DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE PUESTOS

FacilitadoraLuzmila R. de Young

DESCRIPCION Y ANALISIS DE PUESTOS

DEFINICIONES:1. Análisis de puestos:

Procedimientos para determinar las responsabilidades y requisitos de un trabajo y el tipo de persona que debe contratarse para desempeñarlo.

2. Descripciones del puesto: Lista de los deberes, responsabilidades, relaciones de subordinación, condiciones de trabajo y responsabilidades de supervisión del puesto; uno de los productos del análisis del puesto.

3. Especificaciones del puesto: lista de los “requisitos humanos” de un puesto, es decir la educación, capacidad, personalidad y otras carácterísticas requeridas; otro producto de un análisis del puesto.

FLUJO DE INFORMACION DEL ANALISIS DE PUESTO

Análisis del puesto

Factores compensables Descripción del puesto

Especificación del puesto Evaluación del puesto

Clasificación y categorización del puesto

Encuestas de sueldos y salarios

Asignar valor monetarioAl puesto -------------

Prestaciones para los empledos, Pago de incentivos y otras recompensas

USOS DE LA DESCRIPCION DE PUESTOS

Areas:

Reclutamiento y Selección de PersonalRetribuciones: Valoración del puesto

Decisiones de SalariosEvaluación del DesempeñoCapacitaciónOrdenamiento de la estructura de la

organización.

Programa de Análisis de Puestos

EtapasRecopilación de la información para el análisis

de puesto.◦ Métodos para reunir la información para el

análisis de puesto.◦ Entrevista: modalidades (individual, colectivas,

grupos de empleados que desempeñan el mismo puesto, entrevistas a supervisores.

◦ Normas para la entrevista Escoger con el supervisor el empleado que

tenga más conocimiento del puesto. Establecer el ambiente apropiado, propósito,

elección. Usar una guía o lista de verificación.

1.1.3: Preguntas o guía:Preguntas comunes en las entrevistas:¿cuál es el puesto que se ocupa?¿Cuáles con los principales deberes de su

posición? ¿Qué hace exactamente el ocupante del puesto?

¿En qué lugares diferentes trabaja el empleado?

¿Cuáles son los requisitos de educación, experiencia, capacidad (y cuando sea adecuado) certificación y permisos?

¿ En qué actividades participa el empleado?

¿Cuáles son las responsabilidades y deberes del puesto?

¿Cuáles son las exigencias básicas o estándares de desempeño que tipifican el trabajo?

¿Cuáles son exactamente los requerimientos de las actividades en las que participa el responsable del puesto?

¿Cuáles son las condiciones de higiene y seguridad?

¿Existen peligros o condiciones de trabajo poco comunes a las que se expone el trabajador?.

Observación: se aplica de acuerdo al

tipo de trabajo (actividad física) se

observa al empleado durante un ciclo

completo de su trabajo se toma nota.

Tipos de cuestionarios:

Estructurados (listas), Preguntas

abiertas y Prueba del cuestionario.

Diario y Bitácora del participante

(se anota cada actividad que se realice

y el tiempo que toma).

Elaboración del cuestionario.

2. Análisis de la InformaciónTécnicas para el análisis de puestos

◦ Técnicas cuantitativas 2.1. Cuestionario de análisis de

posición (CAP). Contiene 194 elementos

Responsabilidades de toma de decisiones .

Desempeñar actividades que se requieren capacidad.

Mantenerse físicamente activo.Opera vehículos/equipoProcesar información.

Procedimiento del Departamento del Trabajo

Clasifica y compara diferentes empleos (Qué hace el empleado con respecto : datos, personas, cosas.

________________________________________________

Datos Personas Cosa

________________________________________________

0 Sintetizar 0 Guiar 0 Arreglar

1 Coordinar 1 Negociar 1 Trabajo de precisión

2 Analizar 2 Instruir 2 Operar-Controlar

3 Compilar 3 Supervisar 3 Manejar-Operar

4 Reunir 4 Dirigir 4 Manipular

5 Copiar 5 Persuadir 5 Atender

6 Comparar 6 Hablar-señalar 6 Alimentar-desarrollar

7 Servir

8 Tomar

instrucciones-Ayudar

2.3. Análisis funcionalCalifica al puesto de acuerdo a

datos, personas y cosasCalifica al puesto de acuerdo a

cuatro dimensiones:El grado en que se requiere de

instrucciones específicas para realizar trabajo.

La medida en que se aplican razonamiento y juicio en el desempeño.

Habilidad matemática requerida para su desempeño y facilidades de idioma

Identifica los estándares de desempeño.