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Aspectos Generales Definición de Objetivos:
Que?Para que?Donde?Objetivo GeneralCrear una empresa que ______ para ______
en _______
Aspectos GeneralesSe debe tener en cuenta: Aspecto Social : generación de
empleo, cambio de cultura, aporte en conocimiento etc.
Aspecto Económico: Generar utilidades, activar la economía etc.
Aspecto Ambiental : minimizar contaminación, crear conciencia ambiental, reciclar, reducir etc.
Aspectos Generales Objetivos Específicos:Las acciones o actividades que me van a
permitir lograr mi objetivo general. Ejemplos:Posicionar la empresa en el mercado a
través de estrategias publicitarias.Generar 5 empleos para contribuir a la
solución del problema actual del desempleo.
Volumen proyectado de ventas anuales.Tasa de rentabilidad esperadaParticipación estimada de la empresa en el
mercado.Un incremento de las utilidades por disminución de costos (por ejemplo: un 10% con respecto al ejercicio anterior)Fidelizar más a los clientes actuales: programas de fidelización: tarjetas, puntos...
METAS
Redactar las Metas: Se crean las metas, adicionando al objetivo específico, el tiempo
en el que se pretende logarlo. Ejemplo si el objetivo especifico dice:” Generar Diez (10) empleos directos y Veinte (20) indirectos”, la meta dirá: “Al finalizar el primer año de operaciones generar Diez (10) empleos directos y Veinte (20) Indirectos.
NOTA: Por cada objetivo especifico hay cuando menos una
meta.
Aspectos GeneralesJustificación: Porqué voy a realizar el proyecto. Sustentar con información obtenida de
bases de datos verificables. Información que complemente la razón
de ser de mi idea o plan de negocio.
Aspectos GeneralesAntecedentes: ¿Cual era la situación del mercado antes
que el proyecto se ejecute?
¿Cuales son las necesidades existentes?
¿Cuales eran los retos o desafíos que estaban presentes?
JUSTIFICACIÓN Y ANTECEDENTES-
1.- Formulación del problema. Implica establecer puntualmente el problema
redactándolo entre comillas y utilizando la palabra deficiencia o términos afines de forma que lo que el proyecto pretende resolver es esa deficiencia y la ausencia de un establecimiento o de un producto o de un servicio, es lo que genera esa deficiencia
2.- Causas. 3.- Consecuencias. 4.- Responda a la siguiente
pregunta. ¿Por qué este proyecto y no otro es la solución al problema planteado?
Responda atacando cada una de las causas y diciendo como el proyecto las neutraliza.
El Estudio de MercadoQué es un Mercado ?Mercado es un conjunto de personas u organizaciones las cuales tienen deseos y necesidades que satisfacer y dinero para adquirir las respuestas a esas necesidades o deseos.
Qué es un estudio de Mercado?Un conjunto de individuos o empresas que poseen características homogéneas y distintas, que permiten diferenciarlo claramente de los otros grupos, y que además, pueden responder a un programa de actividades de mercadeo diseñado para ellos.
Estudio de MercadoInvestigación de Mercado:Es un método para recopilar, analizar e
informar los hallazgos relacionados con una situación específica en el mercado.
Se utiliza para poder tomar decisiones sobre:
La introducción al mercado de un nuevo producto o servicio
Una investigación de mercado refleja: Cambios en la conducta del consumidor Cambios en los hábitos de compra La opinión de los consumidores
Objetivo de la Investigación de Mercado El objetivo de toda investigación es obtener
datos importantes sobre nuestro mercado y la competencia, los cuales servirán de guía para la toma de decisiones.
Estudio de MercadoInstrumentos para realizar la investigación de Mercado: encuestas, estudios estadísticos, observación,
entrevista y grupos focales. La investigación nos provee información sobre el
perfil de nuestros clientes, incluyendo sus datos demográficos y psicológicos.
Estos datos son características específicas de nuestro grupo objeto, necesarias para desarrollar un buen plan de mercadeo dirigido a nuestro público primario
Estudio de MercadoAnálisis del Sector:
Que es un Sector Económico? Un sector es una parte de la actividad
económica cuyos elementos tienen características comunes, guardan una unidad y se diferencian de otras agrupaciones.
Cuáles son los sectores de la economía? Según la división clásica, los sectores de
la economía son: Sector primario o sector agropecuario. Sector secundario o sector Industrial. Sector terciario o sector de servicios.
Estudio de MercadoFactores de Análisis: Desarrollo Tecnológico e Industrial Comportamiento del sector en los
últimos 3 años. Su evolución y tendencia:
Corto Plazo Mediano PlazoLargo Plazo
Estudio de MercadoAnálisis de Mercado: Definir mercado objetivo:Un mercado objetivo es un grupo específico de
consumidores a los cuales se pretende vender determinado producto de una empresa.
Pasos para definir mercado objetivo:
Identificar – Segmentar – Perfilar – Investigar – Implementar
Estudio de MercadoDeterminantes en la definición del Mercado Objetivo: Porque seleccioné el mercado objetivo? Cuanto consume? Quien es mi Cliente? (Conocer a profundidad todos
sus aspectos) Cuanto consume cada persona de ese mercado? Que tanto lo necesitan? Su tamaño (Numero) y crecimiento (Tasa). Importaciones y Exportaciones. Países a los cuales
se vende.
Estudio de MercadoEl Producto Vs El producto competidor:
Productos Sustitutos:
Son productos sustitutos aquellos con los cuales puede reemplazarse un determinado producto.
Ej: Carne vacuna - Carne de cerdoCarne vacuna - PolloCarne de cerdo - PescadoPollo - PescadoPan – Galletas
Productos complementarios Aquellos que se necesitan mutuamente para conformar un conjunto.
Ej: Lápiz - Goma de borrar
Estudio de MercadoLa Competencia: Identificación de empresas que participan fabricando o
produciendo el P/S. Competidores potenciales(Aquellas empresas que
tienen la posible capacidad de fabricar mi P/S). Análisis de estas empresas. Relación de asociaciones o agremiaciones de mi
sector y subsector.
Análisis del precio y costo de mi P/S frente al de la competencia.
Análisis de productos sustitutos Imagen de la competencia (Que piensa
las personas de esas empresas. su participación y posición en el mercado)
Posición de mi P/S frente a la competencia.
Segmento de mi competencia.
Estudio de mercadoEstrategias de Mercado:1. Definir el producto o servicioCual es mi P/S?Detalla cada producto o servicio de
forma exhaustiva pero sin usar una terminología demasiado técnica pues tienes que pensar en que quizá, las personas que lo vayan a leer, no posean conocimientos específicos sobre la materia. Aún así intenta ser lo más riguroso posible en tus descripciones.
Estudio de MercadoEl Producto: Sus Especificaciones y Características: tamaño, dimensionesBienes de consumo Son aquellos que suplen una necesidad inmediata para ser utilizados o
disfrutados inmediatamente.Artículos unitarios: Cubren necesidades básicas tales como los alimentos. Generalmente su
decisión de compra es sencilla de tomar.Artículos sujetos a proceso de compra: Son aquellos que requieren una decisión de compra y un capital
ahorrado para su uso.Ej: electrodomésticos, bienes de consumo general, no necesarios y que
requieren una decisión de compra basada en comparaciones con otras opciones.
Artículos especializados o de lujo: Productos de consumo generalmente únicos y que requieren un esfuerzo de compra adicional.
Bienes de consumo intermedio: Son aquellos bienes que sirven para mantener, reparar, o producir nuevas cosas.
Estudio de MercadoServicios: Servicios Personales no cualificados:
Servicio domestico, Maestros de Obra Servicio Personal Calificadas: Servicios
de salud, servicios públicos Servicios Industriales o Empresariales:
Bancos, aseguradoras, asesorías Servicios de Consumo masivo: Hoteles,
Restaurantes.
Estudio de MercadoConsideraciones en la definición del producto o servicio: Diseño Calidad Empaque Embalaje Fortalezas y Debilidades de mi producto
frente a la competencia. Pensar en diferencias claras y precisas
Estudio de Mercado
Estrategias de Distribución: Alternativas de Penetración:
Mezcla de Mercado (4P): Precio: Costos + Gastos + Utilidad Producto : Lo que satisface la necesidad Plaza: Lugar Promoción : Publicidad
Estudio de MercadoEstrategias de Comercialización: Que es Comercialización?La Comercialización es un conjunto de actividades
relacionadas entre si para cumplir los objetivos de determinada empresa. El objetivo principal es hacer llegar los bienes y/o servicios desde el productor hasta el consumidor.
Venta mediante catálogos Venta persona-persona (V.D.) Venta con expendedores Locales propios del productor
Estudio de MercadoConsideraciones en la estrategia de comercialización: ¿Que medio de transporte utilizaré? Distribuiré localmente, nacionalmente o
internacionalmente Cuanto me costara distribuir mi
producto? Presupuesto. Tácticas de Distribución
Estudio de MercadoCanales de Distribución: Que son los Canales de distribución? es el recorrido a través del cual
los productores ponen a disposición de los usuarios finales los productos o servicios para que los adquieran.
Tipos de Canales de Distribución:Canales para productos de consumo y Canales
para productos industriales o de negocio a negocio.
Estudio de MercadoEstrategias de Precio: Analizar Competitivamente mi precio:Que es Precio: Es la cantidad de dinero que se necesita para
adquirir un producto o servicio. El precio es un factor determinante de la
demanda que hace el mercado de un producto o servicio.
Se encuentra ligado al la percepción del cliente
Estudio de MercadoDeterminantes del Precio Costo de producción. Cuanto me cuesta
fabricarlo. Materia prima, insumos, mano de obra.
Costo de administración. Cuanto me cuesta administrarlo, salario de gerente, secretaria, servicios.
Costo de venta. Vendedores, distribución. Suma y divídelos entre tu producción
unitaria
Estudio de MercadoDeterminación del Precio: Saca una relación de precios de tu competencia
directa y productos similares. Tomas en cuenta la cantidad de producto y precio
y has una tabla comparativa. Realiza una sondeo del mercado para determinar
los factores que valoran los clientes en ese precio.
Realiza un análisis de tu capacidad de producción al 90% para estimar la cantidad máxima de vender y la posibilidad de competir.
Estudio de MercadoEstrategias de Promoción: Explique ó describa la estrategia de Promoción dirigida a
clientes y canales (descuentos por volúmenes o por pronto pago),
Manejo de clientes especiales. Descuentos. Servicio Pos Venta. ¿Que hará para que la gente compre su producto? Cubrimiento geográfico inicial y expansión. Presupuesto de promoción, Costo estimado de promoción
lanzamiento y publicidad del negocio. Precio de lanzamiento y comportamiento esperado del
precio (tasa de crecimiento)
Estudio de MercadoEstrategias de Comunicación: ¿Cómo voy a dar a conocer mi producto
ó servicio? Qué medios de comunicación voy a
utilizar y porqué. ¿Cuanto me cuesta hacerlo? ¿Si vale la pena?
Estudio de MercadoEstrategias de Aprovisionamiento: Esto se refiere a mis proveedores. ¿Quienes son? ¿Por qué los seleccioné? ¿Cuanto me cobran por lo que necesito? Sus políticas de crédito y plazos Que tipos de descuentos ofrecen, sea por
pronto pago o por volumen. Si los ofrecen, establecer las cuantías, volúmenes y/o porcentajes etc.
Estudio de MercadoProyección de Ventas y Política de Cartera
Esta proyección se toma del estudio de mercado realizado. ¿Cuanto voy a vender en periodos de tiempo? mensualmente,
trimestralmente, o semestralmente, el primer año y los totales por año, para el periodo de evaluación del negocio. Este incremento se establece a partir del PIB, IPC e Inflación.
El periodo varia de acuerdo a la naturaleza del negocio, teniendo en cuenta las demandas estacionales. Ejemplo: Los vestidos de baño incrementan su venta en temporada de vacaciones.
Determine los ingresos (en $) de acuerdo a la estrategia de precio y a la proyección de unidades vendidas.
Cada producto debe tener asociado la posición arancelaria de Importación /Exportación.
La proyección de ventas debe ser producto de un análisis en el que se haya utilizado un método de proyección.
Explique cual es la fuente de los datos históricos y las razones por las que se utilizó el método seleccionado.
Defina si dadas las condiciones del mercado se requiere otorgar crédito a los clientes. En caso afirmativo establecer los plazos de la cartera y los porcentajes respecto del valor de la venta.
Aspectos Financieros - CostosGastos de Personal: Registrar los pagos estimados por concepto de
salarios: Sueldo, Prestaciones sociales, subsidios, parafiscales)
Registrar pagos por prestaciones de servicio, honorarios a cancelar, una vez empiece a operar la empresa, identificando mensualmente los valores por cargo durante el primer año.
Registrar los gastos o costos por concepto de dotaciones, uniformes.
Aspectos Financieros - CostosGastos de Puesta en Marcha: Relacionar y Cuantificar los gastos por
concepto de arranque y puesta en operación de la empresa, tales como registros, certificados, permisos, licencias, estudios, etc.
Aspectos Financieros - CostosGastos Anuales de Administración: Registre los gastos administrativos
estimados, valorizados en forma anual, como servicios públicos, Papelería.
Aspectos Financieros - IngresosFuentes de Financiación: Especificar cuanto aporta el o los emprendedores,
especificando si los recursos son en efectivo, bienes o servicios, Mencionar si estos aplican a la etapa de implementación o a la etapa de operación del negocio.
Si se pretende incorporar recursos de crédito al negocio y si aplica mencionar la información básica de este: cuantía, destinación de los recursos (para inversiones fijas, para capital de trabajo, etc), plazo, forma de pago, tasa de interés etc.
Definir Tasa de Rentabilidad, a la cual se aspira
Aspectos Financieros Formatos Financieros: Balance Inicial y proyectado Estado de Resultados Flujo de Caja TIR, VAN, PRIEstos deben estar proyectados de dos años
en adelante de acuerdo al PIB e Inflación.Formato establecido por el fondo
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