dirección, conceptos básicos
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Definiciones de "dirección" como parte del proceso administrativoTRANSCRIPT
Dirección1er semana
• Proceso dinámico de actuación de una persona (dirigente)sobre otras (dirigidos o grupo humano) con objeto de guiar su comportamiento hacia una meta u objetivo determinados a través de su prioridad de decisión que le confiere su posición de poder.• P.15
Clases de Dirección
• Dirección formal o Jefatura• Dirección Informal o Liderazgo
CONCEPTO DE POLITICA Y ESTRATEGIA• Las políticas o estrategias, comprenden las decisiones fundamentales
de la empresa u organización relativas a:• Los objetivos a alcanzar• Los instrumentos o medios para conseguir los objetivos• Los principios o valores a observar en la fijación y aplicación de
objetivos
Estrategia
• Modelo de objetivos, propósitos o metas y las principales normas de actuación y planes para alcanzar dichos objetivos formulados de tal manera que definan en qué negocio está o quiere estar la empresa y que tipo de empresa es o quiere ser.
• Las políticas o estrategias empresariales sirven para configurar y estructurar la comunidad empresarial.
Decisiones estratégicas
• Son decisiones fundamentales de la empresa frente a diferentes públicos.• Pueden clasificarse en internas y externas.• Externas: Políticas de mercado, de competencia, de
aprovisionamiento, con la comunidad• Internas: Politica social o de recursos humanos, de producción, de
financiamiento, de dividendos, etc.
Características de las decisiones estratégicas.• Para que exista una decisión, debe haber distintas opciones y
seleccionar una de manera racional.• ¿En qué se basan las decisiones estratégicas?• Valores• Definición amigo-enemigo• Novedad• Incertidumbre-riesgo• sorpresa