DIAGRAMACINDefinicin Segn el autor (Dominguez, 2011) Diagramar es representar grficamente hechos, situaciones, movimientos o relaciones de todo tipo por medio de smbolos.Ventajas que ofrece la tcnica de diagramacin: De uso: Facilita su empleo De destino: Permite la correcta identificacin de actividades De comprensin e interpretacin: Simplifica su comprensin De interaccin: Permite el acercamiento y coordinacin De simbologa: Disminuye la complejidad y accesibilidad De diagramacin: Se elabora con rapidez y no requiere de recursos sofisticadosTipos de diagramas de flujo1. Diagramas de bloque: Proporcionan una visin rpida de un proceso. 2. Diagramas de Ansi: Permiten el anlisis de las interacciones detalladas de un proceso.3. Diagramas de flujo funcional: Muestra el flujo del proceso funcional entre organizaciones o reas.4. Diagramas geogrficos de flujo: Muestran el flujo del proceso entre locaciones.Otros tipos de diagramasDiagrama de flujo, de bloque funcional, pictrico, horizontal, arquitectnico, de flujo funcional, interfuncional, de flujo geogrfico, de tortuga, de Pulpo Procesos orientados al cliente (COPs).Simbologa

Smbolos de la NORMA ASME para elaborar Diagramas de Flujo.

Smbolos de la NORMA ANSI para elaborar Diagramas de Flujo I

Smbolos de la NORMA ANSI para elaborar Diagramas de Flujo II.

Diagramas de Flujo.Propsito: Muestra tareas, entradas y salidas para un proceso especfico Nivel de Detalle: MximoEnfoque: Detalles del procesoPuntos Fundamentales: No muestra los enlaces entre proveedores y clientesMuestra las tareas detalladas que constituyen un proceso Responde a la pregunta cmo se realiza el trabajo en realidad?No muestra quin realiza las tareas. Pasos para el mapeo del proceso .- Identificacin de todas las actividades que ocurren en el proceso, as como sus entradas y salidas relativas..-Creacin de un diagrama de flujo del proceso, en base a la informacin de la secuencia en que ocurren las actividades.Preguntas .- Qu actividades desarrolla usted? .- Qu entradas necesita? .- Quin es el proveedor de tales entradas? .- Qu salidas o resultados produce usted? .- Quin es el cliente de tales salidas y resultados? .- Cunto tiempo necesita para llevar a cabo cada una de tales actividades? .- Qu obstculos tiene para desarrollar sus actividades?Criterios para la elaboracin de un diagrama de flujo.Al momento de elaborar un diagrama de flujo se deben considerar algunos aspectos de gran importancia:Encabezado, el cual debe contener:.-Nombre de la Institucin..-Ttulo (diagrama de flujo).-Denominacin del proceso o procedimiento..-Denominacin del sector responsable del procedimiento..-Fecha de Elaboracin..-Nombre del analista que realizo el trabajo..-Nombres y abreviaturas de los documentos utilizados en el proceso y de los responsables..-Simbologa utilizada y su significado.Pasos para elaborar un diagrama de flujo.1. Establecer los puntos de Inicio y Fin del proceso. 2. Hacer una lista de los pasos del proceso mediante una lluvia de ideas.3. Realizar el primer recorrido y entrevistas.4. Elaborar lista de procesos clave en notas auto adheribles.5. Discutir, revisar y modificar.6. Hacer un segundo recorrido y entrevistas.7. Aadir pasos de inspeccin, demora, revisiones y desperdicio en la notas auto adheribles.8. Elaborar un mapa de proceso como:

Ejemplos de Tipos de Diagramas.

Ejemplo:

Ficha de Proceso: Segn el autor ( Mieres Landn, 2011) Una ficha de proceso es un documento donde se recopila la informacin importante del proceso, dentro de la cual se incluye la descripcin de las actividades que componen el proceso y un diagrama de flujo del proceso que muestra las diferentes etapas del mismo a partir de la relacin de sus actividades.En la siguiente figura se puede observar un ejemplo de cmo se puede llegar a estructurar la informacin en una ficha de proceso: (Colectivo de autores del instituto Andaluz de tecnologa, 2003).

BIBLIOGRAFAMieres Landn, M. (--- de --- de 2011). Copyright 2011 ilustrados.com, Monografias, tesis, bibliografias, educacion. Obtenido de sitio web de Una Comunidad Educativa Mundial.: http://www.ilustrados.com/tema/13437/Metodologias-Enfoques-para-Gestion-Procesos.htmlDominguez, E. (18 de Mayo de 2011). LinkedIn Corporation 2015. Obtenido de sitio web de SlideShare: http://es.slideshare.net/edialberto/presentacion-inicial-diagramacion-y-tipos-de-diagramas