DESERCIÓN EN CURSOS ONLINE

DESERCIÓN EN CURSOS ONLINE:EN BÚSQUEDA DE FACTORES EXPLICATIVOS

María Rosa MauriziLennus, 2011

Deserción en cursos presenciales vs online

Con la creciente oferta de cursos online, surge la pregunta sobre la calidad de los mismos, más allá de las campañas de marketing.

Las tasas de finalización y deserción son medidas de la eficacia de los programas educativos en general e indicadores de su calidad.

Si bien aún hay poca investigación acumulada, hay evidencias que las tasas de finalización de los estudios online tienden a ser más bajos que los cursos presenciales.

¿Por qué abandonan?

¿Abandonan por las mismas razones que en los cursos tradicionales?

¿Abandonan por las

diferencias fundamentales entre los dos modos

de enseñanza?

Posibles razones por las que abandona un estudiante de programas en línea

Dificultades financieras Falta de tiempo para

completar las tareas (requieren más tiempo en comparación con los cursos presenciales)

Conflictos de horarios Problemas familiares

Cambio en las responsabilidades laborales durante el programa

Falta de apoyo de su empresa para la realización del programa

Dificultad de trabajar a tiempo completo y ser un estudiante en un curso en línea

Razones PERSONALES Relacionadas con el TRABAJO

Posibles razones por las que abandona un estudiante de programas en línea

Programa académico muy difícil / exigente

Falta de interés en el material

El programa no cumple las expectativas

Tareas de bajo nivel y poco desafiantes

Falta de la interacción directa con los instructores y los estudiantes

Ambiente de aprendizaje despersonalizado

Insuficiente apoyo del personal técnico

La tecnología abruma al contenido mismo

Carecer de preparación técnica para seguir el programa

Relacionadas con el PROGRAMA

Relacionadas con la TECNOLOGÍA

Fuente: Park, J.-H., & Choi, H. J. (2009). Factors Influencing Adult Learners' Decision to Drop Out or Persist in Online Learning.Educational Technology & Society, 12 (4), 207-217.

Modelo explicativo de la deserción de adultos en cursos online

(Park, 2007)

¿Posibles soluciones?

MANTENER LA MOTIVACIÓN DE LOS ESTUDIANTES

Los estudiantes adultos son más propensos a abandonar los cursos en línea cuando no reciben el apoyo de su familia y/o de la organización al tomar cursos en línea, independientemente de la preparación académica y la aspiración de los mismos estudiantes.

Los cursos en línea tienen que ser diseñado de manera de garantizar la satisfacción y ser relevantes a las necesidades de los alumnos.

Factores internos como las estrategias de diseño del curso y la motivación de los alumnos deben ser priorizadas en la etapa de desarrollo del curso con el fin de hacer el curso participativo e interesante, y para mantener los estudiantes involucrados.

¿Posibles soluciones?

OFRECER CONTENIDOS PERTINENTES Y RELEVANTES

Al proporcionar oportunidades para aplicar los conocimientos recién adquiridos en situaciones reales, los estudiantes pueden sentir que las habilidades y conocimientos obtenidos a partir del curso son útiles y por lo tanto pueden ser motivados a persistir en el proceso.

Una vez que el curso está en marcha, los administradores del curso y los instructores deben considerar también los factores externos que puedan interrumpir la participación de los alumnos y la persistencia y tener estrategias de retención.

Bibliografía

Carr, S. As distance education comes to age, the challenge is keeping the students. The Chronicle of Higher Education, February 11, 2000.

O’Connor, C., E. Sceiford, G. Wang, D. Foucar-Szocki & O. Griffin. Departure, abandonment, and dropout of e-learning: Dilemma and solutions. March 30, 2004.

Park, J.-H., & Choi, H. J. (2009). Factors Influencing Adult Learners' Decision to Drop Out or Persist in Online Learning. Educational Technology & Society, 12 (4), 207-217.

Rovai, A. P. (2003). In search of higher persistence rates in distance education online programs. Internet and Higher Education, 6, 1-16.

Willging, P.A., & Johnson, S. D. (2004). Factors that influence students’ decisions to drop out of online courses. Journal of Asynchronous Learning Networks, 8(4). Retrieved November 5, 2007.

www.lennus.cl