DIPLOMADO EN NEUROMARKETING

El Brain Decision Braidot Centre y el CINAP, Centro de Investigaciones en Neurociencias Aplicadas y Prospectiva de la prestigiosa Universidad Nacional de La Plata (Argentina), lo invitan a participar en el Diplomado en Neuromarketing que comenzará a dictarse en los primeros días de abril del año en curso.

Se trata de una oportunidad única para estudiar con uno de los mejores especialistas en el tema, Néstor Braidot, profesor de la Universidad de Salamanca y de otras casas de altos estudios de gran prestigio internacional, un pionero en aplicar los conocimientos que suministran las neurociencias a las actividades clave de la gestión de marketing.

Braidot fue también el primer autor en publicar un libro sobre el tema: Neuromarketing, Neuroeconomía y Negocios (editado en Madrid por Puerto Norte-Sur en 2006), un éxito que fue coronado con el lanzamiento reciente de otra obra, Neuromarketing, editado en Barcelona por Gestión 2000 a fines de 2009.

Este diplomado, que él mismo ha diseñado en forma amena, con contenidos sumamente ricos en materia de investigaciones y análisis de casos, abordará las principales aplicaciones de las neurociencias a las actividades clave de la gestión de marketing, entre ellas, investigación de mercados, segmentación, posicionamiento y desarrollo estrategias en materia de productos (diseño y packaging), branding, targeting, precios, comunicaciones y canales de comercialización.

El formato es semi-presencial, se implementa a través de un entorno virtual colaborativo, especialmente diseñado para este tipo de formación, y se apoya en material de alta calidad y otros elementos que dan soporte al proceso de incorporación de conocimientos. Las actividades presenciales son conducidas personalmente por el Dr. Néstor Braidot en las ciudades de Barcelona y/o Madrid (la sede se elegirá según el lugar de residencia de la mayoría de los participantes inscriptos). Quienes, una vez aprobado el diplomado, deseen participar en un programa de formación intensivo, teórico-práctico, podrán obtener una certificación como Trainers en Neuromarketing. En las páginas siguientes obtendrá información detallada sobre el programa (objetivos, metodología, contenidos y aplicaciones) y, desde ya, quedamos a su disposición para ampliar la información que considere necesaria. Datos de contacto Central de Braidot Business & Neuroscience en Buenos Aires: info@braidot.com Coordinación en Barcelona: Xavier Borràs, email: nbb@braidot.com

2

DIPLOMADO EN NEUROMARKETING

Una oportunidad única para aplicar los conocimientos que suministran las neurociencias a

las actividades clave de la gestión de marketing: investigación de mercados, segmentación,

posicionamiento y desarrollo estrategias exitosas en materia de productos (diseño,

packaging), branding, targeting, precios, comunicaciones y canales.

Destinatarios Este diplomado está dirigido a ejecutivos, empresarios, estudiantes avanzados y profesionales vinculados a las ciencias económicas y empresariales interesados en la aplicación de los conocimientos que suministran las neurociencias a la gestión estratégica y operativa de marketing.

Por qué participar Porque este diplomado proporciona un conjunto de conocimientos para abordar la problemática habitual con metodologías de avanzada y, a su vez, contribuir al desarrollo de capacidades propias que permitan a las empresas enfocar sus estrategias en el marco del neuromarketing:

• Estudio de las necesidades humanas.

• Comportamiento del cliente.

• Investigación y segmentación del mercado.

• Diseño de estrategias de producto.

• Diseño de estrategias de precios (en el marco de la Neuroeconomía).

• Diseño de canales de venta (enfoque multineurosensorial).

• Comunicaciones.

• Planeación estratégica y operativa de marketing.

• Rediseño de locales comerciales (neuromarketing sensorial).

• Estrategias de ventas y marketing directo.

Diplomas y requisitos de aprobación Diplomados

Diplomado en Neuromarketing con certificación del Brain Decision Braidot Centre y el C.I.N.A.P. (Centro de Investigaciones en Neurociencias Aplicadas y Prospectiva de la Universidad Nacional de La Plata, Argentina).

Trainers

3

Quienes, una vez aprobado el diplomado, deseen participar en un programa de formación intensivo, teórico-práctico, podrán obtener una certificación como Trainers en Neuromarketing.

4

Metodología El diplomado en neuromarketing es de formato semi-presencial. La modalidad a distancia se implementa a través de un entorno virtual colaborativo, especialmente diseñado para este tipo de formación, y se apoya en material de alta calidad y otros elementos que dan soporte al proceso de incorporación de conocimientos:

• Bibliografía obligatoria: Braidot Néstor, Neuromarketing, Neuroeconomía y Negocios, Editorial Puerto Norte, Sur (España) y Neuromarketing, Gestión 2000 (España).

• Material de lectura especialmente seleccionado para amenizar el aprendizaje. Incluye las últimas

publicaciones en revistas científicas y medios de comunicación especializados. • Videos. • Bibliografía de soporte (optativa). • Análisis de casos reales. • Tutor on line a través de nuestro web site.

Testimonios:

Las neurociencias abren nuevos caminos en el estudio de la toma de decisiones. El Dr. Braidot, un pionero en la aplicación de las neurociencias al mundo de los negocios, demuestra por qué y cómo ocurre. Sus libros son indispensables en la biblioteca de los directivos.

Dr. León Zurawicki Prof. College of Management

Universidad de Massachusetts (Boston) El marketing trasciende las cosas físicas para moverse en el terreno de las percepciones, los significados y las emociones en la mente de las personas. El neuromarketing aúna neurología y marketing para ofrecernos un porqué de las reglas de juego que los productos y servicios hallan en las mentes de los clientes y consumidores. El Dr. Braidot ha logrado adentrarnos en este apasionante campo, que abre infinitas prosibilidades a los profesionales del marketing.

Fernando Trías de Bes Catedrático de Marketing en ESADE, Barcelona

Coautor de Marketing Lateral con Philip Kotler y de La buena suerte, con Alex Rovira

5

CONTENIDOS

MÓDULO 1: DEL MARKETING AL NEUROMARKETING. CÓMO LLEGAR A LA MENTE DEL MERCADO

� Del marketing al neuromarketing: la necesidad de un cambio de paradigma.

� Neurociencias en las estrategias comerciales: cómo se investigan los mecanismos cerebrales que

determinan el posicionamiento de empresas, productos, servicios y marcas.

� La construcción cerebral de la realidad. Aplicaciones a productos, servicios, marcas y puntos de venta).

MÓDULO 2: CONOCIENDO EL CEREBRO DE NUESTROS CLIENTES

� ¿Qué es el cerebro? Estructura anatómica y funcional, procesamiento de la información.

� El cerebro dividido: la importancia del conocimiento sobre los hemisferios cerebrales en las estrategias

de neuromarketing.

� Sistemas de percepción: la construcción cerebral de la realidad (productos, servicios, marcas y puntos

de venta).

MÓDULO 3: CÓMO DESCUBRIR LAS NECESIDADES Y DESEOS PROFUNDOS DE NUESTROS CLIENTES

� Neurofisiología de las necesidades humanas.

� Neurociencia cognitiva y afectiva: su aplicación al estudio de las necesidades y comportamiento del

cliente.

� Motivación: mecanismos y sistemas cerebrales de recompensa.

MÓDULO 4: TARGETING Y POSICIONAMIENTO

� Targeting: de la segmentación a la neurosegmentación.

� Mercados: conceptos de avanzada.

� Neurosegmentación: cómo detectar las diferencias que se reflejan en las personas y definir parámetros

de segmentación en forma eficaz.

MÓDULO 5. INTELIGENCIA DE NEGOCIOS. CÓMO INDAGAR LA MENTE DEL MERCADO

� Inteligencia de negocios: por qué debemos pasar de la investigación a la neuroinvestigación de

mercados.

� Validez y confiabilidad de la información: técnicas tradicionales vs. técnicas neurocientíficas.

6

� Monitoreo estratégico de la información.

MÓDULO 6. EL PRODUCTO COMO CONSTRUCCIÓN CEREBRAL

� Neurociencias aplicadas al diseño de productos.

� Rol de la marca en la estrategia de neuromarketing.

� Perfiles multineurosensoriales: cómo se construyen y aplican en las decisiones sobre productos, marca

y posicionamiento.

MÓDULO 7. EL PRECIO COMO CONSTRUCCIÓN PERCEPTUAL

� Neuroeconomía: la necesidad de un cambio de paradigma.

� Dar y recibir: cómo encontrar el verdadero punto de equilibrio.

� Estrategias de fijación de precios: el aporte de la neuropsicología.

MÓDULO 8. CÓMO CREAR VÍNCULOS CON EL CLIENTE A TRAVÉS DE LOS CANALES DE MARKETING.

� De canales de distribución a canales de comunicación con el cliente.

� Venta minorista: la importancia de conocer los sistemas cerebrales de atención, aprendizaje y

memoria.

� Neuromarketing sensorial. Aplicación a la estrategia de canales.

MÓDULO 9. DE LA COMUNICACIÓN A LA NEUROCOMUNICACIÓN

� Procesos cerebrales de atención y memoria en la estrategia de neurocomunicaciones.

� El cerebro emocional y los sistemas de recompensa.

� Neuronas espejo: aplicaciones en publicidad.

7

Director: Néstor Braidot

Conferencista, catedrático, empresario, consultor y escritor, Néstor Braidot es pionero en la aplicación de las neurociencias a la actividad organizacional, el liderazgo, la educación y el aprendizaje. Luego de más de veinte años de actuación como directivo en distintas organizaciones, creó y dirige el Grupo Braidot, un equipo consultor interdisciplinario con sedes en Europa e Hispanoamérica, y el Brain Decision Braidot Centre, un instituto de investigaciones de gran prestigio internacional en el desarrollo y aplicación de las neurociencias a diferentes actividades.

Actualmente, se desempeña en Europa como catedrático en la Universidad de Salamanca (España), investigador y profesor invitado en varias universidades, entre ellas, Uppsala University Business School (Suecia), y conferencista en temas de su especialidad en varios países. También ha sido distinguido como profesor consulto y visitante por otras universidades: Wirtschaftsuniversität Wien (Universidad de Economía de Viena (Austria), Centre de Développement du Management, Lyon Graduate School of Business, Lyon (Francia), Universidad de León, Universidad de Oviedo, Universidad de Santiago de Compostela Universidad Autónoma de Madrid, Katholieke Universiteit of Leuven y Université Catholique de Louvain, Louvain-La-Neuve (Bélgica), Universitá Bocconi (Italia), y Universite de Geneve (Suiza). En Argentina, dirige su grupo consultor, aplicando en la economía y la empresa los conocimientos de las neurociencias con un enfoque interdisciplinario que potencia no solo la comprensión de los problemas, sino también el abordaje de sus soluciones. Simultáneamente, colabora y desarrolla trabajos e investigaciones con institutos de avanzada en neurociencias, entre ellos, la Universidad Favaloro, CEMIC y Fleni, y dirige el CINAP (Centro de investigaciones en neurociencias aplicadas y prospectiva) de la Universidad Nacional de la Plata. Como escritor, y desde que publicó su primera obra, Marketing Total -que agotó siete ediciones en menos de tres años-, se convirtió en un autor de consulta obligada para profesionales, docentes y alumnos. Sus libros Los que Venden, Comunicación Relacional, Nuevo Marketing Total, Pymes Latinoamericanas y Crisis Marketing han formado a varias generaciones de empresarios y ejecutivos, y a partir de 2005, con la publicación de dos de sus grandes obras: Neuromarketing, Neuroeconomía y Negocios y Venta Inteligente, provocó un cambio de paradigma, caracterizado por la incorporación de las neurociencias al mundo de las organizaciones. En 2009, año de lanzamiento de sus obras Neuromanagement (en Argentina) y Neuromarketing (en Europa) es convocado por empresas, instituciones y centros académicos de prestigio internacional para explicar cómo estos avances están cambiando la conducción y gestión de organizaciones. Esta trayectoria, caracterizada por un espíritu investigador, atento a las innovaciones y a la generación de nuevos conocimientos, tiene como base una sólida formación académica: Néstor Braidot es Doctor en Ciencias de la Administración, Máster en Economía, Licenciado en Administración de Empresas, Contador Público, Licenciado en Cooperativismo, Máster en Programación Neurolingüística y Trainer en Diseño Conductual. Actualmente, se encuentra profundizando sus investigaciones en los campos de la neurobiología y la neurociencia cognitiva en la Universidad Autónoma de Barcelona, España.

nestor@braidot.com

www.nestorbraidot.com