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Archivo de la categoría: Manejo de Conflictos19 May, 2015
La Espada del TiempoTipo: Dinámica Manejo de Conflictos | Dinámica de Trabajo en Equipo
Objetivo:
– Analizar como impacta la presión del tiempo en la organización grupal
– Evaluar como circula la comunicación y los roles
El coordinador debe dividir al grupo en equipos conformados por cuatro o cinco
personas cada uno, los mismos deberán armar un rompecabezas tangram en un
tiempo limitado. Es una competencia que la ganará el primer equipo en lograr el
objetivo.
El tangram que debe armar cada grupo es el siguiente. Imprimir el archivo y
recortar las piezas por el borde. Deberían quedar 5 partes.
La Espada del Tiempo
Se reparten las partes en un sobre y se asignan 10 minutos para armar “La Espada
del Tiempo”
Esta actividad permite por parte del coordinador, visualizar cómo opera el grupo
en una competencia y con la presión del tiempo; y por parte de los participantes
reflexionar, posterior a la actividad, acerca de sus conductas, comunicación,
estrategias y roles entre otros.
IDEAS PARA EL MOMENTO DE REFLEXIÓN Y DEBATE
¿Cuál fue la primer actitud que asumieron al descubrir las piezas a armar?
¿Alguien tomo el liderazgo? ¿Alguno quería participar y no pudo? Si es así, ¿por
que crees que no pudiste participar?
¿Cuál fue la primer estrategia que asumieron?
Para los que lograron armar el rompecabezas, ¿pasaron por varias estrategias?
¿cómo se fueron organizando internamente? ¿Cómo fluyo la comunicación? ¿Se
escucharon entre todos?. Estas mismas preguntas se deben realizar a los equipos
que no lograron el objetivo y reflexionar sobre las diferencias.
¿Creen que la presión por el tiempo fue el principal obstáculo? ¿Hubo otros
obstáculos?
DESCARGA EL ARCHIVO PARA IMPRIMIR Y RECORTAR
Publicado en Manejo de Conflictos, Trabajo en Equipo Etiquetado como Conducta, Escucha Activa, Integración, Interacción, Situación, Tangram
Deja un comentario15 May, 2015
Los CanibalesTipo: Dinámica de Negociación | Dinámica de Manejo de Conflictos
Objetivo:
– Practicar habilidades de negociación bajo presión por tiempo
– Ejercitar la argumentación y el poder de convencimiento
– Evaluar el proceso de toma de decisiones
El coordinador deberá formar equipos de 8 integrantes cada uno. Cada persona
tendrá asignado un rol desde el cuál debe participar para resolver un problema. A
cada uno se le entregará una breve descripción del caso y una tarjeta con el
personaje a representar.
El grupo contará con 20 minutos para resolver el caso, a la vez que deberán elegir
el representante que expondrá y explicará la solución acordada.
A continuación se adjunta el caso que deben recibir todos los participantes. Es
bueno que antes de empezar el coordinado lo lea para todos:
TRIBU DE CANÍBALES
• Una expedición de 8 turistas disfruta de un viaje por la selva cuando de repente
son capturados por la Tribu
caníbal. Matan al guía y encierran a los ocho turistas. Con la carne del guía tienen
para una semana, por tanto, tienen que ir matando cada semana a una persona. El
resto será alimentado y cuidado para las siguientes semanas.
• Los ocho deben debatir y llegar a un acuerdo para establecer el orden en el que
irán a la “olla” y además
tienen que buscar una forma para escapar con vida y llegara la civilización.
• Los participantes tienen que adoptar uno de estos personajes (ver el número que
les tocó en la tarjeta) y,
desde la perspectiva del personaje, defender su vida, negociando para ser los
últimos en ser comidos.
Lista de personajes a distribuir:
• Una cantante de ópera obesa que sabe medicina.
• Un asesino joven y fuerte.
• Una prostituta coja que sabe técnicas de caza.
• Un anciano que conoce la zona.
• Un cerrajero ciego.
• Un biólogo enfermo.
• Un domador de leones sordo.
• Una intérprete que conoce el idioma de la tribu.
Luego de los 20 minutos una persona de cada grupo deberá explicar a que
acuerdos llegaron y por qué. Posteriormente se abre una instancia de reflexión
IDEAS PARA EL MOMENTO DE REFLEXIÓN Y DEBATE
Consultar a los grupos que no pudieron ponerse de acuerdo ¿cuál creen que fue el
problema? y consultar a los que acordaron si todos los integrantes están
conformes y preguntarles ¿por qué creen que pudieron ponerse de acuerdo?
Revisar en los grupos los siguientes aspectos:
¿Se centraron en el problema enunciado o comenzaron a debatir otras cuestiones?
¿Se escucharon atentamente las opiniones para poder dar argumentos más
convincentes?
¿Todos los integrantes del grupo participaban en el debate? ¿o algunos se
quedaron callados? ¿El resto daba espacio para que todos participen o sólo
intentaban imponerse?
¿Aparecieron opiniones sarcásticas y agresivas? Si es que sí, ¿cuáles y cómo creen
que esa opinión impacta en la negociación y en la dinámica grupal?
Publicado en Manejo de Conflictos, Negociación Etiquetado
como Argumentación, Asertividad, Conducta, Diversidad, Liderazgo, Negociación, No Verbal,Prejuicios, Roles, Situación
Deja un comentario27 abril, 2015
El Avión EstrelladoTipo: Dinámica Manejo de Conflictos | Dinámica de Negociación
Objetivo:
– Analizar el proceso de toma de decisiones
– Ejercitar la argumentación y el poder de convencimiento
– Analizar los roles que se asumen en el debate y como fluye la comunicación
– Evaluar la capacidad de argumentación
El coordinador formará equipos de 8 integrantes aproximadamente cada uno.
A cada subgrupo les comunica que hubo un accidente de avión, y que ellos son
supervivientes y se encuentran a bordo de una lancha neumática a punto de
hundirse por sobrepeso. A pocos kilómetros se divisa una isla desierta, a la cual
pueden llegar si aligeran peso. A continuación se muestra una lista de doce
objetos que transporta el bote, los cuales deberán clasificar individualmente por
prioridad y después discutir en grupo como se empezarán a soltar por la borda.
Los objetos son los siguientes:
5 paquetes de pañales
1 revólver sin municiones
20 litros de agua potable
1 cartón de cigarrillos
La caja de la azafata conteniendo 500 pesos en diferentes monedas
El libro de instrucciones de pilotaje del avión (600 páginas)
Hilo de nylon y anzuelos
Una caja de 50 preservativos
2 botellas de ginebra de las cuales una está empezada
1 paracaídas sin instrucciones
1 mechero de oro macizo
1 caja de maquillaje con 12 colores y pinceles.
Se sugiere que en un plazo no mayor a 10 minutos, de manera individual, cada
integrante priorice la lista. Luego en 30 minutos cada equipo deberá acordar una
lista en común.
Al transcurrir la actividad se hace una puesta en común entre todos los equipos
para conocer el orden de las listas y abrir un pequeño debate para intentar llegar a
una lista en común.
IDEAS PARA EL MOMENTO DE REFLEXIÓN Y DEBATE
¿Pudieron formar una lista en común en cada equipo? ¿Hubo algún equipo que no
pudo ponerse de acuerdo? Si es que sí, ¿por qué?
¿Alguno cambio su lista individual porque le dieron un argumento que los
convenció? Si es que sí, ¿es malo cambiar la idea con la que uno llega para
trabajar en un equipo? ¿lo hace sentir débil?
¿Desde que punto se apalancaron para argumentos? ¿Desde un conocimiento
científico? ¿Desde una intuición? ¿Desde un razonamiento que consideran lógico?
¿Les resulto mas fácil aceptar otro argumento cuando el que sostenían no se hacía
desde un conocimiento científico?
Publicado en Manejo de Conflictos, Negociación Etiquetado como Argumentación, Interacción, Liderazgo, Negociación, Roles
Deja un comentario19 abril, 2015
Decidir el LiderTipo: Dinámica Manejo de Conflictos
Objetivo:
– Vivenciar el impacto de las luchas de liderazgo en los equipos
– Ejercitar la argumentación y el poder de convencimiento
– Analizar el proceso de toma de decisiones
El coordinador formará grupos de 5 integrantes a los que le sumará 1 o 2
observadores. Cada integrante deberá cumplir un rol. Las 5 personas
deberán decidir quien es el indicado para liderar un equipo mientras los
observadores anotan lo que perciben en las interacciones.
A cada uno de los 5 integrantes se le debe entregar sólo un personaje y no podrán
conocer el de los otros. Estos son los papeles a distribuir:
Personaje 1: Crees ser la persona indicada para ser coordinador de tu grupo.
Posees una ideología clara de cambio con inclinación a realizar lo que tu quieres y
crees en la necesidad del aporte ideológico del coordinador. Rechazas la
posibilidad de que el personaje “2” sea el elegido pues a tu manera de ver, es
demasiado activista y no se sabe hacia dónde puede encaminar el grupo.
Personaje 2: Crees ser la persona indicada para ser el coordinador del grupo. Eres
una persona muy activa y emprendedora, de mucha iniciativa y capacidad para
llevar a cabo un objetivo grupal. Rechazas como coordinador al “personaje 4”,
pues habla mucho pero de ahí no pasa. En el fondo es tímido, aunque no lo dice.
Personaje 3:Crees ser la persona indicada para ser coordinador de tu grupo. Eres
una persona muy cordial, de magníficas relaciones humanas, aceptada por todo el
grupo. De no quedar como coordinador te inclinas por el “personaje 5”, persona
muy capaz, y a la cual hay que darle otra oportunidad de superación.
Personaje 4: Crees ser la persona indicada para ser el coordinador del grupo.
Posees una gran facilidad de expresión y convences rápidamente a un grupo con
tus planteamientos. En caso de no ser elegido crees que cualquiera podría hacerlo,
a condición de que no sea una persona exagerada y radical.
Personaje 5: No crees ser la persona indicada para ser coordinador del grupo. En
otras ocasiones prestaste este servicio al grupo y por determinadas circunstancias
fue negativa tu experiencia. Sabes que tienes cualidades suficientes para ser el
coordinador pero no quieres correr el riesgo de un nuevo fracaso. A tu modo de
ver, el “personaje 3” podría ser un buen coordinador.
Se le debe asignar unos 5 minutos para que aprendan los papeles asignados e
incorporen el personaje, deben comprometerse con el personaje.
Mientras tanto se habla con los obervadores acerca de la observación. Se les indica
que escriban todo lo que percibe y les resuena, pueden ser silencios, miradas,
tonos de voz, frases.
Luego se les informa que tendrán 25 minutos para elegir al líder de el grupo,
mientras los observadores anotan lo que perciben.
Al finalizar se realiza una puesta en común.
IDEAS PARA EL MOMENTO DE REFLEXIÓN Y DEBATE
A los personajes, ¿cómo se sintieron representando los papeles? ¿les fue fácil o
difícil? ¿Qué fue lo que le resulto difícil? ¿pudieron elegir a algún personaje para
líder? Si es que sí, ¿cómo se llego a esa elección? ¿se sintieron agredidos en algún
momento del debate? ¿alguno intento imponerse?
Luego se le pide a los observadores que lean los apuntes que tomaron, es
importante que mientras hagan la lectura no sean interrumpidos. Si alguien desea
hablar debe hacerlo cuando el observador termine de leer sus anotaciones.
Cada vez que un observador lee lo que escribió, se le pregunta a los personajes del
grupo observado ¿que le pareció?, y se los invita a que piensen la situación vivida
con lo observado. No deben calificar si la observación esta bien hecha o mal hecha,
deben articular lo que vivieron con lo que otro vio desde afuera.
Publicado en Manejo de Conflictos Etiquetado como Asertividad, Liderazgo, Roles
Deja un comentario7 abril, 2015
Naipes EspañolesTipo: Dinámica de Negociación | Dinámica de Trabajo en Equipo | Dinámica
de Manejo de Conflictos
Objetivo:
– Practicar habilidades de negociación bajo presión por tiempo
– Analizar los conflictos que se pueden generar intra y extra grupo
Para esta dinámica se requieren 3 mazos de cartas españolas.
El coordinador formará 5 subgrupos de 4 integrantes cada uno aproximadamente.
Les propone a los equipos hacer un juego con las cartas, les explica que recibirán
un juego de 30 naipes con el que podrán sumar puntos. El equipo que más puntos
sume, con las 30 cartas (ni una mas ni una menos), será el ganador.
Los puntos: por cada AS se suma 40 puntos, las figuras (10, 11 y 12) suman 20
puntos cada una, los comodines restan 10 puntos cada uno y el resto de las cartas
suman 5 puntos cada una.
Además se podrán hacer los siguientes juegos:
– PIERNA (3 cartas del mismo número pero diferente palo, y el palo no se puede
repetir – ej: 3 de espada, 3 de basto y 3 de oro -) suman 300 puntos
– ESCALERA (como mínimo 3 cartas del mismo palo y números consecutivos – ej: 5
de oros, 6 de oro y 7 de oro) suman 100 puntos por cada carta. En el ejemplo se
sumaría 300 puntos. No se puede colocar el AS detrás del 12 o el 12 antes del AS.
(otro ej: puede ser el 7 de copa, 8 de copa, 9 de copa, 10 de copa y 11 de copa;
por esta escalera se suma 500 puntos)
El coordinador debe mezclar los 3 mazos y repartir a cada grupo 30 cartas
aleatorias. El grupo puede ver las cartas cuando el coordinador lo indique y a partir
de ese momento, los equipos, tendrán hasta un máximo de 50 minutos para
intentar sumar todos los puntos posibles.
El o los equipos que entreguen el mazo en los primeros 30 minutos tendrán 200
puntos extras, quienes los entreguen dentro de los 40 minutos tendrán 50 puntos
más y quienes los entreguen pasado los 40 minutos no sumarán puntos extras.
En cualquier momento del juego los integrantes pueden intercambiar cartas. El
trueque sólo se puede realizar cambiando una carta por otra y mostrando entre los
negociadores las cartas que se están intercambiando.
No hace falta que un grupo exponga los juegos y cartas que posee a otros grupos,
solo se deben mostrar las cartas que se intercambian en el momento del trueque.
Al finalizar los 50 minutos el coordinador sumará los puntos de cada equipo
IDEAS PARA EL MOMENTO DE REFLEXIÓN Y DEBATE
¿Cómo se dio la dinámica en cada equipo? ¿Se pudieron organizar? ¿Aparecieron
conflictos?, si es que sí ¿cuáles? ¿cómo los resolvieron?
¿Qué roles pudieron asumir en relación al objetivo? ¿Había lideres?
¿Cómo les fue en las negociaciones? ¿Les resultaba más fácil negociar con un
equipo que con otro?
¿Como influyó en las negociaciones futuras el que no hayan podido cerrar un
acuerdo anterior con el mismo grupo o la misma persona)
¿Algún equipo o integrante se siente que fue más colaborativo en la negociación?
Si es que sí ¿por qué? ¿qué sucedió que no notó lo mismo por parte de otro equipo
o persona?
¿Se realizaron acuerdo implícitos o explícitos entre grupos? Si es que sí, ¿por qué?
y ¿cómo sucedió?