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24/09/2013 1 SERVICIOS PRESTADOS EN 2013 ESTADÍSTICA 2013 TRIMESTRES 2012 1er SEM 2013 1er SEM Variación Dosis de Biológicos 11.792 13.197 Controles de Enfermería (Atención prenatal / crecimiento y desarrollo / VIH / planificacion) 4.529 5.098 Citologías Cervicovaginales 1.389 1.406 Consulta Externa 20.556 22.712 Servicio de Urgencias 8.660 10.174 Consultas de Odontología 11.701 11.308 Consultas de Odontología (Sesiones Valoracion) 5.469 2.581 Sellantes Aplicados 4.370 2.953 Superficies Obturadas (cualquier material) 6.789 6.143 Exodoncias (cualquier tipo) 852 864 Partos 79 92 Exámenes de Laboratorio 22.512 25.625 Imagénes Diagnósticas 1.420 1.189

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24/09/2013

1

SERVICIOS PRESTADOS EN 2013

ESTADÍSTICA 2013

TRIMESTRES

2012

1er SEM

2013

1er SEM Variación

Dosis de Biológicos 11.792 13.197

Controles de Enfermería (Atención prenatal /

crecimiento y desarrollo / VIH / planificacion) 4.529 5.098

Citologías Cervicovaginales 1.389 1.406

Consulta Externa 20.556 22.712

Servicio de Urgencias 8.660 10.174

Consultas de Odontología 11.701 11.308

Consultas de Odontología (Sesiones

Valoracion) 5.469 2.581

Sellantes Aplicados 4.370 2.953

Superficies Obturadas (cualquier material) 6.789 6.143

Exodoncias (cualquier tipo) 852 864

Partos 79 92

Exámenes de Laboratorio 22.512 25.625

Imagénes Diagnósticas 1.420 1.189

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24/09/2013

2

68%

objetivo 1: Desarrollo Integral del Ser Humano

Nombre del

proyecto Actividad Meta Avance

ESTRATEGIA

CERTIFICACIÓN

IAMI Obtener la recertificación IAMI - Integral Certificado IAMI 0%

VACUNACIÓN

Aplicar la guía de crecimiento y desarrollo 95% 100%

2030 Niños atendidos con guía

elaborada

Lograr coberturas útiles de vacunación en

niños menores de 1 año

95%

1370 niñ@s

39,49% 541 niños menores de 1 año

Lograr coberturas útiles de vacunación PAI

en la población menor de 5 años

95%

1352 niñ@s 39,94%

540 niños menores de 5 años

ATENCIÓN

INTEGRAL PARA

EL INICIO

PAREJO DE LA

VIDA

Realizar mínimo 4 controles prenatales a las

gestantes inscritas en el programa de control

prenatal del Municipio.

90%

201 Gestantes en

I Sem. (Meta: 180)

47,7% 86 captadas con + de 4 controles

Realizar seguimiento a la asistencia de las

Gestantes inscritas en el programa de control

prenatal.

90% 100%

201 Gestantes controladas con

seguimiento

Inscribir antes de la semana 12, a las

gestantes del municipio en el programa de

control prenatal.

mínimo

85%201

Gestantes

controladas

45% 91 gestantes captadas antes de

semana 12

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24/09/2013

3

Nombre del

proyecto Actividad Meta Avance

ESTILOS DE

VIDA

SALUDABLE

EN LA

COMUNIDAD

Realizar anualmente 6 capacitaciones de

estilos de vida saludable para cada uno de los

diferentes grupos poblacionales según su ciclo

vital.

* Niños y niñas de 6 a 11 años

* adolecentes de 12 a 17 años

* Jóvenes de 18 a 28 años

* Adultos de 29 -59 años

* Adultos Mayores mayor de 60 años

30 Capacitaciones en

estilos de vida saludable

153% Se han realizado 46 talleres

colectivos a los diferentes

grupos poblacionales en

Estilos de vida Saludable.

Aplicar al Adulto Mayor el total de

Vacunas de influenza donadas por la Sec. de

Salud

100% de vacunas 100%

1508 Influenzas Donadas y

aplicadas

POBLACION

VICTIMA DEL

CONFLICTO

ARMADO

Garantizar al 100% de la PVCA la

atención del servicio de Urgencias en la ESE

100% Atención UR 100%

Garantizar al 100% de la PVCA que

solicita actividades de PyP

100% programa PyP

2 brigadas de Salud PVCA

50% Se realiza 14 de Julio con

todos los servicios PyP

objetivo 1: Desarrollo Integral del Ser Humano.

Nombre del

proyecto Actividad Meta

PROGRAMA

ATENCION

DOMICILIARIA

Garantizar el primer control pos- parto y atención

del primer Nacido en el domicilio (Mosquera)

100% de partos

institucionales.

92,4% 92 RN

85 visitas a Junio.

Atención domiciliaria a grupos poblacionales

especiales que demanda el Servicio. Total inscritos

grupo 900 personas

360 personas

atendidas

Se atiende 240 personas

en promedio mes.

actualización de

información

solicitada

Reportar el de los accidentes laborales identificados en

la ESE María Auxiliadora 100%

100% 8 Accidentes Reportados

Realizar el reporte trimestral de los pacientes

sintomáticos de piel y respiratorios

4 Informes 50%

1er. y 2do informe enviado

BRIGADAS DE

SALUD

Realizar eventos de Salud en sitios extramurales

(diferentes Barrios) 15 Ferias

46,6% 7 ferias de Salud Realizada

(Corte Junio)

Kits Materno

Entregar al 100% de las gestantes que reciben atención

de parto en la ESE un Kit materno

(Primera muda, implementos de Aseo)

100% 100%

92 Kits Entregados

objetivo 1: Desarrollo Integral del Ser Humano.

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4

62,5%

Nombre del

proyecto Actividad Meta Avance

MODERNIZACI

ON Y

PREVENCION

DE RIESGO

Elaborar e implementar el plan de

emergencia y contingencia de la ESE

María Auxiliadora Implementar en 100%

50% Realiza capacitaciones,

adelanto del documento.

Realizar y documentar simulacros

y/o simulaciones realizadas en la

institución

2 actividades

documentadas 0%

ATENCION EN

SALUD EN

SITUACION

DE

EMERGENCIA

Asistencia a las sesiones del comité

de Gestión del Riesgo

100% 100%

Se asiste a las sesiones

convocadas

Apoyo en las actividades de

concentración masiva lideradas por el

comité de Gestión del Riesgo

100%

100% 5 Eventos

Día Mujer

Día Niño

Día de la Madre

Campeonato taekwondo

Día del Campesino

Objetivo 2 : Componente estratégico adaptación al cambio y variabilidad climática

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5

58%

Nombre del

proyecto Actividad Meta Avance

ATENCION

MEDICA

DOMICILIARIA

Ampliar el parque automotor para el programa de

atención medica domiciliaria 1 vehículo 0

PAMEC

Elaborar PAMEC 2013 priorizando tareas que lideran

la humanización del Servicio. PAMEC 2013 100%

Cumplir las acciones de mejora implementadas en

las auditorias realizadas

80% 0

Aun no se realiza la

primera autoevaluación

MECI

Cumplir al 90% con las actividades programadas en la

Ejecución del MECI

90 puntos en

Calificación Anual

30% Capacitación, socialización,

actualización

ACTUALIZACION

INFRAESTRUCTU

RA

TECNOLOGICA

Actualizar y/o Reponer y/o reparar el 50% de la

infraestructura tecnológica de la ESE María Auxiliadora

Meta 25

Computadores

48% 7 computadores Nuevos

4 aumento capacidad.

1 Servidor de 20GB

disco de 3000GB

Compra de Base de datos para la ejecución del

Software en los módulos asistenciales y Administrativos. Nuevos módulos

0

TRD

Implementar el proceso de gestión documental en el

25% de las dependencias de la Institución de

conformidad con las establecidas por la normatividad

vigente.

6 Áreas

aplicando

completamente TRD

30% Capacitación, tutoría

personal, seguimiento.

Objetivo 4 : Fortalecimiento Institucional para generar valor en lo publico

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6

Nombre del

proyecto Actividad Meta Avance

MEJORAMIEN

TO

INSTITUCIONA

L

Ocupar uno de los cargos vacantes

en la planta de personal de la Institución

11 personas de Planta

contratadas 100%

Gestionar frente a la Alcaldía

Municipal el avance del 100% de la

primera fase de la construcción de la

nueva infraestructura del Hospital.

100%

Gestionar la asignación de recursos

por parte de entes territoriales, para

dotación de la nueva infraestructura de

la ESE.

100% de Gestiones de

dotación aprobadas

100% 2 Solicitudes

Aprobadas por

$164 mil.

Gestionar frente a la Alcaldía

Municipal la ampliación del centro de

Salud Porvenir Rio en un 50% de su

infraestructura

50% Ampliación

70m2 construidos

Realizada gestión,

pendiente

elaboración

diseños.

Objetivo 4 : Fortalecimiento Institucional para generar valor en lo publico

Nombre del

proyecto Actividad Meta Avance

BIENESTAR Y

SALUD

OCUPACIONAL

Ejecutar el 10% del presupuesto de

mobiliario y equipo en elementos que

mejoren la salud ocupacional de los

trabajadores

$13.000.000 en

mobiliario 100%

Mobiliario nuevo

ODONTOLOGIA

EN PORVENIR

Mejorar el servicio odontológico en

centro de salud porvenir río.

unidad

odontológica nueva 100%

Unidad nueva instalada

FORTALECIEND

O MECANISMOS

DE

PARTICIPACION

Ampliar el numero de miembros

inscritos activos en la Asociación de

Usuarios de la ESE

50%

36 Miembros

inscritos y activos

127% 46 personas inscritas

(Corte Junio)

Mantener en nivel alto la satisfacción de

los usuarios atendidos en la institución

90% de

satisfacción

100% 3864 Encuestas /

3715 satisfactorio = 96%

Objetivo 4 : Fortalecimiento Institucional para generar valor en lo publico

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7

INVERSIONES PARA MEJORAR

ENTREGA UNIFORMES DOTACION BIOMEDICA

Descripción Cantidad

MEDICOS

Uniforme Medico y Bacteriólogas 50

Bata Tipo Medico. 30

ODONTOLOGOS

Uniforme Enfermeras Jefe 11

Uniforme Odontologos Conjunto de

pantalón y camisa 10

Bata odontologos anti fluido. 10

AUXILIAR DE ENFERMERIA

Uniformes Auxiliar de Enfermeria

conjunto de pantalón y camisa. 70

CONDUCTORES

Camisa manga larga. 9

Camiseta tipo polo. 9

SECRETARIA

Vestido tipo sastre. 3

Zapatos. 3

TOTAL COMPRA $ 10.018.000

Descripción Cantidad

Monitor signos vitales con soporte 1

Succionador Thomas 1

Bomba de infusión volumétrica 2

Oximetro de pulso 2

Electrocardiógrafo 1

Lámpara led cuello de cisne 1

Silla de ruedas 2

Equipo de órganos 4

Nevera conservación de vacunas 1

Camilla ginecológica 1

Termos para transporte de vacunas 4

Tensiómetros 17

Fonendoscopios 17

Basculas electrónicas 17

TOTAL COMPRA $ 46.729.144

ATENCION DOMICILIARIA EN SALUD

José Alejandro Rodríguez Posada Representante Legal

Adriana Marcela Vega Ángel Líder de la estrategia

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Dificultades Presentadas

Disminución de la Capacidad Instalada

Oportunidad Elevada

Imagen Institucional Negativa

Interrupción y baja adherencia a los tratamientos de los pacientes de

enfermedades crónicas no transmisibles (Hipertensión, Diabetes, EPOC)

Crecimiento poblacional distante del casco urbano y población rural con

dificultades de acceso

Quejas presentadas en el Servicio de Urgencias por demoras en la

atención

Reseña Programa de Atención Domiciliaria

El 8 de Octubre 2012 se da inicio al Programa de atención

Domiciliaria, con un solo vehículo

En Diciembre de 2012 se le otorga al Programa el premio

Departamental al mejoramiento continuo de la calidad en

atención en - salud en categoría plata.

En Agosto de 2013 se adquieren 4 vehículos mas para dar

mayor cobertura al programa

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9

OBJETIVO GENERAL

Prestar servicios de salud extramurales de

calidad, que generen espacios donde se

facilite el acceso y la adherencia a los

programas ofrecidos, garantizando la

intervención efectiva e integral de las

necesidades propias de la población.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Prestar servicios de salud domiciliaria al 90% a

población inscrita en el programa de enfermedades

crónicas no trasmisibles de la E.S.E María

Auxiliadora.

Realizar primer control post-egreso al 100% de las

puérperas y recién nacidos que reciben atención de

parto institucional.

Transportar a actividades relacionadas con

atenciones en salud a la población con discapacidad

identificada por el municipio; que solicite el servicio.

Reducir el 10 % de las consultas realizados por

triage 3 y 4 en el servicio de urgencias de la

Institución.

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Población Objetivo Pacientes con enfermedades crónicas no transmisibles inscritos en los programas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad de la E.S.E MARIA AUXILIADORA

Acceso Base de datos elaborada coordinador del servicio de atención Domiciliaria Lista de espera ( previa inscripción)

Tipo de consulta o servicios

Consulta de medicina general integral con enfoque de identificación de riesgos y análisis del entorno. Entrega de Medicamentos y Resultados de laboratorios clínicos

Ventajas

•Mejora en los procesos de asignación de citas (NO filas, Call center,) •Atención periódica programada •Continuidad en los tratamientos •Disminuye hospitalización o complicaciones de la enfermedad •Descongestiona los servicios de Consulta Externa, Urgencias y Asignación de servicios

Costo GRATUITO

Periodicidad de la visita

Mensual

Horario Lunes a Viernes 7+30am - 1+30pm y 2+30pm - 4+30pm

Régimen Cafam – Caprecom – Colsubsidio – Solsalud - Convida Población pobre no asegurada a cargo del municipio de Mosquera

PACIENTES CRONICOS NO TRANSMISIBLES

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Población Objetivo •Población residente en el Municipio de Mosquera, con condiciones especiales de salud, que requieran transporte para atenciones en salud

Acceso •Solicitar el transporte especial de pacientes (estables) en el área administrativa • Según disponibilidad del servicio

Tipo de servicio •Transporte especial de pacientes a citas programadas ( Bogotá, Facatativá, Madrid )

Ventajas

•Fortalece la seguridad del paciente •Disminuye costos de desplazamiento •Acceso a los servicios de salud •Garantiza continuidad de los tratamientos •Fortalece políticas de seguridad del paciente al realizar traslados en condiciones adecuadas y con acompañamiento técnico

Costo GRATUITO

Periodicidad de la visita

Según Requerimiento del usuario, previa inscripción Un traslado diario

Horario Lunes a Viernes 7+30am-4+30pm

Régimen TODOS sin diferenciación del régimen de Seguridad Social

TRANSPORTE ESPECIAL DE PACIENTES

Población Objetivo •Gestantes y recién nacidos quienes reciban atención de parto en la institución

Acceso •Primer control Post egreso del parto Institucional •100% de las maternas

Tipo de consulta o servicio

•Consulta post parto •Consulta del recién nacido

Ventajas

•Fortalecimiento de la Estrategia IAMI •Disminución en complicaciones post parto •Promoción de lactancia materna •Fomento de la puericultura •Aumento en la adherencia a los programas de P y P •Entrega del kit materno

Costo GRATUITO

Periodicidad de la visita Consulta post Parto y primer control del Recién Nacido (Entre 3-7 día)

Horario Lunes a Viernes 7+30am - 1+30pm y 2+30pm - 4+30pm

Régimen Sin restricción

PUERPERAS Y RECIEN NACIDOS

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Población Objetivo •Habitantes de Mosquera que necesiten de la atención medica prioritaria Domiciliaria

Acceso •Comunicación a línea de Atención: 350243868 para solicitar el servicio •Previa clasificación de triage por el Coordinador del Servicio

Tipo de consulta o servicios

• Asistencia Medica domiciliaria •Formulación •Inyectología •Servicios de Conexión con Urgencias

Ventajas

•Acceso oportuno •Mejora en el proceso de clasificación de triage •Continuidad en los tratamientos •Disminuye hospitalización o complicaciones de la enfermedad •Descongestiona el servicio Urgencias asegurando una atención de calidad

Costo GRATUITO

Periodicidad de la visita A demanda

Horario Lunes a Viernes 7+30am - 4+30pm

Régimen TODOS sin diferenciación del régimen de Seguridad Social

ATENCION DE URGENCIAS DOMICILIARIAS

Actividades realizadas

Atención Domiciliaria Oct-12

Nov-

12

Dic-

12

Ene-

13

Feb-

13

Mar-

13

Abr-

13

May-

13

Jun-

13

Número total de Consultas

médicas atendidas 141 204 209 251 245 250 241 230 253

Consultas médicas atendidas

a Pacientes con alguna

discapacidad

36 14 13 15 18 13 13 13 17

Consultas médicas atendidas

de Control Post Parto y

Control del Recién Nacido

2 24 11 37 20 25 14 18 31

Consultas médicas atendidas

a Pacientes Crónicos 103 166 185 199 202 210 210 202 203

Traslados 4 1 2 4 5 1 1 2 2

Formulas despachadas 67 76 79 86 82 82

LOGROS OBTENIDOS

TOTAL

2024

152

182

1680

22

472

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CAPACIDAD INSTALADA

Servicios Actual (Julio 2013) Proyectada (Agosto 2013)

Consulta de Atención

Domiciliaria 256 Mensuales 960 Mensuales

Transporte Especial de

pacientes 4 mensuales 20 Mensuales

Atención de Urgencias

prioritarias a domicilio 0 250 Mensuales

Horarios

Consulta de Atención Domiciliaria:

Lunes, Martes, Jueves y Viernes

7+30am - 1+30pm

2+30pm - 4+30pm

Consulta de Atención Domiciliaria:

Lunes a Viernes

7+30am - 1+30pm

2+30pm - 4+30pm

Traslados :

Miércoles

7+30am-4+30pm

Traslados :

Lunes a Viernes

7+30am-4+30pm

N.A.

Urgencias:

Lunes a Viernes

7+30am a 4+30

PROYECCION DE SERVICIOS

Mejora el bienestar social Elimina barreras

de acceso Seguimiento a tratamientos

Mejora los problemas de desplazamiento de la población