descripción del sistema mesias - sexto borrador - 04-03-2019 · 2021. 3. 30. · mesias es un...

MESIAS

Inteligencia de Marca España

Breve Descripción del Sistema

2019

*Todos los derechos reservados

1

Sistema MESIAS Número 1

Haga clic para modificar el estilo de texto del patrón• Segundo nivel

• Tercer nivel– Cuarto nivel

» Quinto nivel

MESIAS – Inteligencia de Marca España Número 1

José María Cubillo, PhDDirector de MESIAS – Inteligencia de Marca España

MESIASInteligencia de Marca España

Breve Descripción del Sistema

2019




» Quinto nivel


Naturaleza del Sistema

2




» Quinto nivel


MESIAS (Marca España – Sistema de Inteligencias Aplicadas)

¿Qué es?

MESIAS es un sistema de inteligencia de marca país, independiente y objetivo, cuya misión es monitorizar, de forma integral, el estado y evolución de la marca España en todas sus dimensiones.

Impulsado por el Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y de Cooperación, está al servicio del Gobierno de España a través de la Secretaría de Estado de la España Global.




» Quinto nivel


¿Qué es?

Un sistema de vigilancia que permite analizar la evolución de la Marca España y su imagen, desde una perspectiva cuantitativa, a través del análisis evolutivo de los atributos que la componen. Un sistema capaz de

1. Identificar gaps, debilidades y amenazas

2. Incorporar otros análisis

3. Formular recomendaciones estratégicas para reforzar el posicionamiento competitivo de la Marca España.

MESIAS (Marca España – Sistema de Inteligencias Aplicadas)

3




» Quinto nivel


Sistema de Inteligencias Aplicadas

Funciones del Sistema

• Consolidación de Atributos de la Marca España

• Construcción del Mapa Mental de la Marca España

• Monitorización de Atributos de la Marca España

• Seguimiento y Calificación de Eventos

• Control de Evolución

• Formulación de recomendaciones estratégicas




» Quinto nivel


¿Quién integra MESIAS?

200 investigadores voluntarios (aprox.)

• Profesores

• Directivos

• Alumnos de Postgrado y Grado

15 Universidades y Escuelas de Negocios

• Públicas y Privadas

• Madrid, resto de España, Internacionales

4




» Quinto nivel


Inteligencia Cuantitativa

Niveles de Inteligencia

Inteligencia Cualitativa




» Quinto nivel





5




» Quinto nivel



Índices

• iTRUST - Índice de Confianza en la Marca España

• iStrength - Índice de Fortaleza de la Marca País

• iStrength ME - Índice de Fortaleza de la Marca España

• iG - Índice de Buen Gobierno

• iStrength CCAA – Índice de Fortaleza de Marca de las CCAA

• …

Cuadro de Mando Integral de la Marca España• Cuadro de Mando de Patrimonio Cultural

y Cultura

• Cuadro de Mando de Calidad Institucional

• Cuadro de Mando de Solidaridad

• Cuadro de Mando de Productos Identitarios

• Cuadro de Mando de Innovación

• Cuadro de Mando de Turismo

• Cuadro de Mando de Deporte

• Cuadro de Mando de Empresas Españolas en el Exterior




» Quinto nivel





6




» Quinto nivel


Célula 1

I1,1

I1,2

I1,2

I1,4I1,5

I1,6

I1,7

Célula 2

I2,1

I2,2

I2,2

I2,4I2,5

I2,6

I2,7

Célula 3

I3,1

I3,2

I3,2

I3,4I3,5

I3,6

I3,7

Célula 4

I4,1

I4,2

I4,2

I4,4I4,5

I4,6

I4,7

Célula 5

I5,1

I5,2

I5,3

I5,4I5,5

I5,6

I5,7

Célula 6

I6,1

I6,2

I6,3

I6,4I6,5

I6,6

I6,7

Célula de Integración

Dirección

Comité de Expertos

Organización




» Quinto nivel


Línea de Investigación 1

CÉLULA





ÍtemsATRIBUTOS Monitorización

Observatorio 1

Observatorio 2

Observatorio 3

Observatorio 4

Observatorio 5

UnidadesCÉLULAS Táctica

Organización del Trabajo

7




» Quinto nivel



CÉLULA






Observatorio 1

Observatorio 2

Observatorio 3

Observatorio 4

Observatorio 5






» Quinto nivel



CÉLULA






Alertas MESIAS

Informe de Atributo

Cuadro de Mando de Atributo



8




» Quinto nivel



CÉLULA






Observatorio 1

Observatorio 2

Observatorio 3

Observatorio 4

Observatorio 5






» Quinto nivel



CÉLULA






Observatorio 1

Estudio/Invest.

Estudio/Invest.

Observatorio 4

Observatorio 5



9




» Quinto nivel


Células: Atributos de Marca España

12 Células

1. Patrimonio Cultural y Cultura

2. Calidad Institucional

3. Innovación y Tecnología

4. Educación y Universidades

5. Investigación y Ciencia

6. Turismo

7. Deporte

8. Solidaridad

9. Español

10. Productos Identitarios

11. Empresas Españolas en el Exterior

12. Empresas Multinacionales en España




» Quinto nivel


Células: Atributos de Marca España

2 Nuevas Células: División de Células

1. Innovación y Tecnología

2. Educación y Universidades

3. Investigación y Ciencia

6. Innovación

10




» Quinto nivel


MARCA ESPAÑA

Modelo de Atributos de la Marca España

PatrimonioCultural y

Cultura

Patrimonio Cultural

…

CalidadInstitucional

Buen Gobierno

Justicia/Sistema Jurídico

EspañolEspañol en el Mundo

…

Español en la Ciencia

Sistema Sanitario

…

Cultura

…

Estado del Bienestar

Acción Internacional

Inteligencia y Seguridad

Solidaridad

Cooperación Internacional

FAS en el Exterior

Inclusión Social

Productos Identitarios

Resto de Iniciativas

Aceites de Oliva

Vinos

Innovación yTecnología

Nuevas Tecnologías

Turismo

Ingenierías

Nº Visitantes

España Destino Deporte

DeporteGestión Deportiva

Creatividad

Gestión Eventos Deportivos

Anti-Dopping

Emprendedores

Investigación

Universidad

Gasto Documentado

Declaraciones

Incidencias Operación

Imagen del Deporte

Empresas Españolas en el Exterior

Negocio Exterior

Imagen Internacional

Inteligencia Competitiva

EMN Extranjeras

Pymes Exportadoras

Inversión Externa

RRHH Españoles

Impacto Económico y Social

Familia Real

Alimentos

Moda

Otros Referentes





» Quinto nivel


MARCA ESPAÑA


Patrimonio Cultural y Cultura

PatrimonioCultural yCultura

Patrimonio Cultural

Patrimonio Inmaterial

Cultura

Arte: Pintura y Escultura

Bienes Inmuebles /Arquitectura

Arqueología

Bienes Muebles

Paisaje Cultural

Cine

Teatro

Literatura

Patrimonio Subacuático

Música

11




» Quinto nivel


Funciones de la Célula

Funciones Básicas

• Monitorización de Prensa Internacional (Atributo+España)

• Análisis de Estudios, Informes, Dossiers, Rankings (Atrib.+Esp.)

• Análisis del Cuadro de Mando del Atributo

Funciones Avanzadas

• Observatorios MESIAS

• Estudios Específicos e Investigaciones ad-hoc




» Quinto nivel


Composición de Célula

ANALISTAS (Alumnos Postgrado)

PROFESOR-RESPONSABLE

DIRECTIVOS EXPERTOS EXTERNOS

ANALISTAS JUNIOR (Alumnos Grado)

ANALISTAS SENIOR (Profesores-Investigadores)

12




» Quinto nivel


Consejo Institucional-Empresarial

Composición

• Consejo de Inteligencia

• Consejo de Rectores

• Consejo Institucional

• Consejo Empresarial

Integrantes

• Expertos en Inteligencia

• Rectores de Universidades participantes

• Presidentes/CEOs de Instituciones Colaboradoras

• Presidentes de Empresas Colaboradoras




» Quinto nivel


Consejo de los Cien

Naturaleza y Actividad

• Consejo Consultivo para la elaboración de recomendaciones estratégicas relacionadas con aspectos de mejora de España

Integrantes Naturales

• Directores de Marketing y Comunicación de las cien mayores empresas de España

13




» Quinto nivel


Ciclo de Inteligencia de la Marca España




» Quinto nivel



14




» Quinto nivel


MEJORA SISTEMA

GESTIÓNMARCA ESPAÑA





» Quinto nivel


SISTEMA DE INTELIGENCIAS Metodología Integrada con la Estrategia

Plan Estratégico

MARCA

ESPAÑA

Modelo

IdentidadConfianza

Monitoreo

On Line

Monitoreo

Prensa

Seguimiento

Integración

Modelo

Imagen

Contraste

Datos de

Evolución

Recomendaciones

de Gestión

15




» Quinto nivel



Plan Estratégico

MARCAESPAÑA

ModeloIdentidad

Confianza

MonitoreoOn Line

Monitoreo Prensa

Seguimiento

Integración

ModeloImagen

Contraste

Datos de Evolución

Recomendacionesde Gestión




» Quinto nivel


SISTEMA DE INTELIGENCIA

Plan Estratégico

MARCAESPAÑA

ModeloIdentidad

Confianza

MonitoreoOn Line

Monitoreo Prensa

Seguimiento

Integración

ModeloImagen

Contraste

Datos de Evolución


16




» Quinto nivel


Referentes de la Sociedad

Civil

Instituciones

Empresas

FUENTES IDENTIDAD OBJETIVOS IMAGEN

Calidad Institucional

Acervo Social y Cultural

Económica Tecnológica

Culturales

Sociales

Económicos

IMAGEN DELPAÍS

Modelo de Creación de Marca País y Posicionamiento

Retroalimentación




» Quinto nivel


Referentes de la Sociedad

Civil

Instituciones

Empresas

FUENTES IDENTIDAD OBJETIVOS IMAGEN




Culturales

Sociales

Económicos

IMAGEN DEL PAÍS

Modelo de Creación de Marca País y Posicionamiento

Retroalimentación

17




» Quinto nivel


Dimensiones del Prisma de Identidad de la Marca País

Calidad Institucional Acervo Social y Cultural


Identidad de la Marca

País




» Quinto nivel




TecnológicaEconómica

Calidad de Vida

Ciudadanía

Cultura, Patrimonio y Deporte

Dimensiones del Prisma de Identidad de la Marca País

Innovación

Infraestructuras

Tecnología

Buen Gobierno

Integración Social

Instituciones

Competitividad

Empresas Internacionales

Atracción de Inversiones

Turismo

18




» Quinto nivel


Mapa mental de la Marca España




» Quinto nivel


Atributos y Variables de la Marca España: Primera Aproximación


S.M. el ReyBuen GobiernoCredibilidadConfianzaEducaciónDescentralizaciónJusticiaJurídicamente SeguroLegalmente Complejo


Patrimonio CulturalLenguaHistoriaDeporteEstilo de VidaAmabilidadSimpatíaAlegríaHospitalarioSeguridad BienestarSolidaridad y CooperaciónFiabilidadCapacidad de TrabajoFlexibilidadProfesionalidadCualificación

Innovación

DiseñoModaCreatividadGastronomíaCiencia/Investigación

Economía

Desarrollo EconómicoIndustriaEmpresasNegociosMultinacionales EspañolasMultinacionales en EspañaInversionesÉxitoCompetitividadEficienciaTurismoCalidad Productos

19




» Quinto nivel


MARCA ESPAÑA



Cultura

Patrimonio Cultural

…


Buen Gobierno



…


Sistema Sanitario

…

Cultura

…




Solidaridad


FAS en el Exterior

Inclusión Social



Aceites de Oliva

Vinos


Nuevas Tecnologías

Turismo

Ingenierías

Nº Visitantes

España Destino Deporte

DeporteGestión Deportiva

Creatividad

Gestión Eventos Deportivos

Anti-Dopping

Emprendedores

Investigación

Universidad

Gasto Documentado

Declaraciones


Imagen del Deporte


Negocio Exterior



EMN Extranjeras

Pymes Exportadoras

Inversión Externa

RRHH Españoles


Familia Real

Alimentos

Moda

Otros Referentes





» Quinto nivel


MARCA ESPAÑA



Cultura

Patrimonio Cultural

…


Buen Gobierno



…


Sistema Sanitario

…

Cultura

…




Solidaridad


FAS en el Exterior

Inclusión Social



Aceites de Oliva

Vinos


Nuevas Tecnologías

Turismo

Ingenierías

Nº Visitantes

Equipo

Deporte Anti-Dopping

Creatividad

Comportamiento Aficiones

Cadena Valor Empresarial

Emprendedores

Investigación

Universidad

Gasto Documentado

Declaraciones


Individual


Negocio Exterior



EMN Extranjeras

Pymes Exportadoras

Inversión Externa

RRHH Españoles


Familia Real

Alimentos

Moda

Otros Referentes

20




» Quinto nivel


0,21

MARCA ESPAÑA


Familia Real

Gestión Internacional

Patrimonio

Monumentos

Museos

Lengua

Enseñanza

Buen Gobierno

Negocio

Soporte a Empresas

Integración Social

Sistema Jurídico

Bienestar

Historia

Literatura

Música

Solidaridad

Voluntariado Social

Sistema Sanitario

Efectos Sociales

Productos Identidad

Alimentos

Moda

Claves en Alimentación

Innovación

Nuevas Tecnologías

Turismo

Ingenierías

Nº Visitantes

Equipo


Creatividad



Emprendedores

Investigación

Universidad

Gasto Documentado

Declaraciones


Individual

EMN Españolas

RRHH

Negocio Exterior

Formación

EMN Extranjeras

Éxito (Exportación, Concursos, Implantación)

RRHH Españoles

Tecnología

Exportaciones

FAS en el Exterior

Vinos

Artesanías

Otros Referentes

0,77

0,89

0,23

0,45

0,67

0,12

0,31

0,58

0,77

0,28

0,10

0,22

0,43

0,54

0,37

0,15

0,73

0,69

0,31

0,55

0,37

0,46

0,99

0,78

0,42

0,45

0,33

0,57

0,33

0,23

0,78

0,45

0,89

0,67

0,88

0,13

0,32

0,69

0,31

0,05

0,52

0,44

0,28

0,45

0,31

0,55

0,69

0,31

FIGURA 5: Modelo de Identidad de la Marca España en t

0,45

0,67

0,12

0,31

0,58

0,77

0,55




» Quinto nivel


0,21

MARCA ESPAÑA


Familia Real


Patrimonio

Monumentos

Museos

Lengua

Enseñanza

Buen Gobierno

Negocio

Soporte a Empresas

Integración Social

Sistema Jurídico

Bienestar

Historia

Literatura

Música

Solidaridad

Voluntariado Social

Sistema Sanitario

Efectos Sociales

Productos Identidad

Alimentos

Moda


Innovación

Nuevas Tecnologías

Turismo

Ingenierías

Nº Visitantes

Equipo


Creatividad



Emprendedores

Investigación

Universidad

Gasto Documentado

Declaraciones


Individual

EMN Españolas

RRHH

Negocio Exterior

Formación

EMN Extranjeras


RRHH Españoles

Tecnología

Exportaciones

FAS en el Exterior

Vinos

Artesanías

Otros Referentes

0,77

0,89

0,23

0,45

0,67

0,12

0,31

0,58

0,77

0,28

0,10

0,22

0,43

0,54

0,37

0,15

0,73

0,69

0,31

0,55

0,37

0,46

0,99

0,78

0,42

0,45

0,33

0,57

0,33

0,23

0,78

0,45

0,89

0,67

0,88

0,13

0,32

0,69

0,31

0,05

0,52

0,44

0,28

0,45

0,31

0,55

0,69

0,31

FIGURA 5: Modelo de Identidad de la Marca España en t

0,45

0,67

0,12

0,31

0,58

0,77

0,55

21




» Quinto nivel


0,17

MARCA ESPAÑA


Familia Real


Patrimonio

Monumentos

Museos

Lengua

Enseñanza

Buen Gobierno

Negocio

Soporte a Empresas

Integración Social

Sistema Jurídico

Bienestar

Historia

Literatura

Música

Solidaridad

Voluntariado Social

Sistema Sanitario

Efectos Sociales

Productos Identidad

Alimentos

Moda


Innovación

Nuevas Tecnologías

Turismo

Ingenierías

Nº Visitantes

Equipo


Creatividad



Emprendedores

Investigación

Universidad

Gasto Documentado

Declaraciones


Individual

EMN Españolas

RRHH

Negocio Exterior

Formación

EMN Extranjeras


RRHH Españoles

Tecnología

Exportaciones

FAS en el Exterior

Vinos

Artesanías

Otros Referentes

FIGURA 6: Modelo de Imagen de la Marca España en t

0,63

0,85

0,45

035

0,23

0,47

0,78

0,89

0,36

0,57

0,35

0,38

0,69

0,56

0,23

0,67

0,78

0,46

0,60

0,45

0,33

0,98

0,83

0,37

0,40

0,25

0,67

0,38

0,20

0,88

0,47

0,94

0,77

0,93

0,19

0,30

0,75

0,44

0,20

0,53

0,49

0,56

0,49

0,48

0,64

0,38

035

0,23

0,47

0,78

0,89

0,48




» Quinto nivel


0,17

MARCA ESPAÑA


Familia Real


Patrimonio

Monumentos

Museos

Lengua

Enseñanza

Buen Gobierno

Negocio

Soporte a Empresas

Integración Social

Sistema Jurídico

Bienestar

Historia

Literatura

Música

Solidaridad

Voluntariado Social

Sistema Sanitario

Efectos Sociales

Productos Identidad

Alimentos

Moda


Innovación

Nuevas Tecnologías

Turismo

Ingenierías

Nº Visitantes

Equipo


Creatividad



Emprendedores

Investigación

Universidad

Gasto Documentado

Declaraciones


Individual

EMN Españolas

RRHH

Negocio Exterior

Formación

EMN Extranjeras


RRHH Españoles

Tecnología

Exportaciones

FAS en el Exterior

Vinos

Artesanías

Otros Referentes

FIGURA 6: Modelo de Imagen de la Marca España en t

0,63

0,85

0,45

035

0,23

0,47

0,78

0,89

0,36

0,57

0,35

0,38

0,69

0,56

0,23

0,67

0,78

0,46

0,60

0,45

0,33

0,98

0,83

0,37

0,40

0,25

0,67

0,38

0,20

0,88

0,47

0,94

0,77

0,93

0,19

0,30

0,75

0,44

0,20

0,53

0,49

0,56

0,49

0,48

0,64

0,38

035

0,23

0,47

0,78

0,89

0,48

22




» Quinto nivel


Fase de Investigación - 3

Contraste de Modelos

1) Identidad (t) Identidad (t+1)

2) Identidad (t) Imagen (t)

3) Identidad (t+1) Imagen (t+1)




» Quinto nivel


FIGURA 7: Comparación Identidad (t)(t+1)-Imagen (t)(t+1)

CONVERGENCIA

Evolución Positiva

23




» Quinto nivel


FIGURA 8: Comparación Identidad (t+1)-Imagen (t+1)

CONVERGENCIA




» Quinto nivel



Plan Estratégico

MARCAESPAÑA

ModeloIdentidad

Confianza

MonitoreoOn Line

Monitoreo Prensa

Seguimiento

Integración

ModeloImagen

Contraste

Datos de Evolución


24




» Quinto nivel


Modelo Continuo




» Quinto nivel


Identidad

Imagen

25




» Quinto nivel


Fase de Investigación - 4

Tracking de Identidad e Imagen

• Monitorización de Atributos en tiempo real

• Calificación de eventos: Positivos/Negativos

• Asignación de Valores Numéricos/Cuantificación

• Integración en Modelos de Identidad e Imagen




» Quinto nivel


Atributo 1 Atributo 2 Atributo 3

Atributo 4 Atributo 5 Atributo 6

Marca España

Variable 1,1

MARCA

ESPAÑAAtributo 1Variable 1,2

Variable 1,3

0,77

0,45

0,67

0,12

Redes Sociales (Nacional/Int.)

Prensa (Nacional/Int.)

Monitorización e Integración en Modelo en (t+0,25), (t+0,5), (t+0,75)

DASHBOARD

descripción del sistema mesias - sexto borrador - 04-03-2019 · 2021. 3. 30. · mesias es un...

Documents