direcciÓn de grupos y de reuniones 2005. ¿qué es un grupo? conjunto de individuos situados en un...
TRANSCRIPT
![Page 1: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/1.jpg)
DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES
2005
![Page 2: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/2.jpg)
¿Qué es un grupo?
Conjunto de individuos
Situados en un espacio y tiempo
determinados
Influencia recíproca de los
comportamientos
Conciencia de pertenencia al conjunto
![Page 3: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/3.jpg)
¿Qué es una reunión?
Es una actividad y una herramienta
Se dá en una situación de grupo
En un tiempo y espacio determinado
Tiene un objetivo específico
![Page 4: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/4.jpg)
¿Algo que va mal? ¿Algo que hay que arreglar? ¿Algo que suscita preguntas y necesita una
solución? ¿Una situación negativa a corregir? ¿Una oportunidad para descubrir una
posible solución?
¿Que es un problema?
![Page 5: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/5.jpg)
Influir para introducir información Guía activa. Dirección Ejercicio de forma deliberada. Motivación Autoridad para tomar decisiones Fin: Dedicación a la acción elegida
¿Estrategia de liderazgo?
![Page 6: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/6.jpg)
Influir para capacitar a los demás No es una guía activa. No es dirección Ejercicio de forma deliberada. Motivación No hay autoridad para tomar decisiones Fin: Desarrollar la acción elegida
¿Estrategia de facilitación?
![Page 7: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/7.jpg)
¿Qué cosas se han de saber de lo que es un GRUPO para poder hacer una REUNIÓN?
![Page 8: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/8.jpg)
GRUPOS
Fenómenos y procesos que suceden:
Interacción
ComunicaciónComunicación
Participación
Objetivos del grupo
![Page 9: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/9.jpg)
GRUPOS
Fenómenos y procesos que suceden:
Implicación
Cohexión grupal
Normas grupales
Control social
![Page 10: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/10.jpg)
GRUPOS
Fenómenos y procesos que suceden: Tamaño del grupo Roles grupales Atmósfera grupal Ajuste/integración en el grupo
![Page 11: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/11.jpg)
Productividad grupal
Cumplimiento de tareas, actividades
y metas
Motivación,interés y gratificación de los miembros (motor)
El nivel de exigencia y la autoevaluación del grupo (método)
![Page 12: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/12.jpg)
Productividad grupal
Cumplimiento de tareas, actividades
y metas
Nivel de cohesión y participación (equipo) Recursos y medios Aceptar el error, la incertidumbre y el
riesgo. No a la autoprotección
![Page 13: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/13.jpg)
La coordinación de un grupo y/o la moderación de una reunión… ¿“arte” o “maestría”?
![Page 14: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/14.jpg)
Responsable de que el grupo: - produzca - alcance los resultados designados - conserve su unidad interna Y lo logra si: - ayuda al grupo a pensar con método - cuida de que las relaciones humanas no se deterioren
¿Qué y quién hace la coordinación?
![Page 15: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/15.jpg)
Modestia y sencillez Seguridad y autoconfianza Dinamísmo Con capacidad de concentración Con capacidad de reacción
¿Estás capacitado para coordinar?
![Page 16: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/16.jpg)
Con capacidad de adaptación Con buena expresión oral Con capacidad analítica y sintética Con capacidad conciliadora Paciente
¿Estás capacitado para coordinar?
![Page 17: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/17.jpg)
Dependiendo del tipo de reunión y del momento Identificación clara del tipo de estrategia por parte de los participantes
Liderazgo en reuniones de: información persuasión y negociación
Facilitación en reuniones con carga emocional
¿Estrategia de liderazgo o de facilitación?
![Page 18: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/18.jpg)
Actores…¿Cuál es tu personaje favorito?
![Page 19: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/19.jpg)
Roles grupales
Proyección en el grupo de las características personales
Rol no es personalidad
Rol es una habilidad
Agendas encubiertas:salirse con la suya
![Page 20: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/20.jpg)
Roles grupales
Tipos de rol
Roles de tarea
Roles de mantenimiento del grupo
Roles facilitadores
Roles individualistas
![Page 21: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/21.jpg)
Roles facilitadores
Iniciación Animación Técnico
Activación Opinión Registro
Interrogación Información Facilitación
Síntesis Integración Pasividad
Orientación Evaluación
Conciliación Transigencia
![Page 22: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/22.jpg)
Intervenciones individualistas
Idea fija Agresión Búsqueda de reconocimiento Centrífugación Hablador compulsivo Dominación Manipulación Minuciosidad (“tiquismiquis”) Obstrución Silencio Superioridad Tímidez
![Page 23: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/23.jpg)
¿Hacemos una reunión?...
¡VALE!
![Page 24: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/24.jpg)
Antes de decidir una reunión…
¿Es necesaria…? ¿Qué finalidad tiene…? ¿Hay alternativas…? ¿Debemos retrasarla…?
![Page 25: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/25.jpg)
¿Que estilo elegimos…?
![Page 26: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/26.jpg)
Estilos de reunión
Información: Unidireccional Información: Recíproco Intercambios de puntos de vista Evaluación de decisiones acordadas
![Page 27: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/27.jpg)
Estilos de reunión
Análisis de situaciones Toma de decisiones Generación de ideas Formación
![Page 28: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/28.jpg)
¿Tenemos en cuenta sus
cuatro componentes…?
![Page 29: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/29.jpg)
Contenido
Objetivo:¿por qué nos reunimos? Expectativa:¿es alcanzable? Material: preciso y disponible Pasos a seguir: fechas y seguimiento
![Page 30: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/30.jpg)
Proceso
Agenda: ¿qué, quién, cuando?
Marca el ritmo de la reunión Facilitación Presentaciones Toma de decisiones: consenso
![Page 31: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/31.jpg)
Participantes
Designación:¿Cuantos,especialistas,
exclusiones,personas afectadas? Asignación del cometido y
responsabilidades Confianza y apertura Quien ostenta la autoridad
![Page 32: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/32.jpg)
Ambiente
Lugar: grado de formalidad Asientos: energía de la reunión Técnicas de exposición:claridad Pausas: productividad Alimentos y bebidas: productividad Interrupciones y distracciones: horarios
![Page 33: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/34.jpg)
Preparando la reunión
![Page 35: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/35.jpg)
Al convocar la reunión
Relacionar los objetivos y el tiempo
Escribir la lista de objetivos Programar etapas en los grandes
proyectos Trazar un objetivo prioritario Dar a conocer el objetivo por escrito
![Page 36: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/36.jpg)
Al convocar la reunión
El tema no es el objetivo Objetivo alcanzable, específico y
realista Formularlo de forma precisa, concisa y
clara Explicar las expectativas sin pretensiones ¿coinciden todos con la meta?. La batalla
![Page 37: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/37.jpg)
¿Cuándo nos reunimos?
Cuando la mente esté clara y activa
Cuando se asegure la asistencia
Cuando las personas estén preparadas
![Page 38: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/38.jpg)
La agenda
Ahorrar tiempo y evitar reuniones largas Convocar a las personas representativas Finalizar con el sentimiento de éxito Coordinar eficazmente evitando conflictos
![Page 39: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/39.jpg)
El impreso de convocatoria
Fecha, horas de inicio y de terminación Lugar, responsable de la convocatoria Lista de asuntos a tratar y su duración Objetivos, aportaciones esperadas Fecha de notificación y firma convocante
![Page 40: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/40.jpg)
Elección de asistentes
Personas conocidas o desconocidas Número en función del tipo de reunión… Ideal 5-7 personas excepto en reuniones
informativas unidireccionales
![Page 41: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/41.jpg)
La sala de reunión
Tamaño: proporcional al grado de relax Iluminación: la más natural posible Ventilación:refresca ambiente y mente Ruidos externos: desconcentran Humos: no tabaco Temperatura:adaptada a la época
![Page 42: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/42.jpg)
La sala de reunión
Mesa: circular o individuales Sillas: evitar la incomodidad
hileras de 6-8 y en arco
![Page 43: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/43.jpg)
Distribución del espacio
Facilitar el contacto visual y la cohesión
grupal Valorar el estilo de reunión, número de
personas y medios disponibles
![Page 44: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/44.jpg)
Distribución del espacio
En cuadro: no reuniones rutinarias En rectángulo: pérdida del 50% de visión En hilera: reuniones informativas En fila: favorece competición y < visión En U: favorece la visión y la participación En semicírculo: favorece la rivalidad En círculo: igualdad y participación
![Page 45: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/45.jpg)
Apoyo visual
Una buena imagen vale más que mil
palabras Los medios visuales ayudan pero no
sustituyen al presentador Ayudan a retener hasta un 95% de
información
![Page 46: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/46.jpg)
La batalla y su regulación…
![Page 47: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/47.jpg)
Diferencias de perspectiva La agenda Competencia por los beneficios Impacto del resultado obtenido…
Conflictos. Su origen razonable
![Page 48: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/48.jpg)
Enfrentamientos personales Antagonismos Falta de confianza/sinceridad Agendas ocultas Mala educación….
Conflictos. Su origen no razonable
![Page 49: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/49.jpg)
Son predecibles Reflexión colectiva Confusión entre contenido y proceso Falta de participación y dominación Sobrecarga de datos Conflictos de personalidad
Conflictos habituales en la reunión
![Page 50: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/50.jpg)
Se originan por diferencias de estilos Ayudar al respeto y escucha mútua Evitar que la discusión se personalice El facilitador como traductor: Resumir las ideas en lenguaje común Pedir que se reformulen las afirmaciones
Conflictos de personalidad
![Page 51: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/51.jpg)
Reglas básicas:
Mantener el autocontrol (no enfrentamiento) Utilizar al resto del grupo como elemento de
confrontación de la conducta individualista. Objetivo: aislar la conducta individualista.
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 52: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/52.jpg)
Persona obcecada:
Perfil: imposición de sus criterios, de ideas fijas.
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 53: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/53.jpg)
Persona obcecada:
Método de control: llevar a que su pregunta o intervención sea valorada por el resto del grupo (resumir muy brevemente su idea y consultar al grupo sobre si les parece interesante dedicar tiempo a esa reflexión).
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 54: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/54.jpg)
Persona agresora:
Perfil: empatía negativa Móvil: envidia o/y oposición al resto
del grupo.
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 55: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/55.jpg)
Persona agresora:
Método de control: No se le ha de confrontar al resto del
grupo. Se ha de hacer ver los aspectos positivos y
rebajar la tensión. Insistir que ciña sus intervenciones a
cuestiones sobre el tema, sin personalizar.
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 56: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/56.jpg)
Persona dominadora:
Perfil:ejercicio asumido de control e influencia Exceso de tiempo en discusiones sin sentido Menosprecio hacia otras contribuciones Exclusión de informaciones contrarias Intento de “llevar las cosas a su corral”
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 57: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/57.jpg)
Persona dominadora:
Método de control: Exclusión de la lista de participantes Rondas de participación Limitación de los tiempos cada orador Llamada de atención sobre el tiempo. Propiciar manifestaciones en contra Fomentar la libre expresión de ideas Pedir que el participante argumente en contra
de sus ideas
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 58: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/58.jpg)
Persona que busca reconocimiento:
Perfil: llamar la atención
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 59: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/59.jpg)
Persona que busca reconocimiento:
Método de control:
Limitar los tiempos de exposición Centrar los temas de su exposición
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 60: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/60.jpg)
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
Persona centrífuga:
Perfil: persona dispersa y que distrae.
![Page 61: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/61.jpg)
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
Persona centrífuga:
Método de control:
Interrumpirle directamente, valorando su idea pero indicándole que se sale del tema
Si no para, confrontarlo con el grupo.
![Page 62: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/62.jpg)
Persona charlatana:
Perfil: Hablar por hablar, sin aportar Distrae al grupo
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 63: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/63.jpg)
Persona charlatana:
Método de control: Limitar el tiempo de las intervenciones Si no, cortarle y que se ciña al tiempo
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 64: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/64.jpg)
Persona minuciosa:
Perfil: hiper-perfeccionista debido a su temor a actuar o decidir.
Se centra en cosas poco importantes
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 65: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/65.jpg)
Persona minuciosa:
Método de control: Reconocer que su método es bueno, pero
no para una reunión por falta de tiempo. Insistir en que se ha de ser pragmática
para obtener resultados de la reunión. Si insiste->proponer en orden del día
siguiente el tema propuesto
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 66: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/66.jpg)
Persona obstaculizadora:
Perfil: beligerante, oposición sistemática, cortan y dividen al grupo
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 67: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/67.jpg)
Persona obstaculizadora:
Método de control: Aislarlo del grupo. Si continúa, confrontarlo. Invitarle a abandonar la reunión. Posponer la reunión para otro día, sin él
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 68: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/68.jpg)
Persona silenciosa:
Perfil: actitud consciente pues no se
siente parte del grupo o percibe incongruencias al participar
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 69: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/69.jpg)
Persona silenciosa:
Método de control: Invitarle a participar, preguntarle
directamente Pedir su opinión, si sabemos que conoce
un tema, pedirle que lo exponga
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 70: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/70.jpg)
Persona superior:
Perfil: se considera el mejor informado o el más cualificado que el resto
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 71: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/71.jpg)
Persona superior:
Método de control: Confrontarle con el resto del grupo
para que sea éste el que juzgue la calidad de sus aportaciones
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 72: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/72.jpg)
Persona tímida:
Perfil: siente temor a participar
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 73: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/73.jpg)
Persona tímida:
Método de control: Animarla a participar Iniciar con preguntas fáciles
Técnicas referidas a intervenciones individualistas
![Page 74: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/74.jpg)
Molestarse por las preguntas continuas del grupo
Monopolizar los detalles Hacerse el gracioso Agresividad primaria Permitir continuas interrupciones externas
Fallos del moderador
![Page 75: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/75.jpg)
La moderación DEBE de gestionar el tiempo durante la reunión. ¿Cómo lo hace?
![Page 76: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/76.jpg)
¿Porqué estamos aquí? Si es martes esto es una reunión ¿Sabe alguien de lo que estamos hablando? ¿Hacemos algo atrevido? Los expertos ¿para qué? Cuando tengas dudas no hagas nada
Las pérdidas de tiempo
![Page 77: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/77.jpg)
Objetivos claros Conocer, todos, la agenda con antelación Número mínimo de participantes Evitar las horas en punto
¿Como ahorrar el tiempo?
![Page 78: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/78.jpg)
En reuniones breves estar de pie Evitar interrumpir al que habla Evitar defensas innecesarias de puntos de
vista Hacer reuniones para preparar las
reuniones
¿Como ahorrar el tiempo?
![Page 79: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/79.jpg)
Incrementar el interés por la planificación
Mantener centradas las discusiones Terminar la reunión con una llamada de
atención
¿Como ahorrar el tiempo?
![Page 80: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/80.jpg)
La moderación INCLUYE saber comunicar. ¿Cómo lo hace?
![Page 81: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/81.jpg)
Recepción positiva del mensaje
Sonrisa tranquila Apretón equilibrado de manos Postura. Control. Autoritario pero no militar Porte franco y seguro. No presumido Aspecto Entender el mensaje
Comunicación no verbal
![Page 82: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/82.jpg)
Los ojos
Es el canal más valorado Conversación: visión 25-35%, parpadeo 3-10 x min Reunión: - visión y + parpadeo ¿Palabra+visión=información personalizada? - contacto visual=- tasa de asimilación y de participación
Comunicación no verbal
![Page 83: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/83.jpg)
Las manos y los brazos
Movimientos negativos: Acicalarse Jugar con los dedos Acariciarse y abrazarse Retorcerse las manos Rascarse. Puede contagiar Movimientos positivos: Refuerzo Énfasis
Comunicación no verbal
![Page 84: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/84.jpg)
Los pies, las piernas y el cuerpo
Movimientos negativos: Mecerse Balancearse Ponerse de “puntillas” Apoyarse en los bordes de los zapatos Movimientos positivos: Posición erecta tranquila y natural Sentado en el borde de la mesa
Comunicación no verbal
![Page 85: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/85.jpg)
Técnicas vocales: Proyección Tono Ritmo Pausas Énfasis
Importancia de la voz
![Page 86: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/86.jpg)
Errores frecuentes
Desvanecimiento final por frases largas Omitir y/o juntar palabras y frases Amortiguar la voz “Hablar entre dientes”
Importancia de la voz
![Page 87: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/87.jpg)
Deben de provocar respuestas Expresadas en lenguaje sencillo Deben de estimular el pensamiento No deben de “ridiculizar” Deben de tener un fin definido: informar, evidenciar o estimular Deben de ser neutrales
Saber hacer preguntas
![Page 88: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/88.jpg)
Ver y juzgar un tema …
![Page 89: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/89.jpg)
Percibirlo e identificarlo La responsabilidad Su análisis El desarrollo de criterios de solución Buscar soluciones Evaluar y tomar decisiones Poner en marcha soluciones
La agenda estándar
![Page 90: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/90.jpg)
¿Nos hemos olvidado de cerrar la reunión?
![Page 91: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/91.jpg)
El final de la reunión
Síntesis concisa de 10’. Moderador Análisis del contenido: Detallar
aspectos y problemas surgidos Acta de sesión: acuerdos, temas
pendientes, ejecución, responsables,
fechas …
![Page 92: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/92.jpg)
El final de la reunión
Resumen final: conciso de 10’,
ordenado y estructurado. Neutral.
Claro y real.
Control de seguimiento: contrastar
agenda y acta
![Page 93: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/93.jpg)
El final de la reunión
Plan de acción: medios, plazos y
responsables
Clausura: agradecimientos de la
persona que ha moderado
![Page 94: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/94.jpg)
¿Nos hemos olvidado de evaluar la reunión?
![Page 95: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/95.jpg)
Establecer, durante la preparación, los objetivos y expectativas facilita el seguimiento
Objetivos claros y explícitos
Expectativas viables y mesurables
¿Se han cumplido los objetivos de la reunión?
![Page 96: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/96.jpg)
¿Se ha cumplido la organización del tiempo durante la reunión?
¿Hemos verificado el cumplimiento del proceso final de la reunión?
El formulario de evaluación
¿Se ha cumplido el seguimiento de la
reunión?
![Page 97: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/97.jpg)
Identificar la reunión con fecha, tema, facilitador … Expectativas y grado de cumplimiento Calificación del valor de los componentes de la
reunión Medición de la satisfacción (Likert) Sugerencias de mejora
El formulario de evaluación
![Page 98: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/98.jpg)
Informe de la reunión para asistentes y no asistentes
Revisión de las evaluaciones ¿Necesidad de otra reunión?
¿Se ha cumplido el seguimiento de la
reunión?
![Page 99: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/99.jpg)
Otras formas de reunión y cambios provocados por las nuevas tecnologías de comunicación
![Page 100: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/100.jpg)
Hacer las reuniones de otra forma Añade novedad y diversión Relaja la jerarquía Facilita relaciones más amistosas Mayor creatividad e innovación
Reuniones de hospedaje
![Page 101: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/101.jpg)
Externas En la “casa del usuario” En “casa propia” En “retiro” En el lugar de actuación Juegos de rol
Reuniones de hospedaje
![Page 102: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/102.jpg)
Expectativas culturales
Cuidar las reuniones en función de: La cultura de la organización La identidad cultural Las diferencias internacionales
Métodos poco convencionales
![Page 103: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/103.jpg)
La tele conferencia La videoconferencia Las reuniones virtuales
Alternativas a la presencia física
![Page 104: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/104.jpg)
La tele conferencia
Coste bajo y sin aprendizaje Utilidad en: Intercambio de poca cantidad de información Decisiones basadas en datos cuantitativos Grupos de menos de seis personas
Alternativas a la presencia física
![Page 105: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/105.jpg)
La tele conferencia
Asequible económica y técnicamente Programarla igual que con presencia física Falta de comunicación no verbal y de
registrador = gasto de tiempo por intervención
Alternativas a la presencia física
![Page 106: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/106.jpg)
La tele conferencia
Turnos de intervención Identificación antes de hablar Confirmar lo dicho al registrar la reunión
Alternativas a la presencia física
![Page 107: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/107.jpg)
La videoconferencia
Cara económica y tecnológicamente Se incorpora el elemento visual La versión web-cámara Ahorro de desplazamientos Aplicables a reuniones de decisión, de formación e información. Selección de personal
Alternativas a la presencia física
![Page 108: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/108.jpg)
La reunión virtual
Comunicación a través del ordenador: Correo electrónico Sitios chat No proporcionan estructura para la reunión
Alternativas a la presencia física
![Page 109: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/109.jpg)
La reunión virtual
Carecen de control por parte del líder o facilitador
No se pueden eliminar o matizar comentarios
Económicos e igualadores
Carecen de rostro y de voz
Alternativas a la presencia física
![Page 110: DIRECCIÓN DE GRUPOS Y DE REUNIONES 2005. ¿Qué es un grupo? Conjunto de individuos Situados en un espacio y tiempo determinados Influencia recíproca de](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022061303/54f9afe34a795996568b4cf9/html5/thumbnails/110.jpg)