diagrama de flujo proceso de reparacion
DESCRIPTION
descripcion operaciones en el area de reparacionesTRANSCRIPT
DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE ATENCION AL CLIENTE
RECLAMACION GARANTIASOLICITUD SERVICIO
OFICINA ATENCION CLIENTE
COMUNICACIÓN FAX TF, E-MAIL REPRESENTANTE
CLIENTE
TRANSPORTISTA
PREPARACION BULTO PARA ENVIO
FAX ORDEN RECOGIDA Y PRESUPUESTO
SOLICITUDRECOGIDAAL CLIENTE
CONFIRMACION
ENTREGA MERCANCIA
ALBARANENTREGA
ALMACENRECEPCIONMERCANCIA
OFICINA
ALMACEN
ORDEN TRABAJO/PEDIDO
DESEMBALADOINSPECCION
FABRICA
MONTAJE INSPECCION
EMBALAJEOFICINA
ALMACEN
ALBARAN ENTREGA
NOTIFICACION
IDENTIFICACION
OFICINA CLIENTE
PRESUPUESTOCONSULTAAVISO
ACEPTACION
RESULTADO INSPECCION
AUTORIZACIONINICIO TRABAJOS
REVISION Y CONFORMIDAD
FACTURACION
CODIGO ENTRADA ALMACENFACTURAS Y ALBARANES CARGA
CLIENTEGESTION DE COBRO
PAGO
TRANSPORTISTA