Diagnóstico de Necesidades educativas y

socialesMED. SILVIA GARCÍA VARGAS

¿En qué consiste?• Identificar la situación actual de la problemática.

• Describir el contexto en que se enmarca la investigación.

• Determinar información relevante del contexto, la población y acerca de la problemática que permita tomar decisiones para mejorar la situación actual.

• Esta toma de decisiones no puede realizarse al azar o por intuición, se requiere el estudio previo de la situación actual (diagnóstico) y luego de los resultados del diagnóstico se diseña y desarrolla alguna alternativa pedagógica y didáctica que permita solventar el problema o resolverlo.

¿Por qué es importante diagnosticar?

• Permite realizar un estudio previo de la situación actual (problemática).

• Permite obtener un conocimiento previo de la realidad donde se identificó el problema para luego formalizar el proceso de investigación y diseño de posible solución de forma científica y sistemática.

• Este proceso no es necesario realizarlo de forma amplia, el fin es conocer y comprender la realidad para verificar la viabilidad de la investigación, justificar algunos juicios valorativos, describir el problema de investigación, preparar el proceso de investigación y posteriormente, con los resultados, tomar decisiones y ejecutar acciones para alcanza los objetivos propuestos.

¿Qué elementos básicos para realizar

un diagnóstico de necesidades educativas?

EL OBJETIVO ES ESTUDIAR LA SITUACIÓN EDUCATIVA ACTUAL CON EL FIN DE RESOLVER MEDIANTE EL

DISEÑO Y DESARROLLO DE ALTERNATIVAS PEDAGÓGICAS INNOVADORAS.

• Características el entorno: comunidad, centro, aula.• Es necesario conocer y describir aspectos contextuales que

condicionan o posibilitan el diseño del proyecto o propuesta educativa.

• Ubicación espacial del entorno de estudio• Información demográfica básica: población en estudio, lugar de

origen, sexo, edad, etnia.• Principales actividades económicas, situación social general,

estructura social, ubicación del entorno.• Principales órganos de poder, organizaciones comunales y otros

que inciden en el poder central del entorno.• Indicadores básicos de bienestar social: salud pública, acceso a la

educación, poder adquisitivo, actividades culturales.Recomendación: Esta información debe organizarse, sistematizarse y consultar fuentes importantes como Informes del Estado de la Nación, Estado de la Educación, periódicos nacionales y locales o hacer visitas al campo y usar la observación participante y la entrevista.

• Características de la población meta: implicados directos e indirectos.

• Situación socioeconómica y cultural de la población meta.

• Aspectos organizativos del centro.

• Referencias del clima institucional, liderazgo.

• Información relacionada con el problema de investigación

• Información acerca de posibles soluciones que propongan los informantes.

Fases para el diagnóstico

1. Negociación con los informantes

los propósitos del proceso diagnóstico. El tipo de técnica e instrumento que aplicará con ellos. El respeto que guardarán por la opinión de los

informantes. El cómo manejarán la información y el anonimato.

Los investigadores explican a los informantes….

2. Diseño y aplicación de técnicas e instrumentosPara seleccionar, diseñar y aplicar técnicas e

instrumentos de recolección de información es necesario primero:• Claridad del objeto de estudio/problema.• Establecimiento de los objetivos del diagnóstico (¿cuál es el propósito?).• Selección una o dos técnicas e instrumentos. (cuáles técnicas e instrumentos se usarán para recoger la información).• Elaboración, validación y aplicación de instrumentos.•Análisis de los datos.

3. Algunos instrumentos/ técnicas para el diagnóstico

Técnicas Técnicas InstrumentosInstrumentos

Observación participante o no participante

Escalas de observaciónGuías de observación

Listas de cotejoRegistro anecdótico

Diarios de clase

Grupos focalesHistorias de vida

Entrevistas en profundidad

Guía para entrevista o grupo focal

Cuestionarios con preguntas abiertas, cerradas o ambas.

Recomendaciones: Estructura básica para

elaborar instrumentos

1. Características administrativas

Universidad NacionalUniversidad NacionalCentro de Investigación y Docencia en EducaciónCentro de Investigación y Docencia en Educación

División de EducologíaDivisión de EducologíaLicenciatura en Pedagogía con énfasis en Licenciatura en Pedagogía con énfasis en

DidácticaDidáctica

Aquí se considera información como nombre de la institución donde estudio o realiza la investigación.

2. Objetivo del instrumento

CuestionarioEl presente instrumento tiene como propósito

recoger información acerca del proceso de planeación, organización y ejecución de la

Demostración de lo Aprendido. La información que usted proporcione será confidencial y se utilizará únicamente para los propósitos de este estudio investigativo. Le agradezco su

colaboración con este estudio.

Se anota el tipo de instrumento y el propósito que tiene el instrumento que se aplicará. Ejemplo:

3. Indicaciones generales

Representan las orientaciones, lineamientos, indicaciones o instrucciones generales que guían al informante para completar el instrumento.

4. Datos personales

Esta parte es opcional, va a depender de los intereses del investigador o del objeto de estudio.

Pueden consultar el sexo, edad, años de experiencia laboral, último título obtenido, otros.

GeneralidadesLas preguntas, guía para la entrevista,

cuestionario o matriz para la observación

Cuando se usa la observación, el investigador elabora una guía o matriz que le permita registrar la observación, debe contemplar un espacio donde anota todo lo observado, la interpretación de los comentarios y las categorías de análisis que representa una guía de lo que interesa observar para el investigador.

En el caso de la cuestionario, se pueden construir preguntas precisas, sencillas, necesarias, relacionadas con el problema de investigación y con un lenguaje claro para los informantes. Puede considerar preguntas abiertas o cerradas (se definen las opciones de respuesta).

GeneralidadesLa entrevista considera una guía con una serie de preguntas o temáticas que le permiten al investigador guiar la conversación. Se recomienda anotar fecha, hora, nombre del entrevistador.

En el caso de ser un instrumento para registrar lo observado, también se pueden anotar información como el día, hora, lugar de la observación y otra información que considere relevante. Con la entrevista o el grupo focal, también puede considerarse esa información.

5. Preguntas

Incluye indicaciones para resolver esta parte.

Esta parte presenta las preguntas, las escalas de calificación y otros tipos de ítemes que responden a la situación real del problema identificado.

Algunos tipos de instrumentos

6. En caso de la entrevista…

Considera las características administrativas, objetivo, indicaciones generales, datos personales (opcional), fecha de la entrevista, hora de inicio y cierre, nombre del entrevistador y las proposiciones o preguntas orientadoras (guía para la entrevista).

1. La observación

La observació

n

•Es una técnica investigativa. •Implica un proceso de registro sistemático de datos. •Es apropiada para obtener información acerca del objeto de estudio.•Debe considerar la fiabilidad (el buen diseño del instrumento garantiza buenos resultados) y la validez (cumplimiento de los objetivos).

Para realizar la observación debo… Determinar los propósitos. (¿Para qué observo?)

Definir el objeto de observación (¿Qué observo?).

Diseñar el instrumento de observación.

Establecer los criterios o rasgos que orientan la observación.

Aplicar el instrumento en el momento oportuno.

Analizar e interpretar los datos.

Socializar los resultados.

Observación participante¿Hay que negociar la entrada al campo? Efectivamente, se requiere que el investigador

seleccione el lugar donde realizará la investigación, visite y converse con el directivo y otros posibles informantes para obtener el permiso para ingresar al escenario educativo.

Las primeras visitas son para conocer el lugar, los informantes y lograr interactuar de forma natural y espontánea con ellos para lograr ante todo que se sientan cómodos y acepten participar en el proceso investigativo.

Observación participante¿Qué pasa cuando uno o varios informantes se

rehúsan a participar como informantes? El investigador tiene que estar preparado y respetar

la decisión de los informantes. En primera instancia, conversa con ellos para conocer las inquietudes, les resalta la importancia de su participación y de los aportes que pueden dar a la investigación. Puede explicarles que su participación es anónima y que se usará la información solamente para realizar la investigación.

Si la decisión del informante no cambia, el investigador debe buscar otros informantes con características similares y en el mismo contexto educativo donde realiza la investigación.

Observación participante¿Cuánto tiempo se recomienda para observar?

• Algunos expertos recomiendan observar una hora durante cada observación. Pero conforme se familiariza y los informantes se acostumbran a verlo, puede aumentar el tiempo.

Observación participante¿Cómo lograr empatía con los informantes? Lo puede lograr si se ajusta al contexto, costumbres

y rutinas que tienen los informantes, interactuar frecuentemente para romper el hielo, colaborar y dar apoyo a la gente, mostrarse humilde e interesado en lo que hace y dice los informantes.

Aunque haya confianza y cercanía con los informantes, no se recomienda que sepan qué es lo que se está investigando, pues muchas veces al conocer el problema y saber que son parte de ello, se vuelven resistentes para proporcionar la información, dan una información falsa donde no hay debilidades o aspectos negativos o dan respuestas que no responde a su objeto de investigación.

Observación participante¿Cómo puede obtener la información o datos? Requiere de un registro para anotar con detalle

todo acontecimiento, actitudes, y otra información relevante. Esta se presenta de forma precisa y detallada. Considera descripciones de personas, acontecimientos, conversaciones, acciones, sentimientos, gestos, otros. El escenario se describe de forma detallada.

Puede ayudarse de una grabadora para registrar sus descripciones y video para apoyar sus notas.

Observación participante¿Cómo se lleva el registro de notas?

1. Elabore una parte administrativa que contenga número de observación, fecha, hora, día, lugar y momento en que realizó el registro escrito de lo observado. Considerar un título que resuma de que trata la descripción.

2. Elabore un diagrama del escenario observado.

3. Describa cada detalle, pero deje espacio para que haga sus propios comentarios y análisis.

Observación participante¿Cómo se lleva el registro de notas?

4. Los comentarios del observador incluyen un registro de sentimientos, interpretaciones, intuiciones y otros datos para luego realizar la interpretación.

5. Al redactar las notas observadas, realice ideas cortas para que sea fácil agrupar luego.

6. Use seudónimos para los nombres de personas y lugares.

Observación participante¿Qué recursos utiliza para llevar las notas?

• Puede diseñar un instrumento para recabar la información, llevar un cuaderno con las anotaciones, usar grabadora y video que apoye sus observaciones.

• Es importante siempre mantener la ética en el campo. Deben ser respetuosos y leales a sus informantes.

¿Cómo elaborar la guía para la observación?

La información por considerar en el instrumento o guía para observación es la siguiente:

Características administrativas Objetivo de la observación Fecha de observación Nivel educativo o población observada, especialidad,

asignatura, nº de hombres y nº de mujeres que observa, tema o situación.

Puede usar nota metodológica (cualitativa) O elaborar una lista de cotejo o escala de calificación

para obtener datos precisos o que respondan a criterios establecidos. (cuantitativa).

2. El cuestionario

Cuestionario ¿Qué es?

Es una técnica para la recolección de información mediante técnica para la recolección de información mediante preguntas abiertas, cerradas o semicerradaspreguntas abiertas, cerradas o semicerradas. Se construye para la población meta seleccionada, quien contesta el instrumento sin la presencia del investigador. Puede realizar de forma impresa o en línea (Ejemplo: En Google docs, se selecciona la opción crear "form").

¿Qué propósito tiene?

Permite describir una situación, conocer lo que piensan, opinan o hacen relacionado con el problema de investigación.

Cuestionario Recomendaciones para su construcción

Cuando se formulan las preguntas, éstas pueden organizarse o agruparse de acuerdo con las categorías de análisis que haya preestablecido. Esto permite de antemano tener la información organizada y facilita posteriormente la presentación y análisis de la información.