO

PARTICIPANTES

Financiador

Embajada del Reino de los Países Bajos en Colombia

Gestores del estudio

Sobre GRI

GRI es una organización internacional independiente que ha sido pionera en los informes de sostenibilidad corpo-rativos desde 1997. Ayuda a las empresas, gobiernos y otras organizaciones a comprender y comunicar su im-pacto en temas críticos de sostenibilidad como el cambio climático, los derechos humanos y la corrupción. Con mi-les de organizaciones reportando en más de 90 países, GRI ofrece los estándares para la elaboración de memo-rias de sostenibilidad más confiables y ampliamente uti-lizados en el mundo. Actualmente 30 países y regiones referencian al GRI en sus políticas. Desde junio de 2014 la organización cuenta con una oficina Regional para Hispanoamérica con sede en Colombia, desde donde se ofrece orientación y apoyo a las organizaciones locales con el fin de promover la práctica estándar de informes de sostenibilidad en la región.

Sobre A.T. Kearney

A.T. Kearney es una firma especializada en consultoría gerencial con oficinas en más de 40 países. Desde 1926, han sido asesores de confianza a las organizaciones más importantes del mundo. A.T. Kearney es una empresa de propiedad de los socios, comprometida a ayudar a los clientes a lograr un impacto inmediato y una creciente ventaja en sus temas más críticos y relevantes.

Socios

AG Sustentable (Argentina)Bolsa de Santiago (Chile)Board Packs (Chile)MC&F (Perú)

Director académico

Sobre David Kiron

Editor ejecutivo del MIT Sloan Management Review, re-vista que lidera la conversación entre investigadores, ejecutivos y dirigentes mundiales acerca de los avances en el campo de la administración de negocios.

Graduado en filosofía del Oberlin College, y Doctor en la misma materia de la Universidad de Rochester, David Ki-ron ha trabajado como investigador senior en la Escuela de Negocios de Harvard y como investigador asociado en el Instituto Global de Desarrollo y Medio Ambiente de la Universidad de Tufts. Su investigación está enfocada en temas de empresa, sostenibilidad, estrategia, innova-ción, cultura analítica y transformación social.

ENCUESTA EN LÍNEA: 18 preguntas sobre apreciación personal acerca de la sostenibilidad y gestión del tema al interior del Directorio.

RESPUESTAS COMPLETAMENTE CONFIDENCIALES Y USADAS DE

MANERA AGREGADA.

MUESTRA

Años de experiencia promedio como Director

Cantidad promedio de Directorios a los que pertenece actualmente

Rol en el Directorio

15,7

2,6

16,5 2,711,1 2,2hombres hombres

mujeresmujeres

Miembrode Comité

Presidente del Directorio

Director independiente

Director Ejecutivo ode la Administración

DIRECTORES LATINOAMERICANOS 275

547ARGENTINA

BRASIL

CHILE

COLOMBIA

MÉXICO

PERÚ

OTROS PAÍSES

103 195

50 75

73

36 98

31 34

20 6435

8

UNIVERSO DE EMPRESAS REPRESENTADAS

PERFIL PROFESIONAL

ÁREAS DE CONOCIMIENTO / EXPERTICIA

Estrategia Finanzas GobiernoCorporativo

75%

46%36%

56 % 45%56 % 44%

PERFIL DEMOGRÁFICO

METODOLOGÍA

ENVIADA A LOS DIRECTORES POR CORREO ELECTRÓNICO DIRECTO, a través de asistentes y miembros de su mismo Directorio, o por medio de boletines informativos de entidades asociadas a la práctica de gobierno corporativo.

Cotizan en Bolsa de Valores27%73%

Sin ánimode lucro

Mineroenergético

11%

Servicios

Industrial

Financiero

Construcción

Retail

Agro industrial

23%

19%

18%

15%7%

4%

4%

SECTORECONÓMICO

(42 respuestas)

(233 respuestas)

85% *E

dad

pro

med

io 5

4 años (30-35 el menor 76-80 el ma

yor)

PERFIL DEMOGRÁFICO

55 años*

48 años*

15%


AGRADECIMIENTOSNuestro profundo agradecimiento a las siguientes personas por sus valiosos aportes para el desarrollo de este estudio:

GRI Glaucia TerreoDirectora, GRI-Brasil

Lina CamargoCoordinadora, GRI-Hispanoamérica

Ana Mercedes OrozcoAsistente, GRI-Hispanoamérica

A.T. Kearney Ricardo HaneineSocio Director, México

Lisandro PérezSocio Director, Colombia

Alejandro MartínezSocio, México

Diego DesentisAsociado, México

Ángela ReyesAsociada, México

Mónica AriasAsistente Ejecutiva, Colombia

AG Sustentable, Argentina Julio Roque SoteloSocio Director

Gustavo Edwin SinnerSocio Director

Board Packs, Chile Jonathan CallundRepresentante Regional

Bolsa de Comercio de Santiago, Chile José Antonio MartínezGerente General

Lucy PamboukdjianGerente Comercial

Ignacio ReyesJefe de Relaciones Internacionales y Emisores

Bolsa de Valores de Colombia Juan Pablo Córdoba GarcésPresidente

Carlos BarriosDirector de Relación con Inversionistasy Responsabilidad Social Corporativa

IBGC, BrasilHeloisa BedicksGerente General

Marcos JacobinaGerente de Certificación y Capítulos

Roberta SimonettiCoordinadora Comisión de Sostenibilidad

Carlos Lessa BrandãoMiembro Comisión de Sostenibilidad

Luiz Fernando da Costa Dalla MarthaGerente de Investigaciones

Rodrigo Jorge de LimaCoordinador de Investigaciones

MC&F Consultores, PerúEnrique DíazSocio Fundador

Óscar SalazarAsociado

Angelica OrdoñezAnalista

Beatriz RodadoConsultora Independiente

CONTACTO / [email protected] [email protected]

direccionando la sostenibilidad desde el directorio

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