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Ministerio de Trabajo SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

Dirección General – Dirección Administrativa y Financiera Calle 57 No. 8-69 – PBX (57 1) 5461500

www.sena.edu.co - Línea gratuita nacional: 01 8000 9 10 270

SOLICITUD DE INFORMACIÓN PARA LA ELABORACIÓN DEL ESTUDIO DE MERCADO

El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, de conformidad con los principios de transparencia y publicidad para la contratación, convoca públicamente a todos los interesados en proporcionar información para consolidar el estudio de mercado del proceso con las siguientes condiciones:

OBJETO

Renovar el soporte, mantenimiento y actualización del licenciamiento

del software de simulación de procesos de FLEXSIM para el desarrollo

de actividades de formación relacionadas con las redes de Producción

industrial, Textil Confección Diseño y Moda, Cuero, Calzado y

Marroquinería, Logística y Transporte del SENA.

VALIDEZ DE PRECOTIZACIÓN

30 DÍAS

FECHA LÍMITE DE RECEPCION DE PRECOTIZACIONES

Noviembre 25 de 2020

LUGAR PARA PRESENTAR LA PRECOTIZACIÓN

Remitir por medio electrónico a:

[email protected] [email protected]

2. ALCANCE DE LA NECESIDAD

El Servicio Nacional de Aprendizaje -SENA, es un establecimiento público del orden nacional, con

personería jurídica, patrimonio propio e independiente, y autonomía administrativa; adscrito al

Ministerio del Trabajo de Colombia. Ofrece formación gratuita a millones de colombianos que se

benefician con programas técnicos, tecnológicos y complementarios que, enfocados en el

desarrollo económico, tecnológico y social del país, entran a engrosar las actividades productivas

de las empresas y de la industria, para obtener mejor competitividad y producción con los mercados

globalizados. Mediante el Decreto 249 de 1992 enmarca el objeto del Servicio Nacional de

Aprendizaje - SENA de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos y

de promover y apoyar el desarrollo tecnológico del sector productivo. Frente a lo anterior, el SENA

desarrolla actualmente un proceso de fortalecimiento tecnológico con miras a responder a las

necesidades del sector productivo y al constante reto de actualización del talento humano que

requieren las empresas del país; este proceso incluye una estrategia de transformación digital y

cultural, que involucra a toda la Entidad.

En el contexto legal, conforme al Artículo 11 del Decreto 249 de 2004, son funciones de la Dirección

Formación Profesional: “…6. Dirigir, orientar, coordinar, desarrollar y evaluar la incorporación y

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]




aplicación de los medios didácticos y recursos educativos en el proceso de la formación”..., de igual

manera a través de las Redes de Conocimiento creadas mediante la Resolución 335 de 2012

enmarca una iniciativa estratégica para desplegar la gestión del conocimiento tanto sectorial como

institucional, que permite ejecutar procesos de gestión del conocimiento, soportados sobre las

capacidades de cultura organizacional, procesos, tecnología, talento humano y relaciones con el

entorno.

Es por esto que, en el SENA como parte de las políticas establecidas actualmente por la Entidad, se

brinda un especial énfasis en el uso y apropiación de las TIC, como estrategia para mejorar la calidad

y la pertinencia de la formación impartida. El acceso a recursos como Flexsim, permitirá el desarrollo

de proyectos significativos dentro de los procesos de formación de aprendices, que supongan

soluciones útiles para el SENA o el sector productivo del País y que puedan representar alternativas

de negocio a mediano o largo plazo. Adicionalmente la Entidad se ha propuesto implementar

acciones que conlleven al registro calificado para acreditar los programas de formación y

consecuentemente a la institución de Alta Calidad, conforme a los estándares establecidos por el

Ministerio de Educación Nacional y el Consejo Nacional de Acreditación, lo que implica entre otros

múltiples factores, contar con infraestructura de calidad que permita el desarrollo normal de los

procesos formativos en todos los niveles que ofrece la entidad. Frente a lo anterior, el SENA tiene

el propósito de incluir en sus procesos de ejecución de la formación, elementos tecnológicos que

propicien la creatividad, la investigación y la innovación, así como el afianzamiento de las tendencias

y desafíos de la cuarta revolución industrial. A todo esto, se suma, la necesidad perentoria de las

instituciones educativas a nivel mundial, en relación con las situaciones generadas por la

emergencia sanitaria del Covid-19.

En este sentido y acorde con la misión, visión, compromisos y objetivos del SENA y con los retos

que demanda la situación del sector productivo y mundial en general, el SENA ha incorporado en

los procesos de formación que desarrolla, el uso cada vez más intensivo de las nuevas Tecnologías

de la Información y las Comunicaciones (TICs) y la incorporación gradual de herramientas

tecnológica digitales de apoyo a la ejecución, con las cuales tanto aprendices como instructores se

benefician sin importar la Regional o el Centro de Formación en el que se encuentren ubicados.

Estas soluciones tecnológicas constituyen ayudas para un desarrollo óptimo de los procesos de

ejecución de la formación, y un medio para que tanto aprendices como instructores desarrollen

competencias enmarcadas en transformación digital, y permeadas por el liderazgo, la

competitividad y la conciencia crítica. Esto teniendo en cuenta que las TICs son elementos

facilitadores del acceso a las fuentes del conocimiento y a la interacción con los formadores, el




trabajo en equipo y el entorno actual a partir de problemas reales que se presentan en el mundo

productivo.

Para estos propósitos, la Entidad se ha propuesto implementar acciones que contribuyan al

desarrollo tecnológico a partir de herramientas que permitan la emulación y/o simulación de

procesos complementando además los ambientes físicos con los que se cuenta. Así mismo adicionar

elementos tecnológicos que sumen a las condiciones de registro calificado de los programas de

formación y consecuentemente a un nivel alto de calidad en la institución, conforme a los

estándares establecidos por el Ministerio de Educación Nacional y el Consejo Nacional de

Acreditación, lo que implica entre otros múltiples factores, contar con tecnología de calidad que

permita el desarrollo normal de los procesos formativos en todos los niveles que ofrece la entidad.

Frente a lo anterior, el SENA desarrolla actualmente un proceso de fortalecimiento tecnológico con

miras a responder a los objetivos del Plan Nacional de Desarrollo determinado por el Gobierno

Nacional.

Así mismo la Dirección de Formación Profesional busca fortalecer las habilidades y entrenamiento

en el aprendiz para responder de forma adecuada a las necesidades del entorno empresarial y social

garantizando su competencia tecnológica en las diversas áreas de la industria moderna en su vida

laboral, aportando a la construcción de país.

En el marco de los puntos mencionados, el SENA debe garantizar la disponibilidad de herramientas

de última tecnología para el desarrollo y actualizaciones de nuevas aplicaciones, manteniéndose al

día en los avances tecnológicos que se relacionan con las áreas relacionadas con los programas de

formación, garantizando además el debido soporte técnico sobre las herramientas.

Acorde con las necesidades manifestadas por las redes de conocimiento de la Entidad, se hace

necesario contar con tecnologías de software que permitan simular procesos, y que se mantenga a

la vanguardia con su permanente desarrollo y actualización y con su constante presencia en los

ámbitos internacionales y en las principales ferias de tecnología industriales del mundo,

compitiendo y formando parte de la nueva Revolución de la Industria 4.0, Smart Factory, IoT,

imponiendo nuevos paradigmas y redibujando situaciones que en muchos aspectos se dan por

definitivas, pero que son transformadas por la evolución tecnológica.

La simulación de procesos con el software de FlexSim, proporciona los medios para que, mediante

el análisis de diferentes escenarios y dentro de un sistema productivo, los aprendices de diferentes

competencias puedan encontrar enfoques innovadores y mejores soluciones, apoyando las

decisiones de las empresas. De otro lado, usando esta herramienta pueden representar de forma

fácil procesos, recursos a emplear y servicios en un modelo dinámico computarizado que simula y




representa las operaciones de las empresas en sus áreas de manufactura, producción, logística y

servicios.

Con esta contratación, se pretende dar continuidad y ampliar los logros alcanzados entre 2017 y

2019, tiempo en el cual el SENA adquirió 24 licenciamientos de FlexSim y se renovó uno que se

había adquirido para la regional de Boyacá, habilitando el uso de 1225 puestos de trabajo en todo

el país e igualmente se capacitó a 40 instructores de cuatro (4) de las Redes de Conocimiento del

SENA: Producción industrial, Textil Confección Diseño y Moda, Cuero, Calzado y Marroquinería,

Logística y Transporte, las cuales se realizaron en Bogotá y Medellín, para el uso y aplicación del

simulador de FlexSim. También, se dio instrucción a la mesa de servicios de trabajo del

SENA/ENLACE (200 operadores de Enlace en todo el país), para la instalación, mantenimiento y

soporte técnico de este software, bajo la reglamentación y supervisión del SENA.

El licenciamiento, soporte y mantenimiento de las licencias educativas del software de FlexSim para

simulación de procesos de eventos discretos, beneficia a aprendices e instructores de 24 centros

de formación de 10 de las regionales de las 4 redes de conocimiento del SENA mencionadas en el

párrafo anterior con 1225 puestos de trabajo. Es importante aclarar, que de acuerdo con las

necesidades institucionales y a la ampliación y/o actualización de la oferta educativa la lista de

centros beneficiados puede variar.

En la siguiente tabla se encuentra la relación por regional de los 24 centros de formación

beneficiados con el programa:

REGIONAL CENTRO DE FORMACIÓN CÓDIG

O

USUARIO

S

ANTIOQUIA

Centro de diseño y manufactura del cuero 9201 50

Centro de formación en diseño, confección y moda. 9202 50

Centro de tecnología de la manufactura avanzada. 9204 50

Centro tecnológico de gestión industrial 9206 50

Centro de comercio 9301 50

ATLANTICO

Centro nacional colombo alemán 9207 50

Centro industrial y de aviación 9208 50

Centro de comercio y servicios 9302 50

BOLÍVAR Centro para la industria petroquímica 9218 50

BOYACÁ Centro industrial de mantenimiento y manufactura 9514 75

CALDAS Centro de automatización industrial 9219 50

VCUNDINAMARCA Centro de desarrollo agroempresarial 9513 50

DISTRITO CAPITAL Centro de gestión industrial 9211 50

Centro de manufactura en textiles y cuero 9212 50




Centro de gestión de mercados, logística y

tecnologías de la información 9303 50

NORTE DE

SANTANDER Centro de la industria, la empresa y los servicios 9537 50

QUINDÍO

Centro para el desarrollo tecnológico de la

construcción y la industria 9231 50

RISARALDA

Centro de diseño e innovación tecnológica

industrial 9223 50

SANTANDER Centro industrial del diseño y la manufactura 9225 50

Centro industrial y del desarrollo tecnológico 9540 50

REGIONAL TOLIMA Centro de industria y construcción 9226 50

VALLE

Centro de diseño tecnológico industrial 9229 50

Centro nacional de asistencia técnica a la industria

– ASTIN 9230 50

Centro de biotecnología industrial 9544 50

1. Tabla 1. Centros de formación Beneficiados

Se contempla en el presente proceso, la renovación por dos (2) años de los planes de las 25 licencias

(para 1225 usuarios así: 24 licencias de 50 puestos y una de 25 puestos) y se incluirán 1225 puestos

de licencias educativas en versión individual, hasta por un tiempo máximo de la duración de esta

renovación (2 años), esto teniendo en cuenta la situación mundial y los impactos de la pandemia

Covid19, para que tanto instructores como aprendices accedan al software desde casa, fuera de las

instalaciones del SENA.

Igualmente se contempla incluir, como parte de servicios conexo al licenciamiento, tres (3) nuevas

transferencias de conocimiento de 48 horas cada una, que involucren a 80 Instructores de las Redes

de conocimiento antes mencionadas, especialmente a la red de Logística y Transporte, quienes a

su vez podrán internamente actualizar a los Instructores que requieran el uso del software. Este

proceso de capacitación o transferencia de conocimiento contará con certificación por las 48 horas

de transferencia de conocimiento para la enseñanza de estas competencias. La institución y todos

los involucrados recibirán el material de memorias en español, que ha sido diseñado como un

manual de consulta para usuarios.

En este orden de ideas, se ha determinado la necesidad de renovar el servicio de actualización y

mantenimiento del licenciamiento actual, con el fin de garantizar el soporte técnico requerido que

es prestado localmente en español, el mantenimiento y las actualizaciones del software, para

beneficio de los Instructores y Aprendices. Así mismo la contratación de dicho soporte evitará la

obsolescencia de la herramienta, producto de la evolución tecnológica de los elementos que lo

soportan tales como: sistemas operativos, plugins, nuevos módulos y todo lo relacionado con

mejoras para el uso y la aplicación de la misma. Acorde también con los requerimientos




tecnológicos y de soporte mencionados en este documento, se evitarán situaciones de bloqueos,

mal funcionamiento o degradación en el desempeño del software Flexsim.

También es necesario recalcar que Flexsim beneficia a los programas de formación de las 4 redes

de conocimiento mencionadas en el presente estudio, de manera que también podrá utilizarse por

demanda, conforme a las solicitudes de los Centros de Formación beneficiados, con la posibilidad

de rotación acorde con el uso requerido.

3. Detalles técnicos del Software FLEXSIM l objeto a contratar incluye el detalle que se menciona a continuación:

Servicio de mantenimiento, acceso a las actualizaciones y transferencias de conocimiento del

software educativo de simulación de FlexSim, adquirido por el SENA para 25 Licencias, 24 con

capacidad de 50 usuarios y 1 con capacidad de 25 usuarios, para un total de 1225 USUARIOS

FINALES.

Con la actualización de las 25 licencias educativas network, se entregarán licencias estudiantiles

para 1225 puestos tipo stand alone (para instalar en cada computador cliente, con un límite de 100

objetos, que se renovarán cada 3 meses para que puedan ser asignadas a 1225 estudiantes nuevos

cada 3 meses). Esto para facilitar el acceso al software en cualquier momento y desde cualquier

lugar del país. La forma de entrega será acordada con el supervisor del contrato o la Dirección de

Formación Profesional según lineamientos o estrategia acordada.

Transferencias de conocimiento para los Instructores SENA, para el uso del software, serán dos (2)

el primer año para dos grupos de 27 personas cada uno y una (1) transferencia el segundo año, para

un grupo de 27 personas. Con estas transferencias se reforzarán y actualizarán los conocimientos

de los Instructores para implementar el desarrollo de prácticas de formación en simulación para los

aprendices de las Redes de conocimiento del SENA involucradas en este proyecto, en competencias

como: planeación y evaluación de sistemas de producción en procesos de manufactura, industriales,

logísticos y de servicios entre otros y en aplicaciones como en la identificación y resolución de los

problemas que tienen hoy en día las plantas o fábricas y centros de distribución de las Empresas.

Igualmente se podrán realizar aplicaciones en Servicios de atención a personas y Servicios de Salud.

Todos los asistentes a las transferencias de conocimiento contarán con una licencia educativa individual durante el tiempo de duración del curso. Capacitación a la mesa de servicios en línea, para operarios del proveedor de infraestructura IT del SENA de Bogotá y del resto del país: 8 horas – 2 sesiones de 4 horas cada una, a nivel nacional desde Bogotá mediante herramienta web del Proveedor de




infraestructura IT del SENA (una sesión para el primer año de 4 horas y una sesión para el 2º año de 4 horas), mediante la cual se conectarían sus operarios en todo el país o mediante herramienta de reunión virtual que proveemos nosotros – entrega del proceso en diapositivas. Manual de usuario Online: Se encuentra dentro de la herramienta y en la página web de FlexSim: https://docs.flexsim.com/en/20.1/Introduction/Welcome/ con el paso a paso del uso de objetos del software (traducción a español desde el manual). Manuales FlexSim: Instalación y activación de licencias (en español). Instructivo de requerimientos técnicos de los computadores clientes (en español). Instructivo de instalación y activación de licencia de puesto individual (en español). Soporte técnico: El objeto de contratación incluye el soporte técnico como parte del licenciamiento adquirido el cual se debe ofrecer durante la vigencia de dicho licenciamiento, y el que también se acogerá a los requerimientos de la Mesa de Servicios y/o la Oficina de Sistemas de la Entidad. El soporte se ofrecerá con los siguientes niveles de servicio y/o condiciones:

Nivel de Emergenci

a Criterio Canal

Tiempo de

Respuesta

Solución

contene dora

Solución definitiv

a Observación

Aplica para computadore

s clientes:

Aplica para computador

servidor:

Severidad 1 Crítico (Emergencia)

Un problema que afecte gravemente el uso de la herramienta en los equipos donde se encuentra instalada, como perdida de datos, caída del sistema, restricciones de acceso a la plataforma, entre otros.

Email / Teléfon o / Chat de ayuda

1 hora 2 horas 3 días hábiles

Este tipo de casos se atienden en disponibilidad 7 X 24

FlexSim no abre o se cierra repentinamente en los computadores clientes.




Severidad 2 Alto

Un problema Donde el software funciona, pero su uso en el entorno o funcionalidad se ve gravemente reducido.

Email / Teléfon o / Chat de ayuda

4 horas 5-8 horas

5 días hábiles

Este tipo de casos se atienden en disponibilidad 7 X 24

> Los computadores clientes no logran comunicarse con el servidor y por tanto están sin licencia.

> El servicio de licenciamiento dejó de funcionar en el servidor.

Severidad 3 Medio

Un problema que Implica una Pérdida parcial no fundamental de la capacidad de uso de la aplicación.

Email 1 día hábil 8-24 horas hábiles

10 días hábiles

> Hay problemas de visualización de gráficos en FlexSim al utilizar el software en los computadores clientes.

Severidad 4 Bajo

Un asunto de uso general, la comunicación de un error en la documentación o recomendación para una mejora o modificación futura del producto.

Email 2 días hábiles

8-24 horas hábiles

15 días hábiles

> Se encontró un posible bug o mal funcionamiento en el software en los computadores clientes.

Especificaciones técnicas adicionales:

Item Característica Detalle

1 Idioma del programa en español o inglés

El aplicativo de FlexSim está en inglés y proporcionamos instructivo para instalación, actualizaciones y todo el material de capacitación para usuarios en español.

2 Asignar funcionalidades y niveles de acceso a diferentes usuarios

El sistema tiene 2 tipos de acceso, en red para instalación en un servidor y un computador cliente o por un usuario stand alone que se instala directamente en el computador.

3 Modelamiento y visualización en ambientes 3D

El programa es nativo en 3D por lo cual todo el modelamiento desde el inicio y su visualización son en 3D. Igualmente cuenta con capacidades para interactuar con los controles y el casco Oculus-Rift S.




4 Interfaz de usuarios personalizables

La creación de interfaces de usuario personalizadas, llamadas GUIs, se pueden aplicar a los objetos del programa (conveyor, operator, etc…) o al modelo en construcción.

5 Posibilidad de crear submodelos

Se pueden crear sub-modelos (objetos que agrupan otros objetos: operadores, montacargas, estanterías, etc…)

6 Creación de objetos y librería personalizados

El programa cuenta con librerías predeterminadas de objetos, pero adicionalmente tiene la opción de crear nuevas librerías para guardar objetos personalizados y así poder reutilizarlos.

7 No requiere programación en la fuente

FlexSim tiene la ventaja de que permite un amplio espectro de usuarios, desde los poco experimentados, hasta los avanzados. Los menos experimentados podrán hacer modelos más sencillos usando simplemente la característica de drag and drop y los menús predeterminados SIN necesidad de programar. En caso de usuarios avanzados podrán programar en el lenguaje nativo Flexscript.

8 Reporte de salidas personalizables

El Dashboard (incluido) permite graficar los datos obtenidos a partir de FlexSim.

9 Interface con aplicaciones CAD, Excel, Access, y otros

Permite la importación de bases de datos y Excel, importación de planos, AutoCAD, mapas, objetos desde Google SketchUp, entre otros.

10 Accesibilidad desde sistemas operativos Windows

FlexSim es un programa desarrollado para ser corrido en Windows.

11 Requerimientos de Hardware básicos

Según especificaciones técnicas adjuntas

12 Integración de toda la cadena de valor

Una de las ventajas de FlexSim es que permite al usuario modelar de manera muy flexible. Por lo tanto, se podrán desarrollar modelos de diversas consideraciones que vengan al caso incluidos temas de cadena de valor.

13

Ofrece flexibilidad en el diseño de herramientas de evaluación (indicadores, reportes, gráficos, etc.)

Ofrece flexibilidad de uso de herramientas de evaluación con el Experfit, para ajuste de datos, Experimenter: para llevar a cabo experimentos, Dashboard: para el análisis de datos de salida que permite graficar los datos obtenidos a partir de FlexSim y el OptQuest: para optimizar los resultados




14

Amigable y de fácil comprensión desde la operación y funcionalidad para los usuarios.

FlexSim por su facilidad de uso permite un modelamiento sencillo usando sistema Drag and Drop en 3D, ayudas para la personalización de objetos y sub-modelos.

15 Permite la simulación de eventos discretos

FlexSim es un software de simulación de eventos discretos.

16

Medios de instalación de la licencia con su respectiva certificación de licenciamiento.

Entregamos el instructivo en español con el paso a paso, así como documento certificando el licenciamiento (expedido por FlexSim).

17

Soporte técnico y soporte funcional durante dos (2) años

El soporte técnico y soporte funcional de dos (2) años continuos, a partir de la fecha de adquisición del licenciamiento de FlexSim, se prestará de lunes a viernes las 24 horas (7/24). Todos los usuarios de FlexSim tienen la opción de acceder al foro de preguntas y respuestas para la red de usuarios del mundo (https://answers.flexsim.com/).

18 Manuales y videos en línea sobre el manejo del software

El manual está dentro del programa para consulta del usuario. Existen videos en línea descargables que apoyan la construcción de modelos.

19

Modalidad de Licenciamiento: -Perpetuo

La modalidad es perpetua no tiene plazos

20 Tipos de Acceso: - Por Usuarios

El acceso se ofrece por usuarios, de manera concurrente.

21 Motor de Base de Datos: - Incluido

FlexSim tiene un sistema simplificado interno de tablas para usarse en los modelos. Esto es lo que se requiere para los modelos de simulación. Ahora, es posible importar información de bases de datos a FlexSim como insumo para los modelos de simulación, tiene un motor capaz de importar a su sistema la información de las bases de datos en otros formatos.

22

Actualización y mantenimiento durante dos (2) años del tiempo del contrato.

FlexSim cuenta con un plan de actualizaciones, mantenimiento y resolución de preguntas que estará vigente por dos (2) años, contando a partir del día en que se generen las renovaciones del PAST de 24 licencias académica.

23

Soporte técnico de 7x24 horas para respuesta ante soportes solicitados.

Servicio para el SENA de 7x24, de acuerdo con protocolo de Severidades exigidos por la Entidad, según la necesidad. El soporte es prestado según la necesidad por teléfono, por nuestra mesa de servicios de tiquete al correo electrónico y/o por sistema web remoto.




Healthcare: Este módulo integrado dentro de la versión general de FlexSim permite crear espacios HC de forma más fácil, incluyendo el ambiente digital de salud completo. Es un módulo de pruebas, ideal para los centros de salud, un entorno libre de riesgos en el que parte o la totalidad de un sistema de salud se puede modelar, probar y analizar para proporcionar información valiosa y precisa. Y no solo información sobre dónde está una instalación, sino también información sobre dónde va o puede estar.

Módulo “Bone visual”: Este módulo permite editar la animación de las personas directamente

para crear animaciones sobre procesos específicos.

Módulo “Storage System”: Se incluyó a FlexSim un módulo especializado para los sistemas de

almacenamiento en estantería, con una gran cantidad de funcionalidades y nuevas

herramientas para modelar almacenes, incluidos nuevos objetos y opciones del sistema de

almacenamiento logrando acercar más el sistema real a la simulación.

Multi-Floor Modeling (Modelado en varios pisos): Nuevas características y funcionalidad de mejoras en el modelado de simulación 3D en varios pisos.

Tecnología de video juego y realidad virtual. Integración de la tecnología de realidad virtual con la simulación en 3D, para mayor impacto gráfico.

Nuevas funcionalidades al módulo AGV: Se incluyeron más lógicas posibles para el sistema de vehículos autónomos, dentro de las cuales están un sistema de tren para un grupo de vehículos y acceder a la visualización del ruteo de estos vehículos, entre otras.




ExpertFit (Análisis de datos de entrada) Es una herramienta dentro de FlexSim que determina de forma automática y precisa que estadística representa mejor el conjunto de datos.

Experimenter (Análisis de datos de salida): El experimentador también dentro de FlexSim, le permite cambiar rápidamente conjuntos múltiples de variables y ver los resultados. Puede probar con cientos de escenarios. Correr muchas repeticiones, obtener intervalos de confianza de los resultados y ver los resultados de sus experimentos en informes gráficos.

Herramienta Dashboard: El Dashboard permite crear tableros de comando simplemente arrastrando y colocando los indicadores gráficos que nos interesan ver para controlar la simulación en tiempo real.

ProcessFlow: Es una herramienta innovadora que evita la necesidad de saber programar con código para crear lógicas complejas y personalizadas, mediante un esquema visual de diagrama de flujo. Cuenta con su propia librería de objetos (actividades) y se puede pensar como “el cerebro” de una simulación.




Soporte técnico adicional para el funcionamiento de licencias. Soporte Activo (AnswersQ&A) Sitio de respuestas que permite interactuar con FlexSim y otros usuarios a nivel mundial. https://answers.flexsim.com/index.html Acceso a conocimiento desarrollado por la comunidad de usuarios a nivel mundial. Desde tips hasta ayudas en modelamiento. Resolución de dudas puntuales: Servicio mediante el cual se resuelven para los usuarios finales de FlexSim preguntas puntuales y dificultades en el uso del software.

NOTA 1: La información remitida servirá de base para la elaboración de un Estudio de Mercado y, por tanto, no constituye en sí misma una oferta y consecuentemente NO obliga a las partes. 4. PLAZO DE EJECUCIÓN MÍNIMO OFRECIDO

Del contrato: El plazo de ejecución del contrato será de un (01) mes contado a partir de la fecha de

legalización del contrato, sin exceder el 31 de Diciembre de 2020, previo cumplimiento de los

requisitos establecidos en la Ley 80 de 1993 y los Decretos Reglamentarios.

Del licenciamiento: La vigencia del licenciamiento es perpetua.

Del Soporte y Mantenimiento: La vigencia del soporte y mantenimiento adquirido con el licenciamiento será por dos (02) años.

La ejecución del contrato tendrá lugar en las instalaciones del SENA Dirección General (Calle 57 No. 8 – 69), Bogotá, D.C – Colombia a través de la plataforma que disponga para la realización de actividades.

5. FORMATO PRE-COTIZACIÓN: la oferta económica (pre-cotización) deberá incluir:

DESCRIPCIÓN VALOR TOTAL




PAST 2 años con renovación (vencimiento diciembre 20 de 2022), de 25 licencias educativas network concurrentes, 24 de 50 puestos y una de 25 puestos para un total de 1225 puestos. Aplica un Plan por cada licencia. Descuento del 5% por renovación de dos años.

Transferencia de conocimiento en FlexSim básico y avanzado en línea para Instructores SENA - 48h (3 grupos de 27 personas cada grupo - total 81 personas). Entrega de memorias y certificados – (tres transferencias) Transferencia de conocimiento a mesa de servicios – 2, cada una de 4 horas - a nivel nacional desde Bogotá – entrega de proceso/ 1 transferencia el primer año y 1 el segundo año. Se debe incluir con la renovación 1225 puestos de usuarios estudiantiles tipo stand-alone (de instalación en cada computador cliente, con un límite de 100 objetos), para facilitar el acceso al software en ambientes alternos a los ambientes físicos, en cualquier momento y desde cualquier lugar del país, hasta por un tiempo máximo de 2 años.

IVA

TOTAL

6. Describir el tipo de soporte que se recibirá, el cual deberá encontrarse en coherencia con las

especificaciones técnicas definidas en el Numeral 2 del presente documento. 7. Describir la garantía ofertada. 8. La validez de la oferta debe ser de 30 días o Superior. 9. En la cotización debe constar el NIT, RUP, Dirección, Teléfono, Fax y Correo Electrónico Cordial saludo, Farid de Jesús Figueroa Torres. DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL DIRECCION GENERAL SENA

ADVERTENCIA

La información remitida servirá de base para la elaboración de un estudio de mercado y, por tanto, no constituye en sí misma una oferta y consecuentemente NO obliga a las partes.

En la cotización debe constar el NIT, RUP, dirección, teléfono, Fax y Correo Electrónico y el certificado emitido por el fabricante de la herramienta en la cual se autorice su reventa.

El SENA evaluará las propuestas de licenciamiento, soporte y mantenimiento del software FLEXSIM y se realizará el respectivo proceso de selección objetiva.

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