dirección general adjunta de estudios, legislación y políticas...
TRANSCRIPT
Dirección General Adjunta de Estudios, Legislación
y Políticas Públicas Documento de Trabajo No. E-17-2009
“DISCRIMINACIÓN POR GÉNERO EN EL ÁMBITO EMPRESARIAL”
Diciembre de 2009
Los Documentos de Trabajo del CONAPRED representan un medio para difundir los avances de la labor de investigación en estudios y para recibir comentarios sobre su posible publicación futura. Se agradecerá que éstos se hagan llegar directamente a la Dirección General Adjunta de Estudios, Legislación y Políticas Públicas del Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación. Dante 14, séptimo piso, Col. Anzures, Del. Miguel Hidalgo, CP 11590, México, D.F., TEL. 52 03 36 49; o a las direcciones de correo: [email protected] y [email protected] Producción a cargo de las y los autores, por lo que tanto el contenido como la redacción son responsabilidad suya. Este documento fue realizado por la Mtra. Begoña del Pilar Antón Gracia, a solicitud de la Dirección General Adjunta de Estudios, Legislación y Políticas Públicas.
2
© Derechos Reservados 2010 COLECCIÓN ESTUDIOS 2009 Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación Dante Núm. 14, Col Anzures. Del. Miguel Hidalgo. CP 11590, México, D.F. Se permite la reproducción total o parcial del material incluido en esta obra bajo autorización de la institución y siempre que se cite la fuente completa.
3
Directorio
Ricardo Antonio Bucio Mújica
Presidente
Marcela Cuen Garibi
Directora General Adjunto de Estudios, Legislación y Políticas Públicas
José Tomas Romero Ruvalcaba
Encargado de la Dirección General Adjunta de Vinculación, Programas Educativos y Divulgación
Vilma Ramírez Santiago
Directora General Adjunta de Quejas y Reclamaciones
Natalia Fernanda González Toledano
Directora de Coordinación Territorial e Interinstitucional
Jorge Vives Trejo
Director de Administración y Finanzas
Rita María Bustillos del Pilar
Directora Jurídica, Planeación y Evaluación
Programa de Estudios 2009
Marcela Cuen Garibi
Directora General
Elizabeth Rivera Silva
Directora de Programa
Lillian Valerie Alvarez Melo
Coordinadora académica
Lillian Valerie Alvarez Melo
Coordinadora administrativa
Edwing Arturo Solano Sánchez
Lillian Valerie Alvarez Melo
Editores de sección
4
Síntesis del documento
El presente estudio tiene como objetivo examinar, a la luz del enfoque de género, la situación de las mujeres empresarias en México, así como todos aquellos procesos y relaciones que refuerzan la inequidades entre hombres y mujeres en el sector empresarial. Se basa, por una parte, en una metodología cuantitativa que explora las características de este grupo de la población con base en las estadísticas disponibles, y, por la otra, en un estudio cualitativo y exploratorio, que, a través de la realización de entrevistas a empresarias en el Distrito Federal, define algunos de los factores que influyen en el desempeño de las empresarias mexicanas y la percepción de éstas sobre el fenómeno de discriminación en el ámbito empresarial. El estudio presenta también un examen e inventario de los programas públicos a nivel federal de fomento empresarial, diferenciando aquellos con acciones afirmativas hacia las mujeres. Todo lo anterior sirve de base para realizar recomendaciones de política pública en áreas susceptibles de atención, reforzamiento o adecuación.
Síntesis Curricular de los(as) investigadores(as)
Begoña del Pilar Antón Gracia (autora) es Maestra en Administración Pública y Política Pública por el ITESM-Campus Ciudad de México (2008), candidata a Maestra en Relaciones Internacionales y Licenciada en Relaciones Internacionales por la UNAM (1992). Es especialista en análisis, diseño y evaluación de políticas y programas públicos del sector social, así como en temas de derechos humanos, política internacional, migración internacional y desarrollo, personas con discapacidad y accesibilidad universal, entre otros. Ha laborado en la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, la Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos y ha fungido en diversas ocasiones como consultora independiente o coordinadora de proyectos internacionales y nacionales en el marco de organismos internacionales, sector público y privado. Es autora y co-autora de diversas investigaciones académicas. Su participación en este estudio consistió en la recolección y análisis de la información consultada, así como en la redacción y edición de todos los apartados.
Martha Angélica Peña Ceniceros (co-autora) es Maestra en Economía Internacional por la Universidad de Essex y Licenciada en Economía por la Universidad Autónoma de Nuevo León. Se especializa en diseño, evaluación e implementación de políticas y programas públicos en materia de fomento económico. Ha laborado en la Secretaría de Economía en diversos cargos y períodos de 1995 a 2008, participando en la planeación y ejecución de instrumentos de desarrollo industrial y comercial. Colaboró en medios de comunicación escritos como editora y analista de temas económicos. Su participación en este estudio consistió en la recolección y análisis de la información consultada, así como en la redacción y edición de todos los apartados.
Agradecimientos
A Alexandra Espinosa Lozano y Virginia Ivison Mata por su participación en la elaboración de las entrevistas a empresarias. A todas las mujeres empresarias que accedieron a participar en este estudio a través de las entrevistas, exponiendo sus puntos de vista y experiencias.
5
ÍNDICE
LISTA DE ACRÓNIMOS Y SIGLAS ............................................................................................... 9
INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... 10
CAPITULO 1 . PERSPECTIVA DE GÉNERO EN EL SECTOR EMPRESARIAL. APROXIMACIONES TEÓRICO-CONCEPTUALES ...................................................................... 14
1.1. ANTECEDENTES ............................................................................................................ 14
1.2. DEFINICIÓN DEL CONCEPTO DE GÉNERO. ................................................................. 17
1.3. LA DIVISIÓN DEL TRABAJO: LOS ROLES PRODUCTIVOS Y REPRODUCTIVOS......... 20
1.4. PERSPECTIVA DE GÉNERO EN LA ECONOMÍA............................................................ 22
1.5. INEQUIDAD EN EL MERCADO DE TRABAJO................................................................. 23
1.6. COSTOS ECONÓMICOS DE LA INEQUIDAD DE GÉNERO............................................ 24
1.7. MUJERES EMPRESARIAS: DEFINICIONES Y CARACTERÍSTICAS. ............................. 25
1.8. EQUIDAD DE GÉNERO Y DESARROLLO EMPRESARIAL. DISCRIMINACIÓN POR GÉNERO COMO UN OBSTÁCULO PARA DICTAMINAR LAS CAPACIDADES EMPRESARIALES DE LAS MUJERES............................................................................ 28
1.9. DIFERENCIAS CUALITATIVAS ENTRE LAS EMPRESAS DE PROPIEDAD MASCULINA Y FEMENINA. ................................................................................................................. 37
1.10 RECOMENDACIONES GENERALES PARA EL DISEÑO DE POLÍTICAS Y PROGRAMAS PÚBLICOS DE APOYO EMPRESARIAL. ........................................................................ 39
CAPÍTULO 2 . EXAMEN DE LA PARTICIPACIÓN DE LAS MUJERES EN EL ÁMBITO EMPRESARIAL EN MÉXICO....................................................................................................... 45
2.1 LAS MUJERES EN LA OCUPACIÓN ............................................................................... 46
2.1.1 MUJERES CONSIDERADAS COMO POBLACIÓN ECONÓMICAMENTE NO ACTIVA 47
2.1.2 POSICIÓN DE LAS MUJERES EN LA OCUPACIÓN.................................................... 50
2.1.3 LA FEMINIZACIÓN DE ALGUNAS ACTIVIDADES. ...................................................... 51
2.1.4 EMPLEO NO FORMAL Y VULNERABLE. .................................................................... 52
2.1.5 NIVEL DE INGRESOS.................................................................................................. 53
2.2 PARTICIPACIÓN DE LAS MUJERES EN EL SECTOR EMPRESARIAL........................... 55
2.2.1 EMPLEADORAS EN MÉXICO...................................................................................... 56
2.2.2 SECTORES Y ACTIVIDADES EN LAS QUE PARTICIPAN LAS MUJERES EMPRESARIAS. ........................................................................................................... 58
2.2.3 TAMAÑO DE EMPRESA. ............................................................................................. 59
2.2.4 TIEMPO DE VIDA EN EL MERCADO........................................................................... 61
2.3 CARACTERÍSTICAS PERSONALES DE LAS MUJERES EMPRESARIAS....................... 62
2.3.1 ESCOLARIDAD Y EXPERIENCIA. ............................................................................... 62
2.3.2 EDAD, ESTADO CONYUGAL Y NÚMERO DE HIJAS E HIJOS.................................... 64
6
2.3.3 MOTIVACIONES PARA INICIAR UN NEGOCIO........................................................... 65
2.3.4 RETOS DE LAS MUJERES EN LA OPERACIÓN DE SUS EMPRESAS. ...................... 66
CAPÍTULO 3. ESTUDIO CUALITATIVO Y EXPLORATORIO DE LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN EL DESEMPEÑO DE LAS EMPRESARIAS MEXICANAS.................................... 69
3.1 RESULTADOS................................................................................................................. 71
3.1.1 DE LAS PREGUNTAS ESTRUCTURADAS. ................................................................. 71
3.1.2 DE LAS ENTREVISTAS. .............................................................................................. 79
3.2 CONCLUSIONES............................................................................................................. 99
CAPÍTULO 4 . INVENTARIO Y ANÁLISIS DE LOS PROGRAMAS DE GOBIERNO QUE INCLUYEN ACCIONES AFIRMATIVAS DIRIGIDAS HACIA LAS MUJERES EMPRESARIAS VERSUS AQUELLOS CON CARÁCTER NEUTRAL EN GÉNERO.............................................................102
4.1. PROGRAMAS CON ACCIONES AFIRMATIVAS DIRIGIDAS A EMPRESARIAS .............105
4.2. PROGRAMAS DE FOMENTO EMPRESARIAL NEUTRALES EN GÉNERO....................116
4.3. CARACTERÍSTICAS DE LAS POLÍTICAS DE FOMENTO EMPRESARIAL.....................116
CAPITULO 5 . RECOMENDACIONES DE POLÍTICA PÚBLICA ..................................................118
5.1. ANÁLISIS FODA .............................................................................................................118
5.2. RECOMENDACIONES DE POLÍTICA PÚBLICA. ............................................................128
5.3. RECOMENDACIONES PRIORITARIAS. .........................................................................135
GLOSARIO DE TÉRMINOS........................................................................................................140
BIBLIOGRAFÍA...........................................................................................................................145
ANEXO 1. CUESTIONARIO BASE PARA LAS ENTREVISTAS ..................................................149
ANEXO 2. ENTREVISTAS..........................................................................................................152
ANEXO 3. PROGRAMAS DE FOMENTO EMPRESARIAL DEL GOBIERNO FEDERAL .............387
7
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. SEXO Y GÉNERO COMO CATEGORÍAS CONCEPTUALES DIFERENTES.................. 19
Tabla 2. RESTRICCIONES PARA EL DESARROLLO EMPRESARIAL DE LAS MUJERES. ........ 30
Tabla 3. CARACTERÍSTICAS DE LOS PROPIETARIOS Y PROPIETARIAS DE EMPRESAS.
TENDENCIAS.............................................................................................................................. 38
Tabla 4. PARTICIPACIÓN ECONÓMICA DE MUJERES Y HOMBRES........................................ 47
Tabla 5. POBLACIÓN FEMENINA ECONÓMICAMENTE NO ACTIVA Y SU EFECTO SOBRE LA
TASA DE PARTICIPACIÓN ECONÓMICA................................................................................... 49
Tabla 6. ESTRUCTURA DE LA OCUPACIÓN POR SEXO........................................................... 51
Tabla 7. DISTRIBUCIÓN DE EMPLEADORES Y EMPLEADORAS POR SECTOR...................... 58
Tabla 8. CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS SEGÚN EL NÚMERO DE TRABAJADORES..... 60
Tabla 9. DISTRIBUCIÓN DE LAS EMPLEADORAS Y EMPLEADORES ...................................... 61
Tabla 10. DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE LAS EMPRESAS ................................................. 61
Tabla 11. EMPLEADORES Y EMPLEADORAS POR NIVEL DE EDUCACIÓN ............................ 63
Tabla 12. EMPLEADORAS SEGÚN RANGO DE EDAD............................................................... 64
Tabla 13. EMPLEADORAS Y TRABAJADORAS POR CUENTA PROPIA .................................... 65
Tabla 14. DISTRIBUCIÓN DE LAS ENTREVISTAS A EMPRESARIAS ........................................ 71
Tabla 15. VARIABLES DE IDENTIFICACIÓN DE LAS MICROEMPRESAS ................................. 73
Tabla 16. VARIABLES DE IDENTIFICACIÓN DE LAS PEQUEÑAS EMPRESAS......................... 75
Tabla 17. VARIABLES DE IDENTIFICACIÓN DE LAS MEDIANAS EMPRESAS.......................... 77
Tabla 18. VARIABLES DE IDENTIFICACIÓN DE LAS GRANDES EMPRESAS........................... 78
Tabla 19. CUESTIONARIO .......................................................................................................... 79
Tabla 20. ANÁLISIS DE LOS PROGRAMAS CON ACCIONES AFIRMATIVAS HACIA LAS
MUJERES EMPRESARIAS ........................................................................................................114
Tabla 21. PROGRAMAS CON ACCIONES AFIRMATIVAS HACIA LAS MUJERES EMPRESARIAS
POR TIPO DE INSTRUMENTO ..................................................................................................115
8
ÍNDICE DE GRÁFICAS
Gráfica 1. PROMEDIO DE HORAS A LA SEMANA DESTINADAS AL TRABAJO POR SEXO DE
LOS MIEMBROS DEL HOGAR DE 12 AÑOS Y MÁS Y TIPO DE TRABAJO ............................... 48
Gráfica 2. DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE LAS MUJERES OCUPADAS ............................... 50
Gráfica 3. MUJERES Y HOMBRES OCUPADOS POR NIVEL DE INGRESO .............................. 53
Gráfica 4. PORCENTAJE DE MUJERES EN EL TOTAL DE EMPLEADORES............................. 57
Gráfica 5. ACTIVIDADES ECONÓMICAS EN LAS QUE PARTICIPAN LAS MUJERES
EMPRESARIAS........................................................................................................................... 59
Gráfica 6. DISTRIBUCIÓN DE LAS EMPLEADORAS POR TAMAÑO DE EMPRESA .................. 60
Gráfica 7. EMPLEADORAS POR NIVEL DE EDUCACIÓN .......................................................... 63
Gráfica 8. MOTIVACIONES DE LAS MUJERES PARA INICIAR UN NEGOCIO ........................... 66
9
LISTA DE ACRÓNIMOS Y SIGLAS
APEC Conferencia Económica Asia-Pacífico
CDI Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas
CEDAW Convención para la Eliminación de Todas las Formas de Discriminación
contra la Mujer (siglas en inglés)
CELADE Centro Latinoamericano y Caribeño de Demografía
CEPAL Comisión Económica para América Latina
CONACYT Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología
ENOE Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo
ENUT Encuesta Nacional sobre Uso del Tiempo
INEGI Instituto Nacional de Estadística Geografía e Informática
INMUJERES Instituto Nacional de las Mujeres
NAFIN Nacional Financiera
OCDE Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico
OIT Organización Internacional del Trabajo
ONU Organización de las Naciones Unidas
PEA Población Económicamente Activa
PND Plan Nacional de Desarrollo
PNUD Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo
PYMES Pequeñas y Medianas Empresas.
SAGARPA Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación
SE Secretaría de Economía
SEDESOL Secretaría de Desarrollo Social
SEMARNAT Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales
SHCP Secretaría de Hacienda y Crédito Público
SRA Secretaría de la Reforma Agraria
STPS Secretaría del Trabajo y Previsión Social
UNIFEM Fondo de las Naciones Unidas para la Mujer
10
INTRODUCCIÓN
La participación de las mujeres en el trabajo productivo ha sido poco favorecida y
reconocida históricamente. Por un lado, las mujeres han enfrentado barreras
institucionales y obstáculos socio-culturales que dificultan su ingreso y desarrollo
en el mercado laboral y empresarial. Por otro lado, las labores que las mujeres
realizan en el ámbito familiar, como el cuidado de las y los hijos, de las personas
adultas mayores o la realización de las tareas domésticas, resulta “invisible” en los
indicadores de la economía.
Si bien existe evidencia de que la participación económica de la mujer ha
aumentado considerablemente en los últimos treinta años a nivel mundial, incluido
México, diversos estudios internacionales, como los que se utilizaron como fuente
para la elaboración de esta investigación, demuestran que la discriminación por
razón de género es un aspecto todavía persistente en el ámbito económico y el
sector empresarial no es una excepción.
La inserción de las mujeres en este terreno ha estado determinada por las ideas
preconcebidas sobre los roles productivos y reproductivos de ambos sexos, así
como por los comportamientos y conductas socialmente construidos a lo largo del
tiempo. Si bien las mujeres y los hombres son biológicamente diferentes, se
observa que en muchos países dichas diferencias se interpretan, todavía, a la luz
de un conjunto de expectativas sociales sobre qué actividades y conductas son
adecuadas, y qué derechos, recursos y poderes les son conferidos.
De acuerdo con un gran número de estudios a nivel internacional1, la participación
de las mujeres en la actividad económica es un elemento fundamental para reducir
la pobreza y fomentar el crecimiento y desarrollo de las economías tanto a nivel
local, como nacional y mundial. La inserción de la mujer en el mercado laboral en 1 Ver: Bang Jee, Chun. Women Entrepreneurs in SMEs in the APEC Region. Corea. Cooperación Económica Asia Pacífico (APEC).1999; Barrera Bassols, Dalia y María Guadalupe Serna Pérez. Empresarias y ejecutivas: mujeres con poder. Programa Interdisciplinario de Estudios de la Mujer. México, El Colegio de México, 2001; Capt, Josiane. Cuestiones de género en el desarrollo de las microempresas. Ginebra: Organización Internacional del Trabajo, 1998.
11
general y, en particular, en el sector empresarial, permite su empoderamiento
económico y con ello la obtención de bienestar, incidiendo además en el desarrollo
integral de los países, ya que favorece la posición de la mujer para participar y
tomar decisiones en la familia, su comunidad y la sociedad en su conjunto.
Si bien no puede decirse que todas las mujeres quieren un empleo, iniciar un
negocio o administrar una empresa, lo que es seguro es que desean tener la
misma libertad, derechos y oportunidades que los hombres para elegir si quieren
trabajar, en qué ámbito desarrollarse, así como percibir un salario adecuado y
equitativo por el trabajo realizado. Sin embargo, para muchas mujeres,
permanecer al margen de la fuerza de trabajo no es una elección, sino más bien
una obligación.
Lograr la igualdad de género es, en consecuencia, un aspecto fundamental en el
desarrollo de un país y debe ser un objetivo primordial de política de Estado. La
igualdad de género, de acuerdo con lo establecido en la Convención sobre la
Eliminación de todas las Formas de Discriminación contra la Mujer, “aumenta las
capacidades de los países para crecer, para reducir la pobreza y para gobernar
eficazmente”2. En caso contrario, las desigualdades se traducen en un mayor
riesgo y vulnerabilidad frente a crisis económicas y sociales.
Con base en este contexto, la presente investigación parte de tres supuestos
fundamentales:
a) La participación de las mujeres en el sector empresarial presenta tasas de
crecimiento sostenido debido a la transformación de los roles productivos y
reproductivos, la situación económica en general, así como el
empoderamiento de las mujeres en diversos sectores.
2 ONU. Convención sobre la Eliminación de todas las Formas de Discriminación contra la Mujer (1979.)
12
b) Las mujeres empresarias enfrentan patrones de discriminación y segregación
similares a los existentes en otros ámbitos, además de que tienen la
característica de estar concentradas en microempresas y en los sectores de
baja productividad y rentabilidad.
c) La discriminación por razones de género en el sector empresarial está regida
por estructuras socialmente construidas y adoptadas que son susceptibles de
modificación mediante el diseño de políticas públicas adecuadas con
perspectiva de género.
En México, el tema de las mujeres empresarias ha sido poco abordado debido,
principalmente, a la escasa información disponible y a la poca representatividad de
las mismas en la fuerza laboral femenina (apenas 2.1% de la PEA femenina3). Si
bien existen encuestas que arrojan datos cuantitativos que permiten establecer un
panorama general de la situación, es preciso señalar que se carece de estudios
con técnicas de investigación cualitativa que la planteen en términos de la
percepción de las propias mujeres empresarias.
Por tal motivo, el presente estudio pretende examinar, a la luz del enfoque de
género y con base en una metodología mixta (cuantitativa y cualitativa), la
situación de las mujeres empresarias en México, así como todos aquellos
procesos y relaciones que refuerzan la inequidades entre hombres y mujeres en el
sector empresarial.
Los objetivos de la investigación son, por lo tanto, a) examinar la situación de las
mujeres empresarias en México y analizar la discriminación por género como un
obstáculo para determinar sus capacidades empresariales y para acceder a
recursos y mercados; y b) Inventariar y analizar los programas públicos existentes
con acciones positivas hacia las mujeres empresarias en México, y c) realizar
recomendaciones de política pública en áreas susceptibles de atención,
reforzamiento o adecuación de los mismos.
3 Ver Capítulo 2 infra.
13
Para tal efecto, el trabajo está constituido de la siguiente manera: el Capítulo 1
tiene por objetivo establecer el marco teórico-conceptual de la investigación, toda
vez que se abordan aspectos relacionados con la perspectiva de género en el
sector empresarial, se establecen las definiciones y características generales de
las mujeres empresarias, se describen las barreras institucionales y los obstáculos
sociales que merman su capacidad emprendedora, se establecen las diferencias
entre las empresas de propiedad femenina y las de propiedad masculina, al igual
que se abordan los elementos sustanciales del diseño de las políticas públicas de
desarrollo productivo.
El Capítulo 2 se erige como el marco contextual de la investigación y en él se
presenta un examen cuantitativo de la participación de las mujeres en la economía
en general y, en particular, en el ámbito empresarial en México, basado en las
estadísticas nacionales disponibles y en estudios previos.
El Capitulo 3 presenta el estudio cualitativo y exploratorio de los factores que
influyen en el desempeño de las empresarias mexicanas, basado en una
investigación cualitativa realizada por medio de 46 entrevistas semi-estructuradas
a mujeres empresarias en el Distrito Federal, de la micro, pequeña, mediana y
grandes empresas que se desarrollan en los sectores manufactura, comercio y
servicios.
En el Capítulo 4 se presenta un inventario de los programas de gobierno que
incluyen acciones afirmativas dirigidas a mujeres empresarias vis-à-vis aquellos
dirigidos a actividades productivas con carácter neutral en género.
Finalmente, el Capítulo 5 tiene por objetivo establecer propuestas y
recomendaciones en las áreas susceptibles de atención, reforzamiento o
adecuación de las políticas y programas públicos en materia de mujeres
empresarias.
14
CAPITULO 1. PERSPECTIVA DE GÉNERO EN EL SECTOR EMPRESARIAL.
APROXIMACIONES TEÓRICO-CONCEPTUALES
1.1. Antecedentes
En términos generales, la participación de la mujer en el sector empresarial o bien
las empresas de propiedad femenina comenzaron a ser objeto de estudio en
diversos países y en organismos internacionales a partir de la década de los
ochenta4. En el caso de América Latina, las investigaciones al respecto
comenzaron a tener una mayor incidencia a lo largo de la segunda mitad de la
década de los noventa, una vez que se vislumbraron los impactos y efectos de la
instrumentación de las políticas de ajuste estructural de la llamada “Década
Perdida” en la región.
Actualmente, existen diversos estudios5 a escala internacional, regional y nacional
que muestran la creciente participación de las mujeres en el ámbito empresarial.
Dichas investigaciones han permitido establecer patrones reveladores en términos
de las características socioeconómicas y culturales de las mujeres que deciden
incursionar en el sector empresarial; el contexto en el cual se desarrollan, y, de
manera particular, los obstáculos sociales y las barreras institucionales a las
cuales se enfrentan día a día y que merman o limitan su capacidad emprendedora.
4 Cabe señalar que existen investigaciones sobre diversos países industrializados que datan desde los años setenta. Dichos estudios se centraron, preponderantemente, en describir las características de las empresas propiedad de mujeres y, en menor escala, en descifrar las características de las mujeres empresarias y el contexto en el cual se desarrollaban. Ver, por ejemplo, Carter, Sara y Shaw, Eleanor. Women’s business ownership: recent research and policy develoments. Report to the Samall Business Service. November 2007. United Kingdom, Ministry of State for Industry and The Regions, 2007. 5 Por ejemplo: Duchéneaut, Bertrand y Muriel Orhan. "The idea of creating a business: Context and specific features. Women entrepeneurs", en Rennes International School of Business. 1997, Documento consultado en la página de Internet http://www.sbaer.uca.edu/research/icsb/1998/pdf/59.pdf, fecha de acceso: 5 de julio de 2009; Espino, Alma. Un marco de análisis para el fomento de las políticas de desarrollo productivo con enfoque de género. Santiago de Chile, CEPAL/Unidad Mujer y Desarrollo, 2005; Weeks, Julie y Danielle. Seiler. Actividad empresarial de la mujer en América Latina. Una exploración del conocimiento actual. Washington, DC, Banco Interamericano de Desarrollo, 2001. Para mayor referencia, consultar la bibliografía de la presente investigación.
15
Si bien es preciso señalar que existen diferencias entre dichas investigaciones en
cuanto a su enfoque6, temporalidad y metodología utilizada, se observa que, en
términos generales, los resultados conducen a establecer, invariablemente, lo
siguiente:
• La participación de la mujer en el ámbito empresarial ha crecido
sostenidamente los últimos 30 años. Se especula que las transformaciones
sociales producto, entre otros factores, de la globalización conducirán a un
crecimiento mayor en el presente siglo.
• La participación económica de la mujer, tanto en la dimensión familiar como
a nivel local, comunal y nacional es cada vez mayor y más importante en
términos absolutos y relativos;
• Un gran número de mujeres empresarias, principalmente en los países en
desarrollo, continúan insertándose en el mercado laboral con desventajas
estructurales derivadas de la desigualdad de género;
• Las mujeres empresarias enfrentan diversas barreras institucionales y
obstáculos sociales motivados por razones de género dentro de un contexto
donde predominan, todavía, los conceptos, ideales, valores y conductas de
lo “masculino”.
6 Es preciso señalar que las investigaciones sobre la participación de la mujer en el ámbito empresarial se han sustentado con base en distintos enfoques y criterios conceptuales. De acuerdo con Marlow, Susan et al, “Exploring the impact of gender upon women’s business ownership: introduction”, en International Small Business Journal (27, 139), United Kingdom, Sage Publications, 2009, existen cinco enfoques principales en los cuales se han centrado las investigaciones relativas a este tema, a saber: a) definición y metodología de medición de las empresas de propiedad femenina; b) contexto socio-económico de las mujeres empresarias; c) construcción social de las empresas de propiedad femenina; d) género y capital para el emprendimiento; e) sostenibilidad y sobrevivencia de las empresas de propiedad femenina. A estos enfoques habría que agregar la perspectiva de estudio de la CEPAL y de diversas investigaciones relativas a la situación en América Latina y el Caribe, a saber: equidad de género e igualdad de derechos en el sector empresarial; perspectiva de género en la política económica; políticas de desarrollo productivo con enfoque de género; cadenas productivas con enfoque de género; o bien desarrollo productivo y género; entre otros.
16
Las dificultades a las cuales se enfrentan las mujeres empresarias parecieran ser,
hasta cierto punto, similares en todas las regiones del mundo7. Sin embargo, al
analizar las investigaciones correspondientes es posible observar que se
presentan con mayor incidencia en países en desarrollo, en aquellos donde
existen problemas endémicos de desigualdad e inequidad socio-económica o bien
en países cuya cultura e idiosincrasia se sustentan en estereotipos y roles sociales
pre-definidos y arraigados.
Asimismo, se observa que la capacidad emprendedora de las mujeres se sigue
limitando en muchos países debido a que el propio contexto político, socio-
económico e institucional no las alienta ni les facilita, sino todo lo contrario, su
incursión y desarrollo en el sector empresarial en igualdad de derechos y
condiciones que los hombres.
Sin embargo, existe evidencia empírica8 sobre la correlación positiva entre la
participación empresarial femenina y el crecimiento económico de un país, es
decir, el aumento de la actividad empresarial de las mujeres conduce a un mayor
crecimiento económico. Inclusive se ha observado que en la medida que su
participación en el mercado laboral crece, su aporte económico cobra cada vez
mayor relevancia fuera del ámbito de la reproducción social.
Es de importancia crítica para la prosperidad económica a largo plazo, aumentar la participación de la mujer en la actividad empresarial. Las conclusiones del GEM [Global Entrepreneurship Monitor] 2000 sugieren que, si se considera como una variable independiente importante, la participación relativa de la mujer en la actividad empresarial justificaría hasta las dos terceras partes de la variación en actividad empresarial entre países. En toda la muestra del GEM 2000, la probabilidad de que el hombre participe en la actividad empresarial es el doble que la de la mujer. Por lo tanto, la representación relativa de la mujer constituye un recurso económico latente de verdadero significado para la mayoría de las naciones9.
7 Marlow, Susan. “Exploring the impact…op cit. P. 140.
8 Reynolds, P. et al. Global Entrepreneurship Monitor, 2000 Executive Report. Ciudad de Kansas, Kauffmann Center for Entrepreneurial Leadership, citado en Weeks, Julie y Danielle. Seiler. Actividad empresarial de la mujer en América Latina…op cit. P. 6. 9 Ibídem.
17
Lo anterior plantea un reto fundamental a nivel de diseño de política social y
económica para todos los países: las mujeres podrían hacer mayores aportes a la
economía a la luz de una estrategia económico-social con perspectiva de género,
la cual considere todas aquellas conductas y comportamientos construidos
socialmente que merman la capacidad emprendedora de las mujeres, al igual que
tenga por objetivo su empoderamiento y participación, en condiciones de igualdad,
en el mercado laboral y el sector empresarial.
1.2. Definición del concepto de género.
El concepto de género es una categoría de análisis utilizada para definir,
representar y simbolizar las diferencias entre sexos socialmente aprendidas en
una determinada sociedad. El género revela, en este sentido, las formas históricas
y socioculturales mediante las cuales tanto mujeres como hombres construyen su
identidad, al mismo tiempo que interactúan en una sociedad y organizan su
participación en torno a ella10.
“El género remite a los significados sociales asociados con ser hombre o mujer, incluida la formación de las identidades, las expectativas, los comportamientos y las relaciones de poder que surgen de la interacción social. Esas identidades, prácticas y desigualdades, a su vez, se plasman en los papeles sociales de mujeres y hombres, en las relaciones entre los géneros y en las jerarquías entre los géneros (las relaciones de poder entre mujeres y hombres)”11.
El concepto de género surge, en consecuencia, de las relaciones sociales y
reconoce que las ideologías, los comportamientos, las prácticas y la jerarquización
de “roles” entre mujeres y hombres son aspectos socialmente aprendidos que
varían con respecto al tiempo, espacio y cultura de un país o región determinados.
Por tal motivo, el concepto de género explica las relaciones de poder entre ambos
sexos, entendidas éstas como la capacidad de ejercer control o influencia sobre
otros.
10 INUMERES/PNUD. ABC de género en la Administración Pública. México, INMUMEJRES/PNUD, 2002, P. 7. 11 ONU. Estudio mundial sobre el papel de la mujer en el desarrollo. 2004. La mujer y la migración internacional. ONU, Nueva York, 2004. P. 25.
18
“Las relaciones asimétricas de poder entre hombres y mujeres existen en razón de las normas y las prácticas de género imperantes. No obstante, las asimetrías también están arraigadas en las instituciones de la sociedad, que van desde la familia y el sistema de educación hasta los sistemas político y económico y el jurídico. Las relaciones asimétricas están vinculadas a la desigualdad de acceso a los recursos, a la condición social y económica disminuida, a la vulnerabilidad, al maltrato y a la violencia, y a las posibilidades limitadas en la vida. Las mujeres suelen estar en una posición desventajosa respecto de los hombres”12.
El concepto de género se refiere a la construcción social de lo femenino y lo
masculino a partir de las diferencias biológicas entre los sexos y alude, de manera
más amplia, a la existencia de un sistema de relaciones de género. Lo anterior
implica un determinado orden institucional, basado en un conjunto de normas y
convenciones en las que se concretan concepciones y mentalidades que afectan
las visiones que hombres y mujeres tienen de sí mismos al igual que de sus
entornos y aspiraciones. Dichas normas y convenciones condicionan su acceso a
las oportunidades al mismo tiempo que limitan el abanico de elecciones a su
alcance.
En este sentido, el género, como lo establecen diversos estudios13, es un
estratificador social en el mismo sentido y de manera similar que la raza, la clase,
la etnia, la orientación sexual, la condición física o la edad, de tal suerte que las
diferencias biológicas entre los sexos se traducen y asimilan en diferencias en
términos de: a) igualdad ante la ley; b) igualdad de oportunidades (incluida la
igualdad de remuneración por el trabajo y la igualdad de acceso al capital humano
y a otros recursos productivos que hacen posibles las oportunidades); c) e
igualdad de participación (la capacidad para influir y contribuir en el proceso de
desarrollo y la democracia).
12 Ídem. P. 24 13 Karolinska Institutet. La inequidad de género en la salud: desigual, injusta, ineficaz e ineficiente. Por qué existe y cómo podemos cambiarla. Informe final a la Comisión sobre Determinantes Sociales de la Salud de la Organización Mundial de la Salud. Red de Conocimiento en Mujer y Equidad de Género, Washington, D.C., Organización Panamericana de la Salud, 2007.
19
Por tal motivo, los postulados “sexo” y “género” deben asumirse como categorías
de análisis que hacen alusión a procesos diferentes, tal y como se desprende de
la Tabla 1.
TABLA 1. SEXO Y GÉNERO COMO CATEGORÍAS CONCEPTUALES DIFERENTES.
SEXO GENERO
Diferencias y características biológicas, anatómicas, fisiológicas y cromosómicas de los seres humanos que los definen como hombres o mujeres
Conjunto de ideas, creencias y atribuciones sociales, construidas en cada cultura y momento histórico, tomando como base la diferencia sexual; a partir de ello se elaboran los conceptos de “masculinidad” y “feminidad”, que determinan el comportamiento, las funciones, las oportunidades, los valores y las relaciones entre mujeres y hombres.
Se nace con esas características, son universales e inmodificables
Son construcciones socioculturales que pueden modificarse, dado que han sido aprendidas.
Ejemplo: sólo los hombres tienen la capacidad de producir espermatozoides; únicamente las mujeres tienen ovarios y matriz.
Ejemplo: en épocas pasadas, en algunos países como China, sólo los hombres podían heredar, y a las mujeres que pertenecían a determinadas clases sociales sólo se les enseñaba bordado y canto.
Fuente: Instituto Nacional de las Mujeres/Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. ABC de género en la Administración Pública. INMUJERES/PNUD, México, 2002, P. 8.
En este sentido, analizar una determinada situación a la luz del concepto de
género permite establecer y destacar cómo las experiencias de las mujeres y los
hombres en determinados ámbitos se sustentan en la desigualdad estructural
entre los géneros y, en gran medida, hasta la perpetúan. En el caso del sector
empresarial, realizar el análisis con base en la perspectiva de género permitirá
identificar dos elementos sustanciales: dónde y cómo se produce o perpetúa la
discriminación hacia las mujeres, así como las vías para transformarla. Con base
en dicho supuesto, esta investigación asume a priori que la desigualdad de género
en el sector empresarial está regida por estructuras sociales adoptadas que son
susceptibles de modificación mediante el diseño de políticas públicas adecuadas.
20
1.3. La división del trabajo: los roles productivos y reproductivos.
Uno de los temas transcendentales de las relaciones de género es la división
sexual del trabajo entre la producción (actividades que generan ingresos y se
encuentran en la órbita del mercado) y la reproducción social (actividades en el
ámbito doméstico). Todas las sociedades establecen dicha división con el fin de
organizar y delimitar el conjunto de responsabilidades y obligaciones tanto de las
mujeres como de los hombres. Se considera que hay roles de género cuando el
tipo de tareas socialmente asignadas limitan y merma el desempeño, o bien
restringen el potencial de las mujeres y los hombres.
En términos generales, se reconocen tres tipos de roles de género14:
• Rol productivo : Son aquellas actividades que se desarrollan en el ámbito
público y que generan ingresos, reconocimiento, poder, autoridad y estatus.
• Rol reproductivo : Se relaciona con la reproducción social y las actividades
dirigidas a garantizar el bienestar y la supervivencia de la familia, es decir,
la crianza y la educación de los hijos y las hijas, la preparación de
alimentos, el aseo de la vivienda, entre otras. Estas actividades, por lo
general, no generan ingresos y son “invisibles”15 para la economía.
• Rol de gestión comunitaria : Son las actividades que se realizan en una
comunidad para asegurar la reproducción familiar. Toma la forma de
participación voluntaria en la promoción y manejo de actividades
comunitarias, tales como gestiones para obtener servicios de agua potable,
de atención primaria a la salud, etcétera.
14 Instituto Nacional de las Mujeres/Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. ABC…op cit. P. 12 15 Espino, Alma. Un marco de análisis…op cit. P. 11.
21
De acuerdo con Alma Espino16, las mujeres se ubican predominantemente en la
órbita de la reproducción social, en donde la economía reproductiva se asume
como dada y su funcionamiento como carente de articulación con la economía de
mercado. “Esto opera como una primera forma de exclusión en los ámbitos tanto
económico como político y social, al restringirles la gama de oportunidades
laborales y de participación en el área pública, limitar el desarrollo y uso de sus
capacidades y condicionar los resultados de sus actividades“17
Espino establece que las asimetrías de poder entre hombres y mujeres se
mantienen como una característica persistente a través de la historia y en la mayor
parte de las sociedades actuales, en las esferas tanto de lo privado como de lo
público.
“En los hogares, puede decirse que la falta de equidad de género en la distribución de los recursos, la toma de decisiones y la asignación del trabajo entre sus miembros, es más una regla que una excepción. En la esfera de lo público, esas asimetrías se reflejan en los distintos espacios jerárquicos ocupados por hombres y mujeres en el mundo de la economía y de la política, así como en las diferencias entre los resultados económicos de la actividad laboral, condicionados por la discriminación y la segregación ocupacional”18.
Si bien es cierto que los roles de género se están transformando como respuesta
al empoderamiento paulatino de las mujeres en diversos sectores, se observa que
prevalece, todavía, “…la distribución desigual de las responsabilidades domésticas
y reproductivas, afectando la disposición de activos económicos (recursos
financieros, propiedad de la tierra, crédito y maquinaria) y de capital social (redes
sociales, acceso a la información y tecnología, vínculos institucionales, educación
y niveles de empoderamiento) de las mujeres, lo que repercute directamente en su
posicionamiento dentro de la estructura de oportunidades de una sociedad”19.
En el contexto del sector empresarial, lo anterior se refleja, particularmente, en dos
sentidos:
16 Ibídem. 17 Ibídem. 18 Espino, Alma. Un marco de análisis…op cit. P. 11. 19 INMUJERES/PNUD. ABC…op cit. P. 13.
22
1) En primer lugar, las mujeres que deciden insertarse en dicho sector lo
hacen con desventajas estructurales resultado de los estereotipos y roles
asignados por la sociedad, al mismo tiempo que con un rezago endémico
producto de las desigualdades socio-económicas de género en términos de
educación, salud, acceso a la información y a bienes, participación política y
capacitación, entre otros. En este contexto, la capacidad emprendedora de
la mujer experimenta una limitación evidente desde el principio.
2) En segundo lugar, las mujeres que ya lograron crear una empresa
continúan enfrentando dificultades y obstáculos para desarrollar
plenamente su potencial emprendedor. Las barreras institucionales y los
obstáculos sociales empujan a las mujeres empresarias a, por ejemplo,
desarrollarse preponderantemente en las microempresas o bien en
sectores caracterizados por su baja rentabilidad.
1.4. Perspectiva de género en la economía.
Los principales supuestos de la teoría económica hacen aparecer los objetivos de
política y sus instrumentos como "neutrales" en cuanto al género, toda vez que no
reconocen la interacción entre la producción y la reproducción social. Lo anterior
soslaya, invariablemente, las relaciones de poder entre mujeres y hombres,
además de que “…las instituciones económicas sostienen y transmiten los sesgos
de género y el mercado (una de las principales instituciones de la teoría
dominante) no sólo refleja un importante número de desigualdades de género,
sino que las refuerza. Las relaciones de género interactúan con los procesos del
mercado, en la distribución de costos y beneficios que se traducen en diferencias
sustanciales entre hombres y mujeres”20.
La teoría neoclásica asume al individuo como tal sin considerar diferencia alguna
entre los comportamientos socialmente aprendidos y roles asignados tanto de las
mujeres como de los hombres; al contrario, asume de manera homogénea el 20 Espino, Alma. Un marco de análisis…op cit. P. 12.
23
comportamiento del individuo como una acción racional en función de intereses
propios orientada a perseguir, también de manera racional, la maximización de
sus utilidades.
El individuo racional del enfoque neoclásico, entre otras dimensiones de identidad,
carece de género. “El individuo representativo “no tiene” sexo, clase, edad o
pertenencia étnica, y “está fuera” de un contexto histórico, social y geográfico
particular”21. De acuerdo con Cecilia Castaño:
“La ciencia económica no considera en su objeto de estudio la perspectiva de género, es decir, la posibilidad de que el comportamiento económico de hombres y mujeres sea diferente como consecuencia de los distintos roles que socialmente se les asigna. Sin embargo, en sus planteamientos subyace una determinada perspectiva de género, aunque sea parcial y de forma no explícita, ya que el «homo economicus» no es de sexo indefinido: el personaje que realiza elecciones racionales entre ocio y renta, sin duda es un varón, que no tiene que cuidar personalmente de sus hijos o de su hogar. De la misma manera, los «agentes económicos» (empresario, trabajador, consumidor, regulador) son del género masculino”22.
Con base en los argumentos arriba expuestos se asume a priori, entonces,
que las diferencias entre hombres y mujeres son ignoradas en los supuestos
que sustentan las políticas económicas ampliamente aplicadas. Tal es el
caso de las políticas de desarrollo productivo que están enfocadas al sector
empresarial.
1.5. Inequidad en el mercado de trabajo.
Como se anotó en el apartado 1.3 supra, la base material del sistema de
relaciones de género es la división sexual del trabajo entre la producción y la
reproducción social. Lo anterior implica que las mujeres realizan dos tipos de
trabajo: uno remunerado, para el mercado, y otro no remunerado, dedicado a
producir bienes y servicios para el hogar y en ocasiones para la comunidad. Por
tal razón, como lo sustenta Alma Espino, “el trabajo relativo a la reproducción
21Ferber, Marianne y Nelson, Julie, Beyond Economic Man: Feminist Theory and Economics, Chicago, University of Chicago Press, 1993, citado en Espino, Alma. Un marco de análisis …op cit. P. 12. 22 Castaño, Cecilia. “Economía y género”, en Política y Sociedad, 32, Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 1999, P. 23.
24
social resulta “invisible” para la economía y, por lo tanto, no se valora
económicamente ni aparece registrado en las estadísticas económicas”23.
En la mayoría de los países, las normas sociales ejercen una fuerte influencia en
la participación de las mujeres y los hombres en el mercado laboral. Así, algunas
actividades y trabajos son considerados como apropiados o adecuados para los
hombres y otros para las mujeres. Esta segmentación del mercado de trabajo
confina a las mujeres a laborar en trabajos con bajos niveles de salario, así como
en sectores de baja productividad y con pocos beneficios de seguridad social.
Lo anterior impacta en el desarrollo de una economía en la medida en que dichas
inequidades se traducen en una distribución más inequitativa del ingreso,
haciendo más amplias las brechas entre hombres y mujeres, y propiciando una
transmisión intergeneracional de la pobreza, en particular para las mujeres y
niñas. Por el contrario, facilitar el acceso de las mujeres al mercado de trabajo
puede incrementar los rendimientos de la inversión en capital humano y ofrecer
amplias posibilidades de reducir la pobreza.
1.6. Costos económicos de la inequidad de género.
Las inequidades de género inhiben el crecimiento de la economía e imponen
costos en la productividad y eficiencia. Por una parte, las inequidades traducidas
en menores niveles de educación, empleo, remuneraciones y acceso a recursos
productivos implican una distribución no óptima de los recursos en la economía,
generando ineficiencias en el uso y asignación del capital humano.
Por otra parte, las diferencias entre hombres y mujeres por razones de género
reflejan imperfecciones del mercado (fallas de mercado)24 debido a un flujo
imperfecto de información ocasionado por aspectos históricos de carácter cultural
23 Espino, Alma. Un marco de análisis…op cit. P. 11 24 El concepto de falla de mercado se refiere a aquellas situaciones en donde el funcionamiento del mercado por sí solo no tiene como resultado una situación eficiente para los distintos agentes económicos y la sociedad en general.
25
y social, lo que se traduce en bajos niveles de inversión en capital humano
femenino (educación y salud, entre otros).
La discriminación por razón de género obstruye la acumulación de capital humano
en el hogar y en el mercado laboral, y excluye sistemáticamente a las mujeres del
acceso a los recursos o actividades productivas. En el caso del sector empresarial,
la inequidad de género se manifiesta en la desigualdad de oportunidades y
condiciones entre mujeres y hombres para desarrollar todo lo que su potencial
emprendedor les permita.
1.7. Mujeres empresarias: definiciones y caracterís ticas.
Para los efectos de este estudio, se considera “mujer empresaria” a toda aquella
mujer que inicia, dirige y opera al mismo tiempo un negocio propio, ya sea de
forma individual o colectiva, destinado a producir un bien o servicio y que ocupa
personas a cambio de una remuneración económica. La mujer empresaria se
puede desarrollar en micro, pequeñas, medianas y grandes empresas, o en
empresas sociales (ver apartado 2.2.3).
Resulta importante señalar que no existe un arquetipo de mujer empresaria como
tal. De la información estadística disponible, se asume, de manera genérica y no
disgregada, que existen ciertas características comunes del colectivo de mujeres
empresarias25. Por ejemplo, tienden a operar sus negocios desde el hogar y sobre
la base del medio tiempo; administran bajos niveles de financiamiento, así como
utilizan fuentes informales y más caras de financiamiento; finalmente, solamente
una minoría se integra a las redes sociales de empresarias y/o empresarios.
Por su parte, las investigaciones realizadas en el caso de las mujeres empresarias
en América Latina y el Caribe, región donde México se inserta, la metodología
utilizada no permite disgregar las características particulares de las mujeres
empresarias según la estratificación por tamaño o sector de su empresa. Este es
un factor fundamental que debe ser solventado por los institutos de estadística
25 Marlow, Susan et al. “Exploring the impact…op cit. P. 140.
26
gubernamentales e internacionales, toda vez que la falta de claridad conceptual
sobre la población objetivo de una política o programas públicos determina, en
gran medida, el éxito o fracaso de los mismos.
De acuerdo con Lieve Daeren26, quien se basa en un estudio de la Organización
Internacional del Trabajo (OIT) sobre mujeres empresarias en América Latina, las
características de las mujeres empresarias de la región se pueden resumir en las
siguientes:
• Si bien se observa una tendencia hacia la disminución paulatina del rango
de edad, el promedio se sitúa entre los 30 y 35 años.
• La mayoría son casadas y con hijos, aunque también se observa un
considerable número de mujeres separadas o divorciadas.
• Tienen niveles educativos altos, con grados universitarios en un 50%
(menor en Bolivia).
• Dedican de su tiempo más de 48 horas semanales al trabajo empresarial y
dedican menos de 30 horas semanales a las tareas del hogar.
• Cerca de un 70% son dueñas/socias de empresas micro, pequeñas y
medianas (aunque en menor proporción). El acceso a las pequeñas y
medianas empresas (PYMES) todavía es predominantemente el resultado
de una herencia familiar, aunque aumenta la tendencia de crear empresas
propias, muchas veces después de una experiencia laboral como ejecutiva.
• La antigüedad de sus empresas es menor a 10 años y un porcentaje
significativo es menor a 5 años.
• Tienen una estrategia empresarial caracterizada por su apertura a las
innovaciones, sobre todo con respecto a cambios en la organización y en
las relaciones laborales; sin embargo, la utilización de las innovaciones
tecnológicas es considerablemente baja.
26 Daeren, Lieve. Mujeres empresarias en América Latina: el difícil equilibrio entre dos mundos de trabajo. Desafíos para el futuro. Documento presentado en el Primer Seminario Internacional de la Mujer Empresaria “SIME 2000”, organizado por el Programa de Apoyo a la Pequeña y Mediana Empresa de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, el 25 de agosto de 2000, Santiago de Chile. Pp. 8-9.
27
• Los aspectos favorables relativos de su trabajo que destacan las mujeres
empresarias son: la gran satisfacción que les da su trabajo, ya que les
permite realizarse profesionalmente y auto-afirmarse; su preparación
educacional y académica y el estímulo de la familia y del esposo como un
factor clave para desarrollarse como empresarias.
• Su participación gremial es considerada baja y los factores que limitan el
acceso de las mujeres al gremio tienen que ver con sus responsabilidades
familiares, la falta de tiempo, y la falta de estímulo e información por parte
de las organizaciones empresariales.
Con base en una metodología diferente, María Elena Valenzuela27, si bien atribuye
a las mujeres empresarias características comunes como el rango de edad (entre
30 y 45 años); su situación familiar (casi todas tienen hijos y un gran porcentaje
son jefas de hogar); origen socio-económico (identifica que muchas provienen de
familias de emprendedores o emprendedoras); y los motivos que las alientan a
incursionar en el mundo empresarial (herencia del negocio familia). Por otro lado,
identifica las siguientes diferencias cualitativas relacionadas, principalmente, con
la forma cómo las mujeres empresarias dirigen y operan su negocio, la manera
cómo se desenvuelven en un contexto en particular y, de manera innovadora,
clasifica la forma cómo enfrentan las oportunidades, las barreras institucionales y
los obstáculos sociales en el sector empresarial.
“Un grupo importante de emprendedoras pertenece a hogares pobres, tiene bajo nivel educativo y trabaja en actividades que realiza por su cuenta o con el apoyo de algunos de sus hijos. No están en condiciones de manejar todos los recursos (crédito, fuerza laboral, trabajo familiar, su propio tiempo) necesarios para manejar con éxito su negocio. Operan con un capital mínimo y obtienen escasos ingresos. Su motivación y capacidad de emprendimiento está en directa relación con la necesidad de asegurar el ingreso familiar. Un segundo grupo corresponde a mujeres que tiene un negocio más consolidado, ha logrado acumular una base de capital y un nivel de ventas que les permite proyectarse en el tiempo. Oscilan entre el trabajo independiente y la
27 Valenzuela, María Elena. El peso del género en la empresa, publicado en la página de Internet de la Oficina Regional para América Latina y el Caribe de la OIT. Ver la página de Internet http://www.oit.org.pe/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=3&Itemid=1305, fecha de acceso 8 de julio de 2009.
28
contratación de apoyos temporales –generalmente familiares o vecinos- en períodos de mayor demanda. Un tercer grupo está conformado por mujeres con fuerte vocación, capacidades y habilidades emprendedoras, y aunque su nivel educativo es diverso, cuentan en general con una dotación de capital social que les permite acceder a redes, contactos e información para aprovechar las oportunidades de mercado. Cuentan con un plan de negocio, metas y estrategias para alcanzarlas, logrando posicionarse en los segmentos de empresas pequeñas y medianas”28.
Esta distinción cualitativa resulta un factor determinante a tomar en cuenta por los
gobiernos y las funcionarias y los funcionarios públicos al momento de diseñar las
políticas y los programas de apoyo empresarial o desarrollo productivo,
especialmente aquellos dirigidos hacia las mujeres empresarias. Como se
observará en la parte final de este capítulo, la perspectiva de género, per se, no es
suficiente para corregir el error recurrente en la formulación de los programas de
apoyo a mujeres empresarias al homogeneizar sus necesidades.
“…la elaboración de políticas con perspectiva de género requiere diferenciar dos tipos de empresariado: el de las microempresas, pequeño comercio y similares, en actividades extendidas dentro de los sectores pobres, de las empresas PYME formalizadas. Es decir, es importante no dejar de lado el reconocimiento de las diferencias al interior del colectivo mujeres empresarias, que es altamente heterogéneo”29.
1.8. Equidad de género y desarrollo empresarial. Di scriminación por
género como un obstáculo para dictaminar las capaci dades
empresariales de las mujeres.
Resulta importante señalar que tanto hombres como mujeres experimentan las
mismas etapas o problemas institucionales para crear una empresa o bien para
mantenerla en el mercado. Sin embargo, existe evidencia recabada por diversos
estudios, como los que se mencionarán a continuación., en donde se demuestra
que las mujeres se integran y desarrollan en el sector empresarial en condiciones
de desventaja, en franca vulnerabilidad de sus derechos y limitantes claros frente 28 Ibídem. 29 Cortés, Rosalía. Contribuciones al debate sobre desarrollo productivo y género desde el mercado laboral. Documento presentado durante la Reunión de Especialistas sobre Desarrollo Productivo, Empleo y Equidad de Género en América Latina, auspiciada por la CEPAL, Montevideo, Uruguay, 11 y 12 de diciembre de 2003, P. 4.
29
a las oportunidades de desarrollo económico y profesional30. En términos
generales, dichos estudios llegan a la conclusión de que las mujeres empresarias
no se encuentran en igualdad de condiciones que los hombres debido a que:
“El mundo empresarial se califica como masculino, no solamente porque en su mayoría los empresarios son hombres, sino porque se ponen en juego actitudes, comportamientos, valores y prácticas concretas que la cultura predominante identifica como masculino. Si para los hombres la actividad empresarial puede significar una afirmación de su identidad de género, es posible que para las mujeres implique trascender (agregar) o transgredir (cambiar) la suya”31.
Las mujeres empresarias, como se ha mencionado, enfrentan barreras
institucionales y obstáculos sociales que se manifiestan en actitudes
discriminatorias por motivos de género o bien por motivos relacionados con el
género y algún otro estratificador social como la raza, etnia, religión, condición
social, edad, discapacidad o varios a la vez32. Dicha situación les dificulta su
inserción y trayectoria en el mundo empresarial, así como limita su capacidad
emprendedora, reduciendo la factibilidad o rendimiento del negocio y, en
consecuencia, la obtención de utilidades que alienten la movilidad social.
De acuerdo con Linda Mayoux33, las restricciones para el desarrollo empresarial
de las mujeres que se desarrollan en las micro-empresas, se manifiestan en
términos de la clase social y la inequidad de género en las siguientes esferas:
acceso a los recursos, tiempo disponible, calificaciones y acceso a los mercados
(ver Tabla 2).
30 Romo, Laura. Estrategias y competencias de las mujeres como empresarias. Aguascalientes, Universidad Autónoma de Aguascalientes. Documento presentado durante la III Conferencia de Latinoamericanas en las Ciencias Exactas y de la Vida “Ciencia Mujer 2008”, consultado en la página de internet http://educaentic.org/CD_OBMC/Conferencia-Congreso/conf_resumenes/Posters/PMCT%20-%201.pdf, consultado el 8 de julio de 2009. 31 Espino, Alma. Un marco de análisis…op cit. P. 13. 32 Por ejemplo, mujer empresaria indígena monolingüe; mujer empresaria migrante; mujer empresaria adulta mayor con discapacidad motriz o sensorial, mujer empresaria lesbiana, etc. 33 Linda Mayoux, From Vicious to Virtuous Circles?: Gender and Micro-Enterprise Development, Suiza, Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, Instituto de Investigaciones de las Naciones Unidas para el Desarrollo Social, 1995.
30
TABLA 2. RESTRICCIONES PARA EL DESARROLLO EMPRESARI AL DE LAS MUJERES.
Fuente: elaboración propia con base en el estudio de Linda Mayoux, From Vicious to Virtuous Circles?: Gender and Micro-Enterprise Development, Suiza, Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, Instituto de Investigaciones de las Naciones Unidas para el Desarrollo Social, 1995.
Por su parte, con base en una lógica diferente planteada por Josiane Capt34,
aunque complementaria a la anterior, las mujeres empresarias, principalmente las
34 Capt, Josiane. Cuestiones de género en el desarrollo de las microempresas. Ginebra: Organización Internacional del Trabajo, 1998, consultado en la página de internet
Ámbito o esfera Restricciones de Clase Restriccione s de género.
Acceso a los recursos
Dificultades para establecer contactos con las personas y los agentes que puedan prestar fondos o bienes que hagan posible comenzar una empresa.
Las mujeres tienen menos acceso a los recursos que los hombres de la misma clase social debido a los sistemas discriminatorios de propiedad y empleo.
Tiempo disponible Allí donde los salarios son bajos, las personas de los sectores de menores ingresos tienen que ocuparse en una gama de actividades de supervivencia que no pasan por el mercado. Generalmente cuentan con menos tiempo para dedicarlo a actividades que no produzcan retornos inmediatos y beneficios tangibles
Las mujeres disponen de menos tiempo que los hombres debido a la desigual división del trabajo no remunerado en actividades productivas y reproductivas
Calificaciones
Las personas de menores recursos tienen mayores probabilidades de ser menos educadas en términos de educación formal, aunque pueden contar con altos niveles de calificación técnica en ocupaciones particulares.
Las mujeres pueden tener altos niveles de calificación en ocupaciones femeninas, pero sus oportunidades de acceder a calificaciones no tradicionales son menores.
Acceso a los mercados
Es muy difícil entrar en muchos de los mercados más lucrativos, en los que tienen mayor presencia las organizaciones de los comerciantes y empresarios más prósperos
Las mujeres están frecuentemente excluidas de la mayoría de los mercados lucrativos por razones de género. Incluso en muchas sociedades donde la exclusión no es explícita, las mujeres están sujetas a restricciones en cuanto a su movilidad fuera del hogar y en áreas definidas como espacios masculinos.
31
que incursionan en la micro y pequeñas empresas, enfrentan barreras de diversos
tipos:
a) Conductuales como la poca confianza en su capacidad y la imagen
negativa de sí mismas.
b) Sociales y culturales que se manifiestan mediante la actitud negativa y
discriminatoria hacia las mujeres que se dedican a los negocios como
resultado de los estereotipos y los roles sociales pre-definidos;
c) Educativas derivadas de su nivel educativo inferior, educación
distorsionada, acceso limitado a oportunidades de formación profesional,
entre otras.
d) Ocupacionales que tienen que ver con las menores oportunidades que se
les ofrecen en el sector formal para el desarrollo de sus capacidades; o bien
las relacionadas con la remuneración inferior con respecto a los hombres.
e) Institucionales y estructurales relacionadas con el acceso a los créditos, la
información o la tecnología.
f) Jurídicas que se manifiestan en leyes y reglamentos inadecuados que no
ofrecen garantías relacionadas con sus derechos humanos y la exigibilidad
de los mismos.
Los desafíos que enfrentan las mujeres empresarias se presentan a lo largo de
todo el proceso que implica la apertura, operación y dirección de un negocio
propio. Las aproximaciones presentadas en un estudio de la OIT35 relativo al
contexto y desafíos de las mujeres empresarias, dan cuenta de las barreras
institucionales y los obstáculos sociales que enfrentan las mujeres durante la
http://www.ilo.org/public/spanish/employment/ent/papers/genero.htm, fecha de acceso 7 de julio de 2009. 35 Organización Internacional del Trabajo/Agencia Sueca de Cooperación Internacional para el Desarrollo. “Mujeres empresarias: contexto y desafíos”, en Gender Differences in Entrepreneurship, Studies on Women Entreprenerus, cap. VI, citado en Espino, Alma. Un marco de análisis….op cit. P. 69.
32
concepción y planeación del proyecto, su ejecución y funcionamiento, hasta las
etapas de crecimiento y expansión de la empresa. En cada una de ellas, como se
desglosa a continuación, se manifiestan abiertamente desventajas por cuestiones
de género que limitan o merman la capacidad emprendedora y empresarial de las
mujeres.
1. Concepción de la idea . Las principales dificultades en esta etapa están
relacionadas con dos factores:
a) El primero relativo a la falta de un modelo o paradigma de mujer
empresaria que les permita medir sus fortalezas y corregir sus
debilidades, tanto profesionales como personales.
b) El segundo concerniente a la vida familiar y el contexto social inmediato
de la mujer, los cuales determinan, en gran medida, la motivación de la
misma para emprender un negocio propio. Por ejemplo, se ha
observado que si las mujeres conciben su proyecto con base en
elementos de empuje y motivación (liderazgo, ambición profesional,
facilidades estructurales, relaciones en el ambiente empresarial, entre
otras), la factibilidad de éxito durante todas las etapas del proceso del
proyecto es mayor que en aquellas situaciones cuando la motivación se
deriva por factores de presión (necesidad económica, desempleo
constante, frustración laboral, violencia intrafamiliar derivada de la
dependencia económica, entre otros). En este último supuesto, el
espíritu empresarial de las mujeres es más susceptible a disminuir e,
inclusive, es propenso a desaparecer.
2. Formulación del proyecto : Esta etapa está caracterizada por los siguientes
elementos.
a) El primero está relacionado con la preparación conceptual del
proyecto. Se ha observado que la falta de exposición de las mujeres
33
a la información, contexto y experiencia empresarial restringe su
potencial para explorar oportunidades de negocios que le sean más
factibles, cercanas, propias a su perfil personal, profesional y a su
capacidad financiera. Si las mujeres con cuentan con la información
oportuna y adecuada al respecto, la preparación conceptual del
proyecto tiende a limitarse, lo que aminora visiblemente la factibilidad
de éxito en esta etapa o, más aún, en la etapa de ejecución del
mismo.
b) El segundo está relacionado con la propiedad del proyecto. Si bien
las mujeres son más propensas a trabajar en equipo y delegar
responsabilidades, tienden a establecer, a su vez, negocios de
propiedad individual porque prefieren que todas las
responsabilidades recaigan en su persona. En este sentido, no existe
una división clara del trabajo que establezca responsabilidades
concretas.
c) Relacionado con el punto anterior, se ha observado que las mujeres
empresarias tienden a establecer como centro de operaciones de su
negocio a su hogar. Lo anterior se debe, principalmente, a motivos
de logística (equilibrio entre las exigencia de la empresa y de su
hogar) y de ahorro financiero. Esta yuxtaposición conceptual y
material del centro de trabajo interfiere en el desarrollo de la
empresa, ya que no existe una clara definición del tiempo laboral y
las tareas no se distribuyen claramente.
d) En cuarto lugar se sitúa la planeación financiera del proyecto. Se
percibe que en esta etapa las mujeres empresarias, particularmente
las que pretenden auto-emplearse o establecer una micro o pequeña
empresa, encuentran serias dificultades para planear el elemento
financiero del proyecto, ya sea por motivos de: desconocimiento
sobre lo que se requiere, falta de información precisa sobre los
instrumentos crediticios que existen, nula orientación empresarial
34
sobre sus necesidades y posibilidades financieras para emprender el
negocio, restricciones institucionales para tramitar un crédito
bancario, trámites engorrosos o bien la necesidad de ofrecer
garantías para poder acceder a financiamiento, entre otros. La
factibilidad de cualquier negocio depende de un equilibrio entre la
planeación de la empresa y la estructura resultante; así como de la
adecuada proyección económico-financiera del mismo. Por tal
motivo, las dificultades que enfrentan las mujeres en esta etapa del
proceso merman ostensiblemente su capacidad empresarial.
e) En quinto lugar, el uso de la tecnología o bien, por el contrario, las
restricciones tecnológicas manifestadas en la escasa disponibilidad,
acceso o uso inadecuado de las mismas, empuja a las mujeres al
sector artesanal o de servicios, en donde son más vulnerables y las
utilidades son significativamente menores.
3. Ejecución del proyecto . En esta etapa intervienen factores relacionados con:
el acceso material al crédito, la interacción con redes empresariales de apoyo,
organizaciones e instituciones que trabajan con el sector empresarial, así como
el uso de las tecnologías en el negocio.
a) Con relación al primero, se ha detectado que las mujeres enfrentan
diversos obstáculos para acceder a créditos derivados de: la falta
de información relativa a los programas y proyectos
gubernamentales que ofrecen créditos a empresas; el deficiente
acceso a la información sobre los procedimientos bancarios
relativos a la tramitación de los créditos; la deficiente difusión sobre
las facilidades crediticias que diversos programas gubernamentales
o de otra índole ofrecen específicamente a las mujeres
empresarias; la discrecionalidad en el otorgamiento de créditos que
muchas veces está ligada a motivos de discriminación por
35
cuestiones de género; en el caso de mujeres indígenas, analfabetas
o con discapacidad sensorial, la carencia de información acorde a
sus necesidades de comunicación; y, en el caso de las mujeres que
viven en zonas rurales o marginales, la falta de infraestructura en
las redes de comunicación o interconexión de comunidades y
poblados lejanos con las instituciones de crédito.
Las dificultades en esta etapa del proceso determinan o limitan el
tipo y alcance de la empresa que la mujer pretende crear, es decir,
existen factores exógenos que minan el alcance de la capacidad
emprendedora de la mujer.
b) La interacción con redes u organizaciones empresariales es vital en
todo el proceso del proyecto empresarial. En las etapas de
planeación conceptual y ejecución, el intercambio de experiencias
con otras empresas, de manera particular las que son de propiedad
femenina, se convierte indispensable para contextualizar los
posibles riesgos y obstáculos, o bien aprovechar las áreas de
oportunidad. De nueva cuenta, la falta de orientación puede
obstaculizar el inicio formal de las operaciones de la empresa.
c) El uso de las tecnologías se convierten en factor clave en la
ejecución del proyecto y determina la funcionalidad del mismo a lo
largo del tiempo, al igual que impacta financieramente en las
utilidades. Las mujeres enfrentan diversos obstáculos en este
aspecto debido a factores como: deficiente nivel educativo,
desconocimiento de las tecnologías, dificultades en el acceso a
cursos de capacitación y falta de destreza en su manejo, entre
otros.
4. Funcionamiento del proyecto. En esta etapa se interrelacionan elementos
como la visión empresarial, el mercadeo derivado de la interacción con redes
de apoyo, el uso de la tecnología y las materias primas, así como los aspectos
36
contables del negocio. En la micro y pequeña empresa la visión empresarial
de las mujeres depende, en primer lugar, de la motivación inicial del negocio
(empuje o presión); su experiencia o inexperiencia en la gestión de empresas;
la falta de conocimientos técnicos comerciales para introducirse en el mercado
y, de manera singular, su participación en redes u organizaciones
empresariales. Lo anterior conduce a las mujeres a limitarse a proyectos de
escasa inversión con la consecuente baja utilidad. La falta de capacitación
empresarial es uno de los factores principales que explica, a su vez, la falta de
visión y creatividad en aspectos administrativos y organizacionales que se
reflejan en el desempeño general del propio negocio.
5. Crecimiento y expansión del proyecto . El estudio de la OIT plantea que las
mujeres tienden a ser más hábiles en mejorar el negocio que en expandirlo,
principalmente porque esto último implica, nuevamente, enfrentar dificultades y
obstáculos que ya experimentaron en una primera etapa como la obtención de
créditos. Otro factor sustancial es que la aceptación del riesgo en las mujeres
empresarias, preponderantemente en micro y pequeñas empresas, es mucho
menor. Esta situación se agrava en países con inestabilidad económica o bien
en aquellos donde no existen instrumentos de política pública de apoyo
empresarial para las mujeres.
A manera de recapitulación, la discriminación por razones de género en el sector
empresarial se puede manifestar, como se observa ampliamente en este
subapartado, a través de las desventajas estructurales de las mujeres (condición
socio-económica), barreras institucionales (acceso a la información, créditos y
tecnologías, falta de apoyos gubernamentales, etcétera) y obstáculos sociales
(roles y estereotipos asignados y predefinidos, conductas y comportamientos
socialmente construidos, entre otros.) a los cuales se enfrentan las mujeres día a
día cuando intentan abrir o mantener un negocio. Dicha situación puede variar
según diversos factores, como el contexto político y socio-económico de un país
37
determinado o bien, de manera más específica, de acuerdo con el sector o tamaño
de la empresa de propiedad femenina.
La distinción de estos elementos de análisis resulta de la más alta prioridad para
los gobiernos y es indispensable la realización de estudios y acopio de información
estadística y cualitativa que permitan identificar las particularidades a las cuales se
enfrentan las mujeres empresarias no tanto como colectivo, sino más bien como
grupo heterogéneo. Se ha observado una cierta tendencia de los gobiernos de
homogeneizar la definición del problema, así como los criterios de intervención
que rigen el diseño de las políticas y programas públicos dirigidos al sector
empresarial en general y, en particular, aquellos cuyo objetivo es apoyar a las
mujeres empresarias.
1.9. Diferencias cualitativas entre las empresas de propiedad masculina y
femenina.
Con base en el apartado anterior, así como en la información disponible relativa a
varios países de América Latina y el Caribe36, se observa una serie de diferencias
cualitativas importantes sobre las características de las empresas de propiedad
masculina con respecto a las de propiedad femenina. El análisis de dichas
diferencias, resumidas en la tabla 3, es vital para determinar el campo de
aplicación conceptual de las políticas públicas de apoyo empresarial dirigidas a las
mujeres empresarias, particularmente hacia las que se desarrollan en la micro y
pequeña empresa.
Cabe aclarar que la información contenida en la siguiente tabla debe ser asumida
como un resumen sobre las tendencias identificadas en las diversas estadísticas
consultadas para la elaboración de este capítulo, de las cuales se ha precisado,
en reiteradas ocasiones, la falta de elementos analíticos y metodológicos que
permitan identificar las características particulares de las mujeres empresarias y
36 Weeks, Julie, y Danielle. Seiler. Actividad empresarial …op cit. Capt, Josiane. Cuestiones de género …op cit; Espino, Alma. Un marco de análisis….op cit.
38
sus empresas de acuerdo al ámbito de desarrollo empresarial, así como su
tamaño. Sin embargo, se puede establecer que dichas tendencias se presentan
con mayor incidencia en las micro y pequeñas empresas (ver Tabla 3).
Tabla 3. CARACTERÍSTICAS DE LOS PROPIETARIOS Y PROP IETARIAS DE EMPRESAS. TENDENCIAS.
Características Propiedad masculina Propiedad femen ina
Motivaciones principales.
1. Empuje . liderazgo, proyecto profesional, preparación académica, visión empresarial, objetivo de independizarse),
2. Presión : desempleo, condición socio-económica precaria.
1. Presión . necesidad económica, pérdida o frustración profesional por el empleo, necesidad de conciliar la vida profesional y familiar, flexibilidad de horario.
2.Empuje : liderazgo, desarrollo profesional, preparación académica, visión empresarial, herencia familiar
Características del dueño.
Adulto, joven, casado con hijos, soltero, separado o divorciado.
Adulta, casada con hijos, separadas o divorciadas, madres solteras, soltera, jefas de hogar.
Educación. Media, superior y posgrado. Media, superior (porcentaje mayoritario), posgrado (porcentaje minoritario).
Nivel socio-económico.
Medio, medio alto y alto. Bajo, medio y una minoría alto.
Relación empresa/familia.
Independiente a la empresa y al manejo de la misma.
Muchas veces se fusiona con la empresa y se desarrollo en el hogar.
Tamaño de la empresa
Micro, pequeña, mediana y grande
Micro y pequeña. Prácticamente nula participación en empresas medianas y grandes.
Antigüedad Mayor a los 10 años. De reciente creación.
Sector Industria, manufactura, producción de bienes
Servicios y comercio minorista (mayoría), industria (minoría).
Productividad
Media y alta. Baja.
Competitividad Media y alta. Baja.
Fuentes de financiamiento
Préstamos bancarios , empresariales o comerciales, socios capitalistas, fuentes privadas, utilidades de la empresa.
Fuentes privadas , ahorro propio, utilidades de la empresa y tarjeta de crédito. Con menor participación los préstamos bancarios empresariales/comerciales.
Remuneración Media, Alta Baja, media.
39
Integración a redes empresariales
Alta Escasa o nula.
Utilización de las nuevas tecnologías.
Presente, constante y en aumento.
Escasa y variable.
Visión de la empresa Crecimiento, expansión, incremento de utilidades, subsistencia.
Subsistencia, aseguramiento de las utilidades, incremento de utilidades, crecimiento, expansión.
Obstáculos para el desempeño
Carga tributaria, tasas de interés de los créditos, falta de capital de giro.
Barreras o limitantes financieras y crediticias, deficiente contacto con redes sociales empresariales y de comercialización, falta de visión empresarial, falta de capacitación e incentivos.
Fuente: Elaboración propia con base en información recopilada en diversos estudios37.
1.10 Recomendaciones generales para el diseño de po líticas y programas públicos de apoyo empresarial .
En términos de política pública, la cuestión de la capacidad empresarial de las
mujeres no debe constreñirse exclusivamente en el marco de la política
económica o de los programas de desarrollo productivo y de apoyo empresarial.
Las mujeres empresarias incursionan en este sector en condiciones de desventaja
porque su posición social difiere con respecto a la de los hombres e, inclusive,
entre ellas mismas. Por tal motivo, resulta necesario que el marco jurídico, la
política económica y la política social sean coherentes y, de manera transversal,
contemplen una perspectiva de género que garantice la igualdad de derechos y de
condiciones, elimine estereotipos y roles pre-definidos y asegure el
empoderamiento de las mujeres.
37
Mayoux, Linda. From Vicious to Virtuous Circles…op cit; Daeren, Lieve. Mujeres empresarias en América Latina…op cit; Marlow, Susan. “Exploring the impact…op cit; Carter, Sara y Eleanor Shaw. Women’s business ownership…op cit. Organización Internacional del Trabajo/Agencia Sueca de Cooperación Internacional para el Desarrollo. “Mujeres empresarias: contexto y desafíos”…op cit; Espino, Alma. Un marco de análisis….op cit; Weeks, Julie y Danielle. Seiler. Actividad empresarial …op cit; Capt, Josiane. Cuestiones de género …op cit.
40
En este sentido, la OIT38 plantea los siguientes criterios generales de intervención
pública encaminados a potenciar, en primer lugar, la capacidad empresarial de las
mujeres:
• Mejorar el acceso de las niñas a la educación y la formación sobre
competencias técnicas modernas y funciones directivas;
• Impartir formación a las mujeres para que adquieran confianza en su propio
potencial y, de manera más general, aumentar el reconocimiento por el
público de la función económica de las mujeres.
• Difundir los casos de empresarias que han triunfado y que podrían servir de
modelo a otras mujeres;
• Mejorar el acceso de las mujeres a los recursos productivos y el control
sobre esos recursos;
• Mejorar el acceso de las mujeres a las nuevas tecnologías de la
información.
Las mujeres empresarias no son un colectivo homogéneo. Se puede establecer, a
priori, que existen diferencias entre las mujeres empresarias con base en su
ámbito de desarrollo (micro, pequeña, mediana y grandes empresas), así como
con relación al sector donde se inserta la empresa. Las empresas de propiedad
femenina constituyen un universo heterogéneo de unidades económicas, las
cuales requieren no sólo de políticas diferentes, sino también de programas
flexibles y focalizados de acuerdo a las necesidades detectadas en cada
segmento39.
En este sentido, los gobiernos deben evitar subsumir la política dirigida a las
microempresas dentro de las políticas dirigidas a las pequeñas y medianas
empresas, prestando la debida atención a las características particulares de la
38 Capt, Josiane. Cuestiones de género…op cit. 39
Martínez, Juliana. Comentarios al marco de análisis: de lo micro a lo macro, el reto de políticas socio-productivas encadenadas. Documento presentado durante la Reunión de Especialistas sobre Desarrollo Productivo, Empleo y Equidad de Género en América Latina, auspiciada por la CEPAL, Montevideo, Uruguay, 11 y 12 de diciembre de 2003.
41
población objetivo, así como a las barreras y obstáculos que experimentan las
mujeres en cada etapa de la constitución de una empresa40.
En términos generales, la OIT plantea siete dimensiones de intervención prioritaria
para el apoyo empresarial hacia las mujeres41:
• Formación profesional , cuyo objetivo debe centrarse en la impartición de
conocimientos a las empresarias potenciales o para aumentar la capacidad
de los empresarias actuales (para mejorar la productividad y la calidad de la
producción);
• Formación gerencial, cuyo objetivo debe centrarse en la capacitación
constante de las mujeres empresarias sobre métodos y estrategias
gerenciales que faciliten el desempeño de la empresa.
• Concesión de créditos, que implica, en una primera instancia, el
aseguramiento de su acceso en condiciones de igualdad y, en segundo
lugar, a la materialización de los mismos.
• Asistencia en materia de comercialización, que implica acciones
tendientes al encadenamiento productivo, redes de comercialización,
capacitación en materia de estrategias de comercialización, entre otros.
• Servicios de apoyo , cuyo objetivo debe centrarse en la difusión de
información, la capacitación sobre el uso de tecnología, relación con viveros
de empresas, relaciones entre empresas e intersectoriales, subcontratación
y servicios de asesoría);
40
Se recomienda visitar la siguiente página electrónica, http://www.equaltriciclo.org/modules.php?op=modload&name=T_InfGeneral&file=PTRESP_Brno (fecha de último acceso 16 de agosto de 2009), en la cual se detallan los criterios de intervención de un proyecto de los fondos comunitarios Equal Construction en la República Checa, en donde, después de una investigación cualitativa a fondo, se determinaron con base en características tan particulares como: mujeres que inician una empresa; mujeres empresarias que necesitan consulta en un área específica (primeros tres años de la empresa); mujeres desempleadas cuya única respuesta laboral es el autoempleo; mujeres que vuelven al trabajo después de una baja maternal y buscan nuevas oportunidades laborales; mujeres mayores, jubilación próxima, que perdieron un trabajo o en busca uno nuevo; graduadas en escuelas secundarias y universidades; mujeres con algún handicap (pocas habilidades laborales) y mujeres con discapacidad. 41 Capt, Josiane. Cuestiones de género…op cit.
42
• Otros servicios de apoyo, los cuales implican las gestiones tendientes a
facilitar la participación de las mujeres en las actividades económicas por
medio de la organización y el financiamiento de diversas actividades de
apoyo, como guarderías, suministro de material y equipo para facilitar las
tareas domésticas, alfabetización y nociones de cálculo aritmético
elementales, discusiones de grupo para aumentar la toma de conciencia
social sobre la función de la mujer;
• Acciones para facilitar y promover la creación de a grupaciones de
mujeres empresarias , con el objetivo de establecer redes de empresarias
ya sea por región o por sector, que promuevan la asistencia técnica y
asesoramiento sobre desarrollo empresarial.
Dichas intervenciones prioritarias deben considerar, entre otros elementos, los
siguientes aspectos:42
• Focalizar a la población objetivo con base en sus características
particulares, así como en las barreras y limitaciones existentes al concebir
servicios dirigidos a las empresarias o a las empresarias potenciales;
• Definir oportunidades comerciales viables y concebir servicios de apoyo
basados en las mismas, dotados de suficiente flexibilidad para poder tomar
en consideración nuevos sectores, en función de los cambios en la
demanda del mercado;
• Proporcionar formación accesible, útil y eficaz. A esto habría que agregar
que dicha formación tome en cuenta, de manera adicional, las condiciones
de género en función de raza, etnia o discapacidad.
• Establecer programas de microfinanciamiento viables, basados en la
movilización del ahorro, y procedimientos simplificados;
42 Ibídem.
43
• Facilitar los procedimientos administrativos exigidos para constituir y
explotar empresas. De manera adicional, los gobiernos deben asegurar que
dichos procedimientos sean accesibles en términos del entorno físico, de
información y comunicaciones;
• Identificar y reforzar las instituciones apropiadas para proporcionar a las
empresarias servicios financieros y no financieros. De nueva cuenta, dichas
instituciones, para ser útiles y eficaces, deben ser accesibles (lo que
implique que deben estar descentralizadas), ocuparse de temas
especializados (más que tratar de abarcar toda la serie de servicios
posibles) y estar impulsadas por la demanda;
• Establecer redes y asegurar una coordinación apropiada entre todos los
departamentos e instituciones gubernamentales y no gubernamentales
pertinentes en la esfera de la promoción y desarrollo empresariales (crédito,
capacitación técnica y gerencial, elección de tecnología, adquisición de
insumos, información, asesoría jurídica, comercialización, gestión, etc.);
• Impartir formación sobre perspectiva de género a los funcionarios
gubernamentales y prestadores de servicios en los bancos y otras
instituciones crediticias para reconocer el potencial económico de las
empresarias;
• Lograr que los hombres acepten los programas dirigidos a las empresarias.
Finalmente, es indispensable señalar que gran parte de las políticas de fomento
productivo que se han implementado, que son aparentemente neutrales en cuanto
al sexo, tienen efectos diferenciados debido a que no toman en cuenta las
diferencias impuestas por las decisiones institucionales, sociales y familiares, lo
cual afecta la eficacia de dichas políticas en lo que se refiere a equidad. Es decir,
las políticas de empleo y fomento empresarial parten del hecho de que los
hombres y mujeres tienen el mismo acceso a la educación, el tiempo y otros
recursos; sin embargo, como se ha establecido a lo largo de todo este capítulo, las
mujeres llegan al mercado laboral, por lo general, con un déficit en sus habilidades
para el trabajo.
44
De acuerdo con la OCDE sobre conceptos y enfoques relacionados con la equidad
de género43, las iniciativas a favor de la mujer han estado enfocadas
principalmente en medidas compensatorias encaminadas a la habilitación de la
mujer para tener una mayor participación económica. Sin embargo, la
investigación teórica y empírica dio lugar al desarrollo de un marco teórico-
analítico que se enfocó no en la mujer sino más bien en los procesos y las
relaciones que recrean y refuerzan inequidades entre hombres y mujeres. Lo
anterior quiere decir que “no sólo se trata de agregar a las mujeres a procesos y
programas que ya existen, sino de redefinirlos para incorporar la visión, intereses y
necesidades de las mujeres…”44.
43 OCDE. DAC Source Book on Concepts and Approaches Linked to Gender Equality Comité de Asistencia al Desarrollo. París.1998.. 44 Ibídem.
45
CAPÍTULO 2. EXAMEN DE LA PARTICIPACIÓN DE LAS MUJERES EN EL ÁMB ITO
EMPRESARIAL EN MÉXICO
Las características de las mujeres que participan en la actividad económica y, en
particular, en el ámbito empresarial, han sido poco analizadas en México debido a
que información disponible ha sido por lo general escasa. Sin embargo, los
diferentes niveles de gobierno en México se han comprometido en foros
internacionales y a través de disposiciones legales a nivel nacional a incluir la
perspectiva de género en las estadísticas sociodemográficas para poder así hacer
visibles las diferencias de género y desarrollar a partir de ello, las políticas
públicas requeridas para atender las diferentes necesidades de mujeres y
hombres
Es por ello que en los años recientes algunas entidades gubernamentales han
recabado y publicado información relativa a la participación de las mujeres en el
ámbito laboral y empresarial, destacando las variables económicas y
sociodemográficas que define su perfil.
Con base en dichas estadísticas, en este capítulo se presenta un examen de la
participación de las mujeres en la ocupación y, en particular, en la actividad
empresarial. Se utilizan aquí los datos derivados de la Encuesta Nacional de
Ocupación y Empleo (ENOE) y la Encuesta Nacional sobre Uso del Tiempo
(ENUT) 2002, publicadas por el INEGI, así como diversas encuestas y estudios
realizados por el INMUJERES.
Se entenderá como participación de las mujeres en la ocupación, a su realización
de trabajo extradoméstico o en alguna “actividad económica”, las cuales están
definidas como “conjunto de acciones que contribuyen a generar la oferta de
bienes y servicios, sean o no de carácter legal y que se dan en un marco de
transacciones que suponen consentimiento entre las partes”45.
45 INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo, Aspectos metodológicos: Glosario. Consultado en www.inegi.org.mx, fecha de acceso 10 de julio de 2009.
46
Por otro lado, de acuerdo con la definición establecida en el apartado 1.7, en este
capítulo se considerará “mujer empresaria” a toda aquella mujer que inicia, dirige y
opera al mismo tiempo un negocio propio, ya sea de forma individual o colectiva,
destinado a producir un bien o servicio, que ocupa personas a cambio de una
remuneración económica y que genera utilidades. Esta definición es consistente
con la de “empleadoras” establecida por el INEGI y nos permitirá utilizar las
estadísticas de la ENOE para realizar el examen planteado.
2.1 Las mujeres en la ocupación
Actualmente, cerca de 4 de cada 10 mujeres mayores de 14 años de edad en
México participan en alguna actividad económica, es decir están ocupadas, cifra
que contrasta con la registrada por el sector masculino, que es 7 de cada 1046 (Ver
Tabla 4).
Si bien la brecha se ha reducido a los largo de las últimas décadas, debido
principalmente al incremento de la participación económica de las mujeres, la cual
pasó de 17.6% en 1970 a casi 40% en la primera trimestre de este año, la
diferencia entre hombres y mujeres es aún amplia.
Actualmente, aunque en todos los rangos de edad existe una brecha importante,
la mayor diferencia en puntos porcentuales se encuentra en el rango de edad de
30 a 39 años, ya que aunque la participación de las mujeres aumenta al pasar a
ese rango de edad, la de los hombres crece a un ritmo mayor.
La tasa de participación económica más alta de las mujeres se da en el rango de
40 a 49 años, lo cual coincide con el período posterior al reproductivo, cuando, en
caso de haber hijos, éstos ya tienen mayor edad y son más independientes, lo
cual permite a las mujeres dedicarle mayor tiempo al trabajo extradoméstico.
46 En 2008 estas la tasa de participación económica de los hombres fue de 75% contra el 39.8% de las mujeres. La caída refleja la caída en la producción que registró la economía mexicana resultado de la crisis internacional.
47
TABLA 4. PARTICIPACIÓN ECONÓMICA DE MUJERES Y HOMBR ES (Personas ocupadas como porcentaje de la población de 14 años y más)
Rango de edad Total Hombre Mujer Diferencia hombre- mujer (puntos porcentuales)
Total 54.9% 72.9% 38.8% 34.1
14 a 19 años 26.8% 36.3% 17.4% 18.9
20 a 29 años 60.1% 78.3% 43.5% 34.8
30 a 39 años 69.8% 92.2% 50.4% 41.7
40 a 49 años 71.2% 91.6% 53.7% 38.0
50 a 59 años 62.2% 85.4% 41.7% 43.6
50 a 59 años 32.6% 50.0% 17.7% 32.3
60 años y más 32.6% 54.2% 23.7% 30.5
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Primer trimestre de 2009. Consulta interactiva de base de datos en www.inegi.org.mx.
2.1.1 Mujeres consideradas como Población Económica mente no Activa
De acuerdo con la clasificación del INEGI, las actividades consideradas como no
económicas son el “conjunto de acciones realizadas para mantener el
funcionamiento cotidiano de los hogares e incluso de una comunidad y que
implican una serie de tareas necesarias para la reproducción de las condiciones
de operación de la sociedad, pero que no se realizan dentro de un marco de
transacción entre las partes”47. Dentro de éstas se encuentran las y los
estudiantes, las personas que se dedican a los quehaceres domésticos, las y los
pensionados y jubilados y las personas que tienen impedimentos físicos48..
De acuerdo con esta clasificación, en México, durante el primer trimestre de 2009
había 17.3 millones de mujeres clasificadas como no activas económicamente por
dedicarse a los quehaceres domésticos.
Estas mujeres, si bien no perciben un ingreso, porque las actividades que realizan
se consideran de consumo privado; sí contribuyen a la reproducción social de sus
47 INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo, Aspectos metodológicos. Consultada en www.inegi.org.mx en julio de 2009. 48 Por otro lado, las actividades económicas se definen como: “Conjunto de acciones que contribuyen a generar la oferta de bienes y servicios, sean o no de carácter legal y que se dan en un marco de transacciones que suponen consentimiento entre las partes”.
48
hogares y facilitan la participación de los hombres (hijos, cónyuge o padres) en las
actividades económica, al sustituirlos en el cuidado de las hijas y los hijos y/o las
labores domésticas, y liberar así más tiempo productivo para ellos, o tiempo para
la acumulación de capacidades49.
Es evidente que las mujeres le dedican más tiempo al trabajo doméstico y los
hombres al económico, pero si se consideran ambos tipos de trabajo de manera
conjunta, el resultado es que la mujer trabaja casi 27 horas más a la semana que
el hombre. De acuerdo con la ENUT, las mujeres dedican en promedio 39 horas y
42 minutos a la semana en trabajo para el mercado, pero dedica 47 horas y 18
minutos al trabajo doméstico, lo que suma 87 horas de trabajo a la semana. En
contraste, los hombres dedican 10 horas más al trabajo de mercado, pero una
quinta parte de tiempo dedicado por las mujeres al trabajo doméstico (Gráfica 1).
GRÁFICA 1. PROMEDIO DE HORAS A LA SEMANA DESTINADAS AL TRABAJO POR SEXO DE LOS MIEMBROS DEL HOGAR DE 12 AÑOS Y MÁS Y TIPO D E TRABAJO
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional sobre Uso del Tiempo, 2002.
Según los resultados de la ENUT, más de la mitad del tiempo que las mujeres
dedican al trabajo es en trabajo doméstico (54.4%). Por el contrario, el trabajo
realizado por los hombres se compone por 83% de tipo económico y sólo 17%
doméstico.
49 INMUJERES, Desigualdad de género en el trabajo. Septiembre de 2008. Consultado en http://cedoc.inmujeres.gob.mx/documentos_download/100923.pdf (22 de junio de 2009).
49
Lo anterior influye en las jornadas de trabajo extradoméstico reducidas o en
dobles jornadas. Con mayor frecuencia que los hombres, las mujeres trabajan
tiempo parcial, realizan trabajos temporales, realizan trabajo a domicilio y se
concentran en la categoría de trabajadoras familiares no remuneradas.
La suma de las mujeres en la PEA femenina más las que son consideradas como
no activas económicamente por dedicarse a las los quehaceres domésticos,
incrementaría la participación económica de la mujer de 40% a casi 83%, con lo
que superaría el 78% registrado por los hombres (Ver Tabla 5).
TABLA 5. POBLACIÓN FEMENINA ECONÓMICAMENTE NO ACTIV A Y SU EFECTO SOBRE LA TASA DE PARTICIPACIÓN ECONÓMICA
Total Hombre Mujer
Pob. Económicamente No Activa (PENA) 32,966,802 8,573,940 24,392,862
Dedicada a quehaceres domésticos 17,791,281 447,907 17,343,374
Porcentaje en quehaceres domésticos 54.0% 5.2% 71.1%
Pob. Económicamente Activa (PEA) 45,204,274 28,381,157 16,823,117
PEA+ PENA en quehaceres domésticos 62,995,555 28,829,064 34,166,491
Población de 14 años o más 78,171,076 36,955,097 41,215,979
Porcentaje de la población potencialmente activa económicamente
80.6% 78.0% 82.9%
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Primer trimestre de 2009.
Si bien las tendencias en la participación laboral femenina muestran un
crecimiento significativo durante las últimas décadas, hay aspectos que no han
evolucionado tan favorablemente: uno de ellos es la reorganización de las
responsabilidades en los hogares. Es decir, aunque las mujeres tienen mayor
acceso a las actividades productivas, éstas vienen a sumarse a las actividades
domésticas, de las cuales no han sido relevadas.
Por otro lado, es importante considerar que del total de mujeres en quehaceres
domésticos, 11.2% tiene un nivel de instrucción medio superior o superior y el 30%
ha completado la secundaria50. Lo anterior quiere decir que cerca de 2 millones de
mujeres que completaron la preparatoria o equivalente y quienes accedieron a
educación superior están dedicadas a quehaceres domésticos. 50 INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Primer trimestre de 2009. Consultado en julio de 2009 en www.inegi.gob.mx.
50
Por otro lado, de acuerdo con la misma ENOE, la tasa de participación en el
trabajo doméstico de acuerdo con el nivel de escolaridad de los hombres y las
mujeres, muestra que éstas mantienen altos niveles de participación en las tareas
del hogar (alrededor de 96%) independientemente del nivel de escolaridad.
Lo anterior refleja la fuerza que aún tienen los roles sociales, pues sin importar el
nivel de educación, el cual si está directamente relacionado con el nivel de
ingreso, ni la edad o cualquier otra característica socioeconómica, la contribución
de las mujeres en las labores domésticas es alta y muy superior a la de los
hombres.
2.1.2 Posición de las mujeres en la ocupación.
El INEGI clasifica a la población ocupada según su relación con los medios de
producción y con la propiedad de los bienes y servicios generados en los
siguientes rubros: empleadores y empleadoras y en trabajadores y trabajadoras
(por cuenta propia, subordinados y remunerados o no remunerados y otros).
De acuerdo con los datos de la ENOE, en el primer trimestre de 2009: 75.2% de
las mujeres ocupadas eran subordinadas, lo que significa que en su trabajo
responden ante una instancia superior y pueden recibir un pago, es decir, algunas
son trabajadoras remuneradas (66.3%) y otras trabajadoras no remuneradas
(8.8%); 22.7% trabajan por su cuenta y 2.1% es empleadora (Ver Gráfica 2).
GRÁFICA 2. DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE LAS MUJERES O CUPADAS
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Primer trimestre de 2009.
51
Es importante destacar que una de cada diez mujeres ocupadas (8.8% del total)
realiza un trabajo sin recibir pago. Estas mujeres en su mayoría se encuentran
realizando trabajo en negocios informales en los hogares.
TABLA 6. ESTRUCTURA DE LA OCUPACIÓN POR SEXO
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Primer trimestre de 2009.
Las diferencias entre hombres y mujeres en la estructura organizacional del
trabajo se presentan sobre todo en el rubro de empleadoras y empleadores. De
cada 10 individuos en este rubro, 2 son mujeres y 8 son hombres.
2.1.3 La feminización de algunas actividades.
La feminización de algunas ramas de actividad se refiere a la
sobrerrepresentación de las mujeres en determinadas actividades económicas con
respecto a su participación en el total de la fuerza de trabajo51.
De acuerdo con el Fondo de las Naciones Unidas para la Mujer (UNIFEM por sus
siglas en inglés), la globalización ha conducido a una demanda sin precedentes de
mujeres trabajadoras en algunos sectores. Por ejemplo, actualmente, las mujeres
constituyen entre el 60% y el 90% de la mano de obra en la producción agrícola y 51 El índice de feminización es una proporción que se calcula como el porcentaje de mujeres en cada rama de actividad en relación con el total de personas que trabajan en esa rama, dividido por el porcentaje de mujeres en el total de la fuerza de trabajo
Total Hombre % del total
Mujer % del total
Total 42,915,615 26,938,499 62.8% 15,977,116 37.2%
Trabajadores independientes
11,519,721 7,551,710 65.6% 3,968,011 34.4%
Empleadores 1,866,990 1,525,874 81.7% 341,116 18.3%
Trabajadores por cuenta propia
9,652,731 6,025,836 62.4% 3,626,895 37.6%
Trabajadores subordinados 31,395,894 19,386,789 61.7% 12,009,105 38.3%
Trabajadores subordinados y remunerados
28,779,312 18,179,067 63.2% 10,600,245 36.8%
Trabajadores subordinados no remunerados
2,616,582 1,207,722 46.2% 1,408,860 53.8%
52
la confección de ropa, en las etapas con alta densidad de mano de obra de la
cadena de suministros en los países en desarrollo; también tienen una importante
presencia en los nuevos sectores de servicios terciarios subcontratados, por
ejemplo, centros de atención de llamados telefónicos y de servicios financieros52.
En México, la menor representatividad de la participación de las mujeres respecto
de los hombres se observa en ramas como la agricultura, la construcción y los
transportes, tendencia que incluso se ha intensificado en la última década. En
otras ramas en las que las mujeres han estado subrrepresentadas
tradicionalmente, como la industria, el índice de feminización aumentó ligeramente
entre 1996 y 2006. En las ramas con sobrerrepresentación femenina, como los
servicios sociales, personales y el comercio, las tendencias en el periodo 1996 a
2006 fueron distintas: en el comercio, el índice de feminización bajó y en los
servicios sociales y personales se incrementó53.
2.1.4 Empleo no formal y vulnerable.
El hecho de que las mujeres tengan mayor participación en el mercado de trabajo
no significa que tenga acceso a un trabajo decente54, es decir, es probable que
estas trabajadoras se caractericen por tener un empleo inseguro, bajos ingresos y
baja productividad.
De acuerdo con la ENOE, el 57% de las mujeres consideradas como PEA no tiene
acceso a trabajos formales, es decir no cuentan con acceso a las instituciones de
salud provenientes de su trabajo.
De acuerdo con la OIT, si la proporción de trabajadores y trabajadoras en
situación vulnerable es considerable, puede ser síntoma de pobreza generalizada.
“La vinculación con la pobreza se pone de manifiesto porque carecen de
52 El progreso de las mujeres en el mundo 2008/2009. ¿Quién responde a las mujeres? Género y Rendición de Cuentas, UNIFEM. 2008. 53 INMUJERES. Desigualdad de género en el trabajo. México. 2007. 54 El trabajo decente de acuerdo a OIT, es el trabajo se realice en condiciones de libertad, igualdad, seguridad y dignidad humana.
53
protección social y de redes de seguridad que les puedan brindar amparo cuando
baja la demanda económica y porque con frecuencia son incapaces de generar el
ahorro suficiente para que tanto ellos como sus familias puedan hacer frente a las
dificultades”55.
2.1.5 Nivel de ingresos.
Las diferencias en el número de horas que las mujeres dedican al trabajo, por lo
general dedica más tiempo que los hombres al cuidado de hijas e hijos, y las
actividades domésticas, limitan su acceso a trabajos mejor remunerados.
Por lo anterior, casi la mitad de las mujeres que trabajan y perciben ingresos
ganan como máximo dos salarios mínimos, mientras que sólo 30% de la población
masculina tiene este nivel de ingreso. En el primer trimestre de 2009 el porcentaje
de hombres que ganaban menos de un salario mínimo mensual, equivalente a
1,530.50 pesos, es de 9.6 por ciento; en cambio el porcentaje de mujeres que
percibían ese ingreso es de 17.8 por ciento (Ver Gráfica 3).
GRÁFICA 3. MUJERES Y HOMBRES OCUPADOS POR NIVEL DE INGRESO Porcentaje de personas por cada nivel de ingreso.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Primer trimestre de 2009.
55 OIT. Tendencias Mundiales del Empleo de las Mujeres. Marzo de 2009
54
De acuerdo con el estudio “Tendencias Mundiales del Empleo de las Mujeres,
Marzo de 2009” de la OIT, los diferenciales salariales entre mujeres y hombres se
deben a diversos factores, tales como la profesión, la edad, la educación, la
experiencia laboral y la antigüedad en el puesto, la seguridad del empleo, la
formación y la segregación profesional, entre otros.
Asimismo, según la OIT, otros factores, como la normativa y las prácticas relativas
a la conciliación de la vida familiar y la vida laboral, los servicios de cuidado de
hijos e hijas y otros derechos sociales cumplen una función significativa en la
participación de las mujeres en la fuerza de trabajo, en sus decisiones
profesionales y en los patrones de empleo que influyen en la brecha salarial entre
las mujeres y los hombres.
Estas diferencias son producto de factores culturales y sociales que inciden en la
disponibilidad de tiempo y de recursos productivos por parte de las mujeres
respecto de los hombres; en particular, de dos fundamentales: el tiempo y la
educación. En el primer caso, esto se debe a que las mujeres dedican mayor
número de horas que los hombres a las actividades domésticas, tales como el
cuidado de las y los hijos y las tareas del hogar, lo que les impide competir en
igualdad de condiciones con su contraparte masculina. En términos generales, las
mujeres no cuentan con las mismas oportunidades que los hombres para destinar
mayor tiempo y de calidad a la capacitación y al trabajo remunerado.
Por su parte, en el caso de la educación, y esto es más evidente en países en
desarrollo o bien en países donde los roles y los estereotipos sociales son parte
de su cultura, el acceso de las mujeres al sistema escolar formal es limitado o bien
de baja calidad desde las etapas iniciales de su vida. Es decir, en muchos lugares
del mundo se observan todavía actitudes que demuestran el poco interés nacional
y familiar de invertir en la educación de la mujer. Esto posteriormente se refleja en
la productividad del capital humano femenino y en un menor pago a este factor
productivo.
55
Según el artículo “The Burden of Gender Inequalities for Society”, publicado en
2008 por el Centro Internacional de Pobreza sobre los indicadores de la brecha de
género entre adultos residentes en zonas urbanas en Argentina, Brasil, Chile, El
Salvador y México, el salario por hora de las mujeres se situaba en torno al 80 por
ciento del de los hombres en todos los países, excepto en Argentina donde era del
92 por ciento.56
Las desigualdades por razones de género en el ámbito económico, no sólo
afectan la productividad y capacidad de las mujeres para acceder a empleos bien
remunerados, sino que también influyen en las posibilidades de iniciar un negocio
propio con expectativas favorables de crecimiento y expansión, crecer y
desarrollarse como empresarias, administrar una empresa no propia o bien
interactuar en el sector empresarial, entre otras.
2.2 Participación de las mujeres en el sector empre sarial
Muchos de los factores que determinan la participación de la mujer en al ámbito
laboral en general, son los mismos que determinan su presencia en el medio
empresarial. El papel de la mujer como empresarial, refleja los mismos patrones
sociales y culturales que determinan su participación en la actividad económica en
general, limitando su participación en ciertos sectores económicos y con bajos
ingresos.
En México, las empresarias se caracterizan por:
• Haber incrementado su participación dentro de la población ocupada femenina
como entre los individuos clasificados como empleadores.
• Tres cuartas partes de las empresarias se sitúan en el rango de edad de entre
los 30 y los 59 años, con predominio del rango de 40 a 49 años.
• La mayoría son casadas y con hijos. En promedio tienen más hijos que las
mujeres en otros grupos de ocupación. Lo anterior significa que gran parte de
56 J. Costa, E. Silva y M. Medeiros The Burden of Gender Inequalities for Society. Centro Internacional de Pobreza. Publicado en Poverty in Focus. Enero de 2008.
56
ellas tiene que compatibilizar su ocupación con la organizar una familia y
crianza de los hijos.
• Tienen niveles educativos altos. El 42% de las mujeres clasificadas como
empleadoras cuenta con educación media superior y superior, porcentaje
mayor al de los hombres que en ese mismo rubro que alcanzaron dichos
niveles de educación (37%)
• Cerca de un 87.6% son dueñas de micronegocios y 11.6% de pequeñas
empresas y menos del1% de empresas medianas.
• Aunque hay mujeres empresarias en un gran número de actividades
económicas, éstas están concentradas principalmente en los sectores de
servicios y comercio.
• La antigüedad de sus empresas es menos de 10 años y un porcentaje
significativo menos de 5 años.
• Sus motivaciones para iniciar un negocio son variadas pero predominan las
relacionadas con el propio deseo de tener un negocio, la necesidad de mejorar
su situación (obtener ingresos o elevarlos), la necesidad de un horario flexible y
la pérdida del empleo previo.
• Las mujeres empresarias en México enfrentan diversos retos una vez que su
empresa ya está operando. Estos retos se encuentran el acceso al capital, a la
tecnología, a la capacitación y a las redes de apoyo, en la comercialización y la
conciliación de la vida laboral con la vida familiar.
A continuación se presenta mayor detalle sobre dichas características.
2.2.1 Empleadoras en México.
El término empleador o empleadora utilizado por el INEGI de acuerdo con la
clasificación de la población ocupada según su relación con los medios de
producción y con la propiedad de los bienes y servicios generados, se refiere a un
57
trabajador o trabajadora independiente que ocupa personas a cambio de una
remuneración económica en dinero o en especie57.
Con base en esta definición, al primer trimestre de 2009 había en México 314 mil
116 mujeres ocupadas como empleadoras y estas representan el 18.3% del total
de individuos en el rubro de empleadores. Lo anterior significa que sólo 1 de cada
5 empleadores en México es mujer.
Del año 2000 a la fecha se ha incrementado tanto el número de mujeres como el
porcentaje de las mismas consideradas como empleadoras dentro de la población
femenina ocupada (2.1%) y como porcentaje del total de empleadores. Mientras
que en el año 2000 el 15.6% de la sumo total de empleadores y empleadoras eran
mujeres, su participación en el primer trimestre de 2009 es de 18.3%, como se
mencionó anteriormente (Ver Gráfica 4).
El ritmo de crecimiento del número de empleadoras es superior a aquel registrado
por los hombres, no obstante que en el último semestre de 2008 el mismo
indicador para ambos sexos registró una importante caída debido a la situación
económica nacional.
GRÁFICA 4. PORCENTAJE DE MUJERES EN EL TOTAL DE EMP LEADORES
57 Glosario de la ENOE, consultado en www.inegi.org.mx en junio de 2009.
Línea de tendencia
58
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Primer trimestre de 2009.
2.2.2 Sectores y actividades en las que participan las mujeres empresarias.
Aunque hay mujeres empresarias en un gran número de actividades económicas,
éstas están concentradas principalmente en los sectores de servicios y comercio
(Ver Tabla 7), sectores que presentan menores tasas de productividad.
TABLA 7. DISTRIBUCIÓN DE EMPLEADORES Y EMPLEADORAS POR SECTOR
DE ACTIVIDAD ECONÓMICA
Hombres Mujeres
Número de
empleadores
Porcentaje Número de
empleadoras
Porcentaje
Total 1,525,874 100% 341,116 100%
Primario 221,992 14.5% 11,634 3.4%
Construcción 316,711 20.8% 1,194 0.4%
Ind. manufactureras 200,372 13.1% 36,642 10.7%
Comercio 299,366 19.6% 114,450 33.6%
Servicios 479,987 31.5% 176,178 51.6%
Otros 3,539 0.2% 0.0%
No especificado 3,907 0.3% 1,018 0.3%
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Primer trimestre de 2009.
Estos resultados coinciden con los resultados de la encuesta aplicada por
INMUJERES y reportados en el documento “Diagnóstico sobre la situación de las
empresarias mexicanas” (2008)58. INMUJERES encontró que la mayoría de las
empresarias mexicanas se desempeña en los sectores servicios (48.8%) y
comercio (21.7%), e incluso algunas personas dijeron trabajar en ambos (7.7%).
Dentro de estos sectores, las actividades con mayor participación son los servicios
profesionales, científicos, técnicos, educativos y de otro tipo, además del comercio
al por menor y otros servicios (Ver Gráfica 5).
58 El estudio está basado en una encuesta aplicada a 327 propietarias de micro, pequeñas y medianas empresas, además de un diagnóstico participativo con perspectiva de género, a través de foros de consulta en diversas ciudades, a los que asistieron 247 empresarias.
59
GRÁFICA 5. ACTIVIDADES ECONÓMICAS EN LAS QUE PARTIC IPAN LAS MUJERES EMPRESARIAS
(Participación porcentual)
Fuente: INMUJERES, Diagnóstico sobre la situación de las empresarias mexicanas (2008).
Sin embargo, aunque con una participación aún baja, se observa un crecimiento
de las empresarias en sectores no tradicionales para las mujeres, tales como:
construcción, transporte y servicios financieros.
2.2.3 Tamaño de empresa.
Las empresas de mujeres son generalmente pequeñas en términos de empleo.
Actualmente, cerca de nueve de cada diez empleadoras en el sector no
agropecuario posee un micronegocio, el 11.6% cuenta con un establecimiento
pequeño y apenas el 0.6% un establecimiento mediano, según resultados de la
ENOE (Ver Gráfica 6).
60
GRÁFICA 6. DISTRIBUCIÓN DE LAS EMPLEADORAS POR TAMA ÑO DE EMPRESA Sector no agropecuario. Primer trimestre de 2009
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Primer trimestre de 2009.
Según las definiciones del INEGI, los micronegocios, los establecimientos
pequeños, los establecimientos medianos y los establecimientos grandes se
definen de acuerdo al número de trabajadores de acuerdo a la siguiente tabla.
TABLA 8. CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS SEGÚN EL NÚM ERO DE TRABAJADORES
Micro Pequeños Medianos Grandes
Industria 1-15 16-50 51-250 251 y más
Comercio 1-5 6-15 16-250 251 y más
Servicios 1-5 6-50 51-250 251 y más
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Glosario.
De acuerdo con el Diagnóstico realizado por INMUJERES, “la concentración de
mujeres en las microempresas se atribuye a que este tipo de negocios les
representa pocas barreras en cuanto a requerimientos –como escolaridad,
requisitos legales o capital– y también a que su organización, por ser más flexible,
les permite compatibilizar el trabajo extradoméstico con las responsabilidades
domésticas que siguen estando a su cargo, incluso hay ocasiones en que las
61
actividades de la empresa se realizan en el hogar”. Por otro lado, los hombres
clasificados como empleadores tienen una distribución similar, aunque
relativamente menor en los micronegocios y superior en medianos y grandes
establecimientos (Ver Tabla 9).
TABLA 9. DISTRIBUCIÓN DE LAS EMPLEADORAS Y EMPLEADO RES POR TAMAÑO DE EMPRESA
Mujeres Hombres
Total 329,482 100% 1,303,882 100%
Micronegocios 288,367 87.5% 1,118,289 85.8%
Pequeños establecimientos 37,984 11.5% 155,446 11.9%
Medianos establecimientos 1,868 0.6% 22,119 1.7%
Grandes establecimientos - 470 0.04%
Otros o no especificado 1,263 0.4% 7,558 0.6%
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Primer trimestre de 2009.
2.2.4 Tiempo de vida en el mercado.
El tiempo de vida de las empresas dirigidas por mujeres es relativamente bajo,
pues la mayoría de ellas ha estado operando menos de 10 años. De acuerdo con
los resultados de la ENOE al primer trimestre de 2009, 56% de las empresas de
las mujeres tienen menos de una década de haber iniciado, comparadas con el
37% de las empresas de los hombres (Ver Tabla 10).
TABLA 10. DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE LAS EMPRESAS
SEGÚN EL AÑO EN EL QUE COMENZÓ EL NEGOCIO Mujer Hombre
En el año 2009 1.3% 1.3%
En 2008 o 2007 19.7% 7.9%
En 2006 0 2005 14.1% 8.8%
En 2004 0 2003 10.4% 8.6%
En 2002 0 2001 6.4% 6.2%
En el año 2000 4.2% 4.9%
Antes del año 2000 43.9% 62.3%
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Primer trimestre de 2009.
62
Lo anterior se podría explicar por la poca experiencia previa con la que por lo
general las mujeres inician un negocio, así como con los bajos niveles de capital
invertidos en el mismo.
2.3 Características personales de las mujeres empre sarias.
Existen diversos estudios y estadísticas a nivel internacional, regional y nacional
que muestran la creciente participación de las mujeres en el ámbito empresarial.
Dichas investigaciones han permitido establecer patrones reveladores en términos
de las características socioeconómicas y culturales de las mujeres que deciden
incursionar en el sector empresarial; el contexto en el cual se desarrollan; y, de
manera particular, los obstáculos y las barreras a las cuales se enfrentan día a día
que merman o limitan su capacidad emprendedora.
A continuación se presentan las principales características personales de las
mujeres empresarias en México.
2.3.1 Escolaridad y experiencia.
El nivel de escolaridad es un elemento que tiene una relación directa y positiva en
la participación de las mujeres en el ámbito económico y empresarial. De acuerdo
con los resultados de la ENOE, el 42% de las mujeres clasificadas como
empleadoras cuenta con educación media superior y superior, porcentaje mayor al
de los hombres en ese mismo rubro que alcanzaron dichos niveles de educación
(37%) (Ver Tabla 11).
63
TABLA 11. EMPLEADORES Y EMPLEADORAS POR NIVEL DE ED UCACIÓN
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Primer trimestre de 2009.
Sin embargo, el nivel de educación combinado con el grado de urbanización de las
localidades en donde se desarrollan las empleadoras, también arroja resultados
contrastantes, observándose que a menor grado de urbanización, menor es el
promedio de escolaridad de las mismas. Es decir, mientras que casi la mitad de
las empleadoras en las áreas más urbanizadas del país ha alcanzado un nivel de
educación media superior y superior, en las áreas menos urbanizadas sólo ha
alcanzado ese grado de educación el 32% de las empleadoras (Ver Gráfica 7).
GRÁFICA 7. EMPLEADORAS POR NIVEL DE EDUCACIÓN SEGÚN GRADO DE URBANIZACIÓN DE LA LOCALIDAD DONDE S E DESARROLLAN
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Primer trimestre de 2009.
Hombre Mujer
Absoluto % Absoluto %
Total 1,525,874 100.0% 341,116 100.0%
Primaria incompleta 264,665 17.3% 38,743 11.4%
Primaria completa 347,141 22.8% 58,330 17.1%
Secundaria completa 348,522 22.8% 99,356 29.1%
Medio superior y superior 565,300 37.0% 144,579 42.4%
No especificado 246 0.0% 108 0.0%
64
2.3.2 Edad, estado conyugal y número de hijas e hij os.
La mayoría de las empresarias en México se caracterizan por estar en el rango de
edad entre los 30 y 49 años, la mayoría están casadas y la mayoría tienen hijas o
hijos. Lo anterior significa que gran parte de ellas tiene que compatibilizar su
ocupación con la organizar una familia y crianza de los hijos.
De acuerdo con los resultados de la ENOE al primer trimestre de 2009, que son
similares a los del estudio de INMUJERES (“Diagnóstico sobre la situación de las
empresarias mexicanas”, 2008), una tercera parte de las empleadoras tiene entre
40 y 49 años de edad; una cuarta parte de ellas entre 30 y 39 años, misma
proporción que tiene las empleadoras entre 50 y 59 años. Sólo 8.6% está entre los
20 y 29 años. Asimismo, la mitad de las trabajadoras por cuenta propia se
encuentra en el rango de edad de entre 30 a 49 años, pero en este caso el
porcentaje de las que están en el rango de edad inferior (de 20 a 29 años) es
12.2% (Ver Tabla 12).
TABLA 12. EMPLEADORAS SEGÚN RANGO DE EDAD Empleadoras
Total 341,116 100%
14 a 19 años 1,116 0.3%
20 a 29 años 29,177 8.6%
30 a 39 años 90,909 26.7%
40 a 49 años 101,863 29.9%
50 a 59 años 83,943 24.6%
60 años y más 33,141 9.7%
No especificado 967 0.3%
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Primer trimestre de 2009.
Respecto al número de hijas e hijos, los resultados son notables: casi la mitad de
las empleadoras tiene más de dos (42% tiene 3 a 5 hijos y 6% 6 o más) y este
porcentaje se incrementa para el caso de las trabajadoras por cuenta propia. En el
65
caso de éstas últimas, sólo el 12% son solteras, lo mismo que el 12% de las
empleadoras.
Esta situación contrasta con la de las trabajadoras subordinadas, la mayoría de la
cuales no tiene hijos (35%) o tiene entre 1 y 2 (35%).
TABLA 13. EMPLEADORAS Y TRABAJADORAS POR CUENTA PRO PIA SEGÚN NÚMERO DE HIJOS
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Primer trimestre de 2009.
Lo anterior refleja que una de las razones para tomar la decisión de ser
empresarias es la posibilidad de administrar su propio tiempo y conciliar la vida
familiar con la laboral. De hecho, se puede observar una correlación positiva entre
tener hijos pequeños y establecer el negocio en casa59 y que al aumentar la edad
de los hijos predominan los establecimientos diferentes al hogar entre las mujeres
empresarias.
2.3.3 Motivaciones para iniciar un negocio.
Las motivaciones de las mujeres para iniciar un negocio son variadas. Estas van
desde el propio deseo de tener un negocio, la necesidad de mejorar su situación
(obtener ingresos o elevarlos), hasta la necesidad de un horario flexible y la
pérdida del empleo previo. De acuerdo el “Diagnóstico sobre la situación de las
empresarias mexicanas” realizado por INMUJERES (2008), una tercera parte de
las empresarias inició su negocio por el reto personal, es decir el deseo de
59 En estadística, la correlación indica la fuerza y la dirección de una relación entre dos variables. Se considera que dos variables están correlacionadas cuando los valores de una de ellas varían sistemáticamente con respecto a los valores de la otra. Por ejemplo, si tenemos dos variables (A y B) existe correlación si al aumentar los valores de A lo hacen también los de B y viceversa.
Sin hijos 1 a 2 3 a 5 6 y más
Empleadoras 13% 39% 42% 6%
Trabajadoras por cuenta propia
12% 30% 41% 17%
Trabajadoras subordinadas
35% 35% 25% 4%
66
iniciarlo, 15.5% por la necesidad de obtener ingresos y el 11% mencionó la
necesidad de un horario flexible (Ver Gráfica 8).
GRÁFICA 8. MOTIVACIONES DE LAS MUJERES PARA INICIAR UN NEGOCIO
Fuente: INMUJERES, Diagnóstico sobre la situación de las empresarias mexicanas (2008). 2.3.4 Retos de las mujeres en la operación de sus e mpresas.
Independientemente de las razones para iniciar un negocio, las mujeres
empresarias en México, como sucede de manera similar en el resto del mundo,
enfrentan diversos retos una vez que su empresa ya está operando. Diversos
estudios a nivel internacional y regional han detectado que entre estos retos se
encuentran el acceso al capital, a la tecnología, a la capacitación y a las redes de
apoyo, en la comercialización y la conciliación de la vida laboral con la vida
familiar.
Financiamiento. Uno de los aspectos más importantes para las empresarias
cuando están en la etapa de hacer crecer sus negocios es el acceso a
67
financiamiento. En México 9 de cada 10 mujeres operan sin financiamiento
externo60.
Aunque está documentado que tanto hombres como mujeres en el sector
empresarial tienen problemas de acceso al financiamiento, también se ha
demostrado que las mujeres no tienen el mismo grado de acceso que los
hombres.
Según los resultados del estudio “Diagnóstico sobre la situación de las
empresarias mexicanas” realizado por INMUJERES, los problemas en materia de
financiamiento parecen ser comunes a las empresarias en México. Los aspectos
predominantes son: las necesidad de acompañamiento cuando se obtiene un
crédito, poca información sobre financiamiento, especialmente en localidades
lejanas a las capitales de las entidades federativas, disponibilidad en el mercado
de créditos con requisitos difíciles de cumplir, desconfianza acerca de la eficiencia
del gobierno para facilitar el acceso al crédito y limitaciones a causa de la
condición y posición de las empresarias.
Capacitación. Uno de los aspectos que más preocupan a las mujeres
empresarias en México es la necesidad de entrenamiento formal en temas
relacionados con la administración de negocios, lo que les brindaría la oportunidad
de ser más competitivas en sus negocios. Sin embargo, como se mencionó antes,
la multiplicidad de roles en la empresa y la familia limitan el tiempo disponible para
capacitarse.
Tecnología. En lo que se refiere al uso de tecnología, los resultados del estudio
de INMUJERES muestran que las empresarias no expresaron dificultades acerca
del uso de tecnología como internet, aunque si del acceso a otro tipo de
herramientas tecnológicas.
60
APEC. Women Entrepreneurs…op cit.
68
Comercialización . En lo que se refiere a comercialización los problemas
mencionados tienen qué ver con el desconocimiento del mercado y las dificultades
para ingresar; la administración del negocio debido a la falta de conocimientos
sobre mercadotecnia, administración y finanzas, y las dificultades para aumentar
la capacidad de producción.
Conciliación de la vida familiar y el trabajo. Una de las razones para tomar la
decisión de ser empresarias es la posibilidad de administrar su propio tiempo,
pues necesitan flexibilidad de horarios, y porque hay discriminación en el trabajo
remunerado si se es casada y/o se tienen hijas e hijos. Por ello, las empresarias
expresaron que un buen servicio de guardería es esencial para las mujeres que
quieren balancear el tiempo dedicado a su actividad empresarial con el dedicado a
criar a los hijos e hijas y cuidados de la familia.
69
CAPÍTULO 3. ESTUDIO CUALITATIVO Y EXPLORATORIO DE LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN EL DESEMPEÑO DE LAS EMPRESARIAS MEXICAN AS
Con la intención de complementar los resultados presentados en el Capítulo 2, en
el que se exponen los indicadores estadísticos más recientes sobre la situación de
las mujeres empresarias, tales como, cuántas son, los principales sectores y
actividades en que se desempeñan y algunas de sus características personales,
entre otros, en el presente capítulo se pretende mostrar, a través de una
investigación de campo basada en un estudio de casos múltiples de mujeres en el
sector empresarial, la percepción de éstas sobre las aspectos institucionales y
sociales que limitan y merman su capacidad emprendedora.
La metodología utilizada, la cual se revela especialmente útil en el contexto de la
presente investigación, permitió realizar un análisis exploratorio y analizar con
mayor profundidad los procesos de toma de decisiones de las mujeres
empresarias.
Esta investigación está basada en 46 entrevistas semiestructuradas61 a mujeres
empresarias en función de dos elementos distintivos: la estratificación de las
empresas por sectores económicos (comercio, servicios y manufactura) y por
tamaño (micro, pequeñas, medianas y grandes). Las entrevistas se sustentan en
un cuestionario estandarizado desarrollado específicamente para este estudio.
La selección de las entrevistadas estuvo basada en un muestreo del tipo
intencional, no aleatorio62, en la Ciudad de México, lo que significa que se eligieron
61 En una entrevista semiestructurada la persona que realiza la entrevista dispone de un guión, que recoge los temas que debe tratar a lo largo de la entrevista. Sin embargo, el orden en el que se abordan los diversos temas y el modo de formular las preguntas se dejan a la libre decisión y valoración del entrevistador. En el ámbito de un determinado tema, éste puede plantear la conversación como desee, efectuar las preguntas que crea oportunas y hacerlo en los términos que estime convenientes, explicar su significado, pedir a la persona a quien se está entrevistando aclaraciones cuando no entienda algún punto y que profundice cuando le parezca necesario, establecer un estilo propio y personal de conversación. 62 Este tipo de muestreo se caracteriza por un esfuerzo deliberado de obtener muestras representativas mediante la inclusión en la muestra de grupos típicos. Fuente: Mirás, Julio, Inferencia estadística sobre poblaciones finitas con muestras intencionales, España, Instituto
70
de forma teórica y no estadísticamente, para poder examinarlas de manera
individual y comparativamente. Se llevaron a cabo un total de 46 entrevistas: 21 de
microempresas, 16 de pequeñas, 7 de medianas y 2 de empresas grandes, las
cuales se realizaron del 22 de agosto al 30 de septiembre de 200963.
El muestreo por conveniencia permitió incluir a propósito un cierto nivel de
variedad en el estudio, al incluir tanto empresas manufactureras como de
comercio y servicios; de diferentes tamaños y, en el caso de las microempresas,
del sector rural o urbano. Lo anterior permite esperar a priori un comportamiento
también distinto a lo largo de los temas a tratar. Es decir, las empresarias se
seleccionaron de forma tal que pudieran diferir tanto en las razones para iniciar un
negocio como en su percepción de discriminación por género en el sector
empresarial, los obstáculos que ellas consideran enfrentan para la operación y
crecimiento de sus empresas, así como las facilidades de acceso a crédito, a la
tecnología o a los apoyos gubernamentales, comparado con el de los hombres.
En la fase de análisis de los resultados, las 46 entrevistas se analizaron
comparativamente, buscando obtener una cierta generalización teórica, es decir,
que de los resultados obtenido pudieran generalizarse a otros con condiciones
teóricamente similares. Lo anterior permitió corroborar teorías previas y,
alternativamente, presentar nuevos enfoques o explicaciones más amplias del
fenómeno de discriminación por género en el sector empresarial.
Sin embargo, es importante mencionar que el estudio tiene algunas limitaciones:
• En primer lugar, la muestra corresponde a empresarias solamente del
Distrito Federal, donde los niveles de desarrollo socio económico y
marginación, si bien son similares a los de algunas grandes ciudades como
Galego de Estatística, 2006. Consultado en http://www.ine.es/revistas/estaespa/162_4.pdf el 13 de agosto de 2009. 63
Según el INEGI, las empresas se definen de acuerdo al número de trabajadores en función de lo siguiente: Micro: industria, 1-15; comercio, 1-5, servicios, 1-5. Pequeñas: industria, 16-50; comercio, 6-15, servicios, 6-50. Medianas: industria, 51-250; comercio, 16-250, servicios, 51-250. Grandes: 251 y más en todos los sectores.
71
Monterrey y Guadalajara, difieren significativamente del promedio nacional,
por lo que no es posible generalizar los resultados a todo el país.
• Por otro lado, la posibilidad de las entrevistadoras de acceso a las
propietarias de empresas grandes para la realización de las entrevistas, ya
sea por los compromisos de entrega de los resultados de la investigación
y/o contactos, lo que impidió que se pudieran realizar entrevistas a grandes
empresas del sector comercio.
• Por último, no obstante se ofreció a las entrevistadas el anonimato de sus
opiniones, en ocasiones la obtención de la información no se adecuó a los
aspectos de la investigación.
3.1 Resultados
Las 46 entrevistas realizadas en el Distrito Federal y se dividieron de la siguiente
manera:
TABLA 14. DISTRIBUCIÓN DE LAS ENTREVISTAS A EMPRESA RIAS
MICRO PEQUEÑAS MEDIANAS GRANDES
Comercio 9 3 2
Servicios 10 12 3 1
Manufactura 2 1 2 1
3.1.1 De las preguntas estructuradas.
De las preguntas estructuradas se desprenden algunas conclusiones que
coinciden con los indicadores reportados por el INEGI y otros estudios previos
realizados en México o a nivel internacional, los cuales se mencionan en la
primera parte del presente estudio64.
64 Cabe aclarar que éstos indicadores no son estadísticamente válidos por el tipo de muestreo que se realizó, pero si permiten inferir ciertos aspectos.
72
La información muestra que la mayoría de las empresarias, independientemente
del sector y tamaño de empresa, son casadas y tienen hijos, además de que se
encuentran de manera predominante en el rango de edad de entre 40 y 50 años.
Cabe destacar que sólo en casos de microempresarias del sector rural se reportó
un número de hijos de 6 y hasta 8.
Asimismo, se observa que todas las empresarias de empresas de tamaño
pequeño, mediano o grande, tiene un nivel de educación de licenciatura o
posgrado, lo que contrasta con las microempresarias del sector rural, las cuales
tienen bajos niveles de educación o no han recibido educación alguna.
En lo que se refiere al tipo de establecimiento en el que desarrollan su actividad
empresarial, sólo en el rubro de las microempresarias se registran casos en los
que es establecimiento es semifijo, ambulante o se lleva a cabo en casa, mientras
que todas las empresas pequeñas, medianas o grandes, cuentan con un
establecimiento fijo.
Respecto al uso de internet, ya sea contar con una página en la red, usar el
correo electrónico o realizar transacciones a través de ese medio, los resultados
resultan congruentes con lo esperado, es decir, las empresas de menor tamaño
(micro) reportan escaso uso de esta tecnología comparadas con las empresas
grandes, medianas e incluso las pequeñas, donde es generalizado el uso de
internet. Se observa una relación positiva entre el grado de educación-instrucción
de las empresarias, con el uso de las tecnologías de la información y el tamaño de
su empresa.
En la siguientes cuatro tablas se muestran las variables de identificación de los 46
casos de estudio, divididas por tamaño de empresa.
73
TABLA 15. VARIABLES DE IDENTIFICACIÓN DE LAS MICROE MPRESAS EN LA MUESTRA
# Nombre Empresa Nombre empresa
Ámbito, tamaño, sector
Edad Escolari-dad
Estado conyugal
# de hijos
Tipo de estable-cimiento
Tiene página
en Internet
Usa correo electró-
nico
Realiza operacio-nes en internet
1 Macaria Saldaña
Venta de leche bronca
Sin nombre Rural-Comercio
64 Sin escolaridad
Soltera (viuda)
8 Semifijo No No No
2 Hilaria López Venta de verduras
Sin nombre Rural-Comercio
67 Primaria Casada 3 Ambulante
No No No
3 Felicia Rodríguez
Puesto de Quesadillas
“La Cabaña” Rural-Comercio
57 Sin escolaridad
Divorciada 2 Fijo No No No
4 Sra. Altamirano
Venta de elotes
Sin nombre. Rural-Comercio
36 Primaria incompleta
Unión libre
6 Semifijo No No No
5 Sra. Verónica Salón de Belleza
Estética Stylo Rural-Servicios.
37 Preparatoria Casada 2 Fijo No No No
6 Anónima Salón de Belleza
Sin nombre Urbano-Servicios.
62 Primaria Casada 2 Fijo No No No
7 María Guadalupe Ruiz Gómez
Consultorio de Podología.
Ruiz Gómez y Hermanos
Urbano-Servicios.
68 Secundaria y Técnico en Podología
Casada 3 Fijo No No No
8 Ana PInto Consultoría y capacitación
Efectus Urbano-Servicios.
38 Licenciatura Casada 2 Fijo Si Si Si
9 María del Rosario Rivas Blancas
Comida corrida
Sin nombre Urbano-Servicios.
55 Licenciatura inconclusa
Casada 2 Casa No No No
10 Cristina Rodríguez Gutiérrez
Clínica de Medicina del Deporte
Medicina del Deporte y Rehabilitación
Urbano-Servicios.
45 Licenciatura y Especialidad
Casada 2 Fijo No Si Si
11 Anónimo Anónimo Anónimo Rural- Manufact.
68 Licenciatura Viuda 3 Fijo No Si Si
12 Regina Contreras
Papelería El Despertar Urbano-Comercio
66 Carrera Comercial
Soltera 1 Fijo No Si Si
13 Elsa Reyes Abarrotes Abarrotes Urbano- 48 Preparatoria Casada 1 Fijo No No No
74
Rosas Ajusco Comercio 14 María del
Refugio Reyes Rosas
Abarrotes Abarrotes Ajusco
Urbano-Comercio
59 Licenciatura en idiomas
Casada 2 Fijo No No No
15 Claudia Araceli A. Calvillo
Salón de ejercicio
No lo proporcionó
Urbano-Servicios.
39 Licenciatura Casada 2 Fijo No No No
16 María del Carmen Alcalá Hernández
Papelería Sin nombre Urbano-Comercio
35 Licenciatura Divorciada 1 Fijo No Si Si
17 Patricia Guerra Meléndez
Campañas deportivas que generan recursos y se ayuda a causas vulnerables
Fundación Patricia Guerra
Urbano-Servicios.
37 Posgrado Soltera 1 Casa Si Si Si
18 Sarah Álvarez de la Rosa
Diseño, manufactura y venta de disfraces
Her Sar Urbano- Manufactura
36 Primer semestre de Licenciatura en Contabilidad
Soltera 0 Fijo Si Si Si
19 María Luisa Vázquez Camacho
Venta de Cerámica
Sin nombre Urbano-Comercio
42 Primer semestre de Licenciatura en Contabilidad
Casada 2 Fijo No No No
20 Layla Yunes Productos y terapias para personas zurdas
Zurdo-boutique
Urbano-Servicios.
43 Licenciatura Soltera 2 Casa Si Si Si
21 María Eugenia Mora
Despacho abogados
Servicios Profesionales Universales Mora
Urbano-Servicios.
41 Licenciatura Casada 2 Fijo No Si Si
Fuente: Elaboración propia.
75
TABLA 16. VARIABLES DE IDENTIFICACIÓN DE LAS PEQUEÑ AS EMPRESAS EN LA MUESTRA
# Nombre Empresa Nombre empresa
Ámbito, tamaño, sector
Edad Escolaridad Estado conyugal
# de hijos
Tipo de estable-cimiento
Tiene página
en Internet
Usa correo electró-
nico
Realiza operacio-nes en internet
1 Magdalena Guerrero
Publicidad Imagen, Creación y Diseño
Urbano-Servicios
36 Licenciatura Casada 2 Fijo Si Si Si
2 Paola Huitrón Farrera
Empresa: Impulso y Desarrollo Inmobiliario (Desarrollo de Centro Comerciales).
Idisa Urbano-Servicios
38 Maestría en Admón. de Empresas
Soltera 0 Fijo Si Si Si
3 Miriam Sotres Cuvias
Escuela Primaria y Preescolar
Colegio Leaders Kids School
Urbano-Servicios
54 Licenciatura (Psicóloga).
Casada 1 Fijo Si Si No
4 Sandra E. Martínez Castañeda
Distribuidora, Clínica y Farmacia Veterinaria
Profarvet Urbana- Comercio y Servicios
39 Licenciatura (Médico Veterinario Zootecnista
Casada 1 Fijo No Si Si
5 Gracia Elena Arias Gómez
Kínder y Escuela Primaria
Colegio Heidelberg
Urbano-Servicios
53 Licenciatura (Psicóloga).
Casada 2 Fijo Si Si Si
6 Lucero Plasencia
Servicios educativos
Gymboree Urbano-Servicios
43 Posgrado. Soltera 1 Fijo Si Si Si
7 Gloria Estrada Despacho de
abogados
aduaneros
Antón Rioja Urbano-Servicios
34 Maestría en Derecho del Comercio Internacional
Casada 2 Fijo Si Si Si
8 Ana Serrano Fernández
Centro educativo de apoyo a la crianza
Proyecto DEI.
Urbano-Servicios
50 Doctorado en Psicología Infantil
Casada 3 Fijo Si Si Si
9 Sara García Escuela Gymboree Urbano- 41 Posgrado Casada 2 Fijo Si Si Si
76
Zamudio Maternal y Preescolar, con servicio para la organización de eventos infantiles
Villa Coapa Servicios
10 Cinthya Velázquez
Representación de una marca italiana de accesorios para caballero
Andrew´s Ties México
Urbano- Comercio
28 Posgrado Soltera 0 Fijo Si Si Si
11 Rita Toledo Gimnasio Anónimo Urbano-Servicios
38 Licenciatura Divorciada 0 Fijo Si Si Si
12 Erika Correa García
Academia de Ballet Clásico
Adanzai, Academia de Danza Arte Integra
Urbano-Servicios
36 Licenciatura Casada 3 Fijo Si Si No
13 Ana María Uribe Ortiz
Venta de muebles y artículos para el hogar , y asesoría en diseño de interiores y remodela-ción de casas
Kom Home Urbano- Comercio
56 Licenciatura Casada 3 Fijo No Si No
14 María Josefa de Velasco
Escuela (abarca de preescolar a preprimaria)
Centro Escolar Paidós
Urbano-Servicios
50 Licenciatura Casada 3 Fijo Si Si No especificó
15 Lorena Cielo Vega
Editorial. Edición y comerciali-zación de
Ediciones y Distribuciones Cielo
Urbana- Manufact.
37 Licenciatura y dos Posgrados
Soltera (Viuda)
1 Fijo No Si No
77
libros 16 Martha Araceli
Gamoneda Acevedo
Consultoria dedicada servicios de tecnologías de información
Siscon Urbano-Servicios
40 Licenciatura Casada 2 Fijo Si Si No especificó
Fuente: Elaboración propia.
TABLA 17. VARIABLES DE IDENTIFICACIÓN DE LAS MEDIAN AS EMPRESAS EN LA MUESTRA
# Nombre Empresa Nombre empresa
Ámbito, tamaño, sector
Edad Escolaridad
Estado conyugal
# de hijos
Tipo de estable-cimiento
Tiene página
en Internet
Usa correo electró-
nico
Realiza operacio-nes en internet
1 Cristal Villegas.
Zapaterías No lo proporcionó.
Urbana- Comercio.
29 Maestría. Soltera. 0 Fijo no Sí no
2 Alejandra Francisco Revilla
Publicidad e impresión
Rescom Urbana-
Manufact.
37 Maestría en Artes Gráficas.
Casada 0 Fijo Si Si Si
3 Esther Misrachi
Agrupa diversas empresas dirigidas por mujeres.
Jefas Empresarias de México, y Directora General de la Fundación Apoyarte.
Urbana-Servicios
53 Licenciatura
Casada 2 Fijo Si Si Si
4 Gina Goldschmied Harrison
Consultoría de negocios y franquicias
Feher and Feher
Urbana-Servicios
38 Licenciatura
Casada 2 Fijo Si Si Si
5 Noemí Gil Restaurante y cantabar
La Lune Urbana-Servicios
58 Licenciatura
Divorciada
Fijo Si Si Si
6 María Luisa Serrato de
Diseño y manufactura
Clase y Moda
Urbana-
Manufact.
67 Carrera de Arte y
Casada 4 Fijo Si Si Si
78
Chávez de uniformes D´Chavez Decoración y Diseño de Modas
7 Faustina García
Venta y elaboración de adhesivos para la construcción
Bester Mexicana
Urbana- Manufact
45 Posgrado Casada 3 Fijo Si Si Si
Fuente: Elaboración propia.
TABLA 18. VARIABLES DE IDENTIFICACIÓN DE LAS GRANDE S EMPRESAS EN LA MUESTRA
# Nombre Empresa Nombre empresa
Ámbito, tamaño, sector
Edad Escolaridad
Estado conyugal
# de hijos
Tipo de estable-cimiento
Tiene página
en Internet
Usa correo electró-
nico
Realiza operacio-nes en internet
1 Xóchitl Gálvez Servicios de
Consultoría
sobre
Edificios
Inteligentes
High Tech
Services
Urbana.
Servicios.
46 Maestría
Ingeniería
en
Computaci
ón
Casada 2 Fijo Si Si si
2 María Teresa
Kasuga Osaka
Manufactu-
rera y
comerciali-
zadora de
juguetes
Kay
Internacion
al
Urbana–
Manufact.
60 Posgrado Casada 3 Fijo Si Si Si
Fuente: Elaboración propia.
3.1.2 De las entrevistas.
Durante las entrevista se realizaron alrededor de 19 preguntas. En aquellas
ocasiones en que la respuesta se prestó para abundar se realizaron preguntas
adicionales, mientras que en los casos en los que se respondían varias de manera
conjunta, se obviaban algunas de ellas.
La información descriptiva de las entrevistas permitió complementar la información
estructurada de la misma (edad, escolaridad, estado conyugal, número de hijos e
hijas, tipo de establecimiento y uso de internet), con lo que se pudo contrastar
dichas variables con las preguntas abiertas.
La lista base de preguntas es la siguiente:
TABLA 19. CUESTIONARIO
Preguntas 1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse
en el sector empresarial? ¿De cuáles?
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por
qué?
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en
particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra
condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su
empresa? ¿De qué tipo?
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos
para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres?
¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información?
80
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijos, hijas, personas adultas mayores o
personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como
empresaria? ¿Por qué?
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico,
de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
16. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por
qué?
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún
programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la
mujer?
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de
igualdad en el sector empresarial?
A continuación se presentan los aspectos más relevantes que se recogieron de
cada una de las preguntas aplicadas en la entrevista
¿Cuáles fueron las razones por las que decidió inic iar un negocio? ¿Qué la
llevó a entrar a este sector de actividad económica ?
Los resultados de estas dos preguntas se presentan de manera conjunta ya que la
mayoría de las respuestas estaban ligadas. Entre las respuestas predomina lo
siguiente:
En el caso de las microempresarias del sector rural, la principal razón para iniciar
un negocio es la subsistencia, es decir tener ingresos para solventar las
necesidades básicas, pero sin mayores expectativas de crecimiento de la
empresa. Asimismo, sus empresas se inician en actividades en las que ya había
cierto antecedente familiar.
81
En las empresas de mayor tamaño predomina la intención de independizarse
económicamente, así como el contar con experiencia en empleos anteriores, lo
cuales les permitieron adquirir conocimientos sobre las actividades en que
decidieron desempeñarse como empresarias. En algunos casos son negocios o
actividades que ya realizaba la familia.
Un horario flexible es el aspecto de mayor coincidencia entre las empresas
pequeñas y medianas, donde el poder determinar sus propios horarios para poder
dedicar más tiempo a sus hijos, hijas o familia, en general, es el principal objetivo.
TESTIMONIOS
Opinión Entrevistada “Pues lo de siempre señorita, hay que sacar a los hijos adelante.
Microempresas. Entrevista #3.
Sep. 09.: Entrevista realizada por V. Ivison
“Me encanta la publicidad y me encantan los negocios. Mi papá siempre se dedico a los negocios, entonces él me jaló siempre y me gustó mucho y de hecho trabaje en despachos, pero después me fui con él para ayudarle y tal final también me quede yo ahí. Y el ser independiente, eso más que nada…”
Pequeñas empresas. Entrevista #1.
Sep. 09. Entrevista realizada por V. Ivison
“…y entonces entraba a las 8 de la mañana y salía a las 8 de la noche más o menos y al estar mis hijas pequeñas sentí que era demasiado tiempo el dejarlas, y por eso es por lo que empecé a pensar qué tipo de actividad podía tener que combinara más con la atención de mis hijas…” “El hecho de tener una actividad y además de que fuera con un horario accesible para atender a mis hijas”
Pequeñas empresas. Entrevista #5.
Sep. 09. Entrevista realizada por V. Ivison
“…yo hace tres años me independicé porque estaba embarazada y quería tener un embarazo feliz y tranquilo…. Y… pues yo quería como ser dueña de mis tiempos…”
Pequeñas empresas. Entrevista #15.
Sep. 09.
Entrevista realizada por M. Peña “..porque sentí que al estar desempeñando el papel de madre y empresaria era más fácil compaginarlo el siendo yo la dueña de una empresa en donde yo podía dirigir mis tiempos y mis actividades que empleándome en alguna institución o trabajando en una empresa trasnacional, en donde iba a tener muy restringidos los horarios..”,
Grandes empresas. Entrevista #2.
Sep. 09. Entrevista realizada por A.
Espinosa
82
“Bueno, fundamentalmente que era mamá y yo necesitaba mayor tiempo para educar a mis hijos, para formar a mis hijos, eh….me daba cuenta que trabajando en una empresa corporativa pues yo dependía de los horarios, las agendas, de los tiempos, pues del director general de la empresa y bueno pues como que era una manera de lograr mi autonomía y ser dueña de mi tiempo…”
Grandes empresas. Entrevista #1.
Sep.09. Entrevista realizada por B. Antón
¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿Siguió a lgún modelo de
empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la s uya? ¿De cuál y por qué?
Sin importar el tamaño de empresa o el sector de actividad económica, la mayoría
de las empresarias dice no haber seguido un modelo de mujer empresaria o de
empresa dirigida por alguna mujer, sino haber tenido una iniciativa propia para
empezar en ese campo.
Hubo menciones de haber seguido el modelo de empresa donde se
desempeñaban antes de iniciar su propio negocio, pero no necesariamente era
una mujer la propietaria. Se mencionó en un caso, haber seguido un modelo de
hombre empresario y haber recibido apoyo de empresarios hombres.
Cabe destacar que las respuestas de las microempresarias del sector rural que
refuerzan la idea de que el principal motor de muchas mujeres microempresarias
es obtener ingresos para subsistir.
TESTIMONIOS
Opinión Entrevistada “No, no seguí nada, la necesidad solamente. Ese es el mejor modelo que tenemos las mujeres.”
Microempresas. Entrevista #3
Sep. 2009. Entrevista realizada por V. Ivison
“Pues sí lo seguí, porque pues como yo trabajaba para otra persona… es como una familia, ves lo que hace tu mamá y vas haciendo lo mismo, entonces en este caso fue algo parecido.”
Microempresas. Entrevista #6
Sep. 09. Entrevista realizada por A.
Espinosa “Mira ahorita tengo un modelo, es un hombre, pero finalmente…, se llama Mohamad Yunnus. El ha generado un proyecto para mujeres que se llama Grammin Bank…”
Empresas medianas. Entrevista #3
Sep. 09. Entrevista realizada por A.
83
Espinosa “No, ninguno.” Empresas medianas.
Entrevista #2 Sep. 09.
Entrevista realizada por B. Antón “No , más bien aprendí… De muchas, de muchas. Mira yo siento que inclusive no solamente de mujeres, sino de hombres…”
Empresas medianas. Entrevista #5
Sep. 09. Entrevista realizada por A.
Espinosa
¿Usted considera que la mujer empresaria requiera d e características
específicas para insertarse en el sector empresaria l? ¿De cuáles?
En esta pregunta se mencionaron un sinnúmero de atributos que debe tener una
mujer empresaria, tales como: carácter, valor, decisión, organización, tiempo,
entusiasmo, visión, agresividad, tolerancia a la frustración, liderazgo, iniciativa,
empuje, pasión, entrega, preparación, autoestima, dedicación, disciplina,
paciencia, intuición, deseo de superación, compromiso y responsabilidad, entre
otras.
Si bien algunas de las respuestas confirma lo planteado por Alma Espino, en el
sentido de que “el mundo empresarial se califica como masculino, porque se
ponen en juego actitudes, comportamientos, valores y prácticas concretas que la
cultura predominante identifica como masculino”, la gran mayoría de las
características mencionadas no cumplen con esta premisa. Es decir, atributos
como dedicación, organización, tiempo, entusiasmo, disciplina, empuje y pasión,
entre otras, tienen más que ver con el poder de decidir dedicar tiempo a esta
actividad, sumado a la responsabilidad de no descuidar la atención a las hijas e
hijos y la familia, ya sea por sí misma o por terceras personas.
TESTIMONIOS
Opinión Entrevistada “Pues de carácter, ser comerciante y ganas de trabajar” Microempresas.
Entrevista #2 Sep. 09.
Entrevista realizada por V. Ivison “Debe de estar muy decidida y organizarse con las labores de la casa para que todo marche bien.
Microempresas. Entrevista #8
84
Contar con el apoyo de la familia para que no se creen problemas en casa. Que le guste el desarrollo personal…”
Sep.09. Entrevista realizada por B. Antón
“Mucha experiencia y mucha preparación, creo que más preparación que los caballeros”
Pequeñas empresas. Entrevista #2
Sep.09. Entrevista realizada por V. Ivison
“Sí, autoestima, dedicación y mucha disciplina”. Empresas medianas. Entrevista #4
Sep. 09. Entrevista realizada por A.
Espinosa “…yo creo que sí , es primeramente una firme decisión de lo que uno quiere hacer…amar y estar totalmente apasionada en el campo en el que uno decide participar , ser muy responsable y muy organizada y, sobretodo, muy comprometida…”.
Grandes empresas. Entrevista #2.
Sep. 09. Entrevista realizada por A.
Espinosa
¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hast a dónde quiere llegar
con su empresa?
En lo que se refiere a las expectativas como empresaria, las diferencias que se
observan no están en función el tamaño de empresa o sector, sino principalmente
de la variable edad. Es decir, se manifiesta una relación negativa entre mayor
edad de empresaria y de sus hijas e hijos, con menores expectativas de
crecimiento. Lo anterior se puede explicar por los siguientes factores: los
requerimientos económicos se reducen debido a la disminución de los
dependientes económicos (hijos e hijas); se cumplen los objetivos empresariales,
se reducen las capacidades físicas al tiempo que se incrementa el deseo de un
pronto retiro.
Por otro lado, se observó el caso de mujeres más jóvenes en las que el interés en
el crecimiento de sus empresas fue supeditado al tiempo dedicado a su familia. Es
decir, independientemente de las posibilidades de éxito, las empresarias sacrifican
el crecimiento de su empresa porque éste implicaría desviar la atención que
prefieren dedicarle a sus hijos(as).
85
TESTIMONIOS
Opinión Entrevistada “Mire para empezar ya soy una mujer grande, ya no… el mes pasado cumplí 57 y siempre he trabajado la verdad demasiado fuerte. Ahorita por ejemplo, tengo un problema en un brazo que no lo puedo mover y como siempre he trabajado el trabajo pesado, siempre me lastimo… Solo me gustaría tener un ahorro para mi retiro, pero así como están las cosas no creo”
Tabla 1. Micronegocios Entrevista #3
Sep. 09 Entrevista realizada por V.
Ivison
“Pues yo ya a estas alturas, pues ya tengo 62 años, ahora sí que el tiempo no perdona, vas teniendo limitaciones y ahorita la verdad ya no tengo expectativas”.
Micronegocios Entrevista #6
Sep. 09 Entrevista realizada por B.
Antón “Pues, este, algún día ser una escuela “grandototota”. … bueno realmente las expectativas …. lograr una escuela así como muy sólida; a lo mejor un número pues, que te diré, 250 niños en el kinder y 350 en …. Obviamente con un espacio mucho más grande…”
Empresas pequeñas. Entrevista #9
Sep. 09 Entrevista realizada por A.
Espinosa mi sueño es como de consolidación institucional y proyección para poder hacer más cosas y diversificar servicios.
Empresas pequeñas. Entrevista #8
Sep. 09. Entrevista realizada por B.
Antón “Me creerás que nunca, nunca dices hasta aquí, sino la vida te va llevando. Es una inercia, la empresa que empezó jugando, fue creciendo, creció muchísimo”
Empresas medianas. Entrevista #6
Sep. 09. A. Espinosa “Mi empresa es chica, en realidad lo que quiero es mantenerme en el mercado y no pretendo crecer mucho porque para esto tendría que dedicarle más tiempo al negocio que a mi vida familiar y para mí es muy importante conservar el equilibrio”.
Micronegocios Entrevista #8
Sep. 09 Entrevista realizada por B.
Antón
¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿ Por qué?
En general, las mujeres entrevistadas se muestran satisfechas por su actividad
como empresarias, debido a las siguientes razones:
• En las empresas micro, es principalmente por el beneficio económico que
obtiene
• En las pequeñas, medianas y grandes empresas, además del beneficio
económico, manifiestan también el desarrollo personal y profesional.
No obstante, cabe destacar dos casos: Uno es en el que se pone de manifiesto
que la realización profesional va de la mano con el manejo de los horarios que
86
permite no desatender a la familia. El otro caso es el que aún reconociendo el
desarrollo económico y profesional, manifiesta cierto grado de frustración por no
disponer de tiempo para su persona.
TESTIMONIOS
Opinión Entrevistada “Pues sí, porque bien o mal hay sale para las tortillas”. Microempresas
Entrevista #4 Sep. 09
Entrevista realizada por V. Ivison
“Más o menos. A veces siento que no le dedico el tiempo que debería. O sea, como que me falta tiempo dedicarle o como que si le dedicara más a lo mejor tendría resultados más óptimos… Entonces, si es algo que no sé si en un futuro, que mis hijos no dependan tanto de mí, le podría dedicarle más”
Microempresas Entrevista #21
Sep. 09 Entrevista realizada por
M.Peña “Si, si estoy satisfecha y he tenido grandes retos” Empresas pequeñas
Entrevista #3 Sep. 09
Entrevista realizada por V. Ivison
“Si… manejo mis horarios, es redituable económicamente, hago tangibles mis ideas, por la interacción que tengo tanto con proveedores como con clientes, por el poder de autoridad que conlleva…”.…”.
Empresas medianas Entrevista #1
Sep. 09 Entrevista realizada por B.
Antón “Económicamente y en desarrollo profesional, sí. …el área de desarrollo personal ha quedado un poco relegada debido al tiempo que consume tener un negocio y atender una casa al mismo tiempo…”
Empresas medianas Entrevista #2
Sep. 09 Entrevista realizada por B.
Antón “Si mucho. Mucho en el sentido en que como platicamos tú y yo ahorita, el tener hijos durante tú proceso de ser empresaria y, en el caso mío, yo tengo tres, poder educarlos, criarlos, compartir con ellos toda su educación y asumir la responsabilidad de ser empresaria, es una responsabilidad doble”
Grandes empresas Entrevista #2
Sep. 09 Entrevista realizada por A.
Espinosa
¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en
general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué?
¿De qué tipo?
La mayoría de las empresarias en pequeñas, medianas y grandes empresas, no
se sienten discriminadas, principalmente aquellas en los sectores tradicionales.
87
De hecho, la mayoría de ellas relaciona la discriminación con la actitud de la
persona objeto de la discriminación, es decir, consideran que las víctimas de la
discriminación son personas con una actitud de debilidad, falta de carácter y baja
autoestima, y que por el contrario, difícilmente hay actitudes de discriminación
hacia mujeres que muestren características que ellas mismas mencionaron debía
tener una empresaria.
No obstante, ellas mismas reconocen que existe la discriminación hacia la mujer
por la posibilidad de un embarazo y principalmente hacia las que tienen hijos por
el ausentismo que puede implicar. Incluso algunas reconocen tomar en cuenta
estas condiciones para efectos de contratación de personal para sus empresas.
Asimismo, en la forma de relacionarse con los clientes o proveedores manifiestan
autolimitarse en ejercer formas tradicionales de hacer negocios como ir a comidas,
cenas, bares en los se acostumbra establecer relaciones de negocio.
En el caso de actividades generalmente atribuidas a los hombres, como es el caso
del área de derecho, medicina y veterinaria, si se percibe discriminación.
Por último, cabe destacar que en aquellos giros económicos tradicionalmente
atribuidos a mujeres, se da por descontado que no existe discriminación. Sin
embargo, llama la atención que esta se percibe hacia el género opuesto. Es decir,
cuando un hombre incursiona en esas actividades es “mal visto”.
TESTIMONIOS
Opinión Entrevistada “En este giro no hay discriminación”. Microempresas.
Entrevista #15 Sep. 09
Entrevista realizada por A. Espinosa
“Bueno, realmente en el sector que yo me desarrollo somos puras mujeres…”
Microempresas. Entrevista #16
Sep. 09 Entrevista realizada por A.
88
Espinosa “En general yo diría que sí; En el particular sí. En el área de derecho sí”.
Microempresas. Entrevista #21
Sep. 09 Entrevista realizada por M. Peña
“…En el sector de educación la discriminación es hacia el hombre ya que no se le da la oportunidad de participar en el tan fácilmente”.
Empresas pequeñas. Entrevista #6
Sep. 09 Entrevista realizada por B. Antón
“…Para poder hacer relación comercial tienes que irte al bar, hacer citas para comidas y en ocasiones es difícil establecer una relación comercial siendo mujer dado que no se ve bien… así que nosotras nos limitamos a lo que podemos hacer sin llegar a más. No es fácil acudir a citas sola a lugares de difícil acceso …”
Microempresas. Entrevista #8
Sep. 09 Entrevista realizada por B. Antón
“…En mi negocio si existe la discriminación. Aunque es un negocio en donde solo acepto mujeres, si hago una discriminación por estudios o si tienen hijos, ya que a nivel operativo esto conlleva a un alto nivel de ausentismo…”
Empresas medianas Entrevista #1
Sep. 09 Entrevista realizada por B. Antón
“No, yo no creo que hay discriminación. Lo que hay, como mujer, tienes que saber manejar la situaciones, nada más. Si tú sabes manejar la situación, no vas a tener problema con ningún hombre”.
Empresas medianas. Entrevista #5
Sep. 09 Entrevista realizada por A.
Espinosa “Mira, yo sí creo que sí lo hubo. A mí me tocó empezar a participar dentro del sector juguetero… Entonces era la única mujer”
Empresas grandes. Entrevista #2
Sep. 09 Entrevista realizada por A.
Espinosa
¿Ha sido usted objeto de discriminación por ser muj er o por alguna otra
condición? ¿En qué momento?
La mayoría no considera que haya sido objeto de discriminación. Muchas
consideran que es una cuestión de una actitud, como se menciona en la pregunta
anterior.
Sin embargo, se mencionaron algunos casos:
• En el ambiente laboral: Por ser madre, por estar embarazada, por ser
divorciada.
• En empresas micro rurales, por cuestiones raciales y de nivel económico.
89
TESTIMONIOS
Opinión Entrevistada “Pues si más que nada los clientes que a veces son muy groseros … Hay señores muy groseros que la tratan de menos haciéndonos el favor de comprarnos, hasta muertas de hambre nos han dicho. Y los hombres jóvenes turistas, este…, hemos tenido dificultades porque a veces no es uno del agrado de ellos...”
Microempresas. Entrevista #3
Sep. 09 Entrevista realizada por V. Ivison
No, no por ser mujer, realmente nunca lo he sentido, Pequeñas empresas Entrevista #3
Sep. 09 Entrevista realizada por V. Ivison
“…porque si la gente oye cierto sonido de tu bebé piensa que estás jugando con el bebé [se refiere a cuando recibe una llmada por teléfono]… la gente piensa que no estás trabajando, que estás con un bebé, entonces en esa parte sí lo sentí
Pequeñas empresas Entrevista #15
Sep. 09. Entrevista realizada por M. Peña
“Yo no, no lo he sentido nunca”. Pequeñas empresas Entrevista #9
Sep. 09. Entrevista realizada por
A. Espinosa “Las mujeres que se sienten discriminadas es porque, perdóname, pero eso sí lo creo total, es porque no saben manejar personas siquiera no con hombre ni con mujer. Cuando una persona tiene la capacidad de poderse dar a respetar y entender, puede trabajar con el que sea. Y no te tienes que sentir discriminada por nadie”
Empresas mediandas. Entrevista#5
Sep. 09. Entrevista realizada por
A. Espinosa
¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el
crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
En congruencia con los resultados de la pregunta anterior, la mayoría de las
mujeres empresarias no manifiestan haber encontrado obstáculos en la operación
o crecimiento de la empresa por su condición de mujer.
Sin embargo, se mencionaron algunos aspectos que obstaculizan el desarrollo de
su empresa, tales como la situación económica del país y la regulación que
enfrentan para abrir y operar un negocio.
90
Asimismo, es importante hacer notar que muchas de ellas dan por descontado ese
aspecto de discriminación que implica estar a cargo del cuidado de los hijos, sin
una alternativa de apoyo, así como el trato en ciertas relaciones empresariales con
personas acostumbradas a tratar hombres, como es el caso de los trabajadores de
la construcción.
TESTIMONIOS
Opinión Entrevistada Pues solo el económico porque a veces las ventas no son lo que uno quisiera
Microempresas Entrevista #3
Sep. 09. Entrevista realizada por V. Ivisón
No, no he encontrado
Microempresas Entrevista #9
Sep. 09. Entrevista realizada por B. Antón
“Sí, pero ha sido por la situación económica que enfrenta el país”,
Microempresas Entrevista #15
Entrevista realizada por Sep. 09 B. Antón
Sí, pues todos, desde que empecé [se refiere a las regulaciones para establecer su negocios]
Pequeñas empresas, Entrevista #12
Sep. 09.
Entrevista realizada por A. Espinosa
Pues competencia lo más cercano a la empresa, cuando hay mucha competencia el crecimiento
Pequeñas empresas, Entrevista #9
Sep. 09. Entrevista realizada por A.
Espinosa “…si eres un servicio educativo te ponen hasta unas trabas increíbles y sí me he topado con un fenómeno importantísimo que es la corrupción en las delegaciones, corrupción franca…”
Pequeñas empresas, Entrevista #8
Sep. 09. Entrevista realizada por A.
Espinosa Si, el dinero… El dinero y mi falta de realmente administrar…
Pequeñas empresas, Entrevista # 15.
Sep. 09. Entrevista realizada por M.Peña
91
¿Usted considera que las empresas dirigidas por hom bres enfrentan más o
menos obstáculos para su operación y crecimiento qu e las dirigidas por
mujeres? ¿Por qué?
Existe la percepción generalizada de que los hombres enfrentan menos o, en el
peor de los casos, los mismos obstáculos que las mujeres para la operación y
crecimiento de una empresa.
La principal razón de lo anterior es que el hombre le puede dedicar más tiempo a
la actividad empresarial que las mujeres pues este, por lo general, no realiza
actividades domésticas ni se hace cargo de los hijos.
Sin embargo, para las empresarias que tienen una perspectiva de largo plazo por
haber estado muchos años en esta actividad, considera que la situación ha
mejorada para las mujeres, es decir que enfrentan menos obstáculos ahora que
en décadas anteriores.
TESTIMONIOS
Opinión Entrevistada “Pues la verdad yo siempre he pensado que las mujeres siempre hemos sido más inteligentes que los hombres, pero sí se dificulta porque los hombres son como que más… pues ellos tienen más derecho a muchas cosas y nosotras las mujeres menos, pero pues ya ve que actualmente les hemos demostrado que las mujeres somos mejores. Somos más ahorradoras, más centrada”
Microempresas Entrevista #3
Sep. 09 Entrevista realizada por V. Ivison
“Pues yo considero que es igual, es igual…” Microempresas Entrevista #7
Sep. 09 Entrevista realizada por V. Ivison
“Quizá la ventaja radica en que el hombre puede dedicar más tiempo que una mujer porque el hombre solo tiene la responsabilidad laboral, la mujer a parte tiene la responsabilidad de los hijos y de la casa”
Microempresas Entrevista #8
Sep. 09 Entrevista realizada por B. Antón
“Mira, yo creo que anteriormente sí, así era. Yo creo que ahorita tenemos una mejor oportunidad porque ya a nivel México, a nivel mundial, cada vez las mujeres estamos teniendo mejores oportunidades. Y mejor reconocimiento”
Empresas grandes. Entrevista #2
Sep. 09 Entrevista realizada por A.
Espinosa
92
“No, fíjate que no es ni hombres ni mujeres, son capacidades…”
Empresas medianas. Entrevista #5
Sep. 09 Entrevista realizada por A.
Espinosa “Fíjate que ya no. Antes te lo podía yo decir y te voy a decir por qué, cosa que yo no estoy preparada, pero las mujeres de hoy están muy bien preparadas, a la altura y, por qué no, a veces mucho mejor que muchos hombres. Es como en todo. Ahora ya estamos parejos…”
Empresas medianas. Entrevista #6
Sep. 09 Entrevista realizada por A.
Espinosa
¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acce so a crédito
comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a lo s programas
gubernamentales?; O ¿a la información?
De los aspectos inherentes al desarrollo empresarial, la mayoría de las
empresarias manifiesta no tener menor acceso a dichos recursos por su calidad
de mujer.
Sin embargo, se observa que quienes realmente han tenido contacto con estos
recursos, efectivamente no han recibido un trato discriminatorio. En la mayoría de
los casos incluso reconocen un avance en este aspecto comparado con la
situación de hace algunos años.
Cabe destacar que, cuando se trata de actividades socialmente asignadas a los
hombres, como el caso de la tecnología, o del haber patrimonial, algunas de las
entrevistadas si han percibido discriminación: en el primer caso, argumentando
falta de capacidad para entender la tecnología, y en el segundo, porque se
considera que una mujer difícilmente cuenta con un patrimonio para ofrecer como
garantía al tratar de obtener un crédito.
93
TESTIMONIOS
Opinión Entrevistada “Pues no, a la tecnología sí, pero cosas con el gobierno no. Nunca he solicitado nada”
Microempresas, Entrevista #2
Sep. 09. Entrevista realizada por V. Ivison
“A los créditos sí, al crédito sí. La verdad es que yo, por ejemplo, he tratado de adquirir , o adquirí por ejemplo un crédito para carro, y me costó. Mi hermano y yo lo metimos el crédito al mismo tiempo y a mi hermano se lo otorgaron más rápido, siendo que los dos teníamos más o menos las mismas características…”
Microempresas, Entrevista #18
Sep. 09. Entrevista realizada por A.
Espinosa
“Tal vez algunas limitaciones por cuestión de género, pero son habilidades que se pueden desarrollar y dejan de ser limitantes”
Empresas medianas, Entrevista #1
Sep. 09. Entrevista realizada por B. Antón
“No, eso no creo”. Microempresas, Entrevista #21
Sep. 09. Entrevista realizada por M. Peña
“…En cuanto a la tecnología, tienen el mismo acceso pero diferente manejo. Las mujeres jóvenes tienen por sí mismas los conocimientos para manejar … las nuevas tecnologías. Pero las mujeres de mi edad para arriba pues sí ya enfrentan obviamente un problema para tener, esa….esa… disposición para ponerse frente a una computadora, o los nuevos medios...”
Pequeñas empresas, Entrevista #7
Sep. 09. Entrevista realizada por B. Antón
“No, no lo he vivido. En este giro no creo que exista ninguna diferencia”.
Pequeñas empresas, Entrevista #5
Sep. 09. Entrevista realizada por B. Antón
¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profe sional?
Definitivamente, conciliar la vida familiar con la profesional es uno de los aspectos
de mayor relevancia para las empresarias entrevistadas. La mayoría lo considera
difícil por la multiplicidad de roles que juegan las mujeres, sobre todo cuando los
hijos son menores de edad. Perciben que hay una diferencia importante con los
hombres, ya que por lo general éstos no participan en el cuidado de los hijos y las
labores domésticas.
No obstante lo anterior, un gran número de ellas reconoce un cambio favorable
respecto años anterior, ya que los hombres han incrementado su participación en
dichas tareas.
94
TESTIMONIOS
Opinión Entrevistada “Bueno, pues, no fue fácil, no fue fácil, pero digamos que ahorita ya voy de salida porque mi hija ya es joven…”
Microempresas, Entrevista #12
Sep. 09. Entrevista realizada por B. Antón
“Mire la verdad esos tiempos ya pasaron, mis hijos son mayores, pero como para todas las mujeres fue un poco difícil: hacer de todo, trabajar y criar a los hijos. Yo me traía a los hijos o me buscaba a alguien que me ayudara a cuidarlos”.
Microempresas, Entrevista #3
Sep. 09. Entrevista realizada por V. Ivison
“Es difícil porque representa una doble carga de trabajo y la responsabilidad de no descuidar a la familia, pero se puede combinar”
Microempresas, Entrevista #15
Sep. 09. Entrevista realizada por B. Antón
“Bueno, esta es un profesión que te da la oportunidad de poder, conjugar más fácilmente tú vida personal… A nivel empresaria este, te da un poquito más de accesibilidad, porque es un rango educativo que se conjuga perfectamente…”
Empresas pequeñas, Entrevista #14
Sep.09. Entrevista realizada por A. Espinosa
“Es difícil, tengo que ocupar tiempo extra por las noches, domingo muy temprano, etcétera, para hacer mi trabajo, Tratando de no descuidar las actividades familiares”.
Empresas pequeñas, Entrevista # 17.
Sep.09. Entrevista realizada por M. Peña
“Pues mucho más trabajo que un hombre, aquí se espera que hagas los dos trabajos perfectos y el hombre la verdad, sí se lava mucho las manos en la casa”.
Empresas medianas Entrevista #4
Sep.09, Entrevista realizada por A. Espinosa
“…yo creo que una cosa muy importante es contar con el apoyo de mi esposo, porque definitivamente el ser empresaria implica muchas veces largas horas de jornada, a veces viajes y salidas”.
Empresas grandes Entrevista #2
Sep. 09. Entrevista realizada por A. Espinosa
¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijos , hijas, personas
adultas mayores o personas con discapacidad, consid era usted que esto le
ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué ?
Para aquellas empresarias que tienen a su cargo el cuidado de sus hijos o sus
padres, consideran que esto, si bien no ha impedido su desarrollo empresarial, sí
ha significado una dificultad para dedicarle mayor tiempo.
TESTIMONIOS
Opinión Entrevistada “No, ya se cuidan solos”. Microempresas
Entrevista #1 Sep.09.
95
Entrevista realizada por V.Ivison “Sí, no puedo estar de tiempo completo” Microempresas
Entrevista#8. Sep.09.
Entrevista realizada por V.Ivison “Pues no creo , porque uno decide, uno decide si quiere quedarse… , digo los obstáculos serían que si tú quieres prepararte más pues tienes que dejar más a tus hijos , pero uno decide si realmente quiere tener el rol de madre , de esposa, o de hija , con la familia. Entonces todas esas cosas tú tienes que tomar tus decisiones de que si las quieres dejar o no las quieres dejar”
Empresas pequeñas Entrevista# 13.
Sep.09. Entrevista realizada por A.
Espinosa
“Mis hijos definitivamente te limitan pero no los cambiaria” Empresas pequeñas Entrevista# 16.
Sep.09. Entrevista realizada por M. Peña
“Al contrario, yo siempre he hecho a mi familia partícipe dentro de mis negocios, y dentro de mis emociones de todo, de que si algo está mal, se traba, les platico, opinan, no, no , no para nada…”
Empresas medianas Entrevista # 5,
Sep.09. Entrevista realizada por A.
Espinosa “100%. Porque de le misma manera que te contesté antes, los hombres esperan que tú hagas el trabajo al 100%, en la casa y en la oficina…”
Empresas medianas Entrevista #4
Sep.09. Entrevista realizada por A.
Espinosa
¿Considera usted que es importante pertenece a algú n gremio u organismo
empresarial? ¿Por qué?
En este aspecto hay una relación positiva entre las empresarias que consideran
importante pertenecer a un gremio u organismo empresarial y el tamaño de su
empresa. Es decir, a mayor tamaño de empresa es más manifiesta la percepción
de que pertenecer a alguna agrupación tiene un beneficio para su negocio, ya que
consideran que pueden encontrar posibilidades de hacer negocios, compartir
experiencias e información sobre desarrollo empresarial.
Las empresas más pequeñas desconocen, en muchos casos, la existencia de este
tipo de agrupaciones y no identifican claramente ningún beneficio de participar.
96
TESTIMONIOS
Opinión Entrevistada “No y no sabría decirle porque no… quien sabe.”
Microempresas Entrevista #1
Sep. 09. Entrevista realizada por V.
Ivison “Pues no sé si sea importante, no he tenido la necesidad de pertenecer a alguno, no”.
Empresas pequeña Entrevista #9.
Sep.09. Entrevista realizada por A.
Espinosa “Yo creo que sí, eso si te ayuda mucho. Te da a conocer y te enteras de proveedores, de maquinaría, de industria”.
Empresas pequeña, Entrevista #1
Sep. 09. Entrevista realizada por V.
Ivisón “No, no creo que haría una diferencia…” Empresas medianas
Entrevista #4 Sep. 09.
Entrevista realizada por A. Espinosa
“Si, ya que sirve de actualización, y como retroalimentación del giro”.
Empresas medianas Entrevista #1
Sep. 09. Entrevista realizada por B.
Antón “Mucha. Fíjate que ningún empresario solo puede hacer nada. Tiene que estar siempre vinculado con la gente de su propio sector para poder tener información muy al día de lo que lo que está pasando, de experimentar, de compartir las experiencias de las empresas del mismo ramo y ver dentro de eso donde podemos hacer mayor fuerza de presencia de estrategias comerciales de todo tipo de acciones y puedas hacerlas conjuntamente”
Empresas grandes Entrevista #2
Sep. 09. Entrevista realizada por A.
Espinosa
¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenid o ayuda u orientación de
parte de algún programa gubernamental? En caso afir mativo, ¿de qué tipo?
¿Ha sido útil? ¿De qué manera? ¿Considera que los p rogramas
gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
La gran mayoría de las empresarias declara no haber recibido apoyo del gobierno
en su actividad empresarial.
97
En el estrato más bajo, incluso existe la percepción de que los beneficios se
obtienen no con la certeza de un programa público que no discrimina, sino como
promesas de prebendas a cambio de asistencia a marchas o mítines, que al no
concretarse desalienta su interés buscar apoyos del sector público, ya sea a nivel
local o federal.
Opinión Entrevistada “En específico a la mujer, NO, en general puede que sí, y esto lo aprovecha más el hombre. Sí le dieran un enfoque específico para la mujer, creo que tendría más impacto…”
Empresas medianas Entrevista #1
Sep. 09. Entrevista realizada por B. Antón
“No, no he visto ninguno, de instituciones fuera del gobierno las hay. Por ejemplo hay bancos que hacen muchas cosas por la mujer como es el Banorte y eso sí, pero gubernamentales yo no he visto ninguna, ni me han venido a invitar ni a dar información”
Empresas medianas Entrevista #6
Sep. 09. Entrevista realizada por A.
Espinosa “Sí, yo creo que si porque lo oigo que dicen por ahí, pero como quien dice nunca lo he solicitado”.
Microempresas Entrevista # 2,
Sep. 09. Entrevista realizada por V. Ivison
“Me he informado, acudí a la expo PYME pero lo que ofrecen son prestamos a través de bancos con tasas de interés altas, así que no lo hemos tomado”.
Microempresas Entrevista # 8
Sep. 09. Entrevista realizada por B. Antón
Respecto a la pregunta, ¿Considera que los programas gubernamentales alientan
la capacidad emprendedora de la mujer?, los resultados fueron diversos: algunas
mujeres respondieron simplemente que no, otras que no saben porque no
conocen los programas; mientras que hubo un grupo de mujeres empresarias,
principalmente de empresas pequeñas y medianas, que consideran que los
programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer,
porque los conocen o los han escuchado.
¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empres arias se desarrollen
en condiciones de igualdad en el sector empresarial ? Las respuestas a esta
pregunta fueron muy diversas, aunque podríamos destacar las recomendaciones
de capacitación, preparación, perseverancia, perder el miedo y “ser más
aventadas”.
98
Por otro lado, y como aspecto reiterativo a lo largo de todas las entrevistas,
aunque en diferentes preguntas, se mencionó también que es necesario que
hubiera más participación y soporte del hombre en relación en los diversos
papeles que tiene que cumplir la mujer.
TESTIMONIOS
Opinión Entrevistada “Yo les recomendaría a las mujeres que mejor se dedicaran a trabajar como empleadas, porque es mejor tener un dinerito seguro. Yo por ejemplo. Hay días que vendo y otros días que no vendo nada…”
Microempresas Entrevista #1
Sep. 09. Entrevista realizada por V. Ivison
“Que se preparen lo más posible….” Empresas pequeñas Entrevista #9
Sep. 09. Entrevista realizada por A.
Espinosa “Pues más que nada la seguridad en sí mismas y la confianza de hacer lo que uno quiere”..
Microempresas Entrevista #1
Sep. 09. Entrevista realizada por V. Ivison
“No tener miedo y que sean un poquito aventadas, que lo hagan. Yo creo que muchas mujeres tienen una idea buenísima de negocio y no lo hacen por miedo, por temor a que no vaya a funcionar…”
Empresas pequeñas Entrevista #1
Sep. 09. Entrevista realizada por V. Ivison
“Que se preparen, que toda la vida sigan estudiando y que eso enseñen en su familia, que son personas preparadas y que pueden desarrollarse en cualquier medio”…
Empresas pequeñas Entrevista #13
Sep. 09. Entrevista realizada por A.
Espinosa “Pues sobre todo que se preparen, que tengan sus proyectos con una gran consistencia…”.
Empresas medianas Entrevista #3
Sep. 09. Entrevista realizada por A.
Espinosa “Bueno, yo pienso que el nivel de igualdad tiene que empezar desde el hogar…Saber formar un hogar donde el compromiso y la responsabilidad del hogar sea compartida por el esposo y la empresaria. Sí, porque de otra manera no sale, no salen las cosas…”
Empresas grandes Entrevista #2
Sep. 09. Entrevista realizada por A.
Espinosa
En un país como México, ¿consideras que la ideologí a colectiva está a favor,
o en contra de que la mujer combine sus roles produ ctivos con las labores
del hogar?
99
Aunque no se hizo esta pregunta a todas las empresarias, ya que fue iniciativa de
una de las entrevistadoras, son interesantes las respuestas encontradas. Hubo
algunas respuestas en el sentido de que los avances que se han observado en
México responden más a la necesidad de complementar el ingreso familiar
(necesidad económica) que al reconocimiento de las condiciones de equidad entre
hombres y mujeres.
TESTIMONIOS
Opinión Entrevistada “Yo creo que sí hay un avance. Pero hay un avance porque los hombres necesitan el dinero, porque los hombres ya no pueden mantener solos su casa. No porque realmente ellos quieran que estén afuera y que sean exitosas. No lo hacen por el éxito sino por el dinero. Y eso también se ha visto mucho, yo creo que eso es así”
Empresas pequeñas. Entrevista # 11
Sep. 09. Entrevista realizada por A.
Espinosa.
“…Sí tú me hablas en la minoría culta y que tenga un nivel de preparación, te diría que no [se refiere a que está a favor], pero si me hablas de la mayoría de la gente creo que el machismo sigue predominando… y creo que las mujeres trabajan porque tienen necesidad, pero no creo que el marido esté de acuerdo en que combinen ambos roles.”
Empresas pequeñas. Entrevista # 14
Sep. 09. Entrevista realizada por A.
Espinosa
3.2 . Conclusiones
Los resultados de las entrevistas tienden a confirmar algunos aspectos y
características atribuidas a las empresarias planteadas en las hipótesis de este
estudio, es decir:
• Que entre las microempresarias del sector rural, las mujeres tiene un nivel
educativo muy bajo y trabajan en actividades en las que obtienen escasos
ingresos y su motivación principal es la necesidad de asegurar el ingreso
familiar (subsistencia). Estas mujeres enfrentan desventajas estructurales
importantes, pues han ingresado al sector empresarial con un rezago en
términos de educación, capacitación y capital, lo cual representa
limitaciones para su desarrollo y crecimiento como empresarias. Este grupo
100
de mujeres es discriminada no sólo por su condición de mujer, sino también
por los aspectos económicos y étnicos.
• Que hay mujeres que tienen un negocio más consolidado y con un nivel
medio de ventas e ingresos, pero que siguen enfrentando barreras tales
como:
o Las barreras sociales, resultado de los estereotipos y los roles
predefinidos, lo que las ha llevado a participar en sectores
tradicionalmente reservados a las mujeres. Una mayoría considera
que los empresarios enfrentan menos obstáculos que ellas en la
operación y desarrollo de sus empresas.
o Las barreras institucionales y estructurales, tales como el limitado
acceso al crédito y a los programas gubernamentales, así como una
regulación excesiva.
• Que hay otro grupo de mujeres que cuenta con la vocación, habilidades y
nivel de educación alto y que tienen acceso a crédito, a los programas
gubernamentales, a la tecnología y a redes empresariales, lo que le permite
aprovechar las oportunidades de negocio y los apoyos gubernamentales,
pero que , si bien no percibe discriminación hacia su actuación como mujer
empresaria, reconoce que ésta existe en otros ámbitos y, principalmente,
hacia mujeres de bajo nivel económico y con poca confianza en sus
capacidades.
Por otro lado, de la investigación se desprenden también algunos aspectos
comunes a las empresarias, independientemente del tamaño de su empresa y el
sector en el que se desarrollen:
• La principal motivación de las mujeres para entrar al sector empresarial
es tener un horario flexible que les permita poder dedicar más tiempo a
sus hijos, hijas o familia, en general.
101
• La mayoría de ellas no ha seguido modelo alguno de empresas dirigida
por una mujer, pero identifican como características necesarias para ser
una empresaria las siguientes: carácter, valor, organización entusiasmo,
visión, dedicación, autoestima, compromiso y responsabilidad, entre
otras.
• Las mujeres encuentra difícil conciliar la vida familiar con la profesional,
ya que disponen de menos tiempo que los hombres debido a la desigual
división del trabajo doméstico. Sin embargo, la mayoría de ellas se
encuentra satisfecha con su actividad como empresaria, principalmente
porque con ello logran un beneficio económico y la realización personal
y profesional.
• La mayoría de las empresarias en pequeñas, medianas y grandes
empresas, no se sienten discriminadas, principalmente aquellas en los
sectores en los que tradicionalmente se desempeñan las mujeres. Sin
embargo, en actividades en las áreas generalmente atribuidas a los
hombres, si consideran que existe discriminación en el ámbito
empresarial.
• Algunas empresarias coinciden en que con actitud es posible disminuir o
neutralizar las actitudes discriminatorias hacia ellas. Por ello, consideran
necesario superar la confianza en sus capacidades y la imagen negativa
de sí mismas para poder ingresar de manera más exitosa al sector
empresarial.
CAPÍTULO 4. INVENTARIO Y ANÁLISIS DE LOS PROGRAMAS DE GOBIERNO QUE
INCLUYEN ACCIONES AFIRMATIVAS DIRIGIDAS HACIA LAS M UJERES EMPRESARIAS VERSUS AQUELLOS CON CARÁCTER NEUTRAL EN
GÉNERO
En años recientes, la política pública para el fomento empresarial en México ha
tenido como objetivo general crear las condiciones para la creación de nuevas
empresas, así como para que las empresas establecidas eleven su productividad
y competitividad, reduzcan sus riesgos y aumenten sus posibilidades de
permanencia en el mercado.
A través de los programas nacionales de desarrollo, el gobierno federal ha
establecido estrategias que van desde la desregulación, la apertura comercial, el
fomento a la innovación y la adopción de tecnología, hasta la canalización de
recursos económicos (subsidios) para solventar los gastos de capacitación,
asesorías y de capital para iniciar o hacer crecer un negocio, además de la
asistencia técnica, entre otros.
Las actuales acciones en materia de fomento empresarial a nivel federal se
fundamentan en el Plan Nacional de Desarrollo (PND) 2007-201265. Éste plantea
“potenciar la productividad y competitividad de la economía mexicana para lograr
un crecimiento económico sostenido y acelerar la creación de empleos. La mejora
regulatoria, el combate a los monopolios y la promoción de una política de
competencia son estrategias que contribuyen a reducir los costos de las
empresas, lo que contribuye a una mayor competitividad, crecimiento y generación
de empleos”.
Asimismo, propone “promover la creación, desarrollo y consolidación de las micro,
pequeñas y medianas empresas (MIPyMEs)”.
65
Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012. Consultado en http://pnd.presidencia.gob.mx/ el 23 de octubre de 2009.
103
La política de desarrollo empresarial, planteada en el PND 2007-2012 está basada
en cinco segmentos: El primero incluye a emprendedores, mujeres y hombres que
se encuentran en proceso de creación y desarrollo de una empresa; el segundo
está compuesto por las microempresas tradicionales; el tercero contempla a las
pequeñas y medianas empresas; el cuarto incluye al grupo de micro, pequeñas y
medinas empresas que tienen un mayor dinamismo en su crecimiento y en la
generación de empleos respecto del promedio; y el quinto está conformado por
aquellas empresas establecidas en el país que, por su posición en el mercado,
vertebran las cadenas productivas.. Estos segmentos, según el PND, recibirían
atención a través de las siguientes cinco estrategias: financiamiento,
comercialización, capacitación y consultoría, gestión e innovación y desarrollo
tecnológico.
Adicionalmente, según establece el PND, se apoya el desarrollo de proyectos
productivos y empresas sociales, que generen empleos y que permitan a los
mexicanos y mexicanas tener un ingreso digno y mejores niveles de vida.66
Es así que la política pública a nivel federal considera un amplio y heterogéneo
grupo dentro del sector empresarial y productivo, el cual va desde las empresas
sociales y los proyectos productivos, hasta las grandes corporaciones.
En este sentido, el gobierno federal, a través de sus dependencias y entidades de
la Administración Pública Federal, cuenta actualmente con una importante oferta
de programas de fomento empresarial, los cuales tienen como principales
instrumentos, los siguientes:
1. Subsidios : Transferencias de recursos sin contraprestación para la
adquisición de bienes o servicios necesarios para el desarrollo de un
proyecto.
66 Decreto por el que se aprueba el Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012. Diario Oficial de la Federación. Jueves 31 de mayo de 2007.
104
2. Financiamiento : Recurso a crédito para la adquisición de bienes o
servicios necesarios para el desarrollo de un proyecto, en mejores
condiciones a las que ofrece el mercado.
3. Asistencia técnica : Proveer directamente los servicios (capacitación,
información, vinculación y gestión, entre otros) requeridos para el desarrollo
de un proyecto.
Para 2009, se identificaron, 62 programas o instrumentos de apoyo del gobierno
federal y la banca de desarrollo para el sector empresarial, los emprendedores y
emprendedoras, las empresas sociales y los proyectos productivos. Los
programas fueron identificados en las páginas en Internet de las dependencias
correspondientes y sus publicaciones en el Diario Oficial de la Federación, y
clasificados con base en la información de sus reglas de operación, lineamientos o
convocatorias. Para ello, se tomó como referencia el Catálogo de Programas para
el Fomento Empresarial 2009, publicado por el Foro Consultivo Científico y
Tecnológico67, así como el Directorio de Apoyos Institucionales a Proyectos
Productivos y de Empleo para Mujeres 2009, publicado por el Instituto Nacional de
las Mujeres68.
Los programas definen diferentes poblaciones objetivo, establecen diversos
requisitos de elegibilidad y ofrecen variados tipos y montos de apoyo, los cuales
están en función del objetivo del programa. Existen programas transversales, es
decir que abarcan todos los sectores económicos, pero pueden distinguir por
tamaño y tipo de empresa; otros están dirigidos al fomento empresarial en
67
Foro Consultivo Científico y Tecnológico. Catálogo de Programas para el Fomento Empresarial 2009. Junio 2009. México. Consultado en diversas ocasiones en http://foroconsultivo.org.mx/libros_editados/catalogo09.pdf durante octubre de 2009. El Foro Consultivo es el órgano autónomo permanente de consulta del Poder Ejecutivo Federal, del Consejo General de Investigación Científica y Desarrollo Tecnológico y de la Junta de Gobierno del CONACYT 68
Instituto Nacional de las Mujeres. Directorio de Apoyos Institucionales a Proyectos Productivos y de Empleo para Mujeres 2009. Junio 2009. México. Consultado en diversas ocasiones en http://www.e-mujeres.gob.mx/wb2/eMex/eMex_Directorio_de_apoyos_institucionales_a_proyec, durante octubre de 2009.
105
sectores específicos (verticales) y otros están enfocados a promover, las
exportaciones o la adopción de tecnología y la innovación.
Por otro lado, existe un número importante de programas empresariales con
enfoque social, cuyo objetivo principal es el combate a la pobreza y la generación
de ocupaciones entre la población de bajos ingresos, mediante el apoyo a la
creación de proyectos productivos.
Los programas públicos federales funcionan con base en reglas de operación,
lineamientos y términos de referencia y son divulgados a través de convocatorias
las cuales, al igual que las reglas y lineamientos, son publicados en el Diario
Oficial de la Federación. Asimismo, todos los programas están sujetos a varias
etapas de revisión, antes y después de ponerlos en marcha, para garantizar que
se cumplan los objetivos, sean eficientes y congruentes con la reglamentación en
la materia69.
4.1. Programas con acciones afirmativas dirigidas a mujeres empresarias
La creciente participación de las mujeres en el ámbito económico, social y cultural
también se ha reflejado en la agenda pública. Desde hace varias décadas se han
buscado introducir un enfoque de género en el diseño, ejecución y evaluación de
las políticas públicas y la legislación mexicana70. Asimismo, México ha suscrito
diversos acuerdos e instrumentos jurídicos a nivel internacional y regional en pro
69
La Comisión Federal de Mejora Regulatoria (COFEMER) revisa la regulación; la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, los lineamientos programáticos y presupuestales, y el Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social (CONEVAL) revisa el desempeño. 70 En 1980 se crea el Programa Nacional de Integración de la Mujer al Desarrollo; en 1993 se establece el Comité Nacional Coordinador elabora un informe sobre las situación de las mujeres; en 1995 se crea el Programa Nacional de la Mujer (PRONAM). En 2001 se publica el Programa nacional para la igualdad de oportunidades y no discriminación contra las mujeres 2001-2006 (Proequidad) Posteriormente se crearon la Ley del Instituto Nacional de las Mujeres, la Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres y la Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia.
106
de la equidad de género en todos los aspectos, entre los que se incluye la
incorporación de la mujer a la actividad económica71.
En el caso de las mujeres empresarias, los programas públicos en los que se les
ofrecen apoyos de manera específica son más recientes. Para el año 2000,
cuando se emite el Programa Nacional para la igualdad de Oportunidades y No
Discriminación contra las Mujeres 2000-2006 (Proequidad), se establece como
una de sus acciones el “promover y participar en la elaboración de programas
integrales de apoyo a las mujeres micro empresarias”. En julio de 2008, el
Programa Nacional para la Igualdad entre Mujeres y Hombres 2008-2012
(Proigualdad)72 establece como una de sus estrategias “fomentar y fortalecer la
agencia económica de las mujeres para favorecer su autosuficiencia económica,
ampliar sus oportunidades y potenciar sus capacidades en pro del crecimiento
económico y el bienestar personal, familiar y comunitario.
Es importante mencionar que aunque en la actualidad existe un gran número de
programas enfocados a las actividades productivas (como se mencionó, se
identificaron 61), en gran parte de dichos programas no existe especificidad de
género de la población objetivo, es decir, son considerados neutrales. Sin
embargo, como se ha mostrado a través del presente estudio, existen procesos de
exclusión, que afectan a las mujeres y que aún no se están reflejando de manera
significativa en las políticas públicas.
71En 1980 México ratificó la Convención sobre la Eliminación de Todas las formas de Discriminación en contra de la Mujer (CEDAW por sus siglas en inglés). Por otra parte, en el año 2000, representantes de 189 naciones participaron en la Cumbre del Milenio, donde uno de los objetivos establecidos es el de la promoción de la igualdad entre mujeres y hombres, así como la autonomía de las mujeres, reconociendo que la igualdad de género juega un papel fundamental para alcanzar la reducción de la pobreza. 72 INMUJERES. Programa Nacional para la Igualdad entre Mujeres y Hombres 2008-2012 (Proigualdad). México. 2008. El 18 de agosto de 2009 se publica en el Diario Oficial de la Federación el Programa Nacional para la Igualdad entre Mujeres y Hombres 2009-2012, donde se ratifican las estrategias de Proigualdad 2008-2012.
107
Según los resultados del estudio de campo presentado en esta investigación, así
como los resultados de la encuesta aplicada por el INMUJERES en 200873, la
mayor parte de las mujeres empresarias en México aún no han recibido los
apoyos gubernamentales disponibles.
Acciones afirmativas
De acuerdo con el Glosario de Género, publicado por el INMUJERES74, una
acción afirmativa es:
El conjunto de medidas de carácter temporal encaminadas a acelerar la igualdad de hecho entre mujeres y hombres. El objetivo de éstas medidas es lograr la igualdad efectiva y corregir la distribución desigual de oportunidades y beneficios en una sociedad determinada. Las características principales de las acciones afirmativas son: Temporalidad: Una vez que se supere la situación de inferioridad social en que se encuentra la población beneficiaria, las medidas deben cesar o suspenderse. Legitimidad: Debe existir una discriminación verificada en la realidad y su adopción deberá ser compatible con el principio de constitucionalidad de igualdad vigente en cada país. Proporcionalidad. La finalidad de las medidas debe ser proporcional con los medios a utilizar y con las consecuencias jurídicas de la diferenciación. La aplicación de estas medidas no debe perjudicar gravemente a terceros excluidos del trato preferente.
En este sentido, para el análisis de la incorporación de acciones afirmativas hacia
las mujeres en los programas de fomento empresarial y de proyectos productivos,
se consideró la inclusión de criterios para dar prioridad de atención a este grupo
de la sociedad.
Cabe mencionar que existen otros elementos para analizar la incorporación de la
perspectiva de no discriminación en los programas75, tales como inclusión de
indicadores de los apoyos otorgados a grupos discriminados76; que contengan la
73 INMUJERES. Diagnóstico sobre la situación de las empresarias mexicanas. México. 2008. 74
INMUJERES. Glosario de Género. México, D.F. Noviembre de 2007 75
Consideraciones presentadas en: De Haro Mejía, Antonio. Revisión de la Perspectiva de No Discriminación en los Programas con Reglas de Operación 2008. CONAPRED. México. 2008. 76
Para 2009, el Artículo 25 del Decreto de Presupuesto de Egresos de la Federación, estableció que:“El Ejecutivo Federal impulsará la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres a través de la incorporación de la perspectiva de género en el diseño, elaboración, aplicación, seguimiento
108
leyenda de prohibición de toda forma de discriminación por parte de quienes
implementan los programas, así como la utilización de lenguaje incluyente en sus
reglas de operación, lineamientos o convocatorias, sin embargo, en el caso del
caso de estudio que aquí se presenta, se evaluó si los programas consideraban
dar prioridad a las mujeres.
Es importante destacar que existe un programa marco, que es Proigualdad 2008-
2012, creado por el INMUJERES, cuyo objetivo estratégico 6 es “…potenciar la
agencia económica de las mujeres en favor de mayores oportunidades para su
bienestar y desarrollo. Como parte de éste se estableció el subprograma
"Estrategias para favorecer la competitividad de las empresas lideradas por
mujeres”, el cual pretende favorecer la productividad y competitividad de las
empresas de mujeres en el ámbito urbano y rural, a través del desarrollo de
instrumentos de fomento, apoyo y capacitación, en colaboración con las
dependencias del gobierno federal del sector económico77. Este programa está
alineado con el PND 2007-2012 y busca institucionalizar una política transversal
con perspectiva de género en la Administración Pública Federal, no sólo en
materia de bienestar y desarrollo económico, sino también en igualdad jurídica,
justicia, seguridad, protección civil y acceso a una vida libre de violencia.
y evaluación de resultados de los programas de la Administración Pública Federal. Para tal efecto, las dependencias y entidades deberán considerar lo siguiente: I. Incorporar la perspectiva de género y reflejarla en la matriz de indicadores para resultados de los programas bajo su responsabilidad; II. Identificar y registrar la población objetivo y la atendida por dichos programas, diferenciada por sexo, y de ser posible, también por grupo de edad, región del país, municipio o demarcación territorial, y entidad federativa, en la matriz de indicadores para resultados y en los padrones de beneficiarias y beneficiarios que corresponda; III. Fomentar la perspectiva de género en el diseño y la ejecución de programas en los que, aún cuando no estén dirigidos a mitigar o solventar desigualdades de género, se pueda identificar de forma diferenciada los beneficios específicos para mujeres y hombres; IV. En los programas bajo su responsabilidad, establecer o consolidar las metodologías de evaluación y seguimiento que generen información relacionada con indicadores para resultados con perspectiva de género; V. Aplicar la perspectiva de género en las evaluaciones de los programas, con los criterios que emitan el Instituto Nacional de las Mujeres, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y el Consejo Nacional para la Evaluación de las Políticas de Desarrollo Social, y VI. Incluir en sus programas y campañas de comunicación social contenidos que promuevan la igualdad entre mujeres y hombres, la erradicación de la violencia de género y de roles y estereotipos que fomenten cualquier forma de discriminación…” 77 INMUJERES. 2009.
109
Por otro lado, de la exploración de los programas de fomento empresarial se
desprende que:
• Sólo 7 de los 62 programas de fomento empresarial a nivel del gobierno
federal incluyen criterios para dar prioridad de atención a las mujeres
empresarias.
• Seis están dirigidos a empresas sociales, proyectos productivos o micro
empresas: uno de ellos a mujeres indígenas y el sector agropecuario.
• Dos programas, el de “Mujeres emprendedoras y empresarias” de NAFIN
y “Emprendedoras y Emprresarias” de INMUJERES, no distingue en
tamaño de empresa.
Los programas a nivel federal con acciones afirmativas hacia las mujeres empresarias son:
1. El Fondo Nacional de Apoyo para las Empresas en Sol idaridad
(FONAES), a cargo de la Secretaría de Economía, el cual cuenta con una
categoría llamada Apoyo en efectivo para abrir o ampliar un negocio d e
mujeres . Este subprograma tiene como objetivo contribuir a la generación
de ocupaciones entre la población emprendedora de bajos ingresos,
mediante el apoyo a la creación y consolidación de proyectos productivos.
Está dirigido a individuos o grupos, o a empresas sociales integradas
mayoritariamente por mujeres. El instrumento de apoyo es el subsidio, el
cual se otorga para abrir o ampliar un negocio, incluyendo capital de
inversión y capital de trabajo.
OBJETIVO POBLACIÓN OBJETIVO
TIPO DE APOYO
RUBROS DE APOYO
Contribuir a la generación de ocupaciones entre la población emprendedora de bajos ingresos, mediante el apoyo a la creación y consolidación de proyectos productivos.
Mujeres, en lo individual u organizadas en grupos o empresas sociales integradas mayoritariamente por mujeres.
Subsidio Es el apoyo que se otorga en efectivo para abrir o ampliar un negocio, incluyendo capital de inversión y capital de trabajo.
110
2. El Fideicomiso del Fondo de Microfinanciamiento a Muje res Rurales
(FOMMUR), a cargo de la Secretaría de Economía. Este programa busca:
1) apoyar a emprendedoras de escasos recursos, fundamentalmente en
condiciones de pobreza; 2) fomentar, a través de la Institución de
Microfinanciamiento, el acceso al financiamiento para actividades
productivas y la práctica del ahorro; 3) fomentar oportunidades de
autoempleo y de generación de ingresos, y 4) favorecer la mejora en las
condiciones de vida de las mujeres y sus familias habitantes de zonas
rurales, de escasos recursos, fundamentalmente en condición de pobreza.
OBJETIVO POBLACIÓN OBJETIVO
TIPO DE APOYO RUBROS DE APOYO
• Apoyar a mujeres emprendedoras de escasos recursos, fundamentalmente en condiciones de pobreza. • Fomentar, a través de la Institución de Microfinanciamiento, el acceso al financiamiento para actividades productivas y la práctica del ahorro entre las mujeres de la población objetivo. • Fomentar oportunidades de autoempleo y de generación de ingresos para dicho grupo de la población. • Favorecer la mejora en las condiciones de vida de las mujeres y sus familias habitantes de zonas rurales, de escasos recursos, fundamentalmente en condición de pobreza.
Las mujeres del medio rural de bajos recursos, fundamentalmente en situaciones de pobreza, organizadas en grupos de un mínimo de 5 mujeres y un máximo de 40, mayores de 18 años, o en su defecto madres mayores de 15 años emancipadas, que habiten en el medio rural, preferentemente en localidades de alta y muy alta marginación. Podrán estar organizadas en Grupos Solidarios o de acuerdo a otra metodología autorizada por el Comité Técnico.
Microfinanciamiento • Apoyos Crediticios a las Instituciones de Microfinancia-miento.
• Apoyos Parciales, Temporales y no Crediticios para fortalecer a las Instituciones de Microfinancia-miento.
111
3. Hacia la igualdad de género y la sustentabilidad am biental 2007-2012 ,
de la Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT).
El objetivo de este programa es apoyar a grupos de mujeres a través de
subsidios de capacitación y/o inversión para proyectos de conservación y
aprovechamiento sustentable de los recursos naturales que contribuyan a
detener y revertir el deterioro ambiental ocasionado por un manejo
inadecuado de los recursos naturales. Los subsidios se otorgan para la
ejecución de proyectos de capacitación, inversión o una combinación de
ambos.
OBJETIVO POBLACIÓN OBJETIVO
TIPO DE APOYO RUBROS DE APOYO
Apoyar a grupos de mujeres a través de subsidios de capacitación y/o inversión para proyectos de conservación y aprovechamiento sustentable de los recursos naturales que contribuyan a detener y revertir el deterioro ambiental ocasionado por un manejo inadecuado de los recursos naturales.
Grupos de mujeres integrados por lo menos con 15 mujeres y si son mixtos, el máximo aceptable de hombres es del 20%. La edad mínima de los y las participantes es de 15 años.
Subsidios Los subsidios se otorgarán para la ejecución de proyectos de capacitación, inversión o una combinación de ambos. Los subsidios de capacitación e inversión se otorgarán a los proyectos que promuevan preferentemente el uso de ecotecnias, amigables con el medio ambiente y que sean de fácil manejo para las mujeres, tomando en cuenta su carga de trabajo doméstico
4. El Programa de la Mujer en el Sector Agrario (PROMUSAG), a cargo de
la Secretaría de la Reforma Agraria (SRA), está orientado a las mujeres que
habitan en núcleos agrarios, y que se organizan para desarrollar un proyecto
productivo que les permita obtener ingresos y con ello contribuyan a
combatir la pobreza en el medio rural. El apoyo consiste en subsidios que se
otorgan para inversión en proyectos productivos y gastos de asistencia
técnica.
112
OBJETIVO POBLACIÓN OBJETIVO
TIPO DE APOYO RUBROS DE APOYO
Contribuir al incremento de ingresos y generación de empleos en las mujeres del sector rural que habitan en núcleos agrarios, mediante la implementación de estrategias que impulsen, a través del otorgamiento de apoyos, la creación de agroempresas y de servicios
Mujeres mayores de edad habitantes en “Núcleos Agrarios” integradas en Grupos de Trabajo con un mínimo de dos y un máximo de cinco socias para desarrollar un “Proyecto Productivo” y se atenderá preferentemente a ciertos grupos78.
Subsidio • Inversión en Proyecto Productivo.
• Asistencia técnica.
5. Mujeres emprendedoras y empresarias , brinda elementos de capacitación
ya sea presencial o por escrito. Su objetivo es identificar diversas
herramientas y mecanismos para desarrollar una empresa en forma más
eficiente, competitiva y rentable. Esta herramienta está a cargo de Nacional
Financiera (NAFIN).
OBJETIVO POBLACIÓN OBJETIVO
TIPO DE APOYO RUBROS DE APOYO
Identificar diversas herramientas y mecanismos para desarrollar su empresa en forma más eficiente, competitiva y rentable.
Emprendedoras, Propietarias de PYMES y Directivas de PYMES.
Capacitación Elementos para capacitación: presencial y/o material escrito.
78 Grupos ubicados en los lugares determinados en la Estrategia Nacional de Atención a Microrregiones (100X100), Grupos ubicados en la Estrategia de atención integral a 300 municipios marginados en zonas forestales. Grupos que habiten en los municipios y localidades con población indígena considerados en el catálogo que emita el Gobierno Federal a través de la Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas y las 8 entidades con mayor rezago social que establece el PND.
113
6. Programa de Organización Productiva para Mujeres In dígenas , de la
Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas (CDI). Este
tiene como objetivo “contribuir a mejorar las condiciones de vida y posición
social de las mujeres indígenas que habitan en localidades de alta y muy
alta marginación, impulsando su participación en la toma de decisiones, a
través del desarrollo de un proyecto productivo”. La población objetivo son
las mujeres indígenas, mayores de edad o menores emancipadas, que
conformen grupos de 10 mujeres como mínimo, o de 8 mujeres en
localidades con menos de 50 habitantes.
Los apoyos consisten en recursos para instalar el proyecto de organización
productiva (adquisición de insumos o materias primas para la producción,
herramientas, maquinaria y equipos, así como costos asociados a su
instalación, adecuaciones al espacio físico o infraestructura, capacitación
especializada y servicios de asistencia técnica que se requieran para la
instalación, entre otros) o para el acompañamiento (pago de honorarios de
consultorías, capacitación y asistencia técnica, realización de talleres,
reuniones de intercambio de experiencias y capacitación a los grupos de
mujeres beneficiarias, entre otros).
OBJETIVO POBLACIÓN OBJETIVO TIPO DE APOYO
RUBROS DE APOYO
Contribuir a mejorar las condiciones de vida y posición social de las mujeres indígenas que habitan en localidades de alta y muy alta marginación, impulsando su participación en la toma de decisiones a través del desarrollo de un proyecto productivo.
Mujeres indígenas mayores de edad o menores emancipadas, que conformen grupos de 10 mujeres como mínimo, o de 8 mujeres en localidades con menos de 50 habitantes.
Subsidio Recursos para instalar el proyecto de organización productiva (adquisición de insumos o materias primas para la producción, herramientas, maquinaria y equipos, así como costos asociados a su instalación, adecuaciones al espacio físico o infraestructura, capacitación especializada y servicios de asistencia técnica, entre otros) o para el acompañamiento (pago de honorarios de consultorías, capacitación y asistencia técnica, realización de talleres, reuniones de intercambio de experiencias y
114
capacitación, entre otros).
7. Emprendedoras y Empresarias , de INMUJERES, forma parte de las
"Estrategias para favorecer la competitividad de las empresas lideradas por
mujeres”, para cumplir con los objetivos de Proigualdad. A través de un
portal en Internet, brinda información “sobre diversos aspectos encaminados
a potenciar la creación, desarrollo y consolidación de las micro, pequeñas y
medianas empresas lideradas por mujeres a nivel nacional”. Proporciona
herramientas teóricas para orientar a las mujeres emprendedoras y
empresarias hacia la profesionalización de sus proyectos productivos y un
directorio de empresarias mexicanas.
Tabla 20. ANÁLISIS DE LOS PROGRAMAS CON ACCIONES AF IRMATIVAS HACIA LAS MUJERES EMPRESARIAS
Programas con acciones afirmativas hacia mujeres empresarias
Dependencia o entidad
Número de programas de
fomento empresarial o
proyectos productivos
Total Tipo y tamaño de empresa
Sector productivo
SE
17
2 • Fondo Nacional de
Apoyo para las Empresas en Solidaridad, FONAES.
• Fideicomiso del Fondo de Microfinan-ciamiento a Mujeres Rurales, FOMMUR
Micro y empresas sociales
Transversal
STPS 1 0 SAGARPA 1 0 SEDESOL 3 0 SEMARNAT 2 1
Subsidios para grupos de mujeres
Empresas sociales / proyectos productivos
Recursos naturales
SRA 2 1 Programa de la Mujer en el Sector Agrario, PROMUSAG
Empresas sociales / Proyectos productivos
Agropecuario
CONACYT 11 0 BANCOMEXT 5 0
115
NAFIN 11 1 Mujeres emprendedoras y empresarias.
Todos Transversal
FIRA 4 0 CDI 4 1
Programa de Organización Productiva para Mujeres Indígenas.
Empresa social indígena
Transversal
INMUJERES 1 1 Emprendedoras y Empresarias
Todos Transversal
Total 62 7 Fuente: Elaboración propia con base en la información de los programas obtenida de en las páginas en Internet de las dependencias y su correspondiente publicación en el Diario Oficial de la Federación, de acuerdo a lo establecido en el Anexo 3.
Por otro lado, en cuanto al tipo de instrumentos que consideran dichos programas
se identificaron seis programas de subsidio, uno en el que los apoyos consisten en
financiamiento, mientras que en un caso se ofrece capacitación, de acuerdo a la
siguiente tabla.
Tabla 21. PROGRAMAS CON ACCIONES AFIRMATIVAS HACIA LAS MUJERES EMPRESARIAS POR TIPO DE INSTRUMENTO
Subsidio Crédito Otros Fondo Nacional de Apoyo para las Empresas en Solidaridad, FONAES.
X
Fideicomiso del Fondo de Microfinanciamiento a Mujeres Rurales, FOMMUR
X
Subsidios para grupos de mujeres
X
Programa de la Mujer en el Sector Agrario, PROMUSAG
X
Mujeres emprendedoras y empresarias
X
Programa de Organización Productiva para Mujeres Indígenas.
X
Emprendedoras y empresarias
X
Fuente: Elaboración propia con base en la información de los programas.
116
4.2. Programas de fomento empresarial neutrales en género.
Como ya se mencionó, a nivel federal actualmente existen 62 programas de apoyo
dirigidos al fomento empresarial o de proyectos productivos (Ver anexo 3), a
través de los cuales se brinda financiamientos, subsidios o asistencia técnica.
Estos programas están distribuidos entre las siguientes dependencias o entidades:
Secretarías de Estado : la Secretaría de Economía (SE), la Secretaría del Trabajo
y Previsión Social (STPS), la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo
Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA), la Secretaría de Desarrollo Social
(SEDESOL), la Secretaría de la Reforma Agraria (SRA), la Secretaría de Medio
Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT);
Organismos públicos descentralizados : el Consejo Nacional de Ciencia y
Tecnología (CONACYT), Financiera Rural, la Comisión Nacional para el Desarrollo
de los Pueblos Indígenas (CDI), y el Instituto Nacional de las Mujeres
(INMUJERES).
Banca de Desarrollo : Nacional Financiara (NAFIN) y el Banco de Comercio
Exterior (BANCOMEXT).
4.3. Características generales de las políticas de fomento empresarial en
México.
En México, la política pública referente a mujeres empresarias se ha caracterizado
por dirigirse a mujeres en microempresas o empresas sociales y a proyectos
productivos de mujeres en comunidades rurales o marginadas. Es decir, se ha
enfocado a programas sociales de reducción de la pobreza, donde el único
objetivo de iniciar un negocio es obtener un ingreso familiar para subsistir.
Sin embargo, el sector de mujeres empresarias en México es un grupo
heterogéneo, compuesto por diversos subgrupos que van desde las que buscan
117
ingresos para subsistencia o para auto emplearse, hasta las ya activas
empresarialmente, ya sea microempresarias o propietarias de pequeñas y
medianas empresas que buscan consolidar y/o hacer crecer sus negocios.
Esta heterogeneidad es de gran relevancia al definir los objetivos de los
programas y las estrategias a seguir. Es importante tomar en cuenta las
necesidades de las mujeres y su perfil y el entorno económico y social en el que
se desarrollan, ya que con base en estos elementos se podrá definir el grado y
nivel de intervención necesaria y de esto dependerá también la eficacia de los
programas.
Las empresarias tienen, en comparación con los empresarios, menos
posibilidades de elección en lo que se refiere a las ramas profesionales y a los
sectores de la economía. Tienen un menor acceso a créditos y a otras fuentes
productivas y, debido a su responsabilidad en el cuidado de las y los hijos y en el
trabajo doméstico, tienen menos tiempo y menos posibilidades de adquirir
experiencias y conocimientos. Si estas diferencias no son tomadas en cuenta en la
planificación y ejecución del programa así como en el monitoreo, es poco probable
que las mujeres puedan beneficiarse en igual medida que los hombres de los
programas de promoción empresarial y, por tanto, que puedan tomar parte activa
en el desarrollo económico del país.
118
CAPITULO 5. RECOMENDACIONES DE POLÍTICA PÚBLICA
Este apartado tiene por objetivo establecer una serie de recomendaciones y
criterios de intervención pública en todas aquellas áreas susceptibles de atención,
reforzamiento o adecuación de las políticas y programas públicos en materia de
apoyo a mujeres empresarias. Para lograr lo anterior, resulta necesario realizar
previamente un análisis sobre las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas (FODA)79 de todos aquellos elementos que convergen en la integración
y diseño de dicha política pública y de los programas vigentes.
El siguiente análisis FODA se integró con base en diversas fuentes: la información
pública existente consultada para la realización de esta investigación; la
información cuantitativa y cualitativa proporcionada en capítulos precedentes; la
percepción de 46 mujeres empresarias sobre varios temas recopilada a través de
entrevistas; así como el análisis de los programas públicos actualmente en vigor
en materia de apoyo empresarial, tanto los neutrales en género como los que
contienen acciones afirmativas para las empresarias.
5.1. Análisis FODA
5.1.1. Fortalezas
Marco Jurídico
• Existencia de una La Ley sobre Igualdad de oportunidades entre mujeres y
hombres, la cual sienta las bases jurídicas para la coordinación,
79
El análisis FODA es una herramienta metodológica que se utiliza para comprender la situación actual de una empresa, organización pública o bien de una intervención en específica. El análisis FODA consiste en analizar el entorno tanto interno como externo del objeto de estudio. El entorno interno (microentorno) está compuesto por dos variables controlables: fortalezas y debilidades; por su parte, el entorno externo (macroentorno) está enmarcado por las variables no controlables: oportunidades y amenazas. El objetivo del análisis FODA es diagnosticar una situación dada y, a partir de esto, pronosticar, identificar opciones de intervención y decidir si se están logrando las metas trazadas o bien si es necesario redireccionar las acciones. Consultado en la página de internet http://www.mitecnologico.com/Main/IntroduccionAlProcesoAdministrativo , el 5 de noviembre de 2009.
119
colaboración y concertación entre los tres órdenes de gobierno para
garantizar la igualdad sustantiva en todos los ámbitos entre ambos sexos.
• Establecimiento de una disposición jurídica específica en la Ley Federal de
Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria sobre la obligación de los
sujetos obligados a cumplir las disposiciones de esta Ley de observar que
la administración de los recursos públicos federales se realice con base en
criterios de equidad de género.
Marco Institucional
• Existencia de un marco institucional e instrumental amplio, el cual se
desprende de la Ley sobre la igualdad de oportunidades entre mujeres y
hombres, la cual establece de manera general las atribuciones, facultades y
responsabilidades de las entidades de la administración pública federal,
local y municipal, así como de los tres niveles de gobierno para cumplir con
su mandato.
• Materialización del contenido de dicha ley a través de tres instrumentos de
amplio espectro temático y espacial, a saber: el Sistema Nacional para la
Igualdad, el Programa Nacional para la Igualdad y la observancia del
cumplimiento de los mismos. De dichos instrumentos se derivan una serie
de programas públicos orientados a promover la equidad de género en
todos los ámbitos, incluido el sector empresarial.
Marco Programático (político y operativo)
• Voluntad política, por parte de la actual administración del Gobierno Federal
para posicionar y empoderar a la mujer en el ámbito económico, incluido el
sector empresarial.
• El Programa Proigualdad 2009-2012, el cual establece una plataforma de
líneas básicas de acción y objetivos para garantizar los derechos humanos
de las mujeres, la no discriminación, el acceso a la justicia y a la seguridad,
120
además de fortalecer sus capacidades para potenciar su agencia
económica a favor de mayores oportunidades para su bienestar y
desarrollo. Uno de sus objetivos es institucionalizar una política transversal
con perspectiva de género en la Administración Pública Federal
• Existencia de diversos programas sectoriales que consideran la perspectiva
de género.
• Diversidad de programas públicos de apoyo empresarial en cuanto al
ámbito de aplicación material y espacial de los mismos. Entre ellos
destacan diversos programas orientados a apoyar a mujeres empresarias
en el ámbito rural, zonas marginales, así como en la micro, pequeña y
mediana empresas.
• Asignación especifica en el Presupuesto de Egresos de la Federación de
una partida presupuestal especial con perspectiva de género.
Participación y organización de las mujeres empresarias.
• Diversidad de casos de mujeres empresarias exitosas, tanto a nivel
sectorial como por tamaño de empresa, al igual que por ubicación
geográfica y territorial.
• Existencia de algunas organizaciones de mujeres empresarias, tanto a nivel
nacional como local.
5.1.2. Oportunidades
Marco jurídico
• Inicio de la LIX Legislatura de la Cámara de Diputados.
• Presencia de diversas empresarias y ex dirigentes empresariales en el
poder legislativo, como la Senadora Yeidckol Polevnsky (ex presidenta de
121
CANACRINTRA), las diputadas por Veracruz, Judith Vázquez Saut
(empresaria del ramo ganadero), así como por Puebla, María del Carmen
Izaguirre Francis (cofundadora de Caritas en Tehuacán), entre otras80.
Marco institucional
• Conocimiento y sensibilidad sobre la situación y necesidades de las
mujeres empresarias por parte del INMUJERES.
Marco programático
• Existencia del Programa emprendedoras y empresarias del INMUJERES81,
el cual parte de una visión integral del problema.
Participación y organización de las mujeres empresarias.
• Capacidad de las mujeres empresarias para organizarse a nivel sectorial y
colectivo.
• Alto grado de adaptabilidad de las empresarias para enfrentar distintas
condiciones y circunstancias, inclusive situaciones adversas, que
demuestran su interés y voluntad de insertarse y consolidarse en el sector
empresarial.
Contexto social de las mujeres empresarias
80 Ver la nota periodística “Identifica IP a 24 diputados "afines"; Ochoa y María Antonieta entre ellos” en la página de internet http://www.entrelineas.com.mx/notas/nota_54815.html, consultado el 10 de noviembre de 2009. 81 http://empresarias.inmujeres.gob.mx/
122
• Empoderamiento, en términos generales, de la mujer en el ámbito
económico, político y social.
5.1.3. Debilidades
Marco Jurídico
• Falta de visión de los legisladores sobre la necesidad de incluir en el marco
jurídico federal vigente disposiciones relativas a la equidad de género en el
sector empresarial.
• Inconsistencia entre la Ley de igualdad de oportunidades entre mujeres y
hombres y la Ley para el desarrollo de la competitividad de la micro,
pequeña y mediana empresa. Esta última no hace mención alguna ni
contiene disposiciones relativas a la equidad de género o bien a la igualdad
de oportunidades entre mujeres y hombres en el sector empresarial.
• Inexistencia de una ley sobre paternidad responsable, la cual equilibre los
roles de mujeres y hombres con respecto al cuidado y formación de las
hijas y los hijos, así como el trabajo domestico.
• Regulación excesiva, la cual obstaculiza y desalienta la participación de la
mujer en el sector empresarial.
Marco institucional.
• Existencia de prácticas y conductas de servidores públicos que afectan o
merman, de una u otra forma, la capacidad emprendedora de las mujeres.
• Falta de coordinación interinstitucional en el proceso de diseño y
formulación de políticas y programas públicos con visión integral de las
necesidades y apoyos que requieren las mujeres empresarias en términos
de crédito, capacitación, apoyo de guarderías y horarios escolares flexibles,
entre otros.
123
Marco programático
• Falta de claridad de una política pública específica en materia de equidad
de género en el sector empresarial, la cual conceptualice una imagen
objetivo de hacia dónde se quiere llegar, establezca los instrumentos
adecuados para lograr metas medibles y formule indicadores que permitan
medir su impacto en el corto, mediano y largo plazo.
• Neutralidad en la integración del Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012, en
sus apartados relativos a la promoción de la productividad y competitividad,
así como a las pequeñas y medianas empresas. Carencia en ambos
apartados de disposiciones específicas sobre igualdad de oportunidades
que permitan afirmar que su integración se realizó en consideración de una
perspectiva de género.
• Inconsistencia entre políticas y programas públicos del sector social y
educativo frente a las políticas de apoyo a mujeres empresarias a la luz de
las necesidades que se desprenden de la multiplicidad de roles productivos
y reproductivos.
• Carencia de información pública que permita establecer si el contenido de
los programas públicos de apoyo a mujeres empresarias es accesible para
toda la población, en especial para la población femenina con discapacidad
sensorial, analfabeta y la que habita en zonas de difícil acceso.
• Falta de diagnósticos cualitativos que utilicen metodologías participativas en
torno a la situación de las empresarias, tanto por sector como por tamaño
de empresa, en función de variables adicionales como la edad, condición
social, discapacidad, zona geográfica y ubicación territorial (urbano, rural y
marginal).
• Falta de indicadores o instrumentos de medición que permitan evaluar el
impacto de las estrategias de apoyo empresarial a mujeres en términos de
124
la igualdad de oportunidades y acceso entre mujeres y hombres a los
programas públicos vigentes de apoyo empresarial y cómo éstos las han
beneficiado82.
• Tendencia de homogeneizar las necesidades de las mujeres empresarias.
• Falta de claridad sobre la población objetivo y potencial de diversos
programas de apoyo empresarial.
• Desconfianza de las empresarias sobre la viabilidad de acceder y utilizar los
beneficios de los programas públicos sobre apoyo empresarial.
• Carencia de una perspectiva de género o de igualdad de oportunidades
entre mujeres y hombres en varios programas públicos de apoyo
empresarial
• Inexistencia de evaluaciones participativas de los programas públicos de
apoyo empresarial, tanto de los de carácter neutral como de los que
contienen acciones afirmativas para mujeres.
• Carencia de un proceso previo institucionalizado de consulta y participación
directa de mujeres empresarias a lo largo de la integración, diseño y
formulación de programas públicos de apoyo empresarial.
Participación y organización de mujeres empresarias.
• Desconocimiento generalizado, principalmente en las microempresarias, de
los programas públicos existentes en materia de apoyo empresarial.
• Desinterés de empresarias por integrarse a una organización o red.
82
Las menciones específicas a la equidad de género se encuentran establecidas en el Eje 4, Objetivo 4.2; sin embargo, no se logra vislumbrar de manera clara cómo todas las acciones en él contenidas logran contribuir a la equidad de género.
125
• Falta de información de los beneficios que las empresarias podrían obtener
al integrarse a una red u organización empresarial, tanto exclusivamente
femenina como neutral.
• Poca o nula disponibilidad de tiempo de las empresarias para capacitarse.
• Falta de cultura emprendedora en términos generales y, de manera
particular, en microempresarias.
• Falta de interés de buscar información sobre los apoyos gubernamentales
existentes.
• Insuficiencia de canales institucionalizados de participación ciudadana de
empresarias durante el proceso de diseño y formulación de políticas y
programas públicos del sector empresarial.
Contexto de las mujeres empresarias
• Avances y empoderamiento desiguales de la mujer en México, toda vez que
existen amplios sectores de la población femenina que continúan
experimentando rezagos socioeconómicos de carácter endémico.
• Inserción desigual de las mujeres en el sector empresarial.
• Existencia de prácticas y conductas socialmente aprendidas que
discriminan a la mujer en el sector empresarial, principalmente a nivel de las
micro empresas, así como en sectores de actividades preponderantemente
“masculinas”.
• Prácticas sociales e institucionales que merman la capacidad
emprendedora de la mujer.
• Existencia de estereotipos y baja participación masculina en las tareas
reproductivas.
126
• Bajos niveles de educación de las microempresarias, especialmente de las
que se desarrollan en el sector servicios, así como en zonas rurales y
marginales.
• Limitaciones para acceder u utilizar créditos, tanto de la banca privada
como gubernamentales.
• Multiplicidad de roles en la empresa y la familia.
• Falta de tiempo para cumplir con los roles productivos y reproductivos.
• Dificultad de conciliar las responsabilidades de ambos espacios.
5.1.4. Amenazas
Marco jurídico.
• Falta de interés o visión política de la actual LIX legislatura para armonizar
el marco jurídico federal vigente en términos de integrar el enfoque de
género en Ley para el desarrollo de la competitividad de la micro, pequeña
y mediana empresa.
• Incumplimiento de la Ley de igualdad de oportunidades entre mujeres y
hombres.
Marco programático.
• Falta de coherencia en la integración de programas públicos orientados a la
equidad de género e igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres a
la luz de las necesidades de las mujeres empresarias derivadas de sus
roles productivos y reproductivos.
127
• Incongruencia entre diversos programas públicos de apoyo a las mujeres en
general con aquellos orientados a apoyarlas en su faceta de
emprendedoras y empresarias.
• Visión restringida de las necesidades integrales de las empresarias.
• Carencia de resultados que impacten positivamente en el empoderamiento
de la mujer en el sector empresarial, principalmente dentro de los sectores
servicios y a nivel de la micro y mediana empresas.
• Falta de información pública que evidencie el impacto real de los programas
públicos de apoyo empresarial, especialmente de aquellos que contienen
acciones afirmativas para las mujeres, en relación con el avance,
cuantitativo y cualitativo, de la mujer en el sector empresarial.
Participación y organización de empresarias.
• Persistencia de la discriminación por género en el sector empresarial.
• Arraigo de conductas y estereotipos de género que mermen la capacidad
emprendedora de las mujeres.
Contexto social.
• Persistencia de las desventajas socioeconómicas de amplios sectores de la
población femenina, especialmente en lo que concierne a los niveles de
educación.
• Resistencia de diversos sectores sociales al cambio de prácticas y conductas
discriminatorias en contra de las mujeres en general y, en particular, de
aquellas que pretenden, intentan y logran insertarse en el sector empresarial.
128
5.2. Recomendaciones de política pública.
Antes de iniciar un ejercicio de reflexión sobre todas aquellas áreas en el ámbito
jurídico, institucional, programático y de participación ciudadana susceptibles de
adecuación o modificación en torno a las estrategias gubernamentales de apoyo a
empresarial hacia las mujeres, resulta indispensable considerar lo siguiente: desde
una perspectiva general y neutral, existe poca justificación para diseñar y formular
políticas y programas públicos de apoyo empresarial exclusivos para las mujeres,
especialmente si se asume que las aptitudes y los conocimientos básicos que se
requieren para operar una empresa, sin importar su tamaño o especialidad, no son
privativos de un género.
Sin embargo, cuando dichas aptitudes y conocimientos se desarrollan en un
contexto donde persisten desventajas socioeconómicas estructurales y no existe
igualdad de circunstancias y equidad de oportunidades entre mujeres y hombres,
entonces sí existen justificaciones, y probablemente de sobra, para que las
autoridades intervengan a través de programas especiales orientados a disminuir
y eliminar la brecha entre ambos sexos.
Más aún, cuando las desventajas y desigualdades imperantes son producto, entre
otros elementos, de barreras sociales y obstáculos institucionales derivados de
conductas socialmente aprendidas y de estereotipos de género, los cuales
culminan en prácticas discriminatorias contra la mujer, la intervención del Estado
como garante de la promoción y protección de los derechos humanos, resulta por
demás indispensable.
En este contexto, las recomendaciones que a continuación se presentan tienen
por objetivo general dotar al Gobierno Federal con las herramientas necesarias
para integrar una política pública de apoyo a mujeres empresarias integral, clara y
eficiente, la cual permita a las mujeres empresaria, sin importar el sector donde se
desarrolla o bien el tamaño de su empresa, inclusive su ubicación geográfica o
129
territorial, o bien su condición económica y social, gozar de igualdad de
circunstancias y oportunidades para insertarse, consolidarse y empoderarse
dentro del sector empresarial.
Dichas recomendaciones no deben asumirse desde una perspectiva lineal o
aislada, sino más bien desde la perspectiva de un proceso multifactorial en donde
convergen elementos jurídicos, institucionales, políticos, económicos y sociales.
Por lo tanto, la finalidad del siguiente ejercicio es elaborar un catálogo de
recomendaciones integrales e interconectadas, las cuales permitirán al Gobierno
Federal reorientar su estrategia de apoyo a mujeres empresarias hacia una más
coherente y eficaz. Con el objetivo de identificar fácilmente dónde se insertan
dichas recomendaciones, se continuará con el esquema planteado en el análisis
FODA.
5.2.1. Marco jurídico.
• Integrar la perspectiva de género en la Ley para el desarrollo de la
competitividad de la micro, pequeña y mediana empresa, a fin de dotarla
con las disposiciones relativas a la equidad de género o bien a la igualdad
de oportunidades entre mujeres y hombres en el sector empresarial,
especialmente en lo que se refiere al acceso de los programas públicos de
apoyo empresarial.
• Adoptar una ley sobre paternidad responsable que tenga por objetivo
equilibrar los roles de mujeres y hombres con respecto al cuidado,
manutención y formación de las hijas y los hijos, así como sobre el trabajo
domestico. Dicha ley tendría que equilibrar los derechos y obligaciones
laborales de los hombres una vez que son padres.
5.2.2. Marco institucional.
130
• Potenciar la participación del INMUJERES en la definición e integración de
la política pública de apoyo a mujeres empresarias por parte de la SE.
• Establecer, en el marco del Sistema Nacional para la Igualdad, un
mecanismo de coordinación interinstitucional sobre apoyo a mujeres
empresarias, en donde participen no solamente las instituciones del sector
económico y financiero, sino también las del sector social, con el objetivo de
interconectar y dar coherencia a la toma de decisiones y criterios de
intervención pública sobre la materia.
• Iniciar, en el marco del Sistema Nacional para la Igualdad, un proceso de
consulta interinstitucional sobre la viabilidad de adecuar los horarios
escolares a los laborales.
• Diseñar campañas de información y capacitación dirigidas a funcionarios
públicos con responsabilidades de diseño y formulación de programas
públicos de apoyo empresarial, en lo que se refiere a la metodología de
integración de la perspectiva de género en las políticas y programas
públicos. Dichas campañas deben estar a cargo del INMUJERES.
5.2.3. Marco programático.
• Elaborar diagnósticos cualitativos con base en metodologías participativas,
a fin de identificar la situación y necesidades específicas de las mujeres
empresarias tanto por tamaño de empresa como por sector, en
combinación con variables como la ubicación geográfica y territorial, edad,
situación socioeconómica, discapacidad, etnia, entre otras. La elaboración
de dichos diagnósticos debe ser responsabilidad de todas aquellas
entidades públicas con responsabilidades y atribuciones en materia de
apoyo empresarial y proyectos productivos, tales como la SE, SAGARPA,
SEDESOL, BANCOMEXT, NAFINSA, entre otras.
131
• Diseñar, con base en los resultados que arrojen los diagnósticos, una
política pública integral en materia de apoyo a mujeres empresarias, la cual
aglutine, coordine, integre y dé coherencia a todas las acciones de gobierno
orientadas a empoderar a las mujeres en el sector empresarial. El diseño
de dicha política pública debe estar a cargo de la SE, en coordinación con
el INMUJERES.
• Elaborar, en consonancia con la recomendación anterior, un sistema de
medición de impacto de dicha política pública, el cual permita evaluar las
estrategias de apoyo a empresarias y emprendedoras, en términos del
avance en la igualdad de oportunidades y acceso entre mujeres y hombres
a los programas públicos vigentes de apoyo empresarial. Dicho sistema de
medición debe establecer indicadores de impacto diferenciados de acuerdo
con el sector y tamaño de la empresa, así como en combinación con las
variables de edad, situación socioeconómica, discapacidad, ubicación
geográfica y territorial. Finalmente, establecer indicadores que permitan
evaluar el éxito o fracaso de las empresarias que han sido o son
beneficiarias de programas públicos. Dicho sistema de evaluación de
impacto debe ser diseñado por la SE, en coordinación con el INMUJERES.
• Asegurar la transversalidad de la perspectiva de género en el diseño y
formulación de programas públicos orientados a fortalecer la competitividad
de las micro, mediana y pequeñas empresas. Para tal efecto, el
INMUJERES podría elaborar, con base en el Modelo de Equidad de Género
y en el marco de su programa "Estrategias para favorecer la competitividad
de las empresas lideradas por mujeres”, una guía metodológica especial
dirigida a funcionarios públicos responsables del diseño y formulación de
programas de apoyo empresarial, tanto neutros como los que contienen
acciones afirmativas para mujeres, a fin de asegurar la adecuada
integración de la perspectiva de género.
132
5.2.4. Contexto de las mujeres empresarias.
• Diseñar, con base en los resultados que arrojen los diagnósticos
cualitativos, cursos de capacitación y formación empresarial de acuerdo con
las características y necesidades identificadas por sector y tamaño de
empresa, en combinación con otras variables como la edad, situación
socioeconómica, ubicación geográfica y territorial, entre otras. Dicha
recomendación es aplicable a todas aquellas entidades públicas con
atribuciones y responsabilidades en materia de apoyo empresarial y
proyectos productivos, así como a todas aquellas organizaciones de
empresarias y empresarios.
• Diseñar campañas de información dirigidas a empresarias y potenciales
emprendedoras sobre los programas públicos existentes de apoyo
empresarial, principalmente sobre aquellos que contienen acciones
afirmativas hacia las mujeres. Asegurar que dichas campañas sean
accesibles a todas las empresarias y potenciales emprendedoras,
especialmente para aquellas que no tienen acceso a internet, se ubican en
zonas marginadas o rurales, son analfabetas, indígenas o con
discapacidad, entre otras. Dicha recomendación es aplicable a todas
aquellas entidades públicas con atribuciones y responsabilidades en
materia de apoyo empresarial, así como a todas aquellas organizaciones y
redes de empresarias y empresarios, así como por sector de actividad
económica.
• Fortalecer los mecanismos institucionales de formación de redes
empresariales.
• Diseñar campañas masivas de información sobre las redes y
organizaciones de empresarias, así como sobre los beneficios que aporta
su afiliación. Al igual que las campañas de información sobre los
programas públicos, las entidades públicas con atribuciones y
133
responsabilidades en materia de apoyo empresarial deben asegurar que
dichas campañas sean accesibles, tanto en forma como en fondo, a través
de estrategias de “puerta a puerta”, lenguaje accesible, publicación de
folletos, realización de foros locales, etc.
• Difundir los casos de éxito de empresarias. Al respecto, tanto entidades
públicas como las organizaciones y redes de empresarios y empresarias
deberían organizar foros o talleres en donde se escuchen los testimonios
de mujeres empresarias que han logrado insertarse y desarrollarse en el
sector empresarial. Los testimonios no debieran ser exclusivamente de
mujeres que se ubican en grandes o medianas empresas, sino, de manera
prioritaria, las que se ubican en la micro y pequeña empresas.
• Asegurar un mayor acceso al uso de internet y las nuevas tecnologías por
parte de las mujeres en general.
5.2.5. Participación ciudadana de las mujeres empre sarias.
• Asegurar la participación directa de empresarias en el proceso de diseño,
formulación y evaluación de la política pública de apoyo a mujeres
empresarias, así como de los programas de apoyo empresarial, mediante la
utilización, por ejemplo, de metodologías participativas en donde la
población objetivo se convierte en fuente de información de primera mano
en la determinación de necesidades. Esta recomendación está
estrechamente ligada con la recomendación relativa a la elaboración de los
diagnósticos cualitativos.
• Elaborar evaluaciones participativas de los programas públicos de apoyo
empresarial. Esta recomendación es aplicable para todas aquellas
entidades con atribuciones y responsabilidades en materia de apoyo
empresarial, así como también para las organizaciones y redes
empresariales, tanto las neutras como las femeninas.
134
• Garantizar espacios de comunicación y diálogo entre entidades
gubernamentales y las mujeres empresarias, y asegurar que en dichos
espacios de diálogo y colaboración estén representados todos los sectores
que componen el colectivo de empresarias.
5.2.6. Contexto social.
• Diseñar campañas masivas de sensibilización sobre la paternidad
responsable y la cooperación masculina en las tareas domésticas. Incluir a
los medios de comunicación en este esfuerzo.
• Diseñar campañas de sensibilización a empleadores sobre la necesidad de
otorgar facilidades a los trabajadores que son padres, a fin de que estén en
posibilidad de apoyar en el desarrollo de las tareas reproductivas.
• Fortalecer todas aquellas acciones gubernamentales orientadas a la
equidad de género.
• Mejorar el acceso de las mujeres a la educación y ofrecer educación técnica
sobre creación, administración, consolidación y expansión de micro
negocios, especialmente a las empresarias que se ubican en zonas rurales,
marginales y que se insertan en el sector servicios.
Como se aprecia a lo largo de este capítulo, en el diseño y formulación de una
política pública de apoyo a mujeres empresarias convergen un sinnúmero de
factores relacionados con el marco jurídico, institucional, programático, de
participación ciudadana, así como con la política económica y la política social.
De las recomendaciones arriba planteadas, se concluye que es erróneo
circunscribir el apoyo a las mujeres empresarias al otorgamiento de créditos y
recursos financieros, toda vez que esto no garantiza la igualdad de mujeres y
135
hombres en el sector empresarial y, mucho menos, elimina estereotipos y roles
pre-definidos que merman la capacidad emprendedora de las mujeres y perpetúan
conductas discriminatorias.
5.3. Recomendaciones prioritarias.
Para concluir, este equipo de trabajo considera que las acciones prioritarias se
deben de concentrar en los siguientes tres elementos detonadores de un proceso
de adecuación de la actual política pública de apoyo a empresarias:
1. Elaboración de los diagnósticos cualitativos por sector y tamaño de
empresa, en consideración con otras variables como la edad, ubicación
geográfica y territorial, condición social, origen étnico entre otros. Este
paso es fundamental para conocer con exactitud las necesidades del
amplio espectro de la población objetivo.
2. Diseño de una política pública clara e integral de apoyo a mujeres
empresarias, la cual establezca una imagen-objetivo de hacia dónde se
quiere llegar, establezca los instrumentos de coordinación interinstitucional
y programática para lograrlo, al mismo tiempo que estructure un sistema de
indicadores de impacto que permitan evaluar el avance de la mujer en el
sector empresarial en todos los ámbitos. En el diseño de dicha política
pública resulta indispensable la compatibilización de la política económica y
la política social.
3. Priorizar las acciones gubernamentales hacia aquellos sectores del
colectivo de empresarias que presentan los mayores obstáculos y
dificultades para desarrollarse en el sector empresarial.
136
CONCLUSIONES
De acuerdo con los resultados del análisis cualitativo y cuantitativo de las mujeres
empresarias en México realizado en este estudio, se puede concluir que éstas
siguen enfrentando diversas barreras para su desarrollo en esta actividad, las
cuales van desde las sociales y culturales, que se manifiestan mediante la actitud
negativa y discriminatoria hacia las mujeres que se dedican a los negocios como
resultado de los estereotipos y los roles sociales pre-definidos; hasta las
institucionales y estructurales que les limitan el acceso a recursos productivos, la
educación, capacitación, el crédito, la información y la tecnología
Las mujeres empresarias enfrentan diversas barreras que impiden que la
capacidad emprendedora de las mujeres alcance su potencial y constituyen un
desincentivo para su iniciativa empresarial. En el ámbito institucional, la excesiva
regulación para iniciar un negocio, el limitado acceso al crédito o a los apoyos de
los programas gubernamentales, entre otros, y en el ámbito social, aquellos
motivados por razones de género dentro de un contexto donde predominan,
todavía, los conceptos, ideales, valores y conductas de lo “masculino”.
El análisis cuantitativo permitió determinar ciertas características de las mujeres
empresarias en México, tales como:
• Regularmente las mujeres participan en sectores de poco crecimiento, en
los cuales se han desarrollado tradicionalmente, mismos que requieren
bajos niveles de inversión, tienen pocas barreras de entrada y por lo mismo
de bajo crecimiento, además de que están caracterizados también por su
bajo nivel de innovación.
• Tres cuartas partes de las empresarias se sitúan en el rango de edad de
entre los 30 y los 59 años, con predominio del rango de 40 a 49 años.
• La mayoría son casadas y con hijas e hijos. En promedio tienen más hijas e
hijos que las mujeres empleadas.
137
• Tienen niveles educativos altos.
Por otro lado, los resultados de las entrevistas permitieron observar que las
microempresarias del sector rural tienen un nivel educativo muy bajo y trabajan en
actividades en las que obtienen escasos ingresos y su motivación principal es la
necesidad de asegurar el ingreso familiar (subsistencia). Éstas enfrentan
desventajas estructurales importantes, pues han ingresado al sector empresarial
con un rezago en términos de educación, capacitación y capital, lo cual representa
limitaciones para su desarrollo y crecimiento como empresarias. Este grupo es
discriminado no sólo por su condición de mujer, sino también por los aspectos
económicos y étnicos.
Por otro lado, hay mujeres que tienen un negocio más consolidado y con un nivel
medio de ventas e ingresos, pero que siguen enfrentando barreras sociales,
resultado de los estereotipos y los roles reproductivos predefinidos, lo que las ha
llevado a participar en ciertos sectores. Asimismo, enfrentan barreras
institucionales, tales como el limitado acceso al crédito y a los programas
gubernamentales, así como una regulación excesiva.
, Hay otro grupo que cuenta con la vocación, habilidades y nivel de educación alto
y que tienen acceso a crédito, a los programas gubernamentales, a la tecnología y
a redes empresariales, lo que le permite aprovechar las oportunidades de negocio
y los apoyos gubernamentales, pero que reconoce que existe discriminación en
otros ámbitos y, principalmente relacionada con un nivel económico bajo y con
poca confianza en sus capacidades.
De la investigación se desprenden también algunos aspectos comunes a las
empresarias, independientemente del tamaño de su empresa y el sector en el que
se desarrollen:
• La principal motivación de las mujeres para entrar al sector empresarial
es que éste les permite determinar sus propios horarios y así poder
dedicar más tiempo a sus hijos, hijas o familia, en general.
138
• Las mujeres encuentra difícil conciliar la vida familiar con la profesional,
como empresarias, ya que disponen de menos tiempo que los hombres
debido a la desigual división del trabajo no remunerado en actividades
productivas y reproductivas.
• Algunas empresarias coinciden en que con actitud es posible disminuir o
neutralizar las actitudes discriminatorias hacia ellas. Por ello, consideran
necesario superar la confianza en sus capacidades y la imagen negativa
de sí mismas para poder ingresar de manera más exitosa al sector
empresarial.
Del inventario de los programas de gobierno que incluyen acciones afirmativas
dirigidas a mujeres empresarias vis-à-vis aquellos dirigidos a actividades
productivas con carácter neutral en género se encontró que sólo 1 de cada 10
programas incluyen criterios para dar prioridad de atención a las mujeres
empresarias.
En términos generales, se puede concluir que la actual política pública del
Gobierno Federal en materia de apoyo empresarial a mujeres ha estado inscrita,
preponderantemente, en el marco de la política económica y ha carecido, en
consecuencia, de una visión integral del problema. Por ejemplo, tal y como quedó
asentado en esta investigación, la mayoría de los programas públicos federales
vigentes, que son aparentemente neutrales en cuanto al género, tienen efectos
diferenciados debido a que no toman en cuenta las diferencias estructurales y las
desventajas endémicas entre hombres y mujeres, producto, entre otros factores,
de conductas socialmente construidas y aprendidas, así como de roles
predefinidos.
Por su parte, los programas públicos de apoyo empresarial con acciones
afirmativas para las mujeres han tendido a homogeneizar las necesidades de las
empresarias, por lo que su formulación ha obviado la interrelación entre variables
tan determinantes como la edad, condición socioeconómica, ubicación geográfica
139
y territorial, etnia, discapacidad, situación civil, maternidad, edad de las hijas e
hijos, expectativa económica, entre otras.
La mera existencia de programas públicos de apoyo empresarial, sobre todo de
aquellos con acciones afirmativas para las empresarias, no garantiza la igualdad
en el sector empresarial y, mucho menos, elimina estereotipos y roles predefinidos
que merman la capacidad emprendedora de las mujeres y perpetúan conductas
discriminatorias. Por tal motivo, este equipo de trabajo constata la necesidad de
reorientar la política pública del Gobierno Federal en materia de apoyo empresarial
hacia una de carácter integral y con perspectiva de género, la cual considere
todos aquellos factores y elementos que convergen en el empoderamiento
económico, social, político y cultural de la mujer que incursiona y se desarrolla en
el sector empresarial.
Tal y como se estableció en el capítulo 5, el diseño de dicha política pública debe
ir acompañado de acciones paralelas tanto a nivel jurídico, institucional, y
programático, como en el marco de los mecanismos de participación de las
mujeres empresarias, y su formulación debe considerar un ejercicio de reflexión y
congruencia en la toma de decisiones de la política económica y la social.
140
GLOSARIO DE TÉRMINOS
Acceso a los recursos. Son las disposiciones legales e institucionales que se
implementan para beneficiar a determinados grupos sociales como titulares de
derechos de propiedad sobre los recursos socialmente productivos. En el caso de
las mujeres, el acceso a los recursos se considera una acción estratégica para su
empoderamiento, ya que favorece su posición económica para tomar decisiones
en la familia y en la comunidad y para participar en el mercado y en el Estado
como ciudadanas con derechos propios.
Acción afirmativa . El conjunto de medidas de carácter temporal encaminadas a
acelerar la igualdad de hecho entre mujeres y hombres. El objetivo de éstas
medidas es lograr la igualdad efectiva y corregir la distribución desigual de
oportunidades y beneficios en una sociedad determinada. Las características
principales de las acciones afirmativas son:
Temporalidad: Una vez que se supere la situación de inferioridad social en que se
encuentra la población beneficiaria, las medidas deben cesar o suspenderse.
Legitimidad: Debe existir una discriminación verificada en la realidad y su adopción
deberá ser compatible con el principio de constitucionalidad de igualdad vigente en
cada país.
Proporcionalidad: La finalidad de las medidas debe ser proporcional con los
medios a utilizar y con las consecuencias jurídicas de la diferenciación. La
aplicación de estas medidas no debe perjudicar gravemente a terceros excluidos
del trato preferente.
Agroempresas: Empresas dedicadas a actividades agrícolas.
Calidad de vida : mejoramiento progresivo y constante de las condiciones de vida
del individuo y de la sociedad en su conjunto en las dimensiones política, social,
económica y cultural.
141
Derechos: Conjunto de reglas o normas que rigen la conducta de las personas en
sociedad, a algunos se les llama prerrogativas (derechos políticos), también
existen derechos sociales, económicos y otros. Todos, en teoría, deben se
garantizados por el Estado.
Discriminación. Distinción, exclusión o preferencia que tenga por objeto o
resultado anular o menoscabar el reconocimiento, goce o ejercicio, en condiciones
de igualdad, de los derechos humanos y libertades fundamentales en las esferas
política, económica, social, cultural o en cualquier otra esfera de la vida pública.
Empoderamiento. El concepto de empoderamiento se utiliza en el contexto de la
ayuda al desarrollo económico y social para hacer referencia a la necesidad de
que las personas objeto de la acción de desarrollo se fortalezcan en su capacidad
de controlar su propia vida.
Frecuentemente se utiliza el concepto de empoderamiento específicamente en
referencia a la mujer. Los programas de empoderamiento se orientan
frecuentemente a permitir el acceso de las mujeres a los recursos y a la toma de
decisiones, tanto individuales como colectivas y conseguir que ellas se perciban a
sí mismas capaces y legítimas para ocupar un espacio en la toma de decisiones.
El empoderamiento se incentiva cuando se fomentan la autoconfianza, seguridad
en sí misma y asertividad; el poder para tener autoridad para tomar decisiones,
realizar cambios y resolver problemas, y la capacidad de organizarse con otras
personas para alcanzar una meta común.
El empoderamiento se ha convertido en el paradigma de las teorías del desarrollo.
Este concepto ha permitido que los individuos y sociedades que hasta ahora
estaban marginados de la toma de decisiones sean ahora el eje central de las
intervenciones. Sin embargo, diversos obstáculos como la falta de una definición
consensuada y el limitado trabajo empírico relacionado con este enfoque han
142
impedido que las políticas de cooperación internacional hayan incorporado
adecuadamente esta terminología.
Ecotecnias. Aquellas tecnologías que garantizan una operación limpia,
económica y ecológica para generar bienes y servicios necesarios para el
desarrollo de la vida diaria.
Equidad de género. La equidad es un principio de justicia emparentado con la
idea de igualdad sustantiva y el reconocimiento de las diferencias sociales. Ambas
dimensiones se conjugan para dar origen a un concepto que define la equidad
como una “igualdad de en las diferencias”. La equidad incluye como parte de sus
ejes el respeto y garantía de los derechos humanos y la igualdad de
oportunidades.
Género. Conjunto de ideas, creencias y atribuciones asignados a hombres y a
mujeres según el momento histórico y cultural específico que determinan las
relaciones entre ambos.
Grandes empresas . Unidades económicas que tienen de 251 y más trabajadores
en cualquier sector de la actividad económica, de acuerdo con las definiciones de
INEGI.
Inequidad. Término utilizado en la perspectiva de género para referirse a las
diferencias de oportunidades entre mujeres y hombres.
Medinas empresas . Unidades económicas que tienen de 51 a 250 trabajadores
en la industria, de 16 a 250 en el comercio, y de 51 a 250 en los servicios, de
acuerdo con las definiciones de INEGI.
Micronegocio/microempresas . Unidades económicas no agropecuarias
dedicadas a la industria, comercio o servicios, cuyo tamaño no rebasa los
143
siguientes límites: en la industria de 1 a 15 trabajadores; en el comercio y en los
servicios de 1 a 5 trabajadores, de acuerdo con las definiciones de INEGI.
Mujer empresaria . Toda aquella mujer que inicia, dirige y opera al mismo tiempo
un negocio propio, ya sea de forma individual o colectiva, destinado a producir un
bien o servicio y que ocupa personas a cambio de una remuneración económica.
Participación ciudadana: La actividad agrupada o individual exclusiva de los
ciudadanos cuyo propósito es influir en la determinación de las cuestiones
públicas prioritarias de la agenda, de manera que sus intereses (demandas,
peticiones, etc.) estén presentes claramente en las acciones (producto de las
decisiones políticas) emprendidas por la autoridad correspondiente para atender
dichos asuntos.
Pequeñas empresas . Unidades económicas que tienen de 16 a 50 trabajadores
en la industria, de 6 a 15 en el comercio y de 6 a 50 en los servicios, de acuerdo
con las definiciones de INEGI.
Política pública. Una política pública se constituye como un conjunto de acciones
a realizar a partir de la toma de decisiones en la esfera gubernamental. Es una
práctica social propiciada por la necesidad de reconciliar demandas conflictivas o
de establecer incentivos de acción colectiva entre aquellos que comparten metas
afines para la solución de un problema. Derivan en un programa de acción
gubernamental para un sector de la sociedad o un espacio geográfico
determinado. Consta de un conjunto de prácticas y de normas propuestas por uno
o varios actores públicos y se expresa en forma de intervención, reglamentación o
provisión de un servicio, entre otros. En ella convergen cuatro elementos
sustanciales: marco jurídico, marco institucional, marco programático y marco de
participación ciudadana.
144
Programas transversales . Programas de fomento empresarial que abarcan todos
los sectores económicos, pero pueden distinguir por tamaño y tipo de empresa.
Programas verticales . Programas de fomento empresarial que están dirigidos a
sectores específicos.
Recursos. Aquellos bienes materiales (bienes productivos, bienes inmuebles,
maquinaria y equipo, entre otros) y no materiales (autoridad, información, redes,
capital cultural, reconocidos, que forman parte de la inserción social de las
personas y el intercambio social.
Sexo. Conjunto de diferencias biológicas, anatómicas y fisiológicas de los seres
humanos que los definen como hombre o mujeres. Se aplica siempre y cuando se
trate de características naturales e inmodificables.
Trabajo doméstico . Actividades requeridas para el mantenimiento cotidiano de
las familias y la crianza de los niños. Estas actividades son: los quehaceres
propios del hogar, el cuidado de los niños, ancianos, enfermos y otras actividades
sin remuneración; excepto las actividades de estudiar y los servicios gratuitos
prestados a la comunidad.
Trabajo extradoméstico. Conjunto de actividades que permiten la obtención de
recursos monetarios mediante la participación en la producción o comercialización
de bienes y servicios para el mercado. Esta definición incluye al trabajo no
remunerado en negocios o empresas familiares que contribuye a la producción de
bienes o servicios que se intercambian en el mercado.
Trabajo productivo. Aquellas actividades humanas que producen bienes o
servicios con un valor de cambio, y que, por lo tanto generan ingresos tanto en
forma de salario como de algún otro bien (especie).
145
BIBLIOGRAFÍA
Bang Jee, Chun. Women Entrepreneurs in SMEs in the APEC Region. Corea Cooperación Económica Asia Pacífico (APEC), 1999.
Barrera Bassols, Dalia y María Guadalupe Serna Pérez. Empresarias y ejecutivas: mujeres con poder. México, Programa Interdisciplinario de Estudios de la Mujer, El Colegio de México, 2001.
Capt, Josiane. Cuestiones de género en el desarrollo de las microempresas. Ginebra. Organización Internacional del Trabajo, 1998. Consultado en la página de internet http://www.ilo.org/public/spanish/employment/ent/papers/genero.htm, fecha de acceso 7 de julio de 2009.
Carter, Sara y Shaw, Eleanor. Women’s business ownership: recent research and policy develoments. Report to the Samall Business Service, United Kingdom, Ministry of State for Industry and The Regions, 2007.
Castaño, Cecilia. Economía y género, en Política y Sociedad, 32, Madrid, Universidad Complutense de Madrid, 1999.
Cazés, Daniel, Marcela Lagarde, Bernardo Lagarde. La perspectiva de género. Guía para diseñar, poner en marcha, dar seguimiento y evaluar proyectos de investigación y acciones públicas y civiles. México, UNAM, Consejo Nacional de Población e Instituto Nacional de las Mujeres, 2005.
Cortés, Rosalía. Contribuciones al debate sobre desarrollo productivo y género desde el mercado laboral. Documento presentado durante la Reunión de Especialistas sobre Desarrollo Productivo, Empleo y Equidad de Género en América Latina, auspiciada por la CEPAL, Montevideo, Uruguay, 11 y 12 de diciembre de 2003.
Daeren, Lieve. Mujeres empresarias en América Latina: el difícil equilibrio entre dos mundos de trabajo. Desafíos para el futuro. Documento presentado en el Primer Seminario Internacional de la Mujer Empresaria “SIME 2000”, organizado por el Programa de Apoyo a la Pequeña y Mediana Empresa de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, el 25 de agosto de 2000, Santiago de Chile.
De Haro Mejía, Antonio. Revisión de la Perspectiva de No Discriminación en los Programas con Reglas de Operación 2008. CONAPRED. México. 2008.
146
Espino, Alma. Un marco de análisis para el fomento de las políticas de desarrollo productivo con enfoque de género. Santiago de Chile: CEPAL/Unidad Mujer y Desarrollo, 2005.
Foro Consultivo Científico y Tecnológico. Catálogo de Programas para el Fomento Empresarial 2009. Junio 2009. México. Consultado en diversas ocasiones en http://foroconsultivo.org.mx/libros_editados/catalogo09.pdf durante octubre de 2009. Gálvez, Thelma.. Aspectos económicos de la equidad de género. Chile, Naciones Unidas, 2001.
INMUJERES. Diagnóstico sobre la situación de las empresarias mexicanas. México. 2008.
INMUJERES. Programa Nacional para la igualdad de Oportunidades y No Discriminación contra las Mujeres 2000-2006. México. 2001.
INMUJERES. Pobreza, género y uso del tiempo. México, INMUJERES, 2005..
INMUJERES. Directorio de Apoyos Institucionales a Proyectos Productivos y de Empleo para Mujeres 2009. Junio 2009. México. Consultado en diversas ocasiones en http://www.e-mujeres.gob.mx/, durante octubre de 2009.
INMUJERES. Programa Nacional para la Igualdad entre Mujeres y Hombres 2008-2012. México. 2008.
INMUJERES. Desigualdad de género en el trabajo. México. 2007.
INMUJERES. El impacto de los estereotipos y los roles de género en México. México. (Sin fecha).
INMUJERES. Glosario de género. México. 2007.
INMUJERES/PNUD. ABC de género en la Administración Pública. México, 2002.
INMUJERES/UNIFEM. El enfoque de género en la producción de las estadísticas sobre trabajo en México. Una guía para el uso y una referencia para la producción de información. México, 2001.
INEGI. Mujeres y hombres en México 2009. México, 2009.
INEGI/ INMUJERES. Sistema de Seguimiento para la Situación de la Mujer en México. Consultado en la página de Internet http://dgcnesyp.inegi.gob.mx/cgi-win/sisesim.exe, fecha de acceso 9 de mayo de 2009.
147
Jalbert, Susanne. Women Entrepreneurs in the Global Economy. Center for International Private Enterprise. 2000.
Karolinska Institutet. La inequidad de género en la salud: desigual, injusta, ineficaz e ineficiente. Por qué existe y cómo podemos cambiarla. Informe final a la Comisión sobre Determinantes Sociales de la Salud de la Organización Mundial de la Salud. Washington, D.C, .Red de Conocimiento en Mujer y Equidad de Género, Organización Panamericana de la Salud, 2007.
Martínez, Juliana. Comentarios al marco de análisis: de lo micro a lo macro, el reto de políticas socio-productivas encadenadas. Documento presentado durante la Reunión de Especialistas sobre Desarrollo Productivo, Empleo y Equidad de Género en América Latina, auspiciada por la CEPAL, Montevideo, Uruguay, 11 y 12 de diciembre de 2003.
Marlow, Susan et al, Exploring the impact of gender upon women’s business ownership: introduction. International Small Business Journal (27, 139) United Kingdom, Sage Publications, 2009.
Mayoux, Linda. From Vicious to Virtuous Circles?: Gender and Micro-Enterprise Development. Suiza, Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, Instituto de Investigaciones de las Naciones Unidas para el Desarrollo Social, 1995.
OCDE. Promoting Pr-Poor Growth Private Sector Development. París, OCDE, 2006.
OCDE. DAC Source Book on Concepts and Approaches Linked to Gender Equality. Development Assistance Committee. París.1998.
ONU. Convención sobre la Eliminación de Todas las Formas de Discriminación contra la Mujer. Nueva York, ONU, 1979.
ONU. Estudio mundial sobre el papel de la mujer en el desarrollo. 2004. La mujer y la migración internacional. Nueva York, ONU, 2004. Consultado el 11 de mayo de 2009 en http://www.un.org/womenwatch/daw/cedaw/text/sconvention.htm.
OIT. Assessing the Enabling Environment for Women in Growth Enterprises: An African Women in Business/ILO Integrated Framework Assessment Guide. Ginebra, OIT, 2007
OIT. Tendencias Mundiales del Empleo de las Mujeres. Ginebra, OIT, 2009.
PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA, Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012, http://www.presidencia.gob.mx (último acceso septiembre de 2009).
148
Romo, Laura. Estrategias y competencias de las mujeres como empresarias. Aguascalientes. Universidad Autónoma de Aguascalientes. Documento presentado durante la III Conferencia de Latinoamericanas en las Ciencias Exactas y de la Vida “Ciencia Mujer 2008”, consultado en la página de internet http://educaentic.org/CD_OBMC/Conferencia-Congreso/conf_resumenes/Posters/PMCT%20-%201.pdf, consultado el 8 de julio de 2009.
Secretaría de Economía. Observatorio PYME México 2003. En la página web www.cipi.gob.mx/html/observatorio.html
UNIFEM. El Progreso de las Mujeres en el Mundo 2008/2009. ¿Quién Responde a las Mujeres? Género y Rendición de Cuentas. Nueva York. Obtenido el 11 de mayo de 2009 en el sitio http://www.unifem.org/progress/2008
Valenzuela, María Elena. El peso del género en la empresa. Publicado en la página de Internet de la Oficina Regional para América Latina y el Caribe de la Organización Internacional del Trabajo. Documento consultado en la página de Internet http://www.oit.org.pe/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=3&Itemid=1305, fecha de acceso 8 de julio de 2009.
Weeks , Julie, Danielle Seiler. Actividad empresarial de la mujer en América Latina. Serie de informes técnicos del Departamento de Desarrollo Sostenible.), Washington, D. C., Banco Interamericano de Desarrollo (BID),2001.
Zabludovsky, Gina y Sonia de Avelar. Empresarias y ejecutivas en México y Brasil. México, UNAM. 2001.
149
ANEXO 1. CUESTIONARIO BASE PARA LAS ENTREVISTAS
El cuestionario considerará la recolección de información sobre las siguientes:
Variables de identificación:
A. Definidas antes de entrevista (estratos):
1. Tipo de localidad: Rural_____, Urbana ______.
2. Tamaño de empresa:
Micro____ Pequeña ____ Mediana ___ Grande ____.
3. Sector de actividad económica:
Comercio____, Servicios _____, Manufactura ____
B. Definidas en la entrevista:
1. Edad _______
2. Escolaridad ________
3. Estado conyugal ________
4. Número de hijos _____. Edades _____, ______, ______, _____, _____.
5. Lugar de trabajo: Casa____, Establecimiento fijo _____, establecimiento
semi-fijo_______, Otro_____
6. Tiene página en Internet? ________, ¿utiliza correo electrónico?________,
¿realiza operaciones comerciales por internet?________
Variables temáticas
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
150
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características
específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la
suya? ¿De cuál y por qué?
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar
con su empresa?
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en
general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué?
¿De qué tipo?
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o
por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué
tipo?
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el
crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o
menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por
mujeres? ¿Por qué?
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado
con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O
¿a la información?
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, hijos, personas adultas
mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha
impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
151
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una
persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para
desarrollar su faceta de empresaria?
16. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo
empresarial? ¿Por qué?
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de
parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo?
¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad
emprendedora de la mujer?
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen
en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
ANEXO 2. ENTREVISTAS MICROEMPRESAS
No. de encuesta:
1
Nombre: Macaria Saldaña Empresa:. Venta de leche bronca Nombre empresa: Sin nombre Ámbito, tamaño, sector: Rural. Micro. Comercial. Edad: 64 Escolaridad: Sin escolaridad Estado conyugal: Soltera (viuda) Hijos 8 Tipo de establecimiento: Establecimiento Semifijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: No Realiza operaciones internet:. No Encuesta realizada por Virginia Ivison Mata
PREGUNTA RESPUESTA 20. ¿Cuáles fueron las razones por las que
decidió iniciar un negocio? Porque yo no soy de aquí, me case por aquí en San Pedro y mi suegro tenía vacas y cuando murió nos regalo una y de esa una me hice de otras vaquitas, pero ahora no hay tanto lugar.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Por lo mismo de que herede las vacas.
3. .¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No, no. Yo soy del pueblo, del campo y aquí nos gustan los animales, a mi me gustan los animales.
4. ¿ Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Pooos quien sabe, ahora los negocios ya ni pegan, apenas sale para el día, hay que pagar muchas cosas. A veces se vende y a veces no se vende.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
No.
153
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Nooo, pues me gustaría tener hartas vacas, pero no se puede.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué? ¿En qué aspectos?
Pues aunque no estuviera satisfecha que podemos hacer.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Pues los hombres pueden moverse más que una mujer.
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
No, no señorita.
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Pues no, porque cuando tenía yo hijos chiquitos no tenia vacas. Trabajaba lavando ajeno o haciendo quehacer y a mis hijos los encargaba. Yo tuve que trabajar porque tuve hartitos hijos y no alcanzaba lo que ganaba mi esposo.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Los hombres siempre tienen menos obstáculos porque se pueden mover más.
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información?
No, para que pido un préstamo o algo a las autoridades si apenas gano para ir saliendo con los gastos. El chiste no es gastar, el chiste es pagar y no va alcanzar para pagar lo que me presten.
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
No, no tengo problemas, ya mis hijos están grandes. Vivo con mi hija y ella hace de comer y nada
154
más llevo tortillas o pan y alguito que pueda.
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
No, ya se cuidan solos.
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
¿por qué no?
No.
16. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
No y no sabría decirle porque no… quien sabe.
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
No.
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Si, pero pus lo desconozco. Ya no estoy para trabajar tanto, eso estaba bien cuando estaba yo joven.
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Yo les recomendaría a las mujeres que mejor se dedicaran a trabajar como empleadas, porque es mejor tener un dinerito seguro. Yo por ejemplo. Hay días que vendo y otros días que no vendo nada, y por ejemplo si usted tuviera que rentar diario, diario tendría que ahorrar para pagar la renta, y de lo gana siempre tanto para renta, ¿y si le va mal en el negocio? ¿Y luego para levantarlo? Mejor que dediquen a trabajar empleadas y así segurito su dinero en la semana o en el mes y así tiene con qué pagar todo.
155
No. de encuesta: 2 Nombre: Hilaria López Empresa:. Venta de verduras Nombre empresa: Sin nombre Ámbito, tamaño, sector: Rural. Micro. Comercial. Edad: 67 Escolaridad: Primaria Estado conyugal: Casada Hijos 3 (50,35 y39 años) Tipo de establecimiento: Ambulante Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: No Realiza operaciones internet:. No Encuesta realizada por Virginia Ivison Mata
PREGUNTA RESPUESTA 1. ¿Cuáles fueron las razones por las que
decidió iniciar un negocio? Por lo económico.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Por la misma necesidad que tenemos, somos campesinos.
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No, yo sola.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Pues de carácter, ser comerciante y ganas de trabajar.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
No.
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Pues no, solo que Dios nos de vida señorita. Yo solo quisiera estar hasta los 70, más o menos.
156
Bueno, esta pregunta se refiere a si quiere crecer su negocio ¿Qué quisiera usted?
Pues no señorita, solo así.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué? ¿En qué aspectos?
Sí, porque de eso nos mantenemos.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Hay discriminación para todos por lo económico.
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
Pues no señorita… mmm, no.
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Pues si porque se nos exige mucho, pagamos gastos… pero por ser mujer no.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
No igual… igual.
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información.
Pues no, a la tecnología sí, pero cosas con el gobierno no. Nunca he solicitado nada.
157
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Pues mire, cuando más antes yo empecé y mi esposo campesino y entonces yo vi la manera de mantener a mis pequeñitos, entonces yo me puse a vender tortillas, pinole, nopalitos cocidos y a mis niños los encargaba con mi mamacita cuando ella estaba y a las 3 pm o las 4 pm los pasaba a recoger.
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
No, no tengo.
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria? ¿porqué no?
No, no recibo apoyo de nadie señorita. No, no.
16. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
No. Y por ahorita nada.
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
No.
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Sí, yo creo que si porque lo oigo que dicen por ahí, pero como quien dice nunca lo he solicitado.
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector
Pues… como por ejemplo ¿qué? Señorita.
158
empresarial?
Pues que tuvo que hacer usted en la vida para emprender este negocio, que recomendaría para que le hubiera sido más fácil o que le recomendaría a alguien que empieza.
Pues que le echen ganas.
159
No. de encuesta: 3 Nombre: Felicia Rodríguez Empresa:. Puesto de Quesadillas Nombre empresa: “La Cabaña” Ámbito, tamaño, sector: Rural. Micro. Comercial. Edad: 57 Escolaridad: Sin escolaridad Estado conyugal: Divorciada Hijos 2 (35 y32 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: No Realiza operaciones internet:. No Encuesta realizada por Virginia Ivison Mata
PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Pues lo de siempre señorita, hay que sacar a los hijos adelante.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Porque ha sido de la familia, o sea, ha sido lo de siempre.
3. .¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No, no seguí nada, la necesidad solamente. Ese es el mejor modelo que tenemos las mujeres.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Pues más que nada las ganas de trabajar, o a veces se necesita de algún familiar que le ayude a uno, eso lo impulsa a uno ¿no?
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
No tampoco. Lo que pasa es que aquí los negocios son comunes y todos somos iguales.
6. ¿Cuáles son sus expectativas Mire para empezar ya soy una mujer grande, ya no… el mes pasado cumplí 57 y siempre he trabajado la
160
como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa? ¿Hasta dónde quiere llegar con su negocio? ¿Cuáles son sus metas? ¿Quisiera crecerlo?
verdad demasiado fuerte. Ahorita por ejemplo, tengo un problema en un brazo que no lo puedo mover y como siempre he trabajado el trabajo pesado, siempre me lastimo… Solo me gustaría tener un ahorro para mi retiro, pero así como están las cosas no creo ¿verdad?
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Sí, me gusta mucho mi trabajo porque es un trabajo que me ha ayudado a salir adelante, no tengo propiedades, no tengo nada, pero tengo satisfacciones.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Si en lo general y más que nada para las mujeres que tienen que salir adelante siempre.
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
Pues si más que nada los clientes que a veces son muy groseros y se enfrenta uno a que las señoras dejan tirado ahí su pañal y entonces se pelean con uno, porque es ilógico que vengan y dejen el pañal ahí tirado o simplemente por vender quesadillas ya es como que lo tratan a uno de menos. Hay señores muy groseros que la tratan de menos haciéndonos el favor de comprarnos, hasta muertas de hambre nos han dicho. Y los hombres jóvenes turistas, este…, hemos tenido dificultades porque a veces no es uno del agrado de ellos. Si, es algo así como… a uno le gusta su trabajo, pero hay dificultades y yo tuve que sacar a mis hijos adelante.
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Pues solo el económico porque a veces las ventas no son lo que uno quisiera.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Pues la verdad yo siempre he pensado que las mujeres siempre hemos sido más inteligentes que los hombres, pero sí se dificulta porque los hombres son como que más… pues ellos tienen más derecho a muchas cosas y nosotras las mujeres menos, pero pues ya ve que actualmente les hemos demostrado que las mujeres somos mejores. Somos más ahorradoras, mas centradas. Los hombres siempre andan de aquí para allá y uno no, uno como que se respeta más.
12. ¿Considera que por ser Pues no, ya ve que esos programas, todos esos programas solamente hay un beneficiario. No se distribuyen
161
mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información. 13. (*) ¿Y cree que haya alguna diferencia entre mujeres y hombres?
las cosas como aparentemente deberían ser equitativas. No he visto una acción equitativa por parte del gobierno. A lo mejor el gobierno lo dispone, pero los encargados de distribuirlo se lo quedan casi siempre. (*) Si, siempre ha habido, aunque hemos demostrado que las mujeres somos más audaces, nos ponen abajo.
14. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional? ¿Cómo le hacía
Mire la verdad esos tiempos ya pasaron, mis hijos son mayores, pero como para todas las mujeres fue un poco difícil: hacer de todo, trabajar y criar a los hijos. Yo me traía a los hijos o me buscaba a alguien que me ayudara a cuidarlos.
15. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
¿y cuando tenía niños chiquitos?
No, es que no la he tenido gracias a Dios. Y, como le digo, cuando tenía niños me las ingeniaba y yo digo que la mujer se las tiene que ingeniar y no se nos dificulta, pero siempre hace falta un hombre que nos ayude con la responsabilidad, bueno, en la actualidad ya lo están rebasando, ya se ofrecen a darle el biberón al niño, yo lo veo aquí con mis clientes. Ya están cambiando gracias a Dios, porque ya no tenemos valores morales, ya no tenemos respeto.
16. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
Ninguna ayuda he recibido jamás, más que la de Dios, es la máxima ¿no?, para que necesito más.
17. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
No, porque no.
18. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de
No.
162
algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera? 19. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Ahí si no le podría decir porque no los conozco y cuando uno no conoce no puede opinar.
20. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Pues más que nada la seguridad en sí mismas y la confianza de hacer lo que uno quiere.
163
No. de encuesta: 4 Nombre: Sra. Altamirano Empresa:. Venta de elotes Nombre empresa: Sin nombre. Ámbito, tamaño, sector: Rural- micro- comercial. Edad: 36 Escolaridad: Primaria incompleta Estado conyugal: Unión libre Hijos 6 (22, 20, 17, 13, 11 y 10 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento semifijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: No Realiza operaciones internet:. No Encuesta realizada por Virginia Ivison Mata
PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Por necesidad, ya que mi marido a veces tenía trabajo y a veces no. El se dedica a la albañilería.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Por lo mismo.
3. .¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No.
4. ¿ Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Pues la verdad no sabría decirle, yo diría que ganas.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
No.
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere
Pues primeramente Dios quisiera llegar a poner un puesto de quesadillas.
164
llegar con su empresa?
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué? ¿En que aspectos?
Pues si, porque bien o mal hay sale para las tortillas.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Pues si, hay veces que los clientes son muy groseros. Pues en general.
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
Pues por ser mujer y por…. por lo mismo, son muy groseros. Nota: no quiso dar ejemplos, se inhibió en cuanto llegó su marido que venía de cortar leña.
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Pues si, la falta de dinero.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Yo creo que es más fácil que un negocio lo dirijan las mujeres, porque las mujeres tenemos más paciencia que los hombres… los hombres a veces se desesperan.
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información.
Las mujeres tiene más dificultades, muchas veces dicen que es fácil, pero cuando uno va hacer la solicitud le piden a uno esto que el otro y es cuando uno dice ¿pues no que es fácil?, entonces yo en mi caso yo veo eso. Y a los hombres se los dan más fácil que a las mujeres.
165
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Cuando yo salgo se queda mi hija, la que está ahorita conmigo, y se queda con los niños.
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
No, porque no tengo personas mayores que cuidar y mis hijos los encargo.
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria? ¿por qué no?
No, no… pues no.
16. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
Pues le voy a decir, aquí arriba donde yo vivo hay un grupo que va mucho a la delegación, justamente yo puse mi firma, pero nada más le hablan a uno cuando van a las marchas… y cuando viene el apoyo del gobierno… cuando vienen según esto, las despensas, ahí yo ya no cuento en esa lista, así que no.
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
No, ninguna.
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Pues si, en parte si.
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector
Pues que nos den más oportunidades.
166
empresarial?
167
No. de encuesta: 5 Nombre: Sra. Verónica Empresa:. Salón de Belleza Nombre empresa: Estética Stylo Ámbito, tamaño, sector: Rural. Micro. Servicios. Edad: 37 Escolaridad: Preparatoria Estado conyugal: Casada Hijos 2 (12 y 1 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: No Realiza operaciones internet:. No Encuesta realizada por Virginia Ivison Mata
PREGUNTA RESPUESTA 1. ¿Cuáles fueron las razones por las
que decidió iniciar un negocio? Para mejorar mi economía.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Porque fue lo me gustó.
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No, en realidad no.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Si, decisión, valor y muchas ganas de salir adelante.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
No.
168
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Me gustaría tener una cadena de estéticas.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Si, porque me gusta mucho.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
En general sí. En lo particular no, es un negocio de mujeres. En lo general si porque los hombres son muy machistas.
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
Cuando inicie en esto, cuando trabajaba en otras estéticas, por lo mismo los patrones me trataban mal, por ser mujer.
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Si, mi hijo.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Los hombres se enfrentan a menos obstáculos, por ser varones tienen más credibilidad
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas
No.
169
gubernamentales?; O ¿a la información.
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Es complicado, muy complicado.
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
Si me lo ha impedido porque he tenido que estar… por ejemplo, el caso de mi bebé y en el caso de mi mamá, se enfermó mucho, falleció y obviamente dedique tiempo.
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
Si, por ayuda no he parado, pero yo quiero cuidar a mi bebé, pero si hay ayudas.
16. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
Si. En este caso, por ejemplo cuando hay cursos, cuando hay grupos de apoyo para los estilistas.
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
No, no lo he pedido.
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Si, claro.
170
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Para empezar, tener mucha paciencia, tener iniciativa y si no tienes dinero acudir al gobierno para que te pueda dar un crédito.
171
No. de encuesta: 6 Nombre: Anónima Empresa:. Salón de Belleza Nombre empresa: Sin nombre Ámbito, tamaño, sector: Urbana-. Micro- Servicios. Edad: 62 Escolaridad: Primaria Estado conyugal: Casada Hijos 2 (25 y 22 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: No Realiza operaciones internet:. No Encuesta realizada por Alexandra Espinosa Lozano
PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Pues la verdad yo no había pensado, porque yo trabajaba para otra persona y, pues se dio todo, fue ayuda y se dio todo, y me independicé. Pero la verdad yo no había pensado en independizarme, pero todo se fue acomodando.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
¿O sea, iniciaste esto por gusto y por qué lo estudiaste?
Bueno, la verdad, es que yo vengo de familia muy humilde, éramos muchos hermanos, entonces mi papá dijo pues…. que a él quisiera que estudiáramos algún oficio, para que pues en el futuro nos ayudáramos porque pues él en un futuro no nos podía ayudar para una carrera larga y, como antes se pensaba, como eras mujer si hacías una carrera no la terminabas y te casabas, entonces eso fue lo que nos dijo, “yo las apoyo”, porque éramos tres mujeres primero y…. escojan algún oficio que les guste y que puedan salir adelante.
En esa época nos dijo que qué oficio nos gustaría, “mira por ejemplo hay comercio, que era para secretaria, enfermería, corte y confección y belleza”. Y como a mí las otras tres no me gustaron, me dije “mejor belleza”.
3. Cuando te independizaste y abriste este negocio, ¿seguiste algún modelo de
Pues, yo seguí por lo que yo veía, lo que se hacía en el negocio, no por, ahora sí que personal no,
172
mujer empresaria? ¿De quién? ahora sí que cómo iba el negocio, decidí independizarme y hacer algo igual.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Nota: por error no se planteó la pregunta.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
Pues sí lo seguí, porque pues como yo trabajaba para otra persona… es como una familia, ves lo que hace tu mamá y vas haciendo lo mismo, entonces en este caso fue algo parecido.
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
O sea, ya no tienes expectativas de crecer sino más bien de mantenerte como estas.
Pues yo ya a estas alturas, pues ya tengo 62 años, ahora sí que el tiempo no perdona, vas teniendo limitaciones y ahorita la verdad ya no tengo expectativas.
Exactamente, mantenerme como estoy.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Muy satisfecha, muy contenta, porque conoces a muchas personas de todos tipos de niveles, aprendes de ellas y, la verdad estoy…. entre más años pasaron más me gustó lo que escogí.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
¿Y de mujeres hacia mujeres?
No creo que haya discriminación, porque sobre todo como este es, pues un oficio muy femenino, entonces no creo que haya discriminación.
Bueno eso también es como un tipo de…..cierto….por ejemplo en la competencia sí hay….yo siento….que hay como envidias. Yo la verdad nunca sentí eso, al contrario, pensé que podíamos unirnos y hacer algo, ¿no? Pero no fue el caso.
173
9. ¿Has sido víctima de algún trato discriminatorio?
La verdad no, de ninguno.
174
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
No porque ya tengo muchos años con ella, tengo 36 años, en la colonia se puede decir que fuimos las primeras, entonces no encontré ningún obstáculo.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Yo pienso que ahora la mujer está creciendo mucho, en todos los aspectos y entonces yo creo que hay empresas que están mejor dirigidas por mujeres que por hombres. Más bien depende de qué tipo de empresa.
12. ¿Tú has solicitado algún crédito para tu negocio?
¿Tú consideras que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿A la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información.
Ninguno
Pues la verdad no te puedo contestar en ese aspecto porque nunca he estado en esa situación.
13. ¿Cómo logras conciliar tu vida familiar con la profesional?
Tú me dices que tu negocio tiene 36 años, así que hubo un momento cuando tus hijos eran bebés y pequeños,
Pues la verdad te digo que todo se me ha dado en la vida y recibí ayuda primero de mi madre y después de mi suegra, de mi cuñada. Entonces… pues sí entonces tuve ayuda, trabajé mucho y
175
entonces ¿cómo le hacías?
Entonces sí has tenido el suficiente apoyo para operar tu negocio.
entonces pude salir adelante.
Exactamente.
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, hijos personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué
No, no tengo a nadie a mi cuidado.
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
¿Lo has buscado?
No he tenido apoyo de ninguna autoridad.
Tampoco.
16. ¿Perteneces a algún gremio o cámara de empresas?
¿Y cómo te ha ido?
¿Has recibido alguna orientación o capacitación de esta Cámara de
Si todo este…las estéticas pertenecemos a una cámara que es la cámara de embellecimiento.
Pues la verdad no he necesitado de ellos pues ellos, pero algún problema que tenga uno… de impuestos o eso… pues ellos nos ayudarían. Pero gracias a Dios yo no he tenido ningún problema.
No, ninguna.
176
Embellecimiento?
¿Ni la has solicitado?
Tampoco.
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental?
No me refiero que vengan y toquen a tu puerta para decirte qué es lo que hay, pero que se reparta información escrita.
¿Tú sabes que existe una Asociación de Mujeres Empresarias de Tlalpan?
No, ninguna.
No, no sabía.
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Nota: no se planteó la pregunta debido a las respuestas anteriores.
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresaria
Pues no creo que haya mucho qué recomendar, como te digo las mujeres están más preparadas en la actualidad y como que ya no necesitan mucho apoyo.
177
No. de encuesta: 7 Nombre: María Guadalupe Ruiz Gómez Empresa:. Consultorio de Podología. Nombre empresa: Ruiz Gómez y Hermanos Ámbito, tamaño, sector: Urbana-. Micro- Servicios. Edad: 68 Escolaridad: Secundaria y Técnico en Podología Estado conyugal: Casada Hijos 3 (41,40 y 38 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: No Realiza operaciones internet:. No Encuesta realizada por Begoña Antón Gracia
PREGUNTA RESPUESTA 1. ¿Cuáles fueron las razones por
las que decidió iniciar un negocio?
Pues por hacer algo en la vida, tener trabajo, dedicarme a algo. La familia tenía ya este negocio y decidí seguirlo.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Pues exactamente eso, que mis hermanos ya trabajan en esto y de soltera yo empecé a aprenderlo de una manera teórica.
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria podóloga, dedicada a la podología ¿De quién?
No porque de los hermanos yo soy la que emprendió esto como mujer.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
No, no, todas podemos. Si queremos hacer algo lo logramos.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué
6. ¿Cuáles son sus expectativas Yo quiero llegar a proporcionar un excelente servicio, que la gente esté contenta y pues crecer.
178
como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Crecer en qué sentido, ¿abrir otro
establecimiento?
Crecer en todos los aspectos, profesionalizar al personal y también abrir otro negocio. Los que se puedan. Ahorita está muy difícil.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Sí, sí, muy contenta. .
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
No, no, no creo.
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
Por ejemplo, por parte de las
autoridades, ¿ha sido usted objeto de alguna discriminación por ser mujer?
Y ahora que es un establecimiento
pues totalmente reconocido, inclusive aquí en la plaza donde tiene clientela ya de mucho tiempo, ¿cómo ha sentido, ha habido algún trato discriminatorio por parte de autoridades, de la propia plaza o de otras casas de podólogos que quieran
No, el negocio ha estado muy bien aceptado, las personas son amables, luego tenemos problemas con algún paciente por cuenta de los empleados, o porque no hay química. Ehh….bueno en un principio para que autorizaran los permisos de salubridad hubo que demostrar que, en esa época no existía la carrera, se estaba preparado, que se asistía, como empezamos los podólogos, a cursos y sí, al principio había objeciones, pero demostrando que se había asistido al curso nos aceptaron como responsables de salubridad. Bueno, desgraciadamente, en el medio siempre hay ciertos egoísmos, aún de los mismos empleados, sinceramente, pero pues hemos salido adelante, ha habido pequeños percances pero hemos salido adelante.
179
perjudicarla en algo? 10. ¿Ha encontrado obstáculos que
le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Nota: debido a que esta pregunta queda contestada p or la respuesta anterior se determinó durante la entrevista no plantearla.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Pues yo considero que es igual, es igual.
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres?
¿A la tecnología? ¿Usted conoce algún programa
gubernamental de apoyo a mujeres empresarias?
¿Buscó alguna vez algún tipo de
información?
Sí, sí. Pues ehh…hay dificultad para….yo pues en estas alturas ya no necesito crédito, pero sí para autorizar alguna tarjeta de crédito, sí, considero que sí hay más restricción. Nota: una vez terminada la entrevista, la entrevistada refirió que el negocio tuvo que ponerlo a nombre de uno de sus hijos debido a que a ella, por razones de edad, le negaron un crédito bancario. No, cada quien tiene derecho a asistir a la tecnología y prepararse, todo depende de uno. Hay que estudiar la carrera. El podólogo va en una carrera técnica, pero hasta ahí la llevamos, en la Universidad de Puebla. No, lo desconozco. No, no la he buscado. Yo fui a la Universidad, a la Benemérita Universidad de Puebla, porque ya anteriormente habíamos hecho algunos diplomados ahí.
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Bueno, cuando mis hijos eran pequeños los traía aquí a veces en vacaciones, después les fui enseñando cómo funcionaba el negocio, lo conocieron y bueno parte de su economía depende de ello.
14. ¿Tiene alguna persona a su cuidado en este momento?
¿Usted me podría decir si su vida
No, llevo a mi nieta al Kinder y juego con ella.
180
personal le ha impedido en ciertos aspectos llevar el negocio, ha tenido obstáculos para ello?
No, no, no. Mi esposo también tiene sus negocios, trabaja y estamos de acuerdo, y lo combinamos.
15. Entonces usted me puede decir que ha recibido suficiente apoyo para conciliar su vida familiar y la profesional.
¿Apoyo de alguna institución?
Sí, total de toda la familia. Pues de la universidad, que nos proporciona conocimiento y pues todo, todo el apoyo, asistiendo a los cursos, haciéndonos los exámenes y dándonos un título y una cédula profesional.
16. ¿Pertenecen a algún gremio o cámara de podólogos?
¿Ha tenido usted algún beneficio por
pertenecer a esa federación? Y esa federación de podólogos ¿les
ha dado alguna vez información sobre programas gubernamentales de créditos a las micro y pequeñas empresas?
¿Considera usted que es importante
pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
Eh…hay una federación mexicana y pertenecemos a la Federación Mexicana de Podología. Organizan muchos congresos y siempre hay algo que aprender. Asistimos a los cursos. No, no, no. Sí es muy importante, porque siempre se están actualizando. Los podólogos que por algún motivo no pueden asistir a una universidad se les certifica y es muy válido ese reconocimiento. Inclusive en la universidad ya están haciendo esa licenciatura.
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
No, no, nunca.
18. ¿Considera que los programas Nota: debido a las respuestas anteriores no se deci dió no plantear esta pregunta a la entrevistada.
181
gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
¿Qué es lo que usted piensa que se requiere por parte de las autoridades para que exista esa igualdad?
¿A usted le hubiera gustado que existiera algún manual para el empresariado de cómo iniciar, operar un negocio, para ver las cuestiones administrativas, para que le facilitara a usted la operación de su negocio?
¿Algo que quiera agregar?
Pues seguir luchando, porque sí se lucha, preparándose y demostrar que somos tan capaces como ellos. Más atención, que se ocupen del sexo femenino y brinden las mismas oportunidades. Bueno, pues creo que sí hay los requisitos en las delegaciones y ya cada quien que quiera abrir un negocio, claro son unos trámites burocráticos que según dicen ahora ya son rápidos. En mi época era muy tardado. Pues quiero que las mujeres de México, sobre todo las jóvenes, piensen en hacer algo, dedicarse a algo y mientras de que no interfiera con su vida familiar pues prosperen
182
No. de encuesta: 8 Nombre: Ana PInto Empresa:. Consultoría y capacitación Nombre empresa: Efectus Ámbito, tamaño, sector: Urbana-. Micro- Servicios. Edad: 38 Escolaridad: Licenciatura Estado conyugal: Casada Hijos 2 (14 y 8 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Begoña Antón Gracia
Nota: debido a la agenda de trabajo de la entrevistada, este cuestionario se contestó vía correo electrónico.
PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Para contar con un ingreso adicional al de mí esposo, para desarrollarme en la parte profesional.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
El desarrollo personal primero y después cuando mi esposo perdió su trabajo durante un tiempo tuvimos la tranquilidad de por lo menos contar con un sueldo.
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Debe de estar muy decidida y organizarse con las labores de la casa para que todo marche bien.
Contar con el apoyo de la familia para que no se creen problemas en casa. Que le guste el desarrollo personal.
183
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
No
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Mi empresa es chica, en realidad lo que quiero es mantenerme en el mercado y no pretendo crecer mucho porque para esto tendría que dedicarle más tiempo al negocio que a mi vida familiar y para mí es muy importante conservar el equilibrio.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Si, aunque creo que todavía me falta mucho por hacer …
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
No creo que haya una discriminación de género, lo que me ha pasado es lo siguiente pero no sabría como catalogarlo:
Para poder hacer relación comercial tienes que irte al bar, hacer citas para comidas y en ocasiones es difícil establecer una relación comercial siendo mujer dado que no se ve bien… así que nosotras nos limitamos a lo que podemos hacer sin llegar a más. No es fácil acudir a citas sola a lugares de difícil acceso …
9. ¿Ha sido objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
No.
10. Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
No
184
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Quizá la ventaja radica en que el hombre puede dedicar más tiempo que una mujer porque el hombre solo tiene la responsabilidad laboral, la mujer a parte tiene la responsabilidad de los hijos y de la casa
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información.
¿Ha tenido a acceso a programas gubernamentales de apoyo a la micro empresa? En caso afirmativo, ¿a cuáles y cómo han funcionado?
No
No.
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Trabajo medio día, de 8 am a 2:30 pm y cuento en la oficina con personal de confianza que esta tiempo completo, llego a mi casa y si es posible llego a conectarme vía remota
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, hijos, , personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
Sí, no puedo estar de tiempo completo
15. Considera usted que recibe el suficiente apoyo para llevar a
Sí cuento con el apoyo de mi familia. No sé de alguna institución o autoridad que brinde algún tipo de apoyo
185
cabo su faceta de empresaria por parte de su familia, de alguna institución o de alguna autoridad?
que no sean las guarderías, pero en mi caso mis hijos son mayores.
16. ¿Pertenece a algún gremio o cámara de empresas? En caso afirmativo, ¿esto le ha beneficiado a su negocio y de qué manera?
Pertenecí a la Canacintra y no recibimos algún beneficio directo. En American Chamber el beneficio eran los desayunos en donde puedes hacer relaciones públicas con los empresarios.
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
¿En caso contrario, usted ha buscado alguna ayuda o se ha informado sobre los programas gubernamentales que existen de apoyo a las MIPYMES?
No
Me he informado, acudí a la expo PYME pero lo que ofrecen son prestamos a través de bancos con tasas de interés altas, así que no lo hemos tomado.
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
No lo sé
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se
Si es una empresaria con hijos es difícil poder balancear los tiempos… quizá la posibilidad de trabajos en
186
desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
casa apoyadas de la nueva tecnología…
187
No. de encuesta: 9 Nombre: María del Rosario Rivas Blancas Empresa:. Comida corrida Nombre empresa: Sin nombre Ámbito, tamaño, sector: Urbana-. Micro- Servicios. Edad: 55 Escolaridad: Licenciatura inconclusa Estado conyugal: Casada Hijos 2 (28 y 26 años) Tipo de establecimiento: Casa Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: No Realiza operaciones internet:. No Encuesta realizada por Begoña Antón Gracia
PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Porque me gusta trabajar, porque me gusta ser independiente
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Es que es una historia, ¿te la platico? Mira empecé porque mi suegro falleció y empecé a hacerle la comida a mis cuñadas y a mi suegra por un tiempo en lo que mi suegra se recuperaba, comíamos con ella, hacía la comida yo y luego pues ya un día me dijo que no hiciera de comer, que ya me viniera a hacer yo mi quehacer aquí y mi comida pero mis cuñadas me dijeron que yo les hiciera la comida y se las vendiera y yo la hacía y me iba yo a mi negocio, tenía una farmacia, y les dejaba la comida hecha en la tienda. Entonces en la tienda empezaron a vender la comida y les pedían más y más, y por eso yo incrementé mi producción en hacer comida hasta que, en un momento dado, mi marido me dijo vende la farmacia y dedícate aquí porque aquí ya no vas a pagar renta, no pagas contador, no pagas este teléfono, más gastos que te implica el establecimiento
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No, no lo hay.
188
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Decisión y ganas, ganas de trabajar.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué
No, ninguno.
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Es decir que tu objetivo es tener más clientes, pero en caso de que tengas más clientes ¿hasta dónde quieres llegar
Ahh, pues, a tener un pues un lugar más acogedor, qué te diré, con más clientes.
Sí, así es y pues hasta donde pueda trabajar.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Sí, sí estoy. Porque me gusta hacerlo y por lo menos llena mis requisitos económicos
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Que si consideras que existe discriminación hacia las mujeres en el sector empresarial. Por ejemplo hacia ti específicamente, ¿has
No, al menos yo en mí no discrimino, las acepto tengo la señora que se ve que es más grande que yo….y tenía yo inclusive un muchacho que estaba enfermito y le daba trabajo de lo que pudiera y ¿cuál era la otra pregunta?
No, pero sí es sabido de personas que estando embarazadas no las reciben, o cuando vas a entrar a un trabajo te tienes que realizar exámenes para ver si estas embarazada.
189
sufrido algún tipo de discriminación?
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
No.
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
¿Ha sido fácil para ti, es decir, fue fácil abrir tu negocio?
No, no he encontrado
No, todavía no, pues necesito reglamentarme, todavía, no sé cómo me vaya a ser todavía eso
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
No, yo creo que no, yo creo que es parejo. Echándole ganas y ganas de trabajar yo creo que no, aunque es más fácil para los hombres o menos pesado porque tienen más fuerza de trabajo
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información.
¿Y por qué nunca has utilizado algo así si sabes que tienes derecho?
No. A la tecnología sí. En cuanto a los programas gubernamentales he escuchado de algunos, pero no tengo conocimiento quién de ellos, pero sí he escuchado que hay apoyos, apoyo económico para pequeñas….pequeños comercios
Porque no he buscado orientación, ni apoyo, por eso.
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Pues trato de que mi familia me ayude, de que se involucren en mi trabajo, para que me apoyen y todos
190
Es decir que tú llevas la batuta en esta empresa, pero tu familia está involucrada en ella.
nos sintamos unidos y disfrutemos del producto….del producto económico.
Sí, sí.
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, hijos, , personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué
No, no, no para nada.
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
Recibo todo el apoyo de mi familia y no, no he recibido ningún apoyo de instituciones, ni de la delegación.
16. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
¿Perteneces a algún gremio de empresas de comidas corridas o de establecimientos de comida?
¿Por qué?
Supongo.
No a ninguno.
Porque no sé de ninguno. No he buscado, ni sé que haya, no, no sé de ninguno
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido
No, nadie, absolutamente nadie.
191
útil? ¿De qué manera?
¿Ni por parte del Distrito Federal?
Nadie, nada
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
No conozco de ningún programa en específico.
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial
Pues que sean decididas para trabajar, que tengan ganas de trabajar, nada más. No, nada.
192
No. de encuesta: 10 Nombre: Cristina Rodríguez Gutiérrez Empresa:. Clínica de Medicina del Deporte Nombre empresa: Medicina del Deporte y
Rehabilitación Ámbito, tamaño, sector: Urbana-. Micro- Servicios. Edad: 45 Escolaridad: Licenciatura y Especialidad Estado conyugal: Casada Hijos 2 (16 y 18 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Begoña Antón Gracia
PREGUNTA RESPUESTA 1. ¿Cuáles fueron las razones por las
que decidió iniciar un negocio?
¿Tiene que ver con tu independencia económica, con lo que estudiaste?
Pues mira, básicamente porque primero es mío, hay muchos trabajos, hay opciones, como tú sabes tengo otro trabajo en una institución, pero esto es mío, y el día que mi institución me diga gracias pues tengo mi propio negocio. Esa es la opción básica, tener algo seguro para el tiempo que yo lo decida. Claro, son todas las cosas, independencia, realización profesional, pero yo creo que más que nada para la estabilidad en el futuro.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
¿Hubo alguien que te orientara sobre cómo iniciar tu clínica?
No. Sí seguí el modelo de clínicas, por ejemplo, el de Club Universidad, otras clínicas que hay en la UNAM, cómo éstas se han armado y sí seguí ese modelo, no precisamente el modelo de alguien en particular. No, yo trabajé en Club Universidad por diez años, hace 10 años, y no nadie me orientó, yo tomé la pauta de esas clínicas para hacerlo de una manera privada.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de
193
características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
5. ¿Siguió algún modelo de empresa
dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
Nota: ver respuesta de pregunta tres.
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Yo quisiera tener en el futuro una clínica que, aparte de la rehabilitación, también hiciera evaluaciones, pero para eso necesito tener mucho más espacio y tener un equipo mucho más sofisticado para pruebas de esfuerzo y todo eso, ese es mi objetivo. Por ahora, pues solamente consultas y rehabilitación.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Sí, definitivamente sí. Otra parte importante de esto es que yo tengo un horario de trabajo muy pequeño, horario rarísimo para la mayoría de la gente, atiendo solo de 7 a 10 de la mañana porque tengo otro trabajo. Entonces mucha gente y médicos me dijeron: “no te va a funcionario, cómo crees, quién va a ir a esa hora”. Sin embargo, ya llevo 8 años así, donde no te puedo decir que gane mucho, porque trabajar 3 días 3 horas, sería una maravilla que ganara yo mucho, pero puedo mantenerlo, puedo pagar todos los gastos, la secretaria, la asistente, a veces ganar, a veces muy poco, pero para mí esto es una gran ventaja porque sé que ahí está y esto es mío.
8. ¿Desde que abriste este negocio, digamos porque es un sector de micro empresa y servicios, has detectado discriminación por género?
Y eso te ha sucedido con pacientes.
Sí, sí la he notado sobre todo a la hora que das un diagnóstico, creo que muchas veces por ser mujer no tienes la misma credibilidad de que si fueras hombre, y sí me molesta, o sea, mucha gente cree que yo trabajo para algún doctor hombre y que no puedo tener yo mis propios diagnósticos y mis propias decisiones. Sí, con varios pacientes que pues me dicen: “dice el doctor tal que me haga usted esto” Y no, aquí manejo yo las cosas de que yo doy la consulta, yo decido qué tratamiento se pone y es el que aplico. Cuando llega el paciente dándome la orden de que un médico que él ve decide qué tengo que hacer yo, pues automáticamente no, no, las cosas así no son.
9. ¿A nivel operativo o administrativo, has sido víctima de algún trato discriminatorio por parte de las autoridades, o del permiso para poner aquí la clínica o de los proveedores cuando compraste el equipo?
No, esa parte no, esa parte bien. La parte donde sí tengo problemas es, te digo, la credibilidad por ser mujer por parte de pacientes.
194
O sea que digamos sí has enfrentado ciertos obstáculos que están ligados con conductas sociales de los pacientes no tanto institucionales. ¿De mujeres te ha tocado?
Sí, a nivel social, a nivel institucional no he encontrado problema, pero sí a nivel social, sobre todo con señores grandes, personas mayores de 50, 60 años, hombres, es complicado. De mujeres no, en general hombres entre 50 y 60 años.
10. Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
¿Tú hiciste algo al respecto?
¿Por ser mujer? Quizá al principio, hay un hombre aquí en la tarde, compartimos el consultorio, yo trabajo en las mañanas y él en las tardes. Entonces al principio pues la gente optaba por venirse en la tarde porque había un hombre. Al principio me molestó, después dije “no”, voy a tener paciencia y las cosas se tienen que dar. O sea, hay mucha gente que anuncia su clínica en revistas, sección amarilla o cosas así, yo siempre he pensado que esto se va promocionando de paciente en paciente, entonces yo nunca me he anunciado en ningún lado y, sin embargo, al principio paso eso y con el tiempo pues las cosas fueron mejorando.
11. Ahora, viéndolo desde el punto de vista de las clínicas que manejan hombres, ¿crees que tengan mayores facilidades, o enfrentan los mismos obstáculos hablando desde la propia operatividad del negocio que las clínicas propiedad de mujeres o en este caso la tuya?
Yo creo que eso ha ido mejorando y eso yo lo he visto, te digo, lo he visto con pacientes de mayor edad. O sea, sí tienden a irse con hombres, les dan mayor credibilidad, pero ya con la población joven como que eso no sucede, ya empiezas a tener la misma credibilidad que ellos.
12. ¿Has tenido acceso a créditos para tu negocio?
¿Consideras en el futuro pedir alguno, por ejemplo, si te quieres expandir?
¿Y tú crees que tendrías acceso directo al crédito o probablemente por ser mujer tuvieras alguna dificultad?
¿Sabes que existen programas de apoyo a la micro empresa en relación
No, afortunadamente nunca he tenido que pedir un crédito, este se compró todo el equipo paulatinamente, y siempre se pensó en ahorrar para comprarlo. Sí, sí me gustaría o sí lo necesitaría para hacer pruebas de esfuerzo, pues sí, no tengo la liquidez para hacerlo, sí creo que lo necesitaría. No, tengo un ahorro y eso creo que me daría buen respaldo en algún banco para pedir un crédito. El otro día escuché de un banco que de hecho había hasta una tarjeta de crédito para la mujer, se me hizo muy raro, y para que las mujeres empieces sus micro empresas de cosas como bordados, cosas
195
con los créditos, especialmente para las mujeres empresarias? ¿En tal caso utilizarías ese servicio?
13. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información.
así, se me hizo medio irreal, o sea, qué diferencia puede haber entre una tarjeta de crédito para mujer y una para hombre. Vi las condiciones, los beneficios y realmente era como que normal, yo no sé por qué las cosas así. Yo siempre he pensado que las mujeres, independientemente de todo, son mejores administradoras y menos corruptibles. No, algo así como específico para mujer, definitivamente no. Yo creo que pediría en el banco donde tengo mi cuenta y no creo que haya ningún problema. Nota: debido a la dinámica de la entrevista, esta pregunta no se planteó como tal.
14. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Ese es un problema gravísimo, yo te puedo contar que, cuando me iba a casar, o recién casada, la primera opción que yo tuve fue primero buscar una guardería, sabía que quería tener hijos pero sabía que quería seguir trabajando a costa de lo que fuera, y eso te puedo decir que incluye a mi suegra, que siempre estuvo indignadísima conmigo porque mis hijos fueron a guardería uno desde los 6 yo otro desde los tres meses. Y siempre me decía que para que quería tener hijos si los iba a meter a un internado. La condición de casarme, casi, fue que yo siguiera trabajando, no hice todo lo que hice para no trabajar, yo me casé terminando el servicio social, todavía hice mi especialidad casada y tuve a mi primer hijo terminando mi especialidad, sí todo fue programado. Y bueno, nomás imagínate que mi primer trabajo fue en un equipo de futbol, en Club Universidad, donde yo era la única mujer, ahí sí te puede decir mil aventuras por ser mujer y la única mujer en un equipo profesional, el machismo era al 100%. Desde que iba a haber una mujer en la clínica, por ende, todos tenían que transitar vestidos, estaba ya prohibido andar en ropa interior como lo habían hecho durante toda su vida, tenían que moderar su manera de hablar, tenían que moderar su trato conmigo, entonces fue así como, qué te puedo decir, en esa parte sí soy como que pionera de ser mujer en ese medio, me costó muchísimo trabajo, familiarmente porque yo entré embarazada a Club Universidad, la persona que me contrató le dije: sí, pero estoy embarazada, si así me aceptan va. Me aceptaron así, tuve un problema muy severo porque como nadie había tenido esa experiencia, a la hora que yo iba a tener a mi hijo, para esto ya tenía bueno los 9 meses de embarazo, yo contraté a una amiga mía para que me cubriera, yo le pagaba todo mi sueldo a esa amiga para que nadie resintiera, ni tuviera que pedir licencias ni nada por el estilo, y yo no perdiera mi trabajo, cosa que estaba muy mal porque ante le ley yo debería haber tenido mis tres meses de maternidad y todas esas cosas. Pero yo también, para aminorarles los problemas, pues decidí hacerlo así, finalmente yo regresé a trabajar a Club Universidad y a mi amiga la contrataron y ya habíamos dos mujeres. Familiarmente fue difícil porque mis hijos prácticamente nacieron en el futbol, en los estadios, en las
196
canchas, afortunadamente mi marido siempre colaboró, entonces yo tenía partido cada semana y entonces ya nada más le dejaba la lista de lo que comían. Digo, afortunadamente eso fue un gran apoyo, sin eso yo no hubiera podido, pero bueno la condición siempre fue que yo siguiera trabajando.
15. ¿.En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, hijos, , personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
Nota: Esta pregunta se planteó en el diálogo de la pregunta 15.
16. Sí tuviste este apoyo familiar, de tu esposo, pero a nivel institucional lo tuviste?
Ahora que tus hijos ya están más grandes, ¿Cómo le haces? Porque tienes que hacer muchísimas cosas. ¿Tienes algún otro tipo de ayuda en tu casa? Por lo que me cuentas tu vida familiar no ha sido en ningún momento ningún obstáculo para llegar hasta donde
Al principio no, te digo que yo no tuve siquiera la licencia de maternidad. El dueño del equipo llegaba al principio a la clínica y decía: “necesito un médico” Pues aquí estoy yo. Y me decía: “muchas gracias, no”. Hasta que un día dijo: “bueno, atiéndame”, así como diciendo bueno, le voy a hacer el favor. Me costó muchos años, yo duré en Club Universidad 10 años y te puedo decir que al menos 3 años fue dificilísimo, porque estabas totalmente relegada por ser mujer. Con el tiempo y a lo mejor con tu trabajo te vas ganando a la gente y al final que yo decidí ya salir porque ya estaba harta de viajar tanto fue, pues te vuelves, médico, la mamá y todo de los chavos que ya, ya estaba muy harta de andar con todo eso encima, pero al final no querían que me fuera, aprendieron a quererte. Pero esa parte de ser mujer ahí si lo sentí terriblemente. Yo creo que el secreto es ser terriblemente obsesiva y ordenada, yo lo reconozco. Imagínate que son dos hijos hombres y adolescentes que todo tienes que tenerlo perfectamente ubicado para hacer todo. Yo llego aquí a las 7 de la mañana, los días que operamos, operamos a las 6 de la mañana. Entonces prácticamente, cuando yo salgo de mi casa, la comida ya casi está lista o al menos la mitad de la comida está lista, porque trabajo aquí, luego me voy a C.U., y luego salgo dos, dos y cuarto, tienen que comer a más tardar a las tres, porque entrenan a las cinco, entonces la comida tiene que estar lista, ya tienes todo recogido, en lo que comen echas la lavadora, sí es muy complicado y es muy desgastante, te puedo decir que prácticamente tengo tres trabajos. Una chica que me ayuda dos o tres veces por semana para hacer la limpieza, todo lo demás, el súper, la comida, la ropa, el orden, mis hijos dicen que soy una mamá controladora, que sí, sí lo creo que soy, como que necesito tenerlo todo como que planeado, el día que surge una urgencia y no está la comida, entonces no comen, y luego quién los lleva, etc. Sí, yo creo que te cuesta el doble de trabajo, porque tienes que mantener una casa, mantenerla en el
197
estas, claro que has hecho pero malabares y de lo que me doy cuenta es que si hubo momentos en los que te sentiste “manca” de un apoyo institucional para poder hacer todo un trabajo completo, y eso de las entrevistadas que hemos entrevistados es caso la regla, que las mujeres han llegado donde están a base prácticamente de sacrificios unilaterales
aspecto de orden, de que, y eso es lo que me pasa y fíjate que me molesta conmigo misma, o sea, tengo que dejar todo tan bien planteado para que no extrañen cuando no voy a estar, siendo que me debería de valer pues cuando no hay comida pues arréglenselas, de que no está el uniforme lavado, pues lávenlo. Pero no, siempre tienes esa parte que dices: les dejo todo, yo me puedo salir un fin de semana a algún curso o algo, y prácticamente les dejo la comida de todos los días, la ropa todo lavada, para que me extrañen lo menos, que sufran lo menos, está mal de mi parte, porque también los hago demasiado dependientes, pero sí es cierto te cuesta el doble de trabajo.
17. ¿Tu clínica pertenece a algún gremio o red de clínicas deportivas?
¿Y ahí recibes algún tipo de orientación sobre cómo llevar tu clínica, asesorías?
No, pero yo sí pertenezco a algo que se llama Consejo de Medicina del Deporte, donde están asociados todos los médicos especialistas que se tienen que ir actualizando, validando sus estudios. No pero, bueno, de algún modo este consejo de especialistas sí te va llevando como que si no te vas actualizando no tienes derecho a re-certificarte, si es como una parte, y se hace prácticamente en todas las especialidades en México, no es solo tener el grado de especialidad, sino que debas de estar especializado siempre para que el consejo te avale y sigas practicando tu especialidad.
18. Ya yéndonos a la parte de los programas gubernamentales de apoyo a las micro empresas, y de programas de apoyo a las mujeres empresarias, ¿tienes conocimiento de alguno?
¿Tú buscarías un programa así, que tuviera más incidencia en el sector servicios, por ejemplo?
En general.
No, fíjate que en esa parte no. Sí he conocido que te dan esa parte de asesorías de estas las PYMES, alguna vez sí tomé un curso en la UNAM sobre las PYMES, pero realmente sí se enfocan principalmente a otro tipo de áreas y no al área de salud, lo que sí te llega a ayudar un poco más son estos consejos que te digo. ¿Por género? Pues yo creo que sí, está toda esta parte de los impuestos que muchas veces no sabes y tú empiezas un negocio y nadie te dice cómo debes manejar tus impuestos, qué debes deducir, qué no debes deducir, ya ves que está esto del IETU y del ISR, y el impuesto para los depósitos en efectivo. O sea, muchas cosas, el simple hecho de cómo hacer los recibos, cómo debes manejar todo esto con las aseguradoras. El 90% de los pacientes tienen seguro de gastos médicos, cómo se debe de hacer todo esto. Yo lo he ido
198
aprendiendo por medio de los mismos agentes de seguros, de gente de contabilidad, pero lo aprendes sola, yo creo que sí debería de haber programas que te enseñen todo eso, porque como empiezas es impresionante que todo se te va en impuestos y bueno y a qué hora sobrevivo de todo esto.
19. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Nota: no se planteó esta pregunta debido a la respuesta anterior.
20. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
21. ¿Solicitarías algo del gobierno?
Yo creo que eso se va dando con tiempo, o sea, yo no sé por qué se tiene la idea de que la mujer no tiene la misma capacidad, últimamente sí he escuchado mucho de que las mujeres estamos ganando ese terreno pero con mucho esfuerzo, pero la gente se están dando cuenta. Por ejemplo, las líderes políticas que hay, ya la gente dice: “por esa sí votaría, sé que administran mejor”. Sé que son más ordenadas, sé que son menos corruptibles. Yo no tengo alguna recomendación, yo creo que la recomendación es ir valorando el trabajo que hacemos. Igual, independientemente de este, tengo un puesto de dirección en la UNAM y te puedo decir que la gran mayoría de la gente está satisfecha con lo hago, a pesar de que soy mujer, a pesar de que tengo hijos y de que creen que no vamos a cumplir con todo. Pero yo creo que esa misma genética que tenemos nos hace mucho más ordenadas, hacemos las cosas rápidamente, porque sabemos que el tiempo es valiosísimo para nosotros, y yo creo que eso es la recomendación: el tiempo va a ir dando la pauta de por qué podemos ser exactamente iguales incluso mejores. A la mejor simplemente la oportunidad de que conozcan nuestro trabajo, no exijo ni condiciones especiales ni nada, simplemente volteen a ver a la mujer lo que está haciendo.
199
No. de encuesta: 11 Nombre: Anónimo Empresa:. Anónimo Nombre empresa: Anónimo Ámbito, tamaño, sector: Rural. Micro. Manufactura. Edad: 68 Escolaridad: Licenciatura Estado conyugal: Viuda Hijos 3 (43,42 y 39 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Begoña Antón Gracia
Nota: este cuestionario fue respondido vía correo e lectrónico .
PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Proveerme de recursos económicos.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Gusto y posibilidades de crecimiento.
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Solo el tener tiempo, ganas y constancia.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
No.
200
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Seguir creciendo y ser una empresa redituable.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Si.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Si. Por mis limitaciones.
9. ¿Ha sido objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
No.
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Si. Distintos a mi actividad empresarial.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
No sé.
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la
Si. Presenté un proyecto en SAGARPA y me dijeron que requería del apoyo de un diputado si quería que saliera positiva mi solicitud.
201
información.
¿Has tenido a acceso a programas gubernamentales de apoyo a la micro empresa? En caso afirmativo, ¿a cuáles y cómo han funcionado?
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Involucrando a mi familia y ajustándome.
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, hijos, , personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
No.
15. Considera usted que recibe el suficiente apoyo para llevar a cabo su faceta de empresaria por parte de tu familia, de alguna institución o de alguna autoridad?
No.
16. ¿Perteneces a algún gremio o cámara de empresas? En caso afirmativo, ¿esto le ha beneficiado a su negocio y de qué manera?
No.
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo,
202
¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Si.
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Mayor información y capacitación.
203
No. de encuesta: 12 Nombre: Regina Contreras Empresa:. Papelería Nombre empresa: El Despertar Ámbito, tamaño, sector: Urbano –Micro- Comercio Edad: 66 Escolaridad: Carrera Comercial Estado conyugal: Soltera Hijos 1 (26 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Begoña Antón Gracia
PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Más que nada yo pensé en el futuro teniendo yo la edad de 30 años, que era yo una empleada, secretaria ejecutiva del Club del Golf, y pensé en el futuro, me dije: “Regina, te vas a hacer grande y después qué va a ser tu sostén” Día a día todo va a ser más difícil y eso fue lo que me animó y me dio el entusiasmo para poder emprender este pequeño negocio.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Bueno, primer lugar el negocio está establecido desde el año 1974 y fue primero boutique, fue de 74 al año 86, 12 años fue boutique, desgraciadamente 5 asaltos y créditos no pagados terminaron con lo que fue la boutique. A Dios gracias estaba yo asegurada, con lo que me pagó el seguro pude poner la papelería con el mismo entusiasmo que cuando me inicié con la boutique.
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No, todo fue iniciativa mía, propia, y entusiasmo de llegar a ser mañana pues esto, lo que es ahora, un negocio reconocido, un negocio pues… que se tambalea, porque sí se tambalea, finalmente salgo adelante, me ayuda mucho de que esté yo establecida a últimas fechas, del año 90, en casa de mis padres, pues me ayuda de no pagar la renta.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de
Desde luego que sí, más que nada el entusiasmo, la visión y, ante todo, la decisión.
204
características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué
No, no para nada. Sola lo he hecho, sola lo he redondeado y tengo ahora la mira, con apoyo de mi hija, de reforzarlo mejor y de llegar a ser verdaderamente una…ehh…..pues un negocio ya más moderno.
6. Justamente ahí va mi pregunta. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Pues hasta donde yo quiero llegar es que este negocio se siga sosteniendo mientras yo tenga la fuerza para seguirlo atendiendo, que aunque me he tambaleado por enfermedad, por un poco de cansancio, y he llegado a pensar deshacerme de él, pero si yo me llego a deshacer de él yo quisiera que este negocio esté en la mejor condición y que no se diga este negocio se vende, se remata porque está en quiebra, no, espero que no sea así.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria?
¿En qué sentido: moral, económico?
Ah por supuesto, por supuesto que sí.
Pues más que nada moral, económico me falta mucho, mucho todavía, porque aquí donde el negocio, como le decía yo, está establecido en casa de mis padres, la construcción es vieja, el negocio da para lo necesario, para re-invertir, para seguir, pero no todavía se ve bien el….plus, exactamente.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Que si usted considera que hay discriminación a la mujer cuando inicia, opera, administra su propio negocio.
Mmmm…..no entendí.
Mmmm……pues sí y no, eh?, sí y no. Yo creo que tiene que ver muchísimo el tipo de persona que sea uno, ¿verdad? Porque si a uno lo ven muy segura de lo que uno está haciendo, de lo que uno dice y sostiene pues sale sobrando aquel mal pensamiento del competidor o del vecino, porque no decirlo, la envidia que pueda despertar puesto que ven a la persona muy segura. No es mi caso.
9. ¿Usted ha sido víctima de alguna No precisamente, pero sí de muchas envidias, de muchas envidias que inclusive me hacen tonterías en la puerta de mi casa, yo le llamo tonterías y que ni cabe mencionar, ¿verdad? Pero sí son envidias, para mí, de
205
discriminación?
¿Y por parte de alguna autoridad? Por ejemplo, al momento de realizar un trámite.
¿Cómo cuáles?
mis propios vecinos, no puedo señalar quiénes, porque mentiría, pero yo siento que son vecinos y comerciantes.
Pues sí me las he visto con dificultades, sobre todo ahorita que trato yo de este….legalizar, más bien de actualizar los papeles sobretodo en el permiso de suelo, que le ponen a uno muchas trabas, ahí sí, pero soy, le hago honor a mi apellido Contreras, soy necia y digo: “esto se va a dar porque se va a dar”, ¡claro! Llevo mis tropiezos, porque los he tenido.
Pues eso, lo del permiso de suelo, precisamente. El permiso de suelo, cuando yo di el cambio de domicilio de Coapa, donde yo pagaba renta, al domicilio de mis padres yo tuve que pagar para que me hicieran ese cambio, ¿por qué? Porque desgraciadamente yo no podía hacerlo con la rapidez que era necesario hacerlo, fallece mi padre, mi madre en coma y yo con el cambio, aquí se tuvo que adaptar, porque era casa-habitación, se tuvo que adaptar con una rapidez
10. Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Nota: esta pregunta no se planteó debido a la respuesta anterior.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Ah pues sí, sí se ve, no sé a qué pueda corresponder, no sé si se considere que el hombre es más capaz. A la mujer todavía se le considera un poco débil, un poco como que todavía no te veo tan seria, ¿verdad? Y el hombre no, al hombre yo siento que dice uno: “es un caballero”. El puede, digo yo como mujer puedo decirle que yo cuando consulto un doctor, a mí si me atiende un hombre me siento protegida, si a mí me atiende una mujer, no, para nada, no me da la confianza. A lo mejor yo misma estoy en un error, pero hasta ahorita ese ha sido este, pues, mi manera de ver las cosas. Aún siendo yo mujer.
12. ¿Tú has solicitado algún crédito para tu negocio?
¿Tú consideras que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿A la tecnología?, ¿a los programas
A no, ahí sí no, ahí si yo siento que es como a uno lo ven trabajar. A la tecnología, ahí sí como que menos. A la información, no, no para nada.
206
gubernamentales?; O ¿a la información.
13. ¿Cómo logras conciliar tu vida familiar con la profesional?
¿Y cuándo su mamá estaba enferma?
Bueno, pues, no fue fácil, no fue fácil, pero digamos que ahorita ya voy de salida porque mi hija ya es joven, eh cuando fue pequeña pues sinceramente por el amor que yo le brindé a este negocio pude superar cuanto obstáculo se me presentó y ni me importó, ni me di cuenta, cuando me acordé es cuando yo ya estaba ahorita con mi hija de 26 años. Para mí, pues como todo, tuve mis altas y mis bajas y no fue obstáculo.
Ahí sí en ocasiones, cuando podía yo económicamente, le pagaba yo cuidadora aquí mismo, pues vivimos, aquí mismo estaba ella y estaba yo con un ojito, pero llegó muchas veces el momento en que económicamente no podía yo y como dios me daba a entender entre mi hija y yo la veíamos y fue hasta que ella se fue.
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas,hijos, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué
Nota: no se planteó esta pregunta debido a la respuesta anterior.
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
No, ahí sí no, para que se dé cuenta. Yo precisamente le hablaba a mi hija los días pasados: “sabes qué, es necesario que ya tú vueles, vueles en el aspecto de tu profesión, tú ya acabaste tu carrera como nutrióloga, te has distraído mucho en otras cosas y no has sacado adelante ese título, eso te está diciendo espérate, no te pueden ocupar porque te están llamando, te están diciendo un título y tú como que lo dejas a un lado y no se vale, porque yo te digo una cosa, yo te estoy esperando a que tu vueles para que yo vea qué voy a hacer aquí, porque yo quiero ya descansar”
16. ¿Perteneces a algún gremio o cámara de empresas?
No, para nada. Sí pertenecía a la cámara de comercio pero pues me di cuenta que como que no tenía yo mucho apoyo, en realidad.
207
¿No vio beneficios?.
¿No le daban información, capacitación sobre trámites?
No, no para nada.
Llegaban a dar, inclusive, me mandaban el boletín mensual pero tal vez por lo ocupada y por lo que yo le dedicaba aquí al negocio no me daba yo el tiempo para ir a juntas, asesoramientos, tal vez ahí hice yo también mal, no? Pero no me daba tiempo.
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental?
Nada, nada. A mí me vieron, con perdón de la palabra, la cara. En el año 2005, que todavía vivía mi mama, este…yo me enteré de la ayuda a micro y pequeña empresa por la delegación. Acudí ahí, desde el primer momento que yo entré ahí me entrevisté con una licenciada que me atendió y desde ese momento le dije mi inquietud, porque Papelería el Despertar, que es de su servidora, eh…quiero que ustedes me ayuden en lo que sea posible, me refiero en la cosa económica, porque quiero hacerle mejoras al negocio y tener manera de incrementar más el capital para poder salir más adelante. Y me dijeron que sí, abiertamente me dijeron que cómo no. Y yo no mentí, desde ese momento les dije: “el inmueble no es mío, es de mis padres, de mi mamá ahora, mi papá ya falleció”. Me dijeron: “no, eso que tiene que ver”. Yo hice hincapié, porque estoy haciendo una solicitud para mi negocio, les estoy especificando para qué quiero el dinero, ¿si? Para ampliarme, para mejorar. Pero qué doy de garantía, la garantía es un negocio que ya tiene su antigüedad, ya que tiene su crédito reafirmado. Me dijeron: “no, no así está bien señora Regina, está bien con eso es suficiente”. “¿Qué es lo que les debo traer? Y me dijeron pues una serie de documentos. Cuánto documento que me pedían documento que les llevaba yo, original como copia. Y así hasta que llegó el momento que les dije: “bueno señores yo creo que ya les proporcioné todo, cuándo es cuando yo veo el resultado” Entonces la licenciada esa me dijo: “esto lo vamos a estudiar, lo vamos a trasladar más arriba”. No recuerdo, no recuerdo el nombre de esta empresa…eh….que lo iban a turnar. Y entonces yo les dije: “yo tengo una enferma en mi casa que es mi madre y no tengo el tiempo de subir y bajar, por favor no me hagan dar vueltas, cualquier cosita avísenme” Y así fue, me llevé, se puede decir, que casi el año. Como a los siete meses que yo veía pues nada, pues sí me molesté y nuevamente me entrevisté con esa licenciada y lamentablemente a ella ya la habían cesado de aquí de la delegación Tlalpan, la habían cesado ya no estaba ella, pero existía un expediente. Entonces estaba mi expediente y me dijeron: “pues es que todo de aquí se turnó hasta donde debe estar “Yo todos los datos que di fueron reales, yo quería una respuesta y no me la han dado. No se preocupe, me dijeron. Total, fueron otros 3 meses, casi se acompletó el año, y hasta que por fin un día les dije: “señores, me dan mi expediente, muchas gracias, esto fue una tomada de pelo” “No, no señora, no diga eso”. Entonces me citaron en el centro, no tengo la dirección ahorita, no me acuerdo, yo ocupé muchas veces de cerrar el negocio, ocupé de tomar taxi, ocupé de desatender a mi
208
Esa ha sido, digamos, la única experiencia que tuvo de trámites con el gobierno.
No, no me parece poco, pero me imagino que justamente por eso ya no le dieron ganas de realizar ningún otro trámite.
Recibieron entonces ayuda administrativa, orientación.
enferma que estaba ya en agonía, con tal de presentarme a cuantas citas se me presentaran. Y lamentablemente me dijeron: “está bien señora, la le tenemos la respuesta” A ver, les dije. Y me dijeron: “aquí se le va a dar el apoyo, pero no como usted lo quiere” Mejor no me diga nada señor, mejor no me diga nada. No ve lo van a dar como yo quiero no me interesa. Es más no lo escucho y me di la media vuelta. “No no señora Regina, sí se le va a dar el apoyo pero no como usted lo necesita. ¡Qué no me sirve! Y me dicen: “bueno nos deja hablar” Perfecto, los dejo hablar. Me daban ganas, no sé, yo creo que si me paro en una esquina y estiro la mano junto más de lo que me querían proporcionar. A Papelería el Despertar, Regina Contreras, le apoyaban con ¡4,000 pesos!. Que yo agarré y le dije: “mire señor, sabe usted ese chiste: ¡ni para papel del baño! ¿Sabe qué? Pues casi le arrebaté mis papeles. Les dije: “son ustedes unos charlatanes, charlatanes” Díganme dónde fue mi falla, por favor me la hacen saber en este momento. No me vaya a citar en un día, dos o tres, en este momento. Su falla fue de que el inmueble no está a su nombre. ¡Ayyyyyyyyy!! Pegué un grito, híjole, les dije: ¿cuándo yo dije que el inmueble estaba a mi nombre” Señora usted pide 250 mil pesos. ¡Eso es lo que pido! Y se me dan 4 mil, pues guárdenlo y cómprense un dulce. Adiós.
¿Le parece poco?
Para nada, para nada. Y ya después hace un año o va a ser un año que me acerqué aquí a Juana de Asbaje precisamente a otras oficinas de lo mismo, que el señor Gabriel mi contador, este el señor Gabriel me sugirió que él sabía también de la ayuda a micro y fuimos, fuimos los dos pero más que nada para ver lo del permiso de suelo y esas cosas.
No, no se ha recibido. Todo ha sido vueltas y vueltas y vueltas.
18. ¿Y entonces usted considera que este tipo de programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Pues yo digo que mientras no se lleve a cabo, pero realmente con seriedad, no, para nada. Es que dicen “yo quiero ver pruebas”, pero claro yo también, yo también he dicho y he pensado que en parte… A lo mejor en últimas fechas yo he tenido la culpa porque me he desalentado tanto que no he seguido insistiendo en ese permiso de suelo. ¡Vamos! El negocio funciona aquí y en Rusia y para nada me va a hacer falta ese permiso de suelo, bueno sabe para qué me hace falta?
209
Por si lo quiere traspasar.
Para tenerlo en regla total.
Exactamente.
Exactamente, por el funcionamiento del negocio no hay problema.
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial
¿Quisieras agregar algo?
Bueno yo lo que recomiendo que nosotros seamos, que pensemos lo que queremos, que tengamos decisión y ante todo que se insista lo que queremos lograr, que insistamos así nos tropecemos con quien sea, con quien sea, porque definitivamente si le viene a uno el desaliento ya no hace uno nada.
Pues que nuestras autoridades realmente lo que prometan, lo cumplan, que den la seña de que hay una seriedad.
210
No. de encuesta: 13 Nombre: Elsa Reyes Rosas Empresa:. Abarrotes Nombre empresa: Abarrotes Ajusco Ámbito, tamaño, sector: Urbana. Micro. Comercio Edad: 48 Escolaridad: Preparatoria Estado conyugal: Casada Hijos 1 (18 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: No Realiza operaciones internet:. No Encuesta realizada por Begoña Antón Gracia
PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Bueno, pues por necesidad económica, en primer lugar. En segundo porque hubo la oportunidad de que el local estaba cerca de mi casa y no tenía yo que usar transporte y podría yo cuidar mejor a mi hija.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Mmmm….pues por la familia, porque mis papás siempre fueron comerciantes. Después este negocio pasó a ser a manos de mi hermana la mayor y después lo adquirimos nosotros, mi esposo y yo.
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
Pues yo creo que primero de mi mamá, porque la que inició el comercio fue mi mamá, entonces esa es la imagen que seguimos, luego mi hermana, para variar, que también ella como empresaria, yo creo que si le hubieran dado oportunidad de crecer más hubiera hecho de esto algo más grande, eh?
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Yo creo que sí. Tener visión, porque para esto uno tiene que elegir los productos para…saber las necesidades de las personas para poder adquirir los productos que ellas necesitan, este…..tener un poco de conocimiento para….cómo te diré….para…..como…..poner en primera fila los productos que no son tan necesarios pero que sí atraen a los clientes.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar
Sí, bueno yo….mmm…..
211
la suya? ¿De cuál y por qué?
¿O tu solita pensaste así la quiero estructurar, así la quiero poner?
Sí, sí, bueno yo fui la que quise que así estuviera….cómo te diré…estructurada la tienda.
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Bueno...mmm…realmente sí nos ha dado muchas satisfacciones, yo creo que porque hemos sido constantes, este…esto nos ha servido para crecer y sí yo a veces quisiera crecer un poquito más, pero mmm…realmente las grandes tiendas son las que realmente nos impiden crecer, porque nosotros no tenemos las mismas oportunidades que ellos para adquirir más económicas las mercancías….luego a ellos…este….les dan más ofertas por ser grandes tiendas, como Aurrerá, Superama, ellos trabajan con un crédito, con una oferta, ellos si algo no venden se los cambian a lo que a nosotros no y, es más, aún aunque los productos vengan, por ejemplo, Nestlé, vengan de la misma compañía a ofrecer sus productos nos los dan a veces más caros que en…a los demás.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Sí, sí me gusta mucho, a mí me da mucha satisfacción porque, en primera, es una pequeña empresa pues familiar que han estado mis sobrinos y este….de aquí han obtenido pues recursos económicos para seguir estudiando y lograr sus objetivos. Luego, número dos, cuando la gente viene y me dice: “oiga, que bien está su tienda, tiene de todo”. Esto es una satisfacción para nosotros.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Sí, a veces hasta con algunos proveedores cuando ven que soy yo la que decido este….como que no les gusta, así como que se dirigen aquí con mis esposo, porque estamos aquí los dos, pero este… siempre se dirigen a él: “señor siempre qué van a querer” y yo soy la que…aunque mi esposo se ría…pero él me dice: “a ver qué vas a querer o qué vas a comprar”. Es como que, yo siento, yo tengo más visión que él para ver qué es lo que se necesita, inclusive cuando yo voy a la central hay veces que en algunas partes, las abarroteras, hay nuevos productos y si le ofrecen a uno pues sí piensa: “a pues esto sí se vendería”, “esto no”, como que uno tiene más visión.
9. Me acabas de comentar tu experiencia con estos proveedores, tienes alguna otra en donde hayas sido nuevamente objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de
Mmmm…..pues casi la mayoría cuando vienen, si son señores, se dirigen más hacia él que a nosotras, como que quieren hacer más el trato con los hombres Inclusive, por ejemplo, tenemos servicios a domicilio e igual piden hablar a veces algunas señoras con él para hacer los pedidos.
212
quién? ¿De qué tipo?
O sea que también has encontrado discriminación de mujer a mujer
Como que las señoras piensan que “ésta señora no sabe o no entiende”, o algo así.
10. Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Mmmm… a ver, obstáculo? Pues vuelvo a lo mismo, son las tiendas grandes, llámese el Oxxo, porque sí realmente no podemos competir con los precios, a la mejor con la existencia de productos sí, pero a veces con que ellos lo dan más barato pues sí nosotros no podemos competir.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Yo creo que sí, bueno eso sí es para todos, pero como que siendo a veces varones se les da más oportunidad.
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información.
¿Has tenido a acceso a programas gubernamentales de apoyo a la micro empresa?
Sí, yo creo que sí, como que no confían muchas veces en las mujeres. Por ejemplo, la Coca siempre para el crédito era pedir la credencial del esposo para…bueno….él está aquí también….estamos los dos….pero a él le pedían la credencial. En Electropura hubo un concurso de que si vendíamos más garrafones nos iban a dar premios, que sí no los dieron, pero el que firmaba era siempre mi esposo. Yo pienso que cuando hay dos, cuando hay hombre y mujer, sí se dirigen más a ellos.
No, no…este el Bimbo creo que ellos sí hicieron hace poco para créditos….no….no, no hemos entrado a ninguno, no hemos tomado esa opción,
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Mmm…..este…..mmm…..cómo somos toda la familia, o sea mis sobrinos trabajan aquí, ellos se quedan y nosotros nos vamos, sí es difícil la convivencia como la familia, pero procuramos tener un momento como es la comida, aunque estemos aquí amontonados, aquí es donde comemos los tres para que así por lo menos en la comida estemos juntos.
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, hijos, personas
No, no tengo a nadie a quien cuidar.
213
adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué
15. Ahora, consideras que recibes el suficiente apoyo para llevar tu empresa? Me acabas de decir que sí por parte de tu familia, pero por ejemplo ¿de alguna institución, de algún proveedor o de alguna autoridad en específico, por ejemplo, la delegación?
No, no, bueno a lo mejor no está relacionado pero yo tengo un problema de un árbol que tiene las raíces grandes y maltrata la banqueta y he pedido que vengan para que lo analicen porque también es un peligro, si quiera en el día se nota y estamos nosotros en la tarde y la luz del negocio ilumina la banqueta, pero cuando cerramos queda totalmente oscuro y la banqueta está muy mal, no me han dejado hacer nada para mejorar.
16. ¿Perteneces a algún gremio o cámara de empresas?
¿No sientes entonces algún beneficio por pertenecer ahí?
Estamos en la inscritos en la Cámara de Comercio, pero mmm...no es mucha ayuda.
No, no, yo quisiera que sí nos tomaran más en cuenta a las pequeñas comercios, porque somos varios, no nada más aquí en la colonia soy yo, como que se deberían de interesar un poquito en apoyarnos.
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
¿Tú has buscado alguna ayuda o te has informado sobre lo que existe para que tú puedas tener acceso a eso?
No, no, de ninguna.
No, tampoco, o sea esto así es como lo aprendimos de la mamá y mi hermana, de que tenía que…este lo primero…competir en precios, tener surtida la tienda, ir a la central de abastos, que es lo que más barato encuentra uno los productos.
18. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial
Mmmm….yo pienso que como mujeres nos deberíamos ayudar unas a otras pues para salir adelante como mujeres, que sí parece modo de mentira que estemos viviendo en esta época y que todavía tengamos problemas en la marginación.
214
¿Tú sabes que hay una Asociación de Mujeres Empresarias de Tlalpan?
Te podrías acercar a ellas, ofrecen cursos de capacitación, orientan, etc., a micro y pequeñas empresarias. Ellas te pueden orientar sobre qué tipo de programas gubernamentales existen para que tú sepas a qué puedes tener acceso.
No, no lo sabía.
Pues sí me voy a informar.
215
No. de encuesta: 14 Nombre: María del Refugio Reyes Rosas Empresa:. Abarrotes Nombre empresa: Abarrotes Ajusco Ámbito, tamaño, sector: Urbana. Micro. Comercio Edad: 59 Escolaridad: Licenciatura en idiomas Estado conyugal: Casada Hijos 2 (33 y 36 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: No Realiza operaciones internet:. No Encuesta realizada por Begoña Antón Gracia
PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Ehhh, razones comerciales, pues bueno cada quien tiene que buscar un medio de subsistencia ¿no? Y pues esa es la principal razón.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
En el comercio porque eres tu propio jefe, puedes crecer si le echas ganas, ehhh más que en un empleo particular.
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No necesariamente pero sí mi madre fue comerciante y muchos de sus consejos fueron, han sido útiles.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
¿Tú crees que los estudios son
Bueno quizás sí, la principal sería decisión de hacer las cosas, trabajo arduo, pues saber trabajar pues a veces a deshoras, en una palabra trabajar fuerte, muy muy fuerte.
216
determinantes para que la mujer se inserte en el sector empresarial?
No necesaria pero sí es una herramienta muy útil. Mi madre no tuvo escolaridad y tuvo éxito como comerciante, pero sí creo que bueno si tienes un estudio ayuda definitivamente.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué
Sí, a mi madre, de ella saqueé todo lo que sé sobre cómo manejar y administrar mi tienda.
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
7. Crecer pero ¿en qué sentido? ¿Abrir otra tienda?
Bueno pues seguir creciendo, que subsista verdad y de alguna manera en este caso es familiar pues da ayuda a varios miembros de la familia y quisiéramos que les diera más, por supuesto.
No necesariamente, pero diversificarse, se podría vender algunas otras cosas como, por ejemplo, de ferretería o bien otras cosas por el estilo.
8. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Definitivamente sí, bueno pues porque me ha dado, para empezar, satisfacciones económicas y las satisfacciones emocionales y morales, pues es que nuevamente pueden subsistir de él pues varios miembros de la familia.
9. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Por ejemplo, ¿qué productos?
No, no creo que tanto por género, pero sí haría una mención de que es hay discriminación en relación con la competencia que hay con los grandes supermercados, por ejemplo hay productos que solo son hechos para los grandes supermercados y que cuando la clientela los busca en las tienditas no existen, pero no porque uno no quiera tenerlos, sino porque no los venden a las tienditas, nada más.
Por ejemplo, las tortillas integrales esas nada más están hechas para súper, algunas presentaciones en tamaño nada más están hechas para super.
10. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por
Pues que yo recuerde exactamente no, pero creo que también es cuestión del carácter de uno, en el sentido de no amilanarse, no pues no sentirse menos, sino pues sentirse simplemente que es una persona que está
217
alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
Por ejemplo, ¿has tenido o sentido algún trato discriminatorio por parte de las autoridades de hacienda, del sector salud o bien de los proveedores de tu tienda?
trabajando como cualquier otra que pudiera trabajar.
Un poco, porque piensan que al ser uno mujer pues piensan que de alguna manera pueden presionar más pues la verdad en el momento de la clásica mordida o cosas por el estilo a uno vienen y le dicen tienes que hacer esto y piensan que por ser mujer uno se asusta más, le preocupan más cosas y que pues van a sacar algún beneficio.
11. Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
No, no, ninguno hasta ahora.
12. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Bueno yo pensaría que está cambiando eso pero que sí a veces tienen la ventaja porque la mujer además de ser empresaria tiene que ser muchas veces ama de casa y madre, esposa, este….juega un cierto papel hasta social que a veces se deja de cumplir y hay presiones porque se deja de cumplir esos papeles.
13. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información.
Pues la verdad no podría hablar mucho sobre de eso porque no he intentado un crédito en específico para la tienda eh….creo que podría decir que inclusive que no porque sí se nos han ofrecido crédito de la firma coca-cola, por ejemplo, y no, no ha habido problema. A la tecnología, no, no.
Sobre los programas gubernamentales, bueno, he tenido noticias pero no he tenido la necesidad de recurrir a ellos, afortunadamente, y quiero decir créditos o exactamente en algunas noticias he visto mujeres que este…empiezan una micro-empresa y pues digamos micro-negocio y que sí tienen crédito y pues les ha funcionado, pero bueno he tenido noticias pero yo no he tenido acceso a ninguno porque no me he empeñado
218
a hacerlo o más bien no he tenido la necesidad. No le he buscado ni lo he ofrecido.
14. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Pues a veces es sacrificando horas de sueño, la verdad termina uno a veces una actividad, en este caso el comercio, y bueno pues entra uno a la casa y ve el desastre que hay y pues ahorita antes de dormir me pongo a alzar esto porque sino mañana es el doble.
15. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, hijos, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué
En este momento no tengo a nadie a mi cuidado pero sí tuve a mi madre, este cuando estuvo muy enferma pues sí teníamos entre todos los hermanos pues este turnarnos para atenderla. Ahorita atiendo a una sobrina nieta, pero bueno no es obligatorio, es porque yo quiero. Y bueno pues parezco las clásicas mamás jóvenes que la encargo un ratito por aquí y un ratito por allá y mientras hago algo y regreso y mientras sigo con la tarea. Bastante difícil, pero no es presunción, pero yo creo que las mujeres tenemos la capacidad de hacer 20 cosas al mismo tiempo.
16. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
Bueno de la familia, definitivamente de la familia, a veces un sobrino, las sobrinas, que de ahí también comen, en el sentido de que aunque van a la escuela pues muchas veces trabajan unas horas y pues este sí hay una recompensa económica y también es una ayuda para mí.
17. ¿Perteneces a algún gremio o cámara de empresas?
¿Qué beneficios has obtenido de eso?
¿Y ahí en esa cámara del pequeño
No, no, nada más pues hay una….no sé si es requisito realmente que este…pues obligatorio, pero se pertenece a la Cámara del Pequeño Comercio.
Pues a veces información más que nada de alguna situación en cuanto a impuestos y cosas de esas, afortunadamente, insisto, no he tenido que recurrir porque haya tenido algún problema, porque dicen que es posible que ayuden a una situación legal como los impuestos que eso es cosa muy importante.
219
comercio te han ofrecido capacitación?
¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
No, no, pero también creo que es un poco de que uno no los busca. Hemos tenido notificación de que va a haber una situación de alguna explicación algo así como que de impuestos, pero desafortunadamente a veces el tiempo no permite de asistir y pues se pierden oportunidades de saber, quizás de tener acceso a otras cosas.
18. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
19. ¿Ni por parte del Distrito Federal?
No, no, de ningún tipo.
No, tampoco.
20. Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Pues no se me hacen que estén por así decirlo bien planeados o tan bien porque creo que más bien es por parte de uno tomar la iniciativa y si bien es cierto que es una gran ayuda para mi punto de vista si tu no tomas la iniciativa, si tú no te impulsas muy difícilmente, aunque haya programas, van a hacerse las cosas.,
21. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial
Pues que hubiera más participación y soporte del hombre en relación exactamente a los diversos papeles que tiene que cumplir la mujer, verdad, en mi caso particular a veces el esposo dice: pues es que tu nunca quieres ir conmigo y no es que uno realmente no quiera ir, sino que no tengo el tiempo de ir, a una reunión social por ejemplo.
Ehh….pues quizás exactamente, aunque no es mi caso porque no soy madre joven, pero que hubiera
220
Y tú como mujer empresaria, ¿qué estarías solicitando del gobierno, por ejemplo?
realmente una red de pues guarderías, de algo por el estilo, la verdad muchas madres jóvenes tienen que dejar a sus pequeños por aquí, por allá, encargarlos con la vecina, porque están las guarderías de SEDESOL, pero SEDESOL da una cuota y las madres tienen que cubrir la otra y a veces no es tan fácil. Que hubiera un buen servicio de guarderías si bien no gratis pero sí que hubiera un soporte del Estado porque es algo muy muy importante.
221
No. de encuesta: 15 Nombre: Claudia Araceli A. Calvillo Empresa:. Salón de ejercicio Nombre empresa: No lo proporcionó Ámbito, tamaño, sector: Urbana. Micro. Servicios Edad: 39 Escolaridad: Licenciatura Estado conyugal: Casada Hijos 2 (11 y 7 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: No Realiza operaciones internet:. No Encuesta realizada por Begoña Antón Gracia
Nota: debido a la agenda de trabajo de la entrevistada, este cuestionario se contestó vía correo electrónico.
PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Ganar más dinero.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Me pareció interesante ofrecer un servicio innovador y útil para las personas que no tienen tiempo de hacer ejercicio y bajar de peso.
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Emprendedora, preparada, competitiva, ambiciosa.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa No.
222
dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Otorgar un servicio de calidad, completa satisfacción de los clientes para continuar adelante e, incrementar mis ingresos.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Sí, porque se nota que los clientes están satisfechos con el servicio que se les otorga, y lo demuestran regresando al negocio.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
En este giro no hay discriminación
9. ¿Ha sido objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
No. Considero que la igualdad o desigualdad se manifiesta de acuerdo al nivel educacional de la población.
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Sí, pero ha sido por la situación económica que enfrenta el país, ya que mi negocio no ofrece un servicio de primera necesidad.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres
No.
223
enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información.
No.
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Es difícil porque representa una doble carga de trabajo y la responsabilidad de no descuidar a la familia, pero se puede combinar.
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, hijos, , personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
No impide, pero si lo hace un poco más difícil, porque a la mujer se le duplica la carga de trabajo y de responsabilidad.
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo para llevar a cabo su faceta de empresaria por parte de tu familia, de alguna institución o de alguna autoridad?
El apoyo mutuo es entre mi hermana y yo, que somos socias.
16. ¿Perteneces a algún gremio o cámara de empresas? En caso afirmativo, ¿esto le ha beneficiado
Sí, pero no pertenezco a ninguno.
224
a su negocio y de qué manera?
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
¿En caso contrario, usted ha buscado alguna ayuda o se ha informado sobre los programas gubernamentales que existen de apoyo a las MIPYMES?
No.
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Si, por ejemplo, la Secretaría del Trabajo y el Instituto Nacional de las Mujeres ofrecen apoyo a la mujer en cuanto a orientación y asesoría en casos de discriminación laboral. También el programa de guarderías y estancias infantiles para madres trabajadoras
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
La equidad de género es un derecho humano, por lo tanto la mujer debe prepararse para poder participar en toma de decisiones; asimismo, apoyar la participación de otras mujeres. Reconocer que la igualdad de derechos y oportunidades, implica a su vez igualdad de responsabilidades.
225
No. de encuesta: 16 Nombre: María del Carmen Alcalá
Hernández Empresa:. Papelería Nombre empresa: Sin nombre Ámbito, tamaño, sector: Urbana. Micro. Comercio Edad: 35 Escolaridad: Licenciatura Estado conyugal: Divorciada Hijos 1 (9 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Alexandra Espinosa
PREGUNTA RESPUESTA 1. ¿Cuáles fueron las razones por las
que decidió iniciar un negocio? Porque ya tenía yo mucho tiempo trabajando para empresas y quería algo propio.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Porque me pareció un buen inicio el ramo de papelería es muy noble.
3. .¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No ninguno.
4. ¿ Usted considera que la mujer requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial?
¿De cuáles?
Sí. Pues que tengan poder de decisión.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
No, no
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Hasta dónde quiere llegar entonces
Bueno, este es un negocio para mi temporal. Anteriormente yo manejaba otro tipo de negocio, y debido a muchas situaciones económicas que se me presentaron, pues tuve ahora sí que la necesidad de ver qué negocio, pues este es más pequeño, anteriormente yo tenía una SA de CV y bien consolidada . Entonces mi objetivo es regresar a lo que hacía yo anteriormente.
226
con esta empresa? Hasta que pueda usted regresar al negocio anterior?
Yo creo que sí, porque este negocio es muy demandante, muy demandante, son muchas horas las que absorbe.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Hasta cierto punto sí, pero siento que me falta más todavía.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
¿Consideras entonces que por ser mujer?
Bueno, realmente en el sector que yo me desarrollo somos puras mujeres , pero en general como empresarios si veo que hay mucha discriminación. Hay la idea equivocada de que las mujeres no tenemos la capacidad, para generar dinero o para sacar algo adelante, entonces… Ajá si de por ser mujer, sí por ser mujer.
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
Pues en mi caso ha sido por ser mujer y por ser divorciada. Anteriormente no me aceptaban en muchos lugares para trabajar, en negocios, por ser divorciada, y la otra es que al hacer referencia al negocio anterior, la gente no creía, que tenía la capacidad.
10. Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Bueno, sinceramente en ocasiones con la persona que nos renta aquí, porque obstaculiza ciertas cosas, por ejemplo el arreglo del local, en que a veces no pudiéramos trabajar tan libremente como quisiéramos.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por mujeres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por hombres? ¿Por qué?
Enfrentan más o menos obstáculos mm… yo creo que depende de cada quien, depende de la seguridad y la capacidad que tenga cada quien y la experiencia para que te puedas desenvolver en el medio. Yo considero que va un poco a la par, igual.
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información.
No, igual. Lo que pasa es que hay que asesorarse, muchas veces no conocemos exactamente con quien ¿no? Pero en el caso de todo lo demás yo creo que es igual. Nada más hay que asesorarse y encontrar el apoyo adecuado.
227
13. ¿Cómo logra conciliar su vida
familiar con la profesional?
Bueno, ahorita en la actualidad, yo ya no tengo mucho chance de convivir con ellos, por el tipo de negocio que tengo, que te digo que es muy absorbente. Pero bueno en los ratitos que tengo disfruto los momentos familiares y estoy con ellos.
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijos, hijas, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué
Eh, bueno yo tengo a mi cargo una persona que está enferma, y sí limita un poco porque tiene uno que dividirse en muchas áreas. Bueno un hijo no está tomado como un impedimento pero sí, de repente uno piensa si estuviera yo sola se podrían hacer y diversificar más cosas, y tendría más tiempo, pero tiene uno que organizarse, realmente es organizarse.
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
Mmm, sí, yo considero que sí, de las autoridades sí, sí he conseguido apoyo, este para lo que son los permisos y los trámites, que realmente llevan un tiempo y hay que darle seguimiento, pero sí en ese sentido, no, no he tenido problema.
16. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
Sí, yo considero que sí es importante, porque se mantiene uno actualizado y conoce a su vez a otro tipo de personas que se dedican a la misma área, o que también tienen empresas y nos vamos alimentando de vivencias, entonces si estamos continuamente informados, no? Aquí en este negocio hay que estarse siempre a la vanguardia, sí.
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
No, ninguno.
18. Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Sí, si yo pienso que sí.
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de
Pues que no desistieran, no que tuvieran su objetivo bien claro, primero lo que necesitan, este, y sobre eso como que trazar un objetivo claro, pero sobre todo que en cualquier circunstancia, este, no desistir porque no es fácil, no es fácil no, hay que mantenerse, y pues seguir adelante y sobre todo este, encontrar los
228
igualdad en el sector empresarial apoyos necesarios, no, y sobretodo informarse, no ya sea por Internet, hay ahora ya muchos medios, y muchos cursos de capacitación, entonces estar con eso continuamente, al tanto.
20. Usted pertenece a algún gremio de mujeres empresarias
No a ninguno.
21. Y una última pregunta, ¿usted considera que la ideología colectiva en la sociedad en la que vivimos alienta o impide, u obstaculiza a las mujeres?
Obstaculiza, la ideología, porque tienen la idea de que el hombre, como que es más que la mujer, ¿cómo una mujer va a poder, no? De hecho desde proveedores en ocasiones, hay muchos detalles en los que este, en lo que es chistoso ¿no? Pero hay que estar constantemente luchando con eso, más si es uno una persona divorciada, si es una persona que no tenga a una lado una figura masculina, pues como que hay la idea de que somos muy vulnerables, o que cualquier cosa nos puede afectar ¿no? Entonces tiene uno que estar constantemente con eso, trabajar constantemente con eso, siempre.
229
No. de encuesta: 17 Nombre: Patricia Guerra Meléndez Empresa:. Campañas deportivas que generan recursos y se ayuda
a causas vulnerables Nombre empresa: Fundación Patricia Guerra Ámbito, tamaño, sector: Urbana-Micro- Servicios Edad: 37 Escolaridad: Posgrado Estado conyugal: Soltera Hijos 1 (10 años) Tipo de establecimiento: Casa Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Alexandra Espinosa
PREGUNTA RESPUESTA 1.¿Cuáles fueron las razones por las que decidiste iniciar este negocio?
Por lograr incrementar la conciencia social
2. ¿Qué te llevó a este sector de actividad económica?
Pues empezar a generar un poquito de recursos y fondos a través de campañas deportivas hacia las causas más vulnerables
3.¿ Seguiste algún modelo de mujer empresaria? De quién?
No.
4. ¿ Consideras que la mujer empresaria requiere de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Sí. Tener una personalidad fuerte, eh relaciones y contactos, y una capacidad financiera, no muy elaborada, pero tener noción de eso.
5. ¿Seguiste algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer?
No.
6. ¿Cuáles son tus expectativas como empresaria y hasta dónde quieres llegar con tu proyecto?
Eh, bueno el proyecto es recaudar fondos para causas vulnerables, y las expectativas es llegar a ser una fundación reconocida, que logre posicionarse dentro de las fundaciones más importantes para lograr una mayor recaudación de fondos.
7. ¿Estás satisfecha con su actividad Sí porque hemos logrado una transparencia en cuanto a la captación de recursos y alianzas importantes
230
como empresaria? Porqué? con otras empresas.
8. ¿Consideras que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y en particular en el sector en el que tú te desarrollas? Si ,si por qué y de que tipo?
No, realmente no.
9.¿Ha sido objeto de discriminación por ser mujer o por alguna otra condición?
Bueno, hace mucho, eh por ser mujer y por ser más joven en un banco y en el área inmobiliaria, hipotecaria más bien.
10.¿Has encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
No.
11.¿Consideras que las empresas dirigidas por mujeres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por hombres? Por qué?
No, yo creo que es un tema como de cómo te relaciones, de tener los contactos necesarios y si una vez llegas con la persona indicada no tienes ningún problema. El problema es si te vas desde abajo y no llegar con la persona indicada porque hay otros intereses que hacen que se retrase el trámite o que te dejen en el escritorio y al final del día la que la chamba se quede con alguien que sí viene mejor recomendado que tú. Pero no creo que sea un problema de género. Más bien un rollo de contactos con la persona indicada.
12. ¿Consideras que por ser mujer tienes menos acceso al crédito, comparado con los hombres, a la tecnología, a los programas gubernamentales, al acceso a la información?
No.
13. ¿Cómo logras conciliar su vida familiar con la profesional?
Con una organización impresionante y tratando de hacer equipo con tú familia haciéndole ver que es parte de las actividades, que hay un crecimiento conjunto y muy particular mío como mujer.
14. ¿ En caso de tener personas a su cuidado cómo hijos, personas adultas mayores o personas con discapacidad, consideras que eso te ha impedido tu desarrollo como empresaria? Por qué?
Yo creo que sí, por la limitación del tiempo… el hecho de tener que cuidar a un chavito, sin ninguna carga moral ¿no? Implica que tienes que invertirle, si quieres ser una mamá presente tienes que invertirle, y ahora tienes que estar, y es algo que yo no se lo delegaría a otra persona, el cuidado del chavo, entonces, si las tardes son de mi hijo tengo únicamente las mañanas para trabajar y no puedo tener un trabajo que exija la presencia, o sea mi presencia. Entonces ha habido varias ofertas de trabajo que las he negado precisamente por Daniel, por estar con Daniel y porque es una prioridad en mi vida ahorita. Pero yo creo que hay muchos trabajos donde tiene que haber una persona todo el tiempo, y en esas si no puedo estar.
231
15. ¿Consideras que recibes el suficiente apoyo, ya sea de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar tu faceta como empresaria? De quién?
Sí, sí Por ejemplo, de otras fundaciones está el apoyo, del gobierno federal, en este caso, muchas veces está el apoyo, de organismos como la UNAM, está el apoyo, sin embargo estoy consciente del punto porque conoces a estas personas que te pueden apoyar. Yo estoy segura que si yo no tuviera un curriculum deportivo no hubiera hecho lo que hice, difícilmente pudiera yo tener acceso a esto, entonces creo que sí hay un beneficio en esto.
16. ¿Consideras importante pertenecer a un gremio u organismo empresarial?
Lo que pasa es que si logras tener esa pertenencia estás en todos los eventos, estás presente y te toman en cuenta, y si no estás simplemente no te van a tomar en cuenta.
17. ¿Perteneces a algún gremio empresarial?
Pues vía la fundación hay un grupo de fundaciones, que forman y tienen de alguna manera el acceso a documentos o a convocatorias para estar presente. No específicamente a uno, pero te mueves en sectores donde saben que tienes una fundación y que de alguna manera si hay una donación de fondos piensan en ti.
18. ¿Desde que iniciaste tu actividad empresarial has tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
No.
19. ¿Consideras que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer? Sí , si hay.
No, de hecho no sé si haya ¿eh?
20. ¿Qué recomendarías a que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Yo creo que podría, digo yo no sabía que había este tipo de apoyos, pero yo creo que tener como acceso a la formación de grupos y empezar a integrar más mujeres en este rubro y de alguna manera que tuviéramos como mayor documentación, mayor acceso y las personas que ya lograron hacer eso hacia las personas que están abajo y que de alguna manera una historia personal puede dar de alguna manera una luz para saber qué es lo que se tiene que hacer.
21. Y otra pregunta, ¿tú crees que la ideología colectiva que tenemos e n nuestra sociedad le impide a la mujer desarrollarse en otros ámbitos que no sea el reproductivo? Reproductivo me refiero a crianza de niños, cuidado de hogar, etc, o crees que la sociedad
No, no creo que la aliente. Yo creo que al principio que tú decides salirte de ese común denominador eres señalada o eres criticada, “¿cómo es posible?”. Una vez que lo logras eres muy admirada , pero en el inter estás tú solita y una vez que lo logras ya hasta te apoyan y eres… o sea un ejemplo, pero en el inter, no, te sales de un común denominador y de un rollo social que de alguna manera visto como una sociedad que no te corresponde.
232
alienta mujer a salir de éste? 22. Descríbenos finalmente qué es exactamente tú proyecto, Paty.
El proyecto es una fundación que recauda fondos a través del deporte, siempre va de la mano esa recaudación de fondos de un evento deportivo en donde hay tres rubros mujeres, niños y medio ambiente. Es una “fundación de segundo piso”, donde de alguna manera nosotros nos acercamos a una fundación de primer piso para destinar los recursos a esa fundación.
23. ¿Cuál es la diferencia entre una fundación de primer piso y una de segundo?
De primer piso siempre van por la misma causa, siempre es una fundación que tiene una asociación, una organización, siempre es la misma , siempre la misma causa, una de segundo piso no, puede dar recursos, recopilar recursos hacia cualquier fundación de primer piso, es un poquito más abierta.
233
No. de encuesta: 18 Nombre: Sarah Álvarez de la Rosa Empresa:. Diseño, manufactura y venta de disfraces Nombre empresa: Her Sar Ámbito, tamaño, sector: Urbana- micro -manufactura Edad: 36 Escolaridad: Primer semestre de Licenciatura en Contabilidad Estado conyugal: Soltera Hijos 0 Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Alexandra Espinosa
PREGUNTA RESPUESTA
1.¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar este negocio?
Bueno, primero porque no encontraba trabajo en el sector en el que me quería desarrollar y entonces vi en esto la oportunidad de hacer futuro.
2. ¿Qué la llevó a este sector de actividad económica?
Me gusta.
3.¿ Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No, ninguna.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiere de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Pues no, a lo mejor , siento que la escolaridad no tiene tanto que ver sino más bien el carácter, si creo que debe de tener cierto perfil para atreverse a abrir un negocio, sobretodo en este país que la verdad es tan difícil.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer?
No.
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria y hasta dónde quiere llegar con su empresa?
La verdad quiero diversificarme, quiero poner sucursales, o sea, en un futuro quiero vivir en provincia, pero quiero vivir de esto, tener en varias partes de la república.
234
7. ¿Está satisfecha con su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Sí. Me gusta y me ha dado buenos resultados.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y en particular en el sector en el que usted se desarrolla? ¿De qué tipo?
Sí. Fíjate que en el género en el que me desarrollo no, porque es más de mujeres que de hombres, a lo mejor por la rama que utiliza, que es niños , pero siento que sí hay discriminación . Siento que hay poca información, siento que hay ciertos, como te explico, ciertos estudios (la entrevistada se refiere a cursos) que como mujer se dificultan más. Los horarios no son adecuados, porque por ejemplo, yo afortunadamente no tengo niños, pero si una mamá los quisiera tomar, porque ponen en días que las mamás obviamente no pueden. Yo por ejemplo tomé cursos de diseño de forma técnica, yo soy diseñadora de modas. A lo mejor no fue con licenciatura, yo esto lo tomé después cuando empecé el negocio y empecé a adentrarme más y empecé a tomar cursos y demás. Pero la verdad es que no ponen nada de camino fácil para las mujeres, ni siquiera el gobierno. O sea, el gobierno da cursos pero los pone en horarios donde las mujeres no pueden ir, porque son horarios en los que tienen que ver a su bebé, o no hay quien les atienda a los niños , entonces un sector muy chiquito, por ejemplo de mujeres que tienen la oportunidad de tener gente de servicio, con quien puede dejar a los niños, es la que lo puede tomar o mujeres que no tienen niños, o sea son cosas que para mi es discriminación. Porque para los hombres sí hay muchas opciones, sí, ellos se pueden desarrollar en muchos ámbitos que nosotras no. Entonces en ese sentido sí.
9.¿Ha sido usted objeto de discriminación por ser mujer o por alguna otra condición?
No.Porque en mi sector no hay. No se utiliza tanto porque la mayoría somos mujeres. Yo conozco muchas personas que se dedican a este negocio y este y todas, la mayoría, somos mujeres, solo hay como dos o tres hombres. La mayoría son mujeres.
10.¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa?
Pues financieros. La poca ayuda del gobierno en el sentido en el que la forma, como cobra impuestos, las trabas para los permisos, o sea todo eso finalmente es una traba de crecimiento, sí claro.
11.¿Usted considera que las empresas dirigidas por mujeres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por hombres? ¿Por qué?
Yo creo que como empresa no, yo pienso que como género, ¿me explico? O sea, la mujer desafía muchísimo más, barreras que el hombre para poder llegar al puesto que el hombre, que muchas veces para el hombre es más fácil. O a veces cuando la mujer… cuando la mujer llega, desgraciadamente inclusive entre nosotras las mujeres no apreciamos que llega porque tiene una capacidad para estar en ese puesto, sino que seguro está porque “fulanito” o porque “sutanito”, ¿no? O sea, realmente ese tipo de barreras, yo creo que inclusive entre las mujeres nos las ponemos porque desgraciadamente en este país creo que entre más nos tiramos es entre nosotras. Pero ya constituida como empresa creo que no ya la mujer está llegando a un punto, ya estando en la cima dirigiendo la empresa es más fácil que pueda moverse.
12. ¿Considera usted que por ser mujer tiene menos acceso al crédito, comparado con los hombres, a la
A los créditos sí, al crédito sí. La verdad es que yo, por ejemplo, he tratado de adquirir , o adquirí por ejemplo un crédito para carro, y me costó. Mi hermano y yo lo metimos el crédito al mismo tiempo y a mi hermano se lo otorgaron más rápido, siendo que los dos teníamos más o menos las mismas características… ajá, en ese
235
tecnología, a los programas gubernamentales , al acceso a la información?
sentido creo que sí. Bueno, me ha tocado, no sé si a todo mundo .
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Pues en eso sí yo no tengo ningún problema porque no tengo hijos y porque no soy casada . Entonces puedo dedicar mi tiempo al cien al trabajo.
14. ¿ En caso de tener personas a su cuidado cómo hijos, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que eso le ha impedido su desarrollo como empresaria? Por qué?
Pues mi mamá no tanto a mi cuidado pero realmente no me impide.
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta como empresaria? De quién?
No .
16. ¿Considera usted importante pertenecer a un gremio u organismo empresarial?
No, pues no le he visto resultados, yo no conozco de un gremio o de alguna asociación o de alguna cosa que realmente esté presentando resultados para la gente que se asocia, la de abajo, seguramente que para el líder y que para las diez allegadas que son familia, cuñadas y sobrinas pues seguro sí ¿no?
17. Desde que inició su negocio no ha tenido ninguna ayuda por parte del gobierno?
No.
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Pues no conozco ningún programa que sepa yo, realmente de resultados eficaces pero …
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Pues tanto como dar una recomendación, no, no sabría yo, porque tendría yo primero que seguirla , no he encontrado así un cosa específica.
21. Considera que en nuestro país ,la ideología de las personas alientan a la mujer a salir de su rol reproductivo al sector productivo?
No definitivamente no. Desafortunadamente no. Aunque eso está cambiando, ya las generaciones nuevas afortunadamente ya apoyan más a la mujer. Inclusive ahora ya tienen mucho más poder las mujeres que los hombres, se podrá decir que los hombres son los que se están quedando en casa , pero creo que la ideología es todavía muy machista. Desafortunadamente .No , no he conocido un esposo que diga:” no te preocupes,
236
yo cuido a los niños, vete a ser empresaria”, no conozco a uno solo que haya dicho eso. O sea, la mayoría es, pues sí dedícate pero en tú tiempo libre, o sea, o no te casas o te divorcias no?
237
No. de encuesta: 19 Nombre: María Luisa Vázquez Camacho Empresa:. Venta de Cerámica Nombre empresa: Sin nombre Ámbito, tamaño, sector: Urbana- micro -comercio Edad: 42 Escolaridad: Primer semestre de Licenciatura en Contabilidad Estado conyugal: Casada Hijos 2 (18 y 17 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: No Realiza operaciones internet:. No Encuesta realizada por Alexandra Espinosa
1.¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar su negocio?
Pues, para ayudar un poco en la casa.
2. ¿Qué la llevó a este sector de actividad económica? Descríbanos de dónde trae la cerámica.
Pues para manejar un poco el dinero, para… ¿cómo le explicaré?… para abrirme más en el espacio de los del comercio. Traigo cerámica desde Morelos, y sí traigo plato, es aquí de Hidalgo.
3.¿ Siguió algún modelo de mujer empresaria? De quién?
Pues no, no.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiere de características específicas para insertarse en el sector empresarial?
Pues no, yo creo que todos podemos movernos en esa rama de los empresarial
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer?
No.
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria y hasta dónde quiere llegar con su negocio?
Que crezca más.
7. ¿Está satisfecha con su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Sí, porque me ha dado, pues para abrirme pues más en mi hogar. Para tener cosas y para mis hijos pues “pa” darles todo lo que necesiten “pa” sus estudios .
8. ¿Considera que existe discriminación hacia las mujeres , en el sector, en el
Sí.
238
que usted se está moviendo ahorita, en el sector del comercio de la cerámica? Por qué? Y usted cree que eso es por ser mujer.
Porque por ejemplo cuando voy a comprar algo, si voy sola empiezan :”no es que yo no le puedo guardar el material que se va a llevar, necesita que le ayuden” , entonces , sí, porque muchas veces ellos no lo quieren envolver , uno lo tiene que envolver y cargar. Yo lo tengo que cargar . Por ser mujer, si fuera yo hombre tendría pues más ayuda .
9.¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? En qué momento?
Sí. Yo hay veces que trato, la mayoría de las veces es que trato con hombres, no con mujeres. Entonces es cuando dicen:”no, es que debe de venir un hombre , para que le ayude, porque usted no tiene la misma fuerza, no tiene el mismo…” Sí, entonces sí.
10.¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Pues sí. Ahorita sí, en lo que se vino lo de la economía, es donde dio un poco de baje, es cuando encuentra uno los obstáculos.
11.¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? Por qué?
Pues hay veces que enfrentan menos obstáculos que uno de mujer. Porque por ejemplo, si yo dejo a mi esposo en el negocio pasan sus amigos, platican con él y yo se que ya tiene más posibilidades de vender que uno.
12. ¿Considera usted que por ser mujer tiene menos acceso al crédito, comparado con los hombres, a la tecnología, a los programas gubernamentales , al acceso a la información?
Sí, sí. Por ejemplo, yo quise meterme a un programa que dio Felipe Calderón de micronegocios, pero por ser mujer me decían:”no es que tú trabajo tiene que ser seguro, tiene que tener alguna , este un recibo de que le avale de cuánto gana”. Y como no lo tengo, pues no , no me lo quisieron dar.
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Pues, de chicos dejaba a mis niños con mi mamá o me los llevaba, ahora me ayudan porque ya son grandes.
14. ¿ En caso de tener personas a su cuidado cómo hijos, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que eso le ha impedido su desarrollo en su negocio?
Pues en parte sí. Porque por ejemplo, tengo que ir a juntas, tengo que cerrar, entonces sí, si me impide un poco.
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta como empresaria? De quién?
No, de nadie.
239
16. ¿Considera usted importante pertenecer a un gremio u organismo empresarial?
No, la verdad no porque yo sola me he abierto paso.
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo ¿de que tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
No, tampoco.
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Pues no, realmente no, porque yo empecé sola y he ido sola sin ningún apoyo.
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Pues que le echen ganas, para que ellas también sobresalgan como cuando uno sobresale cuando le echa ganas. Es cosa de echarle, porque uno sobresale.
240
No. de encuesta: 20 Nombre: Layla Yunes Empresa:. Productos y terapias para personas zurdas Nombre empresa: Zurdoboutique Ámbito, tamaño, sector: Urbana -micro -servicios Edad: 43 Escolaridad: Licenciatura Estado conyugal: Soltera Hijos 2 (13 y 17 años) Tipo de establecimiento: Casa Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Alexandra Espinosa
1.¿Cuáles fueron las razones por las que decidiste iniciar este negocio? Y descríbenos de qué se trata ya que parece muy interesante este proyecto.
Gracias, bueno por cuestiones personales tuve que iniciar un negocio propio , eh por dos vías ,uno por la manutención, y la otra porque no tenía con quien dejar a mis hijos, con quien los cuidara, y por estar cerca de ellos inicié un negocio propio, donde no se tuviera un jefe ni horarios específicos .
2. ¿Qué te llevó a este sector de actividad económica? Por qué escogiste a las personas zurdas . Actualmente, me decías que das terapias a las personas zurdas .
Porque eh estuve viendo varias opciones, precisamente porque necesitaba trabajar de cuenta propia , sin un horario , y no tenía yo suficiente dinero para iniciar algo. Detecté que no había ni idiosincrasia, ni temas , ni productos , ni absolutamente nada para las personas zurdas, me puse a estudiar y fue así como compré algo de material con el dinero que tenía . Y empezamos a trabajar con respecto a las personas zurdas . Obviamente pues sí tienes un negocio pensado pero después, “¿De dónde sacas a los zurdos?” , y lo que hice inicialmente fue contactar a un medio de comunicación y como no había la temática… Bueno primero se estudió durante dos años todo lo relativo a los zurdos y ya después contacté al medio de comunicación, y fue así como se empezó a dar a conocer el tema y vinieron las personas zurdas a comprar producto y se ha ido acrecentando la empresa. Bueno de primera instancia, fue pura veta de productos, pero las personas no sabían cómo utilizar los productos y además nos daban vivencias que habían tenido con respecto a la zurdos, situaciones en la escuela con sus hijos y fue ahí, donde empezamos a dar conferencias con respecto al tema. Que además de que es desconocido, es un tema tabú, porque lo contrario a diestro es siniestro, siniestro es una palabra muy vinculada a lo malo, a lo extraño, a lo sin fundamento. Y posteriormente dimos una convivencia familiar, para que las personas zurdas no se sintieran aisladas y vieran que existían personas con igual características. En esa convivencia, también los padres de familia, que son diestros y tienen un hijo zurdo, pudieran darse
241
cuenta de que no tienen un problema en casa. Y posteriormente entramos al Congreso de la Unión para ampliar leyes, proponer leyes, tanto en la Ley General de Educación, el cambio al artículo primero, párrafo tercero de las garantías individuales, e institucionalizar el Día Nacional de los Zurdos, ¿por qué institucionalizarlo? Porque así se le iba a dar más fuerza a la minoría, que te estamos hablando de entre el 10 y el 13% de la población. El margen del 3% es porque hay personas que dicen:” yo fui zurdo pero ya no soy “. Porque niegan la esencia, por pena o vergüenza, o por situaciones complejas que hayan tenido en la infancia. El otro porcentaje son los que dicen:”yo soy ambidiestro”, pero como ser humano, no existe el ambidiestro porque el cuerpo humano es simétrico, entonces no puede ser ambidiestro, sino siempre tienes una tendencia de lateralidad, ya sea zurda o diestra con preferencia. Y el otro porcentaje es el que llaman zurdo contrariado. El zurdo contrariado es una persona zurda que la obligan a ser diestra. Pero que la información para las actividades mandadas por el hemisferio cerebral, y se contrarían al ejercerlas. Cuando un zurdo se convierte en zurdo contrariado, lo que pierde es la velocidad contra la distancia. Yo sé, por ejemplo, a qué distancia está esta hoja para agarrarla, pero si yo estoy actuando como diestro siendo zurdo, obviamente me contraría y en ese momento derraman la sopa al querer comer con la cuchara, tiran vasos , son torpes, o, lo que sucede con ellos también es que empiezan a tartamudear, empiezan a tener baja autoestima, algunos se concierten en agresivos, otros en tímidos , y la mayoría de ellos tiene que estar pensando cómo actuar y cómo hablar, entonces siempre van unos segundos atrás de la contraparte diestra .
3.¿ Seguiste algún modelo de mujer empresaria? De quién?
No ninguno.
4. ¿Consideras que la mujer empresaria requiere de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Yo creo que tienes que avocarte a atacar varios segmentos no te puedes vincular únicamente a uno solo, a menos de que tengas un soporte económico muy fuerte. Eh porque si tú te avocas únicamente a un segmento pierdes oportunidades, y tienes que bifurcar la información para poder atacar en el momento adecuado y con las situaciones que se te vayan presentando para tener la oportunidad de alguna venta.
5. ¿Seguiste algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer?
No, ninguna. Y ninguna porque yo no soy muy adepta a seguir parámetros porque entonces pierdes la personalidad, porque cada quien tenemos nuestra propia esencia, eh yo he tratado de ser muy abierta con los clientes y hablarles claro, sin rebuscamientos como en este país se acostumbra mucho. Al mexicano no le gusta que le hablen de frente sino que todo te lo dejen por la deriva, y a mi me gusta hablar de frente. Es, yo creo que ha sido el éxito de nosotros ehm, muchas personas lloran, y muchas personas se abren de lleno a darnos sus vivencias pero cuál es la finalidad, que se concientice. Si yo no entro en, si yo no penetro en la entraña de lo más oculto y lo más sagrado que tiene un ser humano que es su persona y el aspecto que le lacera , entonces obviamente no puedo concientizar. Y parte de lo que hago, como les digo a los clientes, es hacer sentir mal al diestro para que en ese momento trate bien al zurdo.
6. ¿Cuáles son tus expectativas como empresaria y hasta dónde quiere llegar con este proyecto?
Yo quisiera llegar a que se concientice la población , ehm, a veces no es tanto el éxito económico sin que el país cambie de una manera en beneficio a millones de personas . Ehm, nosotros tratamos de hacer el camino más largo que es cambiar la cultura, concientización , y por añadidura venían las ventas , es lo que ha
242
sucedido, es más largo el camino, pero si hubiéramos ido al contrario , se hubiera perdido mucho potencial y muchos clientes . Parte de lo que también hemos hecho es , que de al caminar por el lado contrario, la concientización, la gente se queda como cliente cautivo , pero además te comenta con otras personas y es la mejor publicidad que puede haber.
7. ¿Estás satisfecha con tu actividad como empresaria? Porqué?
No, no estoy satisfecha porque he perdido muchas oportunidades por discriminación. Por el hecho Lamoral muy bien fundamentada, los principios y porque es más fácil cuando haces favores y de algún modo te los pagan, que cuando tienes la visión recta y te cierran las puertas .
8. ¿Entonces sí consideras que hay discriminación por género en el sector empresarial? Y particularmente donde tú te desarrollas has tenido situaciones de este tipo? 9. ¿Has sido objeto de discriminación?
Sí por supuesto. Yo he tenido rechazo por género, por raza, porque creen que la mujer es, cuando tiene alguna diferencia física, como es mi caso, que no soy el común estereotipo de la mujer mexicana creen que no tienes ninguna…, creen que no eres inteligente. Cuando te ven que además el físico es, pues por añadidura, porque yo no escogí el físico, pues tienes inteligencia ,lo que sucede con el hombre en México es el que recula, y entonces se siente menos .Y entonces te ponen trabas porque se sienten menos, porque sea más bajo que yo o porque esté con otra capacidad, o porque solamente esté en el cargo por un amiguismo, este, te ponen topes y topes. Y la otra situación es de que por ejemplo, a mi me han invitado con unos de los que llaman coyotes en Iztapalapa o en Ecatepec , y pues obviamente como mujer es mucho más complicado asistir a esos lugares . Ehm, invariablemente cuando voy a una entrevista y no vengue no tengo un soporte de un hombre atrás, aunque sea un amigo que no tenga nada que ver con la empresa, pero que vaya y de la cara cambian la tendencia para un café o para un fin de semana en algún lado. Invariablemente .
10.¿Has encontrado obstáculos que te impidan o retrasen la operación y el crecimiento de tú empresa? ¿De qué tipo?
El económico , fundamentalmente el económico, y también laboral. Cuando tú tienes que contratar a alguien para que forme parte de tú equipo al momento en que cualquier trabajador te ve mujer , ya no te respeta de igual manera. No obedece órdenes y quiere mandar , quiere penetrar inmediatamente en la dirección de la empresa .
11.¿Entonces crees que las empresas dirigidas por mujeres tienen más opciones de crecimiento que las dirigidas por hombres, es decir enfrentan menos obstáculos?
Sí, por supuesto, a menos de que sea una empresa que la imagen principal sea hombre , pero que sea manejada por una mujer que esté atrás. Pero que la cara la de el hombre eso es fundamental.
12. ¿Consideras que por ser mujer tiene menos acceso al crédito, comparado con los hombres, a la tecnología, a los programas gubernamentales , al acceso a la información?
No, en ese aspecto, no. Yo creo que tienes la accesibilidad de acuerdo a como sepas manejar , tú…, el camino a donde quieres llegar. Que también volvemos a otra situación que tiene la mujer y que no tiene el hombre. Si yo me topo con pared porque siempre me están tratando de llevar a una situación que yo no deseo, pues entonces voy a ser muy agradable, voy a ser muy delicada en mi trato para logar el objetivo, sin llegar al objetivo que la contraparte quiere. Y eso sí lo he manejado invariablemente.
13. ¿Cómo logras conciliar tu vida familiar con la profesional?
Bueno en mi caso trabajo en tú casa, es una forma de poder estar al pendiente del negocio y de los hijos. En el trabajo me he dado cuenta de una situación que es muy compleja y ahorita está sucediendo en México. La mayoría de los papás quieren lo mejor para los hijos, pero están vinculados a los aspectos económicos. Quiero un mejor coche, una mejor casa, voy a trabajar más y estamos descuidando realmente para lo que los estamos trabajando. ¿Qué sucede? Que los niños se descarrilan, los niños se vuelven materialistas, los niños
243
ahorita están en la generación este Y, que obviamente es “cuánto tienes, cuánto vales” La generación que es desechable y cuando los padres de familia se olvidan de que lo más importante es el niño, entonces ellos también se convierten para los niños en personas desechables.
14. ¿ En caso de tener personas a tu cuidado cómo hijos, personas adultas mayores o personas con discapacidad, consideras que eso te impide tu desarrollo como empresaria? Por qué?
En cierto modo, sí. Por el tiempo. En mi caso particular yo no tengo con quien dejar a mis hijos. Por situaciones complejas desde chiquitos ellos han aprendido a estar conmigo. Yo me los llevaba a conferencias y ellos repartían los volantes en la entrada, eh cuando estuve en el Congreso de la Unión me hicieron favor de cuidármelos mientras yo estaba en la junta con los diputados. Todavía hay gente buena en México, que cuando ve que tú tienes que cargar con dos criaturas de algún modo te ayudan para que tú puedas llegar al objetivo, pero también es cierto que…, volvemos a la pregunta anterior:”qué lo que más tienes que valorar , sacar adelante a tus hijos con lo mejor que se pueda y para que sean buenos mexicanos, y buenos mexicanos y con valores , o realmente lo que te interesa es lo económico…”. Ambas cosas no se pueden tener, es una u otra. Tú no puedes ser una mujer muy exitosa que tenga todo el dinero del mundo y que te tenga todo tú tiempo ocupado , cuando le estás dando toda la educación a tus hijos con una sirvienta, por ejemplo. O con una nana. Y la contraparte tampoco funciona , todo mundo quisiéramos tener el dinero de Slim, pero cuando uno…agradeces y valoras lo que tienes, no necesariamente necesitas el dinero de Slim. Tienes casa, tienes comida, no te falta algún paseo, tienes un automóvil, tienes una empresa, tienes hijos sanos , ¿qué más quieres?.
15. ¿Consideras que recibes el suficiente apoyo, ya sea de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar tu faceta como empresaria? De quién?
Nunca he recibido ni apoyo económico, ni apoyo moral, ni apoyo laboral. Todo lo he trabajado sola, he buscado la entrevistas yo sola, y lo que he logrado ha sido por cuenta propia.
16. ¿Consideras importante pertenecer a un gremio u organismo empresarial?
No.
17. ¿Desde que iniciaste tu actividad empresarial has tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
No, nada. Los únicos que me han apoyado, y sí quiero agradecer, a los medios masivos de comunicación que ellos sí por lo menos han dado a conocer la noticia, han impulsado el proyecto. Se está institucionalizando el día nacional de los zurdos, aún cuando no está en el Diario Oficial como día calendarizado, yo creo que sí alguien me ha apoyado, son los medios masivos de comunicación.
18. ¿Consideras que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Mira, en relación con los proyectos gubernamentales yo quise entrar a las Pymes. Cuando yo entré, no existía un vínculo para educación, entonces solo agricultura y ganadería. Eso era un contratiempo. Pero el otro contratiempo,” ¿por qué voy a la Pyme? Pues porque no tengo dinero, para que yo abra o expanda mi negocio”. Qué sucede cuando vas a las Pymes …, hay dos maneras de ser empresario y de ser pionero. Cuando tú tienes una idea que todavía no cumples, y la vas apenas a llevar a cabo, y otra como yo, que yo ya la llevé a cabo, pero me considero pionera en el tema. Sin embargo ellos se van siempre por la primera
244
vía, pero también te dicen:”para que nosotros hagamos el estudio, tú te tienes que meter a una incubadora “ para ver si ellos determinan si el negocio es viables y entonces se te puedan dar los recursos. Pero qué sucede en la incubadora, tú tienes que pagar, en aquella época, 4500 pesos más IVA durante año y medio, no te permiten trabajar en lo que estás haciendo y nada más yo pregunto:”¿Si voy a que me den dinero, y poder expandirme, para que me están quitando 80000 pesos que no tengo?” Siete de cada diez empresas que entran a las PYMES, truenan por eso. Yo no voy a estar dejando de trabajar año y medio para que alguien de las PYMES se le ocurra que mi negocio no es viable cuando yo tengo diez años .Entonces definitivamente a mí los programas gubernamentales no me funcionan. Hay otro que se llama SOFOLES. Te dan cinco mil pesos, hay empresas o hay personas que con cinco mil pesos elaboran un proyecto. Yo necesito un poco más, entonces ya no puedes entrar en ese ámbito. O es pequeñas comunidades que se junta mucha gente, y entonces hacen un proyecto como de una tortillería o una panadería, pero no es mi caso particular .Mi caso particular es abrir una oficina especializada, que debería se por parte de , del gobierno federal, para canalizar la información que se tiene a todas las dependencias, y que se pueda expandir el concepto . Cuando yo he ido a algunas dependencias gubernamentales, me dicen:”es que me interesa tú proyecto, pero no sabemos dónde canalizarlo”, no se puede canalizar algo que no existe, se tiene que abrir una oficina , y entonces canalizar toda la información. Pero no lo entienden, no lo logran entender tampoco.
19. Y finalmente,¿ tú crees que en un país como México, la ideología colectiva, alienta o desalienta a la mujer para que salga de sus roles reproductivos, como crianza de hijos, etc . hacia las labores productivas , como en este caso, el poner un negocio?
Depende de la mujer. hay muchas mujeres que el parámetro de percepción de la mujer misma, es:”quiero un hombre que me mantenga y tener hijitos, y estirar la mano”, en muchos casos funciona, nada más que tampoco tienen la vida asegurada ese tipo de mujeres, porque vamos a suponer, que los divorcios suenan muy feos, pero vamos a suponer que se enferma el marido y no saben ni hacer un cheque , entonces , qué sucede con esa familia? Número dos, este la liberación femenina lo único que ha hecho es que el hombre ya no tenga tanto interés en llevar la manutención total a su casa. ¿Por qué? “Pues porque ya tengo quien me lo cuide y ya tengo quien coopere”. Entonces sí, en cuestión mujer si es mucho más difícil salir adelante, y es mucho más difícil aún cuando se tiene que ser empresaria, cuando tienes que ser mamá y papá y cuando tienes además que mantener una empresa que en este país está muy complicado por toda la situación económica, tienes que mantener a tus hijos en un nivel económico que igual estás acostumbrada. Sea el que sea . Entonces igual no es un gasto, son dos gastos. Y la otra situación es de que yo te aseguro que el 99% de las mujeres empresarias no tienen vida propia. Yo siempre digo que hay que tener vida, laboral, vida familiar y vida personal. Pero cuando tú tienes que guardar dinero para el “super”, pues obviamente lo vas a quitar de la vida personal, y ya no vas a ir a cortarte el pelo. Cuando tienes que comprar mercancía, porque ya se terminó, pues obviamente lo vuelves a sacar de tú parámetro personal, y pues la crema para la arruga ya podrá esperarse dos meses ¿no? Entonces siempre ese aspecto se deja a un lado. Porque me voy siempre por ese aspecto porque, como mujer también, independiente de que seas empresaria , seas mamá, también debes de tener la ilusión de continuar. No puedes ser siempre mamá porque los hijos son prestados, y no puedes ser siempre empresaria, porque otra situación compleja es que cuando un hombre te ve sobresalir, se sienten menos. En un país machista como México. Y también si no te diviertes te vas a volver loca . Ehm muchas de las relaciones que ahorita se están manejando es , computadora , monitor y la
245
persona. Pero el monitor es totalmente impersonal: Y eso es lo que obviamente se maneja. ¿Qué hacemos muchas mujeres empresarias?, pues en la noche puedes ir a un cine, o puedes ir a tomar un café, ya que tienes la empresa cerrada de que los niños ya están acostados, pero entonces vuelve la otra temática de que si tú sales a tomar un café en la noche, es porque vas a hacer otras situaciones ¿no? que no van a coincidir con lo que la sociedad quiere, y adonde la sociedad te está encuadrando, en la que tienes que deberte a tus hijos , a tu empresa, y lo que tú quieras, sientas y creas no importa.
21. ¿Qué les recomendarías tú a otras mujeres empresarias?
Que realmente si tienen la idea y el amor por el proyecto que están ejerciendo, lo hagan, a pesar de todo. A final de cuentas la gente te reconoce, en mi caso particular, he tenido mucho más agradecimientos de la gente que lo económico que pueda generar, y eso a final de cuentas es lo que queda. Eh, yo no sé sí con el proyecto que yo estoy implementando, logre hacer un cambio en México pero, lo que sí estoy completamente segura es de que mis hijos jamás van a bajar la frente por alguna situación de pena. Y siempre pueden tener la frente en alto de decir:”bueno, mi mamá luchó hasta donde pudo , nos dio lo que pudo, y eso es lo que deja para la historia, no? Llegar hasta donde tú deseas, y si es reconocido que bueno, y si no misión cumplida, tú llegaste hasta donde pudiste con lo que tenías que hacer.
246
No. de encuesta: 21 Nombre: María Eugenia Mora Empresa:. Despacho abogados Nombre empresa: Servicios Profesionales Universales Mora Ámbito, tamaño, sector: Urbana- micro- servicios Edad: 41 Escolaridad: Licenciatura y Posgrado en Propiedad Industrial Estado conyugal: Casada Hijos 2 (10 y 8 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Martha Peña Ceniceros
20. ¿Cuáles fueron las razones
por las que decidiste iniciar un negocio?
Pues porque estudié Derecho y esa era… como que se dio la vía más fácil, trabajar en un despacho .
21. Entonces, ¿es eso lo que te llevó a entrar a este sector de actividad?
Exacto.
22. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria?
¿De quienes?
Del sector no, de mujeres profesionistas, pero del sector no. De mi abuela, que era profesionista, que trabajó, que se desarrolló profesionalmente…ese fue mi modelo
23. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿Cómo cuáles?
Si. Híjole, yo creo que necesitas mucha constancia, más que los hombres, mucha habilidad de manejar relaciones
247
y saber manejar tu tiempo, sobre todo. 24. ¿Cuáles son sus expectativas
como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
¿Crecer?
Pues, yo creo que a mantener mis clientes, todos los clientes que tenemos… posiblemente expandir un poco mi cartera de clientes y eventualmente llegar a prestar servicios…o sea, sobre lo mismo, pero tal vez a más clientes…. Si, crecer.
25. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Más o menos. A veces siento que no le dedico el tiempo que debería. O sea, como que me falta tiempo dedicarle o como que si le dedicara más a lo mejor tendría resultados más óptimos, ¿no? Pero, o sea, yo misma me tengo que poner limitaciones por mis limitaciones de tiempo. Entonces, si es algo que no sé si en un futuro, que mis hijos no dependan tanto de mí, le podría dedicarle más
26. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector en el que tú estás? ¿Pero sientes que los clientes prefieren un hombre o una mujer? Y los clientes?
En general yo diría que si. En el particular sí. En el área de derecho sí. Porque sobre todo cuando llevas cuestiones de litigio o de ciertas cosas que tienen que ver con… no sé, no precisamente con todos los funcionarios, pero sobre todo con la gente de jueces y esto,,, es muy dado, por ejemplo, las comidas entre hombres, las cenas de negocios… y es algo que yo si me limito por mi condición de mujer y mi condición de madre, ¿no? Tengo que limitar mucho todas esas actividades y a veces si pierdes oportunidades de… de negocios o de contactos o de relaciones… o sea, si es este… Si, para ciertos asuntos sí. Inclusive las mismas autoridades, por ejemplo, un ministerio público, un actuario, un secretario de acuerdos que sea hombre, es más abierto con un hombre que con una mujer. O sea, un visitador…¿si me entiendes?. Hay ciertos factores que … y me ha pasado que no quieren tratar conmigo directamente y no te lo enfrentan, pero si te dicen así como, “ y no puedo hablar con otro abogado de su despacho”. Entonces sí, sí, prefieren…. Los clientes yo creo que no, pero el medio de litigio y esto, si prefieren tratar con un hombre.
27. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición?
Si, cuando estaba embarazada de Emilio, tuve una audiencia y yo tenía como siete meses de embarazo, o sea, ya se me notaba mucho. Entonces llegué a la audiencia y el abogado de la otra parte me dijo “oiga abogada, usted no debería estar aquí, mejor váyase a su casa, no nos vaya a dar un susto o no se no vaya a alterar….” O sea, como si estás embarazada estás loca o como si no fueras dueña de tus emociones… y sí, yo si lo sentí como una discriminación así de frente. O sea, como si estando embarazada no eres capaz de hacer ciertas cosas y, pues yo era perfectamente capaz de llevar un audiencia …
28. ¿Ha encontrado obstáculos Pues obstáculos…. a lo mejor lo que te digo, ese tipo de cosas de ciertas comidas o ciertos compromisos o…
248
que impidan la operación y el crecimiento de tu empresa por el hecho de ser mujer?
29. ¿Considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Yo creo que sí.
30. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?.
No, eso no creo.
31. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Pues con ayuda. Siempre he tenido ayuda de cuidadoras o niñeras o nanas y mi mamá… O sea, si no fuera eso, o sea hay muchas cosas que… hay veces que es inevitable que tengas que ir a una reunión en la tarde o a cualquier cosas y sí tienes que ir. Entonces, o de cuidadoras o de mi mamá.
32. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
De mi familia y tengo que usar recursos propios para poder organizar mi tiempo.
33. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial?
Pues sí, si me gustaría. No pertenezco a ninguno porque no he encontrado ninguno que satisfaga mis, este… o sea como de mujeres abogadas no hay, o yo no conozco. Pero yo creo que si sería importante, o sea, si hubiera alguno pues si me gustaría pertenecer…
34. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de
No, yo creo que no hay, lo que pasa es que somos prestadores de servicios. Yo lo que si sé que hay es para productoras, es decir para mujeres que hacen artesanías o cosas así muy específicas, pero para este gremio no hay…
249
parte de algún programa gubernamental? No sé si en el caso de esta actividad haya programas gubernamentales de apoyo.
35. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Si, yo creo que sí, porque entonces en lugar de destinar recursos propios para ver quien se queda con tus hijos, tienes un apoyo o tienes un lugar donde dejarlos, un lugar confiable o… Yo en general nunca los he dejado en guarderías, porque lo dejo en mi casa, pero si no está mi mamá, me cuesta a mí pagarle a una persona que los cuide.
36. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Sobre todo el apoyo con los hijos. Porque te tienes que partir en mil para poder cumplir con todas tus actividades y, no sé, no todos los hombres tiene la disposición y a veces el tiempo de ayudarte. Sobre todo yo creo que eso, que hubiera un mecanismo en el que te pudieran ayudar a lo mejor un rato o que hubiera algún lugar en el que los pudieras dejar, que supieras que están bien cuidados y que a ti te diera un mayor libertad de tiempo. Ahora, en la escuela de mis hijos, dos veces a la semana se quedan a actividades y salen más tarde, entonces eso también me permite quedarme más tarde y ya no regresar en las tardes, porque yo en realidad trabajo prácticamente medio tiempo, o sea el tiempo que están ellos en la escuela…..
250
PEQUEÑAS EMPRESAS
No. de encuesta: 1 Nombre: Magdalena Guerrero Empresa:. Publicidad Nombre empresa: Imagen, Creación y Diseño Ámbito, tamaño, sector: Urbana. Pequeña (15 empleados). Servicios Edad: 36 Escolaridad: Licenciatura (Contador Público) Estado conyugal: Casada Hijos 2 hijas (7 y 5 años). Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Virginia Ivison Mata
PREGUNTA RESPUESTA
21. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Me encanta la publicidad y me encantan los negocios. Mi papá siempre se dedico a los negocios, entonces el me jaló siempre y me gustó mucho y de hecho trabaje en despachos, pero después me fui con él para ayudarle y tal final también me quede yo ahí. Y el ser independiente, eso más que nada.
20. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Mi familia, mi papá que se dedicó a los negocios y aunque yo soy contadora me fui con él.
21. .¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No.
22. ¿ Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Yo creo que si, nada más ser emprendedora y liderazgo.
23. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
No.
24. ¿Cuáles son sus expectativas como Me gustaría ampliar un poquito más la empresa y abrir mi sector de publicidad, de hecho estamos por
251
empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
abrir una empresa de espectaculares y tener un poquito mas de rama dentro de la publicidad.
25. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué? ¿En qué aspectos?
Si, porque siento que he logrado los objetivos que me he marcado y siento que me he ido expandiendo. No a grandes escalas, pero me gusta.
26. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Si es un poco difícil porque, por ejemplo, la otra empresa que estamos abriendo desgraciadamente por ser mujer no estoy yo como al frente, aunque fue mi idea y la que negocio todo fui yo, pero por ser mujer no estoy al frente yo (dando la cara del negocio).
27. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
A lo mejor al principio de que no tenían la confianza, como que siempre tratan de trabajar con hombres, después de que ya les demuestras como trabajas y lo que puedes lograr ya te tienen confianza, pero es un poco difícil al principio y que te den las oportunidades.
28. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Como crecimiento no.
29. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Yo creo que es lo mismo, simplemente que….., yo creo que ya ahorita cada vez es menos, cada vez tiene más confianza en las mujeres. Se ha demostrado que las mujeres somos bien luchonas, emprendedoras y hemos demostrado muchísimo más que los hombres.
30. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información?
No, no, para nada.
31. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Contratando una asistente. Yo trabajaba todo el día y ahora trabajo medio día y contrate una asistente que tuve que capacitar para que me ayudara y estar más tiempo en las tardes con mis hijas.
32. ¿En caso de tener personas a su Es un poco más difícil, tengo poquito tiempo, pero es cuestión de organizarse y listo.
252
cuidado, como hijas, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué? 33. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
No. Como empresa somos independientes y no necesitamos apoyo de nadie.
34. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
Yo creo que si, eso si te ayuda mucho. Te da a conocer y te enteras de proveedores, de maquinaría, de industria. La información de las revistas, te enteras de las exposiciones y te das a conocer.
35. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
No, nada.
36. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
No, yo creo que más bien esos programas es mucha burocracia y no te ayudan ¡en nada! Abrir una empresa es un mucho rollo.
37. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
No tener miedo y que sean un poquito aventadas, que lo hagan. Yo creo que muchas mujeres tienen una idea buenísima de negocio y no lo hacen por miedo, por temor a que no vaya a funcionar.
253
No. de encuesta: 2 Nombre: Paola Huitrón Farrera Empresa:. Empresa: Impulso y Desarrollo Inmobiliari o
(Desarrollo de Centro Comerciales). Nombre empresa: Idisa Ámbito, tamaño, sector: Urbana. Pequeña (25 empleados). Servicios Edad: 38 Escolaridad: Maestría en Administración de Empresas Estado conyugal: Soltera Hijos 0 Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Virginia Ivison Mata
PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Porque tenía la experiencia. Este negocio se creó hace 20 años con mi papá (y su socio, que fueron los iniciadores) y entré con él porque tenía la experiencia para la administración y todo lo que es la gestión desde lo que es un terreno, la evaluación de sí es factible para un centro comercial, factibilidad financiera hasta su operación y administración.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Precisamente por la experiencia que se tenía en los centro comerciales que no había mucha competencia, digo, mi papá y su socio se conocieron en un centro comercial que era Paris-Londres y ambos estaban en el desarrollo de todo. Pero se dieron cuenta que había esa necesidad de comercializar, planear e integrar todas las actividades de un centro comercial en una sola entrega, porque unos hacían una cosa y otros otra.
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No, no en especial.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Mucha experiencia y mucha preparación, creo que más preparación que los caballeros.
5. ¿Siguió algún modelo de No.
254
empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué? 6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa? Si pero ¿cómo te ves a futuro? ¿Tal vez expandiendo la empresa?
Bueno, en realidad, queremos mantenerlo hasta lo que ahora hemos logrado porque después de las circunstancias de la crisis, este… pues hubo algunos proyectos que se cancelaron, se pospusieron, entonces más bien, ahorita es retomarlos a un mediano plazo. Mantener los centros comerciales que ya estamos manejando y tratar de conseguir algunos proyectos nuevos. No, creemos porque hay bastante competencia. En los Centros Comerciales mmmm, …. Cada vez hay más, pero también hay más competencia y cuesta más trabajo. Entonces lo que nosotros siempre hemos intentado es personalizarlos, pocos clientes pero tratarlos de maravilla, esto genera confianza en el cliente, en el desarrollador, y nos recomiendan bien, dicen: -oye, Idisa tiene pocos clientes pero te tratan súper bien. Atendemos muy bien a todos, incluso a los comerciantes, o sea, a los dueños de los Centro Comerciales los tratamos súper bien, pero también a los comerciantes, eso habla bien porque los tratamos bien, entonces preferimos mantener una cartera pequeña, pero bien atendida.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué? ¿En qué aspectos?
Si, porque creo que te genera mucha experiencia y luego, el hecho de estar ayudando a los desarrolladores a montar sus negocios, a apoyarlos y a que sean exitosos… te genera realización.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Realmente no lo he visto tan fuerte. Creo que en el sector empresarial es por los niveles, que son niveles de alta dirección, ahí se podría pensar, pero yo no lo he visto, y no lo he percibido, ningún tipo de discriminación. Tal vez con algunos clientes y con clientes me refiero a algunos dueños de franquicias que cuando tiene que tratar conmigo a veces si son un poco reacios, tú te das cuenta, en cambio si tratan con mi papá o algo así es diferente porque es hombre, pero en realidad, en general no se siente.
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
Me parece que no, nunca lo he sentido.
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
No.
255
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Bueno, yo creería ahí que depende del giro y el sector económico que se encuentren. Al menos en el de nosotros no.
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información?
No.
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Pues no es difícil, me doy mis tiempos.
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
No, no tengo nadie a mi cuidado.
¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
No.
15. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
Pues si es importante para nosotros para expandir nuestras actividades, o sea, para que la gente nos conozca, para dar a conocer nuestro negocio y crear redes ¿no?
16. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
No.
256
17. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
No, no en nuestro caso. No lo he notado.
18. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
¿Qué recomendaría?... preparación y echarle ganas. Y no hacerse menos porque a veces la mujer solita se hace de menos.
257
No. de encuesta: 3 Nombre: Miriam Sotres Cuvias Empresa:. Escuela Primaria y Preescolar Nombre empresa: Colegio Leaders Kids School Ámbito, tamaño, sector: Urbana- Pequeña (16 empleados)- Servicios Edad: 54 Escolaridad: Licenciatura (Psicóloga). Estado conyugal: Casada Hijos 1 hijo (35 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. No Encuesta realizada por Virginia Ivison Mata
PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Mira, yo me case muy joven como verás por la edad de mi hijo y no había terminado mis estudios, siempre tuve la inquietud de hacerlo. Por el trabajo de mi marido, bueno, viajamos mucho, vivimos muchos años en Europa, y al regresar bueno, dije: “yo tengo que hacer una carrera universitaria”, era así como algo que no había realizado, entonces bueno, me metí a estudiar, casi fui compañera de mi hijo, él se metió a estudiar arquitectura en la Ibero un año después que yo entro a psicología ahí en la Ibero. Entonces cuando terminé, bueno, una amiga me dijo “¿y ahora que vas a hacer?, hay que ser productivo” y realmente todavía no tenía muy claro, quería hacer la maestría en psicoterapia y este…, mi amiga me dice oye, ¿por qué no pones un Gymboree? Y dije ¿y qué es eso?, “pues un programa ahí para niños, no sé bien, pero investígate, te voy a traer los datos”… y ahí empecé a meterme ¿no?. Me gustó la filosofía, este, tiempo de calidad para los niños, que la mamá este una hora así con el bebé. Me fui metiendo, y bueno me metí a la estimulación y todo lo que significa para el desarrollo infantil y bueno, ya de ahí dije bueno porqué no armar con lo que ya sé, una escuela que no sea una franquicia, que no esté supeditado al programa gringo, y lo que te viene de hasta de qué color tienes que poner las paredes, entonces dije bueno, porque no yo hago una…, un plan de desarrollo, toda una curricula para poner una escuela. Entonces puse el kínder, después puse la primaria, y bueno aquí estoy, y pues muy contenta. Cada vez mas involucrada en lo que es educativa, yo lleve lo que es psicología educativa en la escue…, en la universidad, pero fue 6 meses ¿no? entonces era un brochazo ¿no? entonces ahora estoy totalmente involucrada.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Bueno, eso me fui metiendo primero con el Gymboree que me gustaba mucho y pues ya de ahí, una vez que te gusta, ya…. Si no me hubiera gustado el Gymboree lo hubiera cerrado o lo hubiera traspasado
258
antes porque dure 8 años con él, lo que lo hubiera traspasado y hubiera dicho no, no me gustó y voy a poner un salón de belleza, por decir algo, pero me gustó. Entonces es algo como que fui jalando el hilito y me fue gustando más y me fui involucrando más y bueno, yo creo que aquí me voy a hacer secundaria, me voy a quedar hasta que ya sabes, te sigues metiendo cada vez más.
3. .¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
Mira, si tengo amigas exitosas en educativa y…. pero no, no necesariamente ¿no?. Yo creo que en ese sentido me considero muy independiente, sino me hubiera gustado, aunque tuviera yo mil amigas que estuvieran en educativa y fueran muy exitosas pues no. Lo que no te gusta no te gusta y punto.
4. ¿ Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Bueno, si tiene que ser decidida, independiente ¿no?, tener claras sus metas. Porque si eres indecisa o estas así como dudando y eso, no llegas a ningún lado, eso no. Sobre todo que sí hay competencia, por ejemplo en esta rama de las escuelas, hay muchísima competencia y los demás lo vea así como –hay que buen negocio poner una escuela-. Entonces sí tienes que tener muy claro hacia dónde vas, o que no te desanimes o que no te truenen antes de tiempo.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
No necesariamente, si claro, tengo claro que hay mujeres muy exitosas en esta rama, pero no como un modelo, o sea, es muy difícil hablar de un modelo que tú puedas calcar o seguir o que sea tu ejemplo ¿no? Porque cuando ya estás en esto te das cuenta que el día a día te va marcando ¿no? te va haciendo, que tomes tus propias decisiones y que elijas que es lo que más te gusta. Entonces no es necesariamente que digas hay que veas a Juanita y digas que haces diario y a qué hora te paras y como le haces para tal cosa, no, no podría además.
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Mira mi expectativa, yo quiero crecer una escuela chiquita realmente de un aprendizaje, realmente personalizado, salones chiquitos, 15 niños máximo. Sí me gustaría quizás continuar a secundaria, no sé preparatoria, pero ahorita a secundaria. Pero siguiendo un modelo que realmente los papás sepan que cuando traen a sus hijos… realmente son niños que están siendo observados con tranquilidad, que están siendo motivados a sacar sus propias habilidades, sus propios intereses, entonces sí, no sería por ejemplo mi meta, tener una escuela grandísima como el Olínca o como todas estas escuelas grandisisisímas que hay 3 mil o 5 mil alumnos, no, no para nada. Yo siento que, bueno, al menos que alguien me dijera –oye yo me llevo esta franquicia tuya y todo lo que tienes a Cancún y allá lo pongo-, bueno pues eso ya sería otra cosa – Pero yo, yo me quiero quedar con una escuela chica para que yo realmente pueda significar a la población que está dentro de la escuela ¿no?
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué? ¿En qué aspectos?
Si, si estoy satisfecha y he tenido grandes retos, como te decía hace rato, las escuelas ya constituidas desde hace 25, 30 años, 40, “x” años, tienen una gran población cautiva y hay muchas escuelas chiquitas, que realmente no tienen un buen fundamento, y no es porque sean chiquitas sino porque un poquito lo ponen como negocio y realmente yo no siento que haya una estructura, entonces quedo como sándwich en esta estructura de las muy grandes tienen así como el nombre y las más chiquitas que son a lo mejor muy accesibles para la gran mayoría, también siento que son como escuelas sin una
259
estructura bien fundamentada. Entonces esto te hace como sí difícil un poco el camino ¿no? Los papás no te creen a la primera, cuando es una escuela nueva como que lo piensan ¿no? Llegan a una escuela que tiene muchos años y ahí lo que dicen es a ojos cerrados y en cambio tu lo dices y como que lo piensan, entonces si difícil, digamos, posicionarte que te la crean los papás, que realmente vayas, que fluyas adelante en términos económicos porqué si quieres tener buenos maestros, buen material, todo lo que es un entorno bien pulcro por escrito, pues cuesta. Entonces si es un gran reto digamos, salir adelante con una buena escuela y siendo escuela nueva, es un reto económico, entonces si te cuesta trabajo, afortunadamente yo no vivo de esto ¿no? Tengo a mi marido y eso me ha permitido estar un poquito más holgada, pero si me he puesto a pensar si una persona tuviera que vivir de esto o tuviera que tener ganancias de esto, yo creo que si sería muy difícil, definitivamente.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Mira no sabría en el sector empresarial en general, en el educativo no creo. Hay muchas mujeres, somos muchas mujeres y no sé sí haya por ahí inspectores o supervisores o hombres que sean así medio dominantes o quieran, digamos, dirigir a las mujeres, pero yo creo que en la parte educativa, si es como un terreno más femenino y si no podemos por lo menos vamos de gane en igualdad de posición ¿no?
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
No, no por ser mujer, realmente nunca lo he sentido, no en esta parte del trabajo. Si intuyo que hay algunas cosas que son en contra de la mujer, pero yo no lo he vivido como tal, no podría hablar de una experiencia.
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Mmmmm bueno, los obstáculos creo que te los mencioné en una pregunta anterior. Y no, realmente son los obstáculos propios de ser una escuela nueva, de bueno, de cuestiones económicas, que si algún papá no me pudo pagar, que si muchas veces te sientes comprometida con los niños, porque ves que los papás no pueden pagar, y dices pero como saco al niño ¿no? que siga aquí aunque no pague nada, en fin. Pero eso sí retribuye a que te angustias porque tienes una nómina y tienes muchos gastos, pero es el único obstáculo y a veces circunstancias ya sabes, a veces papás conflictivos, que no les gusta algo y que generan ruido, pero así como obstáculo no.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
No, en educativa no.
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a
No en mi área.
260
los programas gubernamentales?; O ¿a la información. 13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Mira si es difícil a pesar de que no tengo niños chicos, de pronto mi marido me reclama, me reclama tiempo, ya sea que, ya sea que es tarde y me está esperando a comer, me dice: “oye ya es tarde y ¿a qué hora te vienes?, te estoy esperando a comer” y tú tienes aquí como 20 cosas que checar ¿no?, eso es difícil. En las mañanas también salir temprano, él ya está retirado y tiene también muchas actividades pero ya no como antes que salía desde temprano, entonces de repente me dice “oye pues quédate a desayunar” y digo, pues tengo una cita con un papá y después tengo que revisar los programas de no sé qué y es que no me puedo quedar y…“aaay! porqué, si yo no he invertido tanto dinero para que no estés conmigo” me dice, entonces ese tipo de, como de queja si me pasa cuando estamos en edad adulta los dos, pero él ya se retiro y aunque él tiene sus actividades, te digo, tiene sus comidas, pero finalmente ya no es un trabajo de todo el tiempo, tiene sus asesorías pero tiene muchas cosas, pero si quiere estar más tiempo conmigo. Entonces en ese momento si me siento entre la espada y la pared porque quiero seguir con mis cosas, pero también quiero estar con mi marido porque bueno, tengo una excelente relación con él y quiero convivir ¿no? es nuestra etapa de convivencia. Pero he tratado de conciliarlo, los miércoles nos vamos al dos por uno al cine, nos vamos a cenar, pero si, de repente es difícil. Yo me imagino que para quién tiene hijos chicos debe ser más, hasta “culpabilizador” ¿no? No me tocó pero….
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
Mira tuve a mi mamá que murió hace un año, como un año y medio y sí, de pronto me tenía que salir o estaba como preocupada, inquieta. Si, definitivamente si, tener un adulto mayor en casa, te resta vitalidad, estas como un poco estresado, quieres tiempos para estar allá o para estar pendiente. Entonces sí,, realmente yo sí creo que tener una persona mayor implica, bueno, es como tener un bebé también, no estás al cien.
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
Nosotros estamos incorporados a la SEP y este, y muchas veces en lugar de apoyarnos nos estorban porque es tanta la carga de cosas absolutamente burocráticas ¿no?... cuatro copias de no sé qué, y otras cuatro copias de no sé cuánto, con firmas autógrafas y bueno es verdaderamente, es una pena teniendo programas buenos porque no son malos los programas de la SEP, pero la carga burocrática es terrible y ya no digamos para nosotros las escuelas particulares, para ellos mismos, entonces por eso los resultados académicos son tan malos. Porque de verdad son unas cargas y tienen unas cargas ancestrales como la cooperativa y hay concursos de escoltas, concursos de himno, concurso de canción Mexicana, concurso de que te puedo yo decir, todo lo que se les ocurre, que eso significa que el niño esté ensayando todo el día en el patio y no esté en un salón de clase. Entonces toda esta carga que tiene la SEP, sino la quita o la modifica los resultados académicos van a ser siempre los mismos, porque nuestra vocación, lo que nos aplica, el estar con el niño en aula y estar realmente trabajando, eso es lo que en un momento dado menos se piensa ¿no? Se piensa en entregar, yo veo a los directores enloquecidos con las entregas, con lo que tiene que hacer … Entonces si es un obstáculo muchas veces
261
, yo veo aquí muchas veces corriendo a la secretaria con lo que hay que entregar para SEP, pero aparte tenemos que hacer nuestros reportes, nuestras cartas mensuales, mil cosas y entonces si somos una escuela chiquita no hay mucho personal administrativo y te lo juro que a veces ella se lleva trabajo a la casa, yo también y dices no es cierto y es puro trabajo de burocracia, puro papeleo.
16. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
Si, definitivamente si. Siempre es importante estar en contacto con personas semejantes y con problemáticas semejantes que te pueden ayudar a resolver o compartir alguna experiencia ¿no?.
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
No, llevo los libros de la SEP, que te repito son buenos, con pocos niños es excelente, nosotros lo seguimos al pie de la letra, pero hasta ahí y te dan cursos todo el año, que todo el mundo se queja porque te meten tres días dizque estudiar las nuevas reformas y leyes e implementaciones que ellos ponen y lo que hacen es quitarte el tiempo y llegamos a lo mismo porque lo que tu quieres es estar en tu escuela viendo lo real y estas ahí leyendo los lineamientos y cosas que dices no puede ser, como si uno no tuviera el interés de hacerlo en su escuela cuando uno tenga tiempo y no, te llaman ahí para que estés toda la mañana leyendo o hablando cosas y muchas veces oyendo problemáticas de las escuelas de gobierno, que no tiene nada que ver con las particulares, con la pena ¿no? No es que uno no se quiera incorporar, pero también hay que ser operativo. Yo no puedo estar oyendo de desayunos escolares más de una hora, bueno porque me parece interesante pero llega un momento en que dices “next”, bueno eso ya ¿no? Ese podría ser un gran obstáculo.
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
No lo sé realmente. Si he oído que hay varios programas no sé hasta que punto sean realmente operativos ¿no? No podría… desconozco realmente.
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Hiiiijo, bueno, este… es difícil eeh!! Nuestro propio género nos pone obstáculos que pueden ser obstáculos maravillosos, pero finalmente obstáculos ¿no? Cuando tu estas embarazada y aunque tu te sientas perfecto, bueno, llega un momento en que ya no. Cuando tienes un bebé, bueno yo considero primero que en la infancia deben ser absolutamente pegados a la mamá, es cuando se logra el mayor impacto ¿no? el mayor… bueno, si tú te sales a trabajar esto se pierde ¿no? Entonces yo si creo que las mujeres tenemos esa parte de la maternidad muy marcada y como esto yo creo que hay que ser esposa y madre en ese tiempo ¿no?, echarte todos esos años, tener dos, tres, cuatro hijos, no sé cuánto tiempo pueda ser y después volver a ser empresaria porque si, no sé, me parece difícil ser empresaria y ser mamá de niños pequeños. Ya cuando están más grandes pues ya alternas que los fines de semana y que en la tarde llegas y platicas y todo, pero la parte fundamental de los dos años de vida, yo creo que primero habría que ser flexible, sacrificar lo económico por el vínculo ¿no? Por realmente estar con tu bebé, ese es mi muy particular punto de vista y yo sé que hay mujeres que lo logran muy bien y tienen niños chiquitos y son grandes empresarias, yo las admiraría en un principio y si tendría mis serios cuestionamientos que está pasando con los bebés ¿no?
262
No. de encuesta: 4 Nombre: Sandra E. Martínez Castañeda Empresa:. Distribuidora, Clínica y Farmacia Veterin aria Nombre empresa: Profarvet SA Ámbito, tamaño, sector: Urbana. Pequeña (7 empleados). Comercial y
de Servicios Edad: 39 Escolaridad: Licenciatura (Médico Veterinario Zootecnista Estado conyugal: Casada Hijos 1 hija (9 meses) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Virginia Ivison Mata
PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Pues porque, principalmente porque los sueldos eran muy bajos y tuve una oportunidad para poner mi negocio.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Un empleo anterior que es Bayer de México, un laboratorio, me ofreció poner una distribuidora y con un apoyo me aventé a empezar a vender.
3. .¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No.
4. ¿ Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Yo creo que sí, bueno, primera tiene que ser una persona emprendedora, ¿si? o sea, una persona con carácter principalmente ¿no? Arrojada, pues si, porque una sumisa, pues no.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
No
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
“Hijole!” pues…pues llegar a lo máximo ¿no?, o sea tener un crecimiento sano principalmente para tener un retiro no muy lejano, ¿no?
263
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué? ¿En qué aspectos?
Si, tanto en lo profesional como en lo laboral. En lo económico creo que es un problema del país. Pero tanto laboral como profesional estoy realmente satisfecha.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Sí, si lo hay, o sea, nuestro género como médicos veterinarios hay mucho machismo, desgraciadamente todavía en nuestro medio son hombres por lo cual hay mucho bloqueo hacía la mujer emprendedora o empresarial, pero bueno, hemos tratado… hemos sabido negociar con ellos para que no nos cierren las puertas más que nada.
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
Mira, en los trabajos te quieren ofrecer menos sueldo, o sea, principalmente yo trabajé… yo trabajo desde los 16 años y por ser mujer tenía más responsabilidades con un sueldo mínimo.
10. Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
No.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Hijole pues…. Yo creo que ahorita, ahorita ya hay una igualdad, o sea en mi caso después de 15 años ya siento una igualdad hoy por hoy, pero hace 5 años para atrás los hombres tenían cartas abiertas.
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información.
No…no.
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Hijole… muy difícil, eso es muy difícil. Eeeeeh porque hay que partirse en 20, pero haciendo una buena planeación de tiempo si se puede
264
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, hijos, , personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
Mmmmm no te lo impide, si te lo atrasa un poco, pero no es causa, no es impedimento. No es obstáculo… así es.
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria? Se repite pregunta. O sea, en las actividades que tienes que hacer diario, por ejemplo domésticas, hay alguien que te eche la mano.
A ver, no, no la capte. (se repite pregunta). No, no he tenido necesidad de buscar alguna autoridad, ¿no? Aquí una persona en específico podría ser tu mamá, ¿no?. Si mi mamá
16. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
Así es, si. Obtienes muy buenos beneficios, o sea, digamos hay ahorita mucho… empresas integradoras, de la cual tienes muchos beneficios como asesorías y ese tipo de cosas, entonces si es importante.
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
No, no en absoluto. Yo tuve que tomar un curso de administración particular porque el gobierno no ha…, mas bien, no tiene ese tipo de asesorías
18. Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Si claro que si.
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se
Pues no, pues no tanto igualdad, en primera que no dependan económicamente de un hombre ¿no?, o sea, aquí los géneros somos iguales, valemos lo mismo y este… que las mujeres también tomemos, que
265
desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
participemos, hay que participar dentro de algunos puestos gubernamentales para que nos apoyemos entre mujeres, yo creo que es lo principal, ¿no?.
266
No. de encuesta: 5 Nombre: Gracia Elena Arias Gómez Empresa:. Kínder y Escuela Primaria Nombre empresa: Colegio Heidelberg Ámbito, tamaño, sector: Urbana. Pequeña (20 empleados de primaria y 19 de Kinder). Servicios. Edad: 53 Escolaridad: Licenciatura (Psicóloga). Estado conyugal: Casada Hijos 2 hijas (28 y 30 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Virginia Ivison Mata
PREGUNTA RESPUESTA 1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Pues las razones fueron que, trabajaba yo en el Seguro Social en una guardería y empecé a sentir que los horarios eran muy fuertes porque estuve como directora de una guardería del Seguro y entonces entraba a las 8 de la mañana y salía a las 8 de la noche más o menos y al estar mis hijas pequeñas sentí que era demasiado tiempo el dejarlas, y por eso es por lo que empecé a pensar que tipo de actividad podía tener que se combinara más con la atención de mis hijas, más que nada fue eso ¿no?.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
El hecho de tener una actividad y además de que fuera con un horario accesible para atender a mis hijas.
3. .¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No realmente, pues fue una inquietud propia.
4. ¿ Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Bueno yo creo que sí, definitivamente tiene que tener, este pues, preparación y tiene que tener cierta personalidad. Yo creo que hay que tener algo de visión ¿no?. Hay muchos negocios que puede uno ver que se emprenden y no salieron adelante. A mí me parece que puede ser un poco de falta de visión, de no saber atender los puntos importantes de ese giro que se está pretendiendo abrir y de tomar las decisiones porque a veces causa miedo, pero es superar el miedo y creo que en esto hay que tener una personalidad específica para poderlo hacer.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer
No.
267
para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué? 6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Mmmmmm, he querido llegar así como que… este, a, a una escuela grande, realmente la escuela se ha quedado pequeña, me gusta porque el tipo de giro que tengo es educación, y considero que la educación se logra dar realmente de mejor forma con grupos pequeños, se maneja mejor. Sin embargo sí, he tenido ganas de crecer a una escuela un poco más grande, pero por varias circunstancias no ha sido posible.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué? ¿En que aspectos?
Muchísimo. Porque me gusta, me encanta lo que hago, entonces la verdad es que me siento súper satisfecha, digo, independientemente del giro y de todo, yo creo que en la vida el que hagamos lo que nos guste es ya un éxito.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Más bien yo diría que en particular, en el que yo me desarrollo no, no hay tal, o cuando menos yo no lo he sentido, ¿no?. No lo he vivido y somos muchas mujeres en el medio, entonces pues no se siente ¿no?. Más bien diría yo que en otros sectores se puede percibir claramente que existe esa discriminación.
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
Realmente no, realmente no me ha tocado.
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Bueno los obstáculos han sido que esta escuela se inicio en un lugar pequeño y el obstáculo ha sido ese ¿no?, el no tener hacia donde ampliarse. Básicamente es espacio, no el que no pueda crecer o que no pueda este, eeeh tener más grupos, en fin, sino es físico, espacio físico ¿no?.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Yo creo que no. Yo creo que tanto como una mujer como un hombre puede tener obstáculos o no. Esto yo considero que esta mas en función de la calidad humana y de la preparación y de toda esta parte, de formación que tiene cada persona ¿no?. Una persona formada en valores y en principios, tendrá seguramente éxito al dirigir una empresa o al abrirla, este…., porque logrará que la gente saque lo mejor de sí, siendo una persona que se sabe desenvolver en esta área y pienso que tanto hombres como mujeres cuando demuestran esta aptitud lo pueden lograr ¿no?.
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito
No, no lo he vivido. En este giro no creo que exista ninguna diferencia.
268
comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información? 13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Eso sí es muy difícil. Yo creo que es la parte más difícil en el caso de las mujeres. Porque las mujeres no dejamos los roles que tenemos. Tenemos varios roles más que los hombres y eso es así como que, la sociedad como está hecha, es mucha lucha como estamos acostumbrados o educados. Entonces es una cuestión cultural también, que las mismas mujeres sentimos también la necesidad de no descuidar labores en casa. Nos podemos ir a trabajar y llegar a las 8 de la noche a guisar porque no tenemos quien nos ayude y aún cuando a veces el hombre pueda llegar a las 5 de la tarde como que hay roles en los que ya se tienen. Siento que actualmente esto está cambiando y me da muchísimo gusto verlo porque yo creo que si debe de haber una situación un poquito más equitativa para que a la mujer no se le cargue tanto porque tiene atención a hijos, atención a casa, atención a trabajo. Atención a todo. De alguna manera, se encuentra que la mujer es el pilar, por ese motivo.
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
Pues si, en mi caso personal si ha sido un reto de todo, así ha sido. Personalmente he tenido una experiencia con una de mis hijas y en ese caso quedo con una discapacidad, una secuela bastante fuerte, me he ocupado definitivamente muchísimo de apoyarla, ayudarla y ha avanzado gracias a ello, pero también veo que si no, no es así, o habría ese avance. Inclusive dentro de los proyectos….. (interrupción)
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
Yo creo que si hay una falta de apoyo, o sea, desafortunadamente en México las instituciones pues están….¡están!, eeeh y tienen una normatividad que, bueno, aquí sería meternos en temas políticos, que no es el caso; porque yo considero que el problema de México es toda la mala política, la mala forma de llevar las cosas y que nos hace sentir que no hay quién nos cuide en un México. O sea, si no nos cuidamos solos como mujeres o como hombres pues ¡tenemos que luchar!, porque sino nadie va a luchar por nosotros, pero si la parte de las instituciones…. yo diría que al contrario, hay un obstáculo muy grande, que en ocasiones….. Quiero compartirte un comentario de que cuando yo abrí, incorpore en SEP la primaria, no me creían que no había alumnos en primaria. Yo ya tenía preescolar y decidí abrir la primaria, cuando me dicen en la supervisión de SEP que si no tengo alumnos y contesto que no, porque yo quería hacer las cosas correctamente, y antes de abrir el primer grado, me incorporo ¿no? Entonces no me creían, realmente comprendí porque no me creían, y era porque a la hora en que yo tengo 6 alumnos en primer año, que empiezo mi primer año, me piden tal plantilla que es imposible cubrir con la cuota de 6 alumnos, con la lucha de una persona tratando de sacar adelante una primaria. ¡Cuando yo tenía una maestra titulada de primaria!, yo no tenía ningún problema ¿no? Pero querían el maestro de educación física, el maestro de música, el maestro de quien sabe qué, cosa que yo comentaba en SEP ¡no es posible esto! ¿no? ¿Cómo creen que
269
voy a tener un gasto de 50 mil pesos, por decirlo así, y un ingreso de 15? O sea, creo que aquí abiertamente hay una intención de cerrar la escuela o de … cual es su problema. Hubo un profesor en tercer año, no más bien un profesor, perdón, en tercer año un profesor me dice ante la angustia que yo manifestaba que: ¿yo porque había querido incorporar en primer año antes de empezar?, si todas las escuelas en tercer año mas o menos o en cuarto año, se incorporan. Entonces, yo creo que de ahí de origen del sistema está mal ¿no? Mejor si pudiéramos contar con instituciones que de forma honesta analizaran los casos y dijeran adelante vamos a impulsar a los empresarios ¿no?, como una escuela pequeña, como son otro tipo de negocios; a lo mejor se podría ¿no? sería excelente. Pero ahí se ve la estructura y la normatividad que a veces no se puede mover y yo estoy segura que…. Estoy de acuerdo que haya normatividad, el problema es que la cosa es que si mueve y bastante el país, pero para la gente que… con compradazgo, él que tiene el compadre aquí y haya, él primo, él tío como funcionario. Entonces, está eso tan in equitativo, que es un poco lo que molesta ¿no? aquí en este México.
16. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
Yo creo que si. De hecho yo estuve asistiendo a unas reuniones de escuelas particulares, de dueñas de escuelas, y bueno; a mi ayudaba para aprender. Porque vemos la problemática de los demás, nos ayuda como siempre, seguir aprendiendo, vamos, en esta vida seguimos aprendiendo, todos los días aprendiendo. Y yo ahí lo que aprendí era también me ha ayudado a ver como resolver algunas problemáticas que se presentan en los colegios. Cómo las resolvían otros, a veces me servia o a veces podía compartir alguna experiencia ¿no? Pero el pertenecer y el agruparnos en una forma sana nos ayudará siempre ¿no?, yo creo que siempre.
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
Pues no. Insisto en que las instituciones como que no. Ahora, no quiero generalizar, dentro de las instituciones como es SEP, por ejemplo; si encuentra uno algunas personas muy valiosas, este… que ayudan, que apoyan, que asesoran en buena forma, entonces adelante ¿no? Ahí es donde dice uno “Gracias a Dios que no toda la gente es igual”. En todos lados encontramos gente valiosa y es honesta, que quiere ayudar, que quiere dar y gente que pues también que cubre el expediente y no nos ayuda en nada y nos obstaculiza, entonces hay de todo.
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
No. Contundente No.
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Bueno, yo creo que… Yo creo que ya existe todo un trabajo en donde se plantea la posición de la mujer en la sociedad, sin embargo; es como dar un tema ¿no? como dar un tema “x”. Este… como en la escuela, hay un periodo entre que doy un tema y que se asimile ¿no?. Las multiplicaciones los niños las aprenden o creen saberlas muy rápidamente y no es cierto, pasa un tiempo que las asimilan, las manejan y todo. Y aquí pasa un poquito esto: ya se manejan temas, ya se manejan programas, pero no se vive, todavía no se vive. Si
270
sería bueno que se integraran mas formas de dar a conocer a las mujeres los programas, simplemente, y el acceso que hay. Y ampliarlos también para que pueda llegar a ser el aterrizaje de una serie de ideas que yo sé que hay ¿no? Y de programas, y de gente que yo se que está luchando con esto, pero todavía estamos medio en pañales en ese sentido.
271
No. de encuesta: 6 Nombre: Lucero Plasencia Empresa:. Servicios educativos Nombre empresa: Gymboree Ámbito, tamaño, sector: Urbana- pequeña-servicios Edad: 43 Escolaridad: Posgrado.
Estado conyugal: Soltera Hijos Una hija (9 años). Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Begoña Antón Gracia
Nota: debido a la agenda de trabajo de la entrevistada, este cuestionario se contestó vía correo electrónico. PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Por ser independiente.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Por la carrera de mi hermana.
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Deseo de superación.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
No.
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere
Emprender otro negocio no afín al que tengo en este momento relacionado con los bienes raíces y la construcción.
272
llegar con su empresa? 7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Si, ya que puedo desarrollarme en el ámbito laboral y ser productiva.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Ya que está generalizada esta actividad por el género masculino creo que si hay discriminación y aunque la incursión de la mujer en dicho sector va en aumento no han cambiado mucho las cosas. En el sector de educación la discriminación es hacia el hombre ya que no se le da la oportunidad de participar en el tan fácilmente.
9. ¿Ha sido objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
No
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
No
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Creo que a ellos se les facilita ya que en casi todos los sectores la mayoría de las empresas son dirigidas por hombres
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿A la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información.
No
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Gracias a que tengo flexibilidad de horarios los manejo como a mí me convenga y de acuerdo a mis necesidades
14. ¿En caso de tener personas a No de ninguna manera.
273
su cuidado, como hijas, hijos, , personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué? 15. Considera usted que recibe el suficiente apoyo para llevar a cabo su faceta de empresaria por parte de tu familia, de alguna institución o de alguna autoridad?
Por parte de mi familia
16. ¿Perteneces a algún gremio o cámara de empresas? En caso afirmativo, ¿esto le ha beneficiado a su negocio y de qué manera?
Cámara de la industria de comercio
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
De ninguno
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
En algunos casos si
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial? ¿Quiere agregar algo?
Que no vean en la diferencia de género un impedimento para desarrollarse
274
No. de encuesta: 7 Nombre: Gloria Estrada Empresa:. Despacho de abogados aduaneros Nombre empresa: Antón Rioja Ámbito, tamaño, sector: Urbana. Pequeña- Servicios Edad: 34 Escolaridad: Maestría en Derecho del Comercio Internacional. Estado conyugal: Casada Hijos 2 (3 meses y 1.5 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Begoña Antón Gracia
PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
La principal razón fue desarrollar todas las capacidades… y todos los conocimientos que he adquirido a lo largo de todos los estudios que he realizado y sobre todo poder desenvolverme en un nuevo sector que es el privado, yo había trabajado pues siempre por mi cuenta, en cuestiones comerciales, había iniciado negocios de todo tipo como venta de alimentos, pero en esta ocasión, dado que yo estudié comercio internacional, yo quise abrir mi propio despacho.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
En realidad se debió que durante mis estudios en la primera carrera yo conocí a una abogada en comercio exterior la cual me involucró en todo este tema, hizo que me gustara mucho el tema relativo a la abogacía y terminé estudiando precisamente mi segunda carrera por ello, porque me gusta. En pocas palabras, porque me gusta lo que aprendí y porque el tema se presta a poderse desarrollar en varios aspectos, no nada más están las leyes, también hay aspectos comerciales, de logística y pues a mí me gustó el tema logístico.
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
Por supuesto, la que fue mi maestra y en su momento me invitó a participar en su despacho fue la persona a la que yo seguí como ejemplo y ahora yo tengo mi propio despacho y me desempeño exactamente en el mismo tipo de servicio.
275
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
¿Tú crees que los estudios son determinantes para que la mujer se inserte en el sector empresarial?
Yo considero que debe contar con dos aspectos muy fundamentales o dos características muy fundamentales: la primera es mucha entereza para soportar todos los embates de un negocio, todos los embates en las altas y bajas que puedes tener; y la segunda es mucha fuerza para poder, de alguna manera, desarrollar todo tipo de estrategias y soluciones de problemas. Porque en el día a día te vas a encontrar con terribles problemas que vas a solucionar y eso implica un poquito de carácter.
No, no creo que sea determinante porque conozco muchas mujeres que sin estudios se han desenvuelto perfectamente como empresarias y ehh han tenido mucho éxito, claro los estudios siempre te van a ayudar a fortalecer porque cuando se tiene la característica de una mujer emprendedora con o sin estudios te vas a desarrollar perfectamente, no?
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué
Sí la de mi maestra que te comenté hace rato.
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Mira, por ser una empresa de tipo servicios y por ser servicios tan especiales, como es la asesoría jurídica aduanera, ehh a mí me interesa mucho más ser una pequeña empresa, no tener demasiados empleados, porque la especialidad la mantengo yo y yo soy la que se dirige a los clientes, pues mis empleados lo que realmente manejan son, pues las cuestiones administrativas, no es limitativo pero sí a manera de asesor jurídico no te permite una empresa muy grande.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Yo adoro mi empresa, es mi orgullo, fue mi primer hijo, realmente, mi despacho lo he visto crecer, me ha costado mucho trabajo y colocarme al mercado al que pertenezco, y hoy por hoy es un orgullo cada vez que llego y veo que, número uno, le puedo dar trabajo a más personas y, número dos, que les puedo permitir a ellos mismos crecer y aprender nuevas cosas. También el hecho de que yo me estoy desempeñando en un sector de servicios, apoyando a las empresas que hoy en día están tratando de salir adelante a través de sus operaciones de comercio exterior.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y,
Desafortunadamente sí. Es un poco curioso lo que te voy a comentar, la carrera de derecho en este momento los alumnos que acuden a las instituciones, colegios públicos o privados, te puedo decir que hay un 50 y 50% de abogadas y abogados. Sin embargo, cuando te enfrentas ya a empresas internacionales, en el momento de la
276
en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
decisión de una contratación o en el momento de asignarte a ti un proyecto, una defensa jurídica, sí consideran mucho el hecho de que seas mujer o de que seas hombre. Pueden tener enfrente a lo mejor un abogado que no les esté presentando una garantía en su trabajo o que no sea muy profesional, pero por el hecho de ser hombre a lo mejor implica un poco más de certeza o de seguridad para ellos. Y como mujer al parecer manejan un poquito el tema de que somos más frívolas o más ligeras en el tratamiento de los temas jurídicos. Entonces sí, como mujeres, a las abogadas que yo conozco, sí sienten que hemos tenido mucha discriminación al momento de asignarnos un caso o de darnos una labor específica.
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
Te puedo relatar varias, sin ir más lejos hace un mes tuve una en la cual nos tenían que asignar casos de defensa, cerca de 14 casos, y se estaba decidiendo entre un abogado fiscalista y yo como abogado aduanero. El abogado fiscalista es un abogado de unos 55 años, con un despacho pequeño, pero él tiene su trayectoria, y por la otra parte me estaba presentando yo como especialista en aduanero. El tema que se defendía era aduanero y se decidió asignárselo al abogado por la presencia que él tiene y por la capacidad de negociación que iba a tener en el tribunal.
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Ehh…en las cuestiones administrativas y en lo que se refiere al tú por tú con los clientes y con el sector público, sí me he visto beneficiada porque el manejo que como mujer se tiene y como uno se puede presentar para hacer una negociación puede ser un elemento de beneficio.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Eh….las empresas en cuanto a su dirección yo creo que tienen las mismas posibilidades siendo dirigidas por hombres y por mujeres, yo no creo que haya una diferencia en específico. Cuando ya estás presentándote como un empresario, como la persona que va a decidir una contratación o la persona que va a decidir asignarle un proyecto a terceros, eh…no existe mayor problema entre hombres y mujeres. Cuando eres un prestador de servicios que acudes a una empresa para ofrecer tus servicios, ahí sí, en ese momento, es cuando puedes ser objeto de discriminación.
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?;
Mira en este momento, reconozco que hay créditos específicos para mujeres por parte del gobierno del DF y del gobierno federal. Sin embargo, los bancos, en este momento, sí determinan su otorgamiento de crédito en función si eres hombre o mujer. Y lo que yo he sabido es que las mujeres tienen más compromiso para pagos que los hombres, y creo que es un factor o un punto bueno ser mujer para que te otorguen un crédito o para que
277
O ¿a la información.
den un beneficio a favor del crecimiento de empresas. En cuanto a la tecnología, tienen el mismo acceso pero diferente manejo. Las mujeres jóvenes tienen por sí mismas los conocimientos para manejar los medios electrónicos nuevos, eh…..eh…..las nuevas tecnologías. Pero las mujeres de mi edad para arriba pues sí ya enfrentan obviamente un problema para tener, esa….esa… disposición para ponerse frente a una computadora, o los nuevos medios, los teléfonos que tienen internet, etc. Porque yo siento que la mujer tiene a su favor, y lo voy a decir de esta manera, el hecho de que también se desempaña como madre y eso le quita más tiempo de lo que le puede quitar a un hombre.
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Tengo la fortuna de tener gente muy valiosa en el despacho, ellos son mis manos, ellos se desempeñan en toda la parte administrativa, lo que es presencia ante gobierno y las empresas. Yo trabajo desde mi casa, como abogado lo que puedes hacer mucho de esta manera es trabajar y elaborar todos los documentos de forma particular y ya después la presentación y lo que es el seguimiento lo puedes hacer a través de personas que te apoyan. Entonces pues tener a los niños en casa, trabajar mucho, pero así salimos adelante.
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, hijos, , personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
Lo que me estás diciendo es muy importante, o sea, tú estás evitando que sepan que acabas de tener hijos para que eso, ante tus clientes, no sea considerado como una merma de tus capacidades profesionales o de tiempo para poder sacar adelante el trabajo. Eso, yo creo, es una percepción discriminatoria por parte de las empresas que en el momento de que se enteran de que una mujer empresaria exitosa, como lo eres tú,
No ha disminuido porque yo he impedido que mis clientes se enteren de que yo acabo de ser mamá. Te puedo jurar que ninguno se enteró, entonces es muy curioso porque hemos mantenido el mismo nivel de trabajo, eh trato de que el que yo haya tenido hijos no impida que las empresas sigan confiando en mí, porque podría ser pues muy sencillo quitarme a mí los proyectos para dárselos a otras personas, debido a que se crea que yo no tengo la capacidad para desarrollarlos debido a que yo estoy atendiendo a mis hijos. En realidad como he trabajado mucho para que no se den cuenta no he tenido muchos problemas.
Sí eso se justifica por alguna razón con los empresarios porque ellos depositan en ti la confianza de llevar proyectos muy importantes de defensa jurídica de su empresa y consideran que en el momento que tú tienes hijos vas a distraer la atención hacia ellos. Entonces, de alguna manera, ahí es donde los hombres tienen ese plus, al no tener los hijos no tienen obligaciones adicionales. Lo cual es mentira, porque si preguntas en este momento a cualquier pareja moderna, los papas y las mamás se distribuyen también las cargas de trabajo con los hijos. Pero sigue siendo todo un mito el creer que las mujeres que tienen sus hijos no puedan cuidar también de su trabajo.
278
tiene bebés y eso puede disminuir su capacidad.
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
Yo tengo la ventaja más grande que puede tener una mujer y es que no me casé con un hombre que piensa que las mujeres solo cuidan a los niños y los hombres trabajan. Yo me distribuyo mi trabajo y el cuidado de mis hijos con mi marido. El también trabaja muy duro, en el mismo sector, en el mismo tema, y también cuida a sus hijos. Entonces no sabes cómo nos ha ayudado a los dos a seguir avanzando, él haciendo un doctorado a que yo haya terminado una maestría, eso lo logramos porque los dos trabajamos tanto en labores de la casa como en labores de trabajo juntos. He recibido todo el apoyo, he tenido personas muy valiosas que me han apoyado también en la casa, en el despacho, y sin ellos yo no hubiera podido salir adelante.
16. ¿Perteneces a algún gremio o cámara de empresas?
Ehh... se está intentando hacer un gremio de abogados de comercio exterior, están haciendo una intentona pero es un poquito falaz porque no puede haber un gremio de abogados que traten de salir adelante juntos. Pero lo que se está tratando de hacer es unificar criterios para que no haya cierto tipo de personas que presten los servicios sin tener los conocimientos
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
De ninguna manera, no he tenido acercamiento de la autoridad, ni federal ni local. En realidad, sé que hay algunos créditos disponibles, pero mi empresa además no lo necesita, porque es sector servicios. Es un sector que tiende a genera dinero no a necesitar crédito para financiarse.
18. Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Te voy a relatar dos anécdotas. La primera es a nivel federal, yo me he manejado mucho con Bancomext, con el apoyo que dan a los exportadores y a los proyectos de exportación. En ese sentido ehhh….los proyectos de exportación que son apoyados por Bancomext de financiamiento siempre serán aquellos proyectos que garanticen o que tengan certeza de que van a tener éxito a nivel internacional y que son planteados por empresas grandes, no por personas físicas o morales pequeños. Ahí sí veo discriminación ya no por cuestión de género pero sí por tamaño de empresa y no ha habido mucho apoyo como el que se maneja en la tv o los medios acerca de las exportaciones a los proyectos de las empresarias. No es real, yo lo he vivido. Por el lado del DF, sí he encontrado con mucha sorpresa apoyo a grupos de mujeres que crean cooperativas, eso es algo fantástico, crean sus cooperativas y se les asignan proyectos de coser los uniformes, hacer bolsas, proyectos diferentes, y les apoyan económicamente para que ellas tengan todo el soporte y puedan entregar los productos. Y eso sí lo
279
he visto muchísimo con gente de la zona donde yo vivo, aquí en San Andrés Totoltepec.
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Como abogado lo primero que tengo que decirte es que la discriminación no está planteada como una sanción muy estricta en el aspecto de quien la comete, ya sea sector público o privado. No hay una sanción que se le imponga de forma especial a quien discrimine a una mujer, eso es grave porque las mujeres que trabajan en empresas y se embarazan suelen perder sus trabajos o suelen bajar un poquito su nivel de percepción económica debido a que tuvieron un bebé o se desaparecieron un mes por razón de tener al bebé. Entonces yo creo que sí debe de haber sanciones más estrictas a los empresarios, las empresas, que en un momento determinado discriminan a la mujer por haber tenido un bebé, o por tener condiciones distintas físicas, por no poder realizar esfuerzos que puede tener un hombre. Por otro lado, yo creo que el gobierno federal debe generar proyectos como los que está realizando el DF como el que te he puesto como ejemplo: las cooperativas de mujeres emprendedoras, que tienen especialidades..
280
No. de encuesta: 8 Nombre: Ana Serrano Fernández Empresa:. Centro educativo de apoyo a la crianza Nombre empresa: Proyecto DEI. Ámbito, tamaño, sector: Urbana. Pequeña- Servicios Edad: 50 Escolaridad: Doctorado en Psicología Infantil (Universidad de Chicago) Estado conyugal: Casada Hijos 3 Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Begoña Antón Gracia
PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Fíjate que, bueno en realidad una decisión paulatina, de pronto regresé de Chicago con los estudios en educación, ya siendo mamá, entonces me pareció como muy interesante la beta de “escuela de padres”, compartiendo con otras mamás inquietudes análogas a las mías, en donde me sentía como con herramientas y donde pude ir conciliando trabajo y familia de una manera como que mágica, no? Entonces, en ese sentido, fue un negocio como que no planeado, no me imaginé que iba llegar a esto, sino que más bien la dinámica de crecimiento me fue llevando. Entonces fue muy interesante, porque no tomé un día la decisión de formar un negocio y este consolidarlo, sino que fue creciendo y fue como que irme adaptando a las necesidades de crecimiento hasta llegar a este negocio.
2. ¿Por qué decidiste entonces este sector? ¿Tuvo que ver lo que estudiaste, con la manera como te ayudó conciliar vida familiar con profesional o a lo mejor encontraste algún resquicio de que en México no había algo parecido y entonces decidiste insertarte en esta
Fíjate que las decisiones siempre son multifactoriales, no unilineales. Yo creo que hubo de todo, ¿no? Yo estudié sociología en el ITAM y ahí lo que más me atrajo y más me capturó fue la parte educativa y el impacto en la vida de las personas,¿no? Muy específicamente en el aspecto de diferencias sociales, me hacía demasiado, demasiado ruido esta parte de que vivimos en México esta parte de diferencia social. Pensaba que la educación era realmente una herramienta. En la sociología mi énfasis fue en la educación. Posteriormente, el posgrado fue en educación. Entonces sí tenía herramientas y me sentía como con ganas de compartir. La maternidad realmente me apuntaló como hacia allá. De pronto, el poder regresar a México y poder hacer algo
281
actividad económica?
que conciliara algo la parte de sociología con la parte de educación y al mismo tiempo la maternidad se me hizo muy interesante, porque lo tenía como muy cercano. Entonces eso me permitió dar conferencias antes de ya hacer esta parte de los grupos. Hasta que vi la posibilidad de hacer grupos con las mamás ya de juego en donde podía aplicar ya las técnicas. Entonces de alguna manera fue todo: fue una cierta tendencia ya de la educación en cuanto interés, claramente vocación, con la oportunidad que veía con las preguntas implícitas en las mamás que yo decía bueno, probablemente yo no tenía la respuesta, pero una dinámica de grupo las ayudaría a encontrar una respuesta. Y la vivencia de tener un chiquito en casa, yo creo que eso también….a mí me estimuló mucho para animarme.
3. Al momento de idear tu proyecto ¿seguiste algún modelo de empresa de propiedad femenina para conceptualizar tu negocio, saber hacia dónde apuntalarlo?
Fíjate que no como empresa, porque incluso como que la parte administrativa no ha sido como que mi fuerte. Fue más bien querer como que continuamente hacer cosas y seguir la vocación a veces con torpezas administrativas muy claras, pero en realidad fue más bien la parte de querer hacer, más que el concebir. Sé que no fue el camino más ideal, hubiera sido maravilloso asociarme con un administrador desde el arranque. Es más, me hubiera encantada. Ahora que tengo más de 21 años estoy recibiendo una asesoría administrativa. Entonces yo creo que no ha sido el camino típico.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
5. ¿Seguiste algún modelo mujer empresaria?
La verdad, no, no honestamente.
6. ¿Cuáles son tus expectativas para DEI? ¿
Mira a mí me encantaría proyectarlo más, más aún. Tú sabes que tenemos la faceta de DEI Comunidad. Entonces mi sueño es, de pronto, llegar a más gente, llegar a más gente de una manera eficiente, porque creo que todo lo que es trabajo con la maternidad desde la gestación, con los niños pequeños, realmente impacta un futuro de vida en las personas y sí lo puedo ver como un problema y solución de salud pública: previenes violencia, previenes agresión y, sobre todo, potencias una calidad de vida mucho mejor. Entonces mi sueño es como de consolidación institucional y proyección para poder hacer más cosas y diversificar servicios. Estamos un poco estereotipadas en los servicios que damos, como más haciendo eco con las necesidades de las mujeres de ahorita, mujeres que trabajan, mujeres inquietas que quieren aprender con otra visión. Me
282
encantaría adaptarme a las necesidades de las mujeres en distintos niveles socioeconómicos.
7. Veo que estas muy satisfecha con tu trabajo aunque tengo que hacer esta pregunta: ¿en qué sentido te sientes satisfecha de haber iniciado desde hace 21 años DEI?
También hay una satisfacción económica, supongo.
Yo creo que es una fortuna. Porque cuando tú miras alrededor, la gente muchas veces trabaja mucho, gana bien pero no está satisfecha porque no hace lo que le gusta. Yo creo que este trabajo tiene una dosis muy exacta de ser muy interesante intelectualmente, provoca estudio-pregunta, y por otro lado es apasionante. Acercarte al fenómeno de la maternidad, paternidad, es algo que no paras de aprender, la vibra de los bebés es muy enriquecedora, te mantiene muy bien. Entonces eso me hace sentir muy satisfecha, divertido, interesante, estimulante, duro cuando encuentras problemas en los chiquitos o en las familias y no puedes, obviamente, me he topado con limitaciones de no poder hacer todo lo que quisiera. No es grato, yo creo que cualquier profesión pues te lo ofrece. Realmente para mí la combinación pasión-vocación-posibilidades me permite pues estar tan contenta.
Fíjate que es de risa, pero menos. Yo creo que ha sido, precisamente por mis carencias administrativas, que en realidad toda la administración fue al principio llevada por mí junto con la generación de contenidos, y esto no fue eficiente. Entonces, de pronto, es un proyecto que sí va a repuntar muy bien económicamente porque ya estamos recibiendo muchas asesorías de reingeniería y demás; sin embargo, no es la parte fuerte, honestamente, no yo creo este...que no es la virtud de que tengo, ni que pueda caracterizar a este negocio. Es muy noble, porque tenemos reconocimiento, la gente nos busca, sí hay… constantemente pasan crisis y nosotras estamos en una plataforma muy insensible a las crisis, no, no hemos cerrado. Sin embargo, creo que no es la parte virtuosa. No, de que empezará a ser….obviamente yo creo que hay que buscar ayuda cuando no tienes esas fortalezas y, por otro lado, yo creo que zapatero a tus zapatos, yo creo yo no debo de administrar, debo de generar contenidos, no? Entonces sí, creo que esa parte no es la más satisfactoria.
8. A lo largo de estos 21 años, ¿te has topado con algún obstáculo institucional o con conductas discriminatorias por ser mujer y por ser la propietaria de DEI, en la operación, en la administración de tu negocio?
No sé si sea tan relacionado con esto, pero pudiera tener algo que ver. De pronto en la trayectoria he tratado de buscar lugares óptimos como para establecer el negocio y, bueno no sé si pudiéramos jalarlo hacia lo femenino, pero está muy castigada la parte educativa, de pronto tú encuentras de que te permiten funcionar en locales si eres restaurante, si eres este hasta antro, pero si eres un servicio educativo te ponen hasta unas trabas increíbles y sí me he topado con un fenómeno importantísimo que es la corrupción en las delegaciones, corrupción franca donde dieron mordida para que me clausuraran, y dieron motivos de seguridad nacional que es …fue aberrante, porque esto es nada más cuando hay narcotráfico problemas de seguridad nacional, siendo
283
O sea, ¿por sector?
En tu experiencia como empresaria, ¿has detectado discriminación por género en el sector empresarial?
¿Conoces alguna empresa, como tu negocio, que sea propiedad de algún hombre?
que era pues un centro de apoyo a la crianza. En ese sentido, difícilmente lo puedo jalar, jalar hacia lo femenino, más bien hacia lo educativo.
Por sector, o sea, aquí realmente sentí una enorme injusticia en todo este fenómeno, en donde se me clarificó que dando mordida, ha habido corrupción, cómo se dieron las cosas, y la…el agotamiento por búsqueda de local, ahorita estoy buscando algo, y sí me topo claramente con este fenómeno de limitante a este tipo de servicios, lo cual es absurdo porque la verdad el gobierno no se da abasto con los servicios y sin embargo este fenómeno está, está presente. Entonces, difícilmente hacia lo femenino. Ahora que creo que es un sector preferentemente femenino, entonces no te encuentras tanto esta parte de clara discriminación en este sentido. A la hora de que yo contrato ponentes, hay ponentes femeninas que son más caras que los masculinos porque hay mucho reconocimiento a lo femenino como una gran matrona que cobija la maternidad, entonces en ese sentido yo creo que este…es un ambiente donde no ves tanto esta, esta discriminación, por lo menos en lo que me he topado.
Honestamente no, honestamente no, porque quizá sea en parte como he movido, como me han mandado llamar, entonces no lo he sentido, a lo mejor pudiera estar presente pero es algo que yo no he sentido.
A qué interesante, no sé, creo que no, no sé si las franquicias, que ya en este formato donde se desdibuja como el alma del negocio con el desempeño y que terminara siendo como el negocio, probablemente exista, me puedo imaginar este el mismo Gymboree, pero de verdad sí conozco a la franquisataria y ella es mujer. Yo me imagino que deben tener socios, ¿no? Masculinos evidentemente, porque además es muy buen negocio, entonces ahora hay varias franquicias, pero te lo digno más bien por lógica que por conocimiento.
9. ¿Has sido víctima de ningún trato discriminatorio?
NOTA: Esta respuesta está implícitamente contestada en la respuesta anterior, por tal motivo no se realizó.
284
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
NOTA: Esta respuesta está implícitamente contestada en la respuesta anterior, por tal motivo no se realizó.
11. Ahora ¿tú crees que las empresas ´propiedad de hombres tienen mucho más acceso, por ejemplo, a créditos, a tecnología, la operación de su empresa es mucho más ágil que su contraparte femenina?
O sea que desde tu experiencia propia tú no me podrías, por ejemplo, decir que hay empresas de hombres que se desarrollan en este sector que tienen mucha mayor agilidad en cuestiones administrativas, de acceso a crédito, de tecnología que la mía. Pero ¿que hayas escuchado algo en el sector?
Puede ser, pero también te lo contesto la verdad desde la adivinanza.
Honestamente, no. No te lo puedo decir, quizá también por mi patrón un poco aislado de funcionamiento, en ese sentido. Y ahorita aquí en esto no te podría contestar porque justo aquí estoy en un proceso de recibir asesoría como para poder empezar a acceder a créditos, quiero terminar una construcción, abrir sucursales, y todos estos procesos los tengo que hacer de manera muy ordenada, quizá si esta entrevista se hiciera en dos años yo te podría dar mayores elementos. Pero no he tenido, no había tenido la necesidad y ahora ya con toda, cómo te diré, el redondeo que me están dando los asesores, seguramente voy a tenerme que exponer.
12. ¿Tú consideras que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los
NOTA: Esta respuesta está implícitamente contestada en la respuesta anterior, por tal motivo no se realizó.
285
programas gubernamentales?; O ¿a la información.
13. Ahora, cuando tus hijos eran chiquitos, ya me explicaste que en un principio por eso abriste este negocio, porque era hasta cierto punto fácil conciliar tu vida familiar con la profesional. Pero, ¿cómo le hacías?
Claro, o sea puedes decirme que tuviste el apoyo suficiente para desarrollarte.
Mira, con los chiquitos realmente agolpaba la mayoría de las actividades en la mañana mientras estaban en el kínder, por decirte, entonces en ese sentido se me facilitaba porque los grupos los empecé a abrir en mi casa, palabra que fue como juego, porque en el cubo del edificio puse un techito y ahí empecé a jugar literalmente con las mamás, empecé a dar mis conferencias en la casa. Esa parte estuvo presente. Y otra parte, honestamente, importantísima fue el apoyo de mi marido, porque la verdad es que a veces daba las conferencias en la noche en mi departamento y a veces no podía ni entrar por la puerta, a veces tenía que saltar por la ventana, y siempre apoyando, la verdad es que creo que su presencia fue muy importante para yo no tener esa sensación de descuido. Yo procuraba hacer los horarios, pero de repente sí me cargaba de trabajo entonces tenía este que delegar y él fue y es un papá muy presente, creo que a mí me mantuvo en un equilibrio emocional muy grande que me permitió también hacer esto.
Absolutamente. Yo no te podría contar nada de lo que te cuento si mi marido no me hubiera apoyado. No? Entonces realmente este pues bueno, sin que él estuviera activo, fue entonces una co-creación porque su contribución fue esta.
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, hijos, , personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué
NOTA: Esta respuesta está implícitamente contestada en la respuesta anterior, por tal motivo no se realizó
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las
NOTA: Esta respuesta está implícitamente contestada en re spuestas anteriores, por tal motivo no se realizó
286
autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
16. ¿Pertenece DEI a algún gremio o cámara de empresas?
Está más bien enfocada a si pertenecen a alguna cámara del sector educativo.
¿Ni a nivel DF ni a nivel nacional?
Y redundando un poco, pero de alguna cámara de mujeres empresarias.
Si sabes, por ejemplo, que existen directorios como el del
Fíjate que nada más la parte comunitaria. La parte comunitaria ya pertenecemos al SEMEFI, ya somos…ya podemos extender recibos para exención de impuestos y en ese sentido estamos formando parte de esta red. Desde el punto de vista digamos conceptual, hemos participado con una red española que se llama AMEI, somos ponentes y demás. Pero es más bien conceptualmente, no tanto desde el punto de vista económico. No organizativo, o de lineamientos. Hay, hay qué te diré, un andar paralelo a este el equipo está capacitado en una técnica de masaje, recibe certificación, hay como alianzas, no? Hay alianzas y hay vínculos a través de la página y demás pero como red no, nada más en la parte comunitaria y ya formamos parte de esta otra empresa, pero es más bien como….filantrópico. No sé si por ahí vaya tu pregunta.
No. Fíjate que ha sido interesante, porque a mí me han llamado a título personal a hacer consultorías en gobierno, pero es a título personal y entonces eso es nada más como que voy y pues ayudo a consolidar cierto programa, genero material didáctico, incluyo a algunas de las instructoras del equipo. Pero en realidad no, no este….no tenemos esta red, nos conocemos, hay respeto y demás, pero no hay una asociación y menos desde el punto de vista comercial. Probablemente sean de las cosas que tengo que empezar a hacer, o que opte por hacer.
No, no tampoco.
Es importantísimo, yo creo muchísimo en la fuerza de la mujer, no? O sea, en el orden, la proyección, en la visión, se me hace muy interesante y, honestamente, no lo sabía, pues no estaba en este mundo….yo creo que mucho por cómo me había movido hasta ahora.
287
INMUJERES, que editó el año pasado, sumamente amplio, de empresas propiedad femenina o empresas dirigidas por mujeres, en donde se redirecciona el portal específicamente a tu página de internet, si es que la tienes, con el objetivo de interconectar obviamente….
17. ¿Tienes conocimiento de programas gubernamentales de apoyo a la mujer empresaria?
¿Has buscado información o la autoridad se ha acercado a ti?
¿Ni a nivel delegacional tampoco?
No.
No. No, probablemente lo empiece a hacer ahora.
Tampoco.
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
NOTA: esta pregunta no se planteó debido a la respuesta anterior.
19. ¿Qué recomiendas a nivel de política pública, qué le estarías recomendando al gobierno para que las mujeres se insertaran en
Fíjate que, yo creo, que buenos servicios educativos serian muy importante, hay toda esta parte de servicios de guarderías que tienen que ser con mucha calidad porque eso a ti te da mucha tranquilidad, es una manera como…es una especie de subsidio en especie, en donde la existencia de servicios realmente de calidad, no nada más de cuidado sino realmente como de cuenta en la crianza yo creo que podría ser muy interesante
288
condiciones de igualdad en el sector empresarial
¿Tú estarías de acuerdo en la elaboración de un manual relativo a la apertura, operación y administración de un negocio dirigido especialmente a la mujer empresaria?
como para que tu inserción fuera más….este…..serena, no? No ser tan, tan conflictiva. ¿Qué otra cosa pudiera ser? Pues quizá, no sé como que las licencias de maternidad fueran como que más justas, porque también es….aquí….yo pienso que los europeos me parece increíble como una licencia de maternidad la puede recibir el papá o la mamá, no? Por el primer año de vida. Ese tipo de cosas yo creo que podríamos avanzar como país mucho y bueno, no sé, y esto indica que a lo mejor es una locura pero haz de cuenta que a la hora de los currículums que sea más bien por habilidades que por desempeños…como que obviar de primera instancia el género. Porque yo creo que los contratantes de pronto pues sí se van por estafarte, evidentemente es injusto porque además es hasta disfuncional porque puede ser que rinda muchísimo más una mujer que un hombre.
Sí, yo creo que sí. Yo creo que las mujeres tenemos como que un estilo de razonamiento y una guía un buen manual en donde de manera, qué te diré, de manera explícita empatiza con tus problemas de conciliación precisamente trabajo familia como con posibles soluciones, yo creo que podría ser muy interesante. Porque eso es un hecho, yo creo que hasta con solteras, la mujer de alguna manera sí tiene esta parte pues como importante en el hogar. La sociedad no ha avanzado tanto como para despojarte. Yo veo muchas mujeres empresarias aquí mamás que vienen desgarradas, no? De cómo están verdaderamente pues divididas entre la maternidad, la familia y el trabajo, y es algo que a lo mejor no se imaginaban, es como ver cuántos mamás cuentan con servicios óptimos de guardería los tres primeros años y entran al kínder y es una locura. Es absurdo. Aquí entonces lo uniría con mi comentario de servicios de guardería de calidad, a lo mejor ampliarlo a servicios educativos con horarios de calidad. Y quizá hasta no sé, estoy pensando flexibilizar en el sentido de horarios que no sean a lo mejor de 10 de la mañana a 6 de la tarde, sino de 7 de la mañana a 3 de la tarde. Eso yo creo que los horarios laborales para la mujeres serían maravillosos. Por otro lado, la maravilla que estamos viviendo de la comunicación por internet, también flexibilidad en ese sentido. Como asesorías en línea. Todo ese tipo de cosas que tuvieran como que un aval en el mercado de trabajo, yo creo que te daría la posibilidad de poder trabajar.
289
No. de encuesta: 9 Nombre: Sara García Zamudio Empresa:. Escuela Maternal y Preescolar, con servicio para la organización de
eventos infantiles Nombre empresa: Gymboree Villa Coapa Ámbito, tamaño, sector: Urbana-pequeña -servicios Edad: 41 Escolaridad: Posgrado Estado conyugal: Casada Hijos 2 (14 y 7 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Alexandra Espinosa
PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar este negocio?
Las razones, en realidad las razones razones, no hubo más bien la carrera: la carrera que yo estudié es administración de empresas y de ahí como que la visión de hacer un negocio propio de administrar de llevar a cabo algo. De ahí nació la idea.
2. ¿Qué la llevó a este sector de actividad económica?
Ah, hice mi tesis sobre franquicias.
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? De quién?
No, yo tenía 23 años cuando empecé.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiere de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
De muchas, la primera pues tener como la parte importante que te guste, eso definitivamente, la otra ser como disciplinada en el aspecto de los horarios, del tiempo. Tener carácter, ¿no? Saber llevar un equipo de trabajo. Saber ahora si que dar indicaciones y darles seguimiento a esas indicaciones, ¿no?, Este ser puntual, ser formal, comprometida, responsable, no se hay muchas cosas.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya?
Pues de alguna forma sí, lo que era la franquicia maestra. Porque me gustó de hecho el giro me gustó, entonces era como también la parte de que tienes un modelo en el cual tú nada más lo implementas y lo aplicas de tal forma que pues se da ¿no?
6. ¿Cuáles son sus expectativas como Pues, este, algún día ser una escuela “grandototota”. No, fíjate que no, bueno realmente las expectativas es
290
empresaria y hasta dónde quiere llegar con su empresa?
como toda la parte de lograr una escuela así como muy sólida; a lo mejor un número pues, que te diré, 250 niños en el kinder y 350 en Gymboree. Obviamente con un espacio mucho más grande pues para poder dar un servicio a las mamás y sobretodo poderles ayudar lo más posible en la etapa de desarrollo de sus hijos, que es lo más importante, la etapa preescolar.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? Porqué?
Sí porque he logrado pues los objetivos que se han puesto desde un inicio y cada vez crecen más por supuesto y bueno la otra parte que pues a lo mejor económicamente en este momento no es tan, tan rentable pero yo sé que es un buen negocio.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y en particular en el sector en el que usted se desarrolla? Por qué y de qué tipo?
Bueno, en el empresarial yo pienso que sí , bueno igual como mujer tú misma te limitas en el aspecto que tú dices, “ bueno como cuidar la parte mucho pues de mis hijos, mi casa , mis cosas”, y a lo mejor entonces por eso no quiero también un puesto… pues a lo mejor, pues es muy comprometido con horarios y tiempos así, ¿no? y en la otra parte de…, aquí en esta parte de los que es Gymboree y Kindergym, no hay discriminación alguna no, trabajo de hecho con puras mujeres y no es porque sea empresa de mujeres, más bien lo que pasa es que son educadoras y es maestras para niños. Sí tengo un maestro, que es el fuerte, y el policía, es nuestra parte masculina de la escuela, que nos cuida, ajá.
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? De qué tipo si es que la hubo?
Mmm, yo no, no lo he sentido nunca.
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo? ¿De qué tipo?
Sí, pues muchas en primera, pues este igual te encuentras personal con el perfil que creías que era y finalmente no lo es, en esa parte, y este, y qué otra cosa me preguntaste? Pues competencia lo más cercano a la empresa, cuando hay mucha competencia el crecimiento no es el ideal que tú quisieras pero bueno, ese es el principal yo creo que, como detonante para el crecimiento total, no?
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por mujeres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por hombres? Si, sí Por qué?
No creo eh, yo no creo.
12. ¿Considera usted que por ser mujer tiene menos acceso al crédito, comparado con los hombres, a la
No, no.
291
tecnología, a los programas gubernamentales, al acceso a la información?
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Pues padrísimo, porque trabajo con un horario pues muy bueno lo puedo combinar, dominar, pues yo manejo mis propios horarios y yo creo este, la fortuna de tener también gente que responde a tus necesidades, a todas tus responsabilidades . Y que también tú le das y como delegar esa parte de responsabilidades es muy importante , entonces yo puedo combinar esa parte, de que sí tengo a alguien que está al frente, si no estoy yo.
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado cómo hijos, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que eso le ha impedido su desarrollo como empresaria? Por qué?
No, no.
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta como empresaria? De quién?
Pues en esta parte no este, no hace falta, porque finalmente las franquicias estamos a la vanguardia y estamos capacitándonos, pues muy seguido, este tenemos las actualizaciones, y es un programa que realmente es muy interdisciplinario, entonces a través de todo el equipo de trabajo estamos muy actualizados .
16. ¿Considera usted importante pertenecer a un gremio u organismo empresarial?
Pues no sé si sea importante, no he tenido la necesidad de pertenecer a alguno, no. En este caso como somos franquicias a lo mejor sí pertenecemos a una empresa maestra, digamos a una franquicia maestra y no ha surgido la necesidad de pertenecer a alguien, que a lo mejor sería bueno porque también tienen crecimiento porque tienes otras opciones, más conocimiento, alternativas que implementar, ¿no?, Sería bueno.
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo ¿de qué tipo? ¿ha sido útil? ¿de qué manera?
Pues gubernamental sí. A partir de que me incorporé a la SEP y pues es bueno porque conoces también los programas que se trabajan en las escuelas oficiales que es de diferente manera y yo creo que aprendes a valorar mucho, sobretodo en la parte humana, ¿no? Y bueno también en la SEP hay gente súper valiosa que tiene un conocimiento increíble, está muy bien preparada y yo he aprendido mucho de ellos.
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
No, no. Perdón pero no (risas).
292
19. ¿Qué recomendaría usted para que
las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Que se preparen lo más posible en cuestión… este, como te diré, pues preparación de carrera o de alguna pues si tienes que estar… este, pues muy bien preparada en lo que estás haciendo para poder dar lo mejor de ti y desarrollarte mejor y yo creo que pues que que padre te prepares bien por algo que te gusta hacer. A mí me encanta que me paguen por lo que me gusta, porque aparte es como me pagan por esto ¿no?
20. Y una última pregunta, ¿considera que la ideología colectiva en nuestra sociedad obstaculiza que la mujer salga de sus labores reproductivas como es la crianza de hijos, etc.?
¿Porqué?
Sí, yo creo que sí Pues porque este, como te comentaré esto, finalmente en México, porque sí hablamos de México yo creo que toda la parte de ideología sí viene mucho de la formación que nos dieron nuestros padres o desde los abuelos, y todavía hay como un tabú, un poco de que , “sin no cuidas al niño se va a traumar o le va a pasar algo” ¿no? Yo creo que eso detiene mucho a las mujeres a no poder soltarlos y decir:” yo puedo trabajar y puedo cuidar a mi hijo”. De hecho se puede hacer y son niños mucho más seguros con mamás que trabajamos o mamás que tienen muchas actividades… Como que influye mucho la parte social ¿no?
293
No. de encuesta: 10 Nombre: Cinthya Velázquez Empresa:. Representación de una marca italiana de accesorios para caballero, en
particular corbatas Nombre empresa: Andrew´s Ties México Ámbito, tamaño, sector: Urbana- pequeña- comercio Edad: 28 Escolaridad: Posgrado Estado conyugal: Soltera Hijos 0 Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Alexandra Espinosa
PREGUNTA RESPUESTA
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidiste iniciar este negocio?
Bueno, primero independizarme. Mi socio también siempre fue un ejecutivo trabajó para la industria farmacéutica durante 10 años y la idea es tener capitales propios y crear algo que se pueda heredar bien. La vida corporativa y el ser profesionista no se hereda a los hijos, ¿no? Esa es la primera idea.
2. ¿Por qué este sector de actividad económica?
Le vimos gran potencial en México, es decir…, bueno ahora ya no tanto pues esta parte de la influenza donde el presidente salió sin corbata nos pegó muchísimo. Sin embargo hace cinco años cuando lo trajimos a México creímos que en México no estaba tan explotado el sector de imagen, creímos que era una buena inversión.
3. ¿Seguiste algún modelo de mujer empresaria?
No, ninguno.
4. ¿Consideras que la mujer empresaria requiere de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
No, yo creo que es ser emprendedor nada más, ser emprendedor y con ello viene ser líder y obviamente tener muchas ganas de hacerlo sin importar lo que venga.
5. ¿Seguiste No, no.
294
algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer?
6. ¿Estás satisfecha con su actividad como empresaria? Porqué?
Sí, muy satisfecha, sobre todo porque hemos hecho muchas alianzas, y la parte en la que no se explota aquí en México es la apariencia, el tipo de cómo involucrarnos en tú personalidad para que des una imagen. La parte de la imagen pública se nos ha dado mucho, incluso nos han pedido como asesorías entonces, implementar todo esto a mi me ha gustado mucho.
7. ¿Consideras que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y en particular en el que tú te desarrollas? Por qué? ¿Has sido tú objeto de discriminación?
Sí, porque, en las tiendas directamente, un hombre no se deja ayudar por parte de una mujer. “Tú no usas corbata, tú no me vas a ayudar”, ¿no? Y corporativamente, es decir, ir a las empresas a ofrecer nuestros productos, sí. Como que creen, más en la parte masculina, creen más, entonces ”la líder del proyecto soy yo”, y si le dijiste directamente a un hombre es cuando dices:”por qué hay discriminación ¿no?” ¿Por qué si yo soy la líder?. Por supuesto que he vivido la parte de discriminación.
8. ¿Has encontrado obstáculos que te impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa?
Mmm, sí, también vino la moda de no usar corbata, también eso ha afectado un poco, pero nada más.
9. ¿Consideras que las empresas dirigidas por mujeres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por hombres? Por qué?
Sí, porque como ven la figura masculina y fuerte creen más en esas, que en las que maneja una mujer. Porque no creen que una mujer pueda llegar a ser empresaria, no creen que una mujer pueda hacer negocios, no creen que se pueda negociar con una mujer, entonces se les hace más fácil, negociar con un hombre. Pero más allá yo creo que hay un miedo ¿no? Los hombres tienen todavía un poco de miedo que los pueda liderear una mujer o que les gane la negociación una mujer.
10. ¿Consideras que por ser mujer tienes menos acceso al crédito, comparado con los hombres, a la tecnología, a los programas gubernamentales , al acceso a la información?
No, sólo en tecnología , creo que también la parte de la tecnología se cree que no es para ti , que ”ah no, no la entienden hay que tratar con un hombre que se dedique a sistemas, pero una mujer que se dedique a sistemas, híjole, como le explico”. En la parte de tecnología, sí. En programas gubernamentales y demás no.
11. ¿ A lo largo de tú carrera profesional, cómo has logrado conjugar tú vida como
No, no tengo hijos. Pero de todos modos, siendo una mujer de familia, de repente surge que ya no puedes convivir tanto, sin embargo, bueno, hay que adaptarnos, pero si he sufrido la de ”hay ya no estás acá, y tú trabajo, te la pasas más allá”. Pero al final dices, ”bueno, hay que hacerlo”.
295
empresaria? Me estás diciendo que eres soltera, no? No tienes hijos?
12. ¿Consideras que recibes el suficiente apoyo, ya sea de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar tú faceta como empresaria?
No ninguna, de hecho ni la he buscado.
13. ¿Consideras importante pertenecer a un gremio u organismo empresarial? Si consideras que sí , por qué?
Sí es importante, porque aumenta la credibilidad de tú carrera profesional, empresarial, que estás tratando de hacer. No porque haya obstáculos, porque:”ah! es mujer”. Sin embrago ayuda mucho… ayudas comunitarias, o club de rotarios, etcétera. Eso es más creíble.
14. ¿Desde que inició su actividad empresarial has tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental?
No, ninguno.
15. ¿Consideras que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Sí, por supuesto que sí, y mucho más en créditos, apoyos en cuanto a cursos de finanzas, contabilidad, que no se ven tanto a nivel medio superior, sí. Me he encontrado con muchas mujeres que no han terminado la carrera y sin embargo son muy emprendedoras y empiezan a vender y a hacer grupos de ventas, entonces sí han tomado cursos que les hayan ayudado en las finanzas de su pequeña o mediana empresa.
16. ¿Qué recomendarías usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad?
Nunca competir con el sexo opuesto como tal, competir profesionalmente, no por género, sino por la carrera, por ser empresarios… No olvidar los roles que tenemos…finalmente, no olvidar el lugar. Siempre el lugar que tenemos, nunca olvidarlo.
17. ¿Tú crees que en un país como México, la ideología colectiva está a favor o en contra de que la mujer combine su labor reproductiva (crianza de hijos, cuidado del
Yo creo que la sociedad lo apoya. Sin embargo no hace algo, es sólo de palabra, de voz. “Sí, sí , las mujeres arriba”, y, sin embargo, al momento de votar, yo creo que votan por un hombre.”
296
hogar) con la productiva . Tú crees que la sociedad lo apoya o está en desacuerdo?
297
No. de encuesta: 11 Nombre: Rita Toledo Empresa:. Gimnasio Nombre empresa: Anónimo Ámbito, tamaño, sector: Urbana -pequeña -servicios Edad: 38 Escolaridad: Licenciatura Estado conyugal: Divorciada Hijos 0 Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Alexandra Espinosa
Se debe mencionar que la presente entrevistada trabaja también en el medio financiero, siendo ejecutiva de Casa de Bolsa Vector .
PREGUNTA RESPUESTA 1. ¿Cuáles fueron las razones por las que iniciaste tú negocio?
Pues yo creo que muchas porque aparte de tú trabajo tienes que tener otros ingresos, ¿no? Pero esa fue la razón principal.
2. ¿Por qué entraste a este sector de actividad económica?
Porque me encanta hacer ejercicio, es como mi hobby, y este… yo creo que es un complemento a lo de la Casa de Bolsa, pues muy bueno, porque aquí es mucho estrés, entonces allá te relajas un poco más.
3. ¿ Seguiste algún modelo de mujer empresaria?
No, yo creo que fue así de churro, porque me lo vendieron. Realmente ya estaba hecho, me lo vendieron y me gustó y lo compré.
4. ¿Consideras que la mujer empresaria requiere de características específicas para insertarse en el sector empresarial?
Yo, creo que necesitas empeño, necesitas tiempo, necesitas tiempo, necesitas, este híjole, ir en contra de los hombres, yo creo que sí necesitas características especiales.
5. ¿Seguiste algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer, para iniciar la tuya?
No, no.
6. ¿Cuáles son tus expectativas como empresaria y hasta dónde
Pues a mí me gustaría seguir creciendo pero igual ya no en ese ramo, sino más bien como asesora independiente.
298
quiere llegar con tú empresa? 7. ¿Estás satisfecha con su actividad como empresaria? Porqué?
Sí, aunque hay muchos problemas, en cuanto a los empleados, es horrible, el manejo de empleados es horrible. O sea, la gente está acostumbrada a ser realmente lo que se les pega su gana, no hay una disciplina, no hay compromiso.
8. ¿Consideras que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y en particular en el que tú estás? En la Casa de Bolsa , en qué sentido?
Pues en particular, por ejemplo, en la Casa de Bolsa sí, totalmente. Este en esto de los gimnasios, realmente no, soy la única dueña y como que sí están más respetadas las mujeres es esa área que los hombres. Pero sí, yo creo que a nivel empresarial completo, sí. Pues simplemente los puestos, en el momento en el que se va un promotor, todos… no sé, todos los clientes se dirigen a hombres. No sé, no ganan lo mismo los hombres y las mujeres. No son apoyadas igual.
9. ¿Has sido objeto de discriminación por ser mujer o por alguna otra razón? ¿En tú sector, en los gimnasios?
Aquí en la Casa de Bolsa, sí. Pero yo como empresaria, no. No, no.
10. ¿Has encontrado obstáculos que te impidan o retrasen la operación de tú negocio, en este caso, del gimnasio?
No.
11. ¿Consideras que las empresas dirigidas por mujeres enfrentan más o menos obstáculos que las dirigidas por hombres?
Los hombres menos. Porque se apoyan más entre ellos.
12. ¿Consideras que por ser mujer, en tú negocio tienes menos acceso al crédito, comparado con los hombres, a la tecnología, a los programas gubernamentales , al acceso a la información?
No, eso no. Yo creo que eso es lo mismo.
13. ¿A lo largo de tú carrera profesional, cómo has conjugado tú vida familiar , con tú trayectoria como…?
Pues con mucho trabajo. Pero, sabes qué si es muy difícil, porque sales a las ocho y ,media de la mañana, y luego ya el negocio en la tarde, y sí ya llegas “tardesón”. Entonces, ¿cómo lo conjugas? Yo creo que con gente que te ayude, más bien, contratando gente buena y responsable que te pueda ayudar en tú casa.
14. ¿Consideras que has tenido suficiente apoyo, para tú negocio, para tú gimnasio ya sea de una persona en específico, de alguna
No, nada, solita.
299
institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta como empresaria? 15. ¿Consideras importante pertenecer a un gremio u organismo empresarial?
Pues hasta ahorita no. Pero sí he tenido amigas y todo que tienen empresas, que van ahí. Por ejemplo, las senadoras, diputadas, y todo, que van ahí y pues apoyan el gimnasio, pues porque es chiquito, y pues eso sí nos hemos apoyado. Pero así a un gremio en específico, no. Porque realmente no hay un gremio de….
16. ¿En algún momento has tenido apoyo por parte del gobierno?
No, no.
17. ¿Consideras que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de las mujeres?
No yo creo que no. Pues no, pues sabes qué, yo estoy ahorita en una posición privilegiada, pero, pues las pobres personas normales, para tener un crédito, para poner una miscelánea, pobres, sí la sufren.
18. ¿Qué recomendarías para que las mujeres empresarias para que se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Que no se desesperen ¿no? Yo creo que sí, yo creo que acabas desesperándote, o sea en el momento que no puedes subir igual que los hombres y todo, pues es perseverancia, trabajar más fuerte. Esa es, si pues sí, trabajar más fuerte. Sí se trabaja más que los hombres. Pero definitivo.
19. En un país como México, ¿consideras que la ideología colectiva está a favor, o en contra de que la mujer combine sus labores del hogar con sus labores
Yo creo que están en contra, aunque ya están muy avanzados. Pero todavía están en contra, porque los hombres también no te aceptan tanto ”que trabaje y que descuide sus niños y todo”. Claro que bueno, no es mi caso pero yo creo que sí tienen ahí ciertos problemas, ¿no? Pero cada vez está mejor. Yo creo que sí hay un avance. Pero hay un avance porque los hombres necesitan el dinero, porque los hombres ya no pueden mantener solos su casa. No porque realmente ellos quieran que estén afuera y que sean exitosas. No lo hacen por el éxito sino por el dinero. Y eso también se ha visto mucho, yo creo que eso es así.
300
No. de encuesta: 12 Nombre: Erika Correa García Empresa:. Academia de Ballet Clásico Nombre empresa: Adanzai, Academia de Danza Arte Integra Ámbito, tamaño, sector: Urbana-pequeña -servicios Edad: 36 Escolaridad: Licenciatura Estado conyugal: Casada Hijos 3 (1 año con 7 meses , trillizos) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. No Encuesta realizada por Alexandra Espinosa
PREGUNTA RESPUESTA 1.¿Cuáles fueron las razones por las que decidiste iniciar un negocio?
Bueno, fueron varias razones. La primera es que siempre pensé en hacer un negocio propio, con las dos carreras que tengo, que es el ballet y la mercadotecnia. Bueno, más bien estudié mercadotecnia para eso, para poder poner una academia. Siempre desde chiquita fue como mi meta, de hacer la academia… pensando en ayudar a las demás personas.
2. ¿Qué té llevó a este sector de actividad económica?
¿Qué me llevó? Pues la inquietud de muchas personas en que me pedían clases.. y también, como te decía, un poco en ayudar a con mi enseñanza a más personas.
3.¿ Seguiste algún modelo de mujer empresaria? De quién?
Fíjate que realmente sí seguí uno. De una chica que se llama Adriana Caballero, que también puso su academia. Yo trabajé con ella y este, pues vi el manejo de toda la academia, y cómo ella lo manejaba. Y a pesar que ella era joven, también lo manejó siempre muy bien. Entonces dije “¿por qué no yo?”
4. ¿Crees que la mujer empresaria requiere de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Sí, sí. Yo creo que tienes que tener en primera, mucha paciencia, tienes que tener, ehmm, bueno obviamente experiencia en lo que haces, valor y también tienes que tener carácter, sobre todo por la entrada, este de abrir la escuela , es bien pesado. Al principio te ponen muchas trabas, de todo, todo, todo y tienes que tener paciencia, mucho carácter contra eso, no?
5. Seguiste…, bueno, ya me dijiste que seguiste el modelo de empresa dirigida por Adriana Caballero. Entonces, ¿ese sería el modelo de
Digamos, bueno, ella no me dirigió, pero digamos, la seguí algunas cosas no? Caro, que vas fijándote de un lado al otro. Varias academias, te fijas como están pero sí, yo creo que ella fue para mí un flash, el último , cuando dije:”ahora sí, me toca”.
301
empresa dirigida por una mujer que tú seguiste? 6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria y hasta dónde quieres llegar con tú empresa?
Bueno, este… pues seguir creciendo, y seguir… yo, este… aprendiendo, para que en la misma academia se puedan dar… este, más cosas, ¿no?... y tener a más gente, dar trabajo porque ese siempre fue uno de mis lemas, que quería yo dar trabajo a gente pero, pues es como difícil, y crecer y dar oportunidades y ofrecer actividades.
7. ¿Estás satisfecha con tú actividad como empresaria? Por qué?
No, yo creo que nunca estás satisfecha. Es que siempre buscas más, siempre buscas el dar más, el recibir más, o sea siempre vas más allá y siempre ” quiero esto”, o “esto me gustaría adaptarlo a la escuela”, ¿no? Entonces el satisfecha, te satisfaces con los resultados que vas obteniendo, pero en ese aspecto creo que no, no.
8. ¿Consideras que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y en particular en el sector en el que tú te desarrollas? ¿Por qué y de qué tipo?
“Híjole”, sí, bueno a mí me tocó mucha discriminación, o no se sí le pase no solamente a las mujeres, sino a las personas que quieren empezar un negocio. Tienes que cubrir muchísimos requisitos este… y bueno cuando te ven mujer, hay unas personas que te tratan más amables y hay otras personas que es peor . Es como que, ”oiga a mi tráiganme un señor como para platicar”, entonces es como complicado esa parte ¿no?, de discriminación. A veces ayudaba, porque puede ser que te tocaba una persona muy amable, y tú más o menos ibas presentable y demás y pues, te hacían pasar mucho más rápido, o sea sí hay. Yo veía gente que iba más humilde que quería poner algún negocio, y menos, o sea , aunque sea hombre, no las dejaban pasar. Pero sí creo que para, para, bueno en realidad lo que era mi área, que es la danza, o la academia, no había tanto. Si hubiera sido un hombre el que iba a poner una academia a lo mejor hubiera sido más complicado ¿no? En esa área. Si yo hubiera querido un negocio de… no sé, de computación, hubiera habido un poco más de problema, pero….
9.¿Tú has sido usted objeto de discriminación por ser mujer o por alguna otra condición? En qué momento?
Sí, fíjate, que fue en la delegación Cuauhtémoc, fue con el… uno de los mandamás ahí, el director general me parece que era. Yo llegué ahí, fui escalonando poco a poco, y te van mandando que con “fulanito”, que “sutanito”, que vete para allá, porque tuve un problema para abrir la academia, por ser zona habitacional, entonces yo necesitaba el permiso completo y ese lugar ya era como oficina, ya estaba, digamos apto para el negocio, pero bueno, ahí te ponen mucha traba:”y vete por acá y vete por allá”. Llegué con este señor, la verdad ya ni me acuerdo de su nombre y ni quiero acordarme y le comenté el asunto. Yo llevaba ya mucho tiempo persiguiendo la autorización, el permiso, y bueno le expliqué todo desde el principio y me dice, ”sabe qué, yo le diría que hiciera mejor un cambio de giro, definitivamente, y usted por qué está ahí, mejor haga un cambio de giro y váyase a vender tamales, este o pozole, o ponga un restaurante”. Así, o sea, la persona aparte de inculta, grosera, y pues creo que para mí sí fue una súper discriminación, en la que me sentí humillada, me sentí horrible, ¿no?
10.¿Has encontrado obstáculos que te impidan o retrasen la operación y el
Sí, pues todos, desde que empecé. Que era la zona habitacional, no tenía zona habitacional este no puedes poner ningún letrero, que sí protección civil …. Bueno, una bola de personas que no van el día que dicen que
302
crecimiento de tú empresa? ¿De qué tipo?
van a ir. Entonces sí tú tienes planeado abrir en una fecha pues no puede ser eso, ¿no? Tienes que estar a expensas de los de la delegación, de fomento económico, de todos lados se les ocurra irte a visitar y te hacen preguntas y demás. Entonces, desde ahí el obstáculo ¿no? Luego son dos cosas, lo que es la apertura y, la otra, que es la este…. el uso de suelo. Son dos cosas diferentes. Entonces tú puedes… tú no puedes aperturar si no tienes un uso de suelo, entonces el uso de suelo era el que yo estaba luchando por obtener, entonces por consiguiente no me daban la apertura. Bueno y fui con miles de personas y todos igualmente:”es que no se puede, que tiene que ir a ver a “fulanito”, “sutanito”. De veras, yo me tarde años, no te estoy diciendo días, me tarde años para poder que me dieran la apertura y poder tener un uso de suelo, entonces, imagínate.
11.¿Consideras que las empresas dirigidas por mujeres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por hombres? Por qué?
Híjole, bueno, que es lo que yo creo, yo creo que sí tienen menos problema. Porque aquí el ambiente económico, se mueve, bueno lo que me pude dar cuenta no, con mucho dinero aparte. Tienes que tener mucho dinero, te digo mucha fuerza… hablar fuerte a las personas, lo que muchas mujeres no tenemos, somos más sensibles y, bueno, si nos dicen ”estás mal”, igual sufres y lloras. Entonces debes de tener mucho más fuerza, ¿no? Tienes que tener mucho carácter, entonces el hombre puede aguantar a veces ese tipo de cosas y las mujeres no tanto, las mujeres como que se van apachurrando, como que van retrocediendo este, y los hombres como que dicen:”ah como”, entonces agarran más la fuerza. Es lo que pude ver, digo, yo no me… sí sentí cosas feas, sí sentía humillaciones y sentía como que ya me voy a regresar y ya nomás no le sigo, ¿no? Pero sí me di cuenta que no era yo solamente, y también habían hombres, sí también había hombres que eran rechazados y ahí estaban, entonces más bien esto es del que no se deja, ¿no?
12. ¿Consideras que por ser mujer tiene menos acceso al crédito, comparado con los hombres, a la tecnología, a los programas gubernamentales, al acceso a la información? Del gobierno?
Bueno, ahm, que híjole, no te sabría contestar muy bien esa pregunta, porque a mí sí me ofrecían ayuda, honestamente. Sobre todo de Fomento Económico. Pero porque yo iba con todo mundo. O sea yo iba… fui a pelearme con todo mundo, entonces una persona de Fomento Económico, porque sí hay gente a veces que es así como la estrellita que siempre te ayuda y te decía ”por aquí, y si necesitas por acá en Fomento Económico podemos ayudar”, ¿no? Entonces, bueno se abre esa puerta. Y habían una serie de juntas que se hacían para los microempresarios en el momento que yo quería aperturar y veía que eran trabas y trabas para todo, entonces… Sinceramente yo no me quería meter tampoco en ese rollo porque lo más importante para mí era la “aperturación” y después ya realmente no pedí crédito, entonces no, no sé…
13. ¿Cómo logras conciliar tu vida familiar con la profesional?(se repite la pregunta)
Haber otra vez la pregunta? Híjole pues, (se ríe), pues es difícil, es difícil, este porque tienes que dedicar a las dos cosas el mismo tiempo y como que a veces sí te absorbe algo. Y en un momento dado empiezas a descuidar un poquito la otra cosa .
303
De repente te vienen las otras ideas y entonces hay momentos, pero ahí sí es como difícil porque tienes que delegar a veces mucho trabajo y a veces uno no sabe delegar. Hay cosas que a veces te das cuenta que las deberías de haber hecho y no las hiciste, ¿no? Entonces, se pueden combinar perfectamente cuando se llega a hacer bien, ¿no? Nada más hay que llegar a ese momento en poderlo combinar y no tener tres hijos al mismo tiempo.(se rie).
14. ¿ En caso de tener personas a tu cuidado cómo hijos, personas adultas mayores o personas con discapacidad, consideras que eso te ha impedido su desarrollo como empresaria? Por qué?
Sí, te comento que en cierta parte, no supe delegar en el momento que tuve que delegar, pues las cosas cuando hay problemas o cosas que tienes que confrontar en ese momento, realmente no las puedes hacer, porque tienes la otra cosa. Yo tengo obviamente todas las cosas que me dices (refiréndose a que tiene una hija con discapacidad) la discapacidad y los hijos, y marido, ¿no? Entonces este hay que saber delegar, creo yo para que dejes las cosas bien en orden antes de ….y luego ya poder combinarlas este, que cosa fue que no se hizo muy bien . Entonces se delegó, pero también no se delegó bien, entonces ahí es donde te das cuenta de que no debiste hacer las cosas así y no salió bien ¿no? Entonces, dejé a esta chica Yuria, en el tiempo del embarazo y demás y obviamente todas las niñas están muy acostumbradas a la miss y como las diriges y qué les vas diciendo, y con las otras misses, cuando dejas a alguien en especial y no sabe sacar las cosas, pues eso se va viniendo abajo, entonces no está la persona responsable ¿no? Entonces sí hay que combinarla de diferente forma.
15. ¿Consideras que recibes el suficiente apoyo, ya sea de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar tu faceta como empresaria? De quién?
No, te digo, de hecho es bien difícil porque quedé, así como sola contra el mundo, desde el principio, entonces es el gobierno, es así como :”qué quiere hacer”, ni siquiera saben que es esto, el ballet, dicen:”hay baile, usted baila”, piensan que es zapateado, folklórico. No, de veras es así como, “hello. De hecho te comento que yo tuve que poner en la apertura otro nombre, no le pude poner Academia de Ballet Clásico porque este no estaba permitido, ni siquiera está dentro de las actividades que hay en México, desde ahí no, entonces tuve que ponerle “actividad física, deportiva”. Un poco problemático, entonces… muchos obstáculos, te digo, y sola así contra el mundo. Entonces así que digas apoyo, pues no, te digo apenas ahí, una estrellita que te dice:”soy músico y por eso la voy a ayudar porque soy artista”, dices “qué difícil” ¿no? Pero si no eres artista no sabes qué es esto. Entonces, bueno, y con respecto a las maestras, pues sí te apoyan, y como el ambiente artístico es como pequeñito, sí nos apoyamos, es bonito pero sin embargo cada quien tiene sus propios intereses ¿no? Entonces si no hay alguien en la cabeza es muy difícil que los demás puedan llevar las cosas.
16. ¿Consideras importante pertenecer a un gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
Híjole, pues no a lo mejor puede salir contraproducente. Porque a lo mejor si te vas a un grupo, vas a atenerte a sus leyes y a sus normas y a sus… entonces no creo que para mi sea eso lo mejor. Yo…, muchos de estos gremios ven mucho la parte económica, ¿no? Entonces ellos se dirigen a través de eso. Y yo, pues yo me enfoco mucho más al cuerpo y a la salud, entonces no hay muy buena combinación, ¿no? A lo mejor dices “pobre pero honrada, pobre pero ayudando”, entonces sí me gustaría alguna asociación, pero sí ayudando a la gente, pero como todas son no lucrativas, pues es así como más difícil que te apoyen. Porque las no lucrativas son más que apoyen a discapacidades que para apoyar el
304
arte.
17. ¿Desde que iniciaste tú actividad empresarial has tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
No, te digo que ni siquiera conocen bien la parte artística. De hecho muchas compañías de danza, bueno que tienen que pagar a sus artistas , digamos, por eso no hay compañías en México, hay solamente dos, una está apoyada por la UNAM y otra está apoyada por el INBA, por Bellas Artes. Han surgido alguna que otra compañía, y ¿qué les pasa?, “bye”, o sea mueren porque no hay subsidios, porque no los apoyan, porque hay que acercarse a las empresas para que te apoyen. Pero bueno, a veces dejan de apoyarte porque hay otros intereses y esa compañía ya se acabó. Entonces, si para esas compañías es difícil, para academias pues peor.
18. ¿Consideras que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Hay no, no, te lo juro. Y con las pláticas y con todo tratan digamos que entre comillas. Están diciendo y alardean que quieren apoyar a la mujer pero en la práctica no es así. Tú dice, :”ah, que bueno, soy mujer y ahorita hay un programa que van a apoyar a la mujer empresaria”, y de hecho había . “Vete al curso de la mujer empresaria”, pues sí y ¿para qué?, si a la mera hora no te dejan, no te sirve de nada. Bueno, te sirve porque te dan el curso y la mujer empresaria debe de luchar y debe de…, y te ponen ahí las cosas que debe de hacer , y que mira si eres pequeña, mediana, grande… pero, bueno, en la práctica no porque ya te pusieron todos los obstáculos del mundo y para que puedas llegar ahí está un poco difícil.
19. ¿Qué recomendarías a las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial? A las empresarias, ¿Qué les recomiendas?.
Ya a las que son empresarias, o? Qué deben de hacer? Pues, mira, en primera que tengan mucha paciencia, que se hagan de buen carácter, de higadito, porque sí te enfrentas con todos los obstáculos del mundo, y si quieres ser empresaria pues, este, bueno, pues ni modo, porque si no me hizo caso esta personas, tienes que ir con la otra, gastas tiempo, dinero y esfuerzo y todo, y si estás consciente de eso y le sigues, pues adelante. Tienes que ser fuerte no, tienes que no dejarte vencer para poder llagar a ser algo y después de ese algo, pues… bueno las mujeres tenemos más creatividad y tenemos más cosas que hacer que los hombres, pero si nos quedamos en el primer plano en donde ya me quedé en los obstáculos y ya te vences, pues ya, entonces pues a vencer todo eso y seguir.
20. ¿Tú crees que en un país como México la ideología colectiva alienta o desalienta a las mujeres a que salgan de sus roles reproductivos como crianza de hijos, cuidado de hogar, hacia los roles productivos que es tener una empresa, por ejemplo?
Bueno, ahorita se está dando este más bien eso. Por eso mucha gente estudia y ya no se casa tan jovencita, para poder ser productiva y llagar a tener su propio negocio. A nivel sociedad, pues a ver vamos a ver, porque es muy poquita la gente media-alta o sea, en comparación con todo el resto de la población hay un entusiasmo de ese pequeño ramo. Pero toda la demás gente que es ya más bien clase baja, porque ya ellos están más bien con miras a tener sus hijos y ya, porque ya no tienen para educación, se quedan a primaria. Entonces que puedes sacar de eso, entonces, te digo, pues la poquita gente que es este clase media, pues esa si tendrá esa proyección, pues el resto de la población, que es mucho mayor, no, definitivamente no.
305
No. de encuesta: 13 Nombre: Ana María Uribe Ortíz Empresa:. Venta de muebles y artículos para el hogar , y asesoría en diseño de
interiores y remodelación de casas Nombre empresa: Kom Home S.A. de C.V. Ámbito, tamaño, sector: URBANA PEQUEÑA/MEDIANA COMERCIO Edad: 56 Escolaridad: Licenciatura Estado conyugal: Casada Hijos 3 Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. No Encuesta realizada por Alexandra Espinosa
1.¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar este negocio?
Este es un negocio familiar que se inició hace treinta años, empezó con un hermano, con el que siempre he estado muy unida, pero este hermano ya falleció, y después ya continué yo sola.
2. ¿Qué la llevó a este sector de actividad económica?
Porque me gusta el arte , me gusta el diseño, me gusta mucho lo que hacemos . Hacemos todo lo que es el diseño de interiores , remodelamos casas, nos gusta mucho de los, espacios, hacer espacios agradables para cada persona , enseñar a la gente que viva bien.
3.¿ Siguió algún modelo de mujer empresaria? De quién?
No, probablemente mi madre.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiere de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Pues , no debe necesitar de una característica especial, tener ganas de , de ser una empresaria. Porque como mujeres empresarias, tenemos más trabajo que los hombres . porque las mujeres empresarias tienen que seguir llevando su casa , atendiendo al marido, viendo a la familia, si? Que son roles de la mujer mexicana que todavía no separamos.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer?
No.
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria y hasta dónde quiere llegar con su negocio. ?
Yo quiero que el negocio continúe , con la familia. A los hijos siempre los hemos tenido metidos en el negocio, yo creo que desde que nacieron, entonces tienen mucho amor por el negocio y tienen interés por el negocio. Por eso están siempre con nosotros.
7. ¿Está satisfecha con su actividad como empresaria? Porqué?
Sí me gustaría hacer más cosas, pero a veces es un poco difícil no? Bueno a lo mejor nosotros, las mujeres , bueno la gente yo creo que de nuestra edad, tuvimos una mente de que teníamos que tener un objetivo, y los jóvenes tienen cinco o seis objetivos y entonces es más fácil para ellos diversificarse . Como mujeres , a lo
306
mejor nosotros nada más estábamos viendo uno, ahora que ya he crecido , que veo que mis hijos ye están más encaminados, a lo mejor ya tengo más expectativas de seguir creciendo, de seguir ampliándonos en el negocio. Me encanta, bueno el negocio, yo siempre me he dedicado a la decoración de interiores , pero lo que me encanta es la construcción y ahorita me dedico un poco más a lo que es construcción. Y siempre estudiando y preparándonos, porque si no es algo en lo que no puedes seguir.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y en particular en el sector en el que usted se desarrolla?
Yo creo que sí, toda la vida hemos sentido la discriminación porque siempre te encuentras a alguien que piensa que porque eres mujer no tienes…, tú no tienes los mismos derechos, o no tienes la misma preparación que el hombre , y entonces tienes que empezar a demostrar que realmente eres preparado, y que sabes lo que tú estás presentando. Eso me ha costado, y porque todo el camino lo he vivido. Y lo he vivido con clientes, con proveedores , y con un proveedor con una licenciatura, hasta los mismos albañiles. Los mismos albañiles , les llega una mujer que los va a mandar, y ellos piensan que una mujer no tiene la capacidad para mandarlos. O sea tienes que enseñarles a todos que sí tienes la capacidad y que tú puedes mandarlos a todos y que sabes lo que estás haciendo. Digo hay mucha gente que prefiere que lo trate una mujer, si, y eso también me ha tocado, los clientes hombres o mujeres de diferentes niveles socioeconómicos prefieren que la mujer los atienda porque saben que las mujeres somos más cumplidas y si decimos que son cinco días, son cinco días, y que lo que dice la mujer es más verdad que a veces que los hombres. Digo, en los negocios dicen cinco días por vender, y no son cinco días , son diez días que vas a tratar de entregar un proyecto: Entonces mucha gente conoce que las mujeres dicen cinco días, y cinco días son. Y a lo mejor en lugar de ser cinco días son tres, no? Eso sí me ha tocado mucho.
9.¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Yo creo que obstáculos, digo sí los encuentras , pero a lo mejor , encuentras algún obstáculo, pero no me paran. Yo creo que siempre hay forma de pasarlos y de librar esos obstáculos.
10.¿Usted considera que las empresas dirigidas por mujeres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por hombres? Por qué?
No yo creo que es igual, que es igual. Osea, el , los obstáculos son los mismos para hombres y mujeres. Yo nada más lo único , que digo, a la mejor la mujer encuentra obstáculos , pero siempre ahora ha y muchos, muchas cosas para sobrellevar esas cosas. O para decir:”esto no está bien, ya la mujer no se queda callada y este, pasa todos esos obstáculos, y el hombre, también igual, creo que en eso ya hay igualdad. En lo que era, que hice incapie al principio, que la mujer trabaja más eso , sí , trabaja más y le cuesta más, sí.
11. ¿Considera usted que por ser mujer tiene menos acceso al crédito, comparado con los hombres, a la tecnología, a los programas gubernamentales , al acceso a la información?
No.
12. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Pues a lo mejor yo creo que una de las formas es que siempre los he incluido en mis proyectos, nunca he tratado de dejarlos , siempre los he estado levando conmigo, y por eso a lo mejor ellos también tienen este interés en el negocio, porque desde que nacieron han estado en la tienda conmigo , en las obras, es más , ahora que son adultos hasta mi hijo que está casado…, es más a veces ellos me hablan:”y donde estás”, y
307
Entonces a nivel familiar siempre ha tenido, 100% de apoyo?
llegan a la obra donde yo esté , ellos siempre se involucran con mis proyectos . Entonces yo creo…, y mi marido también siempre me ha dado la oportunidad de crecer sin ningún obstáculo. Sí 100% de apoyo, mis hijos jamás se han quejado de que los deje , digo, porque a veces uno tiene que viajar o algo y nunca se han quejado. Siempre me han dado la oportunidad de crecer.
14. ¿ En caso de tener personas a su cuidado cómo hijos, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que eso le ha impedido su desarrollo como empresaria? Por qué?
Pues no creo , porque uno decide, uno decide si quiere quedarse… , digo los obstáculos serían que si tú quieres prepararte más pues tienes que dejar más a tus hijos , pero uno decide si realmente quiere tener el rol de madre , de esposa, o de hija , con la familia. Entonces todas esas cosas tú tienes que tomar tus decisiones de que si las quieres dejar o no las quieres dejar , y cuánto tienes que…, digo, porque si no tienes nada de …, si tú no tienes ningún rol de madre , de hija pues sí, tú avance y tú preparación va a ser mayor. Pero yo estoy contenta con lo que he hecho ahora . Digo, a lo mejor me hubiera desarrollado más si no tuviera el otro rol. Pero el otro rol me ha dado unas satisfacciones muy grandes, si? Entonces , eso también es muy importante dependiendo de lo que quiera un como mujer , yo lo hice así y de esa manera estoy felíz.
15. ¿Ha recibido usted apoyo, ya sea de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta como empresaria? De quién?
No, nunca. Es más , en la oficina, cerca de la oficina hicieron lo que es el segundo piso ,si, tuvimos varios daños, y nos quejamos en lo que es el Consejo Ciudadano , sí, que el director era mujer, cosa que no tuvimos respuesta. Nunca tuvimos respuesta, ningún apoyo de ellos ,y tienen varias quejas de nosotros. Nos conocen perfectamente bien , sí , porque fueron a la tienda, vieron todos los daños , una esquina abandonada, una parte abandonada , pero…, también yo necesito darme mi tiempo para, para este seguir reclamando todo eso. Que tendrás que hacer ya una reclamación ya no con ellos , a ver qué hace la delegación, si te ayuda, pero que alguien me haya ayudado, nadie me ha ayudado, ni he recibido ningún apoyo.
16. ¿Considera usted importante pertenecer a un gremio u organismo empresarial? Por qué?
Sí, es necesario. Es necesario porque ves el crecimiento, ves el crecimiento a nivel país, y eso te ayuda para ver como te desarrollas en un futuro.
17. ¿Pertenece a algún gremio empresarial? A qué grupo pertenece?
Ahorita solo a uno , pero sí hay más grupos en México y a lo mejor por tiempo no pertenezco. Porque , lo mismo que te digo, tiene que valorar uno. O perteneces a esos grupos que te quitan mucho tiempo o estás en casa con tú familia. Sí una Asociación de Diseñadores de Interiores.
18. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo ¿de que tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
Tampoco, ninguno. Hace una año me llegó una carta del Presidente Felipe Calderón donde me daba una …, me felicitaba por haber adquirido un crédito este, con el gobierno, pero en mi vida he recibido nada del gobierno, ni ninguna ayuda del gobierno.
19. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Puede ser que sí, y uno no se acerca, eso también es cierto , que si uno no investiga, y ve. Este hace dos meses, o no se si un mes, la contadora es una señora soltera como de cuarenta años, una cosa así y se acercó al seguro a hacer una pregunta, y la invitaron a una conferencia que se quedó creo que tres o cuatro horas, donde dice que fue maravillosa la conferencia todas sus dudas quedaron resueltas. Entonces sí debe haber programas y nosotros no investigamos ni nos acercamos a los programas. Siempre estamos… , o lo mejor mi especialidad es investigar otras cosas y no estoy, este preparada para este tipo de programas o no me interesa
308
este tipo de programas que da el gobierno. Que a nivel de lo que nosotros hacemos no hay , no creo que existan programas.
20. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Que se preparen, que toda la vida sigan estudiando , y que este, eso enseñen en su familia, que son personas preparadas y que pueden desarrollarse en cualquier medio.
21. Usted considera que la ideología colectiva que tenemos e n nuestra sociedad alienta a la mujer a que salga de sus roles reproductivos los roles productivos, o la detiene?
Pues , la alienta , pero sólo por una obligación : por la situación económica, más que por una preparación , por un gusto, eso es lo que yo creo a nivel nacional. Osea pocas mujeres son las que salen y trabajan porque les gusta ser lo que hacen o porque quieren prepararse, desarrollarse en lo que les gusta, sí? La mayoría salen a ser productivas por una necesidad económica .
309
No. de encuesta: 14 Nombre: María Josefa de Velasco Empresa:. Escuela (abarca de preescolar a preprimaria) Nombre empresa: Centro Escolar Paidós Ámbito, tamaño, sector: Urbana -pequeña -servicios Edad: 50 Escolaridad: Licenciatura Estado conyugal: Casada Hijos 3 Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. No especificó Encuesta realizada por Alexandra Espinosa
1.¿Cuáles fueron las razones por las que decidiste iniciar este negocio?
Primero, porque lo que más me gusta en este mundo son los niños, sí, segundo porque creo que había una necesidad imperiosa, el abrir escuelas, este y yo trabajaba en una escuela, me dieron las gracias en esa escuela, y por eso es que decidimos poner una propia.
2. ¿El haber estado en este rubro, siendo maestra, fue lo que te llevó a tú poner tu propia escuela?
Mira, los inicios fueron…, yo no estudié esta carrera pensando que iba a ser maestra, yo la estudié porque se cerraba la preparatoria en la escuela donde yo estaba, se hizo un plan en donde podíamos…(interrupción). Bueno, yo no tenía pensado estudiar la carrera de normalista, ¿sí? De hecho la carrera de normal se hizo una modificación cuando yo estaba en la preparatoria, se añadió un año más y te ofrecían tener la prepa y la carrera. Y yo por comodidad decidí, tener una carrera por un año más de preparatoria. Nunca pensé que me gustaría tanto lo que era la educación. Finalmente tú a los 17, 16 años, pues no es que estés bien definida. No es que creas fehacientemente qué es los que quieres hacer. Entonces al estudiarla, pues me encantó. A través de eso, pues estudié este… terminé la carrera, empecé a trabajar con niños y una vez que trabajé con niños… me casé y decidí enfocarme a preescolar. Todavía no estaba muy de moda, vamos a llamarle, el traer a los niños al preescolar y una vez que me dieron las gracias en la otra institución, decidí poner la mía y dedicarme ya para siempre a esto, que es lo que me encanta.
3.¿ Siguió algún modelo de mujer empresaria? De quién?
No, necesariamente no.
4. ¿Consideras que la mujer empresaria requiere de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Pues yo creo que lo único que hay que tener es amor por lo que se va a hacer y tenacidad. Tenacidad porque en este país en especial es subir cuesta arriba, ¿no? Pero lo único es querer hacerlo y dedicarte a ello.
310
5. ¿Seguiste algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar esta escuela?
Este no necesariamente. Mis hijos iban a una escuela en la que la directora fue mujer y fue el kínder más exitoso en las épocas en las que mis niños eran chiquitos, pero no fue pues un modelo a seguir. Yo trabajé en escuela para hombres, dirigida por hombres, en donde las mujeres teníamos una participación muy limitada por la misma condición de mujeres, pero no necesariamente fue una mujer la que me hizo seguir una línea o un patrón de conducta educativa.
6. ¿Cuáles son tus expectativas como empresaria y hasta dónde quieres llegar?
Mira, eh desafortunadamente, bajo este punto de vista, a mi no me interesa como empresaria, me interesa como un modelo educativo. Si tú me dijeras como empresaria, para esto de que es una empresa que genera dinero, nunca ha sido mi objetivo, ni lo será. Tiene que ser porque se tiene que auto sustentar ¿no? Pero mi idea es dedicarme a hacer precisamente lo que en este país no se hace, la educación como fin último. No el negocio como fin último en este rubro que es la educación.
7. ¿Consideras que existe discriminación por género en el sector en el que tú te has movido a lo largo de tú trayectoria?
Eh, mira, yo creo que siempre en este país, no por el género sino por el país claro que existe discriminación. Faltará mucho tiempo para poderla quitar. El simple hecho de ser mujer y de embarazarte, pues implica que estés fuera de la acción tres meses. Y eso te limita, sí. Entonces sí creo que existe, pero no necesariamente en el rubro de la educación, porque además es un rango donde las mujeres nos movemos más cómodamente.
8.¿Has sido tú objeto de discriminación por ser mujer o por alguna otra condición?
Pues, sí, la ,misma institución en donde trabajé creo que era discriminatoria a las mujeres en una forma exagerada . Sí. Nota: La entrevistada trabajó en una escuela dirigida por religiosos para hombres.
9.¿Has encontrado obstáculos que te impidan o retrasen la operación y el crecimiento tú escuela? De cualquier tipo.
Por género? Sí, sí, he encontrado muchos en el camino. Digo, desde la misma ley, las autoridades, este… en un momento dado, la forma en la que salí, la misma institución donde estaba bloqueó la entrada a los niños en esta escuela, por un tipo de revanchismo, vamos así a llamarlo, y sí, sí he tenido en muchas ocasiones esta clase de obstáculos.
10.¿Consideras que las empresas dirigidas por mujeres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por hombres? Por qué?
Creo que los hombres enfrentan menos. Menos obstáculos por lo mismo de ser género… y se ve en el sueldo. Gana más un hombre que una mujer en la gran mayoría de los casos por la misma condición de mujeres, yo espero que esto vaya cambiando, y creo que ha ido cambiando, pero creo que todavía existe una gran discriminación en torno de sueldos y de oportunidades de trabajo hacia un hombre que hacia una mujer. Entonces sí creo que sea más fácil para los hombres como hombres que para una mujer.
11. ¿Consideras que por ser mujer has tenido menos acceso al crédito, comparado con los hombres, a la tecnología, a los programas gubernamentales, al acceso a la
No, eso no creo
311
información? 12. ¿Cómo logras conciliar tú vida familiar con la profesional?
Bueno, esta es un profesión que te da la oportunidad de poder, conjugar más fácilmente tú vida personal. A nivel maestra, bueno, pues tienes los mismos periodos vacacionales que los que tiene tú familia. A nivel empresaria este, te da un poquito más de accesibilidad, porque es un rango educativo que se conjuga perfectamente, pero no tanto como si fuera maestra.
13. ¿En caso de tener personas a tú cuidado cómo hijos, personas adultas mayores o personas con discapacidad, consideras que eso te ha impedido su desarrollo como empresaria? Por qué?
Mira no creo que para mí, personalmente no es un obstáculo, pero institucionalmente sí. Porque yo tengo gente con discapacidades aquí, y con los primeros que tengo que luchar son con los padres de familia. Sí, que no aceptan que haya personas, o que vengan personas que no tienen una … vamos a llamarle, las mismas capacidades, por así decirlo. Sí, entonces, el colegio está abierto a tenerlos, en un límite donde puedan ser manejados por con sus propias discapacidades, pero el mayor obstáculo son los padres de familia.
14. ¿Consideras que has recibido el suficiente apoyo, ya sea de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades? ¿De quién? ¿Tú familia te apoya siempre?.
Sí, considero, de todos. De las autoridades, en este caso de la gente que nos ha tocado estar en la Secretaría de Educación Pública, nunca hemos tenido ningún problema, pero bueno, de alguna manera siempre hemos cumplido con la reglamentación exacta. De apoyo, bueno, finalmente, administrativamente sí he contado con mucho apoyo . Al 200%
15. ¿Consideras importante pertenecer a un gremio u organismo empresarial?
No por lo mismo que te comenté en un principio. No porque esto no está enfocado a un negocio, sí, sino a un proyecto escolar. Antes al contrario, no he ingresado a ninguno de ellos, porque tienen bien en claro que tienen que ser negocio. Y lo mío es proyecto escolar, no es negocio. Entonces, si me dices:”eres un mujer empresaria”, bueno pues tengo que ser empresaria porque el colegio tiene que sustentarse, pero no es el rubro donde yo me catalogaría, vamos así a llamarlo.
16. ¿Desde que iniciaste este proyecto has tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental?
Únicamente el que rige la Secretaría de Educación Pública.
17. ¿Consideras que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?(Se repite la pregunta) .
Va de nuevo la pregunta? Pues, mira tendría que estar bien metida. Mira yo creo que los programas gubernamentales deben de ser buenos, pero creo que los sindicatos lo arruinan. Entonces no hay oportunidad porque únicamente las cabezas, este que hacen los programas, el estudio, y el desarrollo de esto, les importa. Pero todo el demás gremio que vienen siendo, maestros, inspectores, van por una jubilación, van por intereses propios, no por el interés del país, así es que no, no creo.
18. ¿Qué recomendarías a las mujeres empresarias para que se desarrollen en condiciones de
Bueno, lo primero que les aconsejaría es que no se detuvieran por su condición femenina. Sí que no se hicieran ellas mismas menos. Porque muchas veces tú solita dices:”bueno, es que yo por ser mujer…”, no, no por ser mujer tengo iguales o mejores capacidades que los hombres. Entonces yo lo que les diría es que se la crean.
312
igualdad en el sector empresarial? porque su condición de mujer no te limita, te limitan los demás, tú no estás limitada para poderte desarrollar en cualquier rubro. Si me dices boxeadora, también creo que hay este papeles sí bien definidos para mujer y para hombre. No veo a un hombre, como el que viene ahorita, amamantando a un niño y teniendo el rol femenino. Sí creo que haya roles femeninos y masculinos pero no creo que sea un impedimento para nada, uno u otro.
19. Y otra pregunta, ¿tú crees que la ideología colectiva que tenemos e n nuestra sociedad le impide a la mujer desarrollarse en otros ámbitos que no sea el reproductivo? Reproductivo me refiero a crianza de niños, cuidado de hogar, etcétera, o crees que la sociedad alienta mujer a salir de éste?
Eh sí tú me hablas en la minoría culta y que tenga un nivel de preparación, te diría que no: Pero si me hablas en la mayoría de la gente creo que el machismo sigue predominando… y creo que las mujeres trabajan porque tienen necesidad, pero no creo que el marido esté de acuerdo en que combinen ambos roles.
313
No. de encuesta: 15 Nombre: Lorena Cielo Vega Empresa:. Editorial. Edición y comercialización de libros Nombre empresa: Ediciones y Distribuciones Cielo Ámbito, tamaño, sector: Urbana- pequeña- manufactura Edad: 37 Escolaridad: Licenciatura y 2 Posgrados Estado conyugal: Soltera (Viuda) Hijos 1 (2 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: No Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. No Encuesta realizada por Martha Peña Ceniceros
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Bueno, yo hace tres años me independicé porque estaba embarazada y quería tener un embarazo feliz y tranquilo. No fue tranquilo pero si muy feliz. Y… pues yo quería como ser dueña de mis tiempos.
22. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad, en el editorial?
Yo tengo muchos años en este medio. Saliendo de la Universidad comencé trabajando en una empresa de paquetería, en Estrella Blanca, en el área de crédito y de ahí, a través de un mismo cliente y entonces empecé a trabajar en una editorial y ahí me quedé nueve años en diferentes puestos. Así que tenía experiencia en este sector y decidí empezar mi propia empresa.
23. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿Hubo alguien que te inspirara como mujer?
No.
24. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial?
Si,si, si si si, este…. pues yo creo que primero que conozcas tu medio o a lo que vas a dedicarte porque como cualquier empresa, supongo, pues tienes que tener contactos y manejar muy bien las relaciones públicas. Además que, bueno uno de los propósitos que yo tenía en mi vida, a pesar de que yo estudié la carrera de administración, no es lo mismo verlo en la teoría que ya administrar un negocio, así que creo que la administración es fundamental.
25. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna
No
314
mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
26. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Yo quiero tener una empresa que sea sólida, que sea estable. Lo mío en el trabajo editorial es mucho el trabajo con la gente porque el tipo de libros que yo edito y comercializo tiene que ver con espiritualidad y con desarrollo humano, entonces mis expectativas son poder acercar a la gente literatura que les ayude en su calidad de vida
27. ¿Está satisfecha con tu actividad como empresaria?
Si, si me siento contenta porque empecé hace tres años y he pasado por muchos tropiezos, ¿no? desde que inicié un negocio sin ningún capital, solamente basada en la gente que me conocía, que conocía mi trabajo de 11 años en este medio… Me ha costado mucho trabajo salir adelante a misma, además de que… bueno en el inter, como dije, me embaracé y bueno, pues uno piensa que después de tener el bebé es lo mismo y sinceramente no, no tienes tiempo, pero tampoco te interesa mucho porque lo que quieres es estar con tu hijo… y después murió mi esposo…entonces es que yo apenas es que estoy como reiniciando toda mi operación….
28. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? Pero, entonces hay discriminación también por….
Si, no tan marcado, pero si. Mira, mi medio es muy cerrado y muy pequeñito; la verdad es que es tan limitada la operación del medio editorial en México que es más bien que pertenezcas tu como al grupo de la gente que suena y se mueve, que por género. Aunque sí, porque los directores generales de todas las empresas no que sólo son hombres sino que además son extranjeros. Este medio está liderado por muchos extranjeros… Si porque,… te digo, porque no hay directores generales mujeres y menos mexicanas, ¿no? Es decir los directores generales de cualquier grupo editorial que tú conozcas, importante, son hombres y son extranjeros… Pero no , porque una vez que tu perteneces al grupo de gente que su nombre suena y que ya eres reconocido y tienes cierto prestigio, tú te mueves y no te impide nada… Yo me llevo muy bien con la gente de las librerías, me tratan muy bien y mi editorial aunque es pequeña este .. es una editorial que se le considera. No, porque yo trato con muchos autores, con gente y no siento yo un rechazo a mi por ser mujer.
29. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición?
Mira, más que por mujer, por una de las cosas que es parte de ser mujer… Cuando yo fui mamá, pues obviamente mi ritmo de trabajo cambio, ¿no? Obviamente se vio disminuido porque pues yo tenía otras necesidades que además eran prioritarias para mí que eran tener a mi niña. Y la gente se solidariza contigo porque eres mamá y porque estás embarazada y tal… Pero también, si un día, me llegó a pasar, por eso opté ya no contestaba el celular cuando estaba con mi hija, este porque si la gente oye cierto sonido de tu bebé piensa que estás jugando con el bebé y tal. Y no es que el tiempo del bebé tu lo estés ocupando para otra cosa, pero si por alguna circunstancias te entra una llamada y estás en posibilidad de atenderla aunque esté el bebé allí, la gente piensa que no estás trabajando, que estás con un bebé, entonces en esa parte sí lo sentí, y además en un momento muy duro de mi vida porque yo acababa de enviudar y eso trajo consecuencias de
315
todo tipo, emocional y económico, ¿no?
30. En el desarrollo de tu empresas ¿ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Si, el dinero… El dinero y mi falta de realmente administrar… Yo estoy muy enfocada hacia las ventas y hacia las relaciones públicas por mi formación profesional; aunque mi carrera, te digo, fue administración, pues yo siento que yo misma a mi misma me he puesto el pie en cuanto a administrar bien el negocio. He aprendido a los golpes…
31. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres?
Pero las relaciones ¿no crees que tengan que ver con cuestiones de género?
Mira, no sé en otros sectores… pero en el mío te puedo decir que es lo mismo, la gran diferencia en el mío es cómo te defiende tu trabajo y qué tan bien estás relacionada…. O sea, a mi … No, mira, en mi medio cómo en todos luego hay gente que hace cosas que no son buenas. Yo te voy decir una cosa, yo todo el trabajo que he hecho, yo manejé fuerzas de ventas de editoriales grandes y no tenía que ver con el sexo ni con nada. Mira yo…, no quiero sonar petulante, pero soy respetada y soy mujer y soy muy seria, o sea yo no veo a mucha gente mucho tiempo y esa parte mía de que yo no me vea con mucha gente mucho tiempo hasta hace que cuando me vean me vean con mayor gusto y me respeten y cuando yo les mando una propuesta la consideren en serio… A eso te hablo en cuanto a relaciones, o sea el haber hecho amigos y establecer los contactos necesarios sin tener que verlos cada semana, sin tener que mandarles nada, sin tener que hacer nada que no sea parte del trabajo… Entonces como hombre, te digo, aquí es muy cerrado, aquí no hay un señor que quiera abrir una editorial, que si no conoce a nadie, aquí no entra. Mi medio es muy cerrado …
32. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito?
A los programas gubernamentales o a la tecnología ¿crees que tengas menos o más acceso o igual que los hombres ¿
No. Yo he intentado otras fuentes de crédito diferentes a bancos…. No que me hayan negado por ser mujer, sino más bien por la misma situación de la empresa, pero no … no lo he probado… pero no ….. Mira eso lo desconozco porque nunca lo he intentado y no podría decirte, pero…. No es algo que yo me cuestione, sinceramente, que por ser mujer me vayan a negar o dar algo o no, no es algo que yo considere en mi vida.
33. ¿Cómo logra conciliar su vida Ah, bueno, ahí si… Tengo mis prioridades muy claras y muy marcadas, primero está mi hija y mi familia y en
316
familiar con la profesional? consecuencia todo se tiene que acomodar. Y he aprendido, a base de toda esta experiencia y de los golpes, realmente a organizarme mejor de tal manera que el tiempo de mi hija es el tiempo de mi hija, el tiempo de la oficina el tiempo de la oficina y cualquier otra actividad tiene que supeditarse a esa organización.
34. ¿Tienes apoyo de otras personas para el cuidado de tu hija?
¿Quién? Entonces, ¿consideras que el tener a tu hija a tu cuidado te haya impedido tu desarrollo como empresaria?
Si, si… Mi mamá, yo no confío en nadie para dejarle a mi hija, a la única que puedo dejársela sin ver que yo esté es mi mamá …y hay una chica que me ayuda en la tarde que es su misma guía, porque mi hija va a un Montessori, es un guía, este … es la que me ayuda. Pero en la oficina acondicioné un espacio donde mi hija puede jugar, se puede dormir, donde puede estar ella haciendo sus cosas mientras yo estoy trabajando. Pero yo ahí estoy viendo, yo no dejo a mi hija con nadie… No, al contrario. O sea, te puedo decir que el tener a mi hija me marcó las prioridades más claras en mi vida y… yo soy una persona que me considero espiritual y en consecuencia el universo confabula para que todo se me acomode a mi necesidad…
35. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
(No se hizo esta pregunta porque la respuesta estaba implícita en la respuesta anterior)
36. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? Tu dices que es importante estar relacionada con la gente…
Si mira, pero …. yo soy anti burocrática y anti social. O sea… cómo decirte…. Mira en mi medio existe por ejemplo la CANIEM; me afilié un tiempo porque tenía beneficios económicos en cuanto a la renta de stands… pero no por pertenecer, la verdad me da mucha flojera ir a lugares donde la gente discute y discute y no llegan a nada, …No sé, a lo mejor estoy en una idea equivocada, porque no lo he probado, pero por lo menos en la CANIEM yo creo que vas a reuniones y que la gente ni llega a nada y al final hay problemas justo por eso. Cuando estás demasiado expuesto, siempre a alguien le puedes caer bien y le puedes hacer mal, entonces … te digo, yo manejo un poco mi estrategia es, mis relaciones públicas es más bien que no me vean porque el día que me ven me ven con gusto.
37. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha
No… he intentado ir a algunos eventos que organizan. Hay una expo que organiza, no una… este… Expo PYME o algo así. Me inscribí, pero al final ya no me organicé como para ir. Si me interesaría tener información
317
tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental?
Pero ¿crees que la información es accesible? ¿sabes dónde buscarla?
porque quiero crecer mi negocio ….. Pero primero emocionalmente yo no estaba sana para como poder tomar las riendas al 100%... Y ahora que ya me siento bien, quisiera como hacer más, aprender más, pero no he tenido ni la oportunidad de acercarme por mí misma. De hecho ellos, cuando te inscribes en ese foro, te mandan información y todo y… si lo sentí como eficaz, ¿me explico?, pero yo más bien fui la que no he ido a investigar. Ahora me interesa porque me interesa crecer la empresa por varias cosas, pero no he tenido com yo misma, de mí … no porque me lo hayan negado…. Mira, pues sé que esta el Nafinsa… y eso de Expo PYME que estaba apoyada por la Secretaría de Economía… sé que acercándote a ellos pues… Mira, mi trabajo siempre ha sido como de relaciones públicas y tengo muy entendido que llegas con una persona y esa persona te va a mandar con otra persona, esa persona te va a mandar con otra persona hasta que llegas con el correcto...y una vez que estás con el correcto no es más que ponerse a trabajar … Ok? Entonces, como que lo asumo como parte de todo el proceso. No es algo que me molestaría porque … mira en mi parte espiritual es algo que … algo he aprendido, por lo que pasó con mi esposo, con mi hija… a no perder foco y mi esquema de prioridades es claro. En el momento en que yo diga, porque si es algo que quiero hacer, este voy a buscar una institución que me vaya asesorando mejor porque yo tengo que crecer en ciertas áreas…porque te digo, manejo muy bien las ventas, las relaciones públicas, la mercadotecnia… sé que aunque mi carrera fue administración me falta mucho por aprender a administrarme mejor. Sé que cuando lo marque como prioridad, pues tendré la constancia y la paciencia para seguir ese proceso, porque todo es un proceso finalmente, de aprendizaje. Entonces, como esa es mi filosofía de vida, pienso… también hay que estar consientes en el país en el que vivimos, no somos los más eficaces en cuanto a procesos… somos tremendamente burocráticos, o sea, cuando emprenda, sé que será un proyectos para dos o tres años porque… salvo que pase un milagro, que también creo en los milagros, pero sé que la situación del país no son como para que yo llegué y diga “sabe que traigo este proyecto … Hay algo que si me interesa saber mucho y, bueno… Hay proyectos que se dedican a financiar proyectos de nuevas empresas. Compré una revista hace poco que era Entrepreneur y venía ahí un artículo sobre una empresa que tu les presentas un proyecto, el proyecto madura como dos o tres años y ahí te dicen si le entran o no. …. Dos años madura el proyecto, te dan el dinero y después sacan su participación y tú sigues sólo. Eso me pareció un esquema maravilloso… Eso si me gustaría como conocer más; pero antes de cómo yo ir con ellos quisiera yo saber mejor cómo preparar estados financieros y cómo tengo que hacerle. La verdad tengo muy buen contador y muy buena abogada, que es Maru, y de ellos he aprendido mucho. Entonces sé que yo tengo que prepararme más yo primero en presentar mejor quién es mi empresa y ya en consecuencia, bueno, investigar, qué se necesita, qué tengo que hacer y tal, pues para poder presentar bien las cosas cómo ellos las necesitan. En mercadotecnia aprendí algo… y eso a mí me funciona … Uno a veces se empeñe en presentar las cosas o hacer las cosas como UNO quiere… pero para que el otro te entienda y para que el otro te escuche y te ponga atención, tú tienes que hacer las cosas como el otro las necesita. La buena comunicación es aprende a hablarle a cada persona como lo necesita, entonces te van a entender. Entonces, yo antes de que vaya y toque esa puerta pues quiero aprender a presentar lo que en ese artículo vi, que es saber que me explique mi contador cómo tengo que presentar esto y que yo lo entienda. Y una vez que yo lo entienda poder ir
318
a tocar esa puerta… Más que pedir créditos al gobierno, siento que es una pérdida de tiempo, lo que quiero es
38. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
(No se hizo esta pregunta porque la respuesta estaba implícita en la respuesta anterior)
39. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Yo no creo en los rollo de género… De hecho te voy a decir una cosa que creo firmemente… o sea…y te lo pongo ahí, yo no sé si sea relevante para tu estudio… Yo tengo un don desde hace muchos años y sé las cosas sin que nadie me las tenga que decir. Cuando yo estuve muy mal con todo lo de mi esposo yo le dije a muy enojada a Dios que qué chingados quería de mí, porque yo ya estaba harta, que me cerraba todas las puertas, porque yo quería sacar adelante mi distribuidora y todo me salía mal… Uno numerito que yo saco, que nadie me enseñó, que a mi eso se me manifestó y que a la gente le puedo decir a qué vino a este mundo, cuál es su misión, cuáles son sus dones y… yo sólo lo que doy es información, lo mio no tiene que ver con ninguna otra cosa esotérica ni nada de eso. Te puedo decir que a partir de que empecé a hacer eso todo se dio y todo se abrió. Y espiritualmente yo te digo algo que sé: las mujeres y la energía más fuerte ahora es la de la mujer. La mujer… eso de género es una mera traba mental, este que alguien se puede poner, porque al contrario, a las mujeres hoy se le va abrir todo todo lo que quieran hacer, si realmente lo quieren hacer… Si hay un consejo… porque nadie está para dar consejos, pero si hay algo que yo le pudiera decir a una mujer, es solamente que se prepare y que no hay competencia. La competencia no es el hombre, ni creo que debemos vernos como divididos, la competencia siempre es uno mismo. Yo, respecto al año pasado, cuando murió mi esposo, que estaba tan mal, que estaba devastada, que estaba en una situación terrible… yo te puedo decir que hoy me siento orgullosa de mí y he avanzado y mi hija está en una escuela donde la tratan bien, donde está feliz y contenta… que yo me siento contenta de todo este tiempo haber me podido levantar y que… para nada sentí la condición de mujer… lo que sí, bueno lo único que te digo es que yo sentía que la gente pensaba que uno no está trabajando porque está con un bebé…. pero veo en mi competencia a los hombre ni competencia de una mujer, al final la única competencia es uno mismo y el único parámetro de comparación o de competencia es con uno. Yo te digo que mi parámetro de comparación es dónde estaba yo hace un año y medio, que fue mi quiebre más grande de toda mi vida y cómo me siento hoy. Tengo problemas económicos como todos; todos los días aprendo cosas, o sea… Finalmente la gran diferencia es cómo me siento y cómo veo que voy avanzando. Veo que si he dado pasos para adelante .. pero pues mi comparación es solamente sobre mí, porque sobre mí entregare resultados un día con quien quieras, Dios, Universo, y … Entonces yo no siento tanto eso de género, porque es como…. O sea si existe el que a veces los hombres “ta, ta , ta”, pero yo no me quiero comprar esa historia, porque a veces es como uno mismo decir, pues me escudo aquí y como a ellos les va bien yo sigo mal, ¿por qué?… Dice un audio libro que tengo por ahí
319
de Chopra respecto al Universo, “pide y recibirás”, y así es. O sea, si ella pide que siga siendo rechazada o alguien pide que siga siendo rechazada respecto a los hombres… pues así será. Entonces, no creo tanto en eso, creo en que a veces tienes pruebas porque tienes que aprender y …alguien tiene que aprender algo respecto de los hombres y por eso le tiene que tocar ese tipo de cosas, pero hasta hoy, Bendito Dios, espero que así siga. No siento yo ni competencia con los hombres ni discriminación por ser mujer…. no.
320
No. de encuesta: 16 Nombre: Martha Araceli Gamoneda Acevedo Empresa:. Consultoria dedicada al desarrollo de software, Internet, servicios Web,
entre otros servicios de tecnologías de información Nombre empresa: Siscon Ámbito, tamaño, sector: Urbana- pequeña- servicios Edad: 40 Escolaridad: Licenciatura Estado conyugal: Casada Hijos 2 (7 y 3 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. No especificó Encuesta realizada por Martha Peña Ceniceros
Sólo accedió a contestar las preguntas por escrito y enviarlas por correo electrónico 1. ¿Cuáles fueron las razones
por las que decidió iniciar un negocio?
No contestó la pregunta.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
El giro que es exactamente lo mismo que hacía en Bancomer.
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Tener una empresa familiar que te hereden, tener algún capital de respaldo para iniciarlo e iniciarlo en una edad temprana antes de tener la responsabilidad (tiempo) de tener hijos.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
No
6. ¿Cuáles son sus expectativas A ser una empresa mediana, pero lo más difícil de este país es conservarla y heredarla debido a tantas crisis
321
como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
económicas que vive el país y donde cada vez más se acortan los tiempos.
7. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Si porque profesionalmente es muy satisfactorio, pero desgraciadamente en este país cuando has logrado avanzar tres escalones las crisis te regresan por lo menos dos.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
No
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
En el sector Gobierno, aunque los hombres cada vez menos son muy machos y ya no distinguen entre si eres hombre o mujer para hablar con groserías y en un lenguaje que comúnmente no lo hacían frente a una mujer. Afortunadamente son menos cada vez y también son menos los que exigen invitaciones caras a comer y antros para cerrar negocios, pero el ver juntos un partido de futbol con mi cliente hombre y emborracharnos para cerrar un negocio no es viable pues ni yo ni ellos se sentirían cómodos, así que esto es limitativo todavía.
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Poco apoyo del sector económico y que como en casi todo México lo consigue quien tiene los contactos pues las licitaciones pocas son reales, normalmente están dirigidas, y esto se nota en los candados que ponen en donde claramente es viable para solo una empresa que es la que gana.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Enfrentan menos obstáculos que las que están dirigidas por mujeres.
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información?
Los parámetros de medición de los bancos si limitan a las mujeres pero hablando de empresas creo que no importa si están dirigidas o no por mujeres, importa más el giro y los números.
13. ¿Cómo logra conciliar su vida Es una empresa familiar y mi esposo y yo trabajamos juntos ambos la dirigimos y yo trabajo así medio tiempo.
322
familiar con la profesional? 14. ¿En caso de tener personas
a su cuidado, como hijas, hijos, , personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
Mis hijos definitivamente te limitan pero no lo cambiaria.
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
De nadie.
16. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
Si, aunque aquí también hay mucho rollo político, nuestra estrategia es empezar a ser “partners” de los grandotes
17. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
No
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Solo es publicidad, la realidad es diferente
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Apoyos verdaderos y que se abran a mercados exclusivos para las Pymes, obligando a los empresarios grandes y a los Secretarios de estado a apostar mas porque empresas de este tipo les brinden sus servicios.
323
No. de encuesta: 17 Nombre: Maribel Mendoza Empresa:. Escuela de música Nombre empresa: Euterpe Ámbito, tamaño, sector: Urbana- pequeña- servicios Edad: 39 Escolaridad: Licenciatura Estado conyugal: Casada Hijos 2 (9 y 6 años) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. No especificó Encuesta realizada por Martha Peña Ceniceros
Entrevista contestada por Internet. 37. ¿Cuáles fueron las razones
por las que decidió iniciar un negocio?
Juan Carlos, mi esposo y yo no teníamos empleo fijo, así que decidimos emprender un negocio en el que ambos pudiéramos desarrollar nuestras habilidades.
38. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
La necesidad de crear un espacio laboral en el que yo pudiera decidir Cuantas horas puedo trabajar sin descuidar a la familia.
39. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No, la verdad he aprendido mucho de investigar por mi cuenta y poner en práctica ideas que considero son benéficas para el negocio.
40. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Entusiasta, Constante y buscar siempre capacitarte para ofrecer mas y mejores estrategias que hagan crecer tu negocio
41. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué?
No
42. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Hemos venido trabajando en la elaboración de los manuales y métodos para que el negocio funcione sin necesidad de que estemos presentes. Y próximamente vamos abrir una sucursal.
324
43. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Si, porque gracias a las actividades que yo realizo (promoción y difusión ) se han incrementado en número de alumnos y la marca de Euterpe es reconocida y apreciada por muchos.
44. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Si existe discriminación, ya que es un sector en el que los hombres están más involucrados y les cuesta trabajo entender que tú tienes buenas ideas y en algunos casos la razón. Por lo que se generan discusiones entre los que formamos en equipo de trabajo.
45. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
No, he tratado imponer mi carácter para que se me tome en cuenta.
46. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Sí, algunas veces mi opinión no es del agrado de los que me rodean
47. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? ¿Por qué?
Creo que las mujeres somos solidarias entre nosotras y sé de algunos casos en el que se trabaja muy bien entre mujeres, más que entre ambos sexos.
48. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información?
No, Es cuestión de buscarlos.
49. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Es difícil, tengo que ocupar tiempo “extra” por las noches, domingo muy temprano, etc. para hacer mi trabajo, “Tratando” de no descuidar las actividades familiares.
50. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas,
Sí, porque destino parte de mis recursos económicos para solventar gastos de mis padres que están desempleados.
325
hijos, , personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
Creo que la mujer, siempre ve por el bienestar de su círculo familiar y destina recursos y tiempo en atenderlos, lo que disminuye la producción del trabajo.
51. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
Si, mi Juan Carlos siempre me ha motivado a que realice mis ideas.
52. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
Sí, porque recibes capacitación constante y apoyo financiero para desarrollar tu empresa.
53. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
Si, por parte de la Delegación Tlalpan recibimos un curso, se llama “Crecimiento de la pequeña y mediana empresa”. Por parte de Instituto de las Mujeres, capacitación para mujeres emprendedoras.
54. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Si, el Instituto de la Mujer ofrece constante capacitación y asesoría parque te decidas a iniciar un negocio.
55. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Que la mujer no deje de capacitarse para poder competir en al ámbito laboral. Crear vínculos con otras mujeres emprendedoras para intercambiar experiencias y aplicarlas en tu área de trabajo.
326
EMPRESAS MEDIANAS
No. de encuesta: 1 Nombre: Cristal Villegas . Empresa:. Zapaterías Nombre empresa: No lo proporcionó . Ámbito, tamaño, sector: Urbana- mediana- comercio. Edad: 29 Escolaridad: Maestría. Estado conyugal: Soltera. Hijos 0 Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo. Tiene página en Internet: no Usa correo electrónico: Sí Realiza operaciones internet:. no Encuesta realizada por Begoña Antón Gracia
Nota: debido a la agenda de trabajo de la entrevistada, el presente cuestionario se contestó vía correo electrónico.
PREGUNTA RESPUESTA
40. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar un negocio?
Independencia.
38. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Mi familia siempre se ha dedicado al comercio.
39. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No.
40. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
Si, necesidad de independencia, liderazgo, iniciativa, ser emprendedor, toma de decisiones, organizada, voluntad, tolerancia a la frustración, agresividad (capacidad de logro)
41. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la
Si, zapaterías, ha sido el giro comercial de mi familia, iniciado por mi madre
327
suya? ¿De cuál y por qué
42. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Cadena de zapatería de por lo menos 20 sucursales, bien estructuradas y organizadas, además tener otro negocio con un giro alterno
43. ¿Está satisfecha de su actividad como empresaria? ¿Por qué?
Sí, porque manejo mis horarios, es redituable económicamente, hago tangibles mis ideas, por la interacción que tengo tanto con proveedores como con clientes, por el poder de autoridad que conlleva, busco actualizaciones en tendencias de moda, como en mejoras al negocio
44. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Si, cuando la mujer está en una etapa de posible embarazo, o de embarazo.
Y a la mujer en general a niveles de alta gerencia, muchas veces por política esos puestos sólo pueden ser cubiertos por hombres
En mi negocio si existe la discriminación. Aunque es un negocio en donde solo acepto mujeres, si hago una discriminación por estudios o si tienen hijos, ya que a nivel operativo esto conlleva a un alto nivel de ausentismo.
45. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
Por ser mujer no, pero si por edad.
46. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Si, obstáculo= personal calificado
47. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por
Menos obstáculos, la familia es un motivo de diferencia, el hombre sólo se encarga del negocio como dueño de negocio, en cambio la mujer como dueña de negocio, se sigue encargando de la familia, del esposo, de los hijos, de la casa en general, del “súper”, de la comida… etc.….
328
mujeres? ¿Por qué?
48. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información.
Tal vez algunas limitaciones por cuestión de género, pero son habilidades que se pueden desarrollar y dejan de ser limitantes
49. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Es muy difícil, y es cuestión de organización. Sin embargo cabe recordar que no tengo hijos, y como en este momento prefiero desarrollarme en la vida profesional dejo a un lado la posibilidad de tener hijos. Tendencia hoy en día de las mujeres empresarias jóvenes, o con nivel maestría
50. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijo@s, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
No aplica.
51. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
Si, de mi madre
52. ¿Considera usted que es importante pertenece a algún gremio u organismo empresarial? ¿Por qué?
Si, ya que sirve de actualización, y como retroalimentación del giro
53. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de
No.
329
qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
54. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
En específico a la mujer, NO, en general puede que sí, y esto lo aprovecha más el hombre. Sí le dieran un enfoque específico para la mujer, creo que tendría más impacto
55. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Que nosotras como mujeres dejemos de educar a los hijos con una cultura machista. De esta forma la sociedad evolucionaría en roles igualitarios, y las funciones y responsabilidades de casa sería de igual a igual.
330
No. de encuesta: 2 Nombre: Alejandra Francisco Revilla Empresa:. Publicidad e impresión Nombre empresa: Rescom Ámbito, tamaño, sector: Urbana. Mediana. Manufactura Edad: 37 Escolaridad: Maestría en Artes Gráficas. Estado conyugal: Casada No. de hijos 0 Tipo de establecimiento: establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Begoña Antón Gracia
Nota: debido a la agenda de trabajo de la entrevista, este cuestionario se contestó vía correo electrónico.
PREGUNTA RESPUESTA 1. ¿Cuáles fueron las razones por
las que decidió iniciar un negocio?
Independizar mi trabajo al de las maquiladores y pues así generar la capacidad de mi empresa para responder por nuestros propios medios y no tener que depender de terceros.
2. ¿Qué la llevó a entrar a este sector de actividad económica?
Al ser diseñadora gráfica y haber empezado con un negocio de diseño, fuimos creando alianzas con diversos proveedores de impresión tradicional y el “eslabón” de producción donde usualmente nos quedaban mal los proveedores y que curiosamente los proveedores que nos quedaban bien con el trabajo no tenían fue la impresión en gran formato.
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? ¿De quién?
No, ninguno.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiera de características específicas para insertarse en el sector
Sí, se podría decir que sí, aunque yo considero que simplemente tener empuje, curiosidad por aprender y determinación.
331
empresarial? ¿De cuáles? 5. ¿Siguió algún modelo de
empresa dirigida por alguna mujer para iniciar la suya? ¿De cuál y por qué
No.
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria? ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
Formar un equipo de trabajo por medio del cual la empresa pueda funcionar solamente con supervisión, desarrollando el sentido de responsabilidad de cada persona y área.
7. ¿Está satisfecha de su actividad
como empresaria? ¿Por qué? Económicamente y en desarrollo profesional, sí. El área de desarrollo personal ha quedado un poco relegada debido al tiempo que consume tener un negocio y atender una casa al mismo tiempo.
8. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y, en particular, en el sector donde usted se desarrolla? ¿Por qué? ¿De qué tipo?
Un poco. Es un sector donde predominan las empresas guiadas por hombres y donde el sector obrero no está acostumbrado a ser mandado por mujeres.
9. ¿Ha sido usted objeto de discriminación en algún momento por ser mujer o por alguna otra condición? ¿En qué momento? ¿Por parte de quién? ¿De qué tipo?
En especial de algunos clientes que prefieren ser atendidos por hombres y que cada vez que se presenta algún problema piden hablar con “el dueño” y ya que mi apellido es Francisco – Revilla piensan que los va a atender un hombre y se sorprenden mucho cuando no es así.
10. ¿Ha encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
No.
11. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por
Solamente de tipo ideológico, ya que en un país de corte machista es muy común tener trabajadores con ideas de ese tipo, pero todo es cuestión de encontrar el equipo de trabajo adecuado por medio de una buena selección de personal.
332
mujeres? ¿Por qué?
12. ¿Considera que por ser mujer tiene usted menos acceso a crédito comparado con los hombres? ¿a la tecnología?, ¿a los programas gubernamentales?; O ¿a la información.
No.
13. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Con ayuda de Internet, compras y pagos programados. Mucha comunicación.
14. ¿En caso de tener personas a su cuidado, como hijas, hijos, personas adultas mayores o personas con discapacidad, considera usted que esto le ha impedido su desarrollo como empresaria? ¿Por qué?
A veces se debe ponderar qué es lo más importante y actuar conforme a los valores de cada persona. No siento que mi vida familiar haya impedido el desarrollo como empresaria aunque sí ha generado roces.
15. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea por parte de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta de empresaria?
Apoyo a nivel personal – familiar. No hemos solicitado ni se nos ha ofrecido ningún tipo de apoyo gubernamental por el simple hecho de ser mujeres, pero pienso que tampoco deberían ofrecerlo ya que tampoco he escuchado de ningún tipo de apoyo especial a empresas que sean dirigida por hombres.
16. ¿Perteneces a algún gremio o cámara de empresas?
No.
17. ¿Desde que inició su actividad Ninguno.
333
empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo, ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
18. Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
No conozco ningún programa gubernamental, no puedo contestarte esta pregunta.
19. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Precisamente que busquen oportunidades y trabajen en un plano de igualdad, no esperando ningún trato preferencial por el simple hecho de ser mujeres, ya que eso sería exactamente lo contrario y caerían en un “feminismo” mal entendido donde no esperan ser tratadas por igual sino con mejores condiciones.
Que den especial importancia a la organización y la comunicación, tanto en la empresa como en su casa, ya que solamente con el conocimiento de qué es lo que hay que hacer, en qué momento y previniendo posibles contratiempos se puede “orquestar” el buen funcionamiento de ambos panoramas.
334
No. de encuesta: 3 Nombre: Esther Misrachi Empresa:. Agrupa diversas empresas dirigidas
por mujeres, con la finalidad de acrecentar las redes de negocios y a su vez ayudar a las causas de los más necesitados.
Nombre empresa: Jefas Empresarias de México También es Directora General de la Fundación Apoyarte .
Ámbito, tamaño, sector: Urbana-mediana-servicios Edad: 53 Escolaridad: Licenciatura Estado conyugal: Casada No. de hijos 2 Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Alexandra Espinosa Lozano
1. ¿Nos puede por favor describir brevemente su trayectoria como empresaria?
Claro que sí, bueno yo vengo de Manhattan, de dos décadas de generar estrategias corporativas para enfrentar conciencia social a través del arte. Estamos interesados en que las empresas se vuelvan socialmente responsables, esa es la idea. Por el otro lado, por el lado del tercer sector, el de las instituciones no lucrativas, que logren todo un esquema de valores agregados, que se posicionen profesionalmente, que puedan conocer sus proyectos y el impacto social que están logrando como captar, como generar estos enlaces para que puedan ser autosuficientes en algún momento y que sepan que la filantropía tiene un valor absolutamente profesional. No se trata nada más de caridad sino de oportunidades de cumplir con un compromiso social.
2. ¿Actualmente se encuentra con la misma actividad?
Actualmente es a lo que me dedico. Ahora lo que manejamos es un agencia … ya dimos el siguiente paso para profesionalizar toda esta labor que además es única en México.
3. Por qué decidió entrar en este ramo?
Pues mucho por la plena satisfacción de lo que estoy viviendo. Hay una gran inquietud, porque México es un país que tiene grandes oportunidades. Mientras muchos se instalan en la crisis, yo me instalo en las oportunidades que es de poder generar un cambio. Creo firmemente y soy parte del tercer sector que
335
realmente está haciendo una vinculación con la iniciativa privada para que se puedan mejorar las cosas y lo que estamos viviendo. Obviamente de la mano con el gobierno, pero no dándole la batuta al gobierno. El gobierno con los problemas está rebasado, entonces necesita del apoyo de nosotros como sociedad para poder lograr superar lo que estamos viviendo.
4. ¿Algún modelo de mujer que haya usted seguido para comenzar con esta labor empresarial?
¿Algún modelo de mujer? ¿Quién será?… Mira ahorita tengo un modelo, es un hombre, pero finalmente…, se llama Mohamad Yunnus. El ha generado un proyecto para mujeres que se llama Grammin Bank .El empezó hace treinta años, inició con el concepto de las micro finanzas y, actualmente…, lo menciono porque finalmente ha desarrollado su parte femenina que vale en estos tiempos de tolerancia, de dualidad, porque él ha desarrollado un concepto en la actualidad que se llama Grammin Bank, en el cual ha apoyado a , por lo menos, que te digo, 10 millones de mujeres, que a través de microcréditos se han transformado ellas y han transformado a sus familias, en uno de los lugares más pobres del mundo que es la India.
5. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiere de ciertas características para entrar al sector empresarial?
Necesita tener, en primer lugar, una profunda pasión, un profundo entusiasmo, una profunda entrega a lo que estás haciendo, tienes que tener una preparación, tienes que tener un nivel de actualización permanente. Obviamente son los recursos, pero sobre todo esa la valía que tú sabes que cuando estás en una junta y que propones proyectos y sabes que los van a tomar no sea por tú condición de mujer, sino por la fortaleza de las ideas, por la fortaleza de los proyectos que estás poniendo sobre la mesa.
6. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer?
Fíjate que no, de hecho yo lo inicié. Es una…., yo inicié esta idea ya que pues el romper el paradigma, el generar conciencia social a través del arte, pues es algo que tal como empresa como especialidad, prácticamente no existe en México, sólo esfuerzos esporádicos, acciones esporádicas, pero tengo esa virtud de tener esa capacidad de poner tener a estos proyectos desde una plataforma, donde realmente no tengo competencia.
7. ¿Cuáles son sus expectativas en este momento y hasta dónde quiere llegar? todavía?
Ah, bueno, pues imagínate que ¿cuál es mi sueño? Que el tercer sector sea un medio donde el espíritu emprendedor prevalezca y esté absolutamente ligado con la iniciativa privada, con el sector empresarial, para que al final del día, estos proyectos de auto sustentabilidad ya no dependan de donantes, ni de campañas de donativos, ni nada. Esta es una ilusión muy fuerte, que una iniciativa privada este absolutamente ligada al proyecto.
8. ¿Está completamente satisfecha con esta actividad?
Pues mira, me da muchas satisfacciones, obviamente, pero hay todo un camino por recorrer, hay todo un camino. Siento que la creatividad ahora es verdaderamente ilimitada, estoy en una permanente innovación. Todos los días hay nuevas posibilidades, hay nuevas instituciones a las cuales se pueda apoyar, y hay empresas además que en determinado momento las ayudamos a cómo ejercer esta responsabilidad social.
9. ¿Considera que en el sector empresarial existe discriminación
No. No siento que haya tanta discriminación hacia, hacia….Los niveles que yo manejo, no siento que hay realmente discriminación. Yo siento que la discriminación se da a niveles más bajos, porque yo creo
336
por género, particularmente en el sector que usted se está desarrollando? Y si lo hay, ¿por qué?
finalmente, como te digo, cuando tienes ideas que son consistentes , cuando tienes compromiso, cuando hay congruencia, cuando actúas en base a un código de ética y eres congruente, tienes una trayectoria en donde hay confianza , pues realmente las puertas se te abren, ¿no?
10. ¿Entonces usted nunca ha tenido obstáculos de discriminación? ¿Por alguna otra razón?
Por el tema de género, no, definitivamente no.
11. ¿Considera usted que las mujeres tienen menos acceso al crédito, comparado con los hombres, a la tecnología, a los programas gubernamentales, al acceso a la información?
Yo creo que eso está cambiando, yo creo que este tipo de circunstancias hace diez años te hubiera yo respondido que sí. En la actualidad yo creo que hay grandes cambios. Yo creo que hay una gran apertura, yo creo que hay negocios que están enfocados a apoyar a las mujeres, un negocio es por ejemplo Banorte, una institución financiera que tiene un programa específico para apoyar a mujeres. Nuestra asociación de empresarias, también en su momento manejamos proyectos con Nacional Financiera y nunca hubo ningún tipo de obstáculo, más bien era la fortaleza de los proyectos que se te presentaran, la viabilidad, la factibilidad del negocio para que eso caminara, ¿ok?
12. ¿A lo largo de su trayectoria como empresaria, ¿cómo ha logrado conciliar su vida familiar con la profesional?
Ese es todo un reto. Para mí lo primero es mi familia, lo primero es mi familia, mi esposo, mis hijos, actualmente mis nietos. Y estando bien con ellos, bueno, estando en armonía, porque primero para estar en armonía en tú trabajo tienes que tener armonía en tú familia. Si estás en armonía con la familia puedes ya desenvolverte con mucha más fortaleza en el área profesional.
13. ¿A lo largo de su trayectoria ha recibido entonces el suficiente apoyo, tanto de autoridades como de instituciones? ¿Y a nivel gubernamental?
Definitivamente, y al revés, yo siento que me han recibido con una gran apertura y con una gran curiosidad, porque no se esperan. El área de la mercadotecnia social para muchos es nueva. En este tiempo, para que tú te des una idea hay, en el CEMEFI, que es el Centro Mexicano de la Filantropía, alrededor de unas 500 empresas ya conocidas. En todo México habrá unas 15,000 organizaciones no lucrativas, entonces es un tema muy, muy, muy nuevo. Realmente si nos vamos al campo de las agencias de publicidad, centros de comunicación o al área de las galerías de arte, no hay ninguna que tenga esta visión empresarial con las características que te comenté, es una auténtica. Pues fíjate que hemos hecho proyectos en los cuales hemos logrado que, por ejemplo, grupo industriales de la mano con la Secretaría de Salud y de la mano con la Asociación Gilberto, ya son los tres sectores, la iniciativa privada, sector gubernamental y el tercer sector. Hemos logrado que se unan a través de proyectos que les presentamos.
14. ¿Usted considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Yo creo que hay grandes esfuerzos ahorita, definitivamente, definitivamente. Nacional Financiera, la Secretaria de Economía tiene proyectos importantes para las Pymes, y yo creo que tú trayendo un buen proyecto, no importa si eres mujer. Es una factibilidad de un mercado en el que puedes satisfacer una necesidad y con un proyecto que esté muy bien sustentado, no tienes problema para poder captar los apoyos.
337
15. ¿Qué les recomendaría usted a las
mujeres empresarias para que se desarrollen en condiciones de igualdad?
Pues sobre todo que se preparen, que tengan sus proyectos con una gran consistencia. Y algo que es importante es que siempre que se quiera un negocio, sea con responsabilidad social. Con cierta visión, tú puedes hacer negocios pero al mismo tiempo vincularte con la comunidad y generar un cambio, no está peleado. El tema es tener la visión y tener la estrategia para poderlo lograr.
16. Ya que usted tiene esta Asociación de Mujeres Empresarias, ¿considera usted importante que una mujer pertenezca a un gremio en particular?
Eso abre puertas. Una asociación por ejemplo, como la mía, parte de los logros que tenemos es que hemos firmado convenios ya sea con cámaras extranjeras, con empresas, con cámaras nacionales para generar parte de esos negocios. Al final del día lo que buscas es que haya negocios para las socias. Eso te da fuerza, te da visibilidad y, muy importante, y te lo reitero, el vincularnos con el tema de la responsabilidad social que fue cuando se inició en el momento que yo llegué.
17. Por último, en un país como el nuestro, usted considera que la ideología colectiva, está en contra o a favor de que la mujer combine su labor reproductiva (crianza de hijos, etc.) con la productiva?
Yo creo que en la actualidad está a favor, porque ya cada vez más, viendo las circunstancias difíciles económicas que estamos teniendo, cada vez más es necesario que la pareja trabaje, porque parte de las mujeres tenemos doble o triple responsabilidad todos los días, pero te vuelves, te vuelves eficiente y eficaz.
338
No. de encuesta: 4 Nombre: Gina Goldschmied Harrison Empresa:. Consultoría de negocios y franquicias Nombre empresa: Feher and Feher Ámbito, tamaño, sector: Urbana- mediana -servicios Edad: 38 Escolaridad: Licenciatura Estado conyugal: Casada No. de hijos 2 Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Alexandra Espinosa Lozano
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidiste iniciar este negocio?
Para poder tener mi propio horario.
2. ¿Qué te llevó a entrar a este sector de actividad económica? Explícanos
Mi esposo fundó Feher and Feher, consultoría en negocios y franquicias y yo me asocié con él
3. ¿ Has seguido algún modelo de mujer empresaria? De quién?
No
4. ¿Consideras que la mujer requiere de características específicas para insertarse en este sector …?
Sí, autoestima, dedicación y mucha disciplina.
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por
No
339
alguna mujer?
6. ¿Cuáles son tus expectativas como empresaria y hasta dónde quieres llegar con esta empresa?
A que salgan los gastos del día a día, ser feliz y la meta final es poder regresarle mucho a la comunidad, entre más tengamos nosotros que tengamos para regresarle a la comunidad, en dinero, asistencia técnica, y en beneficencia de toda la comunidad mexicana.
7. ¿Estás satisfecha con su actividad como empresaria? Porqué?
Sí muchísimo.
Porque me hace una persona más interesante, eh estoy financieramente activa, ya tengo mis propios recursos y aporto a la casa, los gastos de la casa y ayudo a crearles a mis hijos un fondo de ahorro.
8. ¿Consideras que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y en particular en el sector en el que tú te desarrolla? Por qué?
Sí 100%.
En ciertos puestos tienes que tomar el estilo de vida de la persona, si es mujer, casada, si ya se quiere embarazar y eso afecta la productividad de tú área, eh, si es una persona mayor también tiene más necesidades y eso hay que tomar en cuenta 100%.
9. ¿Has sido usted objeto de discriminación por ser mujer o por alguna otra condición?
No que yo haya sabido.
10. ¿Has encontrado obstáculos que te impidan o retrasen la operación y el crecimiento de tu empresa? ¿De qué tipo? (se repite la pregunta nuevamente)
Otra vez la pregunta?
No, o sea lo único que impide es la economía del país, pero en general un caso en específico, no .
11. ¿Consideras que las empresas dirigidas por hombres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por mujeres? Por qué?
Menos, no, bueno quien sabe. Las empresas dirigidas por mujeres, yo no creo, aunque todavía hay discriminación y las mujeres todavía estamos luchando en contra del reloj y nos llevan muchísimo tiempo de ventaja. No lo siento yo. Incluso yo creo que confían más a veces en una mujer que en un hombre y no es necesariamente discriminación, así es que también hay que tomar los puntos positivos.
12. ¿Consideras que por ser mujer tienes menos acceso al crédito, a la tecnología, a los programas gubernamentales , al
No, no.
340
acceso a la información, comparado con los hombres?
13. ¿A lo largo de tú carrera profesional cómo has logrado conjugar tu vida familiar con tú carrera como empresaria?
Pues mucho más trabajo que un hombre, aquí se espera que hagas los dos trabajos perfectos y el hombre la verdad, sí se lava mucho las manos en la casa.
14. ¿Consideras que tener personas a tú cuidado como hijas, hijos, , en caso de que haya personas adultas mayores, en caso de que haya personas con discapacidad impiden tú desarrollo como empresaria? Por qué?
100%.
Porque de le misma manera que te contesté antes, los hombres esperan que tú hagas el trabajo al 100%, en la casa y en la oficina, y él se está…o sea no existe eso y es que bueno, yo también estoy cansada de la oficina, pero yo sí tengo que tener la ropa organizada, la comida para el siguiente día, la mesa perfectamente bien puesta para la cena con los invitados y la verdad es que ellos nada más llegan a nada más ”gracias”.
15. ¿Consideras que existe el suficiente apoyo por parte de las autoridades para desarrollar tú faceta como empresaria?
¿De quién?
Eso, sí si lo creo. Lo que pasa es que en la sociedad no, pero en el gobierno sí. Son dos cosas diferentes.
16. ¿Consideras que es importante pertenecer a un gremio u organismo empresarial?
No, no creo que haría una diferencia. La mentalidad ya está grabada en nuestras mentes, la verdad no creo que cambie mucho.
17. Desde que iniciaste tú actividad empresarial ¿has tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental?
No, ninguna.
18. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?( Se repite la pregunta)
A ver otra vez la pregunta?
Bueno, ahora ya con lo de la guardería, que sí una está, creo que la guardería ha sido un impulso grande, no a mi nivel pero sí a un nivel más bajo, sí. Y hay nuevas guarderías no gubernamentales que también han ayudado que la mujer realice el trabajo más rápido, en general sí.
341
19. En un país como México consideras que la ideología colectiva está a favor o en contra de que la mujer combine su labor reproductiva (esto quiere decir, crianza de hijos, etc.) con su labor productiva, (es decir, el trabajo, su labor como empresaria).
No sé. Yo creo que sí hay apoyo pero creo que esperan que hagas todo perfecto …
342
No. de encuesta: 5 Nombre: Noemí Gil Empresa:. Restaurante y cantabar Nombre empresa: La Lune Ámbito, tamaño, sector: Urbana mediana servicios Edad: 58 Escolaridad: Licenciatura Estado conyugal: Divorciada Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Hijos nd Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Alexandra Espinosa Lozano
1.Noemí, por favor descríbenos tú negocio.
Bueno tengo dos negocios, uno que tengo hace 14 años, 15 años ya, cuando dejé de cantar, me dediqué a producir y a preparar nuevos artistas. Uno de mis proyectos, primero fue Magneto , luego fue Raggazzi, luego Fey, Gustavo Lara… varios. Pero cuando me di cuenta que con eso no se ganaba dinero, sí me realicé muchísimo como ser humano, olvídate me sentía feliz y encantada de lo que hacía, porque es lo que me encanta hacer, pero económicamente no era lo que me servía, porque realmente dejaba mi vida ahí y la recompensa monetaria no era lógica , al trabajo no? Entonces en ese momento decido hacer el primer cantabar que se hizo en México, que era El Canto. Eso lo hago con mis socias, con Nelly y con Thelma. Lógicamente soy una persona que tengo en el ambiente artístico desde que nací y mis inquietudes también eran hacer otro tipo de cosas, dentro del bar, y realmente ellas, no… no querían .Como que habíamos encontrado la fórmula del éxito y querían seguir así y yo no . Entonces me salgo de esa sociedad y entro en otra sociedad con gente maravillosa y que sí aceptaron las nuevas ideas de hacer un piano bar como el que tenemos hoy que es un éxito total, y dentro del cantabar y el manejo de otra forma y nos ha ido muy bien y estoy muy contenta, y estoy también en la cuestión artística. Sigo siendo empresaria, preparando a diferentes artistas. En este momento estoy apoyando a mi sobrina…. trabajando muchísimo, de mañana , tarde y noche.
2. ¿Cuáles fueron las razones por las que empezaste en este medio?
Por mi papá y mamá. Ellos son personas que han estado, a pesar de que no tienen nada que ver en el mundo artístico, desde que nacieron les encanta lo que es el canto y el baile. Entonces en el momento que nacemos, mi primera hermana Josefina y yo, nos mandan inmediatamente a estudiar baile, a los tres años ya estábamos en la academia de baile . Mi otra hermana nace seis años después y a ella pues piano, música, ya sabes una familia musical, pero no por profesional, sino por gusto. Y por gusto porque se nos da bien y nos
343
encanta por supuesto. Mis hermanas, las tres, enamoradas de la música, enamoradas. Todo lo que sea música es nuestra pasión. Y entonces de ahí hay muchas ramas, tú sabes que no solamente es cantar y bailar eso lo hicimos durante muchos años con unas satisfacciones extraordinarias pero hay otras ramas y yo encontré por ejemplo, en producir y preparar a los nuevos valores, te juro, más satisfacción que estar arriba del escenario .Entonces por eso estamos dentro del mundo de la música desde que nacimos, y siempre ha sido lo que hemos hecho, alrededor de la música.
3.¿ Seguiste en algún momento un modelo de mujer empresaria?
De quién?
No , más bien aprendí.
De muchas, de muchas. Mira yo siento que inclusive no solamente de mujeres, sino de hombres. Cuando estás en el mundo artístico, es bien importante lo que te voy a decir, te voy a decir que como artista, odias lo que es la parte económica y números y es decir, te dedicas a los que es el arte, a crear una canción nueva, a ensayar, a aprenderte el baile, a ver como lo vas a manejar en el escenario, es toda la parte creativa. Pero nada de la administrativa y el resto de lo que sigue, no dependiendo de lo que haya que hacer. Entonces, ¿qué pasa? Para mi si fue un cambio terrible pues yo durante toda mi vida hasta llegar a los cuarenta años, cuarenta y dos, que dejé de cantar… fue eso, crear, la otra parte la tenía mi papá y la tenían nuestros managers, ¿no? Entonces yo nunca supe lo que eran números ni nada.
Te voy a contar algo muy importante, antes de terminar de cantar tuvimos una academia de baile en Bosques de las Lomas, que fue muy exitosa. Yo tengo mucho orgullo de ese negocio porque ahí sí aprendí lo que era realmente el mundo de la mujer dentro de los negocios, que nos enseñaron los señores, los esposos de mis amigas .Tuvimos una academia con 800 alumnos en Bosques de las Lomas, que se llamaba Split, cinco años. Bueno, estábamos las tres hermanas y mis tres amigas. Sus esposos son los que nos enseñaron realmente a llevar un negocio negocio, como se debe hacer, tener personas… Este era un negocio muy grande y la verdad, nunca en mi vida…
Nos enseñaron a manejarlo porque yo no tenía ni idea, créemelo. Tenía lógicamente una idea de parte del negocio que era preparar maestros. Teníamos 21 maestros pero teníamos 14 personas que eran gente de la cafetería, por ejemplo, que era cafetería boutique; teníamos contabilidad dentro del negocio; teníamos contadores dentro del negocio y todo. Y ahí fue donde aprendí todo. ¿Cómo se llevaba una contabilidad? Cómo se llevaba ….es más, como me gusta mucho iba a capturar, en aquella época , te estoy hablando del año de ochenta y tantos , no creas que te estoy hablando de computadora aquí, no. Era la computadora, tenías que ir a capturar a un lugar especial donde había una persona especial que manejaba la computadora, entonces tú llegabas …., y todo eso lo aprendí con ese negocio . Ahí me empezó a llamar la atención. Desde entonces ciertas cosas, que sigo diciendo lo mismo, prefiero la parte creativa, pero, se me da muy bien la parte administrativa y la parte operativa de los negocios. Bueno, terminamos ese negocio porque lógicamente
344
era un negocio muy grande y mis socias que eran mujeres que jugaban a ser empresarias también y muy bien. Pero lógicamente se cansaron, porque era un negocio agobiante, porque era desde las 7 de la mañana hasta las 10 de la noche. Decidieron vendernos a nosotras, y nosotras compramos lastres. Pero en ese momento, mi hermana Gloria y yo sacamos disco, entonces se quedó mi hermana Josefina con todo el negocio. Lógicamente con dos hijos, con todo el negocio, dijo:”¿a qué hora veo a mis hijos?” Tuvimos que venderlo, y se terminó. Pero fue una parte, cinco años muy importantes que marcaron ciertas cosas en mi vida como aprender y ver cómo era el mundo de los negocios, administrativa y operativamente. Bueno, aprendí mucho ahí. Cuando yo decido dejar de cantar es cuando empiezo a producir, y ahí es donde sí me tengo que meter en parte operativa y parte administrativa, entonces ahí empieza otra historia y muy interesante también, muy interesante porque con las bases que tomé de ese negocio fueron muy importantes porque aprendí que los negocios se hacen primero con números, antes de …Cuando tú tienes la idea de algo, antes tienes que bajarlos a números y hacer una corrida y ver exactamente qué es lo que quieres aparte de hacer un previa investigación del lugar, de un marketing, qué vas a ….yo lo aprendí no en escuela, sino en trabajo, en labor y esas cosas que yo tuve la oportunidad fue con grandes maestros , grandes maestros hombres y grandes maestras mujeres, de todo, porque ya hoy en día en el mundo de los negocios creo que tenemos gente bien preparada tanto hombre como mujer. Ya es… ya yo siento que ya no existe ni el hombre, ni la mujer, es el ser humano y punto, se acabó. Y eso de que al hombre y la mujer, para mi ya no va. Para mi somos todos iguales y somos seres humanos con diferentes características, definitivamente. Y unos se nos da más una parte y a otros otras cosas ¿no? Hasta ahí, pero créeme que si he aprendido de ambos, de mujeres y de hombres.
4. ¿Consideras que la mujer empresaria requiere de características específicas para insertarse en el sector empresarial?
¿De cuáles?
Mira yo creo que la mujer si tiene que tener características específicas y te voy a decir cuáles son: una, la paciencia, y muy grande; la otra, la intuición, y no perder lo que Dios nos ha puesto como mujeres que es ese corazón, pero mezclado un poquito con el pensamiento y la inteligencia .
Porque tenemos, en la cuestión de negocios yo siento que tienes que aprender a desprenderte un poquito de lo del corazón. Las mujeres pensamos y sentimos con el corazón, y desgraciadamente los negocios, no es así. Entonces si aprendes a desprenderte un poquito de eso y pasas todo al cerebro y eres… te vuelves un poquito más cerebral. Es la forma que puedes empezar a trabajar bien en el mundo de los negocios, porque así es, digo desgraciadamente así es. La mujer es administrativa, automática desde que nace, porque aprendemos a llevar un hogar, una casa. La mujer tiene contacto con la administración desde que ve a su mamá, como se …, porque el manejo de la casa es el negocio más difícil del mundo , porque yo ahí he visto las magias más grandes que hace una mujer como mi madre, para poder satisfacer todas las necesidades con poco dinero , y todavía ahorrar, porque hay que tener el guardadito por cualquier cosa . créeme que desde ahí aprendí y vi como mi madre hacía, y mi abuela, también lo mismo . La economía creo que es una cosa que se nos da desde nuestro nacimiento.
5. ¿Entonces, el modelo que tú Sí, pero fue una empresa dirigida por mujeres pero atrás estaban todos los señores que eran sus esposos y
345
seguiste como empresa dirigida por mujer fue el de tú academia?
ellos eran grandes empresarios. Es más, se reían de ese tipo de negocio, y te estoy hablando de un negocio de 800 alumnos, que no era un chiste ¿eh? Era una academia de 800 metros. Con cuatro salones, cafetería, una boutique, era un negocio grande, pero para ellos era de chiste a comparación de lo que ellos manejaban, entonces, si me entiendes, pero fue el respaldo de ellos, porque ellos nos sentaban y:”no, no, no, ustedes tienen que hacer así , así y así…” Cosas que a mí nunca se me hubieran ocurrido, como por ejemplo el manejo entre:”no, no, no, ustedes no se tienen que pelear como socias, ustedes tienen que poner las cosas así…”, fue todo un aprendizaje maravillosos. Mira lo llevo aquí en mi mente todo el tiempo, y aparte después las experiencias que uno va viviendo. A través de … porque digo tener el negocio que yo tengo hoy en día es muy difícil, para mujer, para hombre no, pero para mujer es muy difícil. Yo estoy… yo llego a mi bar y tengo un … y … impongo un respeto muy grande . Pero como mujer es muy difícil tratar con gente que toma y estar con gente que a lo mejor llega en mal estado y tú tienes que saber manejar la situación y como mujer es muy difícil. Y si lo he logrado es porque he tratado de emplear todo lo que he aprendido de las gentes que me han enseñado no? Y de las gentes de las que he tomado consejos, porque hay mucha gente que sí te da consejos y de veras que son valiosos .
6. ¿Cuáles son tus expectativas como empresaria y hasta dónde quieres llegar con su proyecto?
Todos los días nacen unas ideas nuevas , mira yo soy un ser humano creativo, antes que nada, antes que empresaria, soy creativa .Pero si me he dado cuenta de que no existe la creatividad si no hay un respaldo empresarial atrás. Administrativo y operativo en todo. Entonces, como ser humano creativo , me levanto todos los días y todos los días quiero hacer cosas nuevas, entonces no tengo límite, no tengo límite….
7. ¿Consideras que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y en particular en el sector en el que tú te desarrollas? Si así lo consideras , porqué?
No, yo no creo que hay discriminación. Lo que hay, como mujer, tienes que saber manejar la situaciones, nada más. Si tú sabes manejar la situación, no vas a tener problema con ningún hombre. Llevarte con un hombre es muy fácil, pero también es muy difícil. Digo, es fácil si lo quieres hacer fácil y es tanto con un hombre que con una mujer. Para mi no hay discriminación en el sentido de que los hombres y mujeres… Hay cosas que nos benefician y hay cosas que no nos benefician tanto. Hay que saber estar, manejar el beneficio y el no beneficio, nada más, pero no hay discriminación créeme que no. Porque realmente siento que al contrario, que tú tienes que lograr el compañerismo y el sumar en tú trabajo, no el restar. Si no sumas …, y el sumar no es decir :” como soy mujer me hacen…”, no, no, no, aquí es trabajar bien, derecho, y tener una relación con tú gente, ya sea una mujer, bien.
8. De acuerdo a lo que me estás diciendo, tú por ser mujer, ¿nunca has sido objeto de discriminación?
Te discriminas sola, yo siento que cuando tú trabajas… Mira, tú naces en un mundo de hombres y mujeres. Por ejemplo yo no creo en las escuelas de hombres y mujeres solos. Yo creo que tienen que estar juntos, porque el mundo es así, es de hombre-mujer y tienes que aprender a convivir y a entender las necesidades de los hombres y de las mujeres. Cuando tú entiendes eso puedes llevarte bien con todo el mundo, porque, ahora sí tú quieres que todo el mundo sea igual que tú, ahí es donde empiezas a perder, que se hagan las cosas como tú quieres, ahí es donde empiezas a perder. Yo creo que cada quien tiene su forma pero hay que respetar la de los demás. Mira, mi papá tenía un dicho que es bien importante que funciona en todo:”nunca hagas lo que no te gustaría que te hicieran a ti”. Entonces, si a ti te gusta que te respeten, respeta; si a ti te
346
gusta que las cosas sean con cierto tipo, también es lo mismo, a todo mundo nos gusta así, y esa es una base. Por eso nunca he sentido la discriminación, al contrario , y yo he trabajado en el mundo con hombres todo el tiempo, desde chiquita, es más, cuando empecé en la productora mis socios y mi entorno…, es más no solamente de hombres, sino más jóvenes que yo. Que cuando se ponían a hablar yo decía, “bueno me callaré la boca “, porque es más ya no encajas en pláticas de esa edad y yo respeto, y me pongo a la altura de los que está sucediendo… Las mujeres que se sienten discriminadas es porque, perdóname, pero eso sí lo creo total, es porque no saben manejar personas siquiera no con hombre ni con mujer. Cuando una persona tiene la capacidad de poderse dar a respetar y entender, puede trabajar con el que sea. Y no te tienes que sentir discriminada por nadie.
9.¿Has encontrado obstáculos que le impidan o retrasen la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De cualquier tipo?
Por hombres?
Sí, claro, pero son los normales. Son no toda la gente. Mira, creo que el llegar con una idea y el proponer algo, si tú llegas a lograr que la persona entienda y comparta tú misma idea y crea en eso es fantástico, pero también eso es parte tuya. Es tú labor, tampoco puedes pretender que todo el mundo diga, sí cuando tú tampoco sabes exponerlo o sabes…. digo llevar la propuesta al nivel de lo que ellos entiendan a lo que quieres llegar a hacer, ¿no? Digo, sucede todos los días; entonces es importante que en el momento de exponer tus ideas, las “sepas” exponer. Y por supuesto, habrá cosas que las puedas realizar y cosas que no, y hay gente que te traba, pero te traba, exactamente por la… porque no hay un buen entendimiento…, porque tú puedes llegar con la mejor idea, pero si en ese momento la persona, no tiene las posibilidades de poder entrar a una idea así, también lo tienes que entender tú. Y eso hace que te des cuenta de que ese no es el camino, el camino es por otro lado. Y muchas veces nos empecinamos en cosas, y no son así: Aparte yo siento que cuando un negocio se te traba tienes que tener la humildad de decir :”bueno a ver, ¿por qué se está trabando? La que está mal soy yo, y esto o es el camino y esto no es el negocio. Pero normalmente no somos así, los seres humanos somos muy necios, entonces por eso sientes que todo el mundo te traba y te pone …, digo, eso creo yo.
10.¿Consideras que las empresas dirigidas por mujeres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por hombres? Por qué?
No, fíjate que no es ni hombres ni mujeres, son capacidades, para mí, porque hay hombres divinos para poder tratar con ellos y hay hombres horribles, y hay mujeres que también, lo mismo, mujeres que muy bien para poder tratar y mujeres insoportables, que no puedes tratar con ellas ni siquiera el saludo, ni buenos días, en ambos sexos, hay buenos y malos, depende de la forma de tratar.
11. ¿Consideras usted que por ser mujer tienes menos acceso al crédito, comparado con los hombres, a la tecnología, a los programas gubernamentales , al acceso a la
Para nada, igualito.
347
información?
12. ¿Cómo logra conciliar su vida familiar con la profesional?
Siempre para mi hay una prioridad en mi vida, que es mi familia. Mis padres, mis sobrinos, mis hermanas por supuesto, digo mi familia, es lo primero, y lo segundo, mira es mi familia, mis amigos y mi trabajo. Así es, en el orden.
13. ¿ Entonces , por ningún motivo tú considerarías que tener a cargo a una persona adulta mayor, o que tuvieras a cargo a tus sobrinos, fuera un obstáculo para que tú te desarrollaras?
Al contrario, yo siempre he hecho a mi familia partícipe dentro de mis negocios, y dentro de mis emociones de todo, de que si algo está mal, se traba, les platico, opinan, no, no , no para nada.
14. ¿En algún momento has recibido apoyo, ya sea de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta como empresaria?
De quién?
Mira, del gobierno no, porque nunca he trabajado con el gobierno. Pero sí de muchísimas…Conozco mucha gente por mi trabajo y como siempre he sido honesta y siempre he sido derecha, me pasa una cosa, en donde toco una puerta, me la abren. Te encuentras de todo, te encuentras patanes, y te encuentras gente maravillosa, pero cuando te encuentras un patán te das la media vuelta y te vas. Eso es problema de él, creo que así es..
15. ¿No perteneces a algún gremio u organismo empresarial, actualmente?
Mira, pertenecemos al gremio de restauranteros, porque es restaurante-bar. Pero yo particularmente no. Lo que necesiten ahí voy y ayudo y lo que quieran pero no soy participante activa porque no tengo no tiempo.
18. ¿Desde que iniciaste tu actividad empresarial has tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental?
No, no.
19. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
No, la verdad no.
20. ¿Qué les recomendarías a las mujeres empresarias para que se desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
Preparación y no solamente preparación a nivel técnico sino a nivel emocional. Una persona debe estar preparada, debe tener un equilibrio, que es emocional, espiritual, para poder sentirte bien, para poder estar bien con todo el mundo y que las cosas fluyan y que se puedan dar. Cuando uno emocionalmente no está bien, no se da nada y todo está mal. Entonces para mi es todavía más importante la preparación espiritual y
348
del corazón, que la técnica.
21. ¿Crees tu que en un país como México la ideología colectiva alienta, o desalienta el que la mujer, salga de los roles preestablecidos, en el que la mujer solo se dedicaba a la crianza de hijos, a los roles productivos+
Yo creo que la sociedad lo alienta en este momento. Porque por ejemplo, si tu volteas a tu alrededor, la gente ve televisión, oye radio, las mujeres tienen en este momento los mejores programas hablados de radio, están ahí, ahí se están entre la pica el hombre y la mujer. Ves en la tele conductoras, como a nivel de hombres, igualitas. Al contrario, yo siento que te alienta. Hace 40 años cuando yo llegue a México, no: Ahorita es otra historia. Hoy en día yo creo que la mujer ya tiene un lugar en todas las áreas igualito que el hombre. Es decir la misma oportunidad. Había una época en que las mujeres:”que no, que no nos dan la oportunidad”. No, es mentira, eso ya no existe, ahí está, eso ya lo vemos en todos lados, periodistas, doctoras, en el gremio que quieras. Tanto hombres como mujeres.
349
No. de encuesta: 6 Nombre: María Luisa Serrato de Chávez Empresa:. Diseño y manufactura de
uniformes Nombre empresa: Clase y Moda D´Chavez Ámbito, tamaño, sector: Urbana –mediana-manufactura Edad: 67 Escolaridad: Carrera de Arte y Decoración y
Diseño de Modas Estado conyugal: Casada Hijos 4 Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Alexandra Espinosa Lozano
1. ¿Cuáles fueron las razones por las que decidió iniciar este negocio?
Bueno, porque siempre fui muy inquieta y yo desde la escuela vendía todo. Hacía manualidades, que siempre me gustaron las manualidades, hacía broches para el pelo, bolsitas, “mascaditas”… Yo siempre vendía, siempre tenía dinero. Era yo la única de la familia que siendo niña tenía dinero. Mis hermanos me pedían prestado, pero yo siempre tenía dinero porque me gustaba vender, entonces me hice independiente totalmente, desde niña, económicamente. Entonces siempre estuve así hasta que me casé. Cuando me casé, ese año fue terrible, me sentía yo amarrada, me sentía yo frustrada y además lavando pañales, cocinando, yo decía, ” y ahora ¿qué me toca, qué es esto, esto es el matrimonio?”. Fue un poco frustrante para mí. Bueno fueron dos o tres años en que yo estaba muy nerviosa, me sobraba tiempo y dije, ”no, tengo que hacer algo”. Y empecé a trabajar para mi propio beneficio porque mi esposo me daba todo, pero yo quería tener lo mío.
2. ¿Qué la llevó a este sector de actividad económica?
Bueno, porque siempre me gustó la ropa, muchísimo y compraba yo en una fábrica de tejidos, muy buena fábrica, de mucha calidad, entonces compraba yo vestidos y mis amigas me decían, ”oye, me encanta tú vestido, oye véndemelo“, entonces yo decía, ”oye no, pues yo no te voy a vender mi vestido pero mira, en tal fábrica”, “pues tráeme uno y yo te lo pago”, y así empecé. Y me di cuenta que era un negocio, entonces yo dije, ”bueno voy a vender vestidos “. Entonces le dije a mi marido, ” oye, no usas tú despacho, me dejas poner aquí mis trapitos?”. Y dijo, si. A no, pero nomás le dije así y saqué todo e hice una boutique con vestidor, con todo, pero en chiquito porque era un despacho, ¿no?. Entonces compré… fui con mi suegro, le dije, “présteme 10,000 pesos”. En aquella época era mucho, hace 40 años “deme 10,000 pesos, préstemelo
350
para hacer mi negocio”… Me los prestó mi suegro, no me lo vas a creer. A los 15 días, eso jamás lo voy a olvidar, había yo recuperado la inversión, mi ganancia, y todavía fui a comprarle un cursi horrible adorno y se lo regalé a mi suegro, dándole las gracias. Y así empecé. Entonces, empecé a ver que se ganaba dinero, que me gustaba, que lo disfrutaba y así comenzó el negocio.
3. ¿Siguió algún modelo de mujer empresaria? De quién?
Pues no, yo creo que se dio como muy rústico, muy este sin estar preparada, porque yo te quiero decir que no es necesariamente que te guste o no, sino saberlo administrar.
4. ¿Usted considera que la mujer empresaria requiere de características específicas para insertarse en el sector empresarial? ¿De cuáles?
5. ¿Siguió algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer?
No, desgraciadamente no, porque, te voy a explicar, cuando tú no nacías hace 40 años, no estilaba que las mujeres trabajáramos, y menos en mi nivel, en un nivel de niña de casa, de hija de papás que te dan todo. Yo fui muy criticada en mi época, fui de las primeras lanzadas a trabajar, criticada aún por mis hermanos, que:”¡¿ cómo era posible que me permitiera?¡” Y es algo que siempre le agradeceré a mi marido y por lo cual lo sigo admirando, porque me dejó ser, me dejó pues trabajar. Trabajar y manejarme en ámbitos muy empresariales como era Mexicana de Aviación que fue uno de mis primeros clientes y sigue siendo mi cliente más importante. Me dejaba salir y llegar a deshoras porque yo no tenía horas para el trabajo. Siempre me respetó, me ayudó, me apoyó, eso es muy importante.
6. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria en este momento, hasta dónde más quiere llegar con su empresa?
Me creerás que nunca, nunca dices hasta aquí, sino la vida te va llevando. Es una inercia, la empresa que empezó jugando, fue creciendo, creció muchísimo. Ahorita desgraciadamente, ha bajado, porque mi esposo se enfermó y él era el director de la empresa, yo era la creativa, pero él era el administrativo , entonces bajó mucho por ese cambio. Porque yo me asusté. Tenía una cadena de tiendas, tenía 7 boutiques y me dedicaba yo a las tiendas, iban de maravilla, pero a la hora que mi esposo se enferma tuve que tomar la fábrica y quitar las tiendas, entonces bajó. Por eso te digo que nunca acabas, porque ahora quiero volver a estar como estaba, solita, pero aunque te quieras salir ya no puedes. Tengo clientes que te van llevando cada año, cada año. Ahorita acaba de venir una chica, Nancy que me dijo:” ya nos pidió Telcel los del 2012, los uniformes del 2012”. Ahorita hace 20 minutos que tú me llamaste acababa de llegar la chica, que me eligieron los uniformes para el año que entra. O sea, ya estoy adelantada , yo no puedo parar, entonces, a dónde voy? A donde me lleva la inercia del negocio, no puedes parar nunca.
7. ¿Considera que existe discriminación por género en el sector empresarial en general y en particular en el sector en el que
Este sí, absolutamente, mira este, ahora ya menos. Cuando yo empecé siempre, cosa que se lo he agradecido a mi esposo toda la vida. Trabajé con puros hombres. A donde yo iba los jefes eran hombres, todos eran hombres y yo me acostumbré desde muy joven a trabajar con hombres. Porque no había mujeres empresarias y mujeres ejecutivas en las empresas, en altos puestos. Sí había abajito, mucho más capaces
351
usted se desarrolla?
que los que estaban arriba, pero no llegan. Y no llegan por esa discriminación que hay; o si llegan, como en… no digo nombres, porque puedo ofender… pero llegan pero no con el mismo sueldo. Y eso es malo, malo para la mujer.
Ahorita ya está más suave la cosa , pero cuando yo estaba, yo tuve muchos problemas , porque no me veían igual que a un hombre y entraba yo a concursos y, fíjate nada más, al gobierno. Me querían ahorcar los competidores, porque claro, eran puros hombres y llegábamos a competir y con uniformes. Estaba Aeropuertos y Servicios Auxiliares, el Seguro Social, en fin, Gobernación... Y llegaba yo a competir y todos eran hombres los competidores que llegaban a vender uniformes, yo era la única mujer. A mí me trataba muy buen el cliente, pero los competidores no, yo estorbaba por ser mujer, sí. Y también la credibilidad es menos, cuando eres mujer, en mi época, ahorita ya cambió. Ya está más suave pero no ha desaparecido la discriminación.
8. ¿Aparte de lo que me ha platicado, algunos otros obstáculos que retrasen el crecimiento y el desarrollo de su empresa?
Pues no, realmente no es así porque como tiene tantísimos años, ya tiene un nombre y un prestigio. Realmente no. Los que te pueden obstaculizar, realmente, son los competidores, pero no , en general no.
9. ¿Usted considera que las empresas dirigidas por mujeres enfrentan más o menos obstáculos para su operación y crecimiento que las dirigidas por hombres? Por qué?
Fíjate que ya no. Antes te lo podía yo decir y te voy a decir por qué, cosa que yo no estoy preparada, pero las mujeres de hoy están muy bien preparadas, a la altura y, por qué no, a veces mucho mejor que muchos hombres. Es como en todo. Ahora ya estamos parejos. La que es inteligente y es mujer, y el que es inteligente hombre, van a sobresalir, uno u otro. Antes aunque fuera inteligente la mujer no sobresalía, ahora sí, y ahora es aguerrida, ahora pelea contra el hombre. Y antes no, éramos sumisas. Yo no… mi marido me enseñó a no ser sumisa, me dio mi lugar siempre, sí por eso te digo , que gracias a él llegué a donde yo llegué .
10. ¿Considera usted que por ser mujer tiene menos acceso al crédito, comparado con los hombres, a la tecnología, a los programas gubernamentales , al acceso a la información?
Yo vuelvo a insistir que ahora ya es parejo, depende de la habilidad de cada quien, tanto del hombre como la mujer. Ya no hay esa discriminación, ya no es tan marcada, sí hay un poquito, pero no tan marcada como era…, absolutamente y totalmente diferente, ya no.
11. ¿A lo largo de su trayectoria profesional, cómo ha logrado compaginar su vida familiar con la faceta como empresaria?
Bueno, fíjate, esa pregunta si es bien interesante para todas las mujeres. Cuando yo empecé, jamás este falté a mi familia, siempre estaba yo pendiente de mi esposo, buscaba las horas, también es el trabajo, porque si una chica entra a una oficina pues en una oficina tienes un horario. Mi negocio era diferente. Era yo la dueña y yo hacía mis citas a la hora que a mí me convenían, entonces yo no te puedo hablar de la generalidad ¿no? Yo te voy a hablar de mí. Yo siempre estuve al tanto, yo me iba, en cuanto dejaba a los
352
niños en la escuela, yo me iba ya a mis citas ¿sí,? Y cuando llegaba, la comida hecha, todo en orden la casa limpia. Porque siempre fui muy lista de tener buen servicio y saberlo dirigir. Nunca hubo problemas, pero cuando mi esposo llegaba en la tarde o a comer, yo siempre estaba lista. Y mis hijos igual. Empecé con el negocio dentro de mi casa, entonces no había problema ¿no? Me daba mis escapaditas y atendía a las clientas y regresaba y veía la tarea del niño. Siempre estuve al frente de mi casa al mismo tiempo. Es muy difícil a otra chica que estuviera con horarios fijos, ¿no? A mí, que mi horario era elástico y lo acomodaba a mis necesidades. Pero compaginar el trabajo con la casa tiene su chiste. Si lo sabes manejar, es facilísimo. Buscarte un buen servicio y saberlo manejar, no es que tengas suerte. A mi mis amigas me dicen,”oye qué suerte tienes“, no, es que las sé manejar y funciona perfectamente bien hasta la fecha.
12. ¿Considera usted que recibe el suficiente apoyo, ya sea de una persona en específico, de alguna institución o bien de las autoridades para desarrollar su faceta como empresaria? ¿De quién?
Fíjate que no, quizá no lo he requerido.
13. ¿Considera usted importante pertenecer a un gremio u organismo empresarial? ¿Lo considera usted importante?
Pues sí. Estoy en la Cámara de la Industria del Vestido y fui presidenta de mi sección. Ahí hay grupos, de uniformes, de ropa casual, para tiendas departamentales….
Claro que sí, porque te relacionas mucho con proveedores de todas las tiendas ,de fábricas de empresas.
14. ¿Desde que inició su actividad empresarial ha tenido ayuda u orientación de parte de algún programa gubernamental? En caso afirmativo ¿de qué tipo? ¿Ha sido útil? ¿De qué manera?
En ningún momento.
15. ¿Considera que los programas gubernamentales alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
No, no he visto ninguno, de instituciones fuera del gobierno las hay. Por ejemplo hay bancos que hacen muchas cosas por la mujer como es el Banorte y eso sí, pero gubernamentales yo no he visto ninguna, ni me han venido a invitar ni a dar información.
16. ¿Qué recomendaría usted para que las mujeres empresarias se
Pues que se rodeen de gente que sepa y que tengan buenos asesores.
353
desarrollen en condiciones de igualdad en el sector empresarial?
17. Última pregunta ¿usted cree que en un país como México, la ideología colectiva, impulsa a la mujer a salir de sus roles reproductivos para entrar en el rol productivo?
Sí, hasta del gobierno. He oído incentivos para que la mujer empiecen. Hasta rurales… en zonas rurales, que empiecen sus, como decía el presidente Fox,¿ no?, “sus changarros”. Ya fuera del sexenio de este presidente, ahora las están fomentando mucho a las mujeres y eso me gusta mucho, que el gobierno las esté apoyando. Hay programas de apoyo, para empresas en zonas rurales, para que las mujeres empiecen un negocio familiar dentro de sus propias casas y con sus, digamos…, en tejidos, tejidos… eso me gusta muchísimo, que todo lo que es artesanal de la mujer es maravilloso ¿no? Tejidos, bordados… y ahí hacen su negocio las mujeres.
354
No. de encuesta: 7 Nombre: Faustina García Reyes Empresa:. Venta y elaboración de
adhesivos para la construcción Nombre empresa: Bester Mexicana Ámbito, tamaño, sector: Urbana –mediana-manufactura Edad: 45 Escolaridad: Posgrado Estado conyugal: Casada Hijos 4 (20,17,14) Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Alexandra Espinosa Lozano
En 2003 fue nombrada Presidenta de la Comisión Nacional de Mujeres Industriales de CANACINTRA y creó la Comisión Nacional de Mujeres
Industriales de CANACINTRA Estado de México. En 2004 creó Líderes Empresarias del Estado de México.
Es actualmente la Presidenta del Sector Industrial de Productos y de Fabricantes de Materiales para la Industria de la Construcción de
CANACINTRA.
1. Descríbanos brevemente las razones por las cuales decidió empezar un negocio.
Bueno, realmente es un poquito atípica la razón por la cual yo inicié, porque estudios han demostrado que las razones por las cuales las mujeres iniciamos una empresa es por razones de tipo económico. En mi caso, yo trabajaba en la iniciativa privada, durante muchos años trabajé en la iniciativa privada, y aquí el elemento que fue definitorio para que yo decidiera realizar una actividad empresarial, o independiente y, eventualmente empresarial, fue el nacimiento de mi primer hijo. Yo trabajaba en una empresa donde solicité que se me dieran lo que llamamos este, pues condiciones, no de equidad, sino más bien facilidades para poder yo cuidar a mi hijo en un horario accesible, sin que esto fuera a afectar los resultados que yo tenía en la empresa. Y sorprendentemente, yo creí que iba a tener facilidades, y lamentablemente, en aquel momento, estoy hablando de casi veinte años, no las tuve, y no tuve ningún… como les diré, no tuve ninguna duda en tomar la decisión en ese momento que consideré adecuada, que fue dejar de trabajar para estar con mi hijo. Entonces esa fue la decisión, no de poner una empresa, pero sí de dejar de trabajar en la iniciativa privada, porque considero que todavía en ese momento, yo creo que ahora es diferente, no había condiciones en las empresas, para que tú como mamá pudieras estar más tiempo con tus hijos. O no había todavía una sensibilización de lo que implicaba ser mamá, e inclusive yo en lo que me basaba era el puesto que yo
355
ocupaba. Yo casi apostaba que iba a lograr tener facilidades en el horario, que era lo que yo quería.
Entonces yo dejo de trabajar y estando en mi casa… siempre he dicho que esto obedece más bien a cuestiones de la física, de la leyes de Newton. Cuando tú traes una inercia productiva, estás acostumbrada a trabajar, a estudiar, pues yo hacía varias cosas, o sea, daba clases, que eso no lo dejé de hacer, trabajaba, acababa recién de terminar mi maestría. Yo creo que si te quedas en tú casa eres una bomba de tiempo, es como si detienes de repente a un cuerpo que trae una inercia muy rápida, pues se colapsa. Entonces yo entré en un estado de desesperación, no económica, porque en ese momento, como se dice coloquialmente, pues mi esposo me mantenía… no tenía un problema económico estricto, pero pues yo me di cuente que estaba cayendo en un estado de desesperación. No de depresión estrictamente, yo nunca he sido depresiva ni nada, pero sí no era lo que yo quería. Y entonces hice una reflexión, dije, bueno yo me puedo aplicar en alguna otra empresa y eventualmente tendré un nuevo trabajo, sujeto a un horario y este… así lo sabemos., una responsabilidad en el sector público-privado te sujeta a un horario. Y yo decidí que no, porque aparte, no era el único hijo que pensábamos tener. Tenemos tres.
Entonces yo decidí ser dueña de mi tempo. Y en ese orden de ideas, de ser dueña de mi tiempo, yo inicio así como lo manejan estos libros que vende Sanborns y demás de que los negocios inician en una cochera, en la mesa de tú comedor, así inició Bester Mexicana. Yo dije :”yo voy a poner una empresa en la que yo voy a ser dueña de mi tiempo.” Era mi objetivo fundamental. Y puedo decirlo que inclusive no era estrictamente económico, aunque pues sí es un beneficio que dices:”voy a ganar mi propio dinero, no voy a dejar de trabajar, voy a mantenerme productiva”, pero bueno, “voy a ser dueña de mi tiempo”. Yo siempre he comentado que en términos familiares, en contra de lo que se puede pensar, porque invariablemente me preguntan, si soy divorciada por el nivel de actividad que tengo, no lo soy. Entonces soy, muy, muy ortodoxa, me gusta la cuestión familiar, me gusta cocinar, me gusta la casa… y bueno todo ese tipo de cosas. Entonces yo encontré en poner mi propia empresa como el mecanismo, el medio ideal para poder administrar mi tiempo. Y es así como inicio Bester Mexicana, evidentemente en la mesa del comedor de tú casa y la realización del bosquejo y todo ese tipo de cosas. Y así es como inicio siendo empresaria.
2. ¿Por qué escogió este sector de actividad económica, el adhesivos para construcción?
Yo fabrico adhesivos, impermeabilizantes y pinturas que si es un sector muy atípico para una mujer, y puedo incluso aventurarme en decir que soy la única mujer en este país que está este giro, que es lamentable, porque siempre decir que eres la única mujer en algo significa que hay mucho por hacer todavía ,no?. Entonces, este, yo trabajaba en una empresa de la iniciativa privada que se dedicaba a este giro, entonces me puse a hacer cosas que yo sabía hacer. Pero no solamente cosas que…, productos en los que yo conocía el mercado, proveedores y todo esto sino…, siempre lo he dicho cuando me invitan a dar por ahí alguna conferencia siempre les digo: ”si no te gusta o te apasiona el giro en el que estás o el producto que vas a vender, o no te convence, es una de las razones”, quizá vaya a haber quien no me las crea, que el fracaso de una empresa estaba por otras razones. “Pero si no te apasiona tú giro, si no realmente lo haces
356
con vehemencia, creo que es una de las variantes que pueda hacer que un negocio fracase”. Es un negocio que conozco muy bien, es un negocio que me apasiona y es un negocio que hacía. O sea, yo me puse a hacer algo que yo conocía. Nunca terminas de dominar un giro, siempre estás aprendiendo, la competencia es mucha eh, pero yo lo conocía y es porque yo inicié a trabajar con productos derivados del acetato polivinil , o sea “resistoles”. Porque yo trabajaba en una empresa de la iniciativa privada que tenía que ver mucho con esto. Y es así como inicio Bester Mexicana.
3. ¿ Considera que la mujer empresaria requiere de características específicas para insertarse en el sector empresarial?
¿De cuáles?
Sí, por supuesto. Yo creo que una de las características principales es el carácter. Tener una actitud de lucha este… realmente demostrarlo en el día a día. Este tema de la discriminación y de la inequidad encuentra un terreno fértil, para prosperar, también en la falta de autoestima, de carácter y de actitud de las mujeres. Porque yo he notado en casos contados, no son los más, que sí que caemos incluso en esquemas de autodiscriminación. Que nostras decimos, es que mi marido no me dejó, es que mi marido esto, es que no puedo, es que mi marido. Porque algunas por cuestiones de autoestima así se da, otras porque nos gusta estar en ciertos estados de confort, desde el punto de vista es variado, pero se necesita carácter y determinación de lo que vayas a hacer.
4. ¿Cuáles son sus expectativas como empresaria?
Bueno mis … eh..Yo cuando inicié a ser empresaria… son como que etapas distintas. No etapas de un ciclo de producto, porque yo cuando hablo de etapas distintas, como empresaria, se suele asociar las etapas de un ciclo de un producto que nace, que todo eso. No, yo creo que son etapas, en mi caso yo lo inicio por tener una libertad en mi tiempo, que lo logré, que es lo que más valoro y que yo creo que es muy difícil que yo revierta. Por ejemplo, contratarme en la iniciativa, dicen por ahí que nunca digas nunca, pero lo veo un poquito complicado, la pública o la privada, lo hice por tener una libertad en mi tiempo. Después viene ya un, una… ¿cómo te diré?, contigo misma hay un proyecto productivo que tú sabes que lo puedes hacer crecer y que puede prosperar. Y después de esto, en ese orden, viene un compromiso con los empleos que estás generando, con los efectos multiplicadores que está ejerciendo tú empresa, yo por eso en algunos foros comento que muy poco hablo de nacionalismo, porque qué más nacionalista puedes ser cuando generas varios empleos. Y cuando es un hecho que de tú empresa dependen varias familias, no? Entonces es cuando empiezas a generar un ciclo virtuoso. Y entonces ¿cuál sería mi expectativa a corto, mediano y a largo plazo?, evidentemente que la empresa prospere, generar más empleos, ayudar en este país, la verdad que tanto lo necesita, lo necesitamos todos, y otra , otro tema muy importante, ayer lo descubrí, bueno lo reafirmé. Estaba yo leyendo la libreta de mis hijos que le hicieron una encuesta, así como ésta, pero a un joven de 17 años, en la que le decían, que qué quería hacer y qué quería ser. Entonces que él quería tener dos carreras pero que él quería ser empresario. Entonces tú te das cuenta, que sin darte cuenta tú estás ejerciendo una influencia muy fuerte sobre tus hijos. Porque yo no les he dicho a mis hijos:”oye valdría la pena que tú tengas una empresa, eso sí se los mencionas en algún momento, pero pues no, no. Ellos están en su dinámica de la adolescencia, de los retos que significa esto y todo esto. Pero te das cuenta que ellos aprenden de observar ¿no? Y creo que el legado familiar, en ese sentido también es muy positivo también el ser empresaria, y esto aunado con que nos dicen actualmente, bueno ahora ya no tanto, antes, que en las universidades
357
preparaban más a los jóvenes para ser empleados que para ser empresarios . Entonces voy hasta donde me lleve el trabajo que yo hago, no hay límites, o sea que crezca esta empresa en todos los sentidos, mi fin no es, no es…, cuando lo digo como se sorprende la gente, no es estrictamente lucrativo. Mi proyecto de vida no es ser millonaria, no me interesa, ya lo soy, sin serlo, este por todo el valor agregado que tiene mi familia, mis empleados, la empresa ¿no? Y pues hacer las cosas cada vez mejor.
5. Me mencionó ya el término discriminación, ¿considera que aún hay discriminación en el sector empresarial?
Eh, yo creo que sí. No, bueno yo no sabría cómo llamarle, no estrictamente discriminación, pero sí hay un poquito de recelo en tener confianza en lo que hace una mujer. Este, incluso yo lo digo, las cúpulas empresariales, si ahorita hiciéramos un monitoreo de todas las cúpulas empresariales que hay en este país , CONCAMIN, CANA…., todas , todas , pues yo creo que vamos a ver, pues nada sorprendente, muy pocas mujeres en los cargos directivos, basta ver incluso los presidiums de cualquier evento, cualquiera que éste sea, público o privado, cualquiera, vemos muy pocas mujeres. Que no creo que no sea porque no haya mujeres en cargos de liderazgo, de toma de decisiones, sino que no son tomadas en cuenta. Si hay todavía, y quien diga que no, está mintiendo, que quien diga que…, y si a eso se le llama discriminación, por supuesto que lo hay. O sea, no es una consideración plena a las mujeres, dado sus capacidades y su trayectoria. Siempre va a haber que el compadrazgo, que el amigo, que mi cuate, que todo eso, en todos los niveles. Incluso yo estaba leyendo un, un…. en alguna revista, ya no me acuerdo en donde del fenómeno de las ejecutivas en México. Que nos cocemos, yo siempre he dicho, que nos cocemos a distinto hervor las empresarias y las ejecutivas, no porque alguien sea más o menos, sino porque su dinámica es muy distinta. Pero en el caso de las ejecutivas también estaba viendo que si hacemos el monitoreo de cuántas ejecutivas, directoras de empresas, este ya hasta nos sabemos de memoria quienes son, ¿no? Y que esto no necesariamente obedece a que no haya una carrera, un currículum, una trayectoria, no, sino que obedece a ese famoso “techo de cristal” que todo mundo habla de él, que yo decía, eso suena como a “taponeador”, pero existe… te das cuenta que existe y existe en todos lados. Como empresaria, y yo he convertido, y se lo digo a mis colegas empresarias, que hay que convertir el género en una ventaja competitiva Y ¿cómo puedes convertir tú género en una ventaja competitiva?. Muchos hombres, yo incluso mi giro es un giro dominado por hombres tanto a nivel compradores como a nivel proveedores, porque es un giro de hombres. Y yo casi estoy segura que varios de mis clientes me compran por curiosidad:”es tan insistente esta señora, es tan esto…, entonces vamos a comprarle .” Y ya después se les olvida el género, ya empiezan a negociar de igual a igual. Ellos, porque tú desde el principio lo has hecho así. Entonces, ese estereotipo de mujer conflictiva, que ya…, o sea tú ya negocias de igual a igual… Yo creo que está comprobadísimo, que las mujeres somos más cumplidas, somos más ordenadas, más pagadoras. Entonces ya no hay que ponerlo a consideración de nadie, porque así es, y yo la verdad, lo he dicho siempre he convertido a mi género en una ventaja , como si fuera un plus de mi producto.
6. ¿Desde que empezó su faceta como empresaria, ha sido usted en algún momento, objeto de
No, porque creo que me ayuda mi carácter. Creo que sé fijar límites muy claros, en todos los sentido: en una relación comercial, en una relación personal, en una relación de cualquier tipo . Entonces, que creo que es ahí, donde hay que trabajar mucho; creo que a veces las mujeres no sabemos fijar una posición, y fijar una
358
discriminación? posición es fijar límites. Es decir “es no”, “es sí”, o “es hasta aquí”. Si es no, no es arbitrario, es no por estos argumentos, si es sí es por estos argumentos. Si, a veces tenemos, y sí a veces, pues sacrificamos ciertas posiciones o cierta autenticidad inclusive, con tal de que nuestros proyectos productivos o personales, pues no se arriesguen, y yo arriesgo mucho.
7.¿Cómo ha logrado conjugar su vida familiar con la trayectoria tan amplia que tiene profesionalmente?
Pues yo creo que eso es simple, no es una cuestión incluso así…, yo me he dado cuenta, en lo particular, y se lo he expuesto a varias personas, incluso se lo comparto a mi esposo, y seguramente a ti también te ha pasado , cuando tienes cosa que hacer, no sé por qué razón, el tiempo no te rinde, entonces tuviste un día completo para hacer dos cosas, no libraste las dos cosas. Es un fenómeno bien interesante. Y cuando tú tienes varias cosas que hacer, te vuelves una verdadera…administrar tú tiempo de manera impresionante, manejas tiempos, así como casi, casi te manejaras por tiempos y movimientos, que en realidad no es así de exagerado, pero yo cuando más cosas tengo que hacer, es cuando mejor me organizo. Tengo que hacer esto tengo…y soy…, yo creo que las mujeres nos hablan de las características intrínsecas que tiene una mujer , permiten detonar sus aptitudes empresariales, ¿cuáles son estas? Es un hecho que nuestros hemisferios funcionan de manera distinta a los de un hombre y tenemos la habilidad de hacer tantas cosas a la vez, que a mí, por ejemplo, eso me ha dado margen de maniobra. Yo por ejemplo puedo estar en mi casa, de verdad lo puedo estar haciendo, contestando mis correos, haciendo esto, haciendo lo otro, supervisando a mis hijos. Si ese día no tuviste a alguien para que te hiciera las labores de la casa, evidentemente las haces. Entonces yo les contesto que lo de la empresaria… una vez alguien me decía que somos tan versátiles, dice que ”donde lavo tiendo, y donde tiendo plancho”. O sea, haces tanto a la vez, que llega un cierto momento en que lo haces con cierta naturalidad. Pero yo siempre he dicho que debe de haber una contraparte que debe de propiciar que esto se logre. ¿Cuál es esta contraparte? Pues que mis hijos son muy independientes, porque así los hemos educado mi esposo y yo, demasiado independientes. Que no considero que sea malo, y también yo siempre he dicho que si la mujer, hoy por hoy, ha podido redefinir sus roles, en términos, sobretodo productivos, que es ser mujer, esposa, madre , empresaria, es porque invariablemente, el hombre ha redefinido los suyos. Porque si no se da de esa manera… este, por eso creo hay una estadística por ahí de que siete de cada diez mujeres productivas son divorciadas, si no redefine sus roles, es decir, que le entre a todo, que si tú no estás él pueda hacer las labores que tú no haces, de todo tipo desde labores domésticas, responsabilidad de los hijos, este, creo que las cosas se complican más. En ese sentido, pues yo tengo la fortuna de haber hecho equipo con mi esposo en todos los aspectos, pero si hago la observación porque no siempre es así. De que mi esposo ha tenido la inteligencia y la claridad de poder darle la vuelta a todos esos paradigmas y estereotipos culturales de que yo te tengo que mantener, yo tengo que ganar más que tú, creo que él ya está por encima de estas cosas, que en un principio…, porque mi esposo, actualmente, somos, colaboramos en la misma empresa que ese es un reto muy grande, yo creo que sí le colapsó pero supo asimilar y yo creo que eso tiene que ver…, se conjugan cuestiones como ser inteligente, y yo creo que aparte, sí emocionales, que te quieran y todo ese tipo de cosas. Pero pues yo ya me es hasta natural ya organizarme. Quizá otra persona, que no ha trabajado, que no ha sido productiva , que ha estado tiempo en la casa y quiere retomar esto pues le va a costar un poquito de trabajo, pero se puede hacer, se puede
359
lograr.
8. ¿Ha tenido algún tipo de obstáculo a lo largo de su trayectoria como empresaria?
No, no, yo creo que a veces… pienso que mi testimonial puede ser muy atípico porque yo nunca, yo creo que me ha ayudado el no pensar: “es que soy mujer”. No, no , nunca se me da una predisposición . Entonces yo no he tenido retos distintos a los que puede tener un empresario hombre. En contratación de personal, en negociación con proveedores, en solicitudes de crédito…, yo siempre he dicho, si tú vas a un banco, nunca te dicen:”bueno, aquí está una solicitud de crédito para mujeres y otra para hombres, y no tendrá porque serlo. Yo se que en el tema de los créditos, si tenemos cierta desventaja, porque yo les digo a las mujeres que donde nos atoramos nosotras, en el lado de las garantías. Ya ves que invariablemente en un préstamo tienes que garantizar. Y las garantías, normalmente están a nombre de tú esposo, de tú papá, de tú hermano, de tú hijo , no sé ni de quien. Y eso hay que revertirlo, pero yo en lo particular no he tenido…Yo siempre hago… enfatizo diciendo que mi carácter me ayuda mucho porque soy de las que fijo posiciones muy concretas. Y eso en un mundo o en… no en un mundo, en una cultura machista, a una mujer le beneficia mucho fijar una posición muy concreta. Entonces eso a mí me ha ayudado.
9. ¿En algún momento ha sido beneficiada o ha obtenido ayuda de parte del gobierno?
¿De qué tipo de ayuda, de préstamos y así?
Sí, sí, por supuesto.
10¿Considera que los programas gubernamentales , de alguna manera alientan la capacidad emprendedora de la mujer?
Propietarias
Yo creo que sí, ya hay muchos, muchos, como muchos apoyos y muchos esfuerzos con visión de género, pero que yo pienso, y voy a decir algo que nadie está de acuerdo conmigo, yo creo que no es necesario por ahí. Yo creo que las famosas acciones afirmativas de las que habla el Instituto Nacional de las Mujeres debe de trabajar más sobre una sociedad más incluyente, pero incluyente en la realidad, incluyente en cargos de toma de decisiones, incluyente en puestos. La otra vez, yo estaba verdaderamente colapsada, que incuso me enojó cuando lo leí en el periódico cómo en cierto partido político estaban varias mujeres como diputadas, este como se les llama…, no suplentes sino las , diputadas, diputadas, propietarias, para cubrir la cuota de género. Pero una vez que ya se había cubierto iban a renunciar para que entrara…, fue algo que a mí me colapsó. Me, fue algo que se me hizo una aberración, o sea que me dio coraje, que me dio…, no sé fue una mezcla de muchas cosas lo que yo sentí. Yo creo que las famosas acciones afirmativas deben de hacerse en la práctica, de ser más incluyentes. Yo preguntaría por ejemplo, ahorita, ¿cuántas secretarias de estado tenemos? No sé si el nombre correcto sea ese,¿rectora de universidad a nivel nacional hay?. Y yo insisto, no creo que no haya gente capaz. No creo que no haya gente, personas que tengan una trayectoria que les de todos, todos, los elementos para que estén ahí. No vivimos en una cultura incluyente en México, yo lo digo de manera contundente, en México ¿cuántas mujeres gobernadoras, cuántas diputadas, cuantas secretarias de estado, cuantas…? O sea yo creo que en ese sentido es donde yo creo que hay que hacer más. A mí las
360
cuestiones asistenciales nunca me han convencido.
11. ¿Po qué cree que es importante pertenecer a un organismo empresarial?
No lo consideran importante?
Ah muy, bien, esa pregunta es muy buena. Yo comento, que yo me he dado cuenta en el transcurso de mi trayectoria como empresaria… y el otro día estaba haciendo un análisis, digo bueno, la mujer en este país hace más o menos 52, 53 años que tiene derecho a votar, ¿no? No más de 55, no más de 55 años . Ahí es donde nosotros podemos ver que traemos un rezago histórico impresionante en la mujer mexicana, porque las principales cúpulas empresariales de este país, fueron fundadas hace 65 años en promedio por hombres. CANACINTRA fue fundada hace 65 años por hombres, y es una paradoja, porque nosotros hasta 10 años después tuvimos constitucionalmente el derecho a votar. Desde ahí, yo, uno se puede dar cuenta de lo que ha significado la mujer en la historia de este país, ¿ok? Y si a eso le sumamos que la mujer, por una cultura también de la mujer mexicana, no tiene una cultura de asociación. Las mujeres pensamos que los que se asocian son los hombres, que los que se ayudan son los hombres. Que tú… que tú puedes estar como en la Asociación de Padres de familia, eso sí, pero no puedes estar formando parte de una cúpula empresarial porque es raro, ¿sí? Es atípico, eres, eres, debiste de haber sido hombre, casi, casi. Tenemos una mentalidad un poquito, no de vanguardia, sino al contrario, ¿no? Yo les digo mucho a las mujeres que conforman la comisión, o a las …Hace poquito me invitaron a Tijuana al foro Pyme, y yo les decía que las mujeres en este país, yo me doy cuenta que nos gusta rascarnos con nuestras propias uñas, que ya nos la creímos que “mujeres juntas, solo difuntas ”y eso, que si nos vamos a juntar va ser solamente para tomar el café , para el chisme, para cosas absolutamente irrelevantes, es algo que nosotras mismas ya hemos vendido haciendo. Y normalmente si se hace un estudio, no sé si lo haya, pero yo sospecho que el resultado sería el siguiente: ¿de cuántas mujeres que inician su empresa , se afilian a un organismo empresarial, yo dirá que serían muy pocas, muy pocas. Y que tiene beneficios, bueno, tiene todos los beneficios del mundo, todos…Pero” no, no es importante”, este no tiene un peso específico porque, es curioso… porque podría pensarse en estar aquí, pero no podemos pensar que perdemos el tiempo en tomar el café toda una tarde o toda una mañana. Entonces como no nos metemos en este sector pues lo menospreciamos, no menospreciar en el sentido de que es poco, sino no le damos el valor que tiene, o el justo valor que tiene. Y para mi, el estar en un organismo o asociación empresarial, es verdaderamente un elemento catalizador para aquel que es empresario o empresaria. ¿Cuál es la facilidad que te da estos organismos empresariales? Y que es otra de las observaciones que hago: el organismo empresarial no te va a solucionar tus problemas como empresario , pero te va a vincular. Yo les digo a las empresarias:” miren, si ustedes no se asocian es como si estuvieran viviendo en una cueva, salieran a traer sus insumos para proveerse de su sustento y siguen viviendo en una cueva”. Entonces hay que salir y ver que hay afuera, y, “oye le ha funcionado a este empresario esto, al otro le ha funcionado esto”… Muchas empresarias que inician, pequeñas empresarias, por decirte, no saben que existe el Registro de la Propiedad Industrial, no saben que ahí puedes registrar tu marca y registrar tu patente. Y luego les vienen sorpresas en donde muchos problemas que les surgen.
Las mujeres, nos rezagamos mucho, nos autorezagamos mucho porque, otra observación importante, argumentan:”bueno, es que cuesta afiliarte a una…”, pero si tú lo divides entre 365 días, yo creo que nos
361
compramos unos zapatos en un santiamén que nos cuestan mucho más que eso, que igual podríamos comprarnos unos más baratos y van a ser igual de funcionales. No tenemos la filosofía de la asociación. Yo creo que en este país todavía, en cualquier ámbito de competencia de la mujer, en el productivo, de que pues solamente los hombres se atreven, solamente los hombres los hacen, solamente los hombres van. Es lo que yo llamo esquemas de autodiscriminación, no necesitamos que alguien nos discrimine, ya solitas nos descalificamos . Pero asociarse es una de las primeras cosas, la primera que tenemos que hacer, después de dar de alta nuestro negocio en Hacienda.
12. ¿Fue así como usted incursionó en CANACINTRA?
Así es, efectivamente. Yo inicio Bester Mexicana y este, yo vine aquí a CANACINTRA cuando trabajaba en la iniciativa privada, a tomar un curso de empresa familiar, recuerdo perfectamente, y se me quedó grabado, qué es CANACINTRA. Y dije bueno, ¿qué es CANACINTRA? Y yo siempre he sido muy curiosa, siempre. Siempre les digo que yo soy de las que abro puertas sin permiso para ver qué hay adentro. Y bueno, la cierro, me disculpo, pero ya la abrí. Entonces yo decía CANACINTRA, Cámara Nacional de la Industria de la Transformación, entonces cuando yo inicio Bester, digo:” bueno, yo voy a CANACINTRA a ver…”. Y siempre he sido muy inquieta entonces, yo decía:” bueno”. Entonces ingreso yo a CANACINTRA y me doy cuenta que está dividida por sectores. El sector químico, el sector metalmecánico, el sector de la construcción, el sector del papel , dije:”bueno, si ahí están asociadas personas que tienen que ver con mi giro, quizá puedo hacer negocios, o bueno quizá pueda hacer relación con proveedores”. Y así ha resultado ser, entonces yo, yo siempre he sido muy inquieta y muy curiosa. Entonces yo creo que esa es otra de las características que debe de tener un empresario, ser inquieto y curioso. Si no lo eres, si esperas a lo que te vaya a llegar conforme a tú cotidianeidad sea, entonces…. no. Entonces yo ingresé a CANACINTRA hace muchos años.
13.¿Por qué cree que actualmente algunas mujeres están dejando de los sectores en los que tradicionalmente estaban y se están yendo al sector industrial, cuál cree que sea la razón de esto?
Bueno, eso lo voy a contestar con un dato que a mí me llamó la atención. La APEC, la Asociación, Asia–Pacífico, tiene su comisión de mujeres empresarias, y ellas tenían un programa que para toda mujer que iniciara con una empresa, que iniciara en giros exportables. Me pareció un programa… un plan interesante. Incluso, yo estoy interesada en ver si puedo trabajar con ellas, en ese sentido ¿Por qué? Porque efectivamente las mujeres, en este estudio que hizo Gina Zabludovski, las mujeres empresarias en México, se puede apreciar que, la mayoría de las mujeres empresarias en este país, anteriormente tenían negocios relacionados con el sector servicios, educación, manualidades, con todas esas actividades que realizamos en la casa ¿no? Pero yo creo que la mujer está incursionando en el sector industrial, porque yo puedo decir que pocas, muy pocas, se están atreviendo más. Y porque actualmente la mujer, eso también lo demuestran los estudios, está cada vez más preparada. Antes iniciaban las empresas un poquito… con absoluto enfoque empírico, de “melatismo”, de que me aviento, de que esto. Ahora ya quienes empiezan una empresa, lo hacen con un poco más de profesionalismo. Hacen sus estudios de factibilidad técnico-económica, en este o ese mercado, ven que es más recomendable, si yo he hecho a andar una empresa propia o me voy por una franquicia. Yo creo que la profesionalización de las mujeres en el ámbito académico, o sea que estén más preparadas, ha propiciado que esto se dé.
362
14.¿Cuántas agremiadas hay en CANACINTRA?
No lo sé, ese dato… mujeres industriales… CANACINTRA tiene 80 delegaciones, 82 delegaciones ya, al interior del país, y yo creo que si somos… En la convención pasada en el monitoreo que hicimos por delegación, éramos aproximadamente 600 mujeres empresarias industriales. Si hago la aclaración, porque sí tenemos afiliadas, a mujeres que no son estrictamente industriales, sino que están en otros sectores, en el sector de capacitación por ejemplo, de industrias, no de industrias diversas, porque en ese sector entran las de capacitación…, pero industriales, industriales que tengan una empresa cuyo producto sea resultado de un proceso productivo, somos aproximadamente 600 afiliadas a la Cámara.
15. ¿Hacia qué sector tiene más incidencia la mujer, dentro de CANACINTRA?
En el sector médico, en el sector de alimentos, tenemos un sector de alimentos que son fabricantes de botanas y todo esto, este, en el sector de industrias diversas. Ese sector de industrias diversas, por ejemplo, engloba a empresas de software de capacitación, básicamente. Porque en las que menos hay, es en el sector químico, en el sector metalmecánico, en el sector de la construcción. Yo soy la primera mujer presidente del sector de la construcción. Que siempre les digo, pues no me encanta, así que digas ser la primera mujer presidente del sector de la construcción. El sector de la construcción es absolutamente mínimo. Eh, yo soy hoy por hoy, no solamente la presidente del sector, sino realmente la única mujer en el sector. Entonces realmente eso es muy poco.
17. ¿Qué servicios ofrece CANACINTRA a las mujeres empresarias?
Muchos , yo les digo, a veces no me creen… Otro fenómeno que yo observo, que no es privativo de las mujeres, sino es.., yo, creo que no tiene que ver con el género. Yo escuchaba una vez en un discurso de Josefina Vázquez Mota cuando era Secretaria de Desarrollo Social, que decía que México es un país peticionario. Y yo concuerdo con ella, nos encanta, nos encanta estirar la mano y que se nos dé y si es la ley del mínimo esfuerzo, mucho mejor. Entonces, hay personas que vienen a CANACINTRA y se afilian y piensan que todo les va a llegar, que va a haber aquí un grupo, un cuerpo colegiado de gente que va decir .”bueno, cuáles son todos tus problemas, vamos a solucionar financiamiento, capacitación ,laboral, todo”. Y no, CANACINTRA ofrece todos los servicios. CANACINTRA aparte de tener muchos sectores definidos en donde tú te puedes afiliar dependiendo de la actividad que realices. Yo siempre he dicho, cuando tú te afilias a CANACINTRA hay que buscar a qué sector debes de pertenecer, porque ahí hay más posibilidades de negocio, vinculación que puedas hacer. Pero bueno, CANACINTRA tiene, partiendo de sus vicepresidencias, una vicepresidencia de financiamiento y programas de apoyo. Esa vicepresidencia ve todo lo que son financiamientos. Tiene vinculación con Secretaría de Economía, con Secretaría de Desarrollo Social, con Nafinsa, con primer piso, con las Sofoles . Y ahí hay, yo he sabido casos han sido apoyados financieramente, por ejemplo ahorita, con un apoyo que está dando la Secretaría de Economía, a una tasa de interés muy interesante para préstamo refaccionario, para adquisición de maquinaria, donde la garantía va a ser la maquinaria misma, ¿no? Y varios se han acogido a este apoyo. Está la vicepresidencia, por ejemplo que yo estaré yendo a esa convención, el 15 y 16 va a haber una convención de maquiladoras y franja fronteriza, es muy interesante porque normalmente se realizaba en el norte del país, en Laredo y Matamoros, por allá. Y ahora nos dicen, “bueno también tenemos frontera sur”, entonces esta vez se va a haber en Tapachula y, claro que voy a ir, porque yo tengo una empresa en San Pedro Sula en Honduras, y por el tipo de productos,
363
Es el mismo servicio que se ofrece a las mujeres, que el que se ofrece a los hombres?
por la cultura en la construcción, tengo más posibilidades en Centroamérica y Sudamérica que en Norteamérica, o en Canadá, incluso que en Europa. Entonces van a hacer esa convención de maquiladoras y zona fronteriza, en Tapachula. Claro que yo voy a ir, claro que va a haber encuentro de negocios, viene gente de Honduras, de Nicaragua, de El Salvador, de Guatemala . Y seguramente algo va surgir de ello. En el tema de comercio exterior, hay otra vicepresidencia. Yo empecé a exportar, por ejemplo, a Honduras y la verdad CANACINTRA me ayudó mucho. Yo siempre digo:”hay esto, a bueno, déjame sentarme y ver que hay.” Y hay veces …, quizá haya personas que no tengan, les dé flojera hasta ayudarte, porque el ayudarte implica que trabajen. Que, bueno, tu ya exiges :”bueno yo pago aquí una afiliación , y me ofrecieron estos servicios”. Hay todos los servicios, hay bolsa de trabajo, hay este, quien te puede ayudar a hacer estudios de impacto ambiental, de factibilidad técnico… el área de estudios económicos, yo me apoyaba mucho en ella para muchas cosas. Pues CANACINTRA tiene muchas cosas, el chiste es que tú tienes que tú, número uno que la conozcas, y la otra que de plano uses sus servicios. Que seas un poquito “latosita”, o sea, decir ” ¿me puedes ayudar con esto?, ¿cuándo te puedo llamar?, ¿cuando esto, cuando lo otro?”.
Es igual.
18. ¿En proporción, cuántos hombres, cuántas mujeres se acercan a la CANACINTRA, hay mucha diferencia?
No tengo el dato concreto, pero te puedo decir que sí hay mucha diferencia. Bastaría ver, hoy es la reunión de delegaciones por la tarde, vienen las ochenta delegaciones a reunirse hoy, previo al consejo directivo que es mañana. Y bastaría ver, bueno ahorita no estamos sesionando en el auditorio porque está en remodelación , pero estamos en el décimo piso, y bastaría ver, bastaría pararse en una esquinita , y ver cuántas mujeres vemos. Una observación sería, creo que actualmente de las 80 delegaciones, solamente 5 , habría que sacar el porcentaje, muy bajo.
19. ¿Existen quejas sobre asuntos de discriminación aquí en CANACINTRA? ¿O existe algún dato sobre ello?
Bueno, no, yo que sepa en lo particular no, pero insisto, yo soy de las que al margen de lo que de manera se diga, es lo que tú observas , en ese sentido en 65 años que ha tenido, que tiene la CANACINTRA solamente hemos tenido una sola mujer presidente que es Yeidckol, nada más una mujer presidenta. Actualmente no hay ninguna vicepresidenta nacional. Entonces yo siempre he dicho que tienes que observar la realidad, el dato duro. En ese sentido yo no creo que haya una discriminación, pero pues hoy por hoy, este…yo creo que en CANACINTRA obedece, no a que los presidentes nacionales no le den apertura, sino a que somos muy pocas mujeres en la cámara, y muy pocas mujeres activas . Entonces es lógico, que si no estás…Yo siempre he dicho , “cómo quieres que…”, es un partido de futbol, cómo quieres meter goles si no estás jugando. Y, “¿cómo quieres que te alineen si no has entrenado, si no te has presentado a los entrenamientos, si no te has preparado, si no tienes condición física?. Entonces, yo siempre he dicho:”¿cómo queremos que se nos incluya, si no nos afiliamos, sino trabajamos activamente, si no estamos en la jugada, o sea, así que los presidentes tengan mucho de dónde echar mano, pues creo que no, necesita haber más mujeres dentro de CANACINTRA. Y yo creo que es una relación lógica,¿no? Entre más seamos, más posibilidades va a haber de que se incluya,¿no?
364
20. Y ya para terminar, ¿qué le recomendaría usted a las mujeres para que se desarrollen en condiciones de igualdad? Ya nos ha dado mucha información al respecto , pero alguna otra cosa?
Básicamente lo que yo les he recomendado a las mujeres empresarias: número uno, actualizarse, prepararse. A veces pensamos que aquellas personas que son investigadoras, o que trabajan en instituciones educativas , en la UNAM, en universidades de prestigio, son aquellas que tienen que estar en constante entrenamiento. Te dicen, por ejemplo, hay carreras que nunca te dejas de preparar como es un médico, un abogado, etcétera. La carrera empresarial es una carrera en donde tú tienes que estarte capacitando constantemente. Este, yo leía en un libro muy interesante que se llama La Tierra es Plana, en donde le preguntaban al autor que qué posibilidades tiene de competir una microempresa en este mundo globalizado, y él daba una respuesta con la que yo concuerdo totalmente y que siempre lo he pensado así: dice que una empresa pequeña, independientemente del país, claro que puede competir en este mundo globalizado, pero va a depender de su capacidad de reacción y su capacidad de respuesta. ¿Qué tan al pendiente está de los cambios, de lo que necesita el proveedor, de lo que necesita el mundo? Si tú estás en una dinámica rutinaria en tú empresa, es muy probable que te quedes rezagado, y que tengas que salir de la competencia empresarial. Entonces aquí la capacidad de reacción es básica. El utilizaba una analogía, que decía:”cuando un león despierta todas las mañanas, y en la estepa tiene que correr lo más rápido posible para alcanzar a un antílope, y ¿qué pasa con el antílope?, que tiene que correr lo más rápido posible, incluso más rápido que el día anterior para no ser cazado. Siempre he dicho que en todo lo que hagas en tú vida, el tiempo es un factor estratégico. Yo siempre pongo un ejemplo que quizá no tenga nada que ver, que aunque es muy loable que por ejemplo te digan:”bueno tiene 55 años y finalmente se tituló. Es loable pero no oportuno. El tiempo para mí es un factor estratégico, creo que las mujeres a veces perdemos mucho tiempo en trivialidades, en cosa irrelevantes, propias de nuestro género, que cuando nos las dicen como que nos ofendemos, pero así somos a veces. Pero sí yo creo que en esto, creo que es una de las razones, es mi hipótesis , por la cual los hombres repuntan con cierta velocidad más que nosotras, porque ellos son más de resultados, más de quitarse muchas telarañas de la cabeza e ir sobre el objetivo que pretenden. En ese sentido yo puedo decir que las mujeres son más complicadas. Entonces yo qué recomendaría: ser más concretas, tener un proyecto de vida personal muy bien definido, y ¿por qué digo que un proyecto de vida personal? Porque si tú no defines un proyecto de vida personal, no puedes definir un proyecto de vida productivo y me voy a explicar: las mujeres se nos va la vida siendo para todos los demás, menos para nosotros; para mi esposo, para mis hijos, para mi mamá, para mis padres, para un tío enfermo, para el abuelo. Y dejas, a veces voluntariamente y a veces a fuerza, porque así tú dinámica familiar te lo ha exigido. Yo cuando digo que mis hijos tienen una importancia básica en mi vida, pero mi vida no gira en torno a ellos . Yo sí se lo digo a una mujer extremadamente tradicional voy a ser vista con muy malos ojos, pero es la verdad. Yo tengo muy claro el significado que tiene en mi vida el rol de mamá, el significado que tiene en mi vida mi rol de esposa, el significado que tienen en mi vida mi rol de empresaria, pero de verdad aunque sea muy cursi, el significado en mi vida que tiene el rol de mujer, o sea, mi individualidad, mi independencia personal en todos los sentidos, física, mental, sexual, de todo, de todos sentidos ¿no? Entonces yo creo que las mujeres empezamos al revés, por eso a veces nos cuesta trabajo. Ser para todos los demás, para todos los demás y ya final dices:”oye qué ha sido de mi, qué he hecho de mi, hacia donde voy, qué quiero, qué es lo que me gusta a mí. Y esas preguntas tan básicas, tan de lógica básica, las dejamos al último, y al último
365
significa, al último de nuestra vida. O sea, cuando ya no tenemos… Yo por ejemplo me planteo, y se los comento a mis hijos, les digo, mira:” yo tengo 45 años, y considero que años productivos, eh plenos, plenos, tengo no más de 15 . Entonces yo tengo que hacer un plan estratégico de 15 años .Y tampoco soy la mamá que piensa que mis hijos van a estudiar y mañana me van a mantener, tampoco es mi…, yo se los planteo así a mis hijos. Porque tienen múltiples actividades, y tú la haces de chofer, de esto y del otro, les digo:” a ver, yo también tengo cosas que hacer, entonces vamos a sacrificar por esta ocasión lo tuyo y voy a hacer lo mío, y te lo digo así abiertamente”. Porque para cada cosa aplicas tú criterio y no va a pasar absolutamente nada, los jóvenes ya estiran la liga, con la mamá sobre todo, a ver hasta dónde la pueden lograr.
Pero yo diría que definan bien su proyecto de vida, si alguien pretende tener un proyecto productivo, primero defina su proyecto de vida. Aparte, ¿lo quiere hacer sola, con sus hijos, con su esposo, quiere ser totalmente independiente? Saber hacia dónde vamos, tener rumbo en lo que haces y ya después pues irle dando forma a los que quieres; porque ya hay muchísimos facilitadores, la verdad que te pueden ayudar a concretar tú proyecto productivo. Como las cámaras, como cursos, actualmente la universidades… o sea tienen muchos programas emprendedor que les llaman e incluso les comento que en mi empresa yo no tengo grandes laboratorios, yo no tengo grandes laboratorios de tecnología de punta, pero mis proveedores sí los tienen. Yo les compro a empresas muy grandes y pues ya son mis laboratorios, entonces les pido que ya ellos me apoyen . Yo he logrado mucho, no queriendo que me solucionen las cosas , sino vinculando . Decir:”tú me puedes, ayudar en esto, tú me puedes ayudar en esto y es como lo he logrado: Entonces, tener un proyecto muy, muy claro e, insisto, con lo que yo inicié, si no tienes el carácter, si no tienes el temple, la entereza para lograrlo , creo que te estás arriesgando. Mejor valdría la pena llevártelo más tranquilo, porque ser empresario de a de veras, no jugando a la empresita ni nada, sino un proyecto productivo que genere empleos, que te de tú sustento, que tengas estos multiplicadores, sí es muy demandante.
366
EMPRESAS GRANDES
No. de encuesta: 1 Nombre: Xochitl Gálvez Empresa:. Servicios de Consultoría sobre Edificios Inteligentes Nombre empresa: High Tech Services Ámbito, tamaño, sector: Urbana. Grande. Servicios. Edad: 46 Escolaridad: Maestría Ingeniería en Computación Estado conyugal: Casada Hijos 2 Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. si Encuesta realizada por Begoña Antón Gracia
PREGUNTA RESPUESTA Yo leí una plática que usted dio en 1999, en el marco de la Comisión Nacional de la Mujer, la cual se acababa de formar en la Secretaría de Gobernación, y usted acababa justamente de crear la compañía, y ya estaba inmersa en este sector….
Sí, fue en 1992 cuando fundó la compañía, y usted estaba dando una serie de explicaciones sobre cómo fue su salto del Estado de Hidalgo a la Ciudad de México, de ahí que estudió primero la licenciatura en la UNAM, después la Maestría y decidió formar esta empresa. ¿Qué fue lo que la
Ya tenía algunos años….
367
motivó a formarla?
Bueno, fundamentalmente que era mamá y yo necesitaba mayor tiempo para educar a mis hijos, para formar a mis hijos, eh….me daba cuenta que trabajando en una empresa corporativa pues yo dependía de los horarios, las agendas, de los tiempos, pues del director general de la empresa y bueno pues como que era una manera de lograr mi autonomía y ser dueña de mi tiempo. Y, por otro lado, pues me di cuenta de que había una necesidad en el mercado de las cosas que yo hacía, porque pues yo en ese momento contratábamos consultores extranjeros, justamente porque no había empresas mexicanas que dieran ese servicio. Entonces me di cuenta de que eso me permitiría pues tener más tiempo, o al menos ser dueña de mi tiempo, y por otro lado cubría yo una demanda de un servicios que era importante en el mercado y que en ese momento no había quién lo diera en México.
56. ¿Hubo alguna empresa prototipo que usted haya seguido como modelo para iniciar High Tech?
No, ni en cuenta, pues porque realmente el tema de edificios inteligentes era nuevo en México y en el mundo, o sea, realmente nadie me dijo así se forma una empresa, estos son los servicios que hay que dar, de hecho yo no tenía capital para formar la empresa, lo hice con la venta de mi coche y guardé un dinero para pagar las hipotecas del departamento que estábamos comprando con mi esposo y pues ya, o sea, yo era la dibujante, yo era la ingeniera, yo era la recepcionista, yo era la directora general, o sea, y pues la verdad sí empezó en un pequeño cuarto, digo, este….bastante feo allá por la Colonia Letrán Valle, pero pues mis clientes eran tan importantes y eran tan picudos, no sé, los directivos de Banamex, Serfín, este…que pues nunca se iban a tomar la molestia de ir a mi despacho, o sea, más bien yo tenía que buscarlos en sus despachos, en sus bancos, y pues no pasó inadvertido de que…..eh…..y la verdad es que sí puse un nombre extranjero pues justamente por la discriminación, porque pues a lo mejor le hubiera puesto “Empresas unidas del Valle del Mezquital” y nadie me contrata, no sonaba a lo que hacía, servicios de alta tecnología, y pues este…funcionó, funcionó. Sí recuerdo alguna charla con un amigo que buscábamos ser socios y me dijo que pues era mujer, así como diciendo que era el principal impedimento para entrar al mundo de la ingeniería y la construcción que es un mundo dominado por hombres, ¿no? Quizá hay otras áreas, no sé, de seguros, el área de turismo, de agencias de viajes donde es más común ver a mujeres, pero en el mundo de la construcción, en el mundo de la ingeniería pues no era común ver a las mujeres al frente de estas empresas, de hecho es común ahora que tenga reuniones de trabajo donde sea la única mujer.
57. ¿En ese momento cuando creó la empresa sintió algún tipo de conducta discriminatoria directamente por ser mujer o por alguna otra condición?
En ese momento no, no, no. Yo creo que, la verdad, a lo mejor lo que voy a decir es muy duro: yo creo que el tema de la discriminación lo sufren las mujeres cuando… llegué yo a México de mi pueblo, con mi acento indígena, ahí sí sufrí discriminación. De hecho me quitaron un empleo porque era yo telefonista y tenía un sonsonete muy cantado. Pero una vez que vas a la universidad, yo no he visto ningún problema de que se me cierre ninguna oportunidad por ser mujer. En mi caso, no sé si mi autoestima creció muchísimo, jamás me puse a pensar si era hombre o mujer en ese sentido, sino que me preocupé por ser capaz en mi rama, conocedora de la materia que manejaba, ser eficaz en los servicios que ofrecía, ser competitiva en costo, o
368
sea, me preocupé más porque la empresa tuviera estándares de calidad de servicios que por si era mujer. Me di el lujo de poner ciertas reglas del juego, no sé si porque mi empresa era tan específica y especializada y no tenía yo competencia en el mercado que pues mis clientes me tenían que aguantar ciertos desplantes. Por ejemplo, cuando nació mi segundo hijo yo decidí que me iba a quedar un año en mi casa para cuidar de él y que iba a trabajar ya desde mi casa, ya comenzaba el internet, yo vivo a una cuadra de aquí de la empresa, yo eso todo lo planee para no tener un desgaste físico. Entonces venía todas las mañanas a la oficina un rato, tenía a mi hijo conmigo para que lo pudiera amamantar o iba a mi casa a amamantarlo y regresaba, y por la tarde simple y sencillamente no tomaba trabajo, no? En ese momento estaba haciendo yo un banco, un centro financiero muy importante, y pues solamente les causó un poco de preocupación el que yo me fuera de licencia de maternidad, eh….y bueno acordé con el director general del banco que yo asistiría a las reuniones los lunes, siempre y cuando estas reuniones se pudieran adaptar al horario del amamantamiento de mi hijo. Entonces pues fue muy chistoso, porque llegué a la primera reunión y por supuesto que no fue puntual, empezó tardísimo y pues yo me disculpé y me fui. Y esto pues no gustó, causó molestia, me llamó la secretaria al día siguiente diciéndome que el director general estaba muy molesto porque yo me había ido y…le dije: “bueno yo estuve puntual, a la hora acordada, y pues bueno mi hijo simplemente tenía que comer y yo tenía que venir, yo soy el alimento de mi hijo, no es algo que se pueda substituir”. Y fue chistoso porque al lunes siguiente que llegué le dije a la secretaria: “dígale a su jefe que ya estoy aquí, que o me recibe en este momento o se me tira la leche -porque la leche te empieza a brotar, ¿no? automáticamente-. Entonces, está bien, no me voy a ir ahora, pero sí necesito que la reunión sea en esta hora y media que yo tengo justo, porque di de comer a las ocho de la mañana, son las nueve y le toca de comer al bebé a las once” Y entonces la chica no sabía si decirle o no a su jefe. Y me dijo: “no, no, no dice mi jefe que pase que no quiere que se le tire la leche” Entonces fue como un reto poner unas reglas del juego diferentes, decidir qué pues las mujeres jugamos de otra manera y que la sociedad tiene que aceptar. Y yo creo también que nosotras tenemos parte de esa culpa, que queremos copiar modelos machistas cuando no somos iguales a los hombres. No podemos ser iguales, o sea, somos igual de capaces, tenemos el mismo valor intelectual, pero no somos iguales, porque nosotros procreamos hijos y ellos no. Entonces nuestras necesidades específicas de tiempo son diferentes, especialmente en la época de procrear hijos. Obviamente salí airosa de eso, yo creo que me dio como que muchísimo más seguridad de que pues hayan respetado mi derecho de ser madre, de seguir con la compañía, de que la compañía siguiera sin ningún problema. Aclaro que eso lo replico en mi empresa: las mujeres que quieran procrear a sus hijos pueden trabajar desde su casa y yo no tengo ningún problema Pueden venir dos veces a la semana a traer su trabajo y puedan estarlo haciendo desde su casa. O sea, para mí eso ha sido algo que yo quiero para las mujeres que trabajan en mi compañía.
369
Este, yo creo que sentí la discriminación hasta la época universitaria, después ya no.
58. ¿La han buscado a usted mujeres empresarias de este sector para crear una empresa similar a la suya?
No, no me han buscado.
59. ¿Ha dado usted asesorías? Doy muchas conferencias, como esa que viste, como motivadoras, como inspiracionales para que otras mujeres se animen a hacer lo propio. Y sí me he encontrado a muchas mujeres que me han dicho: “yo te escuché hace 10 años, yo te escuché hace 15 años y tu historia me inspiró” O sea, porque pues sí a lo mejor es una historia inspiradora por eso, porque de venir del Valle del Mezquital en condiciones de extrema pobreza a estar aquí en un edificio inteligente en las Lomas de Chapultepec pues hay un salto. Claro que hay un salto y bueno después de eso llegar a un gabinete de un presidente de la República bueno, pues, es todavía un mayor salto. Al gabinete llegué por mi trayectoria académica, por mi trayectoria de trabajo.
60. ¿Mujeres indígenas se han acercado a usted para preguntarle su experiencia?
Sí, muchísimo y asesoro a muchas mujeres, asesoro a muchas mujeres con proyectos productivos. Ahora estoy haciendo una planta purificadora de agua para el Valle del Mezquital, justamente con la idea de generar 200 empleos con mujeres que van a hacer microempresarias, van a vender agua a granel en su casa, se llena un taque de distribución de agua a granel, queremos quitar el “PET” de las comunidades, estamos trabajando en este proyecto y este pues la verdad que ha sido sumamente interesante compartir mi experiencia con ellas, enseñarles eso. Yo creo que las mujeres jugamos también un poco con la condición de ser mujeres. O sea, a veces creemos que pues, no sé, que coqueteando, no sé. Eso lo podemos pagar muy caro. Yo lo que les he dicho siempre a las mujeres: “no se preocupen tanto por si son mujeres, preocúpense por hacer bien lo que hacen” O sea, yo diría que el hecho de ser mujer me abrió muchas puertas y me sigue abriendo muchas puertas. No sé si genera curiosidad ver una mujer en el mundo de la ingeniería, de que me dieran la cita, cuando muchos hombres ni siquiera se la dan; no sé si la curiosidad de si eres guapa o fea, o que te pueden ligar. Por supuesto que hubo güeyes que quisieron pasarse de listos siendo empresaria. Por supuesto que hubo quien me quiso llevar a la cama, por supuesto que lo hubo, y fui contundente, fui sumamente tajante, o sea, esto es trabajo, o sea, yo por mi gusto puedo ir donde quiera pero no a cambio de… no a cambio de tener un contrato. Sí es una parte que juega, pero también nosotras tenemos como que poner un hasta aquí en esa parte no?, en esa parte de que el hombre juega con la posibilidad de que en su posición de macho, de superioridad, te domina, te conquista, te lleva a la cama. Es algo que sí existe pero también depende de ti si tú lo permites. No sé si me ayuda que soy una mujer súper cabrona, o sea, desde niña nunca me dejé de nadie, o sea, desde el pueblo el güey que me quitaba mi lugar en el agua me lo sonaba y no me dejaba. No sé, a lo mejor sí tengo ahí un gen que….y a lo mejor la gran mayoría de las mujeres se intimidan. O sea, yo por eso les digo en mis conferencias eso: “que tienen valor, que son importantes, que no necesitan de todas
370
estas cosas para tener éxito, que si se ponen a trabajar, si lo hacen con calidad y eficiencia, si lo hacen con disciplina están condenadas a tener éxito.
61. He leído sobre todos los proyectos en los cuales High Tech ha estado implicado, que tienen oficinas en Argentina, Brasil, entre otras, le pregunto ahora ¿Hasta dónde quiere llegar con su empresa?
La de Oaxaca….
Hasta no mucho, hasta no mucho porque ahora estoy dedicada a lo social. La empresa ya camina sola, yo ya no tengo problemas, de hecho la empresa caminó sin mí los 6 años que me fui al gobierno, ahora estoy abriendo una nueva división de sustentabilidad, eso me preocupa más por lo social personalmente que por el negocio, me interesa hacer una propuesta de edificación sustentable, hacer una propuesta donde realmente se haga un respeto….en eso estoy ahora dedicada. Hay muchas divisiones de la empresa que ya jalan por sí misma, aunque yo no me pare ahí ya tienen una inercia y funcionan, hay directos responsables de esas áreas y lo hacen sumamente bien.
Pero, lo que es yo, me dedico a lo social. Acabo de entregar una escuela de música donde invité a Miguel Bosé a venir a México….
Sí, la de Oaxaca, estuvimos ahí, fui la artífice de todo este proyecto, y este bueno trabajaba con el proyecto de la purificadora, tengo proyectos de un vivero con mujeres indígenas en Jesús María, este otro vivero en El Chico en Hidalgo. Estoy muy dedicada y hoy me decía el director de una gran empresa española, me invitaban de consejera, sí es un honor que te inviten a ser consejera de estos grandes corporativos trasnacionales, porque yo estoy trabajando mucho en la responsabilidad que tienen las empresas con las comunidades indígenas. Entonces yo ya no visualizo el que hagamos negocio si no tenemos un beneficio social. Me he metido mucho a estos grupos de reflexión en Europa, estoy con Danone Communities, que es un grupo de empresarios franceses, reflexionando un poco sobre qué hicimos las empresas mal para que se diera esta crisis económica, sobre este abuso de los empresarios relativo a la rentabilidad es cada vez más alta con salarios cada vez más miserables. Ahora, bueno, pues aquí es cómo hacemos para que las empresas tengan un impacto social previo a los negocios.
Está también todo lo que hace esta empresa en el sureste mexicano con lo de la generación eólica, pero hay descontento, la gente no está contenta ni satisfecha. Se siente que o no es justo el trato o no se ha puesto atención. En mi calidad de conocedora de la realidad de la pobreza y el poder hablar de tú a tú con los grandes hombres de negocio del mundo, porque finalmente hago sus corporativos, trabajo con ellos, pues me
371
De hecho en varias entrevistas fue una de las respuestas, que las mujeres discriminaban a otras mujeres, que no sentían mucho la discriminación de hombres hacia mujeres, sino a nivel horizontal, mujeres hacia mujeres
permite tener un leguaje ni de autoconmiseración, o sea, yo a mi me choca, pobrecitas de las mujeres, me encabrona, no lo soporto…. Víctimas, las que están en mi comunidad, las que no han ido a la universidad, esas sí, esas sí tenemos que hacer todo para que salgan adelante. Pero cualquier mujer que fuimos a la universidad, híjole, como que ya….no dudo que siga habiendo empresas que pagan menos, pero también nosotras debemos ser como que más solidarias entre nosotras, lo cual no somos, lo cual es cierto que de repente nosotras mismas discriminamos a otras mujeres….
Bueno aquí, en esta empresa, en igualdad de circunstancias se contrata una mujer, no está a discusión. O sea, y cuando me fui subió muchísimo el número de hombres y hoy que estoy de regreso estoy porque sean las mujeres las que están al frente de proyectos importantes de la compañía.
62. En materia de política pública de apoyo a las mujeres empresarias, ¿usted ha visto alguna diferencia de cuando creó High Tech a ahora?
A nivel sector,
Bueno, yo sí he visto políticas de apoyo a las empresas, de hecho esta empresa tiene apoyos del gobierno, líneas de crédito, ahora con la crisis se nos abrieron líneas de crédito importantes, pero no era tanto porque fuéramos mujeres, era porque la empresa tiene buenos números financieros, la empresa tiene buena trayectoria de pago, la empresa ha cumplido. Entonces ni siquiera me preguntaron en el banco si era la dueña una mujer o un hombre. Simplemente llené los formatos y entró en aprobación. O sea, yo creo que donde tendríamos que apoyar…bueno empresarias como yo “uta” ya estamos del otro lado, nosotras de veras que no necesitamos trato especial, o sea, simplemente con que haya políticas de apoyo para empresas como la mía, eso sí. Sí, a nivel sector. Pero a donde sí tenemos que apoyar es las micros, pequeñas, las mujeres que están aprendiendo a organizarse, que están iniciando, ahorita por ejemplo las que están iniciando con sus tanques de agua, ahí sí, porque tenemos que ayudarlas a vencer la inseguridad, el machismo de la comunidad, este, o sea, ahí es donde tenemos…Y bueno siendo yo funcionaria hicimos un programa que se llama PROCAPI, fue un programa de mi creación y lo pedí así ex profeso a Paloma Bonfil que se hiciera, porque yo quería que existiera un programa para aquéllas mujeres que nunca en la vida habían recibido apoyo y que los requisitos fueran mínimos y que de esos a lo mejor han fracasado, han sacado de 1000 proyectos 400 han fracasado, está bien, no importa, porque de todas maneras de cada 10 empresas que se crean a lo mejor 2 sobrevivimos, no? Entonces no necesariamente, ¿por qué las indígenas tendrían que ser exitosas al 100%? Es una estupidez, no?
372
Pero quizá sí se requiere una política pública de apoyo a mujeres de la micro y pequeña empresa pero que vaya concatenada a una política pública dirigida a cambiar conductas socialmente aprendidas, por ejemplo, el machismo en donde muchos hombres consideran que cuando la mujer se casa o cuando es madre se merman sus capacidades. Lo que hemos visto a través de las entrevistas es que muchas mujeres lo que están solicitando no es tanto el apoyo preferencial en el sector empresarial, sino que haya políticas que justamente incidan en un cambio de esas conductas socialmente aprendidas, de los hombres y de las mismas mujeres. Sin embargo, todavía hay conductas enraizadas… Lo que nos ha sucedido con la mayoría de las respuestas, y hemos entrevistado en distintas zonas, sectores y tamaños de empresas, es que la percepción de las mujeres es que no existe tanto discriminación por género, sino, por ejemplo, en la micro empresa del sector comercio, se percibe una mayor discriminación por sector. Entonces, existen respuestas
Mira, yo creo que para mí se resumen en cosas mucho más sencillas. Necesitamos que las mujeres vayan a la universidad. Y de lo demás nos encargamos nosotras mismas. Para empezar las mujeres indígenas tienen muy poco chance de ir a la universidad porque nuestro nivel académico de nuestros pueblos es patético, porque las escuelas están lejos. Yo tuve que migrar de mi comunidad y venir aquí a partirme el alma, no es la generalidad que lo libremos, no es la generalidad. O sea, estas universidades tendrían que estar en nuestras regiones, tendría que haber preferencia y por eso el que se haya creado estas nuevas universidades interculturales en mi periodo. Esa también fue una apuesta personal de que yo le dije a Tamez con Silvia Shmerquel: “vamos a crear estas nuevas universidades” Sería interesante que fueras a Chipas a ver todo lo que está pasando con estas mujeres que están estudiando en la universidad intercultural de San Cristóbal, no?, digo pero por supuesto que debe de haber más de 800 o 1000 mujeres universitarias en este momento en San Cristóbal. Yo te pregunto, la verdadera revolución en Chipas la van a hacer las mujeres cuando sean universitarias, cuando tengamos 5000 mujeres egresadas de la universidad de Los Altos, yo te voy a preguntar si los hombres nos siguen pegando. O de la generación de mi abuela a mi generación, o la de mi hija, bueno, la de mi hija mucho más libre, pero de mi madre de que fue golpeada, violentada, alcoholizada, bueno, para que mi marido se atreviera a pegarme y yo crecí en esa educación, yo lo veía con resignación normal, pero obviamente cuando yo tuve la oportunidad de recibir un ingreso, de tener una empresa y de tener un autonomía financiera, ahí se acaba, ahí se acaba. O sea, en el momento en que la mujer siente la libertad y el hombre se da cuenta de que esa chava lo puede mandar a la fregada el hombre le para, hasta el más macho del mundo. Sí, pero…no dudo que golpeen a mujeres universitarias, por supuesto, en todos los estratos, pero te aseguro que es mucho menor que en las mujeres indígenas con primaria. O sea, por una razón, yo cuando le decía a mi madre deja a mi papá, me decía: “es tu papá”, pero realmente tenía miedo de qué hacer sin un hombre que le diera dinero. Eso era todo. A medida que las mujeres nos volvemos independientes también tomamos nuestra libertad, y nuestra autonomía. A lo mejor tú estás hablando con la menos discriminada.
373
que indican que no se requieren tantas políticas de apoyo específicas para mujeres empresarias, sino más bien que se respeten, para empezar, los programas actuales existentes, que se respete lo que dice el propio programa y que el gobierno lo cumpla. Lo más importante a determinar en este estudio es aquella política que contribuya a generar condiciones de igualdad. Claro, porque siguen siendo al final de cuentas transferencias y no son herramientas que…. Claro o, por ejemplo, el entorno de la mujer: las guarderías infantiles, por ejemplo, qué oportunidad puede tener una mujer empresaria si las guarderías operan en periodos cortos de tiempo, seis horas, por ejemplo, y no puede llegar más tarde de determinada hora a recoger a su hijo. Eso es lo que hemos escuchado de las entrevistadas es justamente todo ese apoyo colateral, quizá no tanto dentro del sector empresarial
Mira, yo, por ejemplo, estoy súper en contra de estos slogans de campaña de los políticos de: “más apoyos para las madres solteras”, “más apoyos para las mujeres embarazadas” No, no, se requiere una Ley de Paternidad Responsable, o sea, vamos, que el que la mete la paga, o sea, Mira, el tema es que, cuando ya la libras, como es mi caso, ya tienes una gente de tiempo completo en tu casa, o sea, por eso yo sí creo que el apoyo tiene que seguir siendo para aquellas mujeres que están en condiciones de marginación, de pobreza, o sea, sí yo cuando escucho a las empresarias de repente de mi nivel quejarse digo “no mames”, “bájenle”, o sea, yo que sí conozco el otro México, las condiciones en las que las mujeres sobreviven y están y son vulneradas, y son acosadas, bueno hay un mundo de diferencia pero bueno. No sé qué otra pregunta…
Bueno ya para finalizar, ¿qué es lo que estaría usted recomendando de manera específica al gobierno actual para la generación de una política pública eficaz en materia de mujeres empresarias?
Pues, yo creo que, en general, un mejor manejo de la economía. A la mejor lo que voy a decir no es políticamente correcto, pero yo sí creo que se debería de generalizar el IVA en alimentos y medicinas. Yo sí creo que los países que mejor recaudan…porque todo ese comercio informal nunca va a pagar impuestos, ok. Entonces todo ese comercio informal la única manera que podemos cobrarles impuestos es a través de lo que consume: los alimentos y las medicinas, que son artículos de primera necesidad. Pero, yo creo que se debería de regresar ese dinero en políticas púbicas enfocadas a la generación de empleos, enfocadas a la
374
educación, por su puesto de las mujeres, por supuesto de los sistemas de salud, la infraestructura y entonces crearías como una inercia positiva de desarrollo de empleos. Ahorita todo está comprimido, nadie hace negocios, nadie sale de vacaciones, por lo tanto las guías de turistas no venden y la de los restaurantes no venden y estamos contraídos todos. Tendríamos que hacer una policía haciendo que estos veinte tantos millones de mexicanos que no pagan impuestos lo paguen a través de esta vía porque es la única manera cautiva de pagar impuestos. Pero bueno, eso obviamente los políticos jamás lo van a hacer. Entonces vamos a seguir siendo un país mediocre, un país…digo Chile lo tiene y Chile no tiene la economía informal que tenemos y Chile no tiene tan mala educación sus jóvenes, o sea, hay muchísimas más universitarias. Entonces yo creo que ya debemos de dejarnos de tonterías y de realmente afrontar el toro por los cuernos y yo que conozco a los pobres pues decir que no hay pero impuesto que ser pobres. O sea, y los estamos perpetuando a la pobreza otros 50 años a medida de que no estamos ahí queriendo hacer una política fiscal importante,
Esto es respecto a cómo incentivar la economía a través de la recaudación de impuestos. Y, de las empresas, yo haría más simple el pago de impuestos , el tema de trámites, el tema de permisos sigue siendo un problema y pues la corrupción, la corrupción, no cesa la corrupción, no d3ja, es brutal la corrupción que vivimos todos los empresarios y, de entrada, no entramos a muchos proyectos porque ya sabemos que hay corrupción, ya sabemos que nos van a pedir dinero y, en mi caso, como no estoy dispuesta a dar un solo peso, pues simplemente no puedo competir en muchos temas.
Y, pues quizá, una mayor difusión, una mayor campaña de lo que significa la paternidad responsable. Necesitamos que los hombres participen más en las labores domésticas. En mi casa fue “a huevo”, o sea, me ha costado mucho tiempo, mucho trabajarle con mi marido, insistirle a mi marido, no dejarme, amagar con que si no me ayudas las cosas no pueden funcionar. Y hoy mi marido, pues sí es totalmente solidario, totalmente comprometido con los hijos, me apoyó durante todo el sexenio, pero pues sí le costó mucho trabajo. Entonces, hay parejas que simplemente truenan antes de tiempo porque el marido es incapaz de hacer una labor doméstica. En mi caso sí fue a base de mucho esfuerzo, entonces yo creo ahí tendríamos que ver, no sé, programas de televisión en donde el marido está lavando trastes, donde el marido está cambiando el pañal, donde el marido está... donde hay una mayor relación de pareja. La información que están recibiendo los niños pues es como una información más equitativa
Para terminar, ¿pertenece High Tech a alguna cámara?
No, bueno al Instituto Mexicano de Edificios Inteligentes, pero no lo usamos. Tenemos tanto trabajo, nos ha ido tan bien, que nunca hemos necesitado…Mientras todo el mundo está viendo que la crisis, yo estoy aquí a todo lo que da. No soy mujer de rollos de crisis, de este….
375
No. de encuesta: 2 Nombre: María Teresa Kasuga Osaka Empresa:. Manufacturera y comercializadora de juguetes Nombre empresa: Kay Internacional Ámbito, tamaño, sector: Urbana–grande-manufactura Edad: 60 Escolaridad: Posgrado Estado conyugal: Casada Hijos 3 Tipo de establecimiento: Establecimiento fijo (Oficinas en la ciudad de
México y la fábrica se encuentra en el Edo. De Tlaxcala)
Tiene página en Internet: Si Usa correo electrónico: Si Realiza operaciones internet:. Si Encuesta realizada por Alexandra Espinosa Lozano
ACTIVIDADES EN ORGANISMOS EMPRESARIALES : PRESIDENTE DE LA SECCIÓN 43, FABRICANTES DE JUGUETES (1991-1993) (1994-1995). PRESIDENTE DE LA ASOCIACIÓN MEXICANA DE LA INDUSTRIA DEL JUGUETE (1991-1993) (1994-1995). VICEPRESIDENTA DE LA FEDERACIÓN LATINOAMERICANA DE FABRICANTES DE JUGUETES (1994-1996). TESORERA DE CONSEJO COORDINADOR DE LAS INDUSTRIAS METALES MECÁNICA DE CANACINTRA (1995-1996). VICEPRESIDENTE NACIONAL PARA ASUNTOS INTERNACIONALES DE CANACINTRA (FEB 1996-FEB 1997). PRESIDENTE HONORARIA DE LA DELEGACIÓN CANACINTRA EN TLAXCALA. GANADORA DEL PREMIO “LA MUJER INDUSTRIAL DEL AÑO 1998”. NEGOCIADORA DEL SECTOR JUGUETERO ANTE LA UNIÓN EUROPEA. EX CANDIDATA A LA PRESIDENCIA NACIONAL DE LA CANACINTRA PARA EL PERIODO 2000-2001. ACTUALMENTE ES LA ASOCIADA COMERCIAL DE INTEX (LA EMPRESA DE JUGUETES INFLABLES MAS GRANDE DEL MUNDO) EN MÉXICO. REPRESENTANTE DE MEXICO EN LOS FOROS DE APEC ( ASIA PACIFICECONOMIC COUNCIL) CELEBRADOS EN AUSTRALIA Y MEXICO. REPRESENTANTE DE MEXICO EN EL GLOBAL SUMMIT OF WOMEN CELEBRADO EN HANOI, VIETNAM EN JUNIO DE 2008. 1. ¿Cuáles fueron las razones por las
que decidiste iniciar este negocio?
2. ¿Qué te llevó a este sector de
Bueno, en realidad, yo considero que hay diferentes maneras de iniciarse como empresaria, uno de los casos es cuando ya lleva un negocio echado a andar por la generación anterior y uno decide incorporarse a ese negocio, que fue mi caso. El hecho de que falleció mi papá, los hijos seguimos en el negocio de los juguetes. Mi padre fue el fundador de Industrias Kay y al fallecer él, hubimos dos hermanos que decidimos continuar con el
376
actividad económica? negocio de los juguetes, en específico de los juguetes inflables y esa fue la razón por la cual yo me incorporé como empresaria en este negocio, primeramente. Segundo porque sentí que al estar desempeñando el papel de madre y empresaria era más fácil compaginarlo el siendo yo la dueña de una empresa en donde yo podía dirigir mis tiempos y mis actividades que empleándome en alguna institución o trabajando en una empresa trasnacional, en donde iba a tener muy restringidos los horarios, entonces mi decisión en ese sentido fue me lanzo yo a seguir con el negocio familiar pero dirigiéndolo con la finalidad de que me permita compaginar la actividad y el rol de esposa, madre y empresaria.
3. ¿Seguiste algún modelo de mujer empresaria? O ¿seguiste algún modelo de empresa dirigida por alguna mujer?
Fíjate que no. En realidad en ese momento yo empecé a incursionar en el negocio familiar y no tuve ningún rol, ningún modelo al cual seguir porque mi familia, pues francamente, quien dirigía la empresa era mi padre, después mi hermano, sí mis hermanas y yo participábamos en diferentes áreas de la empresa pero no había como unas directrices , este, o un modelo para poder seguir.
4. ¿Consideras que la mujer empresaria requiere de características específicas para insertarse en el sector empresarial?
¿De cuáles?
Mira yo creo que sí , es primeramente una firme decisión de lo que uno quiere hacer…amar y estar totalmente apasionada en el campo en el que uno decide participar , ser muy responsable y muy organizada y, sobretodo, muy comprometida. Creo que no se puede estar jugando a que voy a ser empresaria, si asumes una responsabilidad, la tienes que tomar como cuando asumes una responsabilidad en formar una familia porque es de tiempo completo, de sábados y domingos, es de 365 días al año.
5. ¿Cuáles son tus expectativas como empresaria y hasta dónde quieres llegar con tú empresa?
Bueno yo tengo mucha ilusión, todavía sigo apasionada en mi campo, el campo de los juguetes, me fascina, quiero irla creciendo todavía más, consolidarla más, entender que estamos viviendo un mundo globalizado, que son retos muy fuertes los que tenemos que asumir pero que podemos, dentro de toda esa situación de crisis, como dicen en Japón, que las crisis presentan también oportunidades, y ver cuáles son esas oportunidades para poder crecer el negocio y consolidarlos más. Ese es mi objetivo.
6. ¿Estás satisfecha con tú actividad como empresaria?
Si mucho. Mucho en el sentido en que como platicamos tú y yo ahorita, el tener hijos durante tú proceso de ser empresaria y, en el caso mío, yo tengo tres, poder educarlos, criarlos, compartir con ellos toda su educación y asumir la responsabilidad de ser empresaria, es una responsabilidad doble y, sobretodo, en un país que tal vez en ese momento no estaba tan preparado… pero en la época en que yo empecé como empresaria creo que la situación era un poco más difícil, a nivel social, a nivel familiar y a nivel estructura social de México.
7. ¿Consideras que existe discriminación por género en el sector empresarial y en particular en el sector en el que tú te desarrollas?
8. ¿Ha sido usted objeto de
Mira, yo si creo que sí lo hubo. A mí me tocó empezar a participar dentro del sector juguetero de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación, CANACINTRA, en esa época era sección 43 juguetes de la cámara, y de ahí yo empecé a acudir para escuchar de qué se trataba, de qué hablaban los jugueteros, mis colegas y demás. Entonces era la única mujer. Para mi era muy difícil estar participando, ver qué opinaban los señores mayores que ya llevaban muchos años de experiencia como jugueteros, y para mi estar incursionando en ese campo y
377
discriminación por ser mujer o por alguna otra condición?
poder opinar y poder ir dando mis puntos de vista no . Al principio yo misma me sentía muy insegura de poder hablar en público enfrente de los señores pues me imponía pero poco a poco pues asumí primero el papel de la secretaria del consejo, después me hicieron vicepresidenta del consejo y después asumí la presidencia del consejo de los jugueteros y entonces… para mi fue una doble responsabilidad y en ese momento también creamos lo que fue la Asociación Mexicana de la Industria del Juguete, AMIJU, que con gran agilidad, en donde no solamente nos reuníamos los que éramos los fabricantes, sino que veía yo también la importancia de incorporar a los que eran los proveedores , o a los que eran distribuidores, los que eran los que eran los importadores. De alguna manera crecer un poco más el ámbito de influencia que teníamos. Y, bueno, me tocó también manejar todo lo que fue la época de los impuestos cuando se dio la apertura muy grande en México hacia todos los países del mundo y en donde prácticamente nuestra industria estaba a punto de desaparecer con la gran importación de juguetes chinos de manera muy indiscriminada: Entonces para mi estar haciendo estudios de la repercusión que esto tenía a nivel de empleos, el poder estar en negociaciones permanentes con la Secretaría de Industria y Comercio, en esa época, estar hablando con los ejecutivos de las empresas y también estar apoyándome de la cámara para lograr esto, pues me dio una oportunidad realmente de desarrollarme como empresaria. Sin embargo, como mujer era más difícil porque si me daba cuenta de que si decía alguna tontería pues todo mundo iba a decir:”pues mejor que se regrese a la cocina”, entonces como que todo lo que tenía que platicar, hacer lo tenía que dejar bien preparado, bien estructurado para que tuviera presencia mi sector, para que tuviera una influencia. Y creo que esto se dio, se dio muy bien de manera que después me invitaron a colaborar en la CANACINTRA, en el Consejo Metal Mecánico que es el que alberga al sector juguetero, después participé en la coordinación de la campaña del candidato a la presidencia de CANACINTRA y después asumí la Presidencia Nacional para Asuntos Internacionales de la CANACINTRA y finalmente estuve como candidata a presidir la cámara. Y ahí es donde yo me di más cuenta de la discriminación que había. Porque no se trataba de que te descalificaran por ser empresaria, sino por ser mujer. En la prensa se manejó mucho de que todavía la cámara no estaba lista para ser dirigida por una mujer y también tuve la discriminación de tipo racial, en el sentido de que “¿cómo una mujer de origen japonés iba a venir a presidir aquí la cámara?” . Pero yo creo que aquí no se trata de orígenes sino de compromisos ¿no? Y eso sí lo viví muy directamente. Fue de alguna manera muy decepcionante, ¿no? el hecho de que finalmente si me di cuenta de que habíamos muy poca gente de esa en la cámara. En la CANACINTRA participábamos pocas mujeres. Durante el tiempo que yo fui vicepresidenta iniciamos lo que se llama la Asociación de Mujeres Empresarias de CANACINTRA. Hicimos un gran esfuerzo… de organizar este grupo de mujeres en donde queríamos tener un foro donde la mujer estuviera más acogida, nos sintiéramos que teníamos muchas cosas en común y muchos problemas en común, que tenemos que enfrentar no contra los hombres, yo nunca he pensado que la sociedad tenga que ser de contras , sino de, de unión . De apoyarnos mutuamente igual que en las familias ¿no? No es de que sea matriarcado o patriarcado, sino para que conjuntamente qué podemos aportar, tú, qué puedo aportar yo; que podamos apoyarnos a crecer mejor y con ese sentido formamos esta asociación de mujeres industriales de CANACINTRA que hoy todavía sigue vigente, ha tenido presidentas muy dinámicas, muy activas y poco a poco este grupo ha ido creciendo y es lo que inició que más mujeres empezaran a incorporarse , y no
378
solamente a nivel central en el Distrito Federal , eh, la CANACINTRA tiene delegaciones a nivel nacional y en nuestra época aglutinábamos a 85000 industrias, porque era obligatorio el registro dentro de la cámara. Pero ahí podías detectar que en algunas delegaciones empezaron a haber ya presidentas de CANACINTRA delegacionales, talentosísimas y brillantes que sí iban asumiendo esa responsabilidad, y a nivel estructura, poco a poco vi que empezó a crecer el número de mujeres participativas no? Después de que pasó esto, la primera mujer que llegó ya como presidenta de la CANACINTRA fue pues Yedikol Poleyvnski , digo que me digan qué origen y qué nombre no? Entonces fue muy cuestionado ¿no? La situación, muy polémico también. El hecho de que tú estés presidiendo diferentes cámaras siempre te abre la oportunidad de que si quieres tomar el camino político lo puedes asumir, pero en mi caso yo siempre me mantuve muy clara de que mi interés no era ni estar transando ni negociando para que yo me quedara con una posición mejor personal, a nivel político, sino se trataba de defender realmente todo el tiempo a la industria que yo conozco. El origen de la industria que tengo porque creo que no se trata tampoco de pelear con el gobierno sino también hacer acciones conjuntas, de ganar ganar; el gobierno gana y nosotros como empresarios ganamos y que gane México. Creo que si tenemos esa visión de que yo me coloco en una posición para aprovechar mi estructura y lanzarme para mis propios intereses creo que no estás cumpliendo con la función que … depende cual, pero creo que no se cumple con las funciones que uno asume como dirigente empresarial.
9. ¿Has encontrado obstáculos que te impidan o retrasen en algún momento la operación y el crecimiento de su empresa? ¿De qué tipo?
Como mujer y como género es más difícil. Bueno fue en algún momento acceder a créditos bancarios; darte cuenta que tenías que estar capacitándote constantemente y mucho más para poder tener acceso a todo tipo de programas que en ese momento el gobierno también estaba implementando. Pero yo creo que no fue una limitante el hecho de que si tú te comprometías, si lograbas el objetivo…. Es decir yo sí logré créditos de bancos, sí logré créditos para exportaciones. Pero yo siempre pienso que en ese momento el ser mujer implicaba doble trabajo de lo que tú quieras hacer, en lo que quisieras hacer, ¿no? En una participación te implicaba doble trabajo… pero se logró.
10. ¿En este caso consideras que las empresas dirigidas por mujeres tienen más obstáculos que las dirigidas por hombres, con esto que me estás diciendo?
Mira, yo creo que anteriormente sí, así era. Yo creo que ahorita tenemos una mejor oportunidad porque ya a nivel México, a nivel mundial, cada vez las mujeres estamos teniendo mejores oportunidades. Y mejor reconocimiento ¿no? El famoso techo de cristal que lo tienes, sí, pero hay que romperlo y yo creo que desde la formación que están teniendo tantas chicas en las universidades en donde me invitan a dar conferencias y me doy cuenta de que las de mejor puntualidad, asistencia, los mejores promedios, etcétera, terminan siendo mujeres, cosa que antes era una época en la que “¿para qué haces siquiera una carrera si te vas a casar?” ¿no? Ahora creo que la situación es completamente distinta. Las mujeres están participando desde la capacitación; la actitud de los padres también es distinta, en el sentido de que no es de que ya nada más estudie un hijo, el hombre y ahí que se quede la mujer en la cocina, al fin que se casa y ya se va. Creo que ya también esa actitud de los padres de educar a los hijos para darles mejores oportunidades ha cambiado. Y entonces para mi pienso que las mujeres tenemos una manera de percibir el mundo muy diferente que los hombres. Podemos, bueno ya, por origen y por naturaleza puedes estar como en cinco rollos simultáneamente
379
y no ser tan “unipensante”, en una línea, sino poder estar manejando una empresa de cierta manera que tú puedas percibir si hay algún problema pero de sensibilidad… y eso es, decir si, tú asistente está enferma o tiene un problema personal fuerte o si un trabajador tiene un conflicto serio familiar, etcétera, tú lo percibes. Creo que los señores están muy en darnos resultados, resultados, ¿no? Pero la vida no nada más es resultados ¿no? Yo creo que la vida tienes toda una parte humana muy importante que, precisamente el hecho de ser mujer te permite tener esa sensibilidad organizacional, de poder sentir en qué momento quieres jalar, en qué momento puedes estirar, en qué momento puedes premiar, en qué momento tienes que castigar, como lo hacemos nosotros con nuestros propios hijos ¿no? Es decir, no puedes ser toda una militar ahí todo el tiempo tener a todos a raya ¿no? Pero tienes que saber premiar a los hijos, pera también tienes que saber poner los límites cuando se salen de la raya. Entonces todo eso nos permite, como mujeres, tener mayor visión tal vez de cómo está nuestra organización, de saber quiénes son quienes, quiénes son de qué manera… no sé, una sensibilidad diferente que te ayuda a tomar decisiones o mejores decisiones para poder crecer tú empresa.
11. A lo largo de tú trayectoria profesional, ¿cómo has logrado conjugar tú vida familiar con la profesional, tú familia cómo te ha apoyado?
Mira, yo creo que una cosa muy importante es contar con el apoyo de mi esposo, porque definitivamente el ser empresaria implica muchas veces largas horas de jornada, a veces viajes y salidas. A mí me encanta ir a exposiciones y estar actualizándome, qué es la novedad en el campo de los juguetes, estar…, no solamente en el campo de juguetes sino exposiciones que puedan ayudar a tener una visión distinta de lo que está pasando en el mundo. Y eso muchas veces implica tiempos que pues no llegas a tú casa. Tienes una serie de compromisos, a veces puedes llegar a comer, a veces no, a veces tienes un desayuno, etcétera. Entonces sí necesitas tener una pareja, y siempre lo digo yo cuando me toca dar pláticas para las futuras mujeres empresarias, les digo siempre búsquense maridos que sean “motores”, que les ayuden a salir adelante pero no “anclas”, porque si tienen ahí una ancla que ” ya te vas a ir” o “¿por qué te vas a ir?”, y “¿por qué no vas a estar a la cena?“, y que te esté moliendo todo el tiempo, bueno no te deja actuar ¿no? Entonces yo creo que tienes que tener un compromiso de familia muy fuerte y también que tus hijos vayan entendiendo el rol que tú tienes. Yo les decía a mis hijos, igual que ustedes tienen que hacer su tarea, yo también tengo que hacer mis conferencias. O igual que ustedes tienen que asistir a una fiesta, yo a veces tengo que asistir a un congreso. Entonces tenemos que respetar los tiempos y demás. Yo creo que valorar mucho el tiempo de familia, valorar, lograr que tus hijos respeten lo que tú estás haciendo y entiendan que lo estás haciendo por ellos, por apoyarlos a ellos, por crecer y también contar con ese apoyo de tú marido ¿no? Y creo que para mí, a esta edad, creo que lo logré. Me siento muy satisfecha porque tengo tres hijos maravillosos, tengo un marido extraordinario, que siempre me ha apoyado y se ha compaginado conmigo en todas mis actividades, me ha ayudado cada vez que tengo problemas, lo platicamos, me dice (él es abogado), entonces me dice:”¿por qué no le haces por aquí?, ¿por qué no le haces por acá?“. Entonces obviamente eso se refleja con tú pareja, se refleja con tus hijos, se refleja en tú trabajo, y se refleja en la sociedad. Y yo creo que el logro o el éxito es poder lograr que esos cinco círculos estén armónicos, “ni tanto que queme al santo, ni tanto que no lo alumbre”. Y en mis conferencias siempre les platico que las mujeres empresarias tenemos que ser de alguna manera como las cirqueras chinas ¿no? Que aquí tienes el plato de tú marido, acá un hijo, acá el otro hijo, con un pie la casa y en otro pie la reunión de la escuela o el evento del teatro de tú hijo que va a salir, etcétera. Entonces
380
tienes que estar manejando estos círculos, este equilibrio sin que se te caigan los platos ¿no? Porque por ejemplo, los amigos de mi esposo le dicen: “¿cómo permites que Tere se vaya?” por ejemplo, a Brasil “¿sola?, ¿pero cómo?” Y mi marido dice:”porque le tengo la confianza y además porque yo me puedo hacer cargo de los niños mientras ella está fuera” ¿no? Y si no cuentas con ese equilibrio, la verdad se te caen los platos, o sea no puedes hacer tú trabajo correctamente, desarrollarte bien, si alguno de tus platos está mal equilibrado, si algún hijo te está causando problema, se está desviando, no está cumpliendo… Claro que eso te repercute a ti como mujer ¿no? Digo, tienes que asumir el poder decir, “¿qué es más importante en este momento: mi hijo o la negociación con la empresa? ¿Quién?” …. Pues mi hijo, o sea si tú vez en qué nivel de círculo está. Primero está el esposo, después los hijos, después el trabajo, y después la sociedad, entonces en ese equilibrio es como logras poder decir: ”bueno, sí cumplí, creo que he cumplido con mucha satisfacción todas las actividades“. Y eso ¿qué ha implicado?, pues ha implicado dormir menos, correr más y estar con una carga de actividades que tienes que saber organizar para poder salir con todo . No es un tarea nada fácil, el ser empresaria. Hay muchas veces que yo digo, “Dios mío, ¿por qué? pero ¿por qué me está pasando esto?, Y te hace reflexionar y te hace replantearte las cosas. Pero finalmente digo:” bueno, yo decidí ser empresaria, así es que aquí me adapto, y aquí me fajo y saco adelante al “buey de la barranca”. No te queda de otra, ni puedes echarte para atrás entonces no hay más que para ir adelante y, este, tratar de que todo tú equipo, toda, todo tú entorno te vaya apoyando para lograrlo.
12. En este sentido ¿tu no consideras como un obstáculo el tener hijos a tú cuidado, ni mucho menos, sino más bien un reto el poder…….?
No yo creo que es mucho más enriquecedor, yo no me visualizo por ejemplo siendo una empresaria del sector juguetero sin hijos. Por ejemplo, yo podía ver caricaturas con ellos, ir al cine con ellos, estar viendo lo que estaban desarrollando, participar con ellos y estar en el mundo de los juguetes ¿no? Y luego iba a las ferias y les decía: “no fíjense les voy a platicar ahora los personajes nuevos, si”, o les traía cosas que podían ver o juegos nuevos , entonces fue…., yo creo que fue muy enriquecedor; fue un campo que me “súperencantó” poderlo desarrollar junto con mis hijos y…. y aún hoy día, yo luego digo, “cuando tenga nietos va a estar padrísimo este campo de los juguetes”, ¿por qué?, porque me encanta, porque lo gozo, pero no siento que…, creo que hubiera sido muy distinto la vida si hubiese tenido que ser nada más empresaria sin familia , que ser empresaria con familia, creo que es un reto doble pero es mucho más rico, finalmente, y yo pienso siempre que en la vida, por más éxitos que puedas tener a nivel artístico, político, económico, lo que sea, tú base siempre es tú familia, y el poder tener tú gente que te quiere, o la gente con la que puedas estar conviviendo todos los días. Es lo más importante ¿no?
13. ¿A lo largo de tú carrera crees que has tenido suficiente apoyo ya sea de una persona en específico, de alguna institución, de parte del gobierno?
Pues yo creo que de todos, o sea para mí ha sido muy importante que a nivel familiar haya contado… te quiero decir, por ejemplo, mis padres fueron unos inmigrantes japoneses que llegaron. Mi papá llegó en 1930 a México y vino a los veinte años. Después mi mamá llegó de Japón para casarse con él, como un acuerdo, ves que antes se hacían los acuerdos matrimoniales entre las familias. Por eso mi mamá se vino a vivir a México y tuvieron seis hijos. Y mi padre trabajó en todo tipo de negocios pero lo más interesante es que de los seis hijos, todos exceptuando uno , nos hicimos empresarios . Porque yo creo que de alguna manera lo vivimos en la casa, lo aprendimos en la casa. Mi padre tuvo diferentes negocios de tiendas en donde nos mandaban desde
381
pequeñitos a trabajar en la tienda y no teníamos que jugar a la tiendita, sino que era una tienda de verdad donde tenías que pesar cosas, venderlas, cobrar dinero. Y en Navidad se hacía mucho más duro porque no teníamos vacaciones de diciembre , teníamos que estar en la tienda ayudando y colaborando con mi papá, pero yo creo que eso nos hizo formarnos con una visión de trabajo desde pequeños. Entonces, aunque no hubo un estímulo en específico, y mucho menos de una mujer empresaria que nos iba formando, pues yo creo que ya lo llevábamos mucho en la sangre ¿no? Y mi hermano el mayor, es este el presidente de Yakult hoy día; mi otro hermano construyó acuarios, el de Veracruz, el de Mazatlán; mi hermana la mayor hizo cursos de capacitación para empresarias; la otra hermana tiene una empresa de importaciones y exportaciones; la otra tiene una empresa de productos pesqueros en Mazatlán, y yo soy la que está con los juguetes, entonces, como que todos, incluso a nivel de hermanos, nos reunimos y llega un momento en el que bueno, ya no hablamos de negocios, se acabó, “pamba” el que hable de negocios. ¿Por qué? Porque, porque después es: “¿cómo te está yendo con Comercial Mexicana? y ¿qué pasó con este?..” Y siempre hay una plática en donde todos podemos conversar. Por ejemplo, ahorita que hay feria de proveedores --cada cadena organiza una feria de proveedores en diferentes lugares, por ejemplo acaba de pasar ahorita la de Comercial Mexicana en Querétaro, luego viene una de Chedraui en el puerto de Veracruz---. Es chistoso, pero yo tengo un stand en la feria de proveedores, mi otra hermana tiene otro stand, mi otra hermana tiene otra stand y mi hermano tiene un stand, entonces el que cuatro hermanos tengamos un stand en la misma feria de proveedores de cadenas de autoservicios, me da risa y digo, “bueno es que podríamos aquí organizar vernos en todas estas ferias los cuatro hermanos ¿no? Y eso pues si te da una idea de que tal vez desde que estábamos pequeños el hecho de que tuviéramos que estar todas las vacaciones chambeando con mi papá, trabajando en el negocio de mi papá cuando él tuvo la fábrica, también nos llevaba en las vacaciones a trabajar con él, y eso nos permitió, pues sin tener una preparación de Ingeniería Industrial, como que ya lo vivías, ya lo sabías ver porque lo vivías todos los días ¿no? Los fines de semana cuando yo acompañaba a mi papá pues íbamos a vender juguetes a cobrar las facturas de la semana anterior, etcétera. Entonces, pues si tú fin de semana es acompañar a tú papá a vender y a cobrar pues sí aprendes cómo va el negocio de las ventas ¿no? Y si estás en la fábrica y aprendes a ver cómo se hacen los juguetes que se están moldeando, que se están empacando, etcétera, lo aprendes, lo aprendes y lo vives. Igual que las mujeres aprendemos a cocinar viendo como cocina nuestra mamá, ¿no? De alguna manera pues aprendes a dirigir una empresa por lo que tú vives todos los días. Y para mí, por ejemplo, el primer trabajo que tuve ya dentro de la empresa familiar fue hacerme la gerente de producción, después de haber venido de trabajar en el sector gobierno, porque yo estuve trabajando, al graduarme, dirigiendo un programa de mujeres campesinas con la señora Echeverría en su sexenio. Cuando me embaracé dije, ”bueno esto no es para mí, yo no puedo estar compaginando una vida política”, en donde eran horarios en donde salíamos a las dos de la mañana de los Pinos y a las seis de la mañana andábamos de gira y todo, que yo decía, “esto no es posible compaginar” . Si había yo comprometido con mi esposo que cuando yo tuviera mi primer hijo iba a dejar toda la parte de la política para dedicarme a la familia, en primer lugar y, después, a mi trabajo ¿no? Entonces, por esa razón cuando yo entré por primera vez a la empresa, también me di cuenta que la empresa de mi papá, de mi familia, es una empresa bien machista ¿no? Sí, era totalmente machista porque el gerente de producción pensó que yo entraba para gerente de
382
Se podría hablar que tienes un 50 y 50 (por ciento) en número de empleados mujeres y hombres? ¿O tienes más mujeres?
producción, bueno ya ni quería hablar conmigo, bueno dije, “me voy a hacer como la humedad, me voy a ir metiendo poco a poco sin que se den cuenta y cuando ya esté adentro, ahí si me los agarro a todos”. Entonces estuve mis primeros meses en producción, ahí, platicando con cada obrero, platicando y preguntando cómo se hace esto, y cómo se hace algo así, y por qué tiran esto acá y por qué ponen acá. Y yo tomando nota ¿no?, de todo lo que no me iba pareciendo hasta que después dije, ”OK, va, vamos a reestructurar y vamos a reestructurar de esta manera y vamos a cambiar la maquinaria de esta manera “.Claro que mucho preparado también, porque no puedes llegar sin preparar la acción. Es muy importante que la gente te respete y que te respete porque ven cambios y porque los ven positivos. Pues ya cuando hice cambios de ley, de maquinaria, de gente, de lugar y demás y de cambiar las reglas del juego; porque cuando yo entré, en la planta por ejemplo los mismos obreros, ”hey cabrón, ven acá”, “ a ver a ver a ver aquí, al momento, aquí en esta empresa a partir de hoy que yo estoy trabajando, no se va a permitir ese tipo de vocabulario”, …. Hasta que tuve el reconocimiento de la gente, de que me aceptaran como mujer dirigiendo esta empresa. “¿Cómo una mujer nos va a venir a dirigir a nosotros?” esta bola de machos! ¿no? Fue difícil. Y eso fue tal vez mi primer reto, decir ”¿saben qué señores?, aquí vamos a poner las cosas en orden y vamos a trabajar todos muy bien”. Y hasta que yo sentí ese respeto de la gente ya puedo estar diciendo con orgullo que “soy la gerenta de producción” ¿no? Y tienes que, percatarte qué está pasando realmente en el tejido empresarial que estás manejando, cuáles son las fuerzas de poder, quién está con quién, quién te va a hacer la grilla, por qué lado, por qué te lo haga, etcétera. Y eso como mujer ha sido difícil. O sea llegar en un ambiente de puros señores que eran todos. Cuando puse a la primera jefe de departamento, bueno ahí se morían de terror los hombres ¿no? “A ver fulano, Isabel va ser a partir de ahora la jefa de este departamento” “¿Cómo una mujer?” Y dando oportunidades… y yo creo que me ha demostrado la vida de que las más responsables son las mujeres. Las mujeres no se van del trabajo si no lo han terminado, no se van del trabajo si no han cumplido. Se quedan siempre con la inquietud del deber no cumplido si es que no se ha cumplido y a mi parece que tienen mucho más compromiso en todos sentidos, ¿no? En las partes donde necesito hombres que se necesita tener fuerza, pues ni modo ahí hay hombres. Pero en todo lo demás donde yo puedo sustituir hombres por mujeres, prefiero dar los puestos a mujeres porque si veo que son mucho más responsables y mucho más cumplidas. Sí como un 80, y fíjate que sí me doy cuenta que, por ejemplo el dinero, a nivel de ingresos, el dinero que tú le das a una mujer siempre es en beneficio de su familia, el dinero que tú pagas a un hombre, no siempre es en beneficio de su propia familia. Porque se lo gastan para la pachanga o se lo gastan para otras cosas. Pero con las mujeres tiene la certeza al 100% que es para que compren mejores zapatos para sus hijos, para que arreglen la luz de la casa, para que compren para estufa, algo en beneficio de su propio hogar, y eso a mí me da mucha satisfacción. Si puedo, ¡adelante!, y si puedo ayudar a la gente, ¡perfecto!. Entonces trato de que en la contratación, se vean ahí muy feministas, de ver posibilidades. Pero si veo talento en una mujer y veo responsabilidad, digo prefiero una mujer que un hombre.
14. Teresa, ¿a nivel gubernamental, crees que el gobierno apoya a las
Fíjate que yo en cuanto a gobierno creo que hay programas muy positivos para orientar realmente a las mujeres empresarias. Sin embargo, a nivel de cuestiones tipo de financiamiento, o nivel de real resultado de
383
mujeres empresarias? ¿Actualmente hay más programas, y mucho más apoyo que antes, pero tú crees que falta algo?
este tipo de apoyos los veo pobres ¿Por qué? Porque creo que hay muchas maneras de poder apoyar a las mujeres. Pr ejemplo, si tú haces comparativo con otros países en países como Japón, en donde hay gente que ya se jubiló, que trabajó años en empresas súper buenas, ese tipo de gente de la tercera edad se ofrecen a dar asesoría y técnica gratis, gratuita a las nuevas empresas que están surgiendo y ese tipo de apoyos de gente muy experimentada, que llega y que puede estar apoyando, da muy buenos resultados, porque no tiene un costo para la empresa pequeña , pero sí tiene un valor de experiencia impresionante, ¿no? Yo creo que en México nos falta más vincular los tejidos de las ayudas que el gobierno hace, con realmente quienes los requerimos, poder valuar los resultados. Yo creo que México no se puede estar reinventando cada seis años. A mí que me toca viajar mucho a Asia. Es impresionante cómo los programas económicos -- y todo lo hacen a largo plazo-- no son sexenales ni anuales, ni nada sino lo hacen a largo plazo, ¿dónde quieres Singapur estar en el 2020? Y ahí echan todos los programas. Lo mismo todo los del juguete asiático así trabajan. Luego me preguntan ”bueno y en México ¿qué programas tienen?”, “pues quien sabe, porque en el sexenio pasado estaban “remal”, están mal, todo está mal ¿no?. Dices, “bueno gastamos unos recursos impresionantes, sin buscar realmente el beneficio a largo plazo de toda una sociedad”. Y es muy triste cómo vemos que cada vez México va, en la escala mundial, va para atrás, para atrás, para atrás, habiendo tato talento, habiendo tanto recurso , habiendo tanta voluntad. En algo no logramos cuajar. Y yo pienso que ese algo es también el poder ver en qué si vamos a ser buenos. A mí me decepciona ver que hay, por ejemplo, que quitar una Secretaría de Turismo. Porque yo digo, algo que México puede ofrecer es turismo. ¿Por qué? porque nadie nos va a quitar todas las ruinas arqueológicas maravillosas, nadie nos va a quitar las playas es nada más saberlo desarrollar, saberlo orientar y traer divisas a este país que tanta falta nos hacen ¿no? Y de repente entonces dices:”bueno así quieren que compitamos”, o sea ¿por dónde le queremos hacer?, El turismo dio la prosperidad a este país. Porque a la gente le encanta cómo somos los mexicanos, la alegría del mexicano, el folklore del mexicano, todo esto pues luchémoslo, explotémoslo, hagámoslo crear empresas, industrias, servicios. Y yo creo que ahí es donde no cuajamos .Cada quien, cada sexenio, llega e inventa secretarías, quita secretarías, asimila, ensambla,…qué dices, ”no, pues así no podemos avanzar”. Entonces en ese sentido creo que tú te metes a algún programa y dices: “pues ojalá que dure, ¿no?” y de repente dos meses después o un sexenio después ya se acabó ese programa, ahora reinventaron un nuevo programa. Ya me da hasta flojera ver qué programa quieren inventar porque no veo que… son recursos que se avientan al aire, que no cuajan, que no concretan, habiendo otros proyectos maravillosos que te encuentras, y dices, ”cómo alguien no le ha encontrado un financiamiento a este proyecto que podrá tener mucha viabilidad. Uno mismo como empresario, yo cuando empecé a exportar yo decía, “bueno me siento que tengo una inteligencia media, cierto que entiendo español bien, cierto que puedo leer las leyes o las reglas del juego y es tan difícil poder hacer una exportación de México a Guatemala, Honduras o cualquier lugar que decía, “no , es que si yo fuera la señora… es que tengo una receta maravillosa de salsas mexicanas maravillosas para exportar”, te juro que no exportas. En lugar de que te animen, te alienten, te orienten y te guíen y te apoyen, dices, “es tanta y tanta y tanta burocracia que terminas diciendo, ”¿sabes qué? no gracias “. Este, yo creo que debería de haber más seguimiento así de :”ok te tomo de la mano y vamos juntos, vamos caminando juntos “. Pero realmente viendo proyectos que son
384
viables y proyectos que no. En una estructura… fíjate, el tejido industrial japonés, para decirte un caso , están las empresas grandes, están la Toyota, Nissan, etcétera, éstas tienen abajo otra serie de empresas que no son las microempresas pero son empresas grandes. Éstas a su vez tienen a su vez empresas medianas y éstas a su vez tienen una serie de empresitas, empresitas pequeñas. Todo ese tejido es el que trabaja de manera armoniosa…. El tejido industrial está tan resquebrajado que no podemos. O sea ninguna empresa chiquita que, que esté por ahí puede sobrevivir a tanto embate. ¿Por qué? porque no está ese tejido social… este tejido industrial. Y yo creo que mientras no enfoquemos cuáles son las…. a qué le podemos tirar como país , para saber que vamos a poder sobrevivir y lo puedes ver, por ejemplo, hay países como Taiwan, que dijeron:”bueno le apostamos a todo lo que es eh cibernética”, o la India:”vamos a apostar a cuestiones administrativas contables. Otros se han ido a los textiles, o a las cuestiones de óptica, o al sector automotriz. Es lo que te digo, cada uno le ha apostado a algo y lo ha sacado adelante. Dime en qué somos buenos los mexicanos, en qué somos buenos nosotros como mexicanos, ¿no?, habiendo tantas posibilidades. Y las que ha habido… Ha habido proyectos de exportación de flores, si Colombia exporta flores, por qué México no puede exportar flores, si Chile puede exportar fruta a todo el mundo, ¿por qué México no puede exportar fruta a todo el mundo?. Tenemos el clima, tenemos las regiones, hay algo que siempre nos tiene atorados en donde no podemos hacer equipo y salir “ganones” todos. Eso a mi es lo que me preocupa. Porque cuando empiezas a ver los índices de desempleo, los índices de inseguridad, dices, ”¿qué esperaban?, ¿por dónde querían que , que, que….?” Y el bajo nivel educativo del país es lamentable, mientras un país no esté educado, nunca vamos a salir adelante. No puedo creer que mi propia muchacha, del Estado de México, a dos horas del Distrito Federal, llegó y no sabe leer y escribir, y sabes que dije, ”¡pues vas a aprender a leer y escribir en mi casa!” Y primero a enseñarle a escribir los nombres de sus hijos, o la cebolla y la zanahoria para que me haga la lista de compras…No puedo creer que hoy día, una mujer de 38 años del Estado de México, a dos horas del Distrito Federal no sabe leer y escribir. Bueno, me da una decepción, bueno ¿dónde estamos? Si fuera de la Sierra Tarahumara, diría yo, “bueno, está bien difícil que llegue la educación allá. Aquí, que un sistema sea así, no puede ser. Entonces, mientras no tengamos mayor equidad social, pero también mayor nivel educativo, que yo siento que es la base de todo, sin la educación, no puedes aspirar a más y qué clase de mexicanos estamos formando, ¿no? Eso es lo que es bien cuestionable y bien doloroso porque, ¿hacia dónde vamos como país? , y como país que puede tener mucho talento. Yo creo… y por eso pienso que las mujeres tenemos un doble compromiso. Mira, a nivel donde tú puedas, poder ayudar, poder comprometerte poder sacar a tú gente adelante hasta donde tú puedas, ¿no? Pero ese granito, pues va a sumarse con el granito de otra mujer empresaria, y vamos a salir adelante todas, ¿no? Para sacar a este país adelante, pero es que de otra manera, lo que vemos es muy poco alentador. Entonces yo sí veo que hay buena voluntad, pero, pues es que de buena voluntad no se vive. Hay que aterrizar las ideas, hay que aterrizar los proyectos.
15.¿Consideras que el pertenecer a un gremio empresarial , tiene algo de
Mucha. Fíjate que ningún empresario solo puede hacer nada. Tiene que estar siempre vinculado con la gente de su propio sector para poder tener información muy al día de lo que lo que está pasando, de experimentar, de
385
ayuda, este…..? compartir las experiencias de las empresas del mismo ramo y ver dentro de eso donde podemos hacer mayor fuerza de presencia de estrategias comerciales de todo tipo de acciones y puedas hacerlas conjuntamente , si no la haces de manera grupal , se queda uno perdido en el desierto no? Ni puedes opinar, ni puedes recibir información, pues creo que es muy importante el que nosotros juntos como sector juguetero hemos trabajado mucho de la mano con la Secretaría de Economía para poder salir adelante. Si no tuviéramos esta vinculación como asociación de fabricantes de juguetes, si no tuviéramos esa negociación para poder hablar con las autoridades en donde les decimos cuál es nuestro problema y ellos también cómo ven tú problema y lo negociamos, estaríamos más que muertos. Por eso en el caso del sector que yo represento sí tenemos una reunión mensual, todo el sector, y sí tenemos negociaciones con la Secretaría de Hacienda, con la Secretaría de Economía, con Aduanas… y estamos siempre en vinculación para podernos apoyar como gobierno y nosotros como empresarios. Comprometernos nosotros pero también que ellos se comprometan.
16. ¿Qué les recomendarías a las mujeres empresarias para que se desarrollen en un nivel de igualdad?
Bueno, yo pienso que el nivel de igualdad tiene que empezar desde el hogar, ¿no? Saber formar un hogar donde el compromiso y la responsabilidad del hogar sea compartida por el esposo y la empresaria. Sí, porque de otra manera no sale, no salen las cosas, la primera, y estar comprometida con lo que estás teniendo tú de empresa es decir, creer en tú proyecto, apostarle todo el tiempo a tú proyecto y no dejarte abatir, ni en tiempos de tormenta. Porque las hay. No es fácil, está difícil sacar adelante un negocio, pero cuando uno tiene la fe, el compromiso, el que ”lo voy a sacar aunque no duerma, y aunque no coma , y aunque me paro en la raya, veo que salga adelante”. También les recomendaría mucho, el siempre estar capacitándose, asistir a cursos, asistir a conferencias, porque de repente de algo que no tiene nada que ver con tú negocio se puede hacer una solución para tú negocio de verlo en otro lugar, ¿no?, de algo completamente diferente. Y a mí sí me ha pasado muchas veces la :”mira aquí está la solución “ de un problema que tú no.
17. Y por último, tú considerarías que en un país como México ,la ideología colectiva está a favor de que la mujer realice actividades fuera del rango reproductivo, que sea productiva?
Sí yo creo que sí, yo creo que ahorita ya no es un problema de imagen sino de necesidad. Yo creo que económicamente las mujeres de México podemos aportar mucho económicamente al país para desarrollarlo porque como el hecho de que yo te comentaba, de que una mujer tenga un mejor sueldo, se refleja directamente en el hogar y repercute directamente en la familia . Entonces, esto les da mejor oportunidad a los hijos, le da mejor oportunidad a la familia y ya no es esto si quieres o no, es prácticamente un deber de participar. Yo creo que ya muy pocas mujeres pueden permanecer en su casa. Es muy loable el papel de ama de casa, porque cuando tienes hijos lo más importante es estar al pendiente de tus hijos; pero hoy día creo que independientemente de que estés participando con tus hijos en su educación y en su formación, la parte económica, la parte de aportar también al gasto familiar se ha vuelto indispensable y si las mujeres mexicanas podemos aportar económicamente al hogar, a generar empleos y a crear fuentes de trabajo, creo que vamos a lograr mucho más que quedándose nada más en la casa.
18. ¿Entonces que tú crees que ese punto, en el que se juzgaba a la mujer por algo así, se ha ido diluyendo?
Sí, sí y yo creo, y lo veo un poco con los esposos de mis colaboradoras (las que se han ido casando) que tienen marido, que ya tienen hijos, etcétera. Veo que el esposo también la apoya y se compromete cuando le toca cuidar al niño en la tarde, se queda con el niño en la tarde. Porque también es una fuente de ingresos de
386
la esposa, y porque ven que la mujer está participando, creo que está participando de una forma mucho más activa cuando está colaborando trabajando en una empresa, a cualquier nivel, o sea ya sea de obrera, o de lo que tú quieras pero está aportando y no es lo mismo que nada más esté en la casa y dedicada únicamente al hogar, es tanta la necesidad, que bueno, las mujeres muchas veces tienen que dejar sus propias familias para irse a trabajar a otro lado , ¿no? Entonces yo creo que si podemos crear ambientes en donde podamos facilitar que las mujeres puedan trabajar, como las guarderías bien llevadas, como las casa hogar, etcétera. Que permitan que las mujeres puedan desprenderse unas horas de sus hijos y puedan trabajar va a permitir que salgamos adelante. De otra manera siento que el tradicional machismo, de que:”a mí mujer la quiero aquí como las escopetas, cargadas y en el rincón”, ya pasó a la historia. Ya no creo que ni siquiera las mujeres, muchas mujeres universitarias, y lo percibo yo cuando voy a las conferencias, le piensa mucho a casarse porque el mismo hecho de ”tener que cargar con el marido”, estar haciéndole su comida y hay que plancharle la ropa y todo, y aparte mi chamba, “no, mejor me quedo como estoy” y hay van prolongando su edad para casarse, ¿no? Antes las chicas se casaban muy jóvenes, ahorita tú ves 27, 28 años, tan felices, tan contentas, tan profesionistas y tan trabajadoras en diferentes campos que dices, ”bueno, la verdad es muy sorprendente”. Una mujer que trabaja, que tiene un seguro de vida personal, también muy importante porque una mujer que tiene su propio ingreso, difícilmente va a dejarse violentar familiarmente, a seguir casada por su propia voluntad, no porque es él que la mantiene, entonces como que va a tener mayor libertad, mayor posibilidad de tomar decisiones en su vida. Y también, por consecuencia, los hombres van a tener que ser mucho más respetuosos , mucho más colaboradores, porque si no las mujeres no van a estar aceptando el rol que muchas mujeres mexicanas tuvieron que aceptar muchos años. Entonces, yo sí creo que México está cambiando, creo hay unas partes donde dices, ”no, no vamos por el buen camino“. Pero yo creo que un valor muy importante que tenemos que preservar como mexicanos es el concepto de la familia mexicana. Fíjate en dónde está el abuelo, la abuela, los tíos, los parientes. Esa unión familiar para mí es un valor que deberíamos exportar al mundo, hasta Estados Unidos; porque no se trata de poner nada más un bienestar económico, sino un bienestar social, en donde si la familia mexicana está unida y fuerte, el tejido social de México va a ser unido y fuerte, desde que se empieza a distorsionar, se empieza a disgregar la familia, empieza a haber peligros. Pero la tradicional, o el concepto de familia mexicana que tenemos, esa de veras es un valor que ojalá no lo perdamos, que ojalá todas las mujeres que trabajemos y todo, siempre demos el espacio a los abuelos, a los tíos, a los primos, a los hermanos, no? Que siempre esa unión exista, porque incluso en épocas de gran desempleo… bueno, se vino el tía a vivir a la casa, mientras consigue chamba , y esos dichos mexicanos tan maravillosos como ”échale más agua a los frijoles, a todos alcanza”, pues esa solidaridad que hay y espero que de veras nunca se pierda. Este… yo creo que las mujeres tenemos una responsabilidad de trabajar, de aportar económicamente, pero también de preservar el hogar, de preservar la familia y tenemos que estar como cirqueras, como malabaristas y demás para que el tiempo nos alcance para todo.
ANEXO 3. PROGRAMAS DE FOMENTO EMPRESARIAL DEL GOBIE RNO FEDERAL CONSEJO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA (CONACYT) Programa
OBJETIVO POBLACIÓN OBJETIVO
TIPO DE APOYO
RUBROS DE APOYO
AVANCE Impulsar la detección y generación de oportunidades de negocio, así como la creación de nuevos negocios de alto valor agregado basados en la aplicación del conocimiento científico y/o desarrollos tecnológicos
Emprendedores, empresarios, investigadores.
Subsidio. Crédito.
Programa con diversos subprogramas: 1. Nuevos negocios 2. Fondo Emprendedores Conacyt-Nafin 3. Fondo de Garantías 4. Apoyo a Patentes 5. Paquetes Tecnológicos 6. Oficinas de Transferencia de Tecnología 7. Escuelas de Negocios AVANCE 8. Alianzas Estratégicas y Redes de Innovación para la
Competitividad 9. Fondo de Capital Semilla
SUBPROGRAMA AVANCE: NUEVOS NEGOCIOS
Lograr que desarrollos científicos y/o tecnológicos probados en etapa precomercial puedan alcanzar la fase de integración del prospecto del negocio e inversión para facilitar la participación futura de inversionistas y fuentes de financiamiento para su explotación comercial y que den origen a negocios de lato valor agregado o nuevas líneas de producto.
Empresas relacionadas con la investigación científica, tecnológica y/o desarrollo tecnológico que se encuentren inscritas en el RENIECYT83
Subsidio. Vinculación.
1. Gastos asociados con la estrategia de Propiedad Intelectual que presente la empresa para explotación comercial.
2. Contratación de consultores y/o asesores con especialidad en negocios para acompañamiento empresarial.
3. Realización de estudios de factibilidad técnico-económica o estudio de preinversión del proyecto.
4. Construcción y prueba de prototipos finales. 5. Documentación e ingeniería de detalle del producto. 6. Obtención de registros y certificaciones oficiales.
SUBPROGRAMA AVANCE: FONDO EMPRENDE-DORES CONACYT-NAFIN
Ofrecer información complementaria a la realizada por inversionistas estratégicos en empresas ya establecidas, que presenten proyectos de inversión para la creación de nuevas líneas de negocios de alto valor agregado a partir de desarrollos
Empresas recientemente constituidas por emprendedores y/o empresas en marcha que han desarrollado nuevos negocios de alto valor agregado a
Subsidio. Vinculación.
1. Gastos que constituyan a la protección intelectual de invenciones cuyo fundamento principal este basado en desarrollos científico y/o tecnológico.
2. Gastos asociados con la asesoría técnica para los tramites del proceso administrativo tales como la redacción de la patente nacional.
3. Pago del 100% del monto de la tarifa vigente por los tramites del proceso administrativo para la presentación de
83
Registro Nacional de Instituciones y Empresas Científicas y Tecnológicas. A éste pueden inscribirse las instituciones públicas y privadas, centros, organismos, empresas y personas físicas, nacionales o con residencia en México, que tengan vinculación o que realicen actividades de investigación científica y tecnológica, desarrollo tecnológico y producción de ingeniería básica o productos de base tecnológica.
388
científicos y tecnológicos. partir del desarrollo tecnológico en etapas de escalamiento industrial y/o comercial que se encuentren inscritas en el RENIECYT.
la Solicitud de Registro de la Invención. 4. Pago del 100% del monto de la tarifa vigente de la
concesión inicial de derechos de patente nacional. 5. Contratación de consultores y/o asesores con especialidad
en materia de protección intelectual. 6. Los demás que determine el consejo técnico.
SUBPROGRAMA AVANCE: FONDO DE GARANTÍAS
Facilitar el acceso a líneas de crédito preferentes, a empresas que han desarrollado nuevos productos o nuevas líneas de negocios basadas en desarrollos científicos y/o tecnológicos requieren inversión directa para incrementar y eficientar sus capacidades de producción y/o para contar con capital de trabajo suficiente, en pos de implementar nuevos negocios de lato valor agregado mediante el otorgamiento de garantías
Empresas nacionales, pequeñas y medianas, relacionadas con la investigación científica, tecnológica y/o desarrollo tecnológico que se encuentren inscritas en el RENIECYT
Crédito. Vinculación.
1. Adquisición de maquinaria y equipo y/o inversión para su mejoramiento, así como gastos relacionados con obra civil en instituciones relacionadas directamente con el apoyo.
2. Capital de Trabajo. 3. Patentes y Derechos. 4. Certificaciones y Permisos. 5. Diseño/rediseño de ingeniería y/o planta. 6. Plan estratégico comercial, legal, financiero y tecnológico. 7. Consultoría para acompañamiento empresarial y/o apoyo
gerencial. 8. Otros que determine la institución financiera y el Consejo
Técnico de AVANCE.
SUBPROGRAMA AVANCE: APOYO A PATENTES NACIONALES
Fomentar y detonar la protección intelectual de invenciones en México consecuencia de la aplicación del conocimiento científico y/o tecnológico.
Pueden participar inventores independientes, Instituciones de Educación Superior, centros públicos de investigación, micro y pequeñas empresas, relacionadas con la investigación científica, tecnológica y/o desarrollo tecnológico inscritas en el RENIECYT.
Crédito. Vinculación.
1. Gastos que contribuyan a la protección intelectual de invenciones.
2. Gastos asociados a la asesoría técnica para los tramites del proceso administrativo.
3. Pago del 100% del monto de la tarifa vigente por los tramites del proceso administrativo para la presentación de la solicitud de Registro de la Invención.
4. Pago del 100% del monto de la tarifa vigente de la concesión inicial de derechos de patente nacional.
5. Contratación de Consultores y/o asesores con especialidad en materia de protección intelectual.
6. Las demás que determine el Consejo Técnico AVANCE.
SUBPROGRAMA AVANCE: ESCUELA DE NEGOCIOS
Fomentar el diseño y ejecución de programas académicos, de incubación y aceleradoras de negocios y de extensión orientadas al manejo y uso del factor tecnológico para fortalecer la cultura empresarial de aprecio
Micro, pequeña y mediana empresa, redes y sistemas de innovación, Instituciones de Educación Superior y Centros Públicos de
Subsidio. Crédito. Vinculación.
1. Modalidades A. Empresas. Apoyo económico para empresas, para que cubran sus necesidades de capacitación y generación de competencias internas en temas relacionados con el ámbito tecnológico.
2. Modalidades B. Instituciones de Educación Superior y Centros Públicos de Investigación. Apoyo económico a las Instituciones de Educación superior y Centros de
389
al desarrollo tecnológico en México y apoyar la formación de competencias técnicas en innovación y administración de proyectos de desarrollo tecnológico.
investigación científica, tecnológica y/o desarrollo tecnológico que se encuentren inscritas en el Registro Nacional de Instituciones y Empresas Científicas y Tecnológicas (RENIECYT)
Investigación Públicos con el propósito de que cubran las necesidades identificadas e el sector empresarial y tengan una clara demanda mediante la oferta de programas ex profeso de corto plazo menores a 11 meses en temas relacionados con el uso, manejo y generación de tecnología en los sectores empresariales.
SUBPROGRAMA AVANCE ALIANZAS ESTRATÉGICAS Y REDES DE INNOVACIÓN PARA LA COMPETITI-VIDAD
Incentivar la Creación de Alianza Estratégica y Redes de Innovación (AERI) que contribuyan a elevar la competitividad de sectores productivos en el país, así como los proyectos de investigación, desarrollo tecnológico e innovación (I+D+I), que presenten las AERI que estén debidamente conformadas.
Empresas, Instituciones de Educación Superior, Centros de Investigación Públicos o Privados y demás personas morales, inscritas en el Registro Nacional de Instituciones y Empresas Científicas y Tecnológicas (RENIECYT), dispuestos a integrar Alianzas estratégicas y Redes de Innovación (AERI) o que ya conformen alguna de estas.
Subsidio. Capacitación. Vinculación.
1. Formación de capacidades. 2. Formación de Recursos Humanos. 3. Vinculación entre el sector productivo, los centros de
investigación e instituciones de educación.
FONDOS MIXTOS
Permitir a los gobiernos estatales o municipales distribuir recursos a investigaciones científicas y desarrollos tecnológicos para resolver problemas estratégicos con recursos federales.
Instituciones, centros de investigación, laboratorios, universidades, empresas públicas y privadas, inscritas en el RENIECYT.
Subsidio Crédito.
1. Investigación aplicada 2. Desarrollo tecnológico 3. Fortalecimiento de la Infraestructura 4. Difusión y divulgación 5. Creación y Consolidación de grupos y redes de
investigación. 6. Proyectos integrales.
FONDOS SECTORIALES
Promover el desarrollo y consolidación de capacidades tecnológicas en beneficio de los sectores. Canalizar recursos para coadyuvar al desarrollo integral de los sectores mediante acciones
Instituciones, centros de investigación, laboratorios, universidades, empresas públicas y privadas, inscritas en
Subsidio
1. Investigación aplicada 2. Desarrollo tecnológico 3. Fortalecimiento de la Infraestructura 4. Difusión y divulgación 5. Creación y Consolidación de grupos y redes de
investigación.
390
científicas y tecnológicas. el RENIECYT. 6. Proyectos integrales. DESARROLLO E INNOVACIÓN EN TECNOLOGÍAS PRECURSORAS. PROINNOVA
Estimular la investigación, desarrollo tecnológico e innovación.
Redes de IDTI en la que participen empresas que realicen actividades relacionadas a la investigación, desarrollo tecnológico o innovación IDTI, en colaboración con instituciones de educación superior y/o centros e institutos de investigación, en campos precursores del conocimiento para generar un efecto multiplicador en diversas industrias y fortalecer así sus capacidades tecnológicas.
Subsidio. Vinculación.
1. Gastos de vinculación con centros de investigación o instituciones de educación superior nacionales.
2. Sueldos otorgados al personal directamente relacionado con el proyecto.
3. Pasajes y viáticos, realizados y erogados por el personal. 4. Gastos relacionados con registros de títulos de protección
de la propiedad intelectual a nivel nacional. 5. Estudios y análisis tecnológicos así como diagnósticos y
auditorías o vigilancias tecnológicas. 6. Gastos para becas de incorporación de maestros y/o
doctores directamente relacionado con los proyectos. 7. Gastos derivados de la creación de infraestructura
especializada para centros de investigación. 8. Asesoría y consultoría tecnológica nacional. 9. Prototipos, modelos a nivel piloto. 10. Escalamiento a nivel planta piloto y evaluación de
prototipos. 11. Asesoría y consultoría tecnológica extranjera. 12. Gastos de operación relacionados con el proyecto.
APOYO A LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA DE ALTO VALOR AGREGADO (INNOVA-PYME)
Estimular la investigación, desarrollo tecnológico e innovación.
MIPYMES que realicen actividades relacionadas a la investigación, desarrollo tecnológico o innovación IDTI, preferentemente en colaboración con otras empresas o instituciones de educación superior y/o centros e institutos de investigación, de tal forma que los apoyos tengan el mayor impacto posible sobre la competitividad de la economía nacional.
Subsidio. Vinculación.
Mismos que PROINNOVA.
INNOVACIÓN TECNOLÓGIC
Ampliar la base de cobertura de apoyo a empresas con
Empresas que realicen actividades
Subsidio. Vinculación.
Mismos que PROINNOVA.
391
A PARA LA COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS INNOVATEC
actividades de IDT que articulen a su cadena productiva, así como estimular el crecimiento anual de la inversión del sector productivo en IDT e impulsar la creación de Centros Privados de Investigación y Desarrollo de Tecnología
relacionadas a la investigación, desarrollo tecnológico o innovación IDTI, preferentemente en colaboración con otras empresas o instituciones de educación superior y/o centros e institutos de investigación, que impulsen sus capacidades, articulen cadenas productivas en actividades de IDTI y propongan la creación de infraestructura (física y de recurso humano), de Investigación y Desarrollo de Tecnología así como la creación de nuevos puestos de trabajo para maestros y doctores.
SECRETARÍA DE ECONOMÍA (SE) Programa
OBJETIVO POBLACIÓN OBJETIVO TIPO DE APOYO
RUBROS DE APOYO
PROGRAMA PARA IMPULSAR LA COMPETITIVIDAD DE LOS SECTORES INDUSTRIALES (PROIND)
Promover el desarrollo económico nacional, por medio del otorgamiento de subsidios de carácter temporal a proyectos para mantener o promover la producción de los sectores en actividades económicas estratégicas, que fomenten la creación, desarrollo, consolidación, viabilidad, productividad,
Personas físicas con actividad empresarial o personas morales del sector industrial autorizado; los organismos, agrupamientos empresariales, empresas integradoras y asociaciones civiles sin fines de lucro del sector industrial autorizado; los organismos públicos, privados o mixtos sin fines de lucro entre cuyos objetivos
Subsidio 1. Capacitación. 2. Normas y modelos. 3. Protección de la
propiedad industrial. 4. Comercialización. 5. Estudios. 6. Servicios
profesionales diversos.
392
competitividad y sustentabilidad de sectores industriales en México.
se encuentre el desarrollo del sector industrial autorizado; las asociaciones del sector financiero que tengan dentro de sus objetivos el fortalecimiento del sector industrial. Los sectores industriales incluyen agroindustrial, textil, cuero y calzado
7. Eventos. 8. Creación y
fortalecimiento.
FONDO NACIONAL DE APOYO PARA LAS EMPRESAS EN SOLIDARIDAD (FONAES)
Contribuir a la generación de ocupaciones entre la población emprendedora de bajos ingresos, mediante el apoyo a la creación y consolidación de proyectos productivos.
Población rural, campesinos, indígenas y grupos urbanos del sector social, que mediante un proyecto de inversión demuestren su capacidad organizativa, productiva, empresarial y que tengan escasez de recursos para la implementación de sus proyectos productivos, comerciales o de servicios.
Subsidio 1. Apoyos para abrir o ampliar un negocio.
2. Para garantizar un crédito destinado a abrir o ampliar un negocio.
3. Para estudios que evalúen la conveniencia de abrir o ampliar un negocio.
4. Para fortalecer los negocios establecidos.
5. Para fortalecer los negocios establecidos de personas físicas, grupos y empresas sociales, gestionados por las organizaciones sociales para sus agremiados.
SUBPROGRAMA FONAES: APOYO EN EFECTIVO PARA ABRIR O AMPLIAR UN NEGOCIO DE MUJERES
Contribuir a la generación de ocupaciones entre la población emprendedora de bajos ingresos, mediante el apoyo a la creación y consolidación de proyectos productivos.
Mujeres, en lo individual u organizadas en grupos o empresas sociales integradas mayoritariamente por mujeres.
Subsidio Es el apoyo que se otorga en efectivo para abrir o ampliar un negocio, incluyendo capital de inversión y capital de trabajo.
PROGRAMA NACIONAL Apoyar la creación y desarrollo de Beneficiarios Individuales hombres y Crédito 1. Apoyos crediticios.
393
DE FINANCIA-MIENTO AL MICROEMPRE-SARIO (PRONAFIN)
microempresas por parte de los emprendedores en condición de pobreza por medio del acceso al micro financiamiento.
mujeres de escasos recursos, fundamental-mente en condiciones de pobreza, habitantes de zonas rurales y/o urbanas, marginadas y no marginadas con proyectos productivos viables de ser financiados:
1. Grupos solidarios: grupos de personas Físicas de zonas marginadas.
2. Beneficiarios Individuales: Personas Físicas de Bajos ingresos, fundamentalmente en condiciones de pobreza.
Subsidio 2. Apoyos parciales, temporales y no crediticios.
3. Apoyos en situación de emergencia.
FIDEICOMISO DEL FONDO DE MICROFINANCIAMIENTO A MUJERES RURALES FOMMUR (SUBPROGRAMA PRONAFIN)
• Apoyar a mujeres emprendedoras de escasos recursos, fundamentalmente en condiciones de pobreza. • Fomentar, a través de la Institución de Microfinanciamiento, el acceso al financiamiento para actividades productivas y la práctica del ahorro entre las mujeres de la población objetivo. • Fomentar oportunidades de autoempleo y de generación de ingresos para dicho grupo de la población. • Favorecer la mejora en las condiciones de vida de las mujeres y sus familias habitantes de zonas rurales, de escasos recursos, fundamentalmente en condición de pobreza.
Las mujeres del medio rural de bajos recursos, fundamentalmente en situaciones de pobreza, organizadas en grupos conformados por un mínimo de 5 mujeres y un máximo de 40, mayores de 18 años, o en su defecto madres mayores de 15 años emancipadas de conformidad con la legislación aplicable, que habiten en el medio rural, preferentemente en localidades de alta y muy alta marginación. Podrán estar organizadas en Grupos Solidarios o de acuerdo a otra metodología autorizada por el Comité Técnico. Estos apoyos serán canalizados a los Grupos Solidarios por conducto de las Instituciones de Microfinanciamiento
Microfinanciamiento
• Apoyos Crediticios a las Instituciones de Microfinancia-miento.
• Apoyos Parciales, Temporales y no Crediticios para fortalecer a las Instituciones de Microfinancia-miento.
COMPITE Incrementar la competitividad, productividad, calidad y la
Las MIPYMES de forma individual o grupal, las personas físicas con
Subsidio 1. Consultoría 2. Capacitación
394
responsabilidad social de las MIPYMES, promoviendo la igualdad de condiciones para hombres y mujeres, para lograr su permanencia y consolidación
actividad empresarial, los emprendedores y las personas económicamente activas.
3. Programas de Información
4. Desarrollo de Metodologías, así como formación y capacitación de Consultores.
5. Consultoría para el desarrollo e implantación de modelos socioeconómicos que permita a las empresas y organizaciones adaptarse a mercados altamente competitivos y mejorar su desempeño actual
6. Las demás que autorice el CONSEJO
FONDO RECONVERSIÓN
Promover la reconversión y el desarrollo de los sectores textil, vestido, calzado y juguetes mediante el otorgamiento de subsidios de carácter temporal, a fin de que puedan enfrentar la competencia ante la eliminación de las cuotas compensatorias de productos provenientes de la República Popular de China.
Personas Físicas o Morales con actividad empresarial de las industrias textil, de vestido, calzado y juguetes, legalmente constituidas, que reciben los beneficios del FONDO DE RECONVERSIÓN por medio de los Organismos Promotores.
Subsidio 1. Mejora de sistemas de gestión, de la proveeduría y comercialización.
2. Innovación y desarrollo tecnológico.
3. Fortalecimiento de estrategias para acceder a mercados de interés.
4. Formación y desarrollo de capital humano.
ZONAS MARGINADAS
Apoyar al empleo y promover la instalación y operación de centros productivos en aquellas comunidades marginadas del país
Aquellas localidades que sean consideradas tanto de alta como de muy alta marginación, conforme a los índices oficiales más recientes, y cuya
Subsidio. Crédito. Acceso a programas
1. Monto equivalente al 100% de la parte de las cuotas obrero patronales
395
que reúnan las condiciones que permitan el desarrollo de las empresas que representen fuentes permanentes del empleo.
población no exceda de cincuenta mil habitantes.
y financiamiento.
2. Monto equivalente a 100% de las aportaciones causadas a su cargo
3. Acceder a un paquete integral de financiamiento en condiciones preferenciales
4. La Sociedad Hipotecaria Federal, Sociedad Nacional de Crédito, otorgara a los trabajadores financiamientos para autoconstrucción o mejoramiento de vivienda
5. Los contribuyentes recibirán, con cargo al Programa de Apoyo al Empleo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, recursos para becas en la modalidad de capacitación mixta.
6. Se otorga un estimulo fiscal a los contribuyentes
PROGRAMAS ANUALES DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS (PAASS) Y PROGRAMAS
Difundir la demanda de bienes, servicios, así como de obras públicas del gobierno a efecto de que los proveedores actuales y potenciales, cuenten con información que les permita programar su posible participación en los procedimientos
Empresas que provean algún tipo de producto, servicio u obra que demande alguna dependencia del Gobierno Federal
Sistema de consulta
1. Descripción de bienes, servicios, así como de obras públicas a adquirir o contratar
2. Valor Total Estimado de Compras de la
396
ANUALES DE OBRAS PÚBLICAS (PAOP)
de compras del sector público Adquisición 3. Volumen (cantidad y
unidad de medida) 4. Origen (nacional e
internacional) 5. Entidad federativa
donde se realizara la adquisición, y/o contratación
6. El trimestre probable de compra o de contratación
7. Valor total de Compras estimados a Mipymes
Fondo PROLOGYCA Desarrollo de servicios logísticos, por medio del otorgamiento de subsidios de carácter temporal a proyectos de fomento de creación, modernización, eficiencia, consolidación, competitividad y sustentabilidad de las empresas.
Empresas, Académico y/o investigación, Organismos mixtos, Gobierno. Relacionados con actividades de logística, abasto y/o integración de cadenas de valor.
Subsidio Vinculación
1.- Construcción y/o equipamiento de proyectos logísticos y de abasto. 2.- Planes maestros para proyectos de inversión, reconversión, y estudios de mercado de servicios logísticos y de abasto. 3.- Desarrollo de competencias de capital humano. 4.- Modernización e innovación de sistemas logísticos.
Programa para el Desarrollo de la Industria del Software y Servicios de Tecnologías de Información (PROSOFT)
Desarrollo de PROSOFT, por medio del otorgamiento de subsidios de carácter temporal a proyectos de fomento de creación, modernización, eficiencia, consolidación, competitividad y sustentabilidad de las empresas de tecnologías de
Empresas, Académico y/o investigación, Organismos mixtos, Gobierno. Agrupamientos empresariales, Empresas integradoras y asociaciones civiles sin fines de lucro Relacionados con el sector de TI.
Subsidio Vinculación
1.- Capacitación 2.- Infraestructura 3.- Normas y modelos 4.- Uso de servicios relacionados con TI 5.- Protección de la propiedad intelectual
397
información y servicios relacionados, así como fomentar el uso en los sectores económicos del país
Así como usuarios de TI, tal como se define en las reglas de operación.
6.- Comercialización 7.- Estudio 8.- Servicios profesionales diversos. 9.- Eventos 10.- Innovación 11.- Creación y fortalecimiento de fondos.
PROGRAMA PARA EL DESARROLLO DE INDUSTRIAS DE ALTA TECNOLOGÍA (PRODIAT)
Fomentar la preservación y mejoramiento del capital humano de las empresas, así como la transferencia y adopción de tecnología para potenciar la competitividad de los sectores precursores y de alta tecnología, atendiendo fallas de mercado por medio de otorgamiento de apoyos de carácter temporal.
Proyectos Tipo A : Grupo 1: Personas físicas con actividad empresarial. Personas morales que realizan actividades de alta tecnología. Grupo 2: académicas de Investigación Gobierno Organismos mixtos en colaboración con unidades del grupo 1. Proyectos Tipo B : Proyectos Tipo C :
Subsidio 1.- Asistencia Técnica, capacitación y otros servicios relacionados para reducir el riesgo y costos hundidos asociados ala aplicación industrial. 2.- Asistencia técnica para aumentar la eficiencia en las decisiones de compra de maquinaria, insumos y servicios de alta especialización. 3.- Acceso a recursos para obtener información especializada. 4.- Ejecución de proyectos que impulsen el uso de nuevas tecnologías para aprovechar oportunidades de negocios futuros.
FONDO PYME Apoyos que fomenten la creación, desarrollo, consolidación , viabilidad, productividad, competitividad y sustentabilidad de las MIPYMES, para crear más y mejores empleos,
Emprendedores, microempresas. Pequeñas y medianas empresas Talleres familiares inscritos en el Registro de talleres familiares de la Secretaría de Economía
Subsidio Crédito.
1.- Nuevos emprendedores 2.- Microempresas 3.- Pequeña y medianas empresas
398
MIPYMES y emprendedores 4.- Empresas GACELA. 5.- Empresas Tractora 6.- Realización de eventos PYME y otras actividades e instrumentos de promoción. El programa cuenta con 6 categorías de apoyo y 39 subcategorías.
MI TORTILLA Contar con una industria moderna y ordenada. Aumentar la rentabilidad de las tortillerías, reduciendo sus costos de producción, mediante la adopción de nuevas tecnologías.
Ofrecer un producto de mayor calidad, higiene y nutrición con precios competitivos, principalmente a aquellos que más lo necesitan.
Reducir la emisión de contaminantes, así como el consumo de energía, gas y agua.
Establecer una imagen homologada.
Empresas del sector Capacitación y subsidio
Formación empresarial Una vez realizados los cambios de mejora, se efectúa otra consultoría in situ (Taller de Seguimiento) para verificar que éstos se hayan realizado y retroalimentar al industrial. Acceso al financiamiento, con el acompañamiento de un consultor financiero que diagnostique, asesore, gestione y dé seguimiento a los empresarios de micro-negocios que regularmente no cuentan con un acceso adecuado para desarrollar nuevos productos y servicios que les permitan ser más competitivos.
399
PROGRAMA DE APOYO A LA COMPETITIVIDAD DE LA MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA TURÍSTICA
Ofrecer a las MIPYMES Turísticas herramientas útiles para mejorar su desempeño; incrementar la satisfacción de las necesidades de sus clientes; generar más y mejores empleos; y mejorar sus resultados financieros.
Crédito Capacitación, asesoría, financiamiento.
1. Profesionalización y modernización 2. Financiamiento competitivo 3. Ventanilla única para gestión de proyectos turísticos
400
SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL (STPS) Programa
OBJETIVO POBLACIÓN OBJETIVO
TIPO DE APOYO RUBROS DE APOYO
PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO
Contribuir a generar un mejor funcionamiento del mercado de trabajo, mediante el impulso y puesta en operación de políticas activas de empleo que propicien condiciones favorables para la vinculación de la oferta y demanda de empleo.
Personas de 16 años y más que se encuentran en situación de desempleo o subempleo, o bien, están ocupados pero buscan cambiar de trabajo. El programa permite la participación de las empresas mediante la vinculación y programas de capacitación.
Capacitación y vinculación entre oferentes y demandantes de empleo.
Subprograma Bécate: La empresa que requiera personal capacitado en una actividad específica y esté en disponibilidad de capacitar a beneficiario de Bécate en sus instalaciones podrá participar en las modalidades de Capacitación Mixta o en la Práctica Laboral.
SECRETARÍA DE AGRICULTURA, GANADERÍA, DESARROLLO RU RAL, PESCA Y ALIMENTACIÓN (SAGARPA) Programa
OBJETIVO POBLACIÓN OBJETIVO TIPO DE APOYO RUBROS DE APOYO
PROGRAMA PARA LA ADQUISICIÓN DE ACTIVOS PRODUCTIVOS
Incrementar los niveles de capitalización de las unidades económicas de los productores rurales y pesqueros mediante e apoyo subsidiario a la inversión en bienes de capital estratégico
Las empresas y personas físicas, preferentemente ejidos, comunidades indígenas, y colonias agropecuarias, que de manera individual u organizada se dediquen a actividades agrícolas, pecuarias, pesqueras, acuícolas, agroindustriales, y del sector rural en su conjunto, conforme a la estratificación de productores y la regionalización de acuerdo con el nivel de marginación.
Subsidio 1. Maquinaria y equipo. 2. Material vegetativo,
especies zootécnicas y acuícolas.
3. Infraestructura
401
SECRETARÍA DE DESARROLLO SOCIAL (SEDESOL) Programa
OBJETIVO POBLACIÓN OBJETIVO TIPO DE APOYO RUBROS DE APOYO
PROGRAMA ESTANCIAS INFANTILES PARA APOYAR A MADRES TRABAJADORAS
El programa de Estancias Infantiles apoya a las madres trabajadoras y padres solos con hijos de entre 1 y hasta 3 años 11 meses de edad (un día antes de cumplir los 4 años) y entre 1 y hasta 5 años 11 meses de edad (un día antes de cumplir los 6 años) en caso de niños con alguna discapacidad, que viven en hogares con ingresos de hasta 6 salarios mínimos, a través de subsidios a los servidores de cuidado y atención infantil para sus hijos.
OPCIONES PRODUCTIVAS
Contribuir al desarrollo de capacidades para acceder a fuentes de ingreso sostenible de la población que vive en condiciones de pobreza, a través del apoyo económico a iniciativas productivas y el acompañamiento técnico y organizacional.
Son las personas, familias, grupos sociales y organizaciones de productores en pobreza, que habitan en las zonas de cobertura.
1. Agencias de Desarrollo Local 2. Red de Mentores 3. Proyectos Integradores. 4. Fondo de Cofinanciamiento 5. Apoyos complementarios
3X1 PARA MIGRANTES Multiplicar los esfuerzos de los migrantes mexicanos radicados en el extranjero, mediante el fortalecimiento de los vínculos con sus comunidades de origen y la coordinación de acciones con los tres órdenes de gobierno que permitan mejorar la calidad de vida en dichas comunidades.
La población objetivo la constituyen las personas que habitan en las comunidades de origen u otras localidades que los migrantes decidan apoyar, que presentan condiciones de pobreza, rezago o marginación
Subsidio Actividades organización, de coordinación con otras instancias federales, de las entidades federativas, municipales, clubes u organizaciones de migrantes, estudios, investigaciones, promoción y difusión
1. Infraestructura, equipamiento y servicios
comunitarios en materia de: • Saneamiento ambiental y conservación de los recursos naturales; • Educación, salud y deporte; • Agua potable, drenaje y electrificación; • Comunicaciones, caminos y carreteras • Cultural y recreativa;
402
del Programa dentro y fuera de México
• Mejoramiento urbano; • Proyectos productivos comunitarios; • Proyectos de servicio social comunitario; y, • Otras que acuerden las partes en materia de desarrollo social comunitario. 2. Proyectos Productivos para el
Fortalecimiento Patrimonial • Que contribuyan a la generación de ingreso y empleo entre la población objetivo del Programa.
SECRETARIA DE LA REFORMA AGRARIA (SRA) Programa
OBJETIVO POBLACIÓN OBJETIVO TIPO DE APOYO
RUBROS DE APOYO
PROGRAMA DE LA MUJER EN EL SECTOR AGRARIO (PROMUSAG)
Contribuir al incremento de ingresos y generación de empleos en las mujeres del sector rural que habitan en núcleos agrarios, mediante la implementación de estrategias que impulsen, a través del otorgamiento de apoyos, la creación de agroempresas y de servicios
Mujeres mayores de edad habitantes en “Núcleos Agrarios” integradas en Grupos de Trabajo con un mínimo de dos y un máximo de cinco socias para desarrollar un “Proyecto Productivo” y se atenderá preferentemente a: I. “Grupos” ubicados en los lugares determinados en la Estrategia Nacional de Atención a Microrregiones (100X100), II. “Grupos” ubicados en la Estrategia de atención integral a 300 municipios marginados en zonas forestales. III. “Grupos” que habiten en los municipios y localidades con población indígena considerados en el catálogo que emita el Gobierno Federal a través de la Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas y IV. Las 8 entidades con mayor rezago social que establece el PND.
Subsidio 1. Inversión en Proyecto Productivo.
2. Asistencia técnica.
FONDO PARA EL APOYO A PROYECTOS PRODUCTIVOS EN NÚCLEOS AGRARIOS
Contribuir al incremento de ingresos y generación de empleos en el sector rural, mediante la
Son población objetivo del “Programa” personas mayores de edad habitantes en “Núcleos Agrarios” integradas en figuras asociativas legalmente constituidas con un mínimo de cuatro y un máximo de ocho socios para
Subsidio 1. Inversión en Proyecto Productivo.
2. Apoyo para la constitución de la figura asociativa.
3. Asistencia técnica.
403
(FAPPA). implementación de estrategias que impulsen, a través del otorgamiento de apoyos, la creación de agroempresas y de servicios entre la población que habita los núcleos agrarios a nivel nacional
desarrollar un “Proyecto Productivo”.
SECRETARÍA DE MEDIO AMBIENTE Y RECURSOS NATURALES ( SEMARNAT) Programa
OBJETIVO POBLACIÓN OBJETIVO TIPO DE APOYO
RUBROS DE APOYO
HACIA LA IGUALDAD DE GÉNERO Y LA SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL 2007-2012. LINEAMIENTOS PARA EL OTORGAMIENTO DE SUBSIDIOS PARA GRUPOS DE MUJERES
Apoyar a grupos de mujeres a través de subsidios de capacitación y/o inversión para proyectos de conservación y aprovechamiento sustentable de los recursos naturales que contribuyan a detener y revertir el deterioro ambiental ocasionado por un manejo inadecuado de los recursos naturales.
Grupos de mujeres integrados por lo menos con 15 mujeres y si son mixtos, el máximo aceptable de hombres es del 20%. La edad mínima de los y las participantes es de 15 años.
Subsidios Los subsidios se otorgarán para la ejecución de proyectos de capacitación, inversión o una combinación de ambos. Los subsidios de capacitación e inversión se otorgarán a los proyectos que promuevan preferentemente el uso de ecotecnias, amigables con el medio ambiente y que sean de fácil manejo para las mujeres, tomando en cuenta su carga de trabajo doméstico
PROGRAMA DE CONSERVACIÓN PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE (PROCODES)
Promover la conservación de los ecosistemas y su biodiversidad en las Regiones Prioritarias, mediante el aprovechamiento sostenible de los mismos, con igualdad de oportunidades para las mujeres, hombres y con énfasis en la población indígena habitantes de las comunidades locales.
Mujeres y hombres de los ejidos, comunidades, propietarios y usuarios ubicados en los municipios de las Regiones Prioritarias, así como las asociaciones que éstos constituyan entre sí, de conformidad con las leyes mexicanas.
Subsidio I. Estudios técnicos : Consisten en la elaboración de estudios que constituyan herramientas de planeación, programación y evaluación en torno a estrategias y líneas de acción para la conservación y el desarrollo sostenible de las comunidades en las Regiones Prioritarias. II. Proyectos comunitarios : Establecimiento, construcción y/o conservación de la infraestructura ambiental y productiva. III. Cursos de capacitación : Apoyos que tendrán la finalidad de realizar cursos y/o talleres de capacitación.
404
BANCOMEXT Programa
OBJETIVO POBLACIÓN OBJETIVO TIPO DE APOYO
RUBROS DE APOYO
BANCA DE DESARROLLO (CRÉDITO Y SERVICIOS FINANCIEROS)
Impulsar el desarrollo de la mediana y pequeña empresa exportadora Financiar la actividad exportadora
Empresas exportadoras de manera directa, en particular las pequeñas y medianas. Empresas proveedoras de insumos y partes para empresas exportadoras. Personas físicas con actividad empresarial relacionadas con el comercio exterior. Empresas relacionadas con la sustitución eficiente de importaciones.
Crédito 1. Capital de trabajo 2. Proyectos de inversión 3. Avales y garantías 4. Crédito comprador Programa de apoyo al sector turismo
NACIONAL FINANCIERA (NAFIN) Programa
OBJETIVO POBLACIÓN OBJETIVO TIPO DE APOYO RUBROS DE APOYO
PROGRAMA DE CRÉDITO PYME
Financiamiento viable y de fácil acceso para la pequeña y mediana empresa que puede ser utilizado para capital de trabajo o para adquirir activo fijo
Propietarios y directivos de pequeñas y medianas empresas
Crédito 1.- Crédito para capital de trabajo 2.- Crédito para adquisición de activo fijo.
PROGRAMA DE CADENAS PRODUCTIVAS
Ofrecer una solución a los problemas de liquidez para MIPYMEs al anticipar mediante la operación de factoraje, sus cuentas por cobrar de manera electrónica, a través de la red de intermediarios financieros incorporados.
Proveedores de grandes empresas, dependencias o entidades del gobierno federal, gobiernos estatales y municipales que formen una Cadena Productiva.
Operación de factoraje financiero sin recurso.
1.- Otorgar liquidez inmediata. 2.- Reducir gastos de cobranza. 3.- Brindar certeza en el flujo de efectivo sobre los documentos por cobrar. 4.- Acceso a otros tipos de financiamiento. 5.- Acceso a capacitación y asistencia técnica.
405
CADENAS PRODUCTIVAS EMPRESARIALES
Programa integral para el desarrollo de proveedores para obtener liquidez sobre sus cuentas por cobrar, al contar con la posibilidad de operarlos en factoraje además de tener acceso a herramientas que les permiten incrementar su competitividad a través de cursos de capacitación y asistencia técnica.
Proveedores de grandes empresas, dependencias o entidades del gobierno federal, gobiernos estatales y municipales que formen una Cadena Productiva
Operaciones de factoraje sin recursos a través de intermediarios financieros
1.- Otorgar liquidez inmediata. 2.- Reducir gastos de cobranza. 3.- Brindar certeza en el flujo de efectivo sobre los documentos por cobrar. 4.- Acceso a otros tipos de financiamiento. 5.- Acceso a capacitación y asistencia técnica. 5.
PROGRAMA DE GARANTÍAS
Apoyar a los proveedores de empresas regionales o sectoriales a través del Programa Cadenas Productivas simplificando el proceso de pago a proveedores y permitiendo una mejor administración de su tesorería.
Empresas con ventas anuales a partir de 50 hasta 300 millones de pesos y a su red de proveedores
Operaciones de factoraje sin recursos a través de intermediarios financieros
1.- Permitir mejores condiciones de negociación con los proveedores por pronto pago. 2.- Incrementar el capital de trabajo sin costo financiero. 3.- Reducir los costos administrativos y tiempos en los procesos de pago. 4.- Automatización del proceso de pago a proveedores 5.- Simplificar la operación bancaria al contar con un solo mecanismo de dispersión de fondos multibanco.
REDE DE NEGOCIOS
Brindar al mercado mexicano una comunidad de negocios para obtener acceso a servicios en línea las 24 horas los 365 días del año.
Empresas Facilitar el contacto entre empresas oferentes y demandantes de productos o servicios y el fácil acceso a información sobre programas y apoyos otorgados por la misma institución
1.- Cursos en línea( ABC del crédito, Toma de decisiones empresariales) 2.- Herramientas de auto-diagnóstico 3.- Calculadoras y simuladores 4.- Colección de temas de fundamentos de negocios (sobre: Cómo iniciar un negocio, administración, contabilidad, finanzas, mercadotecnia, producción y recursos humanos )
406
PROGRAMA DE MICROCRÉDITOS
Es un programa de financiamiento mediante líneas de crédito, que permita a los intermediarios financieros incrementar su cobertura geográfica, productos y servicios al segmento micro empresarial de México.
Para intermediarios elegibles: banca comercial, intermediarios financieros no bancarios, micro financieras y empresas de primer orden.
Crédito 1.Financiamientos 2.Cursos de capacitación para los acreditados.
PROGRAMA ESTANCIAS INFANTILES
Otorgar financiamiento a guarderías y estancias infantiles adheridas al programa de SEDESOL en apoyo a madres trabajadoras y padres solteros.
Responsables de guarderías y estancias infantiles
Crédito 1.Capacitación para profesionalizar a los propietarios de la guardería o estancia infantil 2.Mejor gestión administrativa y financiera para mejorar el crecimiento y permanencia de las guarderías o estancias. 3.Aplicación de un modelo estandarizado permite minimizar los riesgos. 4.Crédito en condiciones preferenciales
PROGRAMA CUERO Y CALZADO
Es un programa de financiamiento a empresas del sector cuero calzado y su cadena productiva para financiamiento
Empresas dedicadas a la industria del cuero y calzado y su cadena productiva en el estado de Guanajuato
Crédito 1.Financiamiento para capital de trabajo 2.Financiamiento para activos fijos
DESARROLLADORAS DE SOFTWARE.
Apoyo a Empresas Desarrolladoras de Software abre una nueva ventana para las nuevas tecnologías a través del financiamiento en efectivo para acelerar la consolidación de las empresas como negocios.
Personas físicas con actividad empresarial dedicadas al desarrollo de software y servicios relacionados Y subcontratación de personas desarrolladoras de software.
Crédito 1.Financiamiento para capital de trabajo 2.Financiamiento para activos fijos 3. Financiamiento dirigido al sector. 4.Promoción directa a través de canales electrónicos. 5. Atención por parte de personal especializado.
CAPACITACIÓN EMPRESARIAL
Identificar diversas herramientas y mecanismos para desarrollar su
Emprendedoras Propietarias de
Cursos presenciales o material
407
MUJERES EMPRENDEDORAS Y EMPRESARIAS
empresa en forma más eficiente, competitiva y rentable.
Pymes Directivas de Pymes
COMISIÓN NACIONAL PARA EL DESARROLLO DE LOS PUEBLOS INDÍGENAS (CDI) PROGRAMA DE ORGANIZACIÓN PRODUCTIVA PARA MUJERES INDÍGENAS
Contribuir a mejorar las condiciones de vida y posición social de las mujeres indígenas que habitan en localidades de alta y muy alta marginación, impulsando su participación en la toma de decisiones a través del desarrollo de un proyecto productivo.
Mujeres indígenas mayores de edad o menores emancipadas, que conformen grupos de 10 mujeres como mínimo, o de 8 mujeres en localidades con menos de 50 habitantes.
Subsidio Recursos para instalar el proyecto de organización productiva (adquisición de insumos o materias primas para la producción, herramientas, maquinaria y equipos, así como costos asociados a su instalación, adecuaciones al espacio físico o infraestructura, capacitación especializada y servicios de asistencia técnica que se requieran para la instalación, entre otros) o para el acompañamiento (pago de honorarios de consultorías, capacitación y asistencia técnica, realización de talleres, reuniones de intercambio de experiencias y capacitación a los grupos de mujeres beneficiarias, entre otros).
PROGRAMA DE FONDOS REGIONALES INDÍGENAS (PFRI)
Impulsar el desarrollo de las comunidades indígenas, mediante apoyos a organizaciones comunitarias y a grupos productores y productoras indígenas, integrantes de los 250 fondos regionales, para la ejecución de proyectos que contribuyan a incrementar el valor de sus recursos y sus niveles de organización
Poblaciones indígenas integradas a alguna organización social de algún fondo y que habiten en localidades y municipios pertenecientes a la cobertura del programa
Subsidio
408
FINANCIERA RURAL Programa
OBJETIVO POBLACIÓN OBJETIVO
TIPO DE APOYO
RUBROS DE APOYO
PROGRAMAS DE CRÉDITO
Consolidar un sistema de financiamiento y canalización de recursos financieros, asistencia técnica, capacitación y asesoría en el sector rural. Propiciar condiciones para la recuperación del nivel de vida en el medio rural mediante la oferta de financiamiento, asesoría y capacitación, en beneficio de los productores rurales.
Empresas en el medio rural
Financiamiento 1. Crédito de habilitación o Avío. Para financiar las necesidades de capital de trabajo, pago de salarios y jornales, compra de insumos y fertilizantes, entre otros.
2. Crédito Refaccionario. Crédito a mediano y largo plazo para adquisición de activo fijo o bienes de capital.
3. Crédito simple. No tiene destino específico lo cual le da la ventaja de mayor flexibilidad.
4. Crédito Prendario. 5. Factoraje. 6. Reporto.
409
“Discriminación por género en el ámbito empresarial”
Colección estudios 2009
del Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación.
La edición estuvo a cargo de la Dirección General Adjunta de Estudios,
Legislación y Políticas Públicas
del CONAPRED
