sobre Comunicacin y fluidos

Pancho Tristn

Diez (10) cosas que aprend

Hubo un 'empo en el que contbamos esta historia por demostrar que las cosas se deciden por chorradas

Camilo Franco Amor e udos

E s t a p r e s e n t a c i n f u e h e c h a originalmente en gallego para apoyar la participacin del autor, coma expositor, en una clase del Grado de RR.PP e Publicidade de la Universidade de Vigo en noviembre de 2013. La actual versin es una traduccin realizada para la participacin en un encuentro con colegas y amigos en Colombia.

CONTENIDOS 1. La comunicacin se cocina en el vaso de una Thermomix.

2. Las prisas estn sobrevaloradas.

3. El mundo hierve a 6 pixels de temperatura.

4. Almorzar egos con bacon produce colesterol mental.

5. Las cosas de fuera comienzan por casa.

6. Las crisis de comunicacin no existen.

7. Planica, que no es poco.

8. La propaganda es vintage, pero nunca fue suciente.

9. Cuando quieren escucharte, no dejes de hablar.

10. Slo es importante, porque es parte de otros mundos

ORGANIZACIONES, COMUNICACIN Y ENTORNO La comunicacin se cocina en el vaso de una Thermomix

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Economa, Poltica, Medios,

Tecnologa,

Entorno sectorial

Cultura y Valores

Las organizaciones son colec0vos de personas que trabajan por un obje'vo. La comunicacin es la herramienta que emplean las organizaciones para ges0onar la construccin y el mantenimiento de relaciones con los grupos de inters con los que QUIEREN relacionarse alcanzar sus obxec'vos o con los que TIENEN QUE INTERACTUAR por ser parte del sistema al que pertenecen.

ORGANIZACIONES, COMUNICACIN Y ENTORNO Las prisas estn sobrevaloradas

La Comunicacon es un proceso de largo plazo, al igual que todos los procesos clave para la construccin de los elementos estructurales de las organizaciones.

Conocimiento

Reconocimiento Relaciones

Agilidade en los procesos Discurso simblico Discurso Grco Credibilidad

Cultura interna de Comunicacin

TEIMPO

El mundo hierve a 6 pxels de temperatura

Del One-to-Many

al Many-to-Many

IMPLICACIONES

Oportunidades captacin informacin.

Posibilidad relacin directa con stakeholders.

Publicacin.

Necesaria mejora con'nua de conocimientos y ges'n de las capacidades tecnolgicas.

Nuevas estructuras departamentos de Comunicacin.

Eres quien Google&Social Media dicen que eres.

ORGANIZACIONES, COMUNICACIN Y ENTORNO

ORGANIZACIONES Y COMUNICACIN Almorzar egos con beicon produce colesterol mental

Organizacin Obje0vo

Misin, Visin, Cultura, Valores

Estrategia

Procesos Opera0vos

Procesos de Corpora0vos

Comunicacin & Relaciones Corpora'vas. Outros.

Las cosas de fuera comienzan en casa

Denir y compar0r obje0vos, estrategias, conocimientos, procedimientos, misin, visin y valores.

Compar0r conocimiento sobre problemas y soluciones capturadas en el entorno.

Una organizacin es una abstraccin. O, lo que es lo mismo: todas las organizacins son un cuento. Persiguen ideas. La calidad de su comunicacin interna fundamental para:

ORGANIZACIONES Y COMUNICACIN

ORGANIZACIONES Y COMUNICACIN Las crisis de comunicacin no existen

Imagen

Calidad Operacin +

Impactos positivos -

Impactos negativos +

Calidad gestin relaciones X 2

Una organizacin debe desarrollar y acumular las capacidades y los recursos necesarios para hacer frente a cualquier coyuntura que pueda afectar a su imagen.

La transparencia, el reconocimiento de errores y su ges0n son fundamentales.

La atencin pblica que generan las llamadas crisis genera una oportunidad para las relaciones y la proyeccin.

ORGANIZACIONES Y COMUNICACIN Planica, que no es poco

Objetivos

Lneas de Accin

Actividades

Tareas

Obje0vos de la

Organizacin

Responsable

Indicadores

Fecha

ORGANIZACIONES Y COMUNICACIN La propaganda es vintage, pero nunca fue suciente

En slo unos pocos aos, la actual "voz" homogenizada del mundo de los negocios -- el

sonido de misiones corporativas y folletos oficiales -- parecer tan rebuscada y artificial

como el lenguaje de la corte francesa en el siglo XVIII.

http://www.cluetrain.com/

ORGANIZACIONES Y COMUNICACIN Cuando quieren escucharte, no dejes de hablar

Realmente consideras una buena

prctica no dar

respuestas? Esta imagen pertence a http://www.flickr.com/photos/nossreh/

ORGANIZACIONES Y COMUNICACIN Slo es importante, porque es parte de otros mundos

RELACIONES CON EL ENTORNO

Economa, Poltica, Medios,

Tecnologa,

Entorno sectorial

Cultura y Valores

Objetivos Organizacin

COMUNICACIN

Gracias!

@panchotristan